Цели лидера: Каковы цели лидера? | Радислав Гандапас

Содержание

Каковы цели лидера? | Радислав Гандапас

Слово «харизма» окружено сегодня ореолом мистики и скепсиса. Однако, мы не можем не признать, что явление это существует и люди с харизмой легко добиваются такого влияния на окружающих, какое и не снилось людям, харизмой не наделенным. Наука давно изучает это явление и сейчас у нас есть возможность увидеть, что харизматическое влияние может быть управляемым, оно может стать еще одним ресурсом современного лидера для достижения самых смелых планов не только в бизнесе, но и в жизни в целом.

25 октября в Москве пройдет авторский тренинг «Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть». Для вас Радислав Гандапас размещает главы из одноименной книги “Харизма лидера”. Сегодня публикуется раздел “Каковы цели лидера?” из четвертой главы “Миссия лидера”.

Каковы цели лидера?

Спросите любого человека, успешного или нет: есть ли у него цель?

Очень может быть, что внятного ответа вы не получите. Но если ответ все же прозвучит, то, скорее всего, он будет сводиться к обладанию чем-то. «Хочу, чтобы меня выбрали президентом». «Хочу, чтобы меня назначили главой компании». «Хочу иметь загородный дом и проводить каникулы на Мальдивах». «Хочу уехать в Голливуд и стать кинозвездой». «Хочу написать диссертацию и стать профессором».

У этих столь разных целей много общего. Все они сформулированы по принципу «желания для себя»: я хочу получить, я хочу иметь, я хочу взять. Хотеть не возбраняется, это даже похвально.

Мальдивские острова. Фото с сайта www.hipway.ru

Материальный достаток или статус — отличное вознаграждение для лидера, достигшего цели. И вполне объяснимо, если бизнесмен или политик с их помощью измеряет свой успех. Но если человек пытается сделать деньги или статус своей миссией, то, скорее всего, больше ничего он от жизни и не получит. Большинство людей, заявляющих, что хотят заработать миллион долларов, неспособны ответить на простой вопрос: что они будут с этим миллионом делать? Для них семизначная сумма — просто символ счастья, которое они не научились для себя определять. Успех — это счастье и удовлетворенность жизнью. А они приходят, когда у человека есть цель, не ограничивающаяся обладанием.

Харизматические лидеры формулируют свою миссию по-другому. Харизматик стремится не к тому, чтобы взять от жизни все, сложив полученное в своем уютном уголке. Он обещает одарять, обогащать других, делать мир более приятным местом для жизни. «Я дам моим сотрудникам возможность решать интересные задачи и хорошо зарабатывать». «Мы существуем для того, чтобы создавать отличные продукты». «Да, мы можем». «И долго буду тем любезен я народу, что чувства добрые я лирой пробуждал, что в мой жестокий век восславил я Свободу и милость к падшим призывал».

Эти цели — не маскировка стремления к личному обогащению. Лидер определяет свой собственный успех через способность дать что-то другим, принести пользу обществу. Изменил жизнь своей компании, партии, нации, добился цели — это достижение, приближающее харизматика еще на шаг к личному удовлетворению.

А можно ли измерять успех харизматика, например, оборотами и капитализацией компании, которой он руководит? С одной стороны, да. Довел компанию до капитализации в полмиллиарда долларов — отличный пункт в резюме, повод для общественного признания. И все же финансовые показатели условны. Капитализация — это успех компании для акционеров. Причем даже не материальный успех, не синица в руках, а журавль в небе — обещание будущих сверхприбылей. Для лидера-харизматика даже успех его компании не может ограничиваться прибылью и ростом продаж. И уж тем более не комильфо воспринимать полумиллиардную капитализацию как личный успех, как цель своей жизни.

У харизматика найдутся более достойные поводы для празднования. Например, когда каждый встречный знает марку пива, выпускаемого его компанией, или заправляет машину бензином, произведенным на его заводах. Или когда сочиненная им песня становится гимном страны. Если компания Microsoft продаст миллиард копий Windows 8, вряд ли Билл Гейтс, основной владелец этой корпорации, запишет рост продаж в число личных достижений. Но Гейтс будет счастлив, если борьба с малярией, которую он финансирует, навсегда избавит мир от этой болезни. И успех это будет двойной: удача для мира вообще и достижение для самого Гейтса, его лидерство в глобальном сообществе миллиардеров.

Успех для лидера — это новое будущее для тех, за кого он отвечает. Его миссия зачастую состоит в разрушении сложившегося порядка. В революции. Харизматический лидер одной рукой создает нечто новое, а другой разрушает стабильность. Для этого и нужна харизма: чтобы пойти против прошлого, чтобы облегчить переход на другую сторону реки, чтобы перевести туда других людей. Иногда миссия перехода объявляется открыто, харизматик называет ее целью, данной свыше. Но лидер может преследовать ее и в одиночку, раскрыв ее лишь тогда, когда приходит время продемонстрировать всем свой план.

И не обязательно речь идет о революции, которая потрясет все устои общества. Владелец металлургического завода в глухой провинции, обустроивший город-сад посреди разрухи, — тоже вождь своей «локальной революции», лидер для своих подчиненных и подопечных. Они молятся на него так же, как компьютерные фанаты мира молились на Стива Джобса со Стивом Возняком.

Первым же делом харизматики-революционеры меняют то, что поменять легче всего, но что при этом произведет максимальный внешний эффект. Одним из первых шагов Каддафи после прихода к власти стала реформа календаря: поменял названия месяцев, начал отсчитывать годы от смерти пророка Мухаммеда. Каддафи, разумеется, держал в голове опыт французских революционеров и большевиков.

Уоррен Баффет. Фото с сайта www.forex-gid.com

Миссия харизматического лидера непременно предполагает качественные, а не количественные изменения. Даже если речь идет не о социальной ответственности, а о деньгах. Даже если речь идет о личных результатах. Целью великого инвестора Уоррена Баффета не было заработать миллион долларов. Он поставил себе другую цель — стать миллионером. (Тогда Баффету было одиннадцать лет, и на достижение цели он отвел четверть века.)

Понравилась глава? Вы сможете лично задать свои вопросы и поделиться своими мыслями 25 октября на московском тренинге «Харизма лидера: имидж и мистика, психология и власть».

Через неделю выйдет в публикацию очередная глава из книги, а сегодня приглашаем вас зарегистрироваться на тренинг на сайте: moscow.radislavgandapas.com

Внимание! Чем ближе тренинг – тем выше стоимость билета. Осталось 4 дня продажи билетов по льготной стоимости! Регистрируйтесь на moscow.radislavgandapas.com и приходите!

Глава 2. Цели— стремление лидера. Библейское понимание лидерства

Глава 2. Цели— стремление лидера

Мы возвращаемся, чтобы рассмотреть вопрос целей более детально. Мы увидели, что лидер должен быть мечтателем, но он должен быть более чем мечтателем. У него должно быть предвидение, но даже предвидения недостаточно, если будущее не преобразовывается в конкретные цели. Но для того, чтобы видение было преобразовано в цели, необходимо определить его концепцию, т.е. основную идею. Что это значит?

Способности и таланты, необходимые в организации, иногда разделяют на операционные и концептуальные.

Операционные таланты и способности включают те из них, которые используются для того, чтобы нести организацию к её целям день изо дня и эффективно разбираться с возникающими в этом процессе вопросами. Эти способности и сила, необходимые при управлении и руководстве, такие, как: навыки общения, опыт, суждение, настойчивость, аналитические способности, навыки в разрешении проблем и моральная чистота.

С другой стороны, концептуальные таланты относятся к общей картине, которая определяет связь с будущим, или конечную долгосрочную цель, или направление предприятия. При концептуализации мы движемся к перспективе, из которой изолированные факты, впечатления, принципы и различения собираются в представлении в единое целое. Концептуализация — это возможность брать разбросанные и иногда явно противоречащие друг другу идеи, явления и мнения, и выстраивать их в умственный образ, в котором каждый элемент имеет логическое взаимоотношение с целым. Лидерство больше зависит от концептуальных талантов, чем от операционных.

Концептуальные способности чрезвычайно важны для лидеров в ряде областей:

1. Это позволяет им взять разрозненные и бесформенные возможности, которые они видят в будущем, и преобразовать их в конкретные цели.

2. Предугадывать нужды и другие возможные события задолго до их возникновения и быть готовыми предпринять что-то в отношении их.

3. Оценивать прогресс и решать, можно ли достичь целей, или нужно пересмотреть, изменить сами цели.

Получение правильных целей

При рассмотрении вопроса целей лидерам важно понять, что дело состоит не просто в избрании любой цели или целей неотразимых, захватывающих и заманчивых. Цели должны быть не только правильно изложены, но и правильно выбраны, т.е. они должны быть

1. Правильны в отношении организации и

2. Правильны в отношении времени.

Чтобы так было, необходимо определённое соответствие, соотнесённость или резонанс между избранным целями и ожиданиями, желаниями и стремлениями людей. Если цель не затрагивает струну в сердцах людей, они про сто не последуют за лидером, а лидеры без последователей перестают быть лидерами.

Вот почему иногда вы встретите очень одарённого способного лидера, действительно обаятельного и имеющего восхитительное и ценное видение, впавшего в отчаяние и, часто, ожесточение, потому что никто не откликается на его призыв. Люди восхищаются и даже рукоплещут его видению и желают ему всего наилучшего, но никто не желает посвятить себя, чтобы быть частью этого видения Хуже того, появляется какой-то необученный и неиспытанный потенциальный лидер с гораздо менее восхитительным видением и гораздо меньшей силой убеждения, и вдруг все желают вписаться в это видение и помочь привести его в действие. Именно отклика людей на цели не доставало в первом случае, но он присутствовал во втором Преуспевающие политики имеют эту способность до определённой степени. Они способны как-то почувствовать «горячие» вопросы или своевременные темы, которые могут уловить настроение и интерес публики. Их менее преуспевающие коллеги, между тем, вещают о других, более достойных предметах, и просто раздражают или надоедают избирателям.

Поддерживание контакта

Нелегко уловить факторы, вовлеченные в эту способность, но они, по крайней мере, указывают на то, что лидеры не только должны быть впереди людей, они должны также оставаться с людьми в контакте. Если лидеры забегают слишком далеко вперёд, люди потеряют с ними контакт, и, что ещё важнее, они сами потеряют контакт с людьми. Иными словами, лидеры должны простираться к достойным целям. Они всегда должны держать цели в одной руке и своих людей в другой, чтобы иметь возможность оценить соотнесённость между ними.

Лидеры, лучше всего делающие это, создали непрерывный поток как формальной, так и неформальной двусторонней коммуникации между ними и их людьми и всегда слышат своих людей. Они говорят, что «держат ухо востро». Таким образом, они постоянно накапливают в своих умах банк впечатлений, мнений, идей, мыслей, чувств и ощущений. Это даёт им интуитивное, но точное понимание того, где находятся их люди, и что движет или не движет ими в действии и посвящении.

Каким-то образом (они даже не могут объяснить, почему) такие лидеры знают и скажут вам: «С нашими людьми это дело пойдет ко дну». Или так: «Мы не совсем готовы к подобному, но дайте нам ещё 6 месяцев, и наши люди пойдут на это» — или: «Наши люди с удовольствием откликнутся на это».

Характеристики взаимоотношений между лидерами и людьми, позволяющие делать такие умозаключения, могут быть выяснены с пользой для дела, если мы рассмотрим, чем они являются, а чем не являются.

1. Во-первых, это не значит, что лидеры должны подслушивать или просто подключаться к сплетням или неформальным разговорам в организации. Те из них, которые пытаются сделать это, создают беспокойную атмосферу всякий раз, когда они появляются. Люди чувствуют, что они «шпионят» или «допрашивают» других, и обычный вопрос после того, как те уходят, звучит так: «Интересно, что он задумал на этот раз?»

2. Во-вторых, это всегда возникает из искреннего интереса со стороны лидеров к их людям и честного желания узнать их как личностей. Добрый пастырь, Иисус, подчёркивает, «зовёт своих овец по имени» (Иоан. 10:3), то есть Он знает их особенности, их темпераменты и их индивидуальные свойства. Этот интерес должен быть искренним, его невозможно успешно подделать или «надеть». Люди вскоре раскусят обманщика.

3. В-третьих, между людьми и лидерами должна быть атмосфера доверия. Люди должны чувствовали себя достаточно безопасно, чтобы говорить лидерам правду, а не то, что от них ожидают. Иными словами, люди должны быть уверены, что их лидеры:

а. Действительно хотят знать, что они думают;

б. Воспримут их мнение с уважением и

в. Не будут «держать на них что-то», если они не согласны с точкой зрения лидеров.

4. В-четвертых, общение должно быть взаимным, то есть лидеры должны делиться своими мечтами, желаниями, надеждами и видениями со своими людьми.

Очевидно, что лидеры должны быть мудрыми в отношении того, насколько детально они открывают конкретные видения и цели, потому что существует опасность преждевременного раскрытия вопросов, которые должны быть серьёзно обдуманы, и мы коснёмся этого позже. Но свободный обмен в неформальной дискуссии даёт возможность обмениваться идеями и мнениями, для того чтобы взвешивать и оценивать вероятные обстоятельства и постоянно получать информацию, с целью понять где находятся люди в своём мышлении.

Цели и объём времени

Цели обычно классифицируются в смысле требуемого объёма времени, то есть насколько далеко в будущем они находится, и сколько времени будет у нас, чтобы собрать ресурсы для их достижения. Поэтому цели обычно делятся на:

1. Долгосрочные — допустим, от 5 до 15 и более лет;

2. Средние — обычно от 2 до 5 лет, и

3. Краткосрочные — неделя, месяц, квартал и т.д.

Вне зависимости от конкретных временных рамок долгосрочные цели необходимо намечать первыми. Средние и краткосрочные цели должны сообразовываться с долгосрочными целями и оцениваться с точки зрения того, как они способствуют приближению долгосрочной цели.

Высота и дистанция

При рассмотрении целей, лидеры также неизбежно сталкиваются с затруднениями в вопросах высоты и дистанции, то есть насколько высоко они нацелены, и насколько далеко они помещают свои цели. Вот очень важные вопросы в смысле реакции людей на предложенные им цели.

1. Если намечены слишком высокие цели, они могут стереться из умов людей как недостижимые и нереалистичные.

Если намечены слишком низкие цели, они не возбудят большого интереса и энтузиазма.

2. Если цели находятся слишком далеко, может быть трудным добиться немедленного участия, потому что

а. Кажется, что впереди много времени, и не нужно сразу же делать что-то, или б. Мысли о приложении усилия сейчас, когда воздаяние находится так далеко, не являются особо привлекательными.

С другой стороны, если цели слишком близки, энтузиазм будет кратковременным, потому что они быстро достигаются.

Долгосрочные цели

Долгосрочные цели, бывает, делят на два основных класса:

1. Цели, которые довольно конкретны и весьма ограничены в масштабе, но которые придется достигать долгое время. Примером может послужить цель построить новый церковный комплекс, для чего потребуется несколько лет собирать финансы, и даже тогда здания придётся строить в несколько этапов ещё несколько лет.

2. Далёкие цели, которые определяют путь и направление организации на большое количество времени. Это настоящие долгосрочные цели, и у них должны быть следующие характеристики:

а. Чем больше временной промежуток, тем более общими и менее конкретными они будут. Например, долгосрочная цель Авраама, данная ему Богом, была очень неконкретной:

«…пойди из земли твоей, от родства твоего и из дома отца твоего, в землю, которую Я укажу тебе». (Быт. 12:1)

Только когда Авраам продвигается к цели, постепенно открываются названия, размеры и границы земли (Быт. 13:14-17; 15:17-21). б. Тем не менее, цели должны быть достаточно чёткими и достаточно побудительными, чтобы держать организацию на правильном направлении, как в плохие времена, так и в хорошие. В плохие времена может потребоваться вся сила, производимая сильной целью, чтобы организация выстояла, в. Они должны быть достаточно сильными, чтобы превозмочь кратковременные помехи, т. е. привлекательные краткосрочные возможности, хорошие сами по себе, но которые в результате будут уводить от истинной долгосрочной цели.

