Как начать правильно разговор: Как правильно начать разговор с друзьями или незнакомцами: 5 проверенных способов
Как правильно начать разговор с друзьями или незнакомцами: 5 проверенных способов
Не все любят светскую болтовню ни о чём. На самом деле, такие беседы выполняют очень полезную функцию: помогают разрядить обстановку, выйти из неловкой ситуации или начать общение в малознакомой компании, а также ненавязчиво завести разговор и поближе узнать нового собеседника.
Если честно, раньше мне казалось, что умение ненавязчиво заводить разговор — талант исключительно врождённый. С этими людьми уже через пару минут чувствуешь себя так, словно беседуешь со старым добрым другом. И я лично знаю таких — в моем окружении их не так уж и много.
Кроме них, есть товарищи, которые так же легко начинают беседы с незнакомыми людьми, но уже через минуту становятся похожи на представителей канадской компании, пытающихся продать вам очередной набор ножей, посуды или пылесос. Между первыми и вторыми есть огромная разница. Как понять, что вас слишком занесло, и как правильно начать разговор? Вот пять простых советов от Селес, автора блога Personal Excellence.
1. Задайте вопрос
Самый простой и стандартный способ начать новый разговор, многие им пользуются.
«Чем вы занимаетесь?»
Это отличный вопрос для начала беседы в странах с культом работы, например в Сингапуре или в Гонконге. Люди оттуда привыкли идентифицировать себя со своим занятием. Если вы знаете, что этот человек любит свою работу и посвящает ей много времени, смело спрашивайте. Вы получите достаточно длинный и подробный ответ, так что разговор не закончится после короткой фразы и последующей неловкой паузы. Также способ хорошо подходит для разговора на различных конференциях, семинарах и бизнес-мероприятиях. После вы можете задать еще огромное количество рабочих вопросов: «как давно он занимается этим делом и работает в этой компании?», «нравится ли ему эта работа?», «что побудило его присоединиться к этой компании?» и так далее. Вопросы о клиентах, командировках, карьере и забавных случаях на работе — возможности бесконечны.
«Что привело вас сюда?»
Этот вопрос особенно полезен для различных мероприятий, будь то домашняя вечеринка или бизнес-встреча. Используйте ответ для продолжения разговора. Например, фраза в стиле «Я здесь, чтобы познакомиться с новыми людьми» означает, что этот человек расположен к общению и новым знакомствам. Возможно, вы поделитесь интересными мероприятиями, которые внесены в ваш календарь.
«Что вы сегодня делали?»
Иногда ответ на этот вопрос стандартный и неинтересный. А иногда они может раскрыть увлекательные подробности о собеседнике.
«Как прошло событие (мероприятие)?»
Если вы знаете, где человек побывал раньше, используйте это для разговора. Например, кто-то из ваших друзей или коллег недавно вернулся из путешествия или был на интересной конференции. Расспросите его об этом событии.
«Чем вы заняты на этой неделе?»
Так как вопрос о будущем, задайте его поближе к концу беседы, чтобы затем вежливо попрощаться.
Не забывайте, что вам могут задать встречные вопросы, так что будьте готовы на них отвечать.
2. Сделайте комплимент
Например, вариант, который лучше всего работает в женской компании: «Какое красивое платье! Оно так замечательно на тебе сидит. Где ты его купила?» и все вопросы, которые касаются аксессуаров, причёски и внешнего вида. Начало разговора в стиле «Ты прекрасно выглядишь! Хорошо отдохнул / сел на диету/ начал заниматься спортом?» и так далее также неплохо работает и с мужчинами.
Комплименты относительно проделанной работы будут приятны всем без исключения. Особенно хорошо они работают с открытыми и эмоциональными людьми.
3. Используйте окружающие объекты как зацепку для разговора
Познакомившись на конференции, скажите, что вам понравилось выступление опредёленного спикера, укажите, какие именно моменты произвели приятное впечатление и спросите у собеседника, что он об этом думает.
Используйте происходящее вокруг вас для разговора, создавая таким образом комфортную атмосферу. После того, как лёд растает, вы сможете перейти к более личным темам.
4. Спросите совета или попросите о помощи
Часто один вопрос или простая просьба о помощи может вылиться в долгую, увлекательную и плодотворную беседу.
Почему это работает? Потому что людям нравится помогать. Это даёт им чувство важности, ощущение того, что они сделали что-то полезное. А восхищённые реакции на ответы позволяют им чувствовать себя в роли старшего наставника.
Это могут быть вопросы на рабочие темы. Например, вы можете сказать, что в данный момент заняты новым проектом и хотели бы знать мнение человека, так как он является экспертом в этой области.
Даже если на самом деле вы не очень нуждаетесь в помощи, всё равно попросите о ней. Совет, данный другим человеком, может открыть перед вами любопытные перспективы, прежде незамеченные.
Самое интересное заключается в том, что обычно молчаливый и скромный человек может сломать свою стандартную модель поведения и показать себя с совершенно другой стороны. Некоторые люди прямо расцветают, когда кто-то интересуется их увлечениями.
5. Расскажите что-нибудь о себе
Чем вы занимались в последние месяцы? Что нового и интересного узнали? Каких целей вы хотите достичь в ближайшее время? Расскажите об этом.
Этот метод является противоположным методу № 1: вы сами проявляете инициативу и рассказываете часть информации о себе, которая может быть интересной.
Его лучше применять, если ваш визави очень стеснительный и вряд ли начнёт беседу первым. Или если человек не отреагировал на ваш вопрос или комментарий. Тогда вы можете начать, первым рассказав о себе и проявив таким образом искренность. Когда человек увидит вашу готовность к оценке и обсуждению, он сможет расслабиться и открыться в ответ.
А как вы заводите разговор с незнакомыми людьми?
Читайте также
Как правильно начинать общение на сайте знакомств
Психолог Алена Никольская, опираясь на свой почти 20-летний опыт, не считает знакомства в интернете злом, ведь это просто, быстро, весело и эффективно. Но нужно соблюдать определенные правила. Основное — как правильно начать разговор с человеком, который вам понравился — мужчиной или женщиной.
Как правильно начать разговор на сайте знакомств
Посмотрите фото этого человека и найдите тот нюанс, благодаря которому вы могли бы завести знакомство. К примеру, одна из его или ее фотографий сделала в каком-то красивом месте — о нем и спросите:
«Привет! Очень красивое фото! Где оно было сделано, расскажи…».
Это вопрос, которые предполагает ответ — только такие и задавайте. И будьте чуть хитрее — старайтесь хвалить человека не за те качества, которые он демонстрирует, а за что-то неочевидное. К примеру, вы видите, что ваш потенциальный собеседник красив, и он сам это прекрасно понимает. Не говорите об этом — это очевидное. Попытайтесь найти что-то другое, скрытое от общественности:
«У вас такие удивительные глаза! В них читается душевность, искренность и доброта…».
Вам нужно постараться раскрыть ту особенность вашего собеседника, которая станет для него самого неожиданной. Он или она это непременно это оценит.
Три худшие фразы для начала диалога на сайте знакомств
- Как у тебя дела? С этой фразы начинают общение миллионы людей. Она скучная и неинтересная, никогда ее не пишите.
- Что ты делаешь на сайте знакомств? Что ты здесь ищешь? Очень глупые вопросы. Не пишите так, иначе сразу станете неинтересны своему собеседнику.
Первая фраза — это как первое впечатление о вас. Если напишите что-то оригинальное, веселое и приятное — успех вам обеспечен. Если будете грубы и неинтересные — второго шанса может уже и не быть.
18 способов правильно начать разговор с ребенком
Просто возьмите один-два вопроса из этого списка и сделайте их частью вашего дня
Одна из самых распространенных ошибок родителей — это так называемые «закрытые» вопросы. То есть те, на которые достаточно ответить «да» или «нет». Да что там родителей. Даже взрослые иногда не замечают, что такими вопросами они на самом деле ничего не узнают. Ты не устал? Ты сделал уроки? — это не общение, а проверка. Взаимодействие рождают только открытые вопросы — то есть те, которые начинаются со слов «Почему», «Как», «Если бы..». Они не должны подталкивать к коротким ответам (к примеру, да, нет, хорошо). Вступайте в диалог, старайтесь понять детей, их образ мышления и то, как они видят мир. Некоторые вопросы подходят для подростков, некоторые — для детей младшего школьного возраста, некоторые можно считать универсальными.
Читайте также. Пять способов найти время для детей
Меняйте их время от времени, чтобы это оставалось интересным. Мне нравится задавать их за ужином, в машине, перед сном, или в любой момент, когда мы остаемся наедине с ребенком.
18 легких вопросов, чтобы начать разговор с детьми
- Если бы у тебя было три желания, что бы ты загадал (загадала)? Почему?
- Если бы у тебя была машина времени, в какой период ты бы переместился (переместилась)? Почему?
- Если бы ты мог (могла) бы спланировать идеальный день, что бы ты хотел (хотела) сделать?
- Какая твоя любимая семейная традиция? Почему?
- Если бы мы могли отправиться в отпуск в любое место на земле, куда бы ты хотел (хотела) отправиться и что сделать там?
- Без какой одной вещи ты бы не смог (смогла) жить?
- Назови одну вещь, которая сделала бы мир лучше?
- Кто твой лучший друг? Что тебе больше всего нравится в нем (ней)?
- Что делает тебя хорошим другом?
- Какой лучший сюрприз ты когда-либо получал (получала)? Чем именно он был хорош?
- Как ты думаешь, что у тебя действительно хорошо получается? Покажи мне.
- Если бы ты мог (могла) получить любую работу в мире, что это была бы за работа? Почему?
- Что тебя больше всего пугает? Почему?
- Какое у тебя любимое воспоминание о нас? Почему?
- Что тебе больше всего нравится в себе? Почему?
- Ты знаешь, как сильно я тебя люблю? Что для тебя является проявлением этой любви?
- Что тебе больше всего нравится в (заполните пробел)? Почему?
- Что тебе меньше всего нравится в (заполните пробел)? Почему?
А какой ваш любимый вопрос?
Автор блога – Эмили Грэхэм, блогер из Орландо, также пишет о материнстве, семье и совместных воспоминаниях.
Источник: Just Playing House
Читайте также. 25 способов узнать как на самом деле у ребенка дела в школе
Как правильно начать разговор с покупателем: 5 способов
Не все покупатели готовы и открыты к общению. Но мы не можем позволить сотрудникам торговой точки самостоятельно выбирать: к кому стоит подходить, а кто уж точно лучше сам все посмотрит? В этом случае есть риск, что продавцы перестанут подходить к покупателям вовсе. Поэтому первое, что нужно сделать — установить стандарт, по которому мы здороваемся с каждым покупателем и подходим к каждому.
Три важных правила
-
Чтобы с каждым покупателем поздоровались, организуйте «дежурство» во входной зоне магазина.
-
После того, как покупателя поприветствовали, дайте ему возможность осмотреться в торговом зале. Учите сотрудников распознавать знаки, которые говорят о готовности покупателя к установлению контакта. Он может остановиться и рассматривать определенную группу товаров или взять какой-то товар с полки. Покупатель может смотреть вокруг и искать персонал или даже подозвать жестом.
Если этого не произошло, возьмите паузу 2-3 минуты и начинайте установление контакта.
Говорят, что дамы любят ушами. Очень важно найти правильный подход к покупателю прекрасного пола. Можно начать разговор с нейтрального комплимента или отвлеченной темы. Например, можно уточнить, где ей удалось найти такую прекрасную сумочку, главное — «не перегнуть палку». Комплимент должен быть искренним. Если придумать комплимент не получилось, лучше начинать с дежурной фразы.
Женщины любят рассказывать. Задавая серию правильных вопросов покупателю, вы легко узнаете потребности. Здесь уместно применять технику активного слушания. А дальше постарайтесь подробно рассказать о своем товаре, ориентируясь на запросы покупателя. Не скупитесь на сравнения и эпитеты. Женщины могут прийти за плащом, а уйти с юбкой, блузкой и новым ремешком. Наберитесь терпения, и вы будете вознаграждены.
С мужчинами, наоборот, меньше слов, больше дела. Старайтесь задавать четкие содержательные вопросы. Как правило, мужчина идет в магазин, когда нужно что-то определенное. Это вам на руку: узнайте с помощью открытых и альтернативных вопросов о его цели и — вперед! Аргументируйте преимущества товара, используйте цифры, приводите сравнение двух аналогичных моделей. Ваша презентация должна быть структурирована и логична. Мужчина будет вам доверять, если увидит, что вы разбираетесь в том, что продаете.
Стоит отдельно отметить работу с детьми. Часто дети старше 4-5 лет уже готовы к общению напрямую. Спрашивайте об их ожиданиях, можно у них уточнять о мнении родителей в третьем лице. Это, пожалуй, единственный случай, когда к покупателю стоит обращаться на «ты».
Не пытайтесь предлагать ребенку дорогой товар, это может вызвать негативную реакцию родителей. Оптимальным будет одновременное общение и с родителем, и с ребенком. Если вы продаете игрушки, дайте малышу возможность попробовать товар в деле.
Например, привлечение покупателей через детей — визитная карточка Mc’Donalds. Вспомните, как дети любят эти рестораны. Именно потому, что здесь его ждут игрушки в наборах с едой, а также бесплатные «завлекалки» в виде раскрасок или ярких ластиков. Проводите в выходные дни в вашем магазине, например, бесплатную раздачу воздушных шариков и дети с удовольствием затащат своих родителей к вам.
Как правильно начать разговор с покупателемСуществует 5 основных способов начать разговор с покупателем и установить контакт:
-
Продавец может поприветствовать покупателя и представиться, сообщить о своем намерении быть к его услугам.
-
Начать разговор с информации о том товаре, который взял в руки покупатель, например, рассказать о его характеристиках. Проинформировать покупателя о проходящих в магазине акциях или об обновленном ассортименте.
-
Предложить покупателю достать труднодоступный товар, находящийся на верхней полке, в закрытой витрине. Или подобрать необходимый размер и другую помощь.
-
Начать разговор о погоде или о тенденциях нынешнего сезона. Но этот способ «для продвинутых пользователей».
-
Задать вопрос покупателю.
Курсы по продажам в Русской Школе Управления: авторские методики, преподаватели-практики, современные форматы обучения.
Узнайте подробности.
У продавцов должно быть табу на два вопроса покупателю: «Могу чем-нибудь помочь?» и «Могу что-нибудь подсказать?». Они могут вызвать только негативную реакцию. И виноваты в этом продажники, которые из-за пристрастия к агрессивному способу продаж уничтожили саму возможность задавать эти вопросы.
Закрытый (на этот вопрос можно ответить «Да» или «Нет»)
- Вы впервые в нашем магазине?
- Вы ищете что-то определенное?
Открытый (ответить «Да» или «Нет» нельзя)
- Какой бренд вы предпочитаете?
- Какая модель очков вас интересует?
Альтернативный вопрос
- Вы для себя выбираете или в подарок?
- Вас интересует декоративная или селективная косметика?
Смотрите также о работе с возражениями покупателей:
Как продавцам правильно себя вести
Покупатели могут себя чувствовать некомфортно, если:
- Сотрудники магазина собираются группами и активно обсуждают посторонние вопросы.
- Сотрудники бросают оценивающие взгляды.
- Если продавец на вопрос покупателя отвечает нехотя, «с одолжением».
Сейчас покупатели имеют возможность выбирать, где им провести свое время. Высокий уровень обслуживания — это одно из ключевых конкурентных преимуществ.
Не стоит также во время презентации товара употреблять много специфических определений, не ставьте покупателя в неудобное положение из-за его неосведомленности.
Не нужно сразу предлагать дорогой товар, начните с варианта по средней цене. Цена — это, как правило, самая частая причина сомнения или возражения покупателя в завершении сделки. Но далеко не все покупатели готовы признать, что это для них дорого. Если покупатель просит посмотреть что-то еще, чаще всего это означает, что его смущает цена. Предложите что-нибудь подобное, но ниже по стоимости. Уточните, нравится ли ему эта модель? Что его смущает? Определите причину сомнения. Возможно, ему нужен просто другой набор функций.
Не стоит спрашивать у покупателя, какую сумму он готов потратить. Единственное исключение — если он подбирает подарок.
Постпродажная работаВот покупатель уже движется к кассе. Казалось бы, продавец свою работу сделал и дальше очередь за кассиром. Не тут-то было. Учите продавцов постпродажной работе. Это даже не звонок покупателю через пару недель с вопросом, как ему нравится его новая покупка. Это элементарный комплимент, когда сделка завершена. Сделайте комплимент его выбору, его вкусу, но не товару. Покупатель нуждается в подтверждении правильности своего выбора. Дайте ему эту возможность.
Запомнить- Установите стандарт, по которому ваши продавцы здороваются и подходят к каждому покупателю без исключений.
- Помните о гендерных особенностях покупателей.
- Используйте 5 способов начать разговор с покупателем и установить с ним контакт: приветствие и предложение своих услуг; информирование о товаре; предложение помощи; разговор о тенденциях сезона или на отвлеченную тему; вопрос клиенту.
- Используйте три вида вопросов покупателю: закрытый, открытый и альтернативный.
- Продавцы должны внимательно относиться к клиентам и не делать ничего, что вызывает негативную реакцию: не разговаривать между собой на отвлеченные темы, не бросать оценивающих взглядов на клиентов, проявлять заинтересованность и помогать покупателям.
- Научите продавцов постпродажной работе.
Как правильно начать разговор с незнакомцем (незнакомкой). Как научиться общаться с людьми? Постигаем искусство эффективного общения О чём поговорить с незнакомым человеком
Случалось ли с вами такое, что ваше внимание привлек незнакомец, но вы не знали, как с ним заговорить? Поверьте, вы не одиноки. Большинство людей не представляют, как начать разговор с незнакомым человеком, и в итоге, возможно, проходят мимо своей судьбы. Если вы больше не желаете попадать в такие неловкие ситуации, обязательно читайте дальше!
1. Попросите о помощи
Отличный способ завязать знакомство — попросить о помощи, потому что, когда кто-то вам помогает, формируется естественная связь. Например, в супермаркете вы можете спросить незнакомца о том, не знает ли он, как определить, спелый плод или нет.
2. Прокомментируйте
Вместо того чтобы похвалить что-то банальное, например глаза, отметьте то, что показывает индивидуальность человека, к примеру дизайн его кошелька или книгу, которую он держит в руках.
