Как перестать бояться конфликтов – Как пережить неудобный разговор — Wonderzine

Как пережить неудобный разговор — Wonderzine

Продумайте худший исход ситуации

В конфликтах мы нередко ждём от людей плохого: что нас попытаются «продавить», выставят глупыми, устроят скандал, перевалив на нас ответственность, или прекратят с нами отношения. Особенно часто с этим сталкиваются те, чьи родители в детстве не умели признавать, что они не правы, применяли физические наказания или не перестраивали правила семьи по мере взросления ребёнка («Чтобы домой в девять — и не важно, что тебе уже шестнадцать лет!»). Если ребёнок привык, что за непослушание он получает подзатыльник или на него кричат, он и во взрослой жизни будет ждать от людей крайних проявлений агрессии в ответ на любую попытку обозначить границы или выразить несогласие.

Проблема в том, что часто человек не проговаривает эти ожидания даже внутренне. Его мысль останавливается на точке «ко мне станут хуже относиться», «я не хочу делать ситуацию конфликтной» — а дальше становится слишком страшно разбирать, что же происходит. В реальности человек может бояться, например, что его уволят, если он попросит повысить зарплату или откажется выходить на работу в выходной. Или что подруга перестанет отвечать на звонки, если прямо сейчас не согласиться с ней в споре. Что партнёр устроит скандал, если предложить ему поделить домашние обязанности поровну, поскольку работаете вы тоже на равных.

Иногда бывает полезно дорисовать эту пугающую картину до конца. Например, вы боитесь, что партнёр начнёт кричать и вообще откажется обсуждать вопрос о том, чтобы разделить домашние дела. Как действовать в таком случае? Действительно ли крик партнёра — аргумент в пользу того, чтобы вы каждую неделю самостоятельно мыли всю квартиру или каждый вечер после работы вставали к плите? Настолько ли вам дороги эти отношения, чтобы быть бесплатной прислугой и терпеть очевидную несправедливость? Можно ли придумать третий вариант (нанять домработницу, убирать дом реже, заказывать готовую еду, готовить и убирать вместе…)? Обдумайте заранее, на какие варианты вы согласны, а какие вам совсем не подходят и где вы готовы пойти на уступки.

Или, например, вы попросите начальника о прибавке, а он в ответ положит на стол лист бумаги и предложит написать заявление по собственному. Как вы будете действовать? А как отнесётесь к его поступку? Стоит ли сохранять работу в фирме, руководитель которой так себя ведёт? Возможно, в результате этого упражнения вы поймёте, что опасения небеспочвенны — например, если в прошлом году одного сотрудника действительно уволили, когда он потребовал улучшения условий работы, — но даже в такой ситуации вы можете решить, что хотели бы пока остаться на нынешнем месте работы. Исходя из этого можно будет построить разговор так, чтобы вы с большей вероятностью остались на своей позиции. Или вовсе отказаться от идеи поднимать сейчас этот вопрос.

Важно исследовать свои страхи, а не закрывать на них глаза. Когда вы подробно проговорите, чего именно боитесь, опасения будут постепенно уменьшаться. Или актуальными вдруг окажутся другие вопросы: «Почему я заранее считаю, что меня любят, только когда я удобна и функциональна?», «Правда ли я считаю себя настолько не ценным сотрудником, что жду увольнения в любую минуту?».

www.wonderzine.com

Конфликт — защита себя

Почему мы так боимся конфликтов, прояснений позиций, честного взгляда на вещи и отношения

О защите себя… конфликтом

 

«Я боюсь конфликтов… Я избегаю их. Мне легче уступить, сгладить углы. Не заметить направленной на меня агрессии. Перевести разговор на другую тему. Отшутиться. Все что угодно, лишь бы не конфликт».

Почему мы так боимся конфликтов, прояснений позиций, честного взгляда на вещи и отношения?

Потому что из нашего глубинного опыта вылезает страх последствий, с которыми мы когда-то сталкивались — когда мы пытались заявить о своих интересах и отстаивать себя.

Ребенок хоть раз в жизни пытается настоять на своем – например, не хочет надевать вот эту кофту, или не хочет отдавать игрушку своему братику, или целовать чужую тетю… Или же он прямо заявляет: «Я хочу», «Я не хочу». Или же, протестуя, кричит, рыдает и выдает что-то в духе: «Мама плохая». Эта эмоциональная реакция —  прямая и негативная. Родителю очень, очень трудно с ней сталкиваться. Особенно если он переполнен стыдом и виной. Он хочет этот негативный поток прекратить, перекрыть. И он хочет чувствовать себя хорошим родителем. Чтоб не испытывать стыда и вины.

Чем более устойчив сам родитель, тем больше пространства у ребенка для прав. Чем более он травмирован и дыряв, тем меньше позволено ребенку иметь свои границы и права.