г. Наряду с тем, что долгосрочные цели должны быть чёткими, они не должны быть застывшими. Наиболее надёжные цели — это те, которые всегда могут быть дополнены без потери их чёткости или привлекательности. Примером этого является великая пророческая цель Обетования, начатого с Авраама и дополненного Моисеем, Давидом и пророками. Пророческое будущее ясно, но всегда открыто, чтобы Бог мог застать нас врасплох и повести к невообразимому раскрытию будущего.

Определение миссии

Долгосрочные и отдалённые цели часто получают форму определения миссии, которая может быть записана в установление церкви или в устав корпорации, организации. Одним из самых кратких, но лучших последних примеров является определение миссии «Молодёжь с миссией»: «ПОЗНАТЬ БОГА И СДЕЛАТЬ ЕГО ПОЗНАННЫМ». Это обеспечивает открытую и, в то же время, довольно чёткую и ясную долгосрочную цель, с которой можно сопоставлять любой из предложенных видов деятельности в смысле его совпадения с миссией.

Когда зарождалась церковь, членом которой я являюсь, к нашему удивлению, мы потратили значительное количество времени, работая над этим вопросом, чтобы огласить его в собрании. В конце концов, мы создали список того, что, по нашему мнению, являлось долгосрочными целями данной христианской общины. Мы разделили их на цели для нашей личной жизни, цели для нашей общественной жизни и цели для нашей миссии (см. Приложение А). Большая репродукция окончательного решения была повешена в рамке в фойе здания церкви.

Оглядываясь назад, когда у меня есть 17 лет опыта, скажу, что я не изменил бы ни одного из этих утверждений. Их существование, и особенно тот факт, что они были обнародованы, приносило неоценимую пользу лидерству на протяжении многих лет. В любое время люди могли указать на ту или иную цель и спросить: «Что мы делаем, чтобы исполнить это?» — или указать на любой вид деятельности, которым занималась Церковь, и спросить: «Где и как это подходит нашим общим целям?»

Меня удивляет, что сейчас только у немногих церквей есть такие долгосрочные цели или определения миссии. И если таковые имеются, они спрятаны в архивах постановлений или исповедании веры, на которое никто никогда не ссылается и к которому никто не имеет доступ.

Разъяснение целей

Цели, особенно долгосрочные и средние, возникают из двух различных типов мышления.

1. Во-первых, существует творческое мышление, которое вырабатывает возможности. Мы уже разобрались с этим до определённой степени.

2. Во-вторых, существует оценивающее мышление, которое оценивает возможности в отношении их практичности, их достоинств и их возможных результатов.

На практике эти два типа мышления часто до некоторой степени объединяются и действуют более или менее одновременно. Их не нужно содержать в двух водонепроницаемых отделениях. Таким образом, процесс оценки возможностей может сам по себе предполагать изменения или адаптацию к предложению или может производить новые и новаторские альтернативы.

Цель этого типа оценивающего мышления состоит не только в том, чтобы выбрать правильные цели, но и чтобы сделать их ясными. Если у лидеров нет кристальной ясности в отношении избранных целей, они никогда не смогут добиться понимания у людей. На самом деле, в процессе коммуникации может произойти некоторая потеря ясности, то есть, если у лидеров есть неясности с самого начала, тогда то, что они донесут своим людям, будет ещё более запутанным.

Заметьте также, что оценка не является единообразным процессом. У разных людей есть разные способы изучения предметов для прихода к заключению об их ценности, важности и возможностях. Одной из сильных сторон коллективного лидерства, пресвитерства, к примеру, является то, что члены команды произведут, возможно, процесс оценки с нескольких различных точек зрения. Так что предложение должно пройти через весьма тщательное рассмотрение, чтобы получить одобрение.

Вот некоторые из возможных перспектив:

1. Аналитик

Это человек, который всегда раскладывает предмет на составляющие, рассматривает характеристики каждой из них и выясняет, как части относятся к целому. Он раскладывает сложные идеи как замысловатый механизм.

2. Эксперт

Ценность, польза, значение, важность и значимость — это категории, которыми этот человек обычно мыслит. Иногда умозаключения делаются в результате беглого взгляда, в другое время они делаются после методичного применения особого критерия. Практичность, качество, подлинность и эффективность являются тем, в чём прежде всего заинтересован эксперт.

3. Расчётчик

Это человек, который любит работать в направлении точных количественных и предсказуемых целей, поэтому он мыслит терминами бюджетных проектов, примерных стоимостей и исчисляемых результатов. Он желает видеть цифры, а не просто смутные идеи.

 4. Наблюдатель

Наблюдатель обычно концентрируется на том, как предметы относятся к признанным стандартам или установившимся критериям. Поэтому предложение будет оценено в соответствии с предыдущими решениями и случаями, или с тем, насколько оно совпадает или отличается от установившейся политики или от политики, установленной соответствующими властями.

5. Интуитивист

Способность к оценке этого человека характеризуется интуитивной проницательностью и быстрым различением. У него есть способность видеть глубже внешнего, ставить себя на место другого человека, видеть нужды, проблемы и ожидания других и предвидеть, что они могут предпринять. В ситуациях, где интересы людей стоят на первом месте или где необходимо различение, ведущее к эффективной выработке стратегии в отношениях с другими, интуитивист блистает.

6. Оценщик

Этот человек движим стремлением принимать решения и делать выбор, основываясь на взвешивании «за» и «против» данного направления действия или на рациональном изучении относительных достоинств альтернативных установок. Когда вся, относящаяся к делу, информация и все точки зрения собраны, он или она рассматривает их и раскладывает в соответствии с их сильными и слабыми сторонами. Иными словами, оценщик — это такой человек, который доводит дискуссию до кульминации и настаивает на принятии решения.

Характерные черты лидера, которые можно развить

Чтобы быть лидером, недостаточно занимать руководящую должность. Лидера определяют его навыки, качества и умение организовывать и вдохновлять других людей для реализации идеи или проекта.

Развивать в себе все перечисленное очень важно как студентам и молодым специалистам, так и руководителям высшего звена, уверенно шагающим по карьерной лестнице. Умение в нужный момент взять на себя ответственность и направить все действия в нужное русло для достижения целей — вот ваше главное преимущество на любом этапе карьеры.

Даже если ваш профессиональный путь только начинается, учитесь демонстрировать навыки лидера как можно скорее. Руководство непременно заметит инициативного и энергичного сотрудника, который не боится трудностей и готов брать на себя дополнительную ответственность, а значит сможет справиться и с ответственными задачами на более высокой должности.

Однако помните, что настоящий лидер самосовершенствуется не ради потенциального вознаграждения. В противном случае, если ваши ожидания не оправдаются, вы будете разочарованы.  Истинное лидерство — это искренность, верность своим принципам и профессионализм, способные привести вас к успеху в любой сфере жизни, будь то управление, исследования, выполнение всех запланированных на день дел или взаимоотношения с другими людьми.

Чтобы в вас видели лидера, необходимо освоить ряд навыков до такой степени, чтобы применять их неосознанно. Ниже мы разделили их на категории и снабдили краткими пояснениями. Рекомендуем вам в круговороте повседневных дел искать возможности для развития всех указанных навыков и активно оттачивать их.

20 качеств лидера, которые можно развить

Умение решать проблемы. Лидеры хорошо понимают, как решать возникающие проблемы. Они способны видеть их суть, разбивать сложные задачи на простые составляющие, выстраивать процессы и находить рабочие решения.

Отсутствие зашоренности. Чтобы легко справляться с проблемами, нужно не бояться новых идей, подходов или взглядов независимо от их источника. Понимание того, что никто не может знать абсолютно все — важное для лидера качество, которое помогает смотреть на вещи шире и искать решения в самых разных источниках, традициях и культурах.

Способность вдохновлять. Контролировать вклад других в общий проект необязательно открыто или официально. Чтобы вести за собой команду, не всегда нужно быть менеджером. Лидеры — это люди, которые вдохновляют и мотивируют других, правильно используя имеющиеся в их распоряжении средства.

Интуиция. Хороший лидер всегда должен доверять своим чувствам. Он учится на собственном опыте, а также прислушивается к мнению других и рекомендациям коллег, которые, в свою очередь, сами вдохновляют его.

Новаторские взгляды. Это умение взглянуть на вещи с новой стороны, дать шанс необычной идее, внимательно выслушать все мнения и предложения из различных источников. Это также отсутствие страха перед экспериментами, готовность ошибаться и пробовать снова. Настоящему лидеру просто необходимы все эти качества, присущие обычно творческим людям.

Доброжелательность. Умение сохранять доброжелательное отношение без проявлений негатива поможет вам произвести впечатление и на отдельных людей, и на команду в целом. В рабочих коллективах часто накапливаются отрицательные моменты, которые быстро «разъедают» взаимоотношения. Хороший лидер понимает, как обойти эту ловушку и сосредоточиться на выполнении задач или достижении целей ради высоких результатов.

Уверенность. Верьте в себя. Вы не можете знать абсолютно все, но с правильным отношением и отсутствием предвзятости найти решение будет несложно.  Кроме того, уверенность подразумевает понимание, что каждый мыслит по-своему, и умение учиться на чужом опыте. Активная работа на результат порождает внутреннюю уверенность, которая передается другим людям и вдохновляет их.

Отличные коммуникационные навыки. Для того чтобы вести за собой других, нужно уметь делиться своими планами и рассказывать о своих идеях, роли других в ваших замыслах или перспективах. Если вы хотите четко и ясно излагать различные концепции и завоевывать единомышленников, без совершенствования навыков коммуникации не обойтись.

Умение делегировать полномочия. Вы никогда не сможете сделать все в одиночку. А большинство людей терпеть не может, когда каждый их шаг находится под контролем. Умение делегировать полномочия и признавать сильные стороны — это один из самых главных навыков лидера, позволяющий вдохновлять и мотивировать других, а также использовать их качества для достижения общего результата.

Добросовестность. Не скрывайте своих намерений. Окружающие должны замечать не только ваши отличные навыки коммуникации, но и верность принципам, а также понимать, что вы их не подведете. Говорите как есть и не пытайтесь взять слова назад. И ни в коем случае не приписывайте себе заслуги тех, кто работает бок о бок с вами.

Решительность. У вас в каждый момент должно быть четкое понимание конечной цели, этапов ее достижения и способов преодолеть потенциальные препятствия на пути.

Эмоциональный интеллект. Эмоциональным интеллектом называется навык межличностного общения, помогающий успешно выстраивать рабочие и неофициальные взаимоотношения в команде или с отдельными людьми. Научитесь понимать других на эмоциональном уровне и развивайте навыки общения.

Упорство. Вы не должны сдаваться на полпути. Какой бы сложной или времязатратной ни была задача, всегда помните, какие плоды принесут ваши усилия. Умение достойно справляться с трудностями и двигаться вперед несмотря ни на что — это безусловный признак настоящего лидера.

Надежность. Старайтесь придерживаться установленного расписания, всегда приходите вовремя и выполняйте задачи в полном объеме и в срок. Окружающие должны быть уверены, что могут на вас положиться.

Работа над взаимоотношениями. Всегда старайтесь определить, в чем состоят сильные (и слабые) стороны других. По мере укрепления взаимоотношений необходимо помогать людям развивать сильные черты, чтобы добиться сплоченности действий и более эффективного выполнения задач.

Стратегическое мышление. Вы должны отдавать себе отчет, зачем делаете что-либо. Старайтесь оценивать целесообразность той или иной задачи и ее значимость для общей цели. Учитесь правильно использовать доступные ресурсы для получения нужного результата. Анализируйте различные этапы плана, чтобы понять их взаимосвязь.

Организованность. Правильный расчет времени, планирование и представление отчетов — все это хорошая организация процесса, при которой задачи выполняются точно в установленные сроки.

Педантичность. «Приемлемо» — это неудовлетворительный результат для лидера. Уделяйте внимание даже мелочам. Ваша задача состоит в том, чтобы видеть полную картину и предъявлять одинаково высокие требования ко всему.

Скромность. Хороший лидер всегда готов выслушать других, учесть их мнения и отблагодарить, что вдохновляет и мотивирует команду благодаря появлению общего представления о задаче.

Искренность. Выявить неискреннего или склонного к пустым разговорам человека проще, чем кажется. Настоящего лидера видно сразу. Его выдает искренняя убежденность в своих словах и делах. Это своего рода природное обаяние.

Подумайте, сколько из этих качеств уже присущи вам и над какими еще нужно поработать. Умение быть лидером — это такой же навык, как и все остальные. Его можно оттачивать, развивать и непрерывно совершенствовать.

Теория лидерства и топ навыков современного лидера

В этой статье мы поговорим о теории лидерства, характерных чертах, которыми лидер должен обладать и, конечно, о том, как в современном мире стать успешным лидером.

Для того чтобы стать лидером в современном мире, мало быть просто хорошо образованным и уметь организовывать людей. Для рекрутеров и HR-менеджеров найти подходящего тимлида или старшего менеджера – невероятно сложная задача. Потому что компаниям нужен не просто компетентный человек, а тот, кто сможет вдохновлять, мотивировать, поддерживать и направлять команду.

Что такое лидерство

Лидерство часто изображается как нечто, отличающее кого-либо от других. Что-то, что помогает выделяться больше, чем другие. Лидеры развивают свои навыки, идут к намеченной цели, становясь в итоге тем, кого мы называем “великий лидер”. Как, например, Тим Кук или Джефф Безос.

Лидерство возникает внутри, поскольку оно стремится достичь высшей цели. Эта цель не для личной выгоды, а для общего блага. Как бы лидер ни выигрывал от руководства другими, самое главное для него – видеть, что жизнь других людей изменилась к лучшему.

Многие хотят стать лидерами. Причин предостаточно: социальный статус, больше денег, способность заставлять людей делать то, что вы хотите, и т.д. Но что такое лидерство на самом деле?

За эти годы лидерство приобрело множество различных значений. Не потому, что его смысл постоянно меняется, а потому, что на него можно смотреть по-разному. Были даны различные объяснения относительно того, как возникло лидерство и как определить лидера. Они более известны как теории лидерства.

Теория лидерства

Теория черт является одной из старейших существующих теорий, стремящихся описать лидерство. Теория великого человека разработана и популяризирована шотландским философом и учителем Томасом Карлайлом в 1840-х годах.

Томас Карлайл прочитал лекции по лидерству в 1840 году и привел в пример весьма влиятельных деятелей общества, обладающих разными способностями. К ним относятся Мухаммед, Шекспир, Наполеон, Кромвель и Один (персонаж скандинавской мифологии).

Теория стала очень популярной и выдвинула на передний план идею, что великое лидерство основывалось на определенных способностях, которыми обладали лидеры. Долгое время считалось, что черты лидера не приобретенные, а врожденные.

Десятилетиями теория изменялась и развивалась. Многие исследователи вносили свой вклад и изучали какие именно качества присущи лидерам. Важные выводы сделал Ральф Мелвин Стогдилл. Он утверждал, что лидерство имеет место среди всех людей, а не только у “особых людей”.

Стогдилл сделал два основных вывода:

  1. Исследования черт, проводившихся до этого, не учитывали то, как именно та или иная черта используется лидерами. Некоторым чертам лидерства уделялось больше внимания, чем другим, однако это ничего не доказывало. Важно найти и исследовать конкретные черты, которые важнее других. Сужая список черт, было бы легче определить потенциальных лидеров. Кроме того, было бы легче определить тех, кого считают великими лидерами в истории.
  2. Черты, которыми обладает лидер, должны соответствовать ситуации, в которой он функционирует. По сути, это означает, что лидеры в одной ситуации не обязательно должны быть лидерами в других ситуациях. Это значит, что стоит учитывать сферу работы, региональные особенности и т.д.

На сегодняшний день теория имеет более или менее четкий перечень черт, которыми должен обладать лидер. Однако, стоит учитывать, что исследования продолжаются до сих пор. Например, в последние годы очень важной для лидера чертой признана харизма.

Черты лидера

Даже спустя столько лет, теория черт лидера так и не смогла остановиться на исчерпывающем списке черт, необходимых для эффективного лидера.

