Как понять что с тобой не хотят общаться в переписке: дружу с человеком уже пол года, подруга по переписке….?» – Яндекс.Кью — «Семья и Школа»

Содержание

Как понять что человек не хочет с тобой общаться по переписке ~ Психолог и Я

Как не испортить все с мужчиной в переписке

Отправлять второе сообщение, если вам не ответили на первое

Если вам не ответили, то сделают это позже. Или он не так уж заинтересован в общении. В любом случае — не навязывайтесь.

Звонить, если вам не ответили на сообщение

Как он ответит на звонок, если у него нет возможности даже написать сообщение? И ответит ли он на звонок, если не хочет отвечать даже на сообщение? Перезванивая, вы выглядите назойливой и отчаявшейся.

Банальные вопросы

«Как дела?», «Что делаешь?» или «Как прошел день?» — скучнейшие клише. Кроме того, они предполагают короткие односложные ответы. Так интересный диалог не наладить.

Продолжать писать после его недельного молчания

Если мужчина, с которым вы флиртовали по переписке, не писал вам неделю, две, а то и месяц, нет смысла напоминать о себе очередным игривым сообщением. С вами не хотят играть.

Крепкое словцо из уст прекрасной особы может звучать даже пикантно. Но всему свое место. В переписке же нецензурные выражения выглядят вульгарно.

Слишком много эмодзи

Кажется, что смайлики очень выручают, когда не знаешь, что сказать. Но на самом деле они раздражают и обрывают любую беседу. Будьте красноречивее, если хотите понравиться.

Очень длинные сообщения

Если вас спросили, как прошел день, не нужно строчить в ответ длинное подробное эссе. Расскажите все при встрече. В переписке лучше ограничиться общими вводными и шутками.

Выдерживать искусственную паузу перед тем, как ответить

Некоторые полагают, что мгновенно отвечать на сообщения — это моветон. Но искусственно выжидать — тоже дурной тон. Ведите себя естественно. Если у вас нет возможности отправить сообщение в данный момент — он, конечно, подождет. Если время и желание переписываться есть — строчите на здоровье.

Выяснять отношения по переписке

Вы не слышите тон его голоса человека и не понимаете до конца. С его стороны — то же самое. В итоге получается только хуже.

Писать слишком часто

Если мужчина нравится, хочется общаться с ним с утра до ночи. Но так вы не оставляете себе возможности понять, насколько он вообще хочет продолжать разговор. К тому же так вы просто мешаете его делам и демонстрируете, что сами не бываете заняты ничем важным.

Всегда писать первой

Существует несколько причин, почему мужчина не пишет первым. И ни одна из них не указывает на ближайшую перспективу отношений. Так не напрашивайтесь на крошки его внимания.

Спрашивать, где он

«Ты где?», «Куда пропал», «Почему не пишешь?» и т. д. — под запретом. Потому что это бессмысленные сообщения: если он пропал и не пишет — значит, не хочет. Это же очевидно.

Отвечать на «пьяные» сообщения

Стоит мужчинам пропустить пару бокалов вина, и их распирает от любви ко всем девушкам — бывшим, нынешним и потенциальным. В этот момент они становятся лиричны, игривы, щедры на комплименты и вообще чрезвычайно общительны.

Вы, конечно, можете отвечать и флиртовать с ним хоть до рассвета. Но имейте в виду: на утро его интерес улетучится вместе с парами алкоголя.

Катер05, хорошо, давайте попробуем так.
Давайте попробуем сформулировать Вашу основную потребность в консультации на настоящий момент, которую мы могли бы попробовать вместе реализовать.

Итак, что я услышала: у Вас есть брак, довольно длительный уже, в котором не хватает эмоций. Детей общих нет, и сексуальное влечение к мужу исчезло. Но муж Вас при этом отпускать не хочет, держится за Ваши отношения. Поясните, пожалуйста, у мужа тоже нет влечения, или Вы ему отказываете, и поэтому сексуальные отношения сошли на нет?

Так же у Вас есть эмоционально насыщенные для Вас отношения по переписке с неким мужчиной, который живет очень далеко. Скажите, что Вы могли бы рассказать об этом мужчине в плане не только характера, но и его каких-то социальных параметров: возраст, социальный статус, профессия, его планы на будущее? Вы знаете о нем что-нибудь из этой сферы? Обсуждали ли Вы с ним каким-нибудь образом возможное развитие Ваших отношений?

Говоря о Вашем основном вопросе к консультации: я уловила, что Вы страдаете, ощущая весьма большую зависимость Вашего настроения от того, в контакте ли Вы с Вашим знакомым по переписке. Это — основная проблема? Или же Вы хотите сейчас принять какое-то решение относительно своего брака? Уточните, пожалуйста, что для Вас важнее обсудить в консультации, и какой результат консультации Вам кажется сейчас подходящим?

Постараюсь ответить на каждый пункт. У мужа есть влечение, у меня нет, не могу с ним, как будто отрезали эмоции в его сторону. Есть он и есть, кажется что если он исчезнет мне станет лучше.
Что я знаю о мужчине по переписке. Ему 31 год, работает в организации, начальник отдела по безопасности, как я поняла отвечает за техническое оснащение предприятия, по моему это завод или я так себе это представляю. Что ещё, совместное будущее не обсуждали. Я если честно боюсь его обсуждать, какая то это запретная тема для меня. Что ещё знаю о его жизни, он не был женат, детей нет, до этого длительное время встречался с девушкой, кажется до 26 лет, расстались из-за того что она хотела замуж, а ему вроде бы некуда было её привезти. Работы не было, машины тоже. А да, ещё он живет с мамой.