Когда взрослые люди боятся конфликтов, они обычно говорят:

• «Я боюсь, что кто-нибудь будет недоволен мной»;

• «Я жду, что в результате я окажусь пострадавшей, никто не будет заботиться о моих интересах»;

• «Какая польза в конфликте, если все останется по-прежнему, а отношения испортятся?»
• «Меня обвинят в эгоизме, и я буду чувствовать себя виноватой»…

У каждого человека разворачивается свой негативный сценарий, который он получил в своем детском опыте… Так и слышатся родительские суждения и наставления:

• «Злятся только очень плохие девочки»;
• «Не буду разговаривать с таким злым ребенком»;
• «Такая жадина и эгоистка мне не нужна»;
• «Никто не спрашивает, что ты хочешь, делай, что тебе говорят»;​​
• «Будешь орать, сдам в детдом (отдам милиционеру)»;
• «Да ты кто такой чтоб рот открывать».

В целом, ребенок усваивает послание:

«Ты, имеющий границы и права их отстаивать, мне не удобен. Если ты будешь настаивать на своем, я отвергну тебя, унижу, накажу или причиню боль иным способом. Ты будешь получать похвалу, или я тебя оставлю в покое, если ты будешь удобен мне».

У человека, который пережил множественное разрушение своих границ, закрепляется сценарий: «Отстаивание своих прав, интересов и вообще конфликтное состояние опасно — это ведет к непереносимым последствиям». Остается приспосабливаться, но цена высока -приходится предавать себя, отказывая себе в защите.

Оказывается безопаснее подыгрывать своему инфантильному родителю «хорошим мальчиком» или «хорошей девочкой» и использовать разные защиты (бегство, фантазии) для того, чтобы минимизировать ущерб. Человек привыкает к тому, что нарушать границы – это естественно, и перестает реагировать злостью на это…

Доходит до того, что он совсем подменяет естественную реакцию вынужденными ролями, не понимая и не осознавая, что с ними творят другие люди… в некоторых случаях получая даже мазохистское удовлетворение или считая вторжения формой дружбы и заботы.

На этой почве мы:

• бросаемся спасать друга, нуждающегося в помощи в тысячный раз;
• позволяем знакомым и малознакомым высказывать свои советы, давать нам оценку и вообще вмешиваться в нашу жизнь;
• корим и ругаем себя за то, что некто почувствовал неудобство и неудовольствие от некоторых наших действий;
• жертвуем собой ради чего-то «более значительного», чем какие-то наши интересы….

Вместо естественной реакции защитить себя намертво закрепляется демонстрация лояльности. И неизменно в результате мы чувствуем тоску, пустоту, разочарование и боль от самопредательства.

Еще одно роковое последствие этой трагедии заключается в том, что, отказавшись от идеи защиты себя, человек всю жизнь будет искать другого – человека, систему, идею, которая будет его защищать. Он будет служить им так же, как служил родителям, игнорируя свои права и позволяя нарушать свои границы с одной целью – получить эту защиту, которой он был лишен. Увы! Это еще одна иллюзия, которая, при потере очередной надежды, добавляет свой вклад в общее количество боли и разочарования.

****

Женщина не может отключить мобильный телефон даже на приеме — ее активно домогается окружающий мир с потребностью в ее участии.

-«Как ты это выдерживаешь?» — спрашиваю я.«Какое чувство у тебя возникает, когда человек звонит тебе вот уже в пятый раз с пустяковым вопросом?»

-«Я чувствую злость», — отвечает она, — но быстро ее подавляю»

-«Почему?»

—«Какой в этом смысл? Ничего не изменится».

****

«Я как будто постоянно выбираю между «мне хреново или очень хреново», — делится другая женщина.

****

«Я чувствую, что мои границы нарушаются, когда оценивают мою внешность или манеру одеваться… Кого это должно волновать? Но мне настолько страшно заявить о том, что это мое личное дело, что я предпочитаю ввязываться в это унизительное обсуждение, да еще оправдываться… В итоге я избежала конфликта, но ужасное чувство предательства самой себя вызывает депрессию».

****

«Я настаиваю на своем праве поступать по-своему, но до сих пор родительское «эгоистка!» погружает меня в сильное переживание вины. Я начинаю сомневаться в себе и своих решениях, мне хочется отказаться от них, или, как минимум, извиниться за то, что я делаю для себя».

****

«Я очень боюсь своего гнева… Мне кажется, он разрушителен. И поэтому я не рискую проявлять его, потому что окружающие могут от этого пострадать.»

То, что мы себе позволяем в своей жизни – это именно те права, которые смогли обеспечить нам родители. Обеспечить количеством собственной зрелости и любви.