3. Ищите общие интересы
Может показаться, что интересы незнакомца разгадать невозможно. Но если в один момент вы находитесь в одном и том же месте, вас туда привела какая-то причина. Спросите о ней или поинтересуйтесь, почему человек выбрал именно это место.
4. Поздоровайтесь
Искренне улыбнитесь и скажите: «Привет». Это звучит слишком просто, но люди уже так привыкли к тому, что все всегда смотрят в телефоны, что улыбка и слова приветствия уже будут смелым шагом.
5. Спросите мнение
6. Пошутите
Шутки хорошо действуют, потому что они обезоруживают и работают на биологическом уровне. Если человек смеется над вашей шуткой, ему с вами комфортно.
7. Сделайте неординарный комплимент
Комплименты ломают лед между людьми. Вы можете проверить их действие, просто сделав прохожим на улице комплименты и посмотрев на их реакцию.
8. Обсудите поп-культуру
Прокомментируйте или пошутите на тему поп-культуры, с которой большинство людей знакомы — о чем-то легком, только не о политике.
9. Попросите оказать услугу
Людям нравится помогать. Даже если вам ничего не нужно, просто попросите, например, достать книгу с верхней полки или подержать что-то, пока вы достаете свой кошелек.
10. Сделайте его своим сообщником
Например, стоя в очереди в банке, предложите вместе ограбить эту организацию.
11. Покажите свою глупость
Задавать вопросы с юмором — отличный шаг. Например, в продуктовом магазине спросите о том, что такое хорошее яблоко, причем уточните, что это очень важно для вас.
12. Вспомните «Икеа» и королеву Англии
Отличный метод начать разговор — сказать что-то актуальное, но забавное. Например: «Твое лицо мне очень знакомо. Возможно, мы встречались в «Икеа» или на приватном ужине у королевы Англии?»
13. Используйте самооценку
Можно сыграть на самооценке человека, если он что-то делает, причем делает хорошо. Например, скажите, будто вы ему завидуете, потому что у него это получается лучше.
14. Расскажите действительно глупый анекдот
Отличный способ завязать знакомство — сказать глупую шутку. Люди к таким шуткам обычно более восприимчивы, потому что они не требуют больших усилий для понимания.
15. Проверьте эрудицию
Большинству людей нравятся загадки, ребусы и головоломки, поэтому такие задачки помогут поддержать разговор в течение долгого времени. Например, попросите вспомнить 3 страны, название которых начинается на букву Ю.
16. Выдайте глубокую мысль
Попробуйте использовать философский подход. Например, когда вы видите, что кто-то наслаждается кофе, можете отметить красоту данного момента.
17. Задайте вопрос без правильного или неправильного ответа
Вопрос «откуда ты?» просто прекрасен, потому что это простой и естественный способ начать спрашивать кого-то о нем самом.
18. Воспользуйтесь ситуацией
Один из лучших вариантов начала разговора — задать вопрос, причем лучше ориентироваться по ситуации. Например, если вы на мероприятии, спросите о том, слышал ли ваш собеседник этого докладчика или автора раньше.
19. Используйте цитату из фильма
Никто не знает больше о начале разговора, чем сценаристы.
20. Сделайте ставку
Подойдите к кому-то и скажите, что он нужен вам, чтобы решить спор между вами и вашим другом.
21. Предложите помощь
Оказаться полезным — отличный способ привлечь внимание человека, особенно когда он изо всех сил пытается что-то сделать или кажется слишком загруженным проблемами.
22. Поразите своей уязвимостью
Иногда это самый быстрый способ знакомства. Например, на каком-то празднике можете сказать, что не знаете вокруг ни души. В самолете — о том, что боитесь летать, и т. д.
23. Будьте лучше грубым, но честным
Если вы ищете романтических отношений, а не платонической дружбы, то имеет смысл сказать об этом прямо. Вы сэкономите и свое время, и время человека, с которым хотите познакомиться.
Этот подход всегда эффективен, потому что он кажется искренним. Человек может покраснеть, но улыбнется и поблагодарит вас.
25. Приветствуйте его
Если вы находитесь в баре и ищете повод поговорить с кем-то, просто привстаньте и поднимите свой стакан в знак приветствия. Это эффективно, потому что вежливо, и, скорее всего, вы получите ответный жест.
Если вы попросите кого-нибудь, заинтересовавшего вас, дать вам совет, то получите отличный повод для разговора и тему для начала знакомства.
27. Пригласите в совместную поездку
С появлением приложений для вызова такси людям стало легче добираться из одного пункта в другой. Если вы заметите, как кто-то пытается заказать такси в приложении, предложите поехать вместе, если вам по пути, конечно.
28. Планируйте отпуск мечты
Спросите кого-нибудь о том, куда он отправится, если ему предложат бесплатный билет в любую точку мира.
29. Немного напугайте
Например, спросите о том, какой была девичья фамилия матери незнакомца. После ответа пошутите, что теперь у вас есть ответ на один из вопросов системы онлайн-безопасности.
30. Повторите то, что он сказал
Если вы застенчивы, попробуйте стать чутким слушателем. Вспомните, что вы слышали, когда он говорил, и повторите то же самое. Это помогает другому человеку почувствовать себя услышанным и понятым.
31. Присоединяйтесь к веселью
Представьтесь и скажите: «Вы выглядите так, как будто вам очень весело, поэтому я захотел подойти и поздороваться». Это эффективно, потому что в данный момент вы будете излучать уверенность и харизму.
32. Узнайте малоизвестную информацию
Спросите: «О чем бы я никогда не догадался, глядя на тебя?» Это хорошее начало, потому что всем нравится чувствовать себя уникальным, и ответ даст немного больше информации, чем можно было получить в другом случае.
33. Используйте сарказм
Немного сарказма может помочь поднять настроение. Например, если кто-то читает электронную книгу, можно сказать: «Ты, должно быть, очень умный, я понимаю только текст со смайликами».
34. Спросите об общем друге
Общие друзья — отличный повод для разговора, когда вы находитесь на семейной встрече, вечеринке или на любом другом мероприятии, куда вас пригласил один и тот же человек. Спросите о том, откуда ваш собеседник его знает.
35. Скажите о приятном
Счастливый человек больше интересуется окружающим миром. Попробуйте начать разговор, вызвав приятные эмоции, например, отметив, как прекрасна ночь.
36. Оцените место
Этот вариант подходит для любой ситуации. Вы можете, например, сказать, что вам нравятся высокие потолки в помещении либо отметить красоту декоративных элементов.
37. Говорите с улыбкой
Невозможно оказаться равнодушным к тому человеку, который искренне вам улыбается. Это означает, что улыбаться нужно всем лицом, включая и глаза. Улыбка обезоруживает, повышает уровень симпатии к вам и шансы на позитивный разговор, прежде чем вы начнете говорить.
Улыбайтесь. Вам это сделать несложно, а собеседнику станет намного легче. Он поймет, что у вас нет неприязни по отношению к нему, и вы готовы поддержать разговор.Проявите инициативу. Начните разговор первыми, это поможет настроить собеседника положительно по отношению к вам.
Самой благоприятной темой для разговора будет сам собеседник. Ведь многие люди обожают рассказывать о себе. Спросите человека, что ему нравится, чем занимается в свободное время.
Избегайте вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет». Стройте вопросы так, чтобы на них нужно было дать развернутый ответ.
Внимательно слушайте человека, глядя ему в глаза. Тогда собеседник ответит вам тем же, и вы оба будете получать удовольствие от беседы.
Говорите о том, что актуально в данный момент. Обсуждайте погоду, текущие новости. Поговорите об общих знакомых, если они имеются.
Если разговор совсем не клеится, расскажите о том, что нравится вам самим и спросите мнения собеседника об этом.
Используйте чувство юмора. Расскажите какую-нибудь смешную историю или оцените шутку собеседника. Такие вещи всегда сближают людей.
Будьте естественны. Не изображайте из себя того, кем не являетесь – это оттолкнет от вас собеседника.
Чего нужно избегать в разговоре с незнакомым человеком
Старайтесь меньше размахивать руками: это мешает разговору с любым человеком.Не перебивайте человека. Если вы не согласны, все равно дослушайте его до конца, а после выскажите свое мнение. А если же собеседник перебил вас, то не стоит делать ему замечание.
Не допрашивайте собеседника. Конечно, можно задать ему несколько вопросов о его личности, но подробно расспрашивать не стоит. Если человек захочет, он сам вам все расскажет.
Не поправляйте. Если вы заметили, что собеседник допустил какую-либо речевую ошибку, проявите свою воспитанность, не поправляя его.
Если вы заговорили, например, о вашей работе, то не стоит загружать свою речь какими-либо профессиональными терминами, которые непонятны собеседнику.
Не вставляйте в разговор огромное количество цитат на иностранном языке, которым собеседник не владеет.
Следуя этим простым советам, каждый сможет найти общий язык с абсолютно любым человеком.
С кем из нас ни бывало — остаешься один на один с незнакомцем в новой компании и думаешь, о чем бы таком поболтать. А то неловкая пауза как-то затянулась. Итак, как же правильно выстроить общение и о чем можно поговорить с незнакомым человеком? Собрали несколько идей и приемов
Выбор темы для беседы
Самое мучительное — как выбрать первый вопрос для вашей беседы, откуда брать его тему. Есть три универсальные темы, на которые можно поговорить абсолютно со всеми.
Во-первых, это семья или личная жизнь. Во-вторых, это работа или учеба. В-третьих, здоровье (подходит более старшему поколению). Эти три темы занимают людей вне зависимости от социального положения, географии и количества денег.
Если же вы хотите выстроить более личностное общение, то можете начать обсуждать то, что вас свело. Например, вас познакомили с человеком во время игры в настольную игру. Можно спросить: «А тебе нравится эта настолка?», «А во что ты еще играл?», «А посоветуй мне какую-нибудь классную игру». Если же вы столкнулись по работе, то вопросы могут быть такими: «А отчего именно эта профессия?», «Как вы начинали работать здесь?», «Что вам здесь нравится?».
Второй прием — зацепиться за какую-нибудь деталь , которую вы видите у него дома/в рабочем кабинете или даже во внешности. Пример: «О, классный фитнес-браслет. Давно хочу себе такой купить, не посоветуешь?».
Третий прием — любая свободная информация , которую человек случайно произносит во время обмена формальностями. Например, он извиняется за задержку и сообщает, что у его спортзала пробки. Можно зацепиться за тему фитнеса и пообсуждать этот вопрос.
Четвертый прием — комплимент. Комплименты вообще надо учиться делать много и «на автомате». Причем стараться делать это искренне. Пример комплиментов: «Отлично выглядите», «Стильная у вас прическа», «Какой необычный шарф. Где вы его купили?»
Пятый прием — поговорить о самом человеке. Людям очень нравится говорить о себе. Дело в том, что нами мало кто интересуется, еще реже нас внимательно заинтересованно слушают. Очень часто после нескольких наводящих вопросов человек уже начинает вовсю говорить о себе. А вы только активно его слушаете.
Техника ведения беседы
Цель вашей беседы — расслабить собеседника, вызвать доверие и побудить к свободным высказываниям. А для этого надо следовать двум простым правилам:
- Задавать только открытые вопросы (которые требуют развернутого ответа).
- Последующие открытые вопросы задавать только по ответам собеседника.
Примеры открытых вопросов:
— Что вы думаете?.. С чем связано?.. Как вам (то-то)?.. Как вы относитесь?.. — А чего ради? А какого хрена? А на фига?.. Зачем?.. ВАМ это зачем?..
Обращайте внимание на те детали, которые собеседник отмечает интонацией, мимикой, жестами, паузой или вздохом. Как правило, эта тема человека волнует, а значит, по ней можно задавать уточняющие вопросы.
Кроме этих приемов, имеет смысл воспользоваться техникой активного слушания, которая поможет быстрее завоевать доверие собеседника.
- Язык тела и жесты. Проявление внимания к собеседнику на уровне тела: взгляд в глаза, наклон в его сторону, кивки, одобрительные междометия.
- Повторение слов собеседника . Вы можете перефразировать какую-то мысль собеседника и повторить ее в ответе.
- Отражение эмоций. Если человек о чем-то серьезно говорит, а вы начинаете улыбаться, то это может еще больше «закрыть» его. Старайтесь «зеркалить» эмоции.
- Интерпретация . Если вы чувствуете, что собеседник боится сделать искреннее высказывание, то можете сделать предположение о том, почему он скрывает информацию. К этому приему надо подходить осторожно.
- Самораскрытие. Полезно уточнять, зачем вам та или иная информация. Иначе ваш интерес может выглядеть искусственно. «Мне самому бывает важно понять, что я из учебы в сухом остатке в работу взял…», или «Я тоже стараюсь учиться время от времени…»
В итоге 70% времени говорит собеседник, но у него впечатление, что он встретил редкого, понимающего человека.
Чего делать нельзя?
Если вы не хотите все испортить, то лучше:
- Не давайте советы, если о них прямо не просят.
- Не меняйте резко тему разговора.
- Не принижайте значимость переживаний собеседника.
- Не говорите: «Я вас понимаю…», если вам ситуация не близка.
- Не заканчивайте фразы за собеседника.
- Не давайте оценку собеседнику.
Во многих частях мира (и Россия здесь не исключение) людей воспитывают так, что они считают всех незнакомых людей опасными по умолчанию: им нельзя доверять, они могут причинить вред. Правда, большинство незнакомцев не опасны. Но с ними непросто общаться без контекста. В любом случае мы не должны бояться других людей. Нужно только научиться понимать, когда нужно проявлять дружелюбие, а когда нет.
Мы вешаем ярлыки, которые помогают нашему мозгу быстро составить мнение о другом человеке. Мы на автомате заносим посторонних людей в категории: мужчина — женщина, свой — чужой, друг — враг, молодой — старый. Мы не воспринимаем другого человека как личность. Думать так легко и удобно. Но это путь к предвзятости.
Почему для нас важно общение с незнакомыми людьми
Мы часто говорим соседям фразы «Как поживаете?» или «Прекрасный день». Согласитесь, пользы ни от этого вопроса, ни от полученной информации никакой нет. Но зачем мы это делаем?
Это помогает почувствовать себя частью общества
Психологические исследования доказали, что большинство людей общается более честно и открыто с незнакомыми людьми, чем с близкими друзьями и семьёй. Они чувствуют, что незнакомые люди лучше их понимают.
Общение с незнакомыми людьми — особая форма близости, которая даёт нам то, что нам нужно, и чего не могут дать наши друзья и семья.
Общение с людьми не из привычного круга очень важно. Во-первых, это быстрое взаимодействие, которое не имеет последствий. Согласитесь, легко быть честным с человеком, которого вы больше никогда не увидите.
Во-вторых, общаясь с близкими, мы всегда ожидаем, что они нас поймут без слов, догадаются о наших мыслях. С незнакомцами приходится начинать с нуля: рассказать всю историю с самого начала, объяснить, кто эти люди, о которых вы рассказываете, что вы думаете о них. Поэтому иногда незнакомые люди действительно понимают нас намного лучше.
Это помогает устанавливать эмоциональный контакт с людьми
Общаясь с незнакомыми людьми, вы невольно становитесь участником их эмоциональных переживаний. Обычный разговор о погоде может перерасти в глубокое взаимодействие. Кажется странным, что мы можем установить личный контакт с посторонним человеком. Но подобные быстрые взаимодействия могут вызвать у нас эмпатию, эмоциональный резонанс. Социологи называют это явление мимолётной интимностью.
Правила экспериментов
Кажется, подойти к незнакомому человеку на улице и сказать «Привет» очень просто, но так только кажется. Где это уместно? Как должно проходить общение? Как лучше закончить разговор? Это только малая часть вопросов, с которыми нужно разобраться.
Научиться в обществе людей, которых вы никогда раньше не встречали, помогут эксперименты, которые Кио Старк советует пройти своим студентам.
Если вы решитесь провести исследование, придерживайтесь простых правил:
- Делайте заметки: держите их в уме, записывайте в блокнот, делитесь наблюдениями в блоге или социальных сетях.
- Уважайте других людей и следите за своим поведением. Если видите, что человек не расположен к общению, не давите на него и не будьте навязчивым.
- Не забывайте о культурных различиях. Не рекомендуется проводить эксперимент в стране, которую вы знаете недостаточно хорошо. Например, в Дании люди обычно не расположены к общению с незнакомцами: датчанин скорее проедет свою остановку на автобусе, чем попросит другого человека освободить проход. В других странах — Египте, — считается невежливым игнорировать другого человека, поэтому не удивляйтесь, что когда вы спрашиваете дорогу, можете получить приглашение в гости.
- Все исследования расположены в порядке возрастания сложности задачи. Эксперимент № 1 — разминка, и лучше начать именно с него, даже если вас заинтересовал другой эксперимент.
Вам понадобится блокнот. Проведите один час в общественном месте, где вы, скорее всего, не столкнётесь со знакомыми. Это может быть парк, кафе, поезд или любое другое место, где можно задержаться и понаблюдать за людьми, которые тоже никуда не торопятся.
Выберите хорошее место, где вы можете присесть и посмотреть на самых разных людей с относительно близкого расстояния. Выйдите из интернета, выключите все устройства на один час. Часть этого испытания — полное присутствие. Затем оглянитесь вокруг.
- Опишите обстановку. Где вы находитесь? Что интересного в этом месте? Чем люди обычно здесь занимаются? Что происходит необычного? Какие люди рядом с вами?
- Делайте заметки. Как выглядят окружающие, во что одеты, что делают, а что нет, как взаимодействуют друг с другом. Если вокруг вас слишком много людей, можете выбрать несколько самых интересных.
- Придумывайте истории жизни этих людей. Указывайте конкретные детали, вдохновляющие ваш рассказ. Так, например, если вы уверены, что кто-то из них — богач, или бездомный, или стеснительный, или турист, или живёт неподалёку — подумайте, что навело вас на такие мысли. Постарайтесь понять, откуда у вас берутся такие предположения.
Эксперимент № 2. Скажите «Привет!»
Прогуляйтесь в многолюдном месте: парке с дорожками, по набережной, центральной улице города. Определите для себя оптимальное расстояние, которое нужно пройти (желательно, чтобы прогулка занимала от пяти до десяти минут). Вокруг вас должно быть много пешеходов. Идите не спеша и приступайте к эксперименту.