Мой основной вопрос в том, почему я так трепетно отношусь к этим отношениям, точнее я знаю почему, просто он даёт искру какую-то, интерес. У меня есть с кем ещё пообщаться в мужском лице, много друзей мужчин, но к ним нет такой душевой привязанности. Могу сама не ответить иногда некоторым, общаюсь только когда мне это интересно. А вот если он не ответит вдруг и прочитает сообщение, я сразу думаю почему, что не так я написала.
При недавнем так сказать «перерыве» в общении, когда он написал спустя неделю, я тогда выговорилась и сказала ему, что очень трепетно к нему отношусь и даже призналась в какой то особенной связи и даже любви. Он после этого как будто расцвёл, извинялся. Так и общаемся с тех пор. Но я те ощущения не могу забыть, как я переживала. Такое ощущение было, как будто я бегу к нему с распростертыми объятиями а он перед самым моим носом закрывает дверь, либо он из всей дури удалил меня под дух, а я не могу вздохнуть и не понимаю за что. Последние два примера моего состояния я даже ему сказала. Он конечно чувствовал себя виноватым и не думал что я так серьезно реагирую на него. До этого момента он думаю не догадывался что я так по особенному к нему отношусь.

Когда сегодня он так же не отвечал, испытала опять эти ощущения, хотя сама понимаю, человек просто можно быть занят. И не отвечал он пол часа всего, а я подумала опять ждать его сообщения неделю.
Я живу в столице, он в регионе, до этого и я жила в регионе, но предложили работу и мы с мужем в этом году вместе переехали. По материальному статусу выше его, как мне кажется, но я этим никогда не кичилась, никогда не знаешь что будет с тобой завтра. Всегда делюсь с ним, то что происходит в жизни, жалуюсь на что то или наоборот радуюсь чему то. Он бывает тоже со мной делится какими то своими переживаниями. Вопрос о встречи не поднимали. Если он когда то и что то спрашивал, я перевожу тему, толком и не знаю хочу ли этого. Вроде бы и хочу, а вроде бы боюсь. Боюсь того, что он окажется не тем кем я его нарисовала и в жизни у нас такого общения и взаимопонимания не получится. Или то, что я ему не понравлюсь.
В идеале конечно, встреча все расставила бы на свои места. Либо я окончательно ушла бы от мужа, либо успокоилась и забыла его. В семье он вроде бы один ребёнок, друзей настоящих нет, единственные отношения хорошие с племянником он моего возраста, и что самое интересное его племянник родился в один день со мной и год, сказал что они с ним всегда находили общий язык и никогда не ссорились. Сейчас он почему то не говорит о встрече, может потому что я до этого переводила тему.

«А вдруг он когда-нибудь появится?», или «Вдруг с ним что-то случилось?», или «Что я сделала не так, раз он так резко замолчал?».

Текст: Эксперт · 24 февраля 2020

Взаимоотношения между мужчиной женщиной имеют свои правила и закономерности. К сожалению, иногда отношения затухают по совершенно необъяснимым причинам. И некоторые женщины на долгое время погружаются в эмоционально зависимые переживания, сохраняя надежду, «а вдруг он когда-нибудь появится», или «вдруг с ним что-то случилось?», или «что я сделала не так, раз он так резко замолчал?».

Это случается почти со всеми женщинами, рано или поздно. Красавицы, умницы и просто волшебные во всех отношениях девушки сталкиваются с такими необъяснимыми историями во взаимоотношениях.

Пришла пора открыть глаза на реальные психологические причины, по которым мужчина перестал с вами переписываться.

Анна Сухова

1. Мужчина потерял к вам интерес

Да, так бывает. Значит, кто-то другой показался более интересным объектом или он просто не готов к отношениям с вами. Ему стало просто скучно. И он затих, не желая ничего объяснять.

2. Ему надоело постоянно играть в одни ворота

Он сто раз написал «Доброе утро!» и «Спокойной ночи!», а ты продолжаешь сидеть в засаде, ожидая его инициативы. Ему надоело. Это похоже на то, что ему эти отношения нужны больше, чем тебе, и мужчина просто замолкает. Одним днем. Безвозвратно.

3. Он женат или состоит в стабильных отношениях

И пока у него была возможность, он рассуждал с вами о том, как «мы назовем наших детей», а потом вернулись его жена с детьми из отпуска, и сладкая переписка заканчивается. Без дополнительных объяснений.

4. Он обиделся, разозлился, встал в позу и воспитывает вас

Обо всем этом одновременно «кричит» его молчание. Этот тип затухания переписки возможен в том случае, если вы общаетесь долго и находитесь в реальных отношениях, а не только в SMS-переписках.

5. Когда вы находитесь в близких отношениях

Вы пара, у мужчины пропадает эта активность в переписке. Он не нуждается в романтических SMS-посылах, если вы вечером увидитесь дома. Женщины часто обижаются и расстраиваются, что его внимание изменилось. На самом деле это естественно. Мужчина не может находиться все время в состоянии конфетно-букетного периода.

Простые правила, что делать, если он притих, а ты не находишь себе места, умирая от любви и волнения.

1. Определи, какой у вас формат отношений (SMS-роман? Встречи или серьезные отношения).

2.

В зависимости от того, какой формат у вас:

SMS-роман — вы можете задать вопрос через три-четыре дня тишины. Как дела? И если его руки не отнялись и он был «просто занят», можете дальше не отвечать: интерес к вам потерян. И ваша дистанция — отдаление может дать ему заметить ваше отсутствие.

Разовые встречи — тут вы вольны делать что хотите. Самый простой путь — задать вопрос: что случилось? И спрашивать это не с позиции уговоров, а с позиции женщины, которая не тратит время на тех мужчин, которые позволяют себе обращаться с вами плохо. Если мужчина действительно перегнул палку, он воспримет это как честный разговор и почувствует свою разумную значимость в ваших глазах.

Серьезные отношения — тут можно и нужно повозиться. Задать прямые вопросы. Получить ответы, сделать совместные выводы, найти компромисс, а потом оставить его спокойно подумать. Не опережая его своими единоличными выводами-провокациями.