Если их ресурс выдерживать нас, отличающимися от их представлений, был микроскопическим, стало быть, мы выделяем себе микроскопические права. Многие люди живут с этим всю жизнь, особенно не задумываясь над тем фактом, что ОТНЫНЕ НИКТО НЕ УПОЛНОМОЧЕН УСТАНАВЛИВАТЬ РАЗМЕР И КОЛИЧЕСТВО ЭТИХ ПРАВ.

Чтобы пользоваться своим правом по полной программе, необходимо столкнуться со своим детским страхом конфликтов, чужого недовольства, чьего-то отвержения. Нырнуть в свой ужас, кого-то потерять, а с кем-то «встретиться». Конфронтация с другим человеком или собственными детскими взглядами на жизнь – это встреча, встреча с реальностью, с настоящими чувствами… Там, где вы позволяете себе быть настоящими, не придуманными, не «сделанными» в угоду кому-то.

Часто люди удивляются тому, что последствия конфликта совсем иные, не такие ужасные, как это представлялось. С некоторыми людьми удается договориться, кто-то с удивлением узнает, что вам что-то не нравится, кто-то задумывается. Конфликт лишь иногда влечет за собой разрыв отношений, но чаще – их пересмотр. После этого пересмотра остаются те, кто способен выдерживать, и уходят те, кто сам находится в страхе и непозволении.

В конечном итоге, важно даже не то, что у вас происходит с другими людьми. Самое важное — это то, что у вас происходит с собой. Вы сами защитники себе, и нет больше нужды заслуживать чье-то снисхождение. Вы больше не предаете себя. опубликовано econet.ru

Автор: Вероника Хлебова

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

econet.ru

вопросы и ответы Страх при конфликтных ситуациях

У меня возникает страх при конфликтных ситуациях.

Когда назревает конфликтная ситуация со сверстниками — я теряюсь, не могу ничего говорить, страх, боль в груди. Когда кто-то мне потакает, посторонний мне человек возражает, как-то задевает — я не могу отреагировать, просто не знаю как, и просто молчу. Даже когда кто-то лезет в очередь вперёд меня — я не могу возразить, иногда просто пропускаю из-за этого. Даже когда мне девшука говорит что ей кто-то нагрубил — я ничего не делаю, обещаю сделать, но не делаю, я избегаю конфликтов. Я никогда не являюсь инициатором руганья, и конфликты бывают редко у меня. И я не лидер, вовсе нигде не лидер.

Но именно страх при конфликте с ПОСТОРОННИМИ МНЕ ЛЮДЬМИ. С друзьями, с хорошими знакомыми, когда бывают конфликты, я просто сразу решаю проблему и не высоким тоном, всегда извиняюсь после конфлитка, даже если в местах я прав,  и почти всегда пытаюсь объективно понять что не так я сделал.

И я никогда не дрался, конфликт который мог бы перерасти в драку был лишь один раз два года назад- и то я сбежал. Мне плюнули прям перед ноги — и я никак не отреагировал и просто ушёл. Я унижаю себя этим, я это понимаю, но страшно. В моментах конфликта мне хочется поскорее уйти, просто убежать и всё.

Когда мне возникают, наезжают, задевают меня посторонние — я не отвечаю, просто молчу и делаю вид что не услышал и т.д Делаю на автомате — не думая, чувствую страх.

Даже когда перед моими глазами дерутся сверстники — мне становится не по себе, и я начинаю переживать. Плюс даже в интернете, если конфликт возник

Я смотрел видео, перечитывал вопросы(я нашёл вопрос, который задавал тебе и уже с темой страх драки, и ты посоветовал просто если страх молча начать бить обидчиков, но после такой ситуации не было, а самому напрашиваться на драку — странно) — и как-то всё равно ничего не нашёл для себя.

Вроде как я нашёл причину страха, как мне кажется я боюсь не само следствие конфликта(драка и.т.д), а то как потом подумают люди обо мне, я всегда боялся удариться в грязь, и я боялся только потму, что люди обо мне плохо подумают, и я всегда боялся, что люди обо мне подумают то что я тряпка и не дал в ответ, или я просто боюсь, что меня в драке побьюм, я проиграю, и высмеют и выставят посмещищем и будут идти слухи, что меня побили и.т.д. Это глупо, это неправильно, всем похер на меня, никому это не надо так унижать меня — я знаю, но не знаю как бороться. Я чувствую себя лохом и слабаком из-за этого.

Может пойти и записаться на боевую секцию? Там по получать по голове, может что-то понять и.т.д

Перед вопросом я просматривал видео, вопросы но так и не понял что нужно. Сейчас опять пробегусь — посмотрю.