Различные исследователи выделили черты, которые предназначены облегчить поиск эффективных лидеров. Самая большая проблема в принятии этой теории заключается в том, что эффективный лидер в одной ситуации может быть не так хорош в другой на основе одних и тех же черт.

Инициативность

Теория определяет инициативность, как одну из черт, необходимых для лидерства. Очевидно, что не многие люди проявляют инициативу. В основном это связано со страхом совершить ошибку. Никто не хочет остаться виноватым, если что-то пойдет не так. Вполне естественно, что люди хотят оставаться в безопасности. Эта тенденция предпочитать безопасность и поддерживать статус-кво – это то, чего не хватает лидерам.

Лидер предпочел бы иметь решение, которое не является совершенным, а затем работать над его улучшением. Это более рационально, чем нерешенная ради безопасности проблема. Он предпочел бы ошибаться, но попробовать что-то сделать. Конечно, это можно рассматривать как риск, но риск продуманный и сознательный. Лидер, как правило, имеет больше знаний, чем ведомый, поэтому может принимать хорошие решения. 

Лидер всегда учится и получает дополнительные знания. Это может быть формальное посещение курсов или просто получение опыта в решении многих проблем.

Знание бизнеса

Прежде чем попасть в определенную область или отрасль, любой лидер, как правило, хорошо подготовился. Хотя совершенной подготовки добиться невозможно, он делает это достаточно хорошо, чтобы управлять людьми и процессами и понимать про что вообще идет речь. 

Лидеры сосредотачиваются не только на своих отраслях. Они стараются узнавать больше обо всем, что влияет на их работу.

Когнитивные навыки

Нет сомнений, что лидеры – умные люди. Лидер развивается, чтобы иметь возможность предлагать решения. Он понимает, что мир полон вызовов, и поэтому он принимает на себя ответственность за обеспечение решений. Хотя он может быть не самым образованным в конкретной отрасли, лидер всегда имеет достаточно знаний для решения поставленной задачи.

Когнитивные навыки легко увидеть, когда решения должны быть приняты. Особенно при отсутствии достаточного количества информации о ситуации. 

Энергичность и самостоятельность

Лидер умеет долго и эффективно работать. Это не обязательно означает переутомление, но хорошие руководители могут быть сосредоточены на важной задаче в течение долгого времени. Иногда, например, во время запуска нового проекта или при возникновении проблем – этот навык просто необходим.

Как человек, который берет на себя инициативу, он, естественно, прилагает все усилия, чтобы получить необходимое решение. Лидеры всегда стремятся к изменениям, которые необходимы для улучшения ситуации.

Эта энергия видна через то, как лидеры взаимодействуют с другими людьми. Например, лидер редко бывает мрачным или лишенным мотивации. Он всегда вовлечен и готов браться за задачи не требуя внешних стимулов.

Гибкость

Лидер должен уметь адаптироваться к изменениям и самому внедрять их. Сегодня мир слишком быстро меняется и если не успевать за технологиями, то эффективность снижается, при том же темпе работы. Автоматизация делает жизнь сотрудников гораздо проще, и они могут больше времени уделять другим задачам. Если лидер не адаптируется сам и не поможет сделать это команде – компания останется далеко позади.

Другая область лидерства, которая делает гибкость решающей – это партнерство. Несмотря на то что лидеры могут выполнять большую часть работы самостоятельно, им все равно нужны люди для работы. Лидер должен не только руководить, но и слышать свою команду. Без этого важного фактора он не сможет завоевать доверие, вдохновить и вовлекать сотрудников.

Уверенность

На любом уровне руководства и с любым количеством подчиненных доверие имеет решающее значение. Без уверенности в компетенции лидера он не сможет доказать, что у него есть решение и заставить команду в себя поверить.

Если вы хотите занять руководящую должность, вы должны быть уверены в себе. Без уверенности лидер не сможет даже стоять перед аудиторией. Когда дела идут плохо, уверенность не только нужна, но и необходима, чтобы быстро решить проблему и придать уверенности сотрудникам.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это способность распознавать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других. Это очень важно, потому что люди в основном взаимодействуют с эмоциональной точки зрения, а не с интеллектуальной.

Например, когда лидер в компании получает информацию о том, что сотрудники работают медленно, он знает, что это может оказать большое влияние на прибыльность компании и он должен решить проблему быстро и эффективно. Но идет ли он прямо к сотрудникам с гневной речью? Нет, потому что знает, что сотрудники хотят чувствовать, что их интересы и потребности учитываются. Лидер найдет более мягкий подход, чтобы выяснить в чем причина низкой продуктивности и найдет решение.

Только лидер, обладающий эмоциональным интеллектом, сможет успокаивать людей, когда они злятся, мотивировать их, когда они устали, и подбадривать их, когда грустят. Это обычные ситуации в жизни каждого лидера.

Навыки современного лидера

Лидеры или менеджеры – вот в чем проблема. В то время как менеджеры могут быть лидерами, обратное не является обязательным. На самом деле, эти две роли часто разделены. В конце концов, современный бизнес предпочитает именно такой подход. Пока лидеры ведут, менеджеры управляют, но это не решение проблемы.

Каждая организация стремится к успеху. Следовательно, любая команда хочет достичь большего. Именно поэтому развитие лидерских навыков имеет огромное значение для менеджеров и руководителей, чтобы объединить в себе не только управленческие функции, но и находить подход к сотрудникам.

Ниже мы расскажем о том, как и какие лидерские качества нужно развивать для того, чтобы стать выдающимся лидером в современном мире.

Ориентироваться на людей

Чтобы стать эффективным лидером команды, вы всегда должны оставаться в курсе отношений внутри коллектива. Например, если кто-то в последнее время чувствовал себя не в своей тарелке, вам нужно знать, что происходит. Что сотруднику нужно, чтобы встать на ноги? Кто может помочь ему сделать это? Между тем вы должны также подумать, как чувствует себя остальная команда. Пока кто-то в отпуске или на больничном, у них будет более высокая нагрузка. Знание вашей команды очень важно при работе с деликатными ситуациями. 

Вы можете научиться понимать других несколькими способами. Это психологические курсы или тренинги, направленные на развитие эмоционального интеллекта. Второй способ весьма неочевиден, но даже если ваша работа не имеет ничего общего с продажами – изучите эту тему. На самом деле, любое обучение в области продаж помогает развивать soft skills.

Уметь принимать трудные решения

Рискованные или сложные решения трудно принять. Поэтому большинство людей предпочитают избегать таких решений. Ваша команда будет ждать от вас этого. И вы должны быстро взять на себя ответственность и предложить лучший курс действий. В конце концов, лидеры внушают доверие и заставляют других верить им.

Поэтому лидеры должны уметь принимать трудные решения. Без этой способности нет направления, к которому нужно вести. Решения трудны из-за нескольких факторов:

  • Общее количество вариантов
  • Сложность их взаимодействия
  • Скорость требуемого ответа

Чтобы лучше решать проблемы, занимайтесь математикой, логикой или и тем, и другим. Некоторые работают над задачами математической олимпиады. Это может показаться слишком странным, но на самом деле, математика в этом плане хороша тем, что в ней всегда находится решение, каким бы долгим и сложным путь к нему ни был.

Вдохновлять команду

Лидеры, как правило, уверены во всем, что они делают. Передача этого всей команде является сложной задачей. Одна вещь, которую лидеры должны сделать, это никогда не уменьшать уверенность в командных усилиях. Хвалите сотрудников публично, а критикуйте в частном порядке – в вашей команде не должно быть места публичному унижению.

Используйте этот совет для множества других ситуаций. Например, празднуйте даже небольшие командные победы и подбадривайте своих сотрудников.

Лучшее решение – иметь потрясающий рекрутинг. На самом деле, доверие к вашей команде начинается с рекрутинга и продолжается с каждым совместным достижением. Если в вашу команду изначально попали люди, которые разделяют ценности компании, то работать вместе и вдохновлять их будет гораздо проще и это принесет более весомые результаты.

Думать стратегически

У лидера есть видение, которое вдохновляет и ведет команды вперед. Лидер также должен видеть долгосрочные цели команды и отдельных сотрудников одновременно. Лидеры должны смотреть в будущее и анализировать каждый шаг. Стратегическое мышление лежит в основе любого современного бизнеса. Это также применимо к современному лидерству.

Видение и стратегия. Чтобы развить видение, лидеры должны сделать правильный шаг. Правильный шаг не на шаг вперед, а на шаг выше. Стратегия – это шаг вперед, видение – это шаг выше.

Решение не простое. Вы можете изучать стратегию, играть в шахматы. Проводите 15 минут каждый день, думая о нескольких шагах по улучшению чего-либо. Изучите алгоритмическое мышление.

Быть примером

Подавать пример и мотивировать других через личные действия – это наиболее рабочий метод. Например, если у сотрудников жесткий график из-за нового проекта, первым придет лидер, а уйдет последним 

Проблемы с командной работой? Эффективный лидер рассмотрит лучшее решение для совместной работы. Возможно, даже предложит минимальную подготовку, чтобы помочь команде адаптироваться.

Лидерство путем обучения эффективно. Педагоги являются лидерами. Как и тренеры, профессоры и т. д. Обычно люди, занимающиеся обучением других, являются лидерами. Вот почему любой, кто интересуется лидерством, должен попытаться стать тренером. Решение: посетить тренинг тренеров.

Развивать новые возможности

Лидеры создают и ищут новые возможности. Они используют стратегическое мышление, чтобы активировать ресурсы и инвестировать в создание изменений. Это наиболее ценно при работе с продажами. Лидеры продаж постоянно развивают новые возможности. Они знают, как открыть контакт и знают, как успешно закрыть продажу.

Чтобы открыть новые возможности, откройте свой ум. У вас сотни путей для развития себя и своей команды. Используйте технологии, оптимизируйте процессы, внедряйте новые практики, смотрите на каждую ситуацию, как на возможность. В худшем случае это будет просто еще один урок.

Используйте эффективное общение

Лидеры эффективные коммуникаторы. Точнее, они используют правильную информацию: 100% достоверную и полную, четко ориентированную, доступную, понятную и предоставленную вовремя.

Когда лидеры говорят, другие люди слушают. Они знают, что информация, которую они получают, имеет ценность. К счастью, лидеры также хорошие ораторы и не ждут, пока вокруг них соберутся люди, чтобы высказаться.

Чтобы развить эффективное общение, вы можете сделать много вещей. Это и курсы ораторского мастерства и прекрасные примеры лекций TED.

Как найти хорошего лидера

Вопрос, который волнует всех менеджеров отдела кадров и рекрутеров: как же найти отличного лидера? Этот вопрос не имеет однозначного ответа. Особенно, если вы ищете человека со стороны, а не выбираете из своих сотрудников. 

Наиболее действенный способ – это проведение тестирования или нескольких на наличие лидерских качеств и оценка soft skills, которые очень важны для такой работы. Помимо этого, стоит отдавать предпочтение повышению, а не найму нового сотрудника на руководящую должность. Потому что так у вас будет больше шансов оценить, насколько тот или иной человек подходит на роль лидера.

Если вам кажется, что новый менеджер недостаточно хорош в качестве лидера, помогите ему развить профессиональные навыки лидера, которые, несомненно, будут полезны не только для него, но и для команды.

Кто такой лидер и почему важно им быть — Work.ua

Чем отличается лидер от босса? Петр Синегуб, имеющий 12-летний опыт управления производственными и розничными компаниями, разъясняет, почему важно и нужно быть лидером, и как это поможет построить крепкий бизнес.

Босс и лидер — схожие между собой понятия. Оба связаны с руководством, оба предполагают управление коллективом. Но если задуматься, то отличия все-таки есть, и они существенные. Уверен в этом и Петр Синегуб — собственник 11 компаний в Украине и странах СНГ, основатель бизнес-академии «4SMART». Специально для Work.ua он рассказал, кто есть кто, и почему лучше быть лидером, а не боссом.

Определение понятия «лидер» знают все, а зачем им нужно быть и почему это так важно — единицы. А я считаю, что за руководителем-лидером будущее. И объясню, почему. Но для начала разберемся с формулировками.

Кто такой босс

Босс убежден, что люди, которые на него работают, — его подчиненные. Именно подчиненные, а не сотрудники или команда. Босс позволяет себе оскорбления. Он любит говорить: «Если бы не я, ты бы вообще здесь не работал», «Скажи спасибо, что тебе тут платят деньги».

Для босса люди — инструменты для достижения собственных целей. Если один инструмент не устраивает, он меняет его на другой. Для такого начальника неестественно интересоваться, удовлетворен ли сотрудник работой, устал он или нет, хорошо себя чувствует или плохо, нужна ли ему помощь или он справляется. Более того, босса раздражает, если к нему обращаются с такими вопросами. Он убежден: раз получаешь деньги, ты должен работать.

У такого начальника хорошие специалисты не задержатся надолго. С ним остаются люди, которые не могут или боятся сменить работу. Как правило, у них занижена самооценка, и они терпят унижения, крики, нецензурную лексику руководителя.

Ругань, критика, замечания — это та обратная связь, которую обычно дает босс. Он проверяет каждую мелочь. Вместо того, чтобы контролировать важные точки, начальник контролирует все. Это ошибка. Ведь босс не только тратит свое время на пустяки, но и забирает ответственность у других. В этом и кроется ключевое отличие босса от лидера.

Кто такой лидер

Лидер объединяет команду для достижения общих целей. Он доверяет сотрудникам и вместе с задачами передает им ответственность. Лидер — не квочка с цыплятами, не отвечает на вопросы вроде «Это правильно или неправильно?», «Клиенту давать скидку или нет?», «Утверждаете или не утверждаете?».

Лидер сосредотачивается на результате и отвечает за него при любых обстоятельствах. Он никогда не скажет: «Мы не продали продукт, потому что рынок обвалился» или «Я не подготовился, потому что кто-то не передал мне вовремя информацию». При форс-мажорах лидер винит себя, при удачах приписывает заслуги команде.

Лидер старается растить и вкладывает ресурсы в обучение сотрудников. Он и сам, если нужно, может показать, что и как делать.

Мудрый руководитель материально или нематериально поощряет успехи сотрудников. И знает, в каком случае это сделать. Для него работа 24 часа в сутки — не результат. А вот выполненный план достоин похвалы.

Лидер вдохновляет и мотивирует команду. Он понимает, что повышение зарплаты — возможный, но хрупкий вариант мотивации. Лидер знает, что цели, которые он определил, должны быть интересны команде, близки сотрудникам пусть не на уровне миссии, но на уровне ценностей. Такая политика управления оставляет обе стороны в выигрыше.

Почему нужно быть лидером

За лидерским стилем управления — будущее. И есть несколько причин, почему быть лидером важно и нужно. Это помогает:

  • Сэкономить ресурсы, в том числе временные и человеческие.
  • Сделать бизнес конкурентоспособным.
  • Предотвратить текучесть кадров.
  • Чтобы достигать долгосрочные цели, нужно объединить команду. А сделать это может только лидер.

Хотите войти в их число? Если вы создали свой бизнес с расчетом на будущее, если у вас есть миссия и она важна для вас, посмотрите на себя со стороны. Если загвоздка в управлении, ее можно исправить. Внедряйте разные приемы, которые повысят желание и вдохновение к достижению общих целей.



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как генерировать лидеров в своих организациях » HSE DAYS

Принципиальное отличие лидерства от менеджмента очень верно подметил известный российский ученый А.И. Пригожин, который сказал, что «лидерство есть не столько место, сколько отношение».

Лидера прежде всего отличает от других людей, не его должность, а его особое (конструктивное, творческое, даже личное) отношение к целями и задачам организации или какой-либо другой ситуации в ней.

Такое понимание лидера позволяет сформулировать 3 главных составляющих лидерства:

🔻 Видение общей цели лидером;

🔻 Желание лидера достичь поставленную цель;

🔻 Способность лидера мобилизовать людей для ее достижения.

Лидерство, по сути, является одним из системообразующих факторов для организации, который обеспечивает добровольное объединение и раскрытие потенциала группы людей для достижения общей цели. При этом мы убеждены, что в каждом человеке можно развить дар лидера.