3. Важно учитывать, что все вопросы уточнения, волнующие SMS и прямые вопросы можно задавать один раз. Все повторные акции будут восприняты мужчиной как ваше заискивание и чрезмерное внимание к мужчине.

4. Идеальная женщина в глазах мужчины — это та, которая влюблена в себя, получает удовольствие от жизни, в гармонии с миром вокруг, для таких женщин мир сам крутится вокруг них самих. И часто такие женщины даже не замечают мужских не ответов на SMS и затухания переписки. Они слишком заняты собой…

Общаясь в интернете, любой из нас может создать определенный образ, в котором он хочет, чтобы его видели другие. Распознать характер собеседника по онлайн-переписке может быть тяжело даже профессиональному психологу, что же говорить и об обычном человеке.
Но есть некоторые особенности, обратив на которые внимание, вы сможете узнать немного больше о том, с кем общаетесь.

Остуствие заглавных букв, постоянная замена их на строчные

Если ваш собеседник ставит строчные буквы даже после точки, значит этот человек всегда концентрируется на чем-то одном, а в его характере есть некоторая небрежность.
Если такое происходит не все время, а от случая к случаю, значит на данный момент тот, с кем вы переписываетесь, занят гораздо более важными для себя делами, нежели общение с вами.

Игнорирование знаков препинания

Не спешите думать, что ваш собеседник неграмотен. Скорее всего, он просто невнимателен или вы застали его в момент, когда он торопится.
Если же знаки препинания отсутствуют совсем, то вы ведете переписку с бунтарем или тем, кто любит быть в центре внимания.

Слишком много знаков препинания

Если человек ставит по несколько вопросительных или восклицательных знаков, значит перед вами личность эмоциональная и несдержанная.

Длина сообщений

Когда ваш собеседник отвечает коротко и лаконично, это говорит о том, что на данный момент времени он не настроен на общение. И наоборот, если человек отвечает вам длинными сообщениями, значит он настроен на длительную беседу.

Обилие смайликов

Если в переписке слишком много смайликов, по поводу и без, это говорит об общительности и некоторой легкомысленности, а также о веселом и задорном нраве. Этот человек точно любит переписываться в интернете.
Однако, это совсем не значит, что ваш собеседник также общителен и в реальности.

Отсутствие смайликов

В случае деловой переписки это абсолютно нормально, но в формате дружеского общения это говорит о серьезности и практичности человека.

Пропуск пробелов

Часто так делают люди, немного не от мира сего, странные, но творческие.

Односложные ответы

Вы — инициатор беседы, но на свои вопросы получаете лишь «да» или «нет»? Будьте уверены, ваш собеседник не стремится к общению с вами, но в силу обстоятельств или воспитания не может прямо об этом сказать.

Частое использование форм неуверенности

Человек, который часто употребляет «мне кажется», «наверное», «может быть» и т.д. в переписке, очень неуверен в себе и застенчив.

Будьте более внимательными и вы сможете лучше понимать своих виртуальных собеседников.

В былые времена, когда интернет казался чем-то странным и непонятным, люди знакомились друг с другом только при личной встрече.

В таких условиях, было легко сделать первое впечатление, основываясь на таких факторах, как внешность, речь, манеры.

Сейчас, в эпоху цифровых технологий, бывают такие случаи, когда люди не видят друг друга вплоть до свадьбы. Общаются и знакомятся они при этом строго через интернет.

Как же при таком знакомстве не дать себя обмануть и все же сделать определенные выводы о человеке, исходя чисто из его сообщений? Сейчас узнаем.

1. Все их ответы состоят из одного слова

Если на ваши огромные сообщения отвечают простыми «да, нет, возможно», то вам следует задуматься. Либо этот человек не заинтересован в общении, либо он занят.

При отсутствии иной манеры общения (не может же он быть занят 24/7?) либо подымите этот вопрос, либо просто прекратите общение.

2. Они хотят всегда знать, где вы находитесь

Сначала это может показаться милым, но со временем начнёт настораживать. Умейте отличать здравый интерес, заботу и беспокойство от паранойи или тотального контроля.

3. Вы видите, что он вам пишет сообщение, но так его и не оптравляет

Вы сидите, ждёте, когда же он допишет это сообщение. Уже минут 15 висит на экране надпись «Печатает…», но сообщения все нет и нет.

И, о чудо, наконец приходит долгожданное «неплохо, мне понравилось»… Подобное свидетельствует о большой изменчивости и неуверенности.

4. На вас сердятся за то, что вы не отвечаете сразу

Отлучились попить воды или открыть дверь соседу во время переписки? Что ж, ваш собеседник может позабыть о том, что вы ему ничем не обязаны, и начать обижаться на вас. Недостаток внимания и большое самомнение – вот проблемы таких людей.

5. Вас наказывают молчанием

Если вы сказали что-то неприятное или обидели человека, то обычно вы ждете какой-то обратной связи для того, что бы окончить конфликт или хотя бы понять, в чем дело.

Есть же личности, которые, будто в наказание вам, будут молчать и не отвечать ни на одно из сообщений. Длиться такое может более суток. Не поддавайтесь таким манипуляциям, уважайте себя.

6. Вам пишут лишь поздно ночью

Не у всех есть свободное время днем из-за работы, но вечер – самое время общения. Если же вам пишут ближе к полуночи, значит, общению с вами, предпочли более интересное вечернее времяпровождения.

7. Ваше сообщение случайно «не заметили»

Любой пользователь смартфона понимает, что в наше время пропустить или не заметить сообщение – очень сложно.

Даже если вы не увидели уведомления сразу, то в ленте сообщение все равно светится как непрочитанное. Если подобное повторяется часто – задумайтесь, не обманывают ли вас.