а ты думаешь есть психически здоровые люди у которых не возникает страха в конфликтных ситуациях? всем страшно. смелость это не отсутствие страха, а способность ДЕЙСТВОВАТЬ в моменте страха.

ты возвел это действо — «драка», до неимоверных высот важности. ты сам себя убедил в том, что это событие МАКСИМАЛЬНОЙ значимости.
почему так? потому что дети сейчас растут на кино, в котором вся «кульминация жизни», это физическая схватка — драка или перестрелка, но так или иначе это нечто невообразимо важное и значимое. и герой внушает нам страх и трепет перед этим действом, ПОДГОТОВКУ к этому событию и момент «отсутствия страха».

на деле же, это полная хуйня, и драка в жизни занимает крайне малый процент значимости. есть люди, которые об этом даже не задумываются и бывают НИ РАЗУ ЗА ВСЮ ЖИЗНЬ не дерутся. и знаешь что? этого аспекта в их жизни просто не существует. а для тебя это ГЛАВНЕЙШИЙ АСПЕКТ. тебя накрутил ящик, а ты подхватил и перезакрутил себя ещё больше.

вот представь что есть нечто, во что ты веришь, но чего на самом деле не существует. можешь так сделать?
так вот это и есть «бесстрашный боец».

более того, драка для человека который никогда не дрался, это получасовой замес с ахуительно сильными ударами по всем частям тела и лужи крови

на деле обычная драка, это 2 минуты пиздежа, потом 15 секунд корявых, достаточно безобидных, ударов и после этого трехминутная возня на полу с руганью и понтами. вот и всё. или ты драться с мастером спорта по боксу или борьбе решил? по моему нет, по моему с обычным понторезом. который понторезит то, только для того, чтобы самому себе доказать что он не очкодав.
даже массовая драка, это практически всегда вот такое вот бестолковое и безобидное говно

и это ещё более ли менее нормальная «драка», но и то в конце все встали отряхнулись и пошли дальше

как бы ты себя не настраивал, как бы не заряжал на «бесстрашие», как и что бы не внушал сам себе и не готовил себя дома — конфликт с реальным человеком это совсем не то же самое что в одного пыхтеть перед зеркалом. происходят неконтролируемые реакции организма обусловленные инстинктом самосохранения. озноб, пересыхает в горле, прилив адреналина. даже если не брать работу ауры в такой момент. организм всеми силами тебе кричит — «СПАСАЙСЯ ДОЛБОЕБ!» — и ты хочешь бежать. организм просит тебя увести его от опасности. он сковывает тебя в словах и действиях направляя только на скорейшее избавление от опасности.

не старайся ИЗБЕЖАТЬ чувство страха, не перебарывай его. учись действовать в моменте страха.
как? жди его. жди когда тебя начинает потряхивать, пересыхает горло, внутренняя паника. жди этих ощущений. хоти их. не нужно говорить себе «я смогу», «я не боюсь» и т.д. не накручивай себя, ты же знаешь, что это не правда. это лишь усилит панику. это главнейшая ошибка людей, когда они начинают играть в супергероев и убеждать себя что они «не боятся». и когда происходит КОНФЛИКТ их убеждений и реальности, когда они понимают, что их самовнушение не работает, и они по прежнему боятся, то наступает тупик в котором человек вообще ничего не может сделать.
скажи себе спокойно «я боюсь, меня трясет, коленки и очко сжимаются, горло пересыхает. но это норма. так и должно быть, это естественная реакция». конечно со временем и с опытом конфликтных ситуаций, эти проявления значительно уменьшаться, но сейчас их нужно принимать и осознавать в полном объеме.
ещё раз, не жди когда момент когда ты станешь терминатором которому всё похуй — не будет этого. и это НОРМА.
что дальше? после того, как ты примешь свой страх, и не будешь бегать от него, ты поймешь, что разговаривать на повышенных тонах ты не умеешь, и поэтому стоять и быковать смысла нет. если тебя сильно оскорбляют, а ещё и действиями, просто бей без слов вообще. через трясучку да, через сухое горло и панику, просто бей в лицо. это легко на самом деле.
если же тебя оскорбляют так, что до драки не дойдет, тогда ГОВОРИ КОРОТКО, по типу: «ой, отъебись от меня заебал» и уходи. да да, что-то дерзкое, даже можешь на хуй послать и уходи. если догоняет одергивает, тогда вариант выше. если орет в след, иди и не реагируй. считай ты победил.
знаешь как кайфонешь потом, из животных чувств, самое кайфовое, лучше оргазма чувство.

прими свой страх, не противься ему. он твой друг, а не враг.

по поводу действий. запишись на бокс да. какой бы слабый и хилый не был, это не важно. даже если бить толком не научишься, поймешь, что удары другого человека по тебе, это абсолютно не страшно. поэтому не качалка, а именно ударный спорт максимально приближенный к драке.