- Ваша задача — сказать «Привет» каждому человеку, мимо которого вы проходите. Каждому из них. Не бойтесь посмотреть им в глаза и не волнуйтесь, если кто-то вас не расслышал или намеренно проигнорировал. Это только разогрев.
- Следующий шаг — не просто поздороваться, а ещё добавить к приветствию свои наблюдения, которые помогут завязать разговор. В них не должно быть ничего личного, но они должны свидетельствовать о социальном признании. Например: «Милая собака», «У вас замечательная шляпа» или «Холодно сегодня». Такие фразы помогают установить контакт и завязывать социальные связи.
Внимательно оценивайте каждое из этих микровзаимодействий. Возможно, вы заставите несколько человек почувствовать себя неловко, но не останавливайтесь, пока не поговорите со всеми. Что происходит, когда вы приветствуете людей? Они улыбаются? Смеются? Смущаются? Выглядят необычно? Рассказывают спутнику о том, что произошло?
Если вы нервничаете, можете взять с собой друга. Но этот друг не должен ничего говорить. Он рядом только для того, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.
Эксперимент № 3. Потеряйтесь
Этот эксперимент представляет собой последовательность запросов, каждый из которых требует более активного участия. Попробуйте пройти через каждый этап. Держите под рукой ручку и бумагу, а смартфон спрячьте подальше.
- Сначала попросите кого-нибудь показать вам дорогу.
- Если человек остановился и указал вам направление, попросите нарисовать карту.
- Если он нарисовал вам карту, попросите его номер телефона на случай, чтобы вы смогли позвонить ему, если заблудитесь.
- Если он даёт вам номер телефона, вы звоните ему.
Удивительно, но большинство людей с лёгкостью оставляет свой номер. На протяжении многих лет Кио Старк проводила это упражнение на своих занятиях, и за всё время позвонить решился только один студент.
Будьте внимательны при выборе отправной точки и места назначения, возможно, не с первого раза получится выбрать пару, которая сработает как надо. Она должна быть не совсем простой, иначе не понадобится карта. Но и не слишком сложной, чтобы прохожий смог вам объяснить.
Это упражнение Старк придумала практически 10 лет назад, и выполнить его в нашу эру смартфонов немного труднее. Вы должны произвести правдоподобное впечатление, что не можете перемещаться без нарисованной от руки карты или списка направлений.
Эксперимент № 4. Задайте вопрос
Люди говорят, если вы даёте им такую возможность. Они говорят, когда их . В ходе этого эксперимента вы должны задать незнакомцу обезоруживающе личный вопрос, а затем просто выслушать его. Под «обезоруживающе личным» Старк подразумевает неожиданно интимный, личный вопрос о чём-то действительно важном. Это должен быть вопрос, который незамедлительно включит человека в общение.
Методика работает следующим образом. Вы должны взять с собой видео- или аудиооборудование (подойдёт и ваш смартфон), чтобы придать вторжению законность и некоторую логику.
Камера — это маленькая хитрость, которая даёт вам право задавать вопросы, и в то же время посредник, который помогает людям говорить более открыто.
Подходите к человеку, который никуда не спешит, и спрашивайте, можно ли задать ему вопрос на камеру. Некоторые люди согласятся ответить на ваш вопрос, но не на камеру, и это хорошо. Ведь смысл наших экспериментов в разговорах, а не в записи.
Начните запись, задайте вопрос. А потом молчите. Если вас просят уточнить вопрос, повторите, но не давайте никаких примерных ответов. Ваша задача — слушать. Если вы видите, что человек свободно себя чувствует, можете задавать уточняющие вопросы, но не спешите. Дайте человеку самостоятельно заполнить паузу.
Эксперимент № 5. Будьте чужаком
Это наиболее рискованный эксперимент. Выберите место, где вы не вписываетесь, где вы находитесь в меньшинстве. Вы должны выделяться, быть заметно не к месту. Возможно, по расовому признаку, полу, этнической принадлежности, возрасту, внешнему виду.
Ваша цель — просто наблюдать, что делают люди, как они реагируют на ваше присутствие. Можете попробовать привлечь к себе внимание и посмотреть, что произойдёт.
Разумеется, вы не должны подвергать себя опасности, поэтому не выбирайте место, где вы, скорее всего, столкнётесь с открытой агрессией. Возможно, вы получите поучительный опыт. Но на всякий случай подготовьтесь, так как есть вероятность, что после этого эксперимента вы почувствуете себя не самым лучшим образом.
Но это важный опыт в плане эмпатии: вы на себе ощутите, что чувствует человек, когда его не замечают или не хотят видеть. Никто не желает вам постоянно испытывать подобное, но когда вы прочувствуете это на себе хоть раз, вы сможете иначе посмотреть на мир.
Начать разговор с незнакомым человеком равносильно прыжку с парашютом. Это интересно, но очень рискованно. Кроме того, иногда такой разговор может изменить вашу жизнь. Если вы, несмотря на ваши страхи и опасения, прикладываете необходимые усилия, то один такой разговор может коренным образом изменить вашу жизнь. Прочитайте эту статью, и вы узнаете, как начать разговор с незнакомцем.
Шаги
Часть 1
Управление тревогойПрактикуйтесь до того, как вы начнете разговаривать с незнакомцами. Разговор с незнакомцами, как и любой другой навык, необходимо развивать: чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается. Практика поможет вам чувствовать и вести себя более естественно, вы даже не будете думать о том, как начать разговор с незнакомыми людьми. Чтобы достичь этого, поставьте перед собой цели.
- Не переусердствуйте! Если вам поначалу будет сложно общаться с незнакомыми людьми, не спешите. Начните с малого, например, попробуйте начать разговор с двумя незнакомцами в неделю. Каждую неделю вы можете добавлять один разговор.
- Заставляйте себя! Существует тонкая грань между тем, чтобы заставлять себя и не переусердствовать. Не допускайте, чтобы страх сковывал вас. Выйдите из своей зоны комфорта.
Посещайте мероприятия сами. Не приглашайте с собой других людей. Создавайте себе ситуации, в которых вы будете сами среди незнакомцев. В этом случае вы не сможете скрыться за спиной ваших друзей. Если вы не с кем не заговорите первые пару раз, не переживайте, это не страшно! Вы и так сделали важный шаг, вы посетили мероприятие, где много новых для вас людей! Узнайте, какие мероприятия будут проходить в вашем городе. Посещайте мероприятия, на которых будут незнакомые для вас люди.
- Арт-шоу
- Презентации книг
- Концерты
- Выставки в музеях
- Открытые фестивали
- Вечеринки
- Парады / митинги / акции протеста
Попросите друга помочь вам. Если вам сложно заговорить с незнакомцем, попросите вашего друга помочь вам. Благодаря помощи друга вы сможете начать разговор с незнакомым человеком, и вы будете чувствовать себя более комфортно, зная, что близкий вам человек рядом.
- Не давайте возможность вашему другу брать инициативу на себя. Предупредите друга заранее, что вы хотите научиться беседовать с незнакомыми для вас людьми.
Не думайте слишком много. Если вы будете чрезмерно переживать о том, что что-то пойдет не так, вы настраиваете себя на неудачу. Чем больше вы будете думать об этом, тем больше вы будете переживать. Как только вы заметите человека, с которым можно начать разговор, переходите сразу к делу. Благодаря этому вы испытаете меньше стресса.
Ведите себя уверенно. Вы можете испытывать страх перед разговором с незнакомым человеком, особенно когда вы понимаете, что этот разговор может иметь для вас судьбоносное значение. Если вы идете на собеседование или хотите поговорить с привлекательным мужчиной или женщиной, вы, возможно, переживаете, что собеседник заметит, что вы нервничаете. Но поверьте, никто не знает, что вы испытываете волнение! Постарайтесь вести себя более уверенно, даже если испытываете страх и тревогу.
- Помните, со временем вам не придется делать вид, что вы уверенный в себе человек, вы таким будете на самом деле.
Не позволяйте негативной реакции влиять на вас. Будьте готовы к тому, что реакция человека может быть разной. Как застенчивый человек, вы прекрасно знаете, что иногда людям совсем не хочется разговаривать! Если кто-то не хочет разговаривать с вами, не принимайте это на свой счет.
- Помните даже отрицательный результат – это опыт, который пригодится в жизни. Это шанс учиться и совершенствоваться.
- Люди не кусаются. Самое худшее, что может случиться, это то, что кто-то скажет, что он очень занят или попросит оставить его в покое. Это не конец света!
- Поверьте, никто не обращает на вас внимание, кроме вас самого. Люди склонны думать только о себе, поэтому не переживайте, что кто-то плохо о вас подумает.
Часть 2
Разговор с незнакомцемБудьте открыты и дружелюбны. Если вы будете выглядеть угрюмо, вряд ли человек захочет разговаривать с вами. Даже если вы сильно переживаете, попробуйте расслабиться и проявлять дружелюбие. Благодаря этому люди в вашем присутствии будут испытывать спокойствие. Это хорошее начало беседы.
- Сохраняйте зрительный контакт. Вместо того чтобы нервно возиться с телефоном, осмотритесь вокруг, обращая внимание на присутствующих людей. Попытайтесь установить с кем-то зрительный контакт.
- Улыбайтесь, когда вы устанавливаете зрительный контакт, даже если вы не планируете начинать беседу. Общение – это не всегда слова. Кроме того, благодаря этим приемам, вы сможете расположить человека к беседе.
- Научитесь владеть собой. Язык нашего тела может многое сказать о нас. Не сутультесь, высоко держите голову. Если вы будете уверенным в себе человеком, люди захотят общаться с вами.
- Не скрещивайте руки на груди. Как правило, такой жест означает, что вы закрыты или не заинтересованы в разговоре.
Покажите невербально, что вы хотите поговорить с кем-то. Скорее всего, вас сочтут за странного, если вы резко подойдете к человеку и начнете говорить с ним. Вместо того чтобы неожиданно начинать разговор с кем-то, покажите невербально, что вы хотите начать беседу. Установите зрительный контакт и улыбнитесь, прежде чем начать разговор.
Начните с короткого разговора. Длительная глубокая беседа может отвернуть человека. Начните с малого. Вместо того чтобы задавать вопрос о смысле жизни, просто выразите свое мнение о каком-то событии или попросите об одолжении:
- Бар закрывается уже. Не мешало бы оставить хорошие чаевые!
- Сегодня ужасные пробки! Вы не знаете, что случилось?
- Не могли бы вы подключить мой ноутбук к сети? Розетка прямо за вами.
- Подскажите, пожалуйста, который сейчас час?
Представьтесь. После того, как вы начали разговор, вам необходимо узнать имя человека. Лучший способ сделать это – сказать, как вас зовут. Скорее всего, человек скажет, как его зовут. Если он проигнорирует вас, возможно, он в очень плохом настроении или плохо воспитан. В любом случае это знак, что продолжать разговор не стоит.
- После того как вы начали разговор, вы можете сказать «Меня зовут [ваше имя]». Вы можете протянуть руку, когда говорите, как вас зовут.
Задавайте открытые вопросы. Если вы будете задавать вопросы, на которые человек будет давать односложные ответы, беседа быстро придет к своему логическому завершению. Вместо этого, задавайте вопросы, которые помогут поддерживать беседу. Например:
- «Как прошел ваш день?» вместо «У вас был хороший день?»
- «Я часто вас вижу здесь. Что побуждает вас приходить сюда так часто? Что привлекает вас?» вместо «Вы часто сюда приходите?»
Попросите человека что-то пояснить вам. Всем нам нравится, когда нас считают экспертом в каком-то вопросе. Даже если вы многое знаете по обсуждаемой теме, послушайте, что скажет человек. Например, если произошло какое-то событие в вашем районе, вы можете сказать: «О, я видел заголовки в газетах, но у меня совершенно не было времени ознакомиться с материалом. Вы случайно не знаете, что произошло?» Люди идут на контакт охотнее, когда они чувствуют, что другие могут у них чему-то научиться.
Не бойтесь возражать. Конечно, очень важно найти общее с человеком. Однако как это ни странно, разные взгляды по какому-то вопросу могут стать основанием для хорошей беседы. Покажите человеку, что с вами не будет скучно. Ведите дискуссию и не бойтесь выражать свое мнение.
- Обсуждение должно проходить в непринужденной форме. Если вы видите, что человек начинает раздражаться, лучше смените тему.
- Будьте доброжелательным, не спорьте.
- Улыбайтесь и смейтесь во время беседы, чтобы показать, что вы хорошо проводите время и не нервничаете.
Выбирайте только безопасные темы. Хотя вы можете выбирать темы, которые будут хорошим основанием для дискуссии, избегайте тем, которые могут вызвать отрицательные эмоции у вашего собеседника. Обсуждение тем, связанных с религией или политикой могут привести к серьезным разногласиям с собеседником. Однако обсуждение тем связанных с путешествиями или футболом могут пройти непринужденно и весело. Другими безопасными темами могут быть фильмы, музыка, книги или еда.
Позвольте беседе быть свободной и непринужденной. Конечно, вы можете заранее подготовить список вопросов, которые можно обсудить с человеком. Однако вряд ли у вас получится непринужденный разговор! Конечно, вы можете задавать тему для разговора, однако не пытайтесь строить разговор по шаблону. Если ваш собеседник хочет поговорить о чем-то другом, уступите! Попросите его объяснить непонятные для вас моменты и радуйтесь, что у вас есть возможность узнать что-то новое.
Как начать разговор на английском языке: полезные фразы ‹ engblog.ru
Вежливые беседы нужны всегда и везде: пожелать хорошего дня соседу с утра, обменяться любезностями с продавцом кофе, поддержать разговор, стоя в очереди или на остановке.
В этой статье мы рассмотрим фразы, которые помогут вам «растопить лед» (to break the ice) и завязать разговор с иностранцем.
С чего начать разговор на английском языке
Если американцы могут часами спокойно болтать о себе, своей семье, работе и доме, то с британцами такой беседы не получится. Эти представители англоязычного мира очень трепетно относятся к своему личному пространству и не любят, когда в него вторгаются малознакомые люди. Даже такой безобидный вопрос, как «Где Вы живете?», англичанин может понять очень своеобразно: подумает, что вы напрашиваетесь в гости.
Думаю, сразу следует поделиться лайфхаком. Если вы хотите привлечь внимание британца, начните беседу с дежурной фразы о погоде. Для англичан это своего рода приветствие, вежливая форма, которая подразумевает, что вы с удовольствием пообщались бы с человеком.
1. Talking about weather – говорим о погоде
It’s nice weather today. – Сегодня хорошая погода.
It’s hot/cold/sunny/windy/cloudy/rainy today. – Сегодня жарко/холодно/солнечно/ветрено/облачно/дождливо.
Beautiful day, isn’t it? – Отличная погода, не правда ли?
It looks like it’s going to rain. – Похоже, собирается дождь.
I’ve heard there would be thunderstorms this weekend. – Я слышал, на выходных обещали грозу.
It looks like the sky brightens up. – Кажется, небо прояснело.
It seems that the fog clears. – Кажется, туман рассеивается.
2. Discussing the news – обсуждение новостей
What are your plans for tonight / the next weekend? – Какие планы на вечер / следующие выходные?
Today I’ve read in the newspaper that… – Сегодня я прочитал в газете, что…
I heard on the radio that… – Я слышал по радио, что…
Did you catch the news? – Вы слышали новость?
Did you hear about/that… ? – Вы слышали о/что… ?
3. At work – на работе
Have you worked here long? – Вы давно здесь работаете?
Can you believe how busy we are today? – Вы можете поверить в то, как много сегодня работы?
It’s quiet today, isn’t it? – Сегодня спокойно, не правда ли?
Well, it has been a long week. – Да, это была длинная неделя.
4. At the meeting – на встрече
So, how do you know him/her? – Как Вы с ним/ней познакомились?
Have you tried the chicken she made? It’s her signature dish. – Вы пробовали ее цыпленка? Это ее коронное блюдо.
Are you enjoying the party? – Вам нравится вечеринка?
Pretty nice place, isn’t it? – Приятное место, не правда ли?
Your dress is wonderful. Where did you get it? – У Вас отличное платье. Где Вы его взяли?
5. In line – в очереди
The bus/train must be running late. – Автобус/поезд, должно быть, опаздывает.
It looks like we’re stuck here for a while. – Похоже, мы здесь застряли на какое-то время.
Next time I won’t come here on Fridays. – В следующий раз не приду сюда в пятницу.
Have you been waiting long? – Вы долго ждете?
Темы для разговора на английском языке
Если вы не в первый раз встречаете человека и уже обменялись дежурными фразами, можете предложить какую-нибудь тему для разговора. Перед вами список самых распространенных «безопасных» тем.
1. Family. Home. Childhood. – Семья. Дом. Детство.
What’s your story? – Расскажите о себе.
Is your family large? – У Вас большая семья?
Do you have a garden? – У Вас есть сад?
Do you have any pets? – У Вас есть домашние животные?
What is your first childhood memory? – Расскажите о своем первом воспоминании из детства.
Where did you go to school? – Где Вы ходили в школу?
2. Education. Work. – Образование. Работа.
Did the education you received change your life? – Ваше образование изменило Вашу жизнь?
What do you hope to achieve in your professional life? – Чего Вы хотите достичь в профессиональной жизни?
What is your dream job? – Какова Ваша работа мечты?
Do you have plans for the future? – У Вас есть планы на будущее?
What is the best way to stay motivated? – Что помогает Вам оставаться мотивированным?
What do you want to do when you retire? – Что Вы будете делать, когда уйдете на пенсию?
3. Sports – спорт
Who is your favourite sportsman/player/athlete/runner? – Кто Ваш любимый спортсмен/игрок/атлет/бегун?
What is your favourite team? – Какая у Вас любимая команда?
Do you do any sports? – Вы занимаетесь каким-нибудь спортом?
What sports do you like? – Какой вид спорта Вам нравится?
Which sport is the most exciting/boring? – Какой вид спорта самый захватывающий/скучный?
4. Vacation. Travelling. – Отпуск. Путешествия.
What was your last vacation? – Как прошел Ваш последний отпуск?
What will you do on your next vacation? – Что Вы будете делать в следующем отпуске?
Do you prefer travelling alone or with a group? – Вам нравится путешествовать одному или с группой?