8. Вам никогда не пишут первыми

Диалог – не монолог. Даже если собеседник активно отвечает вам, но при этом никогда не пишет первым – трубите тревогу. Если вы пишете первым, это значит, что вы заинтересованы в общении.

Отвечать можно из вежливости или от скуки. Может с вами общаются тоже по одной из этих двух причин?

Переписка в социальных сетях: признаки того, что вы нравитесь мужчине

Чтобы понять, что вы нравитесь мужчине, достаточно проанализировать вашу с ним переписку. Совсем не обязательно проводить какой-то сложный анализ взглядов, движений, слов.

Если нижеописанные признаки помогут вам понять, что вы нравитесь мужчине, то это еще не значит, что он пригласит вас на встречу в реальном мире. Например, он банально может бояться услышать отказ. Ознакомьтесь с правилами переписки, которые заставят его позвать вас на свидание.

Он пишет вам постоянно

Это самый главный признак, ведь если вы ему не нравились, он бы вам не писал вовсе, либо делал бы это, например, в рабочих целях. Когда он постоянно пишет что-то или делится смешными картинками, то абсолютно очевидно, что ему хочется общаться. Вряд ли его намерения просто дружеские.

Если на переписку с ним уходят не 10-15 минут, а часы, то поздравляем — он в вас влюблен, либо вы ему очень сильно нравитесь. Инициатива с его стороны тоже очень важна. Он не будет ждать, пока ему напишете вы. Он сам сделает это первым, потому что не хочет ждать.

Он очень быстро отвечает на ваши сообщения

Вероятность того, что мужчина испытывает к вам чувства, в таком случае не стопроцентна, но достаточно велика. Вполне возможно, что он так отвечает всем, но узнать наверняка не получится.

В любом случае это просто очень хорошо, ведь он не заставляет вас ждать, значит уважает вас и ваше время. Если же он онлайн, но не отвечает или, того хуже, если он прочитал сообщение и не торопится с ответом, то никакой симпатии нет.

Его разговоры — это не просто «привет, как дела»

Когда собеседник мужского пола пытается узнать о ваших хобби, о вашей работе, об учебе, о родителях, подругах, то он видит в вас не просто очередную девушку. Таким образом он вас изучает.

Он волнуется за вас, спрашивая о том, как вы добрались с работы или от подруги домой. Создается впечатление, что он всегда рядом, хоть это всего лишь буквы и пиксели экрана телефона или монитора.

Он пытается вас рассмешить

О юморе уже было сказано выше, но в контексте того, что он просто постоянно пишет. Абсолютно точно можно говорить о его влюбленности в том случае, если он шутит с вами, пытаясь рассмешить.

Это нормальное поведение любого мужчины, который желает понравиться женщине. Если он шутит, значит, он полон энтузиазма, любви и симпатии.

Он шлет вам свои фото

Это признак того, что он хочет понравиться и доверяет вам. Посылая вам свои фотографии, он надеется произвести на вас впечатление. Это стопроцентно указывает на наличие сильных чувств.

Он доверяет вам, потому что если у нас есть хоть какое-то сомнение, то слать другому человеку фото он не станет. Он доверяет вам, а это значит, что ваши отношения уже точно не на уровне обычных знакомых.

Он открыто флиртует с вами

Он говорит о том, какая вы красивая, нежная, прекрасная, умная. В большинстве случаев это идет по нарастающей — сначала он говорит о том, какая вы интересная, какая вы умная. Затем он переходит на внешность: «ты мне нравишься», «какая ты симпатичная», «ты прекрасна», «мне нравится с тобой болтать».

Флирт в сети почти не отличается от флирта в реальной жизни, поэтому он будет слать смайлики с поцелуями, «обнимашками», сердечками. Такая тяга к романтике не появляется просто так.

Он делится музыкой, фильмами

Это излюбленная тема влюбленных парней. Он посмотрел классный фильм или услышал романтичную песню, поэтому скинет вам ее, чтобы вы смогли почувствовать его любовь. Ему хочется как-то показать свой внутренний мир, но сделать это можно только так.

Музыка и кино действительно раскрывают нас намного лучше, поэтому не игнорируйте его старания, если он вам тоже нравится. Обязательно скажите, какие фильмы нарвятся вам, какую музыку вы слушаете.

Он рекламирует себя

Тут опять же стоит отметить кино и музыку, а также различные увлечения. Например, вы спрашиваете его, чем он занят. Он отвечает, что читает книгу. Вы уточняете, что это за книга. Если вы ему нравитесь, то любой ответ на такие вопросы будет не тривиальным.

Он обязательно распишет, что это за книга, почему он решил ее читать, чем она ему понравилась. Он будет поддерживать эту тему, раскрывая ее все сильнее и сильнее. Он таким образом показывает себя с той стороны, которая как ему кажется может произвести ан вас впечатление.

Искусство переписки — достаточно сложная штука. Анализировать мужчину — это одно, но писать что-то самой — это совсем другое. Очень важно знать, что ни в коем случае нельзя писать мужчине после первого свидания. Это самый важный момент, ведь все понимают, что встреча прошла, и теперь необходимо получить обратную связь по ней. Тут проще всего наломать дров, поэтому лучше воспользоваться советами психологов.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Сегодня существенная часть общения происходит онлайн, по переписке. Не слыша тон голоса человека, не видя его глаза, еще сложнее понять, нравишься ли ты ему. Но вот то, что будет делать только тот мужчина, который к тебе неравнодушен:

1. Он инициирует разговор.

Значит он хочет поговорить с тобой и не видит никаких преград. Еще важно, чтобы он продолжал разговор. Если только ты всегда начинаешь переписку, а он дает лишь односложные ответы, вероятно ты ему не интересна.

2. Он пишет длинные сообщения.

Значит он считает стоящим тратить на тебя свое время. Значит он хочет дать тебе расширенный ответ, рассказать о чем-то. Значит он хочет продолжать общение.