по поводу «люди подумают».

ты не замечал как часто все люди вокруг, думают о том, что окружающие только о них и думают?
вот ты например, много о ком думаешь? давно ли ты порицал кого-то и высмеивал? искал ошибки кого-то? нет. ты думаешь только о том, как бы о тебе чего не подумали. и так думают все. в этом и есть самый главный обман нашего социума — большинство людей думают, что окружающие люди о них думают. окружающие думают только о том, что о них все вокруг думают, вот и всё. точно так же как и ты. а никак не о тебе.
есть ли те, кто так не думает? есть. но такие люди являются самодостаточными, и их вообще мало интересует мнение окружающих и сами окружающие. у них свои дела и задачи, и они более важны, чем выискивать чьи-то недостатки. если кто-то и старается заметить чьи-то промахи, то только лишь оттого, что сам уже закопан в свои собственные промахи по уши. злорадствуют и ждут ошибок других, только ущербные люди.

flomaster.pro

Не бойтесь конфликтовать!

Psychologies: Почему мы боимся конфликта?

Андрей Кёниг: У нашего страха только одна причина: конфликт связан с негативными чувствами. Это выход из зоны комфорта. Мы не любим ее покидать, это кажется деструктивным. А поскольку культуры пребывания в этих деструктивных процессах у современного человека не существует, то он стремится все время быть в комфорте и бежит от конфликта.

Но конфликт у многих ассоциируется с насилием, скандалами, стыдом…

Конфликт вовсе не означает истерику, крик и разборки. Это противостояние, которое выгодно всем его сторонам. Такую форму отношений нужно время от времени практиковать всем. Если кто-то нарушает ваши интересы, необходимо запускать противостояние. Есть люди бесконфликтные, безотказные, на все согласные. Но они же самые травмированные: у них нет своей территории, энергии, потому что всем этим пользуются окружающие. На что это похоже? Человек стукнул себя по пальцу, поранился — ему больно.

Современный человек не пытается вылечить палец, он пытается избежать боли. Он начинает дуть, говорит: «Сделайте мне обезболивание», спрашивает, когда перестанет болеть. То есть для него боль — синоним слова «проблема». Пока есть боль, есть проблема. На самом деле это не так. Боль — это синоним заживления. И конфликт — такая же история.

Конфликт необходим, когда системе требуется быстрое развитие

Когда человеку становится некомфортно, это вовсе не означает, что что-то идет не так. Это означает, что он находится в конфликте и конфликт требует от него чуть иного поведения, чем в обычной конструктивной доверительной коммуникации. Это адаптационная реакция. Но она нам не нравится, и вместо того, чтобы адаптироваться к окружающей действительности, мы часто пытаемся просто перестать чувствовать себя плохо.

Но почему возникает конфликтная ситуация?

Есть три типа ситуаций, которые ведут к конфликту. Первый — когда нарушаются наши границы: физические, психологические, какие угодно, — и тогда нам необходимо обозначить для окружающего мира, где они проходят. В прямом и переносном смысле сказать: «Нет! Сюда заходить нельзя, это моя территория!» Решить эту задачу можно только через конфликт, никакая другая форма общения тут не работает. Функция конфликта здесь — защита границ.

Вторая ситуация — застой, когда в системе нужно решить какую-то задачу, но участникам не хватает на это сил и мотивации. Например, застой в семейных отношениях: партнеры теряют интерес друг к другу. И тогда конфликт может дать ту энергию, которой им не хватает. Один, допустим, изменяет, второй в конце концов не выдерживает и взрывается. Они разругаются в пух и прах и в итоге либо разойдутся, либо договорятся. Как ни странно, чаще все-таки договариваются, и отношения освежаются.

Иногда отношения невозможно наладить, не вступая в конфликт

И наконец, третий вариант — конфликт возникает, когда системе нужно очень быстро развиться. А самый быстрый рост происходит в условиях агрессивной противостоящей среды. Если взять в масштабах государства, самая высокая скорость развития научного и технического потенциала отмечается во время войн. То же и на уровне межличностных контактов. Скажем, мальчики, когда растут, очень быстро учатся драться в условиях конкуренции за девочек или находить подход к учителям в школе, конкурируя за оценки.

Существуют ли правила разрешения конфликта?

Первое, что нужно, — перестать его бояться. Второе — не надо опасаться испортить отношения, вступая в противостояние. Иной раз отношения невозможно наладить другим способом. В детстве мы дрались, чтобы потом стать друзьями. Почему-то, став взрослыми, мы про это забываем. Кому я буду нужен, если не в состоянии обозначить, чем я ценен, в чем мои интересы? Только когда окружающие станут с этим считаться, возникнут здоровые отношения. Третий момент: входя в конфликт, нужно четко понимать, что у вас есть задача, которую вы пытаетесь разрешить таким образом. Задача решилась — конфликт сходит на нет. Это здоровое течение ситуации. Но когда стороны не понимают своих задач, конфликт может затянуться.