Составляющие лидерства позволяют сформулировать 3 базовых элемента ценностно-целевой модели лидерства:

🔻 Ценности, т.е. наличие у лидера внутренней потребности развития или самореализации в рамках конкретной ценности.

🔻 Цели, т.е. видение лидером (на основе его внутренних ценностей) собственной масштабной цели, которая гармонично согласована с целями организации.

Благодаря своему масштабу такая цель позволяет охватить потенциальные цели всех последователей, что в конечном счете является основой удовлетворения потребностей не только самого лидера, но и всех его последователей. А это является определяющим моментом мотивации последователей.

🔻 Инструменты вовлечения, т.е. владение лидером набором эффективных инструментов по вовлечению персонала в совместную деятельность по достижению общей цели.

Все элементы модели взаимоувязаны и лидерство обеспечивается только при наличии четкой согласованности между ее элементами. При отсутствии любого элемента – лидерство невозможно.

Ценностно-целевая модель лидерства отвечает на два главных вопроса: «Как рождается/возникает лидер?» и «Что побуждает лидера вести других за собой?». Приведенные ответы на эти вопросы позволяют генерировать лидеров в любой организации.

Влияние макросоциальной ситуации на успешность лидера

Симоненко Светлана Игоревна
Кандидат психологических наук

Говоря о руководстве, как одном из наиболее распространенных видов лидерства, необходимо отметить, что на него оказывают влияние не только организационная культура компании и ее бизнес-цели, но и социальная ситуация на макро-уровне, то есть процессы, происходящие в обществе в целом.

С сентября 2005 года по декабрь 2006 года мы провели исследование с целью определить ключевые компетенции, определяющие успешность руководителя в России. Участниками исследования стали 45 ведущих российских и западных компаний, работающих на российском рынке. В рамках исследования было проведено 157 интервью с топ-менеджерами и успешными менеджерами среднего звена в России.

По итогам была создана обобщенная модель компетенций «20 граней», в которой 20 выделенных компетенций можно разложить на 5 больших кластеров:

  • Управленческие навыки,
  • Межличностные навыки,
  • Навыки принятия решения,
  • Индивидуальные черты,
  • Мотивация.

Каждый кластер содержит 4 компетенции.

Затем мы сравнили модель компетенций «20 граней» с стандартными моделями компетенций, разработанными в разное время в Великобритании (национальные британские стандарты лидерства и управления образца 1988 и 2004 годов). Результаты этого сравнения показали, что, несмотря на большое сходство между этими моделями, отличия между критериями успешности менеджера в России и на Западе существуют. Основные различия в критериях успешности менеджеров на Западе и в России лежат в области межличностных навыков (навыки общения, построение взаимоотношений) и индивидуальных характеристиках (позитивное мышление, саморазвитие), которые во многом зависят от особенностей культуры и социально-экономического развития страны в данный момент времени.

Весной 2009 года мы провели повторный опрос менеджеров компаний, работающих в России и в Украине, с целью проверить наше предположение об изменении критически важных качеств лидера. Для этого мы попросили работающих менеджеров российских и западных компаний, представленных в России, выделить из модели «20 граней» десять самых необходимых, на их взгляд, компетенций и проранжировать их.

Всего в опросе приняло участие 260 человек топ-менеджеров и менеджеров среднего звена в России и Украине. Из них 160 человек – менеджеры России и 100 человек – менеджеры Украины.

По данным опроса мы получили следующий рейтинг компетенций, представленный в таблице №1 в сравнении с рейтингом компетенций 2006 года. В данной таблице жирным шрифтом выделены те компетенции, которые содержатся в обоих списках.

Таблица №1. Сравнение рейтингов компетенций лидера в 2006 и 2009 годах (первые 11 мест).

2006 год2009 год
1Межличностное пониманиеПланирование и организация
2Умение мотивировать (лидерство)Лидерство
3Анализ проблемУправление людьми
4Планирование и организацияАнализ проблем
5Нацеленность на результатНацеленность на результат
6УбедительностьИнициативность
7ОтветственностьОриентация на качество
8Развитие подчинённыхСаморазвитие
9Системность мышленияРазвитие подчинённых
10Управление людьмиКоммерческое мышление
11ИнициативностьСистемность мышления

Итак, если рассматривать данные перечни детально, то мы увидим, что большинство качеств в этих списках совпадает, 7 из 11, или 8 из 11, но также существуют и разные компетенции. В 2006 году наиболее важными, также признавались Межличностное понимание, Убедительность (в общении) и Ответственность. В 2009 году эти качества не попали в число наиболее востребованных. Вместо них были отмечены Ориентация на качество, Саморазвитие и Коммерческое мышление.

Особенно бросается в глаза, что качество, которое в 2006 году занимало первое место, Межличностное понимание, теперь не фигурирует в списке наиболее востребованных. Более того, обращаясь к едином рейтингу всех компетенций, мы обнаруживаем, что оно оказалось на самом последнем месте. Также мы видим, что и другая коммуникативная компетенция, Убедительность, пропала из перечня необходимых компетенций лидера. Следует сказать, что обе эти компетенции принадлежат к коммуникативному блоку. В новом перечне компетенций именно этот блок полностью отсутствует.

Если мы выделим только качества, занявшие первые пять мест, то практически все качества первой пятерки сохранили свои места, за исключением Межличностного понимания, которое заняла компетенция Управление людьми.

Подводя итоги, можно сказать, что на примере сравнения приоритетных компетенций модели «20 Граней» по результатам исследований 2006 и 2009 годов, наглядно показано, как изменяются модели эффективного лидера при изменении социальной ситуации (Симоненко, Хренов, 2010). Анализ полученных данных подводит нас к тому, что модель эффективного лидерства не может оставаться статичной. Иначе говоря, это должна быть многокомпонентная модель, некоторые параметры которой будут универсальными и актуальными вне зависимости от времени, другие параметры могут изменяться в зависимости от вариативных условий (тип организации, культура и пр.), а третьи будут динамическими, отражающими общие тенденции социально-экономического и технологического развития в мире и в отдельных странах.

Более того, если мы обратимся к определению эффективного лидерства, как специфического поведения руководителя, которое приводит к высоким объективным результатам работы группы и позитивно оценивается окружающими, необходимо сделать акцент на еще одной важной составляющей, без которой наше представление об этом феномене будет неполным. Этой составляющей является цель, которую преследует группа, и для достижения которой лидер консолидирует усилия своих последователей. Чтобы оценить результат работы группы под руководством лидера, необходимо сопоставить достигнутый результат с образом ожидаемого результата, чем и является цель.

Таким образом, модель эффективного лидера должна строиться в трехмерном пространстве, где в одном измерении должна оцениваться социальная ситуация, в другом цель, которую преследует лидер и его команда, или задача, которую они решают, а в третьем определяется поведение лидера (рис.1). Этот подход мы назвали Динамической концепцией лидерства.

Рисунок 1. Динамическая концепция лидерства.

Причем, говоря о социальной ситуации, мы подразумеваем ситуации всех уровней. Макро-социальная ситуация – это процессы, происходящие в обществе в целом, особенности политического строя, исторические события, социально-экономические особенности, экологические факторы и пр. Мезо-ситуация – это культура, в рамках которой действует лидер. Микро-социальные ситуации – это ситуации взаимодействия между людьми, которые могут протекать в различных обстоятельствах, например, решение проблемы в группе, обсуждение задачи с руководителем или с подчиненным, выполнение задания согласно определенным стандартам и т.п. Очевидно, что для разных компаний и разных организационных культур могут быть характерны идентичные микро-социальные ситуации. Чем больше в рамках данной культуры будет возникать уникальных ситуаций взаимодействия, тем более существенными будут ее отличия от других организационных культур.

Под задачей мы подразумеваем все многообразие целей, которое может стоять перед группой людей, направляемых лидером. Это могут быть бизнес-цели коммерческой организации, или политические цели, а также более мелкие и конкретные цели малой группы по организации какого-либо мероприятия и т.п. В зависимости от того, каковы цели лидера, и в каких условиях ему предстоит их реализовывать, можно определить и наиболее эффективные способы поведения, а следом обозначить личностные качества, которыми должен обладать человек, чтобы демонстрировать данное поведение.

Цель находится, с одной стороны, в ином измерении, нежели социальная ситуация, а, с другой, не может восприниматься в отрыве от этой ситуации. Таким образом, цель как бы проецируется на конкретную социальную ситуацию и воспринимается с позиций данной ситуации. Эта взаимная проекция определяет методы достижения данной цели, которые, в свою очередь, определяют поведение тех, кто этой цели достигает. В рамках лидерства – это поведение лидера, так как он достигает цели вместе с группой, которую возглавляет, и именно он должен привести группу к достижению этой цели.

При изменении цели изменяется и угол данной проекции, а соответственно, изменяются и требования к поведению лидера. При этом какая-то часть этих требований остается прежней. Степень изменений в данном случае определяется степенью отклонения цели.

В другом случае, когда в условиях разных организационных культур лидеры пытаются достичь идентичной цели, то их действия также будут в чем-то схожи, но в чем-то различны.

Литература:

  1. Симоненко С., Хренов Д. Сказки и были о методах оценки персонала. М: 2010.

10 целей, которые должен иметь каждый руководитель команды

Эта статья была одобрена тренером Indeed Career


Как руководитель, важно показать своей команде ценность постановки целей. Когда у людей есть цели, они могут стать более эффективными, продуктивными и мотивированными, чтобы превзойти ожидания компании. Для этого подайте хороший пример, ставя собственные цели. В этой статье мы обсуждаем важность целей лидерства и делимся 10 целями лидера, которые могут помочь и вам, и вашей команде добиться успеха.

Подробнее: 10 эффективных лидерских навыков для руководства командой

Почему так важны цели лидерства?

Цели лидерства важны, потому что они помогают лидерам решить, какими должны быть их приоритеты. Когда вы ставите цели, думая о своей команде, вы можете работать над тем, чтобы стать более эффективным и действенным лидером. Цели могут помочь вам оправдать ожидания компании и дать вам навыки, которые помогут вашей команде расти в своих ролях. Лидеры, ориентированные на достижение цели, обычно лучше ориентируются в отношении того, куда движется их команда, и больше думают о своей работе.

Установите как краткосрочные, так и долгосрочные цели лидерства, чтобы вы могли продолжать сосредоточиваться на повседневных и любых будущих целях. Выберите цели, которые помогут вам развить лидерские качества и подать хороший пример своей команде. Покажите им, что, ставя перед собой продуманные цели, они могут добиться большего в своей роли.

Подробнее: Что означает лидерство?

10 важных целей лидерства

Хотя цели у всех разные, вот 10 важных целей, к которым могут стремиться все лидеры:

1.Станьте лучшим наставником

Как руководитель, ваша команда будет обращаться к вам за наставничеством, советом и руководством. Сделайте эффективное наставничество приоритетом при постановке целей, чтобы помочь вашей команде расти как в роли, так и в индивидуальном порядке. Для этого встретитесь с каждым членом вашей команды, чтобы обсудить их карьерные цели. Затем поработайте с ними, чтобы подумать, как они могут достичь этих целей. После встречи регулярно давайте им обратную связь и совет, чтобы помочь им в работе. Покажите им, что вы заботитесь об их личном развитии, найдя время, чтобы выслушать их и предложить им новые возможности.

Связано: 3 Деловые женщины на наставничестве, сохранении мотивации и достижении успеха в работе

2. Налаживайте более прочные связи

Сделайте своей целью создание более прочных связей со всеми, с кем вы работаете. Научитесь сотрудничать и сотрудничать с людьми в любых ситуациях. Создавая больше межличностных связей на работе, вы можете получить больше поддержки в сложных ситуациях. Вы также можете побудить свою команду налаживать связи друг с другом, способствуя тимбилдингу.Когда все лучше узнают друг друга, они могут почувствовать себя более удовлетворенными, продуктивными и мотивированными на работе.

3. Развивайте навыки активного слушания

Эффективный руководитель может как направлять свою команду, так и прислушиваться к ее мнению. Слушая свою команду, вы можете обнаружить, что у них есть идеи, о которых вы даже не догадывались. Люди ценят, когда их идеи слышат, поэтому сделайте активное слушание приоритетом. Чтобы лучше слышать, дайте каждому возможность высказаться, используйте невербальные сигналы, чтобы показать, что вы слушаете, и подтверждайте то, что они сказали, когда они заканчивают говорить.

Подробнее: Активные навыки слушания: определение и примеры

4. Принимайте более разумные решения

Руководители постоянно принимают решения на работе. Найдите процесс принятия решений, который поможет вам принимать более разумные и быстрые решения. Таким образом, ваша команда сможет быстрее приступить к работе над своими проектами, а вы сможете уложиться в более сжатые сроки. Принимая решения, думайте о них с разных точек зрения. Возможно, вы даже захотите проконсультироваться со своей командой, прежде чем принимать решение, чтобы узнать их мнение.Обдумывая все результаты решения и используя имеющуюся у вас информацию, вы можете принимать более обоснованные решения.

5. Демонстрируйте больше уверенности

Более уверенные лидеры обычно пользуются большим уважением со стороны других. Уверенность проистекает из самосознания. Найдите минутку, чтобы подумать, почему вы великий лидер и какими лидерскими качествами обладаете. Сделайте ставку на то, чтобы продемонстрировать эти лидерские качества на работе. Также подумайте, какие навыки вы могли бы развить больше. Чем лучше вы станете в них, тем увереннее и подготовленнее вы почувствуете себя в своей роли.

6. Лучшее управление временем

Управление временем — важная цель для руководителей групп, поскольку обычно у них есть несколько текущих проектов одновременно. Важно уложиться в сроки и максимально использовать свое время. Кроме того, поскольку вы лидер, ваша команда будет следовать многим из ваших поступков. Если вы всегда выполняете свою работу вовремя, ваша команда, скорее всего, будет стремиться делать то же самое. Покажите своей команде, как важно соблюдать сроки, приходить на работу вовремя и управлять приоритетами, делая это самостоятельно.

Связано: Обучение управлению временем: передовой опыт и советы

7. Найдите более эффективные процессы

Подумайте о новых способах выполнения вашей командой большего объема работы с меньшими затратами времени и усилий. Работайте с ними, чтобы разработать более эффективные системы и процессы. Узнайте, в чем каждый член команды лучше всех, и соответствующим образом делегируйте задачи.

8. Будьте более приспосабливаемыми к изменениям

На протяжении своей карьеры лидера вы можете испытывать изменения в компаниях, в которых вы работаете.Когда происходят изменения, важно, чтобы вы могли быстро адаптироваться к ним и помочь своей команде приспособиться. Сделайте своей целью преодоление проблем, которые приходят с изменениями. Используя свои сильные стороны и навыки лидера, вы можете помочь своей команде чувствовать себя более защищенной и комфортной на работе в переходный период.

9. Сосредоточьтесь на самодисциплине

Научитесь быть более дисциплинированным при принятии решений на работе. Принимайте решения, основываясь на том, что лучше для компании и вашей команды, а не на личной выгоде.Обдумайте все возможные результаты и выберите то, что правильно, а не то, что наиболее благоприятно. Будучи непредвзятым лицом, принимающим решения, вы демонстрируете свою честность как лидера.

10. Принять ответственность

Решение, которое вы примете, может пойти не так, как планировалось. В таких ситуациях важно принять последствия и извлечь из них уроки. Поставьте перед собой цель принять на себя ответственность лидера и найти решения неожиданных проблем на рабочем месте.

10 главных целей развития лидерства

  • Каждый руководитель бизнеса может улучшить свои лидерские качества.
  • Вы должны установить действенные цели развития лидерства, которые вы можете отслеживать.
  • Большинство целей развития лидерства сосредоточены на улучшении общения и взаимоотношений.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, руководителей и менеджеров, которые хотят развить свои лидерские качества.

Если вы прирожденный лидер или со временем развили свои лидерские качества, всегда есть место для роста. Один из способов стать лучшим лидером — установить цели развития лидерства.Поставленные вами цели должны быть направлены на устранение ваших слабых сторон и повышение вашего стиля лидерства.