3. Он делает тебе продуманные комплименты.

Значит он хочет вызвать у тебя улыбку. Это мило. Особенно если он хвалит не только твою внешность, но и твой ум, характер, твои особенности.

4. У вас есть свои прозвища друг для друга и шуточки, которые понимаете только вы.

Это говорит о том, что между вами есть особенная связь. Это то, что знаете только вы. Если он придумывает для тебя забавное прозвище, которым называет в переписке, значит ты ему нравишься, и он флиртует с тобой. А общие шутки создают памятные моменты.

5. Он быстро отвечает на твои сообщения.

Он наверняка ждал твоего сообщения и не может дождаться ответить тебе! Конечно, иногда он может быть занят, но если он сразу тебе отвечает, сомнений нет — ты ему нравишься.

6. Он находит повод тебе написать.

Иногда он пишет тебе просто так, даже неожиданно. Он находит повод написать тебе и поделиться чем-то, чтобы начать разговор. Может он увидел что-то, что напомнило ему о тебе. И это очень хороший знак!

7. Он задает личные вопросы.

Значит он хочет больше узнать тебя, понять, насколько вы подходите друг другу. Если же он больше говорит о себе, о том, что никак с тобой не связано, то ты ему и не интересна.

8. Он пытается тебя рассмешить.

Так он хочет впечатлить тебя и проверяет, насколько совпадает ваше чувство юмора. И весьма эффективный способ расположить тебя к себе!

9. Он пишет тебе с самого утра.

Значит ты первая, о ком он подумал, едва встав с постели. Если он пишет тебе «С добрым утром», он хочет, чтобы и ты думала о нем, чтобы у тебя был хороший день, а может и совместный вечер.

10. Он делится с тобой хорошими и плохими новостями.

Когда у него происходит что-то хорошее, он сразу пишет тебе. Да и если что-то плохое, тоже. Он хочет вовлекать тебя в свою жизнь, он хочет, чтобы ты знала о его переменах. Он считает тебя важной составляющей своей жизни.

11. Он хочет большего, чем просто переписываться.

Если он звонит тебе и предлагает встретиться, значит он не просто коротает время за перепиской. Он хочет, чтобы ваши отношения были не только онлайн.

Как понять, что ты ему нравишься, по его сообщениям

Знакомство по переписке стало обычным явлением. Мужчины и женщины разного возраста много времени проводят в сети и общаются с людьми со всех уголков Земли. В интернет-общении сложно понять реальные чувства собеседника. Намерения виртуального кавалера не всегда открыты, и общительность не всегда означает серьезность намерений. У женщин богатая фантазия, им свойственно выдавать желаемое за действительность. Чтобы понять, что девушка нравится парню по переписке, следует проанализировать его письменные высказывания и частоту, с которой он посылает сообщения.

Интернет-переписка содержит много информации и характеризует человека со всех сторон. Большое значение имеет то, по какой причине парень пишет сообщение, когда и как он это делает.

Если в основе переписки лежит доверие, это хороший знак. Нельзя общаться, не чувствуя человеческое тепло, пусть даже и на расстоянии. В сообщениях люди делятся событиями своей жизни, раскрываясь перед собеседником, невидимым за монитором компьютера или экраном телефона. Общаясь с парнем, знакомым или нет, девушке следует отмечать, насколько он доверяет ей.

Необходимо оценивать и его:

По переписке проще сделать комплимент и признаться в любви. Но девушкам важно понимать, что это искреннее восхищение, а не просто абстрактный виртуальный интерес, и парень таким образом общается со многими девушками. Поймать любителя ни к чему не обязывающего письменного общения не так уж и сложно, если обращать внимание на такие моменты в пришедшем сообщении и его оформление:

  1. 1. Восклицательные знаки. Они свидетельствуют об эмоциональности мужчины и важности подчеркнуть напечатанные слова.
  2. 2. Смайлики. Хочет передать эмоции.
  3. 3. Ошибки. Если он их делает, то объясняет причину опечатки. Пишет грамотно — старается произвести впечатление и показать свою образованность.
  4. 4. Несколько предложений подряд в одном СМС. Хочет поделиться как можно большей информацией и многое узнать о собеседнице.

Чувства можно передать через открытки и видеоролики. Если мужчина посылает их, то хочет порадовать и рассмешить женщину.

Для себя следует понять, что виртуальное общение отличается от «свидания вживую», и встреча может не оправдать ожидание. В жизни люди оказываются не такими, как представляется в воображении. Появляется смущение, как на первом свидании, или разочарование. Или же встреча оказывается еще интереснее, чем ожидалось.

Регистрации на сайте знакомств и самых красивых фото в профиле достаточно для того, чтобы мужчина написал. Но как дальше развивать общение и “зацепить” его – рассказываю в этой статье. Я выделил 7 основных правил переписки с мужчиной. Предлагаю проверить, все ли вы соблюдаете?

7 правил переписки с мужчиной

Логическая цепочка событий должна выглядеть так: общение в чате, определение общих интересов, потом – встреча. Но бывает, что переписка длиться месяцами, а на свидание мужчина не зовет. Почему так происходит – читай дальше.

1. Цель переписки

Ответьте себе честно на вопрос: “Зачем я с ним переписываюсь?”. Если ответом будет: “Мы просто общаемся, болтаем, а там будет видно” – есть риск быть втянутой в бесперспективное общение. Поэтому убедитесь, что у переписки есть цель. Не просто от “стало скучно”, а для того, чтобы вывести это на новый уровень. Ведь цель сайта знакомств – это реальная встреча.

Если во время общения, вы убедились, что этот мужчина вам подходит. Следующий шаг – определить время встречи: завтра, через неделю или год? Установите временные ограничения.