Долгосрочный конфликт — это уже патологическая ситуация. Тогда мы тратим слишком много энергии на его поддержание, а сил на решение задачи уже не остается. Начинаются депрессии, психосоматические расстройства. Другой типичный вариант — «диванно-телевизорная болезнь», когда человека «прибивает» к дивану и телевизору и он говорит, что ничего больше в жизни ему не нужно. Выйти из такого состояния самостоятельно почти невозможно.

А уважительное отношение к другой стороне разве не требуется?

А что вы имеете в виду — уважение к человеку или к его точке зрения? Это разные вещи. Человека вы можете уважать или не уважать, но уважения к чужой точке зрения в конфликте быть не может. Ведь что такое уважать? Это значит присваивать высокую ценность. Конфликтная коммуникация как раз и предполагает, что мы перестаем присваивать высокую ценность чужой точке зрения. Мы с ней сражаемся. Если мы станем в конфликте исходить из интересов другой стороны, то всегда будем проигрывать. Прелесть конфликтов заключается в том, что они позволяют нам вернуть ценность собственной точке зрения. Когда мы осознаем, что важно для нас самих, договариваемся на порядок быстрее, чем если церемонимся и пытаемся договориться полюбовно.

Это касается даже отношений с близкими?

Конечно. Кризисы неизбежны. Например, у любой пары возникает кризис первого года совместной жизни, обусловленный накоплением различий. Как бы хорошо партнеры ни относились друг к другу, как бы ни подстраивались, примерно через год наступает этап противостояния. Потому что они стали ближе и, соответственно, чаще друг друга задевают. И именно для того, чтобы сформировать более бережное отношение друг к другу, им необходимо обозначить границы: вот так мне некомфортно, это неприятно. На протяжении всей семейной жизни партнеры проходят через кризисные точки и регулируют отношения через конфликт.

Но детей мы обычно учим решать проблемы мирно. Значит, мы учим их подавлять конфликты?

Если родители говорят ребенку не проявлять негативных эмоций, его учат не подавлять конфликт как таковой, а тому, что конфликт в такой форме в этой семье неприемлем. И дети ищут другие варианты — учатся делать кому-то неприятности исподтишка, хитрить… То есть, запрещая им одни формы конфликта, мы учим их развивать другие. На самом деле конфликт необходим ребенку, чтобы он научился говорить «нет». Как он это сделает, если не будет отстаивать себя? Поэтому его конфликты с другими детьми, с учителями и вообще со взрослым миром — это нормально. Кроме того, зачастую дети вступают в конфликт только для того, чтобы показать, что они есть, их мнение ценно. Им важно убедиться, что их хоть кто-то берет в расчет. Есть периоды, когда дети в этом особенно нуждаются: в 5-7 лет, в подростковом возрасте. Я бы рекомендовал родителям вспоминать об этом и хотя бы иногда проигрывать ребенку в спорах.

Об эксперте

Андрей Кёниг — конфликтолог, автор методики «Управление конфликтами», консультант по развитию личности, бизнес-тренер, генеральный директор Московского центра НЛП

Читайте также

www.psychologies.ru

Страх перед конфликтом — один из самых распространенных страхов

Страх перед конфликтом — один из самых распространенных страхов

Если бы я проводила совершенно ненаучное исследование с целью выяснить, сколько людей, приходящих на мои лекции, боятся конфликтов, думаю, процентов сорок из них подняли бы руку. Совершенно не важно, кем они работают, каков их пол, возраст, социальный статус или положение в компании. Я задавала подобный вопрос слушателям в разных районах Швеции, и почти половина из них поднимала руку.

Я задавала вопросы о причине страха, и наиболее частыми были следующие ответы:

• Нежелание накалять обстановку.

• Беспокойство по поводу того, не пострадают ли от конфликта отношения.

• Нежелание столкнуться с грубостью.

• Беспокойство по поводу возможных последствий и результатов.

Если мы не умеем справляться с конфликтными ситуациями, мы стараемся избегать их, а избегая, лишаемся практики. Замкнутый круг.

Страх перед конфликтом заставляет людей прятать голову в песок. Они не стремятся устанавливать границы, которые подрывают их самоуважение и самооценку.

Мы так отчаянно хотим понравиться людям, что пренебрегаем собой.

Не все те, кто боится конфликта, хранят молчание. Многие высказывают свое мнение в столовой, за чашкой кофе или в другом укромном уголке, но им страшно даже подумать о том, чтобы откровенно поговорить с человеком, о котором идет речь.