Have you met interesting people when travelling? – Вы встречали интересных людей во время путешествий?
Do you prefer to travel by plane, train, car or on foot? – Вы предпочитаете путешествовать на самолете, поезде, машине или пешком?
Why do you like travelling? – Почему Вы любите путешествовать?
5. Food. Drinks. Restaurants. – Еда. Напитки. Заведения.
What is your favorite food / drink / pizza / ice cream flavour / café / restaurant? – Расскажите о любимой еде / напитке / пицце / вкусе мороженого / кафе / ресторане.
Do you drink coffee or tea? – Вы предпочитаете кофе или чай?
Are there any foods that you don’t like? – Есть какая-нибудь еда, которая Вам не нравится?
Do you like cooking? – Вам нравится готовить?
Do you have a signature dish? – У Вас есть коронное блюдо?
If you had a restaurant, what kind of food would you serve? – Если бы у Вас был ресторан, какую еду Вы бы подавали?
Do you like spicy food? – Вам нравится острая еда?
6. Entertainment. Hobby. Interests. – Развлечения. Хобби. Интересы.
What do you like to do in your spare time? – Что Вы любите делать в свободное время?
What do you like to do to relax? – Что Вы предпочитаете делать, чтобы расслабиться?
Do you like reading / listening to music / watching movies? – Вам нравится читать / слушать музыку / смотреть фильмы?
Do you play video games? – Вы играете в видеоигры?
What is your favourite board game? – Какая у Вас любимая настольная игра?
What do you do to improve your bad mood? – Что Вы делаете, чтобы поднять себе настроение?
How much time do you spend on the Internet? – Сколько времени Вы проводите в Интернете?
7. Movies. Books. Music. – Фильмы. Книги. Музыка.
What’s your favourite genre of books/movies? – Какой у Вас любимый жанр книг/фильмов.
Do you play any instruments? – Вы играете на каких-нибудь музыкальных инструментах?
What type of music do you like to listen to? – Какой жанр музыки Вы любите слушать?
What’s the best/worst movie you have seen? – Какой фильм Вы считаете самым лучшим/худшим?
What book has had the biggest impact on you? – Какая книга оказала на Вас наибольшее влияние?
What song puts you in a good mood? – Какая песня всегда поднимает Вам настроение?
Do you like going to concerts? – Вам нравится ходить на концерты?
8. Gadgets – гаджеты
What type of phone do you have? – Какой у Вас телефон?
How many apps do you have on your phone? – Сколько у Вас приложений на телефоне?
What is the most useful app on your phone? – Какое из приложений на Вашем телефоне самое полезное?
What is the most annoying thing about your phone? – Что в телефоне Вам больше всего надоедает?
How do you feel if you leave your phone at home? – Что Вы чувствуете, если забыли телефон дома?
9. Weird situations – необычные ситуации
What superpower would you like to have? – Какую суперсилу Вы бы хотели иметь?
Do you believe in luck? – Вы верите в удачу?
Would you prefer to live in the city or a rural area? – Вы предпочитаете жить в городе или в деревне?
Do you believe in soul mates? – Вы верите в родственные души?
If time freezes for everyone but you for one day, what will you do? – Если время на день остановилось для всех, кроме Вас, что бы Вы сделали?
If you could talk to anyone in the world for an hour, who would you talk to? – Если бы Вы могли поговорить с кем угодно в мире целый час, кого бы Вы выбрали?
Imagine that you see a portal to another world. Would you go through it? – Представьте, что Вы видите портал в другой мир. Вы бы прошли в него?
Теперь вы знаете, как начать разговор на английском языке. Главное, не стесняться задавать вопросы, ведь только так вы сможете «разговориться» на английском языке. Кроме практической пользы для вашего английского, вы еще приобретете много новых друзей. Have a nice talk!
ТестКак начать разговор на английском языке: полезные фразы
А еще мы публикуем много интересных статей в блоге нашей школы. Вот некоторые из них:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
примеры фраз, способы начать разговор с покупателем
02 июня 2021 Время прочтения статьи: 8 минут
11656
Для создания доверительного контакта с клиентом используют специальные приемы. Что это за техника общения и как расположить покупателя к себе — расскажем в статье.
Почему важно установить контакт с клиентом
Многие клиенты не доверяют менеджерам и продавцам. Здесь действует принцип: «все любят покупать, но никто не любит, когда им продают». Часто это связано с негативным опытом общения с консультантами. Поэтому важно найти подход к покупателю еще на этапе знакомства.
Мнение о собеседнике формируется за 40 секунд, пока клиент оценивает манеру общения, одежду и компетентность менеджера. Из-за особенностей психики изменить первое впечатление трудно: если покупатель почувствует неприязнь, то не воспримет предложения и аргументы продавца, а будет искать подтверждение своим эмоциям.
Чтобы преодолеть барьер и не растеряться в момент диалога, менеджеры пользуются психологическими приемами и используют скрипты продаж. Это подготовленные сценарии разговора с клиентом, правила работы с возражениями, приемы невербального воздействия. Их создают для каждого бизнеса, учитывая его специфику и потребности целевой аудитории.
Этапы установления контакта с клиентом
Работа с новым клиентом — ступенчатый процесс, где нужно продумать каждый шаг.
Настроиться на разговор
Это подготовительный этап, чтобы отработать скрипт продаж и психологически настроиться на беседу. Подготовьтесь к формальной части разговора: изучите корпоративную этику, придумайте приветствие и презентацию.
Очень важны эмоции и невербалика: интонации, мимика, жесты. Часто люди не понимают, как они выглядят со стороны, поэтому порепетируйте приветствие перед зеркалом.
Поздороваться и представиться
Первое впечатление начинается с приветствия. Оно может быть нейтральным — «Добрый день», или немного эмоциональным — «Здравствуйте, рад вас видеть». Затем расскажите, кто вы, чем занимаетесь и как можете помочь. Сделайте упор на собственную компетентность. Например, не «Я продавец Петр», а «Меня зовут Петр. Я специалист отдела смартфонов» или «Я — Алина, эксперт по краскам для наружных и внутренних работ».
Спросите, как зовут клиента, и в разговоре периодически обращайтесь к нему по имени — это поможет сделать беседу более личной и доверительной.
Старайтесь не использовать шаблоны — они уместны только при работе с потоком клиентов. Например, специалист горячей линии в клинике может использовать такое приветствие: «Стоматологический центр “Улыбка”, консультант Анна, здравствуйте». А в личных разговорах лучше действовать по ситуации. Если вы знакомы с клиентом, персонализируйте обращение: «Здравствуйте, Сергей Геннадьевич, как обстоят дела с…?».
Задать вопрос
Следующий этап — выявить проблему клиента. Не стоит спрашивать: «Вам чем-нибудь помочь?» — клиент автоматически ответит «Нет», даже если ему действительно нужна помощь.
Есть два вида вопросов, которые помогут раскрыть потребности и начать диалог:
-
Открытые. Провоцируют развернутый ответ, исключая «да/нет», например: «Подбираете для квартиры или частного дома?», «Какие характеристики важны для вас при выборе?».
-
Альтернативные. Вопросы в формате «или/или», которые предлагают клиенту выбрать из предложенных вариантов: «Вы согласны ждать доставку из Европы или подберем то, что есть в наличии?», «Какой цвет вам понравился больше: первый или второй?». Такая техника поможет разговорить клиента, уточнить его запрос или мягко подтолкнуть к принятию решения.
Выслушать
Хороший продавец 80% времени слушает и только 20% говорит. Не спешите выдать весь скрипт сразу: дайте клиенту время подумать над вопросом и сформулировать ответ. Покажите свою заинтересованность — утвердительно кивайте, хвалите выбор, не высмеивайте и не обесценивайте его доводы, не перебивайте.
Чтобы получить больше информации, задавайте уточняющие вопросы с формулировками: «Правильно ли я понял?», «Как вы считаете?», «Почему?». У клиента появится ощущение, что продавец хочет решить его проблему, а не просто выполняет план по продажам.
Предложить готовое решение
Когда поняли запрос клиента, переходите к презентации: расскажите характеристики товара или услуги, их преимущества в сравнении с другими предложениями. Акцентируйте внимание на выгоде для клиента. Например, можно сказать «Мощность блендера 1 250 Вт». А можно — «С этим блендером вы сможете колоть лед, молоть кофе, измельчать замороженные овощи для детей». Первая формулировка скучная и неинформативная, а вторая — показывает пользу товара и вызывает эмоции.
Подумайте о сопутствующих товарах: к настенному телевизору можно предложить кронштейн, к ноутбуку — охлаждающую подставку и сумку. Расскажите, как товар решит проблему, например: «Важно, чтобы ноутбук при высокой нагрузке охлаждался, иначе сгорит микросхема». Так клиент увидит заботу и практическую помощь, а не навязывание ассортимента.
Как вступить в контакт с покупателем
Избитые маркетинговые приемы в диалогах вызывают раздражение. Чтобы наладить контакт с клиентом, используйте небанальные способы.
Нейтральная фраза
Понаблюдайте за клиентом: как он себя ведет, какие товары выбирает. Начните диалог с нейтральной фразы: «Сегодня на эти модели действуют скидки», «Продолжение выставки с другой стороны», «Как вам такой цвет?».
Small-talk
Методика small-talk — это короткий разговор на отвлеченные темы. Такие беседы снимают напряжение, показывают заинтересованность в покупателе, как в человеке. Можно спросить о погоде, как клиент добирался до офиса, предложить отдохнуть и выпить чая, рассказать интересный факт. Главное — проявлять искренний интерес, избегать спорных тем и не нарушать личные границы.
Пример: «Сегодня такие пробки, это из-за ремонта дороги. Долго добирались?». Контакт с клиентом установлен, можно переходить к стандартному приветствию по скрипту.
Комплимент
К этой технике нужно отнестись осторожно: комплимент может расположить или оттолкнуть собеседника. Обычно похвалу используют для повторных контактов и в B2B сделках. Важно, чтобы комплимент был уместным и естественным. Примеры: «Такая авторитетная компания, как ваша…», «Нам очень пригодится консультация специалиста с таким опытом в закупках, как у вас» «Вы как всегда точно вовремя, как у вас это получается? Я стараюсь, но все равно частенько опаздываю».
Психологические приемы первого контакта
Их называют маркетинговыми триггерами. Они вовлекают покупателя в разговор, помогают ему раскрыться, а вам — укрепить эмоциональную связь с клиентом.
Улыбка
Доброжелательная и искренняя улыбка всегда кстати: позитивный настрой располагает и вызывает симпатию. Менеджер, у которого хорошее настроение, продаст больше конкурента с усталым или недовольным лицом.
«Мы-высказывание»
Подчеркните, что вы с клиентом объединены общими целями: «Мы с вами решим», «Наша цель — это…». Такие формулировки помогают покупателю почувствовать причастность к делам и ценностям компании — это вызывает доверие.
Интонации
Именно интонация расставляет смысловые акценты в предложениях, показывает заинтересованность или отстраненность, помогает управлять эмоциями собеседника. Главные правила: говорите уверенно и четко, выдерживая паузы, чтобы у клиента было время обдумать сказанное. Важные детали можно озвучивать немного громче и медленнее.
Отзеркаливание
Мощный инструмент эмоционального воздействия. Суть отзеркаливания — в повторении позы, мимики, жестов. Если вы проанализируете поведение собеседника и подстроитесь под его настроение, темп и манеру речи, то он почувствует себя комфортно, а напряженный деловой разговор станет намного приятнее.
Особенности установления контакта с клиентом по телефону
Удержать внимание собеседника по телефону сложнее: здесь многие приемы не сработают, а голос — единственный маркетинговый инструмент.
В телефонных разговорах важны:
-
Приветствие. Представьтесь: назовите свое имя, должность и компанию, сообщите цель звонка. Клиенты не любят, когда им звонят незнакомые люди, поэтому расскажите, где вы взяли контакты: «Вы оставляли заявку на сайте», «Вы просили перезвонить, когда появится свободное место».
-
Знакомство. Спросите, как можно обращаться к собеседнику. Если нужно связаться с ЛПР, выясните должность собеседника или задайте уточняющий вопрос, например: «Подскажите, с кем я могу обсудить вопросы сотрудничества?».
-
Интерес. Сформулируйте запрос, который привлечет внимание клиента. Пример: «Вы заинтересованы в том, чтобы увеличить эффективность работы сотрудников на 50%?».
Здесь тоже важно обращать внимание на интонацию, скорость и манеру речи. При личной встрече можно компенсировать ошибки шуткой или обратить внимание на товар. Реанимировать неудачный телефонный разговор почти невозможно.
Чтобы собирать заявки клиентов из любых источников — звонков, чатов, сообщений — подключите контакт-центр MANGO OFFICE и обрабатывайте все обращения в одном окне. С помощью облачного приложения можно создать контакт-центр под задачи любого бизнеса: понадобится только интернет, компьютер и гарнитура.
Ошибки при установлении контакта с клиентом
Частые причины провала продажи:
-
Слишком близкий контакт. Минимальная дистанция — метр. Если встать ближе, покупателю будет некомфортно, и он уйдет.
-
Навязчивость. Если клиент прервал беседу, не нужно настаивать на продолжении диалога, дайте ему время подумать.
-
Неправильно подобранный тон. Слишком эмоциональное или холодное приветствие вызывают неприязнь — лучше выбрать нейтральную интонацию, а потом подстроиться под собеседника.
-
Отталкивающий внешний вид. Менеджеры должны быть опрятными, без неприятных запахов пота или сигарет. Неряшливость вызывает отторжение.
-
Сконцентрированность менеджеров на себе. Человек, которого перебивают, перегружают профессиональными терминами или вынуждают слушать длительные монологи, не захочет ничего покупать. Хорошо, когда персонал вызубрил речевой блок скрипта. Но плохо, когда не научился слушать клиента.
Заключение
Каждый клиент — живой человек, со своими проблемами и желаниями. Поэтому главное в налаживании контакта — проявить искренний интерес к потребностям клиента, вести себя тактично и уместно. Тогда общение принесет пользу всем: клиент решит свою проблему, а менеджер — выполнит план по продажам.
Amazon.com: Как начать разговор: правильный путь
Прекратите неловкость и научитесь подходить к людям и начать разговор, следуя этим 7 простым шагам!Вы дрожите при одной мысли о том, чтобы подойти к кому-то и начать разговор, потому что знаете, что это будет очень неловко и неприятно, и вы будете казаться неинтересным и скучным? Вы не знаете, как эффективно сломать лед и представить себя так, как вы хотите?
Новая книга «Как начать разговор: правильный путь — всего 7 шагов, которые нужно сделать, чтобы получить первые впечатления, поговорить с незнакомцами и поговорить сегодня». решит все эти проблемы благодаря легкости для понимания. советы и рекомендации, как начать разговор с совершенно незнакомым человеком! В книге даны четкие и легко понятные инструкции о том, как подойти к незнакомцам и начать реальный разговор, который будет интересным и покажет другому человеку, что вы интересный и забавный человек.Он состоит из двух основных частей: первая, в которой объясняются теоретические основы и важность первых впечатлений, и вторая, состоящая из семи шагов, которые вам необходимо выполнить, чтобы провести успешное первое общение с разными людьми. Истинное первое впечатление на самом деле создается в течение первых 50 миллисекунд от встречи с кем-то, и это первое впечатление затем будет определять, как вы подойдете к этому человеку. Конечно, это первое впечатление можно изменить, надев определенную одежду или, например, очки.Но самое фундаментальное первое впечатление, которое необходимо сделать правильно для того, чтобы любые разговоры в будущем существовали, — это впечатление, которое вы производите с помощью первых двух произнесенных вами предложений. Поэтому умение правильно начать разговор — самый важный социальный навык, которым вы можете обладать.
Чем эта книга отличается от других книг той же категории? Как это обычно бывает с руководствами по темам, аналогичным этой, вы можете найти либо полностью практические, либо полностью теоретические — и ни то, ни другое не будет очень эффективным в обучении.Этот гид отличается от остальных своим идеальным балансом. Как я уже упоминал, он сочетает в себе теоретические, медицинские и научные знания с практическими знаниями и действиями, которые вам необходимо предпринять, и делает это настолько хорошо структурированным и сбалансированным образом, что он может быть понятным и интуитивно понятным. читайте всем
Вот что вы узнаете:
- Как разные стили разговора развивались на протяжении истории и до наших дней
- 10 основных правил, которым нужно следовать, чтобы вести отличные беседы
- Наука, лежащая в основе первых впечатлений и важность ваших разговорных навыков для их создания.
- Как иметь правильное мышление и правильный подход к началу разговора
- Как сломать лед с помощью проверенных и успешных новичков
- Как быть харизматичным и не отвлекать людей, так, чтобы разговор длился столько, сколько вам обоим нравится
- Как открыть возможности для будущих разговоров
- Как закончить разговор ion в правильной манере
Обладая этими новыми знаниями, вы обязательно добьетесь большого успеха, начав беседу с незнакомыми людьми, так что не упустите возможность! Закажите эту книгу сейчас!
Более 150 средств для начала разговора, чтобы вы могли уверенно разговаривать с кем угодно на любом языке
Вы стесняетесь и хотите уверенно начинать разговор? Или, возможно, вы пытаетесь перестать быть интровертом и хотели бы получить идеи о том, как попрактиковаться в разговорной речи.Эти разговоры помогут.
Я знаю, что может быть страшно начать разговор с кем-то или присоединиться к групповому разговору, особенно когда вы говорите на своем втором языке (я написал эту статью для изучающих язык, но я уверен, что вы сочтете ее ценной даже если вы говорите только по-английски).
Вы можете спросить: «Что мне сказать?» или «что, если я скажу не то?»
Разговорная речь обычно сводится к знанию того, что нужно сказать в той или иной ситуации.Этому редко учат в классах.
Имея это в виду, эта статья отвечает на вопросы «Как начать разговор на другом языке?» и «Как лучше всего начать разговор, о чем можно поговорить без неловкости?»
Вы выучите вопросы, фразы и выражения, которые вы сможете использовать, чтобы уверенно начинать разговор с любым , на на любом языке .
В этой статье я рассмотрю два типа ситуаций:
- Говорить один на один
- Говорить в группе
Я также включил определенные фразы и выражения в зависимости от контекста того, где вы говорите.
- Контекст: местоположение — Видеть кого-то в ресторане, кафе, аэропорту или в школе может повлиять на то, что вы можете сказать.