2. Не будьте на связи 24/7

Если после сообщения “Доброе утро!” он получает ответ через минуту – плохой знак того, что вы слишком увлечены мужчиной. Безусловно, приятно знать во сколько он обедает, с кем пьет кофе или что готовит на ужин. Но это также говорит о том, что вы на связи 24/7.

Скажу сразу, что к свиданию это не приводит. А для чего ему тебя куда-то звать, тратиться на цветы и ресторан, если видеочата достаточно?

Если заметили, что он звонит в 2 часа ночи, пишет посреди дня или рано утром, и вы молниеносно отвечаете – ему не будет потребности это развивать. Поэтому важно:

  • Обозначить личные границы “на берегу”. У каждого есть дела, работа и необходимо время на себя.
  • Стоит дать ему понять, что переписка – это хорошо, но личная встреча – лучше. Можно сказать ему: “Ты мне приятен и интересен, но я хочу поговорить с тобой вживую. Поэтому давай когда ты будешь свободен – ты пригласишь меня выпить кофе, и я с удовольствием составлю тебе компанию”.
  • Не нужно тратить время, ресурс на того, кто избегает личной встречи и придумывает 100 отмазок.

3. Не манипулируйте мужчиной

Мой рейтинг антисоветов:

  • Не отвечайте на сообщения сразу, пусть помучается. Отвечайте через час, а еще лучше – на следующий день.
  • Будет звонить – не поднимайте телефон, чтоб у него не создалось впечатление, что вы ждете.
  • Никаких “котиков-зайчиков” и ласковых слов. Отвечайте сухо и сдержанно.
  • Не употребляйте смайлики в переписке.

Нормальные мужчины на такое не ведутся. Женщины-манипуляторы притягивают таких же. Поэтому в переписке будьте собой, а личная встреча все прояснит. Если хотите стать лучше, развивайте уверенность в себе, самооценку, женственность, понимание психологии отношений. Всесторонне развита женщина притягивает себе подобных.

4. Используйте смайлики

Чтоб ваши сообщения в телефоне мужчины отличались от тех, что от мамы, босса, друзей – употребляйте смайлики. Вам может показаться это нелепо. Но даже такое незначительное проявление эмоции вызывает такую же реакцию у него. Это очень мило и по-женски.

5. Можно писать первой

Я всегда – за взаимность. Если захотелось написать “Спокойной ночи” – не вижу препятствий. Но оценивай объективно вашу переписку: если в 70% случаев ты пишешь первой – стоит задуматься, точно ли он заинтересован.

6. Не пишите с претензией

“Почему не писал?”, “Куда пропал? А я тебя вчера ждала” – даже в письменной форме это выглядит как претензия. Вместо этого, напишите ему: “Рада, что ты снова в онлайне”, “Я скучала”, “Как дела?”. Делайте это только в случае, если хотите продолжения общения.

Если же мужчина пропал надолго, а потом появился и как ни в чем не бывало пишет, озвучьте ему свои мысли: “Спасибо, что ты мне написал, но у меня сейчас другие планы. Нам не по пути, но верю, что у тебя все будет круто!” Не нужно предъявлять претензии, отчитывать его как мальчишку.

7. Фотографии и видео

Если вы пришлете мужчине селфи с текстом “Доброе утро” – это лишь повысит интерес мужчины. Почему-то большинство девушек считают это неприемлемым. Я не говорю о неприличных фото, но коротенькое видео с пожеланием хорошего дня – улучшит его настроение. Более того, будет стимулровать быстрее ответить.

Если ты хочешь более обстоятельно и подробно разобраться в мужской психологии, научиться правильно взаимодействовать с парнями, я приглашаю тебя на свой курс “Мужчина: честная инструкция” . Проведи 6 вечеров с максимальной пользой для себя!

87 234

Привет, я Ярослав Самойлов, дипломированный психолог, эксперт в сфере отношений Мужчины и Женщины с 2014 года. Я учу женщин понимать мужскую психологию/строить гармоничные отношения и становиться счастливее – для этого основал этот блог и образовательные онлайн-курсы, которые прошли более 50 000+ участниц.

Если тебе интересно узнать, как я стал психологом – кликай по ссылке/читай и подписывайся на мои соцсети.

8 особенностей переписки, которые дадут понять, что вы общаетесь не с тем человеком

В былые времена, когда интернет казался чем-то странным и непонятным, люди знакомились друг с другом только при личной встрече.

В таких условиях, было легко сделать первое впечатление, основываясь на таких факторах, как внешность, речь, манеры.

Сейчас, в эпоху цифровых технологий, бывают такие случаи, когда люди не видят друг друга вплоть до свадьбы. Общаются и знакомятся они при этом строго через интернет.

Как же при таком знакомстве не дать себя обмануть и все же сделать определенные выводы о человеке, исходя чисто из его сообщений? Сейчас узнаем.

1. Все их ответы состоят из одного слова

Если на ваши огромные сообщения отвечают простыми «да, нет, возможно», то вам следует задуматься. Либо этот человек не заинтересован в общении, либо он занят.

При отсутствии иной манеры общения (не может же он быть занят 24/7?) либо подымите этот вопрос, либо просто прекратите общение.

Источник: iStock

2. Они хотят всегда знать, где вы находитесь

Сначала это может показаться милым, но со временем начнёт настораживать. Умейте отличать здравый интерес, заботу и беспокойство от паранойи или тотального контроля.

3. Вы видите, что он вам пишет сообщение, но так его и не оптравляет

Вы сидите, ждёте, когда же он допишет это сообщение. Уже минут 15 висит на экране надпись «Печатает…», но сообщения все нет и нет.

И, о чудо, наконец приходит долгожданное «неплохо, мне понравилось»… Подобное свидетельствует о большой изменчивости и неуверенности.