Я хорошо помню, как моя средняя дочь отправилась с классом на пикник. Тогда она была во втором классе. Мы расположились на лугу, у небольшого озера. Ярко светило солнце, воздух был наполнен ароматом весенних цветов. Когда все наелись, некоторые из детей захотели искупаться. Им разрешили это сделать, потому что мы, взрослые, сидели на берегу и могли наблюдать за ними.

Моя дочь подбежала ко мне и спросила, можно ли ей поплавать. Ей так хотелось этого, что я не смогла отказать. Сказано — сделано. Вместе с остальными ребятами она прыгнула в воду, а я сидела и смотрела на нее. Вода была прохладной, но дети резвились от души.

Когда пикник подошел к концу и взрослые стали собирать вещи — коврики, термосы, фантики, — я случайно услышала за своей спиной разговор двух мам:

— Боже, ты только вообрази — разрешить ребенку купаться в это время года!

— Это безумие, дети могли простудиться!

— Да! Я своей ни за что бы не разрешила.

Они продолжали высказываться в том же духе, пока я не повернулась к ним. Женщины покраснели как раки, а я только улыбнулась им, не зная, что сказать. Если бы они не упустили из виду, что я стою рядом, то никогда бы не стали комментировать ситуацию. Это типичная для них модель поведения — судачить за спиной человека, вместо того чтобы высказать свое мнение открыто. Я рада, что разрешила дочери окунуться, ей так хотелось этого. Весь «заплыв» длился 23 секунды, и простуда обошла ее стороной.

Противоположность боязни конфликта — это не любовь к ссорам. Только потому, что мы не испытываем страха перед конфликтом, не означает, что конфликты нам нравятся. Нас может страшить собственный гнев и гнев других, наше поведение в конфликтной ситуации и поведение других.

Взять хотя бы меня в качестве примера. Я не боюсь конфликтов, но и не ищу их. Я не люблю, когда повышают голос, бьют посуду и хлопают дверями. Я, может быть, быстро завожусь, но не злопамятна.

УПРАЖНЕНИЕ

А вы боитесь конфликтов? В каких ситуациях? Или это справедливо только в отношении определенных людей? Что именно вас пугает?

Запишите свои мысли и лучше поймете себя.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

psy.wikireading.ru

Как побороть страх при возникновении конфликта

От любого вида страха необходимо избавляться. Самый действенный метод — это не отрицать страх, а принять его и пойти ему навстречу. Учиться избавляться от него нужно постепенно, небольшими шажками. Например, для начала научитесь «осечь» нервного кассира в магазине. Затем приступайте к более сложной задаче. К ней может относится разговор со своим работодателем о повышении заработной платы. Таким образом, вы постепенно научитесь преодолевать страх в конфликтной ситуации.

Часто люди испытывают страх при высказывании своего мнения в конфликте. Это происходит из-за боязни очернить себя. Такие люди, как правило, позиционируют себя «я хороший для всех». За счет этого они только накапливают в себе озлобленность, так как все держат внутри себя.

Начните высказываться посредством социальных сетей, через общение в интернете. Не нужно опасаться того, что о вас станут думать окружающие. Нужно в тактичной форме отстаивать свою позицию в конфликте, при этом не применяя нецензурную брань.

Соблюдайте спокойствие. Вы не наговорите лишнего, если будете иметь светлую голову и самообладание.

Займитесь своей физической подготовкой. Чувствуя в себе физическую силу, у вас автоматически исчезнет страх при наступлении конфликта.

Одним из хорошо работающих тренингов по избавлению от страха, является метод визуализации.

Этапы его выполнения:

1. Важно осознанно взглянуть на свой страх, понять его природу, найти причину его возникновения.

2. Найдя источник, мысленно вообразите его на белом большом экране, как ядро, как суть проблемы, и вокруг него меняйте варианты ситуаций, при этом анализируя, в каком месте страх возрастает.

3. Затем мысленно спросите себя, как вам избавиться от этого страха.

4. Ищите ответ на поставленный вопрос, включая логику. Пусть ответ «рисуется» на этом воображаемом экране.

5. Когда вы поймете причину страха (найдете ответ), то вообразите свой страх снова.

6. Представьте, что он по мере удаления от вас уменьшается, превращаясь в малюсенькую точку. И в конце–концов совсем исчезнет.

7. Страха больше не останется, останется лишь только белый экран – ваше чистое сознание.

8. Когда при помощи способа визуализации вы уничтожите свой страх, вернитесь в свое привычное физическое состояние.

9. Глубоко вздохните и забудьте о своем несуществующем страхе.  

www.kakprosto.ru

Боюсь конфликтов: ru_psiholog — LiveJournal

Всем здравствуйте!