- Контекст: событие — Вы на вечеринке? На свадьбу? На концерте? Мы поделимся несколькими фразами, которые помогут вам в зависимости от того, что происходит вокруг вас.
Наконец, эти фразы будут на английском языке, но используйте их как идеи, какие фразы искать и переводить, чтобы вы могли начать разговор на любом языке.
Использование этих фраз улучшит ваши разговорные навыки, поэтому попрактикуйтесь в них, и вскоре вы начнете разговаривать на английском языке!
Как преодолеть страх начать разговор на английском
Прежде чем мы углубимся в суть дела, я расскажу вам о том, какой образ мышления необходимо иметь при начале разговора.
Страх разговаривать с незнакомыми людьми на самом деле возникает из-за боязни показаться «странным» или глупым.
По сути, вы боитесь реакции другого человека, например, странного взгляда, который говорит: «Я не хочу с вами разговаривать», или даже того, что кто-то смеется над вами.(Конечно, в жизни такое случается очень редко!)
Если честно, я до сих пор испытываю моменты страха, когда начинаю разговор на изучаемом языке. Иногда мне требуется несколько минут, чтобы погрузиться в поток.
Просто знайте, что это чувство совершенно нормально. Постарайтесь принять это как нормальное явление и не слишком об этом беспокоиться.
Вот несколько советов по началу разговора:
Совет по разговору № 1: Будьте дружелюбны!
Первый ключ к расслаблению и преодолению страха — хорошо проводить время и быть дружелюбным.
Улыбайтесь и наслаждайтесь встречей с кем-то новым. Если вы можете расслабиться и получать удовольствие от знакомства с кем-то, то это почувствует другой человек, и это успокоит его.
Разговор с очень серьезным человеком с серьезным выражением лица редко доставляет удовольствие, так зачем заставлять кого-то еще? Расслабьте лицо и переверните хмурый взгляд вверх ногами!
Говорите с людьми так, как если бы вы разговаривали с другом, и они могут просто стать одним из них.
Разговорный совет № 2: снимите давление
Большой страх перед началом разговора возникает из-за того, что вы оказываете давление на себя, чтобы добиться определенного результата от разговора.
Итак, хватит определенных ожиданий насчет того, что произойдет! Что бы ни случилось, случается.
Не ожидайте ничего от себя или другого человека, кроме как узнать их поближе.
Кроме того, не навязывайте тему и не проявляйте агрессию в том, что вы пытаетесь сказать. Такой тип энергии отвлекает от того, кого вы только что встретили. Пусть разговор протекает естественно.
Наконец, поймите, что вам не нужно становиться лучшими друзьями со своим собеседником.Есть миллионы носителей языка, поэтому дружба с этим человеком не повлияет на ваш успех. Если разговор не идет, ничего страшного.
Следующая возможность не за горами.
Совет к разговору № 3: помните, мир не вращается вокруг вас
Не говорите только о себе. Попробуйте задать вопросы о жизни другого человека. Говорите о себе только тогда, когда это действительно имеет отношение к теме.
Что, если они зададут вам вопрос о себе? Ответить. Но затем задайте им тот же вопрос.
Часто люди задают вопросы, которые втайне хотят, чтобы их задали сами, поэтому переверните вопрос и посмотрите, что говорит ваш собеседник.
Самое главное — не быть агрессивным и не казаться отчаявшимся. Воспринимайте вещи естественно и непринужденно. Никогда не следует заставлять людей разговаривать с вами, поэтому помогите им почувствовать себя комфортно.
Разговорный совет №4: будьте честны
Задавая вопросы или говоря о чем-то, не придумывайте ничего только потому, что вы запомнили определенную фразу.
Например, не говорите «Я тоже люблю кошек!» если вы действительно ненавидите кошек. Или не говорите «Мой дядя работает на фабрике», когда у вас даже нет дяди, не говоря уже о том, что работает на фабрике.
Убедитесь, что вы говорите правду, даже если это означает поиск нужных вам слов.
В противном случае вы можете оказаться в очень неловкой ситуации.
Совет к разговору № 5: Избегайте замкнутых вопросов
Вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет», называются вопросами замкнутого цикла , потому что они закрывают разговор.
Вопросы с открытым циклом работают намного лучше, когда ваша цель — поддержать разговор.
Давайте посмотрим на разницу между ними на нескольких примерах.
Вместо того, чтобы задавать закрытый вопрос «Любите ли вы яблочный сок?», Задайте открытый вопрос «Какой ваш любимый сорт сока?»
Или вместо того, чтобы спрашивать «Любите ли вы спагетти?», Вы можете спросить: «Как часто вы едите итальянскую кухню?»
Вопросы без обратной связи предполагают дальнейшее обсуждение, тогда как вопрос «да» или «нет» обычно означает только конец разговору.
Теперь, когда у вас есть правильное мышление, давайте перейдем к советам о том, о чем можно поговорить!
Устройства для начала разговора один на один
У разговора есть определенные фазы, которые он проходит. К ним относятся начало разговора, уточнение темы, приглашение к более длительному разговору, изменение темы и завершение разговора.
Когда вы разговариваете с кем-то один на один, вам будет полезно взглянуть на каждую фазу и выяснить свой подход к этой фазе, чтобы понять, о чем говорить.
Вот конкретная структура, которой вы можете следовать:
Этап 1. Начните с хороших разговоров
Лучший способ начать разговор с незнакомым человеком — задать не слишком личный вопрос.
Вот несколько примеров вежливых вопросов, которые можно задать, чтобы начать работу:
- «Извините, у вас есть время?» или «Вы знаете, который час?»
- «Привет. Это место занято?» если ответ «нет», вы можете продолжить с «не возражаете, если я сижу здесь?»
- «Простите меня.Ты знаешь, во сколько закрывается это заведение? » (при условии, что вы находитесь в офисе, где «место» можно заменить на «ресторан», «кафе» или «магазин»).
Еще лучше, начните разговор с того, что заметите что-то в собеседнике и хорошо прокомментируете это. Вот несколько примеров:
Примечание: все, что вы видите в [скобках], можно заменить чем-то конкретным для вашего разговора.
- «Это действительно хорошая [шляпа]. Могу я спросить, где это у вас? »
- «Мне очень нравятся ваши [туфли].Ты принес их сюда? »
- «Классно выглядит [телефон]. Легко ли им пользоваться? »
Этап 2: Разработка тем для разговора
Теперь, когда вы начали говорить, вам нужно уточнить установленную тему и продолжить разговор.
Если они ответили на ваш вопрос, вы можете задать один или два дополнительных вопроса, чтобы получить более подробную информацию, например:
- «Этот магазин рядом?»
- «Хорошая цена?» (Старайтесь не спрашивать конкретную денежную сумму в таких пунктах, как «Сколько это стоило?», Так как это может быть сочтено грубым.)
- «Есть ли у них другие цвета?»
Затем представьте контекст того, почему вы задали им этот вопрос. Вот несколько примеров:
- «Я спросил, потому что думал о замене телефона».
- «Я искал такую шляпу, чтобы подарить своему другу».
- «Да, обувь у меня изнашивается. Пора обзавестись новой парой ».
И, как всегда, если кто-то помогает, не забывайте их благодарить!
- «Спасибо за предложение.»
- « Я ценю информацию ».
- «Спасибо. Это было действительно полезно ».
Этап 3. Расширение разговора с помощью большего количества вопросов, чтобы задавать людям
Обычно вы можете определить, когда человек теряет интерес к разговору. Если вы дойдете до этого момента, извинитесь и продолжайте свой путь.
Однако, если вы чувствуете, что этот человек может быть готов к более продолжительному разговору, то почему бы не поговорить немного больше и не узнать его получше?
Вот еще несколько общих вопросов, которые вы можете задать для продолжения разговора.
- «Вы из этого района?»
- «Итак, чем вы зарабатываете на жизнь?»
- «Что привело вас сюда сегодня?»
- «Вы часто сюда ходите?»
Каждый из этих вопросов можно использовать, чтобы продолжить беседу и узнать больше о другом человеке.
Идея здесь в том, чтобы найти общие точки интереса. Когда они упоминают что-то, что касается вас и вашей жизни, это дает вам возможность изучить эту тему более полно.
Этап 4: Дальнейшее изучение темы — о чем говорить Далее
Когда ваш разговор доходит до темы, которую вам комфортно говорить на изучаемом языке, это ваш шанс обсудить ее более подробно.
В качестве примера предположим, что вы обнаружили, что у вашего собеседника есть кошка. У тебя тоже есть кошка. Пришло время показать несколько фотографий вашей кошки на вашем смартфоне!
Или, если человек упоминает, что он вегетарианец, а вы оказались вегетарианцем, теперь у вас есть что-то общее. Почему бы не спросить об их любимых вегетарианских рецептах?
Вот несколько предложений и фраз, которые могут пригодиться для более глубокого изучения темы:
- «Правда? Я тоже [вегетарианец]! Что побудило вас [перестать есть мясо]? »
- «Я люблю [кошек]! Фактически у меня [их два].Какие у вас [кошки]? »
- «[Футбол] — мой любимый вид спорта! Какую команду вы поддерживаете? »
- «Ты шутишь! Я тоже [езжу на мотоцикле]. Какой у вас [велосипед]? »
Идея состоит в том, чтобы сообщить им, что у вас есть общие интересы, а затем попросить их поделиться более подробной информацией.
Не забывайте говорить о другом человеке больше, чем о себе.
Например, вместо того, чтобы долго обсуждать свои любимые рецепты, спросите их.Это показывает, что вам действительно интересно познакомиться с ними, и они будут более открыты для продолжения разговора.
Этап 5. Спросите мнение и интересные вопросы
У каждого есть свое мнение о чем-то, и многие люди любят делиться им с другими. Так что придумывать интересные вопросы не должно быть сложно.
Просто спросите их мысли и мнения!
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы узнать мнение собеседника о ситуации или теме:
- «Не знаю.Что вы думаете?»
- «Это тоже был ваш опыт?»
- «С тобой такое когда-нибудь случалось?»
- «Как вы думаете, почему это так?»
- «Это хорошо или плохо?»
Как только люди начнут делиться своим мнением, вы откроете дверь для совершенно новой области разговора.
Этап 6. Смена темы разговорных соединителей
Иногда разговор может затихнуть, и вы обнаружите, что все утихает.
Если вы чувствуете, что ваш собеседник теряет интерес к разговору о вашей впечатляющей коллекции снежных шаров, вероятно, пора сменить тему! Для этого используйте разговорные соединители.
Вот несколько способов перейти к другим темам:
- «Это напомнило мне…»
- «Ой, привет. Вы слышали это… »
- « Говоря о [лошадях], я обнаружил, что… »
Или, если вы хотите сделать более резкое изменение, вы можете просто сказать это напрямую с помощью:
- «Хорошо, сейчас я полностью меняю тему, но мне было интересно…»
- «Чтобы не уходить от темы, но я недавно слышал это…»
Этап 7: Приглашение вашего собеседника поговорить подольше
Примерно через 10-15 минут стоит убедиться, что ваш собеседник хочет продолжить разговор.Получите подтверждение, что они хотят участвовать в разговоре, чтобы вы могли быть уверены, что они не просто вежливы.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы узнать, можно ли поддерживать более продолжительный разговор.
- «Я тебя от чего-то не удерживаю?»
- «Извините, что отнял у вас так много времени. Тебе нужно взлететь? »
- «Я только что понял, что вы, вероятно, в чем-то заняты. У тебя есть время поболтать? »
- «Дайте мне знать, если вам нужно идти.Я не хочу отнимать у тебя все время ».
Подобные выражения показывают, что вы внимательно относитесь к потребностям вашего собеседника.
Этап 8: Завершение разговора
Отчасти хороший собеседник знает, когда перестать говорить.
Когда разговор закончится, найдите способ, чтобы они могли связаться с вами в будущем. Если вы чувствуете, что они могут снова захотеть поболтать, вы можете дать им возможность с помощью некоторых из этих фраз:
- «Ну, если ты когда-нибудь захочешь поболтать снова, я обычно здесь [каждый понедельник днем].»
- « Я дам вам свой адрес электронной почты. Если вы когда-нибудь снова окажетесь в этом районе, было бы здорово встретиться ».
- «Не стесняйтесь звонить мне, если хотите пообщаться. Вот, я дам тебе свой номер.
И не забудьте дать им почувствовать себя ценными!
- «Мне очень понравился наш чат. Огромное спасибо.»
- «Было очень приятно познакомиться».
- «Я прекрасно провел время, разговаривая с вами. Надеюсь увидеть тебя снова в ближайшее время.»
Присоединение и разговор в групповом разговоре
Не все ваши разговоры будут встречаться один на один.Иногда вы присоединяетесь к группе, в которой разговаривают другие.
Самым важным навыком в групповых ситуациях является умение слушать. Обращайте внимание на разговор и вмешивайтесь только тогда, когда это актуально.
Многие из фраз, которые вы выучили до сих пор в этой статье, могут работать в групповых ситуациях. Вы также можете добавить в групповой разговор другие типы фраз, например, поделиться своим опытом или мыслями, задать вопросы группе или установить связи между двумя людьми.
Вот несколько фраз, которые вы можете использовать:
Начало разговора для обмена опытом или идеями
Если вам есть что добавить к разговору, вот несколько примеров того, как вы можете это сделать:
- «Вообще-то, однажды со мной такое случилось. Это было действительно [раздражает] ».
- «Полностью согласен. То же самое случилось и со мной ».
- «Это довольно часто. Я слышал, что у многих людей был такой же опыт ».
Вам не нужно делиться слишком много, но сообщите группе, что у вас есть дополнительная информация, которую можно добавить.Если они хотят узнать больше, они могут запросить подробности.
Вопросы к группе
Если вы заметили, что некоторые люди в группе не так активно участвуют в беседе, вы можете задавать вопросы всей группе.
Вот несколько вопросов, которые помогут стимулировать диалог:
- «Кто-нибудь когда-нибудь…?»
- «Кто из вас думает, что…?»
- «Много ли из вас…?»
- «Кто из вас…?»
Или вы можете направить его физическому лицу.Только убедитесь, что не выделяете их неудобным образом. Вот несколько примеров:
- «Что ты думаешь [Диана]? С тобой такое когда-нибудь случалось? »
- «Привет [Карлос]. Разве ты не…?
Установление связи между двумя людьми
Вы можете понять, что у двух человек в группе есть что-то общее. Вы можете заставить людей почувствовать себя включенными и связанными, поделившись этими наблюдениями с группой.
Вот несколько способов сделать это:
- «Вообще-то, [Навваб], разве ты не ходил туда в прошлом году?»
- «Вы должны спросить [Самсона] об этом.С ним случилось то же самое ».
- «У [Макото] такой же [телефон]! Где ты взял свой, [Макото]? »
Это поможет людям почувствовать себя частью группы. Конечно, не раскрывайте ничьих секретов!
Завершение разговора или выход из группы
Если вам нужно выйти из группы и вы хотите извиниться перед группой, вот несколько быстрых и простых способов сделать это:
- «Эй, мне лучше идти. У меня завтра долгий день.
- «Привет, ребята. Извините, но мне нужно бежать. Было здорово поболтать со всеми вами ».
- «Ой, уже поздно. Мне лучше уйти.
- «Хорошо, ребята. Пора мне идти. Хорошего вам.
Начало разговора в контексте: в местоположении
Часто то, что вы говорите, напрямую связано с тем, где вы находитесь.
Если вы в ресторане, в аэропорту или на работе, у вас должны быть под рукой несколько фраз, чтобы начать разговор, связанный с вашим местоположением.
Темы, о которых стоит поговорить в ресторане или кафе
Вот фразы и выражения, которые можно использовать, чтобы начать и поддерживать разговор в ресторане или кафе:
- «У вас есть рекомендации по поводу хороших блюд?»
- «Что бы вы посоветовали тем, кто раньше здесь не ел?»
- «Какой напиток здесь лучший?»
- «Вы знаете, [чау-мейн] хороший?»
- «Вы когда-нибудь пробовали [спаржу]?»
- «Если бы вам пришлось до конца жизни есть только один раз, что бы это было?»
- «Какой твой любимый десерт?»
- «Какое ваше любимое острое блюдо?» (Они не любят острого? Отлично! Спросите их, почему, и продолжайте разговор.)
Наконец, вот несколько фраз, которые вы можете использовать в конце разговора:
- «Наслаждайтесь пастой!»
- «Хорошего обеда!»
Начало разговора, когда вы у кого-то дома
Если вы посещаете чей-то дом, вам повезло! Есть бесконечное множество возможных вещей, о которых можно поговорить. Просто посмотрите вокруг дома, и вы увидите много вещей, которые стоит поднять и обсудить.
- «Как долго вы здесь живете?»
- «Вам нравится этот район?»
- «Где ты взял эту [книжную полку]?» (или телевизор, стул, фарфоровый фонтан и т. д.)
- «Что вам больше всего нравится в этом доме?»
- «Сколько здесь людей живет?»
- «Этот дом находится недалеко от [вашей работы]?» (или школа, или парк, или аэропорт и т. д.)
- «Как далеко находится [супермаркет]?»
А вот несколько высказываний для дома, которые вы можете сказать, выходя из дома:
- «Спасибо, что пригласили меня!»
- «Спасибо, что пригласили меня к себе домой».
- «Я замечательно провел время.”
О чем стоит поговорить при изучении улиц
Иногда вы натыкаетесь на кого-нибудь, когда находитесь вне дома. Они могут сидеть на скамейке в парке или стоять в очереди на автобусной остановке.
Вот несколько вопросов и утверждений, которые вы можете использовать, чтобы начать и поддерживать беседу:
- «Вы знаете, где здесь [пекарня]?»
- «Что это за улица?»
- «Вы знаете, во сколько идет [автобус 37]?»
- «Где я могу купить [бутылку воды]?»
- «Что вам больше всего нравится в [этом парке]?»
- «Насколько переполнены автобусы, когда они добираются до этой остановки?»
- «Вы можете порекомендовать здесь хороший ресторан?» После этого можно спросить: «Какое у вас там любимое блюдо?»
Вопросы, которые нужно задать людям в аэропорту
По личному опыту знаю, что аэропорты часто являются местом, где нужно «торопиться, чтобы дождаться».