4. На вас сердятся за то, что вы не отвечаете сразу

Отлучились попить воды или открыть дверь соседу во время переписки? Что ж, ваш собеседник может позабыть о том, что вы ему ничем не обязаны, и начать обижаться на вас. Недостаток внимания и большое самомнение – вот проблемы таких людей.

5. Вас наказывают молчанием

Если вы сказали что-то неприятное или обидели человека, то обычно вы ждете какой-то обратной связи для того, что бы окончить конфликт или хотя бы понять, в чем дело.

Есть же личности, которые, будто в наказание вам, будут молчать и не отвечать ни на одно из сообщений. Длиться такое может более суток. Не поддавайтесь таким манипуляциям, уважайте себя.

Источник: iStock

6. Вам пишут лишь поздно ночью

Не у всех есть свободное время днем из-за работы, но вечер – самое время общения. Если же вам пишут ближе к полуночи, значит, общению с вами, предпочли более интересное вечернее времяпровождения.

7. Ваше сообщение случайно «не заметили»

Любой пользователь смартфона понимает, что в наше время пропустить или не заметить сообщение – очень сложно.

Даже если вы не увидели уведомления сразу, то в ленте сообщение все равно светится как непрочитанное. Если подобное повторяется часто – задумайтесь, не обманывают ли вас.

8. Вам никогда не пишут первыми

Диалог – не монолог. Даже если собеседник активно отвечает вам, но при этом никогда не пишет первым – трубите тревогу. Если вы пишете первым, это значит, что вы заинтересованы в общении.

Отвечать можно из вежливости или от скуки. Может с вами общаются тоже по одной из этих двух причин?

По материалам: https://www.elitedaily.com/p/8-red-flags-while-texting-someone-that-signal-they-arent-worth-your-time-7664311

Как стать человеком, с которым все хотят дружить

Марвін Ляо — колишній комерційний директор Yahoo та колишній партнер американського акселератора 500 Startups. Зараз Марвін займає пост партнера в ігровому холдингу GameGroove Capital, який заснували українці. Крім того, він веде власний блог і розсилку, цікавиться новими технологіями, експериментував із біохакінгом, постійно навчається та вважає, що важливо допомагати іншим.

У червні Марвін відвідав Україну та погодився на інтерв’ю з Vector. Ми вирішили, що вкотре запитувати його про те, що й інші медіа, нецікаво. Тому попросили CEO та співзасновника українського стартапу Petcube Ярослава Ажнюка поспілкуватись із Марвіном на різні теми — від поглядів на бізнес до корисних звичок та сенсу життя. Публікуємо адаптований конспект розмови Ярослава та Марвіна.

Дивіться відеозапис повної розмови англійською мовою:

Про карантин та плани

Ярослав: Мабуть, ви чимало всього планували на 2020-й. Аж раптом, ой — не склалося.

Марвін: Торік я планував узяти участь у конференціях та відвідати друзів. У мене зірвалося орієнтовно 20 поїздок. Я збирався в Японію, хотів поїхати в Мексику, Угорщину, Чехію та на Гаваї, але стався локдаун. Я провів багато часу вдома — читав, роздумував і працював із багатьма своїми старими портфельними компаніями, допомагав їм пережити важкі часи.

Із такої точки зору, все склалося не так уже й погано. Після тривалих роздумів люди змінили свої звички та зрозуміли, що вони можуть робити щось інакше, ефективніше.

Думаю, це був дзвіночок для багатьох, зокрема і для мене. Усі замислилися: «Що я дійсно хочу робити зі своїм часом? Із ким хочу бути? Що для мене важливо?». І всі вирішили, що хочуть зробити щось значуще для себе чи світу.

Про GameGroove Capital і геймінг

Ярослав: Розкажіть про свій новий проєкт — GameGroove Capital, в якому займаєте позицію партнера та члена ради директорів.

Марвін: GameGroove — не зовсім венчурний фонд. Зараз це, фактично, ігровий холдинг. Його започаткували українці Олександр Цоль і Влад Корольов. Я дружу з ними приблизно п’ять років.

Вони особисто інвестували в чимало різних компаній та студій, а потім сказали мені: «Ми хочемо все це професіоналізувати, щоби врешті воно стало публічним. Ми думали про створення фонду». Я сказав, що тут буде надто багато роботи. Вони прагнули більшої гнучкості, тому створили холдингову компанію, зосереджену на ігровій індустрії.

Ярослав: Ви вибрали ігри через зв’язок із засновниками, чи є якісь конкретні тези про геймінгові вертикалі?

Марвін: Це дуже хороше питання. В дитинстві я витрачав на відеоігри більше часу, ніж на домашні завдання. 2017 року я знову звернув увагу на геймінг під час роботи в 500 Startups. Я багато інвестував у B2B SaaS. Водночас я намагаюся не робити того, що й усі інші. Коли помітив, що інвестори переходять в B2B SaaS, то зрозумів — пора шукати іншу нішу.

Я звернув увагу на ігри, бо вони росли в божевільному темпі ще до пандемії. Утім, лише 30 венчурних компаній зосереджувалися на них. Я подумав: зачекайте, є індустрія, більша за фільми та музику, де майже немає венчурного капіталу. Це здалося чудовою можливістю.

Ярослав: А як щодо поганої репутації ігор? Вважається, що діти витрачають час на неважливі речі.

Марвін: Думаю, минулого року ситуація змінилась. Ігри стали масовими та перетворилися на комунікаційний канал для дітей. Навіть батьки зрозуміли, що це не так вже й погано. Геймінг — це соціальна мережа для наступного покоління.

Ярослав: Це правда. Ті ж самі Minecraft та Fortnite — вже не ігри, а повноцінні ігрові простори. Дивовижно, що ігри стали наступною важливою платформою після соцмереж та близькі до «мультивсесвіту».

Марвін: Я раніше скептично ставився до віртуальної реальності. Проте побачив, якого рівня вже досягли ці технології, та змінив думку. Навіть ще раз переглянув фільм «Першому гравцю приготуватися». Пандемія швидко перенесла людство у світ із цього фільму.