Я мужчина, мне 27 лет. И моя проблема в том, что я боюсь конфликтных ситуаций.

Не всех, конечно. Когда я знаю, что тот, с кем я вынужден вступить в конфликт мне ничего плохого сделать не сможет, я, как правило, не переживаю и иду решать проблему, но не всегда. Например, шумящие поздно ночью соседи в коммунальной квартире. Я знаю, что это адекватные люди, и если их нормально попросить — они выключат музыку. Но вместо этого я сижу, придумываю себе разные причины, чтобы не идти и ничего не говорить. В итоге, приходят соседи с другого этажа, ругаются и музыка выключается. Объективно мне самому ничего не мешало это сделать. И так во многих других вещах, вплоть до того, что я стесняюсь попросить закрыть форточку в автобусе, если воздух дует на меня.

При этом, нельзя сказать, что я вообще никогда не иду на конфликт. Я могу вполне результативно добиваться своих прав в магазине, где мне выдали не тот товар, вплоть до того, что оставляю запись в книге жалоб. В своё время судился с управляющей компаний, и достаточно много было было конфликтов с руководством этой организации. Бывало, что я делал замечания кому-то из соседей, иногда, даже резковато. Но в целом я не конфликтный человек, часто убеждаю себя не вмешиваться ни во что, даже если поведение другого человека очевидно возмутительно и недопустимо. Меня сильно задевают оскорбления в мой адрес (даже порой, незначительные замечания), особенно сказанные публично, я очень боюсь драки, физической силы и драться не умею, хотя не дистрофик и нормальной комплекции. Когда я иду делать кому-то замечание, особенно мужчине, я очень долго настраиваюсь, чуть ли не заучиваю текст, что я должен сказать, и иногда все равно не подхожу. Я теряюсь в ситуациях, когда подавляющее большинство сказало бы «да в морду ему дать — и всё», тут же представляю себе самый худший сценарий развития событий, вплоть до того, что меня изобьют или убьют, что потом будут поджидать около подъезда, бить окна в квартире, угрожать и т.д.

Можно, конечно, посоветовать изначально стараться избежать конфликтов. Но, во-первых, всего избежать все равно невозможно. Во-вторых, конфликты могут быть связаны не со мной лично, а с моими близкими. Последний пример. Моя девушка наняла человека делать ей ремонт. В итоге, ремонт затянулся на несколько месяцев, ничего не движется, работник не берет трубку или «кормит завтраками», при этом аванс в довольно приличном размере уже получен. Вся квартира в грязи, всё разломано, жить там практически невозможно. Её подруги своетуют: здесь нужен мужской разговор, он тебя «динамит», потому что ты слабая женщина, нужно, чтобы мужик на него наехал. Меня она напрямую не просит об этом, но я понимаю, что если я не тряпка, вопрос должен решить я. Но при одной мысли, что мне нужно будет устраивать разборку со здоровым мужиком, я теряю сон, начинается стресс.

Для мужчины такое поведение недостойно, унизительно и показывает мою трусость. Еще более жалким я себе ощущаю, когда веду себя вспыльчиво и иногда даже по-хамски со своей девушкой, мамой, бабушкой (отца у меня нет). При этом, стоит отметить, что я никогда никого не бью, с посторонними людьми на конфликт первый никогда не иду (исключение — родственники, где мне ничто не угрожает). И если по отношению к родственникам и девушке я могу взять себя в руки и вести себя невспыльчиво, то чувство страха конфликта никуда не денется. Как следствие, возникает чувство постоянной уязвленности. Я понимаю, что до поры-до времени я живу нормально, чем-то занимаюсь, шучу, встречаюсь с друзьями. Но в любой момент может произойти конфликт (от оскорбления в автобусе до таких ситуаций с ремонтом), и я рассыплюсь, растеряюсь, ничего не смогу сделать. И этот момент еще раз напомнит мне о том, насколько я трусливый и жалкий.

При этом, не сказал бы, что у меня совсем заниженная самооценка. У меня неплохая работа, есть определенные таланты, но я ленив. Кроме того, я достаточно застенчивый, с девушками вообще начал знакомиться лишь недавно. Преодолевать свою стеснительность тоже понемного начал в последние год-два, но проблема с конфликтами никуда не делась. Кстати, в детском саду я драться совсем не боялся и всегда был готов постоять за себя. В какой момент и когда возник блок, неуверенность в себе, я не знаю.

Что делать? Первое, что приходит на ум: записаться на борьбу (но это не выход — драк нужно избегать в любом случае, иначе можно попасть в больницу или тюрьму), сходить на тренинг (но я сомневаюсь в его эффективности). Что еще мне может помочь? Как справиться с этой проблемой?

ru-psiholog.livejournal.com