Вы спешите через таможню или службу безопасности только для того, чтобы сидеть у выхода на посадку в ожидании своего самолета в течение нескольких часов (или дольше, если он задерживается).
Это отличный шанс поговорить с кем-нибудь на английском. Вот несколько фраз, с которых можно начать:
- «Объявили ли они время посадки на этот рейс?»
- «Где поблизости есть место для зарядки телефона?»
- «Итак, куда вы сегодня направляетесь?»
- «Вы знаете, во сколько мы прибываем в пункт назначения?»
- «Это ваша любимая авиакомпания?» с последующим «почему это?»
- «Вы летите домой или улетаете из дома?»
- «Где самое любимое место, которое вы когда-либо посещали?»
- «Вы когда-нибудь летали первым или бизнес-классом?» затем «как это было?»
- «Можете ли вы порекомендовать какие-нибудь хорошие рестораны или достопримечательности в [Буэнос-Айресе]?»
Поскольку вы куда-то летите, велика вероятность, что вы никогда больше не увидите своего собеседника.Это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы выставить себя дураком, потому что ваша связь с ними будет недолгой и временной.
Кроме того, есть большая вероятность, что у кого-то, с кем вы разговариваете, есть отличные предложения о местах, которые стоит посмотреть или чем заняться в вашем городе назначения.
Темы для разговоров о работе
Если вы работаете среди туземцев, то это отличный шанс завязать разговор. Ведь что-то общее у вас уже есть!
Вот несколько фраз, которые можно использовать, чтобы начать разговор с коллегой по работе:
- «Как вы пришли сюда работать?»
- «Какое ваше любимое место, где можно пообедать рядом с офисом?»
- «Что вам больше всего нравится в своей работе?»
- «Каков ваш дальнейший карьерный план?»
- «Как вы думаете, что является самым важным для успеха в этой компании?»
О чем говорить в школе
Вы можете быть студентом и учиться за границей.Почему бы не лучше узнать других студентов? Вот несколько вопросов, которые вы можете использовать:
- «Как долго ты здесь учишься?»
- «Что ты изучаешь?»
- «Что вы рекомендуете есть в кампусе?»
- «Знаете ли вы хорошее тихое место для учебы?»
- «Чем вы планируете заниматься по окончании учебы?»
Как видите, вы действительно можете подружиться где угодно, , и вы никогда не должны терять форму, чтобы начать разговор.
Начало разговора: события
Вы были приглашены на особое мероприятие и хотите иметь возможность начать разговор с людьми, находящимися там. В событиях замечательно то, что у вас автоматически появляется общая точка интереса.
Просто исследуйте эту общую нить дальше, чтобы сплести полную картину интересных разговоров.
Темы, о которых стоит поговорить на дне рождения
Вечеринка по случаю дня рождения — это интересное место, чтобы познакомиться с кем-то, и очень легко начать говорить с совершенно незнакомым человеком.Вот несколько фраз, которые помогут вам начать работу:
- «Откуда вы знаете [именинника]?»
- «Что вы думаете о [праздничном торте]?»
- «Какая самая лучшая вечеринка по случаю дня рождения, на которой вы когда-либо были?»
- «Если бы вы могли заново прожить любой год своей жизни, какой бы это был?»
- «Когда ваш день рождения ?»
Светская беседа на свадьбу
Объединение двух людей в брак — радостное событие, и пока вы там бросаете конфетти и танцуете конга, обязательно сядьте и поболтайте с кем-нибудь новым!
Попробуйте эти фразы, чтобы сломать лед:
- «Ты друг жениха или невесты?»
- «Какая самая лучшая свадьба, на которой вы когда-либо были?»
- «Если бы вы собирались спланировать идеальную свадьбу для своей лучшей подруги, на что это было бы похоже?»
- «Вам нравится наряжаться в строгую одежду?»
- «Вы знаете, куда они отправляются в медовый месяц?»
Начало разговора на спортивном мероприятии
Матч или игра могут стать прекрасной возможностью быстро завести друзей.Кажется, что общение с другими людьми, разделяющими страсть к спорту, автоматически создает связь между людьми.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать на следующей большой игре:
- «Как вы думаете, кто победит?»
- «Вы следили за всеми матчами в этом сезоне?»
- «Кто ваш любимый игрок?»
- «Вы сами занимаетесь спортом?»
- «Как вы думаете, какой будет счет?»
Вопросы, которые нужно задать людям на концерте или представлении
Меломанам нравится видеть на сцене своих любимых исполнителей.Если у вас есть билеты на мероприятие или вы просто сидите в кафе и наблюдаете, как кто-то играет на гитаре, обязательно завяжите разговор с другими любителями музыки рядом с вами.
- «Какая у них ваша любимая песня?»
- «Вы сами играете музыку?» или «Ты играешь на музыкальном инструменте?» или «Ты поешь?»
- «Как часто вы ходите на спектакль?»
- «Что вам нравится в этом исполнителе?»
Начало случайного разговора
Если вы хотите задать необычные интересные вопросы, это хорошее место для начала.В конце концов, иногда случайный вопрос помогает повысить интерес к разговору.
- «Что вам больше всего нравится в мире?»
- «Если бы вы могли заниматься чем угодно, чем бы вы занимались?»
- «О чем вы мечтаете [работа, отпуск и т. Д.]?»
- «Какой твой любимый номер и почему?»
- «У вас есть домашние животные?»
- «Вы любитель собак или кошек?»
- «Если бы вы были звездой телешоу, какой была бы ваша музыкальная тема?»
- «Кто ваш любимый актер или актриса?»
- «Где самое красивое место, где вы когда-либо были?»
- «Какое ваше любимое место в мире?»
- «Где ты любимое место, чтобы расслабиться?»
- «Ты жаворонок или сова?»
- «Какое у тебя любимое время года и почему?»
- «Что вас больше всего раздражает?»
- «Какое твое любимое телешоу в детстве?»
Разговоры для текстовых сообщений
Может быть трудно завязать разговор по тексту, так как это не происходит лицом к лицу и трудно понять чувства собеседника.
Но эти разговоры помогут сдвинуть дело с мертвой точки:
- «У вас есть планы на эти выходные?»
- «Работаете сейчас над чем-нибудь интересным?»
- «Ты смотришь [Мандалорца]?»
- «Чем ты занимаешься сегодня?»
- «Как прошел твой день?»
- «Как прошла ваша [встреча / рабочая презентация / проект / все, что они упоминали в последний раз]?»
Начало разговора при увеличении масштаба или конференц-связи
Zoom быстро стал неотъемлемой частью жизни каждого, и теперь очень много людей работают дома или разговаривают на расстоянии.
Если это вы, то вот несколько идей, как сломать лед:
- «Как все сейчас себя чувствуют? Держишься хорошо?
- «Что все смотрели на Netflix?»
- «Какие новые книги вы читаете?»
- «Кто хотел бы провести виртуальную [тусовку / вечер игр / вечер кино]?»
- «Кто-нибудь пробовал в последнее время какие-нибудь новые рецепты?»
- «Как у всех сейчас дела по уходу за собой?»
- «Открывали ли вы в последнее время какие-либо новые подкасты, которые вам нравятся?»
Масштабирование может быть немного неудобным, но в зависимости от ситуации, большинство других общих фраз из этого списка тоже подойдут! Просто спросите о жизни дома или на работе — и оттуда все обязательно пойдет.
Будьте дружелюбны, внимательны и открывайте рот!
Вот и все. Более 150 различных способов завязать разговор и поддержать его.
Конечно, это может напугать, когда вы думаете о разговоре с совершенно незнакомым человеком. Особенно, если они говорят на другом языке, чем вы.
Но преодоление своих страхов — это первый шаг не только в изучении языка, но и в возможности познакомиться с интересными людьми и завязать прочные дружеские отношения.
Просто запомните эти основные моменты:
- Будьте дружелюбны! — Даже если у собеседника нет времени поговорить, по крайней мере, он оценит ваше приятное поведение.
- Снимите напряжение — Когда вы приходите с ожиданиями, вы легко можете разочароваться. Просто получайте удовольствие и позвольте всему случиться!
- Поговорите о них — Они не хотят слышать историю вашей жизни (по крайней мере, пока). Задайте им вопросы, которые покажут, что вы хотите узнать их получше, и они, вероятно, ответят тем же.
- Будьте честны — Не нужно придумывать впечатляющую историю, чтобы привлечь чье-то внимание. Просто будь собой и говори правду.
- Задавайте вопросы без обратной связи — «Да» или «Нет» могут привести к тупику разговора. Задавайте вопросы, которые побуждают к дальнейшему обсуждению.
Мы рассмотрели множество потенциальных ситуаций и вопросов или фраз, которые вы можете использовать в каждой из них.
Но независимо от того, используете ли вы эти подходы или просто накидываете какие-то случайные аксессуары, цель — говорить при каждой возможности.
Вы заметите, что я не говорил, что цель — поговорить 15 минут. И я не сказал, что цель — поднять конкретную тему.Единственная цель — открыть рот и начать говорить на изучаемом языке.
Начать разговор — самое большое препятствие. Это единственное действие, которое окажет наиболее значительное влияние на ваш успех в изучении языка (и на поиске друзей). Будьте открыты ко всему, что произойдет с этого момента, и вы увеличите свои шансы на улучшение своих навыков
Бенни Льюис
Основатель, свободно владею 3 месяцами
Веселый ирландец, постоянный путешественник и автор международных бестселлеров.Бенни считает, что лучший подход к изучению языка — говорить с первого дня.
Говорит: испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, эсперанто, мандаринский китайский, американский язык жестов, голландский, ирландский
Просмотреть все сообщения Бенни Льюисаспособов начать разговор с новыми людьми | от Citysocializer | citysocializer
Иногда вы можете оказаться в ситуации, когда вы хотите поговорить с людьми, но кажется слишком неловким подойти и представиться.Не волнуйтесь, все были там, и вы обнаружите, что это не так уж сложно, если у вас есть несколько уловок, которые значительно упростят начало разговора. Поскольку это именно то, чем мы занимаемся, вот лучшие советы citysocializer, которые помогут вам начать работу.
1. Сделайте комплимент другому человеку.
На первый взгляд комплименты могут показаться сложными, но есть правильный способ сделать это. Выберите что-нибудь, что носит другой человек, обувь — вариант по умолчанию, потому что они подходят для всех полов, и скажите им, что они вам нравятся.Подойдут и другие предметы одежды; суть комплимента в том, чтобы показать, что вы восхищаетесь их выбором, а не их внешностью, над которой они не властны.
Do: Сосредоточьтесь на их цвете, текстуре или какой-нибудь особенности, которую вы также хотели бы иметь в своей одежде.
например. Ваше пальто выглядит очень теплым; это идеальный вариант для такой погоды. Ваш стиль очень изысканный.
Не следует: Избегайте вещей, которые звучат как флирт или слишком расплывчаты.
например. Это очень сексуальное платье. Ты выглядишь прекрасно.
2. Спросите о поездках на работу другого человека.
Все ездят на работу и все готовы об этом поговорить. Спросить о поездках на работу другого человека — отличный способ проявить интерес к его повседневной жизни, а также побудить его поговорить. Вы можете начать с сегодняшней поездки на работу, а затем спросить, есть ли у них какие-нибудь забавные истории из других времен или что самое безумное, что они видели в метро субботним вечером.
Do: Прокомментируйте их историю, смейтесь или спросите дополнительную информацию.
например. Не могу поверить, что это произошло. У вас было такое раньше?
Не делайте: Не монополизируйте разговор или не начинайте монолог о поездке на работу, если им это не интересно.
3. Спросите об их выборе напитка или еды.
Если вы находитесь в баре или ресторане, разговор о еде или напитках — хороший способ начать болтать.Спросите, что другой человек собирается заказать, или у него уже что-то есть, спросите, рекомендуют ли они это вам. Затем спросите о других напитках или еде, которые им нравятся, и продолжайте.
Do: Поделитесь информацией о ваших интересах. Здесь вы проверяете, есть ли у вас что-то общее.
например. Я тоже люблю пиццу. Какие начинки вы кладете?
Не надо: Если им нравится то, что не нравится вам, постарайтесь не говорить, что вы это ненавидите, поскольку это может помешать разговору.Вместо этого скажите, что вам больше нравится что-то другое.
например. Я не большой поклонник кокоса. Я предпочитаю ананасы.
4. Обсудите место, в котором вы находитесь.
Довольно часто можно встретить новых людей, когда вы отправляетесь в новое место, где вы, возможно, не были раньше. Начните разговор с вопроса, знает ли другой этот район. Если они знают местность, вы можете попросить порекомендовать другие места, куда можно пойти, чтобы поесть и выпить, сделать покупки или как легко добираться туда ночью.У вас должен быть хороший разговор и довольно хорошая информация о месте. Если вы знаете местность, а другой человек не делится с ними вашими любимыми местами, скажите им, что им нужно попробовать. Затем спросите, какую область они хорошо знают, и продолжайте обмен информацией. Если ни один из вас не знает местности, начните размышлять о том, какие места вы ожидаете или надеетесь найти.
Do: Убедитесь, что вы поддерживаете разговор.
например. Я действительно знаю этот отличный паб … Есть ли еще бары, которые вы бы порекомендовали посетить? Надеюсь, поблизости есть ресторан, потом я смогу поесть; что ты планируешь на ужин?
Запрещено: Избегайте негативных отзывов о местоположении; другому человеку это может понравиться, и это убьет разговор.
например. Это правильная свалка.
5. Научитесь подбирать визуальные очереди
Иногда у людей есть вещи, которые могут указывать вам на некоторые из их интересов. Следите за ними, и как только вы что-то узнаете, используйте это как способ начать разговор.
Do: Если кто-то держит книгу в руке или у него на шее большие наушники, вы можете использовать это как способ узнать об его интересах в литературе и музыке; не тогда, когда они на самом деле читают или слушают.Футболки с логотипами или товары из фильмов и телепрограмм — также отличный способ начать разговор на эти темы, особенно если вы их фанат.
например. Мне нравится твоя футболка с Бэтменом; что вы думаете о Бэтмене против Супермена? Я прочитал эту книгу в прошлом месяце, как вы до сих пор находите ее?
Не надо: Если вы ничего не знаете по теме, лучше избегать этого.
например. Какую книгу ты читаешь? Я ничего не читаю.
Это все проверенные методы, которые мы используем, когда знакомимся с новыми людьми и хотим подружиться.Хотя большинство людей время от времени используют их неосознанно, всегда полезно знать о них, особенно когда вы стесняетесь или вам трудно разговаривать с незнакомцами. После нескольких попыток вы увидите, что большинство разговоров начинаются почти одинаково, и вы настолько привыкнете к первоначальному обмену мнениями, что перейдете в полноценные разговоры, даже не осознавая этого.
Хотите попробовать? Используйте их в следующем социальном сообществе citysocializer.
6 шагов, которые помогут вам справиться с трудными разговорами
Друг мог оставить вас в плохом настроении.Возможно, вам придется прекратить романтические отношения. Или ценности члена семьи могут действительно отличаться от ваших. Бывают моменты, когда трудно избежать трудного разговора, даже если он заставляет нас нервничать, нервничать и хотеть сбежать в другую сторону.
Дело в том, что избегание этого обычно не помогает. Если вы правильно подойдете к беседе, это поможет другому человеку лучше понять ваши чувства и убеждения и даже может улучшить ситуацию или отношения.
Вот шесть советов, которые помогут вам правильно начать трудный разговор.
1. Слушайте
Не тратьте время, когда другой человек говорит, думая о том, что вы хотите сказать дальше.
- На самом деле слушайте, что говорят.
- Попытайтесь понять их точку зрения. Задайте им такие вопросы, как: «Расскажите мне об этом подробнее» или «Как вы к этому относитесь?»
- Не говори о них.
Вы можете узнать о них что-то, чего не знали, или посмотреть на ситуацию под другим углом.Если они видят, что вы увлечены, и общаетесь с ними, они, скорее всего, сделают то же самое для вас.
2. Четко объясните, что вы чувствуете и чего хотите.
Большая часть решения сложных разговоров — это четкое и прямое общение. Попробуйте заранее спланировать, что вы хотите сказать, чтобы нервы и эмоции не взяли верх.
- Если вам нужны факты, подтверждающие вашу точку зрения, вы можете выполнить поиск в Google и сделать заметки на своем телефоне.
- Начните с объяснения того, что вы чувствуете, о чем думаете и почему.
- Используйте формулировки «I». Поэтому вместо того, чтобы говорить: «Ты вообще не заботишься обо мне!», Попробуйте следующее: «Я действительно расстраиваюсь, когда [вставьте здесь проблему]». (Использование слова «ты» может заставить другого человека почувствовать себя атакованным, и он вряд ли буду вас слушать.)
- Точно опишите, чего вы хотите от обсуждения — хотите ли вы, чтобы они извинились перед вами, или признали вашу точку зрения, или вели себя по-другому в будущем? Это поможет им увидеть вещи с вашей точки зрения и даст им четкий путь вперед.
3. Взгляните на проблему с их точки зрения
Может быть легко увязнуть в том, что вы, , чувствуете, особенно если вас обидели или вам что-то неловко. Однако, прежде чем делать какие-либо выводы, попробуйте поставить себя на место другого человека и посмотреть на ситуацию с его точки зрения. Вы можете спросить себя:
- Назовите пять причин, по которым человек мог поступить так, как он?
- Этот человек делал / говорил что-нибудь подобное раньше, или это совершенно не для его характера?
- Происходит ли что-нибудь еще в их жизни, что могло бы быть фактором?
- Сделал ли я что-нибудь, что могло причинить им боль / смутить / разозлить их, что могло бы объяснить то, что произошло?
Люди делают и говорят что-то по разным причинам.Дело не всегда в тебе.
4. Если дела не идут по плану, сделайте перерыв
Иногда вы можете сделать все, что в ваших силах, чтобы поболтать конструктивно, но если другой человек не желает делать то же самое, может показаться, что это никуда не денется.
Вот несколько вариантов, если собеседник слишком расстроен, зол или эмоционален, чтобы ответить.
- Если вы чувствуете себя в безопасности, поощряйте их выражать свои эмоции. Снятие чего-то с груди может быть первым шагом к решению проблемы.
- Уходите и попробуйте еще раз, когда у них будет время закипеть.
- Вы можете попросить кого-то, кто не имеет непосредственного отношения к вам, присоединиться к вам обоим, чтобы снизить напряжение и побудить обе стороны попытаться достичь приемлемого результата.