10 целей развития лидерства

Мы поговорили с рядом владельцев бизнеса и экспертов по лидерству, чтобы определить главные цели развития, над достижением которых может работать каждый лидер. Имейте в виду, что лидерские качества, над которыми вам нужно работать, будут зависеть от вашего конкретного опыта и уровня навыков.

1. Станьте активным слушателем.

Главное качество успешных лидеров — это активное слушание.Эффективный лидер способствует формированию культуры четкого общения и активно прислушивается к тому, что говорит их команда (от начального уровня до высшего руководства). Вступайте в каждый разговор с намерением прислушиваться к мнению своей команды, независимо от того, получаете ли вы положительную или отрицательную информацию.

«Проявление вашей готовности слушать вызовет сильное доверие и побудит людей быть более громкими и делиться своими идеями», — сказала Business News Daily Мишель Холл-Дункан, президент и генеральный директор enCourage Kids Foundation.«Это, естественно, приведет к продуктивности и движению вперед к достижению целей как отдельных лиц, так и организации».

2. Предлагайте конструктивную обратную связь, которая способствует росту.

Компании, которые способствуют четкому общению и росту сотрудников, часто делают это посредством обратной связи. Как лидер вы можете привести свою команду к совершенству, давая конструктивную обратную связь, которая фокусируется на улучшении, а не на ошибках. Обратная связь — это больше, чем просто анализ чьего-либо поведения — если все сделано правильно, это может стимулировать рост и развитие.Создайте среду, в которой ваша команда будет уверена в намерениях ваших отзывов.

«Научитесь давать обратную связь таким образом, чтобы укреплять и подтверждать то, что люди делают хорошо, чтобы они продолжали делать эти вещи, но также развивайте набор навыков, с помощью которых вы можете давать отзывы о местах, которые необходимо оптимизировать в способ, которым у человека остается чувство поощрения к росту или [чувствует] воодушевление, что они могут добиться большего успеха », — сказал Джои Кляйн, генеральный директор и основатель Conscious Transformation.

3. Быть приспосабливаемым к изменениям и росту.

Вместо того, чтобы предполагать, что вы все это знаете, поставьте перед собой цель быть адаптируемым и открытым для изучения нового. Открытость к изменениям позволяет вам лучше управлять своей компанией. Это особенно важно во время пандемии COVID-19, когда вам может потребоваться изменить ресурсы или бизнес-операции, чтобы приспособиться к изменениям в экономике. Открытость к новым возможностям и новым способам ведения бизнеса поможет вам (и вашей компании) со временем расти.

4. Улучшите свой эмоциональный интеллект (EQ или EI).

Успешные лидеры часто обладают высоким эмоциональным интеллектом. Пять основных компонентов EQ — это самосознание, саморегуляция, социальная осведомленность, социальное регулирование и мотивация. Эти качества помогают принимать решения, ставить цели и справляться со стрессом, которые являются ключевыми элементами лидерства. Хотя некоторые лидеры от природы одарены высоким уровнем EQ, его можно улучшить. Кляйн сказал, что каждый лидер должен иметь четкое представление о том, что такое эмоциональный интеллект, но также иметь план развития своей способности к эмоциональному интеллекту.

5. Станьте более эффективным.

Бизнес-лидеры часто управляют различными конфликтующими обязанностями, поэтому тайм-менеджмент так важен. Определите способы, которыми вы можете стать более эффективными (как в своих личных обязанностях, так и в деловых операциях), и работайте над достижением этих целей. По мере того, как вы станете более эффективными, у вас будет больше времени на улучшение других навыков и выполнение других задач.

6. Создавайте динамичные команды.

Лучшие организации разнообразны и инклюзивны, в них есть уникальные люди.Хороший руководитель может объективно определить лучшего сотрудника для работы, чтобы создать успешную, разностороннюю команду.

Кляйн сказал, что лидеры часто нанимают людей, очень похожих на них самих. Однако для процветания бизнесу лучше обслуживает эклектичная команда с динамичным набором навыков.

«Бизнес-лидеры должны уметь правильно оценивать, прав ли человек для достижения результатов, которые имеет бизнес, но при этом отлично вписывается в культуру», — сказал Кляйн. «Чем больше эклектичных команд они смогут создать и по-прежнему согласованы друг с другом, тем лучше.

7. Подавайте пример.

Культура и основы бизнеса начинаются с его лидерства. Если вам нужна организация, которая способствует открытому общению и совместной работе, вы должны воплотить эти черты. Следовательно, если вы подаете плохой пример , ваши сотрудники, вероятно, тоже последуют этому.

«Как руководитель, вы должны вести в течение этого времени образцовыми действиями, — сказал Дэниел Сноу, генеральный директор и основатель The Snow Agency. — Вы должны подавать пример, а не показывать, как неспокойные времена могут влиять на вас на личном уровне.

8. Будьте наставником.

Хорошие лидеры также являются наставниками. Ваша команда ждет от вас наставничества, консультирования и руководства, поэтому сделайте эффективное наставничество приоритетом при постановке целей. Создайте план развития, который поможет каждому члену команды расти по мере того, как

Элиза Ниммич, соучредитель и главный операционный директор Tutor the People, сказала, что высшие руководители встречаются с каждым членом своей команды, чтобы обсудить свои карьерные цели.

«Поработайте с ними, а затем подумайте о них способы достижения этих целей », — сказал Ниммич.«Регулярно давайте им обратную связь и совет после встречи, чтобы помочь им на этом пути. Покажите им, что вы заботитесь об их личном развитии, найдя время, чтобы выслушать их и с новыми возможностями бросить им вызов».

9. Выражайте признательность, признание и сочувствие своей команде.

Каждый великий лидер осознает, что самый большой актив бизнеса — это его сотрудники. Выражайте благодарность и признательность своей команде, особенно когда они достигают нового рубежа. Наличие команды довольных сотрудников может повысить производительность и снизить текучесть кадров.

«Признавайте своих сотрудников публично, чтобы они знали, что их ценят и ценят», — сказал Сноу. «Признайте, что вся работа, которую они делают, не воспринимается как должное, и они являются очень важным активом для вашей компании. Проведите общекорпоративное собрание, на котором сотрудники могут поблагодарить друг друга о том, кто им помогает всеми возможными способами или кто сделал все возможное «.

10. Будьте честны, прозрачны и подотчетны.

Каждый бизнес-лидер должен быть честным и прозрачным со своей командой и всегда нести ответственность за свои действия.Эти качества способствуют доверию между руководством и сотрудниками. Это особенно важно в периоды неопределенности.

«Хотя неспокойные времена могут явно повлиять на каждую отрасль в лучшую или худшую сторону, вы должны иметь возможность уведомлять сотрудников и быть прозрачными в своих планах, чтобы все были согласны с вашим видением», — сказал Сноу.

Ключевой вывод: Цели развития высшего лидерства часто используются для улучшения коммуникации и деловых отношений.

Как писать цели развития лидерства

Не у всех одинаковые сильные и слабые стороны, поэтому цели лидерства должны быть конкретными и индивидуализированными для каждого лидера. Вы можете создать свой с помощью простого процесса.

  1. Определите свои сильные и слабые стороны. При написании целей развития лидерства начните с объективного определения своих сильных и слабых сторон как лидера. Если вам сложно увидеть свои слабые стороны, подумайте о том, чтобы получить обратную связь от надежного советника, вашей команды или инструмента оценки лидерства.
  2. Выберите область для улучшения. Выберите слабое место (или несколько недостатков), которое вы хотите улучшить. Сосредоточьтесь на одном или двух одновременно; попытки улучшить слишком много областей одновременно могут стать непосильными и привести к потере внимания.
  3. Установите цели развития и дорожную карту для их достижения. Выберите три или четыре цели развития, которые помогут вам исправить свои слабые стороны. Эксперты рекомендуют ставить SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и привязанные ко времени) цели и строить дорожную карту для их достижения.
  4. Отслеживайте свой прогресс. Цели могут быть долгосрочными или краткосрочными, и у вас может быть несколько способов их достижения. Однако, если у вас есть долгосрочные цели, может быть полезно разбить их на более мелкие краткосрочные цели, которые можно отслеживать еженедельно.
  5. Пересмотреть, переоценить и отрегулировать. Навыки лидерства можно постоянно улучшать. По мере достижения целей развития переоценивайте свои лидерские качества и выбирайте новые области для работы.

Ключевой вывод: Напишите несколько ключевых целей развития лидерства, исходя из ваших конкретных лидерских слабостей.

Важность сильного лидерства

Культура компании и ожидания сотрудников определяются руководством вашей организации. Сотрудники обращаются к бизнес-лидерам, чтобы определить, как им следует вести себя, чтобы эффект от действий вашей организации (хороших или плохих) был воспроизведен во всей компании.

«Лидерам поручено иметь видение, убеждать других в том, что их видение является действенным, и вдохновлять других следовать им», — сказал Холл-Дункан. «Независимо от размера бизнеса, способность создать сильную команду, произвести хороший продукт или предоставить конкретную услугу — все это требует сильных лидерских навыков для успешного выполнения вашей бизнес-стратегии.»

Ключевой вывод: Поскольку сотрудники часто следят за действиями своих руководителей, сильное лидерство лежит в основе каждой успешной компании.

10 целей лидерства, которые ставят перед собой сильные лидеры

Когда большинство из нас думает о лидерах, мы обычно сосредотачиваемся на тех людях, которые выделяются как особенно могущественные, популярные или очень влиятельные. Мы можем думать о нынешних и прошлых президентах и ​​политиках, всемирно известных ораторах и идейных лидерах, бизнес-гуру и корпоративных гуру, даже о знаменитостях спорта и развлечений.

Но истинное лидерство не определяется популярностью, внешней властью или влиянием. Сильные лидеры часто работают на заднем плане и вне поля зрения, чувствуя себя комфортно и уверенно в своей способности влиять на изменения, извлекая лучшее из других.

Лидерство не имеет ничего общего с титулом. Настоящий лидер не желает власти и контроля над другими. Скорее, сильный лидер отмечает свой успех количеством людей, которых он вдохновляет и наделяет силой.

Они делают это не силой, запугиванием или принуждением, ни своим именем, должностью или званием.Они делают это своими действиями и всегда демонстрируют свою личную силу, ценности и порядочность.

Давайте посмотрим, что делает сильного лидера, и какие лидерские цели вдохновляют хороших лидеров становиться еще лучше.

1. Развитие личной ответственности и самодисциплины

Если вы хотите стать лучшим лидером, вам нужно полностью понимать себя и руководить собой. Чтобы научить других брать на себя ответственность и лидерство в своей работе и жизни, сильный лидер всегда стремится демонстрировать и моделировать эти качества.

Это означает принятие на себя полной ответственности за свою жизнь как таковую, включая свои решения, действия, поведение и результаты, будь то положительные или отрицательные. Это означает, что нужно относиться к своим ошибкам и успехам с одинаковым уважением к урокам и дарам, которые они преподают.

Быть сильным лидером также означает практиковать и развивать самодисциплину, чтобы решения и действия предпринимались беспристрастно и под контролем, и чтобы человек всегда был полностью осведомлен и готов к последствиям этих действий и решений.

2. Учиться изящно терпеть неудачу

Истинный лидер стремится к совершенству, понимая, что это иллюзия, которой на самом деле невозможно достичь. Таким образом, они ожидают, что будут терпеть неудачу не реже, чем добьются успеха, и они просто подсчитывают потери в уравнении.

Попытки скрыть или скрыть свои ошибки и неудачи, поддаться гневу или обвинить других в своих потерях не только заставляют их выглядеть глупо; это также лишает их возможности извлекать уроки из своих потерь и расти как лидеры.

Сильный лидер не боится и не стыдится неудач, а вместо этого полностью анализирует потери, тщательно исследуя их в поисках возможностей для обучения, внесения корректировок и улучшений на будущее. Лидер не хочет упускать из виду ценность своих ошибок.

Таким образом, хороший лидер может уйти от своих ошибок и неудач с изяществом и достоинством, тем самым давая возможность другим делать то же самое.

3. Практика внимательного и активного слушания

Канадский клинический психолог и профессор Джордан Б.Петерсон учил, что мы должны относиться к каждому встречному человеку так, как будто он знает что-то ценное, чего нет у нас.

При этом мы подходим к каждому человеку, независимо от должности или звания, с любопытством новичка и относимся к другим с естественным уважением.

Когда хороший лидер практикует активное слушание, он не только воспитывает уважение у тех, кого он ведет, но и извлекает пользу из мудрости, присущей каждому человеку.

4.Развитие кругозора

Важным ключом к успеху в качестве лидера в любой сфере является развитие нескольких областей компетенции.

Это означает потенциальное овладение отдельными дисциплинами, которые на первый взгляд могут не иметь очевидной связи, но в конечном итоге обеспечивают надежный и разнообразный «набор навыков» и знаний, из которых можно выбирать, когда сталкиваешься с трудными или сложными ситуациями. И даже для достижения самых высоких целей требуются навыки и ноу-хау, чтобы добиваться результатов в реальном мире.

Разносторонний опыт и навыки также означает, что человек сможет лучше взаимодействовать с людьми, понимать их и, следовательно, руководить более широким кругом людей.

5. Повышение устойчивости

Это идет рука об руку с п. 4 выше. Всегда стремясь расширить и разнообразить свои знания и компетенцию, хороший лидер создает устойчивость перед лицом трудностей.

Вы можете думать об устойчивости как о противоположности бессилия, но устойчивость — это тот набор качеств и черт характера, который позволяет нам оставаться гибкими во времена перемен, сгибаться вместо того, чтобы ломаться, когда мы сталкиваемся со стрессами и проблемами, и терпеть и преодолевать неизбежные жизненные невзгоды и неудачи.

Устойчивость также может иметь финансовый характер; Создание прочного фундамента, позволяющего управлять деньгами, не поддаваясь искушениям, не поддаваясь чрезмерному влиянию преходящих тенденций, или вести себя безрассудно, позволит выдерживать финансовые бури изящно и независимо.

Узнайте больше о повышении устойчивости в этом руководстве: Как повысить устойчивость к тому, что бросает вам жизнь

6. Развитие лидерства

Чтобы быть эффективным лидером, нужно завоевывать уважение других.Для достижения цели недостаточно иметь навыки и знания — лидер должен заслужить лояльность и преданность тех, кем он надеется руководить.

Хотя уверенность, коммуникативные навыки и уравновешенность, безусловно, могут помочь создать ауру лидерства, этого недостаточно. Независимо от того, насколько вы полированы, если вы не порядочный человек, ваша сила будет тонкой как бумага.

Честность возникает из знания, кто вы есть, четкого понимания ваших основных ценностей и того, что вы отстаиваете, а затем в поведении и разговоре в соответствии со всем этим.Вы не можете надеяться вызвать у других преданность, честность и уважение, если не будете вести себя честно, лояльно и уважительно.

Смирение и непредубежденность — другие жизненно важные качества, которые нужно развивать, если вы надеетесь стать вдохновляющим и уважаемым лидером.

7. Выявление и развитие лидерства в других

Последователи важны. Люди, которые принимают направление и управляют мельчайшими операциями сложных процессов, буквально заставляют мир работать.

Роль лидера, с другой стороны, состоит прежде всего в том, чтобы наставлять, делегировать и направлять других.Он или она понимает, что жизненно важно сократить себя, создав новых лидеров, которые в конечном итоге смогут занять ту роль, которую они в настоящее время занимают.

Настоящие лидеры отрасли и бизнеса знают, что им нужно окружить себя компетентными людьми, чтобы добиться успеха, и будут активно искать и развивать лидерские качества в других.

Их не заботит поддержание высокого ранга или сохранение эго — они понимают, что поощрение других к совершенствованию и становлению лидерами в конечном итоге означает, что они могут быстрее достичь своих целей, и это приносит пользу им, а также всей организации / бизнесу / обществу.

8. Понимание убеждения

Быть хорошим лидером — это, по сути, упражнение в психологии и человеческом поведении. Лидер понимает, что все люди, включая их самих, являются эмоциональными существами, и что они не будут положительно реагировать на инструкции, информацию или указания, к которым они испытывают враждебность, замешательство или сомнения.