5. Согласен, но не согласен
Не у всех подобных разговоров будет счастливый конец. Будут люди, ситуации или поведение, о которых вы просто не сможете говорить — и это нормально.
Согласие не соглашаться не означает, что вы согласны с их точкой зрения.Вы просто защищаете себя, выбирая битвы, в которых сражаться.
6. Берегите себя
Сложные разговоры иногда могут немного накалиться, так как люди могут чувствовать себя эмоционально или обиженными, злыми или сбитыми с толку. Забота о себе — приоритетная задача.
Это нормально — дать всем остыть. Согласитесь вернуться позже, если есть что обсудить.
Используйте это время, чтобы выключиться и расслабиться. Сходите на прогулку, послушайте подкаст или музыку, помедитируйте или поговорите с кем-то, от кого вы чувствуете себя хорошо.
Вы также должны гордиться собой за то, что начали этот разговор. Это требует настоящего мужества. Каждый раз, преодолевая нервозность и делая это, вы укрепляете свои навыки и уверенность в себе.
Как начать разговор
Чтобы овладеть социальными навыками, вам необходимо научиться начинать разговор в важных социальных ситуациях. Вы можете попрактиковаться в разговоре с незнакомцами, друзьями и друзьями друзей. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается.
Начало работы — всегда самая сложная часть, поскольку она задает тон и берет на себя инициативу для предстоящего обмена.Вот руководство ко всему, что вам нужно знать о начале разговора в разных контекстах.
Основные правила начала разговора
Дело не в тех первых словах, которые вы произносите. Это не то, с чего начинается разговор. Они просто готовятся к тому, что вы говорите потом, что, в свою очередь, определяет, будете вы разговаривать или нет.
То, что вы скажете дальше, поможет полностью завязать разговор — так что сохраняйте спокойствие — вы не испортите свои шансы в первые несколько мгновений.
Кроме того, вам не нужно зацикливаться на разговоре: только потому, что вы начали разговор, вам не нужно заниматься этим в течение следующего часа. Фактически, вы можете завершить разговор всего через 5 секунд.
Как только вы поймете это и узнаете, что всегда есть легкий выход, вы будете меньше нервничать, начав разговор. Если что-то пойдет не так (они слишком отвлечены, они не хотят говорить, у них странная реакция, …) Вы всегда можете сказать: «Хорошо, здорово! хорошего дня / приятного вечера »и уходите.
Наконец, не стоит недооценивать себя: просто начав разговор, вы, скорее всего, окажете кому-то услугу. Скорее всего, другие люди хотят завязать новые разговоры и познакомиться с новыми людьми. Это делает их день (если не всю неделю) более интересным.
Начало разговора само по себе имеет ценность. Если вы все сделаете правильно, это будет жест доброй воли или проявление доброты.
Практически не существует неправильного способа начать разговор: если только вы не слишком резко, не прерываете всю группу, не занимает слишком много места, не слишком громко, не вмешиваетесь в групповой разговор, не заставляете других беспокоиться о своей безопасности или быть совершенно неуместным… если вы этого не делаете, то все будет в порядке.
Чем чаще вы начинаете беседу, тем быстрее становитесь лучше.
Почему важно умение начинать разговор
Люди — существа социальные. Следовательно, самое важное в умении разговаривать — это чувство принадлежности, которое оно создает. Когда мы можем начать разговор, мы можем войти в социальный мир, который может оживить наши дни и оправдать наши надежды на будущее. Подумайте об этих возможностях для начала разговора — вы могли бы:
- Сделайте интересного незнакомца, который сразу же захочет с вами подружиться
- Превратите случайного друга, который вам нравится, в настоящего, близкого друга
- Заставьте друга друга снова увидеть вас (они позвонят вашему общему другу и скажут их, что вы все должны снова потусить)
И возможности даже больше, чем это:
- Представьте, что вы с группой очень интересных людей … и вы такой же друг, как и все остальные … тогда вы внезапно получаете десять очков уважения и восхищения.Просто потому, что вы сказали несколько слов, все понимают, насколько вы ценны для группы.
- Говоря несколько слов, вы представляете друг другу две группы друзей. Затем создавайте социальные переживания и приключения, которые будут настолько захватывающими и позитивными, что вся ваша семья и знакомые начинают задаваться вопросом, как вы получили доступ к такой прекрасной общественной жизни.
- Вы могли бы вдохновить кого-то решить, что вы могли бы стать деловым партнером или что вы могли бы работать вместе в будущем, и начать относиться к вам серьезно.Опять же, просто потому, что вы сказали несколько слов.
Вы можете подумать, что ваш навык начала разговора связан с началом разговора с незнакомыми людьми .
Это правда, но это только часть. Ваше умение начинать разговор также помогает вам…
- Возобновить разговор, который прервался до того, как
- Восстановить связь с давними друзьями
- Превратите случайную дружбу в близкую
- Внесите жизнь в дружбу, которая вот-вот исчезнет и умрет
- Подружитесь с друзьями, которые хотят вас в кругу общения
- Заставьте всех поболтать и превратите скучный вечер в увлекательное время с друзьями
- Покажите свои личные качества, которые заставят всех осознать вашу ценность и захотят поговорить с вами больше
Этот навык для начала разговора может быть заемным.Вы говорите всего несколько слов, но они оказывают огромное влияние: вы заводите больше друзей, получаете лучших друзей, расширяете круг общения и становитесь тем ценным человеком, которому все рады.
Начать разговор с незнакомцами на социальном или сетевом мероприятии
Потенциально более сложными являются разговоры, которые вам нужно начать с незнакомцами на мероприятии. Вы можете быть на вечеринке или на конференции. В любом случае ожидается, что вы возьмете на себя инициативу, чтобы начать разговор.Вот руководство, как сделать этот первый шаг в налаживании связей с другими.
Подготовьте свое настроение
Гораздо проще начать разговор, если вы знаете, зачем вы это делаете. Это должно быть действие в контексте того, почему вы пришли на собрание. В общем, вы здесь, чтобы хорошо провести время, познакомиться с новыми людьми, оставаться на связи и завести друзей.
Простое знание того, что в глубине души, имеет гораздо больше смысла и служит рамкой для ваших разговоров.Это делает более уместным (в вашем уме) и естественным начинать разговор даже с людьми, которых вы не знаете.
Передайте привет и представьтесь
Жизненно важно освоиться с тройкой комментариев, с которых начинается большинство сетевых разговоров: «Привет… меня зовут такое-то… приятно познакомиться!» Вы должны практиковать этот подход как минимум десять раз, как только сможете.
Как только вы освоитесь с этой троицей, она сослужит вам хорошую службу. Когда вы его используете, люди просто предполагают, что для вас естественно разговаривать с незнакомцами и что вы очень общительный человек.Это облегчает им знакомство с вами.
Или прокомментируйте то, что они делают, носят или говорят (но только если это настоящее).
«Извините, вы, ребята, говорите о вчерашней игре? (…) Это было потрясающе, не так ли?… Особенно когда… [продолжайте, почему это так интересно и интригующе для вас.] »
« О, это красивое платье — как вы называете этот оттенок зеленого? Военно-зеленый? «(Кому-то в футболке из Денвера, штат Колорадо) Денвер? Вы из Денвера?… [Тогда скажите, почему вам это интересно] »
Используйте эту стратегию, только если вам действительно интересно, что они носят, говорят или делают.Вы не хотите казаться неаутентичным, так как это оставит чувство неловкости в динамике.
Поговорите о контексте — что вас свело
Когда вы начинаете разговор, вы должны начать с того, что у вас общего. Легче начать разговор с разговора о том, где вы находитесь и почему вы здесь.
После того, как вы начали разговор, вы можете перейти к другим темам и уйти по касательным. С этого начала вы можете начать делиться подробностями своей жизни и выйти за рамки первоначального акцента на том, что собрало вас в первую очередь.
Например, вы можете пойти на дегустацию вин. Вы начнете разговор о вине, это естественно. Вы можете перейти к разговору о своих предпочтениях — итальянское или испанское вино.
С этой отправной точки вы могли бы легко перейти к рассказу о своем опыте в Европе, о том, почему вы любите путешествовать, и о многом другом.
В сетевом контексте это может быть даже проще, так как у мероприятия будет общая тема или общая профессия.Например, вы можете быть на маркетинговом мероприятии и представили информацию о маркетинге в социальных сетях.
Затем вы можете начинать каждый разговор в комнате, используя идеи из вашей презентации и ища ценные отзывы. С этого момента вы можете помочь другому человеку поделиться своими проблемами.
Выйти за пределы контекста
После того, как вы использовали контекст для начала разговора, вам нужно перейти к темам вне контекста.Вы можете начать с расширения первоначальной темы, а затем работать над тем, чтобы выйти за ее рамки.
Вы можете начать с взгляда на прошлое и будущее, для себя и для них. Эта стратегия позволит вам узнать о них больше, а они о вас.
Если вы говорите о вине, вы можете расширить его, спросив, какое вино вам нравилось раньше.
Вы можете заглянуть в будущее, спросив, есть ли у них планы поехать в другие поездки или приключения с дегустацией вин. С простой отправной точки вы можете перейти от этого поверхностного легко прерываемого разговора к чему-то гораздо более интересному.
В профессиональном контексте вы можете обратиться к прошлому и спросить: «Как долго вы профессионально используете маркетинг в социальных сетях; как долго вы отслеживаете статистику в социальных сетях »?
Вы можете заглянуть в будущее и спросить: «Планируете ли вы расширить бюджет или сомневаетесь в этом, как вы думаете, стоит ли нанимать кого-то для управления социальными сетями?»
Вы просто пытаетесь выйти за рамки здесь и сейчас, но в том же направлении.Это отличный способ перейти от темы, которая свела вас вместе, к другим вещам.
По особым причинам вы также можете перейти к другим предметам. У вас будут общие темы, выходящие за рамки исходного контекста. Чем больше вы говорите, тем больше вероятность того, что вы найдете области, представляющие общий интерес.
Принесите немного энтузиазма, чтобы разговор стал интересным
Энтузиазм — жизненно важный компонент для продвижения разговора с самого начала.Вам нужно достичь нужного уровня энтузиазма, чтобы проявлять интерес, но при этом не показаться слишком полным.
Итак, когда вы слушаете то, чем они делятся, вы можете проявить желание узнать больше через зрительный контакт и использование вопросов.
Точно так же, когда вы говорите о чем-то, вам нужно сказать это так, как будто вы впервые изучаете идею. Вам необходим такой уровень интереса к своим идеям, поскольку собеседник впервые слышит то, что вы хотите сказать.
Назовите первые несколько общих черт, которые у вас есть с ними
Опять же, с нужным уровнем энтузиазма и акцента, укажите, что у вас явно есть общие черты с другим человеком. Когда они упоминают что-то, что вас интересует, отметьте это.
Покажите степень возбуждения от общей связи и побудите другого человека углубить эту связь. Если вы преувеличиваете этот общий опыт, вы можете выглядеть отчаявшимся.Поэтому важно получить правильный тон.
Начать разговор на званых обедах с новыми и старыми друзьями
Для некоторых людей званый обед — трудное время. Завести светскую беседу — непросто. Вы, должно быть, участвовали в дискуссии о том, кто с кем должен сидеть рядом и почему.
Обычно есть по крайней мере один человек, которому трудно усадить за стол, потому что он изо всех сил пытается поддерживать чат. Вот несколько советов, которые помогут вам, если вы сидите рядом с этим человеком или боитесь, что вы именно он.
Помните, зачем вы там
Всегда полезно помнить, почему вы общаетесь с группой, особенно если вы нервничаете по этому поводу. В этой ситуации ваша цель — восстановить связь с существующими друзьями, показать им, что вы заботитесь, поделиться смехом и укрепить дружбу.
Вы также здесь, чтобы встретить их друзей, которых вы еще не встречали — дайте этим новым друзьям шанс завязаться и повеселитесь со всеми. Помните об этой цели, когда вы общаетесь.Ваша цель служит рамкой для всего, что вы делаете во время общения.
Общайтесь с друзьями
Когда станет трудно, вернитесь к темам, которые вы обсуждали в прошлый раз. Если вы раньше общались с этими людьми, вы знаете, что для них важно. Это может быть их вторая половинка, их дети, работа, бизнес.
Возможно, они заинтересованы в спорте или хобби. Что их волнует? Здесь вы можете начать разговор или перейти к следующему, если у вас возникли проблемы.
Поговорите о том, как обстоят дела сейчас
Светская беседа часто помогает подтянуть то, что вы делали в последнее время. Вы можете поговорить о том, как прошла ваша неделя, чем вы занимаетесь на следующей неделе и т. Д. Затем, возможно, перейти к любым планам поездок, которые у вас появятся в ближайшее время, любым проектам, которые вы собираетесь начать, и т. Д.
Если вас действительно беспокоит, о чем говорить, вы можете потратить некоторое время на размышления о таких вещах, которыми вы можете поделиться.
С теми людьми, которых вы не знаете
Если вы сидите с незнакомцем, вам следует для начала представиться.Это ожидаемо, и это уместно. Вы также можете быстро спросить об их профессии. Это может показаться скучным, но это совсем не так. Это просто дает больше контекста для того, что вы скажете рядом друг с другом, и укрепляет идею о том, что вы знакомитесь друг с другом.
Спросите, откуда они знают хозяина?
Если вы пришли на один и тот же званый обед, то знаете, что у вас есть одна общая черта: хозяин. Получите некоторый контекст того, что они там делают, кого они знают и т. Д. Затем поделитесь той же информацией со своей стороны: откуда вы знаете хозяина и т. Д.
Может быть, поделитесь парой забавных вещей о ваших отношениях с ведущим: «(…) да, Джон достаточно хорош, чтобы готовить для всех сегодня вечером. Он сказал, что нашел отличный рецепт швейцарского тартифлета — я никогда не пробовал его еды, так что … скрестив пальцы! »
Поговорите с людьми в другом конце комнаты:
Не садитесь все время на одном месте и не поворачивайте голову в одну сторону за обеденным столом. Вы можете перейти в другой конец комнаты или поговорить через обеденный стол.Если вы их знаете, вы можете просто сказать «ну и как дела…», если вы их не очень хорошо знали, а затем продолжить с того места, на котором остановились, когда вы знакомились друг с другом, например: «Так как была еда?… Вы бы подарили звезду Мишлен нашему другу Джону? » или «Итак, Ханна, ты сказала, что у тебя есть побочный бизнес на Etsy … что именно ты продаешь? …» или «Ой, меня зовут такой-то, (…) приятно познакомиться, … мы не знали» у меня нет возможности встретиться раньше … так что ты делаешь, (их имя)? »
Как начать разговор с группой людей
Что может быть сложнее, чем подойти к группе людей и попытаться включить себя в разговор? Есть вероятность, что вы в конечном итоге неловко задержитесь на периферии или, что еще хуже, вы начнете говорить, а они игнорируют ваше присутствие.
Как и во всех аспектах разговора, вам просто нужно делать это часто, чтобы добиться успеха. Чем больше вы чувствуете, что можете подойти к группе и начать говорить, тем легче будет это сделать. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.
Как присоединиться к разговору, не прерывая
В общем, вы хотите начать разговор, когда чувствуете, что он не на 100% вовлечен. Другими словами, вы не хотите участвовать в рассказе, особенно если вы не слишком хорошо их знаете.
Если вы знаете группу, вы все равно можете присоединиться к ней, пока они очень заняты и сосредоточены, и я скоро поделюсь с вами, как это сделать.
Но в целом помните, что самый простой и наиболее подходящий момент для начала разговора с группой — это подождать, пока они перейдут в непринужденный разговор, а не в гипер-сфокусированное настроение.
Еще один способ присоединиться, не чувствуя, что вам мешают, — присоединиться, сказав что-то точно по теме. Типа: «О, вы, ребята, говорите об этом фильме! Круто… »
Если вы никого не знаете в группе…
Чтобы начать разговор с группой незнакомцев, вы должны находиться в правильном контексте.Некоторые социальные мероприятия, сетевые мероприятия действительно поощряют знакомство с новыми людьми. Иногда цель мероприятия заключается в том, чтобы поговорить с людьми, которых вы не знаете. Вот где ты хочешь быть.
При разговоре с группой в подобном контексте попробуйте использовать те же приемы, которыми я поделился с вами для начала разговора с отдельным человеком. Единственная разница в том, что вам нужно быть немного громче, когда вы представляетесь.
Обычно не нужно пожимать каждому руку, просто встаньте на такое место, как если бы вы замыкали круг.Безопасная ставка и способ, который обычно работает, — это спросить об их отношении к мероприятию или общественному мероприятию.
Например, сразу после того, как вы поздороваетесь и представитесь, вы можете спросить: «Ребята, давно ли вы приходите на эти мероприятия (…) [затем продолжайте говорить о контексте, в котором вы находитесь]».
Если вы знаете хотя бы одного человека в группе…
Преимущество знакомства с кем-то в группе состоит в том, что вы можете начать разговаривать с группой, даже если они находятся в момент, когда они полностью сосредоточены на том, что говорится.
Если это так, вы можете просто присоединиться к другу, сказать «Привет» и немного постоять там, улыбаясь и слушая. Когда история закончена или важная тема подходит к концу, пора представить вашему другу всем остальным.
Если это довольно сдержанный разговор, то вы просто присоединяетесь к ним, говоря «Привет, [имя вашего друга]…», а затем поворачивайтесь к остальным, пожимая им руки и представляясь.
Если вы их все знаете…
Когда вы знаете всех в группе, вам будет проще всего подойти к этой ситуации.Просто поприветствуйте их, как обычно. Опять же, если беседа полностью увлекательна, присоединяйтесь к теме или подождите, пока тема завершится.
Тогда вы сможете наверстать упущенное, когда люди начнут обращаться к вам, спрашивать, как у вас дела, и т. Д.
Помните, всегда улыбайтесь. Вы счастливы их видеть, вы рады видеть новые лица, вы счастливы заводить новых друзей. Всегда сохраняйте позитивный настрой и уверенность в себе.
Как начать разговор с особой уверенностью
Цель этой статьи — вывести вас на уровень выше среднего и выше простого «хорошо.«Чтобы улучшить свои навыки и начать разговор, что для вас естественно, вам понадобится практика.
Вот несколько советов:
Будь скромным
Смирение — секретное оружие, которое успешные и уверенные в себе люди используют в социальных ситуациях. Они не раскрывают свои карты слишком быстро, они не хотят никого впечатлять. Они сохраняют смирение и хладнокровие.
Он отправляет сообщение, в котором говорится: «Я знаю свою ценность, мне не нужно его мигать.«Смирение не означает слабость, это, напротив, уверенность в себе.
Это знание того, кто вы, какова ваша история и куда вы идете в своей жизни. Это означает, что вам будет комфортно знакомить других с собой и дать возможность завязать эти потенциальные дружеские отношения.
Повысьте свои стандарты
Не вступайте в какие-либо взаимодействия или дружбу, если вы не добавляете друг другу ценности и не повышаете друг друга. Как только вы это узнаете — вы знаете, что в все ваших дружеских отношений, вы просто отдаете и получаете ценность, тогда происходит что-то интересное.
Вы никогда не чувствуете, что просите чьего-то внимания или пытаетесь «получить что-то» от других. Вы чувствуете себя сильнее, чем раньше, особенно если у вас есть те ограничивающие убеждения, которые были у меня раньше, например: «Зачем какой-то группе крутых людей говорить со мной ?! Они знают, что я нуждаюсь в них больше, чем я!
Избавьтесь от неловкости
при попытке овладеть каким-либо новым навыком первые несколько раз, когда вы попробуете его, будет неудобно и немного странно. Это нормально. Я бы порекомендовал вам попробовать это в сдержанных, малоэффективных социальных ситуациях.
Например, ходите на общественные мероприятия, которые, как вы знаете, вам не так интересны: вы можете практиковать все, что хотите, вы знаете, что больше не собираетесь туда возвращаться, и, вероятно, у вас не так много общего с этими людьми.
Так что просто будьте дружелюбны — даже если у вас минимальный интерес к тому, о чем идет речь. Вы также можете практиковаться во время путешествий — вы знаете, что больше не увидите этих людей, начинайте беседу как можно чаще. Как только вы это сделаете, первоначальная неловкость просто исчезнет.
Заставьте других начать разговор с вами
Бывают случаи, когда вы разговариваете с человеком, когда вы хотите поощрить участие группы. Вы можете побудить других присоединиться к вашему разговору, говоря громче, чтобы у них была возможность уловить ключевые слова, которые они сочтут релевантными.
Используйте язык тела, чтобы показать, что это открытый разговор, а не что-то более личное. Улыбайтесь другим людям и используйте зрительный контакт, чтобы привлекать внимание окружающих.
Иногда вы можете использовать свой голос и язык тела, как если бы вы разговаривали со своим другом и людьми поблизости, как если бы они все уже были в одной группе. Убедитесь, что это уместно, потому что вам нужно будет немного повысить голос и направить свое тело к центру, как если бы вы обращались к более широкой аудитории.
Это может быть весело и показывает, что вы социальный — только убедитесь, что вы не выглядите неприятным. Это особенно хорошо работает, если вы чувствуете, что люди поблизости хотят присоединиться к разговору.Действуя незаметно, как будто они уже являются частью группы, вы даете им возможность прокомментировать то, о чем вы говорите.
ВкратцеЕсть так много способов начать этот разговор в разных контекстах. Работа с тем, что вы уже знаете, использование своего окружения и вовлечение других в чат — все это успешные стратегии.
Помните, что начало разговора не означает обязательного часового углубленного обсуждения — вы можете быстро обменяться мнениями и двигаться дальше.Точно так же, если вы допустили ошибку, и разговор начался не совсем так, как вы надеялись, перейдите к следующему человеку и повторите попытку.
Как начать разговор с кем угодно
Для многих самая сложная часть общения — это как начать разговор. Однако большая ошибка — жить, не делая первого шага и не дожидаясь, пока кто-то другой сделает это [в разговоре или в чем-то еще].
Это не значит, что вы всегда должны быть первым во всем или начинать разговор со всеми, кого видите.Однако следует сказать, что как только вы научитесь начинать разговор, многие другие вещи будут развиваться так, как вы хотите; например, нетворкинг и ваша личная жизнь.
Преимущества начала разговора
Во-первых, вы должны осознать, почему хорошо иметь возможность начинать разговор с незнакомыми людьми или людьми, которых вы плохо знаете:
- Вы не одинокий ни с чем делать.
- Вы выглядите более доступным, если вам удобно приближаться к другим.
- Знакомство с новыми людьми означает развитие сети друзей или сверстников, которая ведет к большему количеству знаний и опыта.
Вы можете многому научиться в одиночку, и я уверен, что вы знаете о пользе обучения у других. Умение отличать «хорошее от плохого» в группе людей поможет создать подходящую сеть или провести веселую ночь.
Все люди по-своему хорошие. Возможность хорошо провести время с кем угодно — достойная черта, о которой стоит поговорить в другой раз.Однако, если у вас есть конкретная цель в социальных ситуациях, вы можете придерживаться подходящих людей.
Это означает различать людей, которые могут подойти вам и вашей «цели», от тех, кто, вероятно, не подойдет. Это может потребовать от некоторых людей осуждения, чего я, как правило, категорически против. Тем не менее, это действительно облегчает общение с людьми.
Это помогает мотивировать разговор, если вы действительно хотите узнать этого человека. Кроме того, вы обнаружите, что ваш круг друзей и сверстников расширяется до того, что вам действительно нравится и нравится.
Правила
У меня не так много правил в этой жизни, для разговоров или чего-то подобного; но когда дело доходит до приближения к незнакомцам, я бы хотел воспользоваться некоторыми из них.
- Будьте вежливы. В контексте не будь жутким, высокомерным крикуном или кем-то еще. Признайте, что вы находитесь в компании незнакомцев, и никому не доставляйте неудобств. Первые впечатления что-то значат.
- Держите свет. Не начинайте задушевную тираду или рассказ о трагедии.Мы хотим повеселиться.
- Не ханжи. Это просто означает расслабиться . Это не наука, а беседа — не изящное искусство. Говорите с людьми, как будто вы уже друзья.
- Будьте честны. Будь собой. Люди могут сказать.
С кем поговорить?
Я из тех, кто любит разговаривать со всеми и кем угодно. У каждого есть своя история и хорошие личности. К некоторым добраться труднее, чем к другим, но если вы отправляетесь на экскурсию по поиску людей, как обычно, то все в значительной степени справедливы.
Тем не менее, если вы работаете на мероприятии и хотите создать сеть людей в своей нише, вам нужно будет отличать этих людей от других. Найдите «лидеров» в группе людей или спросите у окружающих, что вы ищете.
В более общей обстановке, например в баре, вам захочется делать то же самое. Признайте, чего вы действительно хотите, и постарайтесь выделить подходящих людей. Как только вы найдете кого-то или группу людей, с которыми хотите встретиться и поговорить, прыгайте к нему.
Подумайте о том, что у вас может быть общего. Что вы заметили в их чувстве одежды?
Укрепление уверенности
Пожалуй, самая важная часть начала разговора — это доверие. Должно быть очевидно, что без какой-либо самооценки вам будет сложно. Уверенность в себе и в себе делает эту работу очень легкой.
Если вы замечаете, что сомневаетесь в своей ценности или в том, насколько вы интересны, сделайте несколько мысленных заметок о том, почему вы, , интересны и с которыми стоит поговорить.Нет никаких вопросов. Вы просто должны это осознать.
Что мне делать? Что в ней интересного? В чем мои сильные и слабые стороны? Уверенные люди добиваются успеха, потому что они используют свои сильные стороны.
Раппорт через комнату
Это установление взаимопонимания без разговоров. Это так же просто, как взаимный зрительный контакт, улыбки и т. Д. Признание чьего-либо присутствия перед тем, как приблизиться к нему, значительно облегчает знакомство. Вы мгновенно перестаете быть просто случайным человеком.
В другой моей статье «Как не мешать общению» есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы казаться доступным. Это не обязательно означает, что к вам будут собираться люди. Возможно, вам все равно нужно будет начать разговор.
Люди замечают других людей, у которых взрыв. Если вы такой человек, кто-то это признает и сделает «взаимопонимание через комнату» легким ветерком. Если вы тот человек, который отлично ладит с их нынешней компанией, другие захотят с вами поговорить.Это сделает ваш подход более удобным для обеих сторон.
Подход
Когда дело доходит до общения, чем меньше вы аналитичны и шаблонны, тем лучше. Старайтесь не планировать каждое свое движение и слишком много планируйте. Хотя мы говорим о том, как начать разговор, на самом деле это всего лишь советы. Однако, когда дело доходит до подхода, есть некоторые вещи, о которых следует помнить.
Разные ситуации требуют разных подходов. Формальные ситуации требуют чего-то более формального, а расслабленные должны быть расслаблены.
На рабочем мероприятии, например, будьте немного формальны и представьтесь. Люди сразу же захотят узнать, кто вы и чем занимаетесь. Это не означает, что вы должны говорить только о работе, но введение и рукопожатие уместны.
Если вы в баре, все будет по-другому, и вам следует быть более открытыми для неструктурированных представлений. Лично мне не нравится идея идти прямо к кому-то, чтобы поговорить с ним. Это слишком прямо. Мне нравится ощущение случайности, которое возникает при знакомстве с новыми людьми.
Однако, если взаимопонимание уже установлено, действуйте. Если нет, прогуляйтесь, купите выпивку и узнайте, где находятся люди. Если есть кто-то, с кем вы хотели бы поговорить, сделайте себя доступным и не сидите всю ночь и т. Д.
Когда кто-то один и ему скучно, сделайте ему одолжение и подойдите к нему. Каким бы плохим ни был разговор, они должны по крайней мере ценить компанию и дружелюбие.
Вкратце, обращение к группам
При интеграции с установленным групповым разговором действительно нужно знать одну вещь.То есть установить «лидера» и представиться им. Я уже упоминал об этом раньше, но вот как и почему.
, почему является лидером группового разговора, вероятно, более социальный и общительный. Они с большей готовностью примут ваше представление, а затем познакомят вас с остальной частью группы. Эта иерархия в групповой беседе гораздо более распространена в формальных ситуациях, когда беседу ведет один человек.
Группу друзей на ночь разгромить гораздо сложнее.Это может быть даже другая тема для обсуждения, но я знаю, что работает одно — завязать разговор с «заблудшим». Звучит хищно, но работает.
Чаще всего это происходит непреднамеренно. Но если вы действительно хотите попасть в группу друзей, лучше всего подойти к одному из них, когда он находится вдали от группы, и вас пригласили в группу.
Можно, как и все, сразу подойти к группе и присоединиться к ней. Однако это почти искусство и требует отдельного поста.
Темы разговора
Кроме уверенности, людям, у которых возникают проблемы с началом разговора, не хватает разговора! Итак, вот несколько советов, которые помогут сдвинуть дело с мертвой точки:
- Светская беседа — отстой. Это скучно, и многие люди уже начинают терять сознание, когда спрашивают: «Чем ты занимаешься?» или «Что с погодой?» появиться. Просто пропустите это.
- Все честно. Если вы находитесь в компании кого-то, и вам приходит в голову мысль, поделитесь ею.«Этот напиток — фигня! Что ты пьешь?» «Откуда у тебя этот наряд?»
- Мнения имеют значение. Это любой простой способ сразу начать разговор. Один есть у всех, и когда вы поделитесь своим, откроется другое. Самое замечательное в этом образе мыслей заключается в том, что вы мгновенно узнаете о другом человеке, о том, что ему нравится, что не нравится и т. Д.
- Окружающая среда. Место, в котором вы находитесь, полно того, что можно прокомментировать. Диджей, группа, мода; начни говорить о том, что ты видишь.
- Текущие события. Забудьте об этом, если это не что-то доступное или веселое. Не высказывайте свое мнение о войне или политике. Если в вашем городе недавно проходил фестиваль, спросите, что они думают об этом.
Выход из разговора
Хотя я бы хотел написать полный пост о стратегиях выхода для разговоров, в которых вы не хотите участвовать, вот несколько советов:
- Первое, что нужно сделать, — не оставаться в разговоре вас не интересует .Это покажется и никому не доставит удовольствия.
- Будьте вежливы и извинитесь . Вы, вероятно, гуляете с друзьями, вернитесь к ним. Или купите выпивку. Большинство людей, вероятно, захотят закончить разговор так же, как и вы.
Таким же образом вы можете начать другой разговор.
Если вы хотите узнать больше советов о том, как начать разговор, это руководство может быть вам полезно: Как разговаривать с незнакомыми людьми, не чувствуя себя неловко
Рекомендуемое фото: Присцилла Дю Прис через unsplash.com
Как начать разговор с кем угодно, по мнению профи | Хорошо + Хорошо
Если простая мысль о светской беседе, нетворкинге или даже общении с настоящими друзьями заставляет вас чувствовать себя неловко — что ж, это имеет смысл прямо сейчас. После того, что кажется 75-летним периодом пандемической жизни, вы теперь можете иметь меньшую толерантность к толпе и социальному взаимодействию в целом — и, по мнению социологов и профессионалов в области психологии, для того, чтобы вернуться в социальный круговорот вещей после изоляции, может потребоваться некоторое повторное обучение.Но это не значит, что переход от нуля к социальной бабочке должен быть долгим и трудным процессом — например, использование любого количества подсказок о том, как начать разговор, может помочь подавить чувство социальной тревоги.«Объединяться в группы может быть неудобно, особенно когда мы испытываем социальную тревогу», — говорит Мишель Чалфант, лицензированный терапевт, коуч по целостному образу жизни и ведущая подкаста The Adult Chair . «Из-за пандемии многие люди чувствуют, что потеряли способность общаться, а временами это может даже чувствовать дискомфорт.«Именно поэтому подготовка к предстоящим социальным встречам является ключевым моментом.
С набором инструментов для вашего следующего собрания, который включает советы терапевтов по управлению социальной тревогой и подсказки о том, как начать разговор, вы снова почувствуете себя комфортно и уверенно.
Истории по теме
4 совета, как подготовиться к предстоящим общественным встречам1.
Сделайте глубокий вдох«Когда мы напуганы, испытываем стресс или тревожимся, мы склонны задерживать дыхание или дышать поверхностно», — говорит Чалфант.«Это вызывает больше беспокойства в нашем теле. Когда вы разговариваете с кем-то, делайте медленные, глубокие вдохи, чтобы оставаться на связи, опираться на свое тело и успокаиваться ».
2. Попробуйте мантру«Повторяйте:« Я в порядке », — говорит Чалфант. «Медленно повторяйте про себя эту короткую фразу снова и снова, как мантру; это поможет вам оставаться на связи и избегать любых негативных разговоров с самим собой ». Она рекомендует говорить это медленно, прижимая руку к сердцу.
3. Примите беспокойствоЧалфант говорит, что связь с вашими тревожными чувствами может помочь вам вернуть это чувство и, в свою очередь, уменьшить чувство неловкости.«Познайте это, визуализируйте это и поговорите с ним. Дайте ему понять, что у вас есть это, вы собираетесь быть социальным, и эта часть вас может расслабиться, и вы будете говорить ».
4. Используйте язык тела«Открытый, дружелюбный язык тела и выражения лица» могут успокоить любого, включая интровертов и социальных бабочек, говорит Терри Коул, клинический психотерапевт и автор книги Boundary Boss . «Если ты больше не обнимаешься и не пожимаешь руки, то немедленно предложи локтем толкнуть тебя, если это сочтёт уместным….Если кто-то протянет руку, вы можете вместо этого изящно предложить свой локоть ».
12 надежных подсказок, как начать разговор с кем-либоИзбежать разговорных оплошностей проще, чем вы думаете — это просто вопрос правильный . Другими словами? Просто задавайте вопросы. «Людям нравится говорить о себе, — говорит Чалфант. — Таким образом, задавать вопросы — это отличный способ установить связь с другими и уменьшить беспокойство». Коул повторяет это и предлагает создать поток в разговоре, используя расширенные вопросы, а не закрытые.
«Люди любят говорить о себе. Так что задавать вопросы — отличный способ общаться с другими и уменьшать беспокойство ». — Мишель Чалфант, лицензированный терапевт
«Если вы на собрании, вместо того, чтобы спросить:« Вы знаете хозяина? », Что является закрытым вопросом, задайте« Откуда вы знаете Бетти? », Что является обширным вопросом», — говорит Коул. «Это поможет вам вовлечь людей в интересные, воодушевляющие или ценные разговоры, которые расширят (если вы этого хотите), а не сузят до неловких разговоров с односложными ответами.Расширенные вопросы, как правило, вызывают более глубокие и подробные ответы ».
Ниже Чалфант и Коул задают 12 обширных вопросов, которые служат отличной стратегией для начала разговора.
1. Связанные с событием- Как узнать хост?
- Вам нравятся такие посиделки? Вы больше экстраверт или интроверт?
- Сделайте комплимент человеку за его одежду и спросите, где он ее взял. Спросите, где они делают покупки и что порекомендуют.
- Чем вы занимались этим летом? Как прошло ваше лето? Вы вообще путешествовали? Если да, то где?
- Есть планы на отпуск? Готовы ли вы к смене сезонов?
- Что вам больше всего нравится в своей работе? Как вы попали в этот бизнес?
- Вы живете рядом? Как долго вы там жили? Что вам нравится в нем?
- Я ищу новую книгу. Какие книги, которые вы недавно прочитали, вы бы порекомендовали?
- Слушали ли вы в последнее время какие-нибудь хорошие подкасты? Что вам в них понравилось? Вы бы порекомендовали кого-нибудь из них? Почему?
- Что вы смотрите на Netflix? Какие-нибудь хорошие шоу вы бы порекомендовали?
- Кто или что вдохновляет ваше искусство?
- Я подумываю о поездке. Какое ваше любимое направление путешествий?
Даже вооружившись этими советами о том, как начать разговор, вы все равно можете чувствовать себя некомфортно в своей социальной среде.Но помните, что очень , и другие вокруг вас чувствуют то же самое, и если вы будете помнить об этом, это поможет вам почувствовать себя частью сообщества. Это, в свою очередь, может вызвать чувство принятия. «Вы не одиноки в своих чувствах», — говорит Чалфант. «Самое приятное то, что чем больше вы собираетесь и чем больше вы работаете над тем, чтобы избавиться от беспокойства, тем легче становится собираться в группы».