В результате лидер знает, что он или она должны научиться эффективно общаться, используя эмоциональный язык, которым живет большинство людей.Выстраивая взаимопонимание и разговаривая с эмоциональной лимбической системой, умный лидер может лучше убедить других, что он или она исходит из целостности и знаний, и рассеять любые сомнения или возражения.

Сильный лидер также понимает, что побуждает других помогать им в их деле, и стремится ободрить других, укрепляя их уверенность и раскрывая свои лучшие качества.

9. Управление личными ресурсами

Мозг, как и мышца, способен прилагать определенное количество рабочих усилий в течение определенного периода времени.И, как и любой другой мышце, ей нужно время отдыха, чтобы восстановиться и восстановить себя.

Наши эмоциональные и энергетические тела устроены аналогичным образом. Слишком высокая производительность или слишком долгая нагрузка на любую из этих систем приведет к неэффективности, истощению и, в конечном итоге, к выходу из строя.

Те, кто полон решимости овладеть искусством лидерства, осознают, что их личные ресурсы — их энергия, эмоции и разум — не безграничны и нуждаются в регулярной подзарядке.

Хорошие лидеры заботятся о себе физически, умственно и эмоционально и стараются не перегружать себя.

10. Всегда видеть картину в целом

Великий лидер всегда старается мыслить в терминах более широкой картины, наблюдая за событиями и событиями повседневной жизни с высоты птичьего полета, чтобы не потерять место большая цель.

Это стоящее занятие, независимо от вашего жизненного положения. Центр iNLP отмечает, что клинически доказано, что наблюдение за проблемами на расстоянии является эффективным методом решения проблем.

Они стремятся всегда сохранять чувство ясности, тренируясь видеть сквозь туман временного и постоянно меняющегося, и сохраняя устойчивость своих мест на пути вперед.Таким образом, сильный лидер не впадает в панику или драму, вызванные текущими проблемами, ошибками или препятствиями, и способен эффективно и спокойно справляться с неожиданностями, не сбиваясь с пути.

Bottom Line

Хотя настоящие лидеры не особенно распространены в нашем обществе, если изучить других великих лидеров — тех, кто подает пример, внушает доверие и лояльность своей честностью, которые остаются скромными и непредубежденными и способны принимать трудные решения для общего блага — мы можем научиться укреплять собственные лидерские навыки и стать более эффективными в своей роли начальников, менеджеров, учителей и провидцев.

Дополнительные ресурсы о лидерстве

Изображение предоставлено Ардисс Хутафф через unsplash.com

Примеры лидерских целей SMART

Постановка целей и составление плана по их достижению — важная часть успеха в бизнесе. Большинство целей, которые ставят владельцы домашнего бизнеса, можно легко количественно определить и измерить, например, цифры продаж, суммы дохода или посещаемость веб-сайта.

Для достижения этих целей вам необходимо обладать различными деловыми и управленческими навыками, такими как коммуникативные и лидерские качества.Но что, если вам нужно улучшить и эти области?

Постановка цели SMART по улучшению коммуникации, лидерства и других мягких навыков является сложной задачей, потому что прогресс в этих навыках труднее количественно оценить и измерить. Вот советы по созданию целей SMART лидерства:

Что такое цели SMART?

Цели
SMART — это достижения, которые вы ставите перед собой, а именно:

  • Конкретные: Чего именно вы хотите достичь? Зарабатывать больше денег или улучшать общение — расплывчатые цели.Заработать 10 000 долларов в месяц или сократить количество вопросов, задаваемых вашей командой, на 25% — это более конкретно.
  • Измеримый: Какая стойка позволяет узнать, что вы достигли своей цели? Заработать 10 000 долларов можно измерить. Мягкие навыки может быть труднее измерить, но приведенные ниже советы помогут вам разработать механизм, позволяющий узнать, добиваетесь ли вы прогресса.
  • Достижимо: Хотя ваши цели должны бросать вам вызов, они не должны быть невыполнимыми. Ставьте цели, которых вы можете достичь с помощью конкретных действий.
  • Релевантно: Ваши цели должны улучшать и иметь смысл для проекта, над которым вы работаете.
  • Своевременность: Когда вы хотите достичь своей цели? Установите крайний срок, который заставит вас действовать, но не сделает вашу цель недостижимой.

Установка лидерских целей SMART

Первый шаг в улучшении ваших лидерских навыков — это решить, на каких сферах следует сосредоточиться. Хороший руководитель умеет:

  • Все формы общения, включая устную, письменную и невербальную
  • Коучинг
  • Вдохновлять и мотивировать других
  • Обеспечивающее направление
  • Оценка ситуаций и принятие решений
  • Критическое мышление и решение проблем
  • Умение работать в команде

«Быть ​​лучшим лидером» — слишком расплывчатая цель, чтобы работать над ней.Вместо этого выберите лидерский навык и установите вокруг него УМНУЮ цель. Вот шаги, чтобы установить SMART-цели в отношении лидерства.

Определите свой конечный результат. Если ваша цель — вдохновить свою команду или улучшить общение, как это выглядит в реальном мире? Ваша команда улыбается или добивается большего? Они задают меньше вопросов и быстрее выполняют проекты?

В каких областях вашей цели можно достичь конечного результата? Если ваша цель — вдохновлять, что вам нужно улучшить для этого? Вам нужно предлагать положительные отзывы, поощрения или просто больше улыбаться? Если вы хотите улучшить общение, над каким аспектом вам нужно работать? Вы не справляетесь, когда дело доходит до общения по электронной почте, или ваше словесное указание является реальной проблемой? Вам нужно улучшить ясность или тон вашего общения?

Установите показатели, чтобы знать, что вы достигли своей цели. Это сложно с мягкими навыками, потому что их сложно измерить. Как узнать, вдохновили ли вы свою команду? Ключ к измерению межличностных навыков — вернуться к конечному результату, чтобы создать меры. Например, чтобы оценить, повысилась ли продуктивность, вы можете использовать отзывы и анкеты от вашей команды. Определитесь с данными, которые вы будете собирать, чтобы отслеживать и оценивать свои результаты.

Ставя цели, связанные с мягкими навыками, важно измерить базовый уровень. Если ваша цель — увидеть, как ваша команда сокращает количество вопросов, чтобы определить, лучше ли вы общаетесь, вам нужно будет подсчитать, сколько вопросов вы получите, когда начнете, чтобы точно знать, достигли ли вы своего цель при приближении крайнего срока.

Примеры умных целей лидерства

Вот несколько примеров целей SMART, направленных на улучшение лидерских навыков.

Цель: вдохновлять и мотивировать членов команды

  • Особый : Вдохновляйте и мотивируйте членов команды на повышение производительности на 25% и морального духа, о чем свидетельствуют отзывы членов команды.
  • Измеримый : Повышение производительности, измеряемое за счет более быстрого завершения проекта на 25%, и член группы сообщил об удовлетворенности.
  • Достижимо : Предоставьте команде инструменты управления проектами и проведите обучение для поддержки их проектов, создайте атмосферу сотрудничества между членами команды и обеспечьте конструктивную и положительную обратную связь посредством еженедельных проверок с членами команды.
  • Соответствует : Воодушевление членов команды повысит продуктивность и моральный дух, увеличит количество завершенных проектов и сократит время, в течение которого члены команды теряют концентрацию или отдыхают.
  • Своевременность : Достигните 25% сокращения времени, необходимого для завершения проектов, и покажите членам группы отчеты об удовлетворенности работой за шесть месяцев.

Цель: улучшить коммуникацию с командой

  • Специально : Развивайте навыки презентации, которые позволяют на 30% меньше вопросов во время собраний команды.
  • Измеримый : Сокращение вопросов во время встреч на 30%.
  • Достижимо : Посетите семинар по навыкам презентации и присоединитесь к Toastmasters.
  • Релевантно : Развитие навыков презентации улучшит ясность моего сообщения, тем самым повысит понимание командой и сэкономит время, потраченное на ответы на вопросы.
  • Своевременность : улучшение коммуникации на собраниях на 30% за шесть месяцев.

Помимо целей SMART

Работая над достижением целей, убедитесь, что вы также оцениваете свой прогресс, и при необходимости скорректируйте план. Например, если еженедельные встречи с вашей командой на самом деле заставляют их чувствовать себя более напряженными и управляемыми, а не вдохновленными, вам следует переоценить необходимость этого шага.

8 лучших целей профессионального развития менеджеров

Когда-нибудь работали с недовольным менеджером? Видели их измученными, разочарованными или истощенными?

Скорее всего, их команда чувствовала то же самое.

У него даже есть название: Каскадный эффект.

Согласно отчету Gallup «Состояние американского менеджера»:

«Вовлеченность сотрудников напрямую зависит от вовлеченности их менеджеров, на чью вовлеченность напрямую влияет вовлеченность их менеджеров».

Это происходит слишком часто — особенно с новыми менеджерами — и их команда и отдел сильно страдают от этого. Если потерять одного сотрудника — это плохо, представьте себе потерю всей команды .

Что вы можете с этим поделать? лотов.

Одна из главных причин, по которой эффект каскада поражает так много команд, заключается в том, что менеджеры не получают необходимой поддержки.

Чтобы ваши менеджеры оставались заинтересованными, вам необходимо поддерживать их, а помогать им расти . Особенно, если они новый менеджер, их релевантная для задачи зрелость будет низкой, поскольку они берут на себя новые задачи и обязанности. Это означает, что им нужно на больше поддержки , а не меньше.

Как Энди Гроув напоминает нам в своей книге High Output Management, когда люди делают что-то впервые, они нуждаются в максимальной структуре и поддержке от вас:

Итак, если вы выбрали менеджера по правильным причинам (не у всех есть качества хорошего лидера), критически важно иметь план, который поможет им расти.

Однако желание поддержать их и помощь на самом деле — это разные вещи. Вам нужно спросить себя: с какими целями профессионального развития вы должны помогать своим менеджерам? Какие навыки наиболее важны для развития ваших менеджеров?

Сегодня мы даем вам 8 лучших мест для начала развития ваших менеджеров, чтобы вы могли избежать эффекта каскада, поразившего ваши команды.

Содержание

Новым менеджерам нужно многое усвоить, чтобы добиться успеха. Стать менеджером — это изменить карьеру, поэтому установка на рост имеет решающее значение.

Даже если вы или ваш новый менеджер занимали руководящую должность в предыдущей компании, вам нужно кое-что узнать о культуре и системе вашей нынешней компании.

Как рассказала психолог из Стэнфорда Кэрол Двек в своем выступлении на TED, если вы не верите, что можно расти и совершенствоваться, вы не станете лучше или лучше, чем сегодня.

В частности, для менеджеров это фатальный образ мышления; такой менеджер не сможет развить новые жизненно важные навыки, необходимые для того, чтобы быть хорошим лидером. Хуже того, они могут задушить свою команду, удерживая их от роста и изучения новых навыков из-за отсутствия веры в то, что они могут это сделать.

Если вы старший руководитель и хотите помочь своим новым менеджерам добиться успеха, прочтите наши 7 советов для начинающих менеджеров: как добиться успеха в качестве нового менеджера.

Затем, желаете ли вы совершенствоваться в качестве менеджера или являетесь руководителем высшего звена, желающим помочь своим менеджерам в их росте и развитии , примите следующие цели профессионального развития:

Часть 1: Развитие навыков межличностного общения

Одно из самых больших изменений в том, чтобы стать менеджером, — это то, насколько это больше похоже на работу с людьми, чем на вашу работу с консультантом.Для многих менеджеров это крутая кривая обучения.

Вот 3 важных мягких навыка, которые помогут вашим менеджерам развиваться:

1. Узнайте, как иметь эффективное 1 на 1

Надеюсь, у ваших менеджеров уже есть регулярные встречи один на один, но эффективны ли они?

Многие менеджеры проводят встречи со своей командой один на один, но они совершают критические ошибки, которые в конечном итоге тратят драгоценное время, например:

Все это можно решить с помощью хорошего шаблона 1 на 1 и обучения тому, как использовать этот шаблон для проведения встреч.

Для этого нужно знать, что делать:

  • До 1 на 1 : В том числе, как часто вы встречаетесь, когда / где / как долго и как эффективно информировать свою команду о встречах.
  • Во время 1 на 1 : Приносить отличные вопросы, чтобы задать их члену команды, и различные полезные темы, которые нужно осветить, а также сделать темы обсуждения действенными.
  • Между собраниями : Создание ритма, вовлечение их и обеспечение того, чтобы кто-то отвечал за каждый из вопросов, обсуждаемых с настоящего момента до следующего собрания.

Еще одна важная вещь, которую нужно приводить в порядок перед каждой встречей, — это повестка дня один на один. Убедитесь, что ваши менеджеры составляют повестку дня в сотрудничестве с членами своей команды перед каждой встречей.

Это покажет членам вашей команды, что вы цените встречу и эффективно используете время. Даже если обсуждение включает в себя другие важные для члена команды в последнюю минуту вещи, повестка дня гарантирует, что важные темы не будут упущены.

Вернуться к содержанию

2.Будьте более эффективным слушателем

Любопытство — бесценный навык для лидеров. Развивая навык любопытства, вы откроете для себя полезные идеи от членов вашей команды, которые помогут вам лучше руководить.

На самом деле это сводится к двум вещам:

  • Задавать хорошие вопросы : Любопытство не пассивно. У вас должны быть отличные вопросы, которые позволят вам изучить тему и раскрыть идеи.
  • Слушать то, что они говорят : Задавать вопросы недостаточно, если вы не слышите, что они говорят.Истинное слушание означает уделение пристального внимания и постановку уточняющих вопросов, чтобы внести ясность.

Вопросы особенно эффективны в режиме один на один, когда вы посвящаете личное время одному из членов команды. Научите своих менеджеров задавать вопросы своей команде один на один, чтобы получать важные идеи в приватной обстановке, например:

  • Как вы чувствуете баланс между работой и личной жизнью прямо сейчас?
  • Что вами движет? Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?
  • О какой сфере деятельности компании вы хотели бы узнать больше?
  • Какие аспекты вашей работы вы хотели бы получить от меня в большей или меньшей степени?
  • Когда вам больше всего понравилось здесь работать?

Дополнительная литература : Ознакомьтесь с другими замечательными вопросами 1 на 1 здесь: Вопросы индивидуальной встречи, которые задают своим командам отличные менеджеры

Прослушивание тоже имеет значение.

Тем не менее, это не просто хорошие вопросы. Вы также должны развивать свои навыки активного слушания, чтобы не просто слышать, что говорят члены их команды, но и по-настоящему понимать смысл, стоящий за этим:

Научите своих менеджеров практиковать высший уровень активного слушания: , отражающее .

Прежде чем переходить от одной темы к другой, научите их рассказывать своими словами то, что, по их мнению, сказал член их команды.Затем посмотрите, согласны ли они. Оттуда они могут либо получить разъяснения, либо двигаться дальше, уверенно зная, что они знают, что имел в виду член их команды.

Чем лучше станут слушатели ваших менеджеров, которых вы разрабатываете, тем большему они будут учиться у своей команды. Это поможет им решить небольшие проблемы, узнать, что нужно их команде для достижения успеха, и в целом будет намного эффективнее.

Вернуться к содержанию

3. Узнайте, как получить бай-ин

Прежде чем они смогут внести эти изменения, вашим менеджерам необходимо получить поддержку.

Вы не сможете добиться многого в качестве лидера, если люди не будут следовать за вами. Однако это происходит не только потому, что вы босс. Вместо этого вы должны научиться получать поддержку от других.

Первое и самое важное — это узнать, как получить этого первого последователя, как Дерек Сиверс прекрасно снимает в этом занимательном коротком видео:

Самая большая ошибка, которую совершают менеджеры, — это принимать решение самостоятельно, а затем транслировать это решение всей команде, не давая им времени высказать свое мнение.

Когда вы это делаете, вы заставляете их чувствовать, что они не имеют права голоса. Вы также не знаете, что они думают о решении, прежде чем объявить о нем.

Если вы можете заранее выяснить потенциальные проблемы и проблемы, вы сможете предвидеть возражения и представить идею так, чтобы они были наиболее интересными. Вы также услышите потенциальные идеи для улучшения, основанные на том, что они думают, если вы дадите им возможность поделиться своими мыслями.

Один на один отлично подходят для раскрытия этих идей и получения информации от членов команды.Они также отлично подходят для получения поддержки от нескольких членов команды перед объявлением решения, поэтому к моменту объявления решения у вас уже есть первый последователь.

Вернуться к содержанию

Часть 2: Научите их навыкам управления временем

Как IC, вы потратили много времени на разработку систем повышения производительности и мало способов повысить свою эффективность.

Это нормально, но только до тех пор, пока у вас нет команды, которой нужно управлять.

Как только вы станете менеджером, эти базовые приемы тайм-менеджмента превзойдут приоритетное управление, поскольку вы обнаружите, что у вас гораздо больше дел, чем вы можете сделать за данную неделю.

Вам нужен способ решить, какие задачи являются наиболее важными, и расставить их по приоритетам, чтобы убедиться, что они выполняются.

Это всего лишь один пример того, как вашим менеджерам нужно по-другому смотреть на свое время.

Вам также необходимо подумать о том, чего ваша команда может достичь коллективно, а не индивидуально в качестве IC, и как управлять собой, чтобы у вас было топливо для поддержания своей энергии и мотивации в долгосрочной перспективе.

Это подводит нас к одной из самых важных вещей, которые необходимо развивать каждому лидеру: мышлению множителя .

4. Станьте множителем

Общая продуктивность вашей команды на значительно выше, чем у вашей собственной, на единиц. Несмотря на это, то, что менеджеры по-прежнему сосредоточены на своей личной продуктивности, является распространенной ошибкой.

Вместо этого вам нужно тратить львиную долю своего времени на размышления о том, как повысить продуктивность всей команды .

Например, блокирующий может воздействовать на трех отдельных членов команды. Потратив некоторое время на устранение этого блокировщика, вы положительно повлияли на продуктивность всех трех человек одним усилием.

Камилла Фурнье отлично справляется с разбивкой по цифрам в своем отличном программном докладе Velocity 2014:

Итак, как заставить ваших менеджеров начать использовать множитель умножения?

Научите их искать возможности для умножения, как в примере выше.

Научите их ценно задавать вопросы во время встреч один на один, чтобы увидеть, какие идеи они могут получить от своей команды, чтобы добиться таких экспоненциальных улучшений. Такие вопросы, как:

  • Как мы можем сделать собрания нашей команды более эффективными?
  • Чувствуете ли вы, что находитесь на одной волне с командой? Как вы думаете, как часто вам нужны встречи, чтобы оставаться таким?
  • Все ли в команде тянут свой вес?
  • Вам неудобно высказывать конструктивную критику со стороны коллег? Если да, то почему?

Если немного покопаться и задать правильные вопросы, они найдут множество возможностей разблокировать, разблокировать и улучшить свою команду.Однако они никогда не узнают эти вещи, если будут сосредоточивать все свое время исключительно на себе.

Вернуться к содержанию

5. Научитесь управлять своей энергией и сохранять позитивный настрой

Подобно развитию множительного мышления, ваше настроение как лидера является одним из способов экспоненциального воздействия на свою команду.

Если вы испытываете стресс, вся ваша команда улавливает те небольшие сигналы, которые вы посылаете (о которых вы, возможно, даже не подозреваете), и тоже испытываете стресс.Это касается всего, от стресса до положительных эмоций, таких как возбуждение, и, к сожалению, отрицательных.

Научить менеджеров заботиться о себе важно и по другим причинам.

Как менеджер, вы часто тушите пожары, поэтому легко перейти в режим реактивного управления, когда вы слышите о проблемах только тогда, когда они создают большой беспорядок. Это часто идет рука об руку с сумасшедшим календарем, который выглядит примерно так:

Проблема, которая возникает, когда ваша неделя выглядит такой, что вы не даете себе места, чтобы расслабиться и подышать.Вы теряете это критическое время, чтобы составить план видения для вашей команды, включая:

  • Будущие проекты
  • Моменты «Лес за деревьями», которые помогут вам лучше понять проблему
  • Изменения в структуре команды или процессах
  • Крупные бизнес-решения, если вы основатель / генеральный директор или руководитель отдела

Лидерство требует поиска в будущее, предвидя изменения и делая упреждающие корректировки. Для этого вам нужно дать себе место, чтобы расслабиться и подумать.Итак, научите своих менеджеров, что делать перерыв, когда это необходимо, — это нормально и полезно.

Вернуться к содержанию

Часть 3. Помогите им развить установку на рост

Я уже говорил о важности установки на рост. Недостаточно просто захотеть вырастить своих менеджеров. Что, если они не верят, что могут расти? Или, если они это сделают, возможно, им нужно разработать правильные методы роста.

Ваши менеджеры должны верить, что они могут совершенствоваться и приобретать новые навыки как для достижения успеха в своей роли, так и в своей команде.

Их команда не сможет добиться успеха, если они не верят, что могут развивать новые навыки. Их также будут сдерживать, если их руководитель не овладевает навыками, необходимыми для повышения уровня лидера.

Вот 3 цели профессионального развития менеджеров, связанных с ростом:

6. Станьте постоянным читателем

Если вы долгое время были лидером, вы знаете, что обучение никогда не заканчивается.

Вот что такого замечательного в развитии привычки регулярно читать.Если вы можете заставить своих менеджеров увлекаться чтением, они всегда будут развивать свои навыки .

Для начала вы можете составить тщательно подобранный список книг, которые помогли вам больше всего. Вы также можете добавить два наших фаворита:

«Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги

Классическая книга Карнеги выдержала испытание временем как одна из самых ценных книг, которую может прочитать любой руководитель, чтобы узнать больше об управлении людьми и их мотивации (в чем большинство менеджеров ошибаются вначале).

В книге он раскрывает бесчисленное множество идей о том, как люди работают, что побуждает их действовать, и об эффективных способах влияния на других.

В книгу вошли такие уроки как:

  • Как воздать хвалу
  • Сила выслушивания и
  • Как мотивировать других

Если мягкие навыки управления — особенно слабость для менеджера, которому вы помогаете, то это книгу, чтобы получить их.

Энди Гроув «Управление высокими результатами»

Если ваши менеджеры прочитали только одну книгу, они должны прочитать именно эту.

Написанная легендарным основателем Intel Энди Гроувом, книга углубляется во многие концепции, о которых мы говорили до сих пор, и даже вводит некоторые оригинальные термины, такие как умножение множителя и зрелость, соответствующая задаче.

В книгу вошли такие уроки как:

  • Как повысить эффективность вашей команды
  • Принятие решений с ограниченной информацией
  • Как эффективно управлять своим временем и временем вашей команды
  • Как добиться высокого влияния 1 на 1 (мы писали о его методе здесь)

Имейте в виду, это лишь некоторые из наших рекомендаций для новых и опытных менеджеров.Полный список см .: 8 лучших книг для новых менеджеров по лидерству и самосовершенствованию.

Последнее замечание : Если вы — старший руководитель, предлагающий этот план, выберите книгу, которую вы также прочтете или уже читали. Таким образом, вы подадите хороший пример и сможете обсудить это с ними.

Вернуться к содержанию

7. Будьте отличным тренером

Регулярное чтение — мощная практика для лидеров, позволяющая им повышать свой уровень.Не менее важно и действенно научиться быть тренером своей команды.

В отличие от индивидуального сотрудника, рост ваших менеджеров равен , и они будут учиться тому, как развивать своих сотрудников . Вот почему ваши менеджеры должны стать тренерами.

Это означает, что вам будет комфортно разговаривать со своими людьми об их целях и определять небольшие шаги, которые помогут им достичь этих целей с течением времени.

Если их команда преуспеет, они тоже. Если их команда потерпит неудачу … вы поняли.

Став больше тренером, они также будут мотивировать свою команду. Мы все счастливы, когда чувствуем, что движемся вперед и добиваемся регулярных успехов. Как обнаружили исследователи Тереза ​​Амабиле и Стивен Крамер, это на самом деле фактор №1 для счастья на работе:

Став для них тренером, вы лично заинтересованы в том, чтобы помогать им в достижении их целей и совершенствовании. Это также помогает укрепить доверие, поскольку они видят, что вы заботитесь об их успехе.

Это особенно важно, если ваш менеджер не может продвигать многих в своей команде.Это даст их сотрудникам иное, но зачастую столь же сильное чувство прогресса, помимо подъема по служебной лестнице.

Часто есть много способов улучшить свою существующую работу, и лучший способ для кого-то улучшить — это нанять наставника. Это верно как для рабочего места, так и для спорта, и тренером своей команды должен быть менеджер.

Дополнительная литература : Если сотрудники вашего менеджера не знают своих целей, попросите их прочитать Как помочь, когда член вашей команды не может ответить «Каковы ваши карьерные цели?» за идеями о том, как им помочь.

Вернуться к содержанию

8. Определите будущих лидеров

Каждый хороший менеджер, который хорошо развивает свои навыки, в конечном итоге имеет слишком большую команду, чтобы управлять собой. Когда это произойдет, им нужно начать развивать собственных лидеров (или, в идеале, немного до того, как они упадут в эту стену).

Все зависит от того, как работает ваша компания, но если это в ваших силах, стоит подумать о продвижении изнутри. Риск существует, но есть большие выгоды от продвижения по службе ключевых сотрудников, которые уже знают вашу компанию, ваши ценности и, вероятно, многих из тех, кем они будут руководить.

К счастью, большую часть риска продвижения изнутри можно избежать или уменьшить. Вот некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать при продвижении изнутри, чтобы научить вашего менеджера:

  • Продвижение по службе на основе индивидуальных способностей
  • Отсутствие согласованности один на один с этими новыми менеджерами
  • Отсутствие обучения лидерству для подготовки будущих менеджеров имеет возможность вскоре начать продвижение своего первого менеджера (ов), поставив перед ними цель определить несколько человек в своей команде как потенциальных будущих лидеров.Спросите их, почему, и попросите их обсудить идею с каждым, чтобы узнать, заинтересованы ли они.

    После того, как они определят одного или нескольких потенциальных лидеров, предложите им ознакомиться с этими руководствами, которые помогут им подготовить этих членов команды к лидерству:

    Вернуться к содержанию

    Развивайте своих лидеров

    Для того, чтобы стать менеджером, требуется установка на рост на протяжении всей жизни.

    Всегда есть возможность узнать больше о том, как люди работают, будь то на индивидуальной основе или как мы действуем как группы.Чтобы превратить своих менеджеров в великих лидеров, вам нужно настроить их на правильный план игры для развития тех важнейших навыков, которые необходимы для эффективного руководства.

    Имейте в виду, что эти цели профессионального развития — одни из самых важных для начала, но это еще не все. Их обучение — и ваше — никогда не закончится. В противном случае вы получите организацию, страдающую от принципа Питера.

    Хотите, чтобы все ваши цели профессионального развития были в одном месте? Загрузите наш бесплатный шаблон встречи 1: 1 прямо сейчас.

    И, чтобы продолжить ваше обучение и их обучение, ознакомьтесь с этими сообщениями:

    Для повышения ваших лидерских способностей:

    И повышение уровня ваших менеджеров:

    И если вы хотите создать общий язык и набор привычек для всех ваших менеджеров, тогда ознакомьтесь с нашим программным обеспечением Lighthouse.

    Мы организуем все ваши индивидуальные встречи в одном месте и даем вам простую структуру, которая поможет максимально использовать эти встречи за счет более удобных вопросов, легкого контроля и подотчетности, а также многого другого, созданного с учетом ваших требований.

    Мы даже можем помочь вам получить потрясающий пропуск уровня 1 на 1, а с Lighthouse Pro вы также получите аналитику, образовательные программы и сравнительные опросы, которые помогут вам и вашим менеджерам формировать, измерять и изучать правильные навыки, чтобы стать великими лидерами. .

    Убедитесь в этом сами, начав бесплатную 21-дневную пробную версию здесь.

    Узнай что-нибудь сегодня? Поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли:

    15 примеров лидерских целей SMART для вашего рабочего места

    На этой странице могут быть партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию за все, что вы покупаете.Как партнер Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Пожалуйста, проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете.

    С лидерством приходит широкий круг обязанностей, от принятия обязательств перед своей командой до подражания для тех, кто ждет от вас направления. Эффективное руководство может подпитывать успех организации за счет повышения морального духа сотрудников, поскольку ваша группа работает над достижением общей цели.

    Установление лидерских целей SMART не только поможет обеспечить ваш успех, но и успех вашей команды.Наличие лидерских целей поможет вам улучшить качество лидерства, что, в свою очередь, улучшит качество работы вашей команды и конечные результаты.

    Наличие лидерства Цели SMART — важный шаг к тому, чтобы оставаться сосредоточенным и подавать своей команде пример для подражания. Лидерство Цели SMART актуальны для всех отраслей, поскольку все лидеры обладают некоторыми ключевыми личными характеристиками.

    Итак, в этой статье мы рассмотрим 15 SMART-целей лидерства, которые вы можете изменить, чтобы они соответствовали вашей профессиональной жизни по своему усмотрению.Но сначала мы сделаем краткий обзор целей SMART и важности использования этого метода постановки целей в вашей профессиональной жизни.

    Что такое SMART-цель?

    Методология целей SMART превращает ваши, в остальном неоднозначные, цели в конкретный план, которому нужно следовать, чтобы обеспечить ощутимый прогресс в достижении ваших более крупных целей. SMART расшифровывается как «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный и привязанный ко времени», которые являются критериями, которым должны соответствовать ваши цели, чтобы эффективно использовать этот инструмент.

    Такой подход к постановке целей поможет вам составить план по воплощению ваших видений в реальность, который состоит из шагов, которые реалистично выполнить, а также сделают ваши конечные цели реалистичными.

    Давайте разберем каждый компонент SMART-цели:

    • Конкретный : вы будете знать, когда ваша цель SMART будет достигнута, потому что она четко определена. Вы должны уметь читать формулировку цели SMART и точно понимать, что нужно сделать, чтобы одержать победу.Для этого формулировки целей SMART отвечают на вопросы: кто, что, когда, где, и почему .
    • Измеримый : Какие у вас есть доказательства того, что вы продвигаетесь к своей цели? Вы подписали определенное количество новых клиентов? Или вы выполнили свою квоту продаж? Цель, содержащая измеримые элементы, позволяет вам отслеживать свой прогресс и при необходимости корректировать свой образ действий. Постановка целей SMART для улучшения ваших лидерских навыков может быть сложной задачей, потому что может быть трудно отслеживать ваш прогресс, когда вы работаете над мягкими навыками, но, как вы увидите, вы можете найти измеримые меры, на которые можно положиться, чтобы добиться прогресса.
    • Достижимо : Если у вас еще нет навыков, ресурсов или способностей для достижения цели в разумные сроки, возможно, ваша цель еще не достижима. Однако при правильном планировании вы можете работать над целью, которую вы готовы достичь прямо сейчас, что затем может стать ступенькой на пути к достижению цели, которая кажется недостижимой. Создание целей, которых вы не можете достичь, в конечном итоге приведет к разочарованию, потому что вы настраиваете себя на неудачу.
    • Актуально : В какую общую картину вписывается ваша цель? И почему вы работаете над достижением этой цели? Достижение ваших целей должно соответствовать требованиям для достижения вашего долгосрочного видения. Подумайте, почему каждая из ваших целей важна и что побуждает к ее достижению. Если изложение вашей цели ни к чему не приведет, вероятно, оно не имеет отношения к делу.
    • Ограничение по времени : Составление прогнозируемого графика с вехами, которые необходимо выполнить, гарантирует, что вы работаете в разумном темпе, чтобы вы всегда добивались некоторого прогресса в достижении своей цели.

    Так что же делает эти компоненты постановки целей настолько важными для создания успешного лидера? Давайте взглянем.

    Почему вы должны ставить перед собой SMART-цели?

    Хорошие лидеры обладают множеством желаемых качеств. У них хорошие коммуникативные навыки, отличные навыки межличностного общения, они эффективно распоряжаются своим временем и умеют расставлять приоритеты в своей работе. Но при таком большом количестве навыков эффективного лидера всегда есть возможности для совершенствования в той или иной области.

    Наличие лидерских целей SMART гарантирует, что и вы, и ваша команда будете процветать, достигая своих целей и чувствуя себя выполненными в своих индивидуальных ролях. Вы можете набирать обороты, поощряя друг друга по пути и отмечая важные вехи по мере их прохождения.

    Ваши лидерские цели SMART помогут вам оставаться организованным и избегать присоединения к 38% -50% + лидеров, которые терпят неудачу в течение первых 18 месяцев лидерства. Ваши лидерские цели SMART помогут вам и вашей команде добиться успеха, поскольку они призваны способствовать взаимному пониманию ваших ожиданий.Кроме того, ваши цели позволят вам оправдать ожидания вашей компании.

    Давайте рассмотрим несколько примеров.

    15 примеров лидерских целей SMART для вашего рабочего места

    1. «К ​​концу квартала я вдохну вдохновение в каждого члена моей команды с помощью позитивного коучинга и обратной связи. Об этом будет свидетельствовать то, что каждый член команды в течение квартала предложит хотя бы одну уникальную идею, которую команда сможет реализовать для улучшения нашей работы ».

    S : Это утверждение показывает, что лидер будет использовать поощрение, чтобы пробудить вдохновение среди членов команды.

    M : Эта цель будет измеряться количеством уникальных идей, которые каждый член команды предлагает в течение квартала.

    A : Это достижимая цель, поскольку многие команды часто могут использовать дополнительное вдохновение для сохранения мотивации.

    R : Все лидеры должны поддерживать членов своей команды воодушевленными и мотивированными, чтобы они работали наилучшим образом.

    T : крайний срок для этой цели — конец квартала.

    (Для , вашего личного вдохновения, вот список наших любимых песен о лидерстве.)

    2. «Повысьте продуктивность команды, предлагая небольшие вознаграждения за своевременное выполнение 100% работы команды. Это будет измеряться сокращением среднего времени завершения проекта на 20% к концу января ».

    S : Этот руководитель хочет повысить продуктивность своей команды, предлагая стимулы для команды, чтобы она сдавала свою работу вовремя.

    M : Эта цель будет измеряться сокращением среднего времени, необходимого команде для завершения проекта.

    A : Это достижимая цель, которая побуждает членов команды оставаться сосредоточенными на текущей задаче.

    R : Повышение производительности означает увеличение объема работы и, следовательно, увеличение доходов, что делает эту цель актуальной для всех руководителей.

    T : Крайний срок для этой цели — конец января.

    3. «Я повышу моральный дух сотрудников на 25% к концу второго квартала, запланировав ежемесячные упражнения по построению команды.Повышение морального духа будет измеряться с помощью опросов удовлетворенности сотрудников, завершенных в конце второго квартала ».

    S : Этот руководитель хочет повысить моральный дух сотрудников, участвуя в упражнениях по построению команды.

    M : Эта цель будет измеряться с помощью опросов удовлетворенности сотрудников в конце второго квартала.

    A : Это достижимая цель, на которой должны сосредоточиться все хорошие лидеры.

    R : Повышение морального духа сотрудников увеличит производительность и снизит текучесть кадров.

    T : крайний срок для этой цели — конец второго квартала.

    4. «Я увеличу чистую выручку на 27% к 1 сентября, чтобы стать самой успешной командой продаж в нашем регионе. Я буду делать это, создавая еженедельные вехи, которые должна выполнять команда, и сообщая о нашем прогрессе команде во время утренних встреч в среду ».

    S : Этот лидер хочет увеличить чистую прибыль на 27%, чтобы стать командой №1 в регионе.

    M : Эта цель будет измеряться суммой дохода, которую команда приносит каждую неделю по сравнению с той же неделей в предыдущем году.

    A : При наличии нужных инструментов это достижимая цель.

    R : Увеличение чистой выручки поможет этой группе продаж получить признание за свои усилия.

    T : крайний срок для этой цели — 1 сентября.

    5. «В ближайшие три года я открою два дополнительных филиала своего бизнеса.Я сделаю это, составив бизнес-план, оценив рынок, обеспечив денежный поток и подготовив маркетинговые кампании ».

    S : Этот лидер хочет расширить свой бизнес, открыв два дополнительных филиала.

    M : Эта цель измеряется путем открытия каждой дополнительной ветки в течение заданного периода времени.

    A : Это достижимая цель, если бизнес накопил достаточно капитала для расширения.

    R : Большинство предприятий хотят расти и процветать в своей отрасли, которая часто требует расширения.

    T : крайний срок для достижения этой цели — в течение следующих трех лет.

    6. «Я буду улучшать свои лидерские качества, обучая членов команды, чтобы они могли самостоятельно решать технические проблемы. Это будет происходить на постоянной основе с текучестью кадров. Об этом будет свидетельствовать сокращение количества запросов сотрудников относительно технологий и самоотчетов сотрудников о понимании технологий ».

    S : Этот руководитель хочет научить сотрудников быть самодостаточными, когда дело доходит до технологий.

    M : Эта цель измеряется путем уменьшения количества вопросов от команды относительно технологии и самоотчетов, подтверждающих, что члены команды понимают эту технологию.

    A : Это достижимая цель.

    R : Великие лидеры делятся своей мудростью со своими последователями, чтобы обеспечить успех каждому, так что это актуальная цель.

    T : Эта цель процесса продолжается, и руководитель продолжает учить каждого нового сотрудника, как быть самодостаточным с технологиями.

    7. «Я буду работать со своей командой над установлением трех целей для структурированных улучшений каждый квартал, чтобы гарантировать, что мы сосредоточимся на постоянном улучшении и никогда не останемся посредственными».

    S : Этот руководитель хочет встречаться со своей командой каждый квартал для определения целей, связанных с постепенными улучшениями.

    M : Эта цель измеряется путем создания трех целей в квартал.

    A : Это достижимая цель для любой группы, которая хочет оставаться конкурентоспособной.

    R : Это актуальная цель, так как компании всегда стремятся стать лучше или лучше своих конкурентов.

    T : крайний срок для этой текущей цели — конец каждого квартала.

    8. «Я буду использовать активное слушание, чтобы продемонстрировать своей команде, что я ценю то, что они говорят на каждой встрече команды. Я буду держать свой смартфон подальше от разговора, задавать открытые вопросы и поддерживать открытый язык тела.”

    S : Этот руководитель приложит особые усилия, чтобы использовать навыки активного слушания, чтобы продемонстрировать своей команде, что он ценит их мнение.

    M : Эта цель измеряется путем выполнения трех перечисленных задач на каждом собрании команды.

    A : Это достижимая цель для всех лидеров.

    R : Это актуальная цель, потому что члены команды не собираются задерживаться, если они чувствуют, что они не имеют значения.

    T : Это постоянная цель, которая будет решаться на каждом собрании команды.

    9. «Я буду развивать внутренние таланты, чтобы иметь доступ к ресурсам по мере изменения потребностей бизнеса. Я буду делать это, поддерживая и развивая навыки моей команды, гарантируя, что каждый сотрудник будет проходить четыре семинара или проекта по профессиональному развитию каждый год по своему усмотрению. Это подготовит команду к принятию на себя большей ответственности по мере необходимости ».

    S : Этот руководитель создаст более многогранную команду, требуя от сотрудников работать над своим профессиональным развитием в течение года.Поскольку он позволяет сотрудникам делать это так, как они считают нужным, сотрудники смогут сосредоточиться на своих сильных сторонах и интересах, что позволит сохранить разнообразную команду.

    M : Эта цель измеряется каждым сотрудником, завершающим четыре семинара или проекта по повышению квалификации в год.

    A : Это достижимая цель.

    R : Это актуальная цель, поскольку все компании хотят опережать тенденции и постоянно развивать свои таланты.

    T : Это постоянная цель, которая будет решаться в конце каждого года.

    10. «К концу марта я разработаю улучшенную систему для обмена знаниями, установив процесс, который позволит своевременно сообщать другим о навыках и опыте сотрудников».

    S : Этот руководитель хочет улучшить сотрудничество сотрудников, создав платформу для всех членов команды, чтобы они могли делиться друг с другом уникальным опытом и знаниями.

    M : Эта цель измеряется завершением этого проекта к концу марта.

    A : Это достижимая цель.

    R : Это актуальная цель, потому что она повысит вовлеченность сотрудников и поможет сотрудникам распространять свои знания среди своих товарищей по команде.

    T : Эта цель должна быть завершена к концу марта.

    11. «Я четко определю компетенции каждой должности, которую я возглавляю, в течение следующих шести недель, чтобы я мог лучше определять успехи и неудачи в каждой должности.Я буду обсуждать эти компетенции с назначенным сотрудником, чтобы они знали, чего от них ждут ».

    S : Этот руководитель определит, что определяет успех и неудачу в каждой должности, чтобы уменьшить двусмысленность в ожиданиях от работы.

    M : Эта цель измеряется списком компетенций, который создается для каждой роли в течение шести недель.

    A : Это достижимая цель.

    R : Это актуальная цель, потому что сотрудники должны точно знать, что от них ожидается, чтобы добиться успеха.

    T : Срок выполнения этой цели — шесть недель.

    12. «Я буду приходить на все виртуальные собрания на пять минут раньше, чтобы поддерживать нормальное состояние при удаленной работе. Это поможет мне поддерживать взаимопонимание с моей командой ».

    S : Этот лидер хочет оставаться на связи с командой помимо профессиональных вопросов, чтобы поддерживать человеческую связь.

    M : Эта цель измеряется тем, что на каждое собрание виртуальной группы необходимо приходить на пять минут раньше.

    A : Это достижимая цель, если она является приоритетной.

    R : Это актуальная цель, потому что корпоративная культура является жизненно важной частью удовлетворенности сотрудников.

    T : Это постоянная цель, которая будет выполняться перед каждой встречей виртуальной группы.

    13. «Я буду получать отзывы от своей команды каждый квартал, чтобы узнать три основных вещи, которые я могу сделать, чтобы лучше поддержать их как лидера».

    S : Сильные лидеры осознают, что они могут извлечь выгоду из конструктивной критики в той же степени, что и любой другой, и кто может лучше предложить это понимание, чем люди, которыми руководят? Этот лидер будет искать в команде потенциальные области для улучшения.

    M : Эта цель измеряется тем, что каждый квартал нужно работать над тремя задачами.

    A : Это достижимая цель.

    R : Это актуальная цель, потому что хорошие лидеры могут объективно оценивать свои сильные и слабые стороны и вносить соответствующие улучшения.

    T : Это постоянная цель, которая будет выполняться каждый квартал.

    14. «Я улучшу уровень удержания сотрудников на 30% в этом календарном году, предложив сотрудникам гибкость, поддерживая актуальность льгот и поощряя сотрудников за их усилия.”

    S : Этот лидер хочет сохранить свою команду в максимально возможной степени, выплачивая справедливую компенсацию каждому члену и гарантируя, что они чувствуют себя ценными.

    M : Эта цель будет измеряться увеличением на 30% коэффициента удержания сотрудников.

    A : Это достижимая цель, особенно если руководитель может определить и устранить источники неудовлетворенности сотрудников.

    R : Улучшение удержания сотрудников сократит деньги, потраченные на поиск и обучение новых сотрудников.Кроме того, высокий уровень удержания означает, что ваша команда довольна.

    T : крайний срок для этой цели — конец календарного года.

    15. «Я буду принимать и принимать неудачи как своей, так и моей команды, не выдавая их за них и не обвиняя других. Каждую неделю я буду размышлять над уроками, которые можно извлечь из допущенных ошибок, и выделяю некоторое время во время нашей еженедельной встречи, чтобы упомянуть ситуацию и урок, чтобы моя команда могла также научиться воспринимать неудачи как возможность чему-то научиться. .”

    S : Этот лидер хочет взять на себя личную ответственность и учиться на ошибках, а не обвинять команду.

    M : Эта цель измеряется путем повторения ошибок и последующих уроков на каждом собрании команды.

    A : Это достижимая цель.

    R : Это актуальная цель, потому что подача сильного примера, чтобы учиться на своих ошибках, настроит команду на успех.

    T : Это постоянная цель, которая будет решаться на каждом собрании группы.

    Последние мысли о лидерстве Цели SMART

    Наличие лидерских целей важно, потому что они могут помочь вам расставить приоритеты и стать более эффективным лидером. Создание целей SMART может помочь вам убедиться, что вы соответствуете ожиданиям компании в своей должности, и подготовить вас к развитию вашей команды. Лидеры, ориентированные на достижение цели, знают, в каком направлении движется их команда, и также могут размышлять о своей работе. (Знайте разницу между целеустремленным и целеустремленным человеком.)

    Создавайте лидерские SMART-цели, подобные этим, которые помогут вам улучшить свои лидерские качества и стать положительным образцом для подражания для вашей команды. Отрегулируйте некоторые из этих целей, чтобы они соответствовали вашей отрасли, чтобы показать своей команде, что, если они намеренно преследуют свои цели, они смогут добиться большего в своей карьере.

    Если вы ищете SMART-цели для своих сотрудников, вот несколько примеров целей для сотрудников.

    Чтобы упростить задачу, ознакомьтесь с нашей коллекцией шаблонов целей SMART, которые помогут вам начать работу.

    Конни Мазерс — профессиональный редактор и писатель-фрилансер. Она имеет степень бакалавра по маркетингу и степень магистра в области социальной работы. Когда она не пишет, Конни либо проводит время со своей дочерью и двумя собаками, бегая, либо работает на постоянной работе в качестве социального работника в Ричмонде, штат Вирджиния.

    Цели

    : как воспитывать лидеров

    Формируем будущее

    Для эффективного руководства цели помогают выразить организацию и задают направление.Цели могут помочь воодушевить членов, сообщая о том, чем определена организация, а также обеспечивая основу для признания успехов. Цели усиливают лидерские навыки для личного развития. Умные цели превращают жизненные цели в кристально чистые картины, которые держат вас на верном пути и придают драйв, смысл и интеллект выполнения.

    Взгляд на наш мир предоставляет стратегическим лидерам сложную и неопределенную среду, усугубляемую быстро развивающимися технологиями.Принимая во внимание эту точку зрения, стратегические лидеры осмеливаются возглавить эру сокращения бюджетов и растущей конкуренции. Каким бы пугающим это ни казалось, есть способы, которыми стратегические лидеры могут гарантировать, что будущее их организаций будет гибким и гибким. В этом контексте весьма полезны нижеперечисленные статьи:

    Расширьте свой разум

    Значение планирования и включения расширения адаптивного мышления в систему образования имеет решающее значение для организации.Активному руководителю необходимо обладать достойными навыками работы с людьми. Способность помогать членам команды справляться с организационными нагрузками является сложным элементом всеобъемлющей картины развития лидерства.

    Мотивировать членов команды к достижению цели — непростая задача. Хороший лидер никогда не перестает учиться и всегда должен совершенствовать свои навыки. Воодушевление и поощрение членов команды к достижению их собственных целей и достижению их перспектив может помочь вам стать лучшим лидером. Просто взгляните на:

    Работа в команде: в цели

    нет «я»

    Умение похвально управлять своей рабочей нагрузкой — важная часть того, чтобы быть достойным лидером.Изучение того, как делегировать задачи сотрудникам, устанавливать реалистичные сроки, выделять, избегать отвлекающих факторов и отказываться от неудобных запросов, может помочь повысить чувство удовлетворения от работы и ваших сотрудников.

    Эффективно уравновешивает лидерство и приверженность, чтобы повлиять на конструктивное функционирование группы, и это вовлекает вопросы этики и признание ответственности лидеров действовать ответственно по отношению к себе, своим последователям, а также более широкому общественному сообществу. Взаимодействуйте с коллегами и делитесь конструктивными отзывами о качестве их индивидуального и группового вклада в форме работы.Занимайтесь самооценкой, анализом, а также размышлениями, чтобы по крайней мере один результат был кратким изложением ваших лидерских убеждений.