Я проводжу в цифровому світі майже 80% мого часу. Але мені вже за 40. Для моєї 11-річної доньки це — весь світ. Через пандемію діти не бачаться з друзями, а тому це їхній спосіб взаємодіяти.

Ярослав: Так, більше немає реального світу і віртуального світу. Неправильно називати нецифровий світ реальним, тому що цифровий світ — теж реальний.

Про екосистеми стартапів

Ярослав: Одного разу ви сказали близьку для мене річ: європейські компанії роблять приголомшливу роботу, але загалом менш амбітні, аніж американські. Я говорю про це упродовж восьми років. Я бачу багато засновників із геніальними ідеями, котрі недостатньо масштабно мислять. Тому мене цікавить, чому деякі регіони амбітніші за інші.

Марвін: Усе залежить від досвіду та часу. Також важливі приклади. До 2001 року в Ізраїлі взагалі не було технологічної екосистеми. Справжній поштовх її розвитку дало придбання ICQ за суму понад $200 млн ($287 млн та ще $120 млн на протязі трьох років — прим. ред.). Співзасновник компанії Йосі Варді зайнявся ангельськими інвестиціями. Багато компаній, в які він вклався, досягли успіху. Далі вже люди з цих компаній почали займатися ангельським інвестуванням.

Тобто покоління дуже успішних засновників вирощує, фінансує та служить рольовою моделлю для наступників. Чому це працює? По-перше, стартапи — велика приваблива ніша. По-друге, багато людей заробляють на цьому гроші. Інші дивляться та думають: «Стривайте! Я вчився з цим дурнем. Він щойно продав компанію за $100 млн. Я можу зробити те ж саме!».

Ярослав: Безумовно, рольові моделі дуже важливі, але не обов’язково дають розуміння масштабу, в якому необхідно працювати. У мене є теорія, що нації колишніх імперій мають більш егоцентричний погляд на світ. Тому вони розглядають його як ігрове поле для можливостей. Водночас колишні провінції не розділяють подібний світогляд. Це «заземлює» їхні мрії.

Марвін: Мій контраргумент — Естонія, невеличка країна, яка завжди була провінцією якоїсь імперії. Проте це не завадило їй досягти значних успіхів у технологічній сфері. Серед них — Skype та платіжна платформа Wise.

Про корисні звички

Ярослав: Марвіне, ви говорили, що були геймером у підлітковому віці. А зараз ви граєте?

Марвін: Набагато менше. Зараз я більше читаю. Я доволі обсесивно-компульсивна людина. Якщо починаю грати в відеогру, то хочу дійти до кінця. Тому я також не дивлюся серіали.

Ярослав: Книги ви також завжди дочитуєте?

Марвін: Я навчився не почувати себе погано через те, що не дочитав книгу. Іноді вона просто не подобається. Іноді я повертаюся до книги через місяць або пів року — коли знову захоплююсь темою. Я не засмучуюсь через те, що не закінчив книгу, бо це безглуздо.

Ярослав: Підтримую. Для наших читачів — припиніть соромитися, що не дочитали книгу. Просто читайте.

Марвін: У підсумку ви читаєте більше, якщо не закінчуєте книги. Проте читання має бути звичкою. Читайте, коли хочеться і про що хочеться, поки не набридне. Не робіть цей процесс болючим — освіта та навчання мають приносити задоволення.

Нам пощастило жити в час, коли доступно стільки інформації. Особливо це стосується людей, яким подобається навчатися. Навчання — це розвага та гонитва за тим, що цікавить.

Але більше не потрібно знати та пам’ятати все. Краще знати, як шукати інформацію. Якщо ви це вмієте, то зможете досягти успіху.

Ярослав: Я погоджуюся, проте добре і пам’ятати, і знати, де шукати. Так влаштований наш мозок. Наприклад, коли людина працює над концепціями, пам’ять про необхідні речі допомагає швидко комбінувати ідеї без пошуку в Google.

Одна з моїх найулюбленіших тем — інформаційна гігієна. Мене цікавить, як люди вибирають інформацію та розставляють пріоритети. Так, політичні новини швидко втрачають актуальність. Книги «живуть» набагато довше, а статті — десь посередині. А як ви розставляєте пріоритети?

Марвін: Багато залежить від того, наскільки швидко мені потрібно про щось дізнатись. Є низка подкастів, які я слухаю завжди або залежно від героїв. Я намагаюся читати книги з історії та приділяти більше уваги науковій, а не художній літературі. Якби я читав художню літературу, то це була би наукова фантастика. Я вже не читаю так багато книг про бізнес — переважно статі.

Під час читання бізнес-книг у мене часто з’являється думка: «Ви могли би вмістити суть у п’ять сторінок, але вирішили позмагатися за звання “бестселлер року The New York Times” та написали книгу».

Ярослав: Як ви розставляєте пріоритети для різних медіаджерел — книг, статей, подкастів, відео і фільмів?

Марвін: Не знаю, чи достатньо вдумливо я до цього ставлюся. Ви розставляєте пріоритети для формування звичок. У мене для цього є спеціальний чек-лист. Наприклад, якщо я сьогодні зробив щось для самоосвіти (читав чи слухав), то ставлю хрестик навпроти цього пункту.

Є така порада від Джеррі Сайнфелда, як стати хорошим коміком, — «не розривати ланцюжок». Ви буквально берете календар, і ставите хрестик, коли тренуєтеся жартувати. Далі намагайтеся не розірвати цей ланцюжок пропуском.

Ярослав: Є питання, котрим я зацікавився недавно. Просто почав розпитувати людей на одній вечірці: яку найдивовижнішу річ ви відкрили за останній рік?

Марвін: Стрільба з лука. Я спробував багато років тому і знову відкрив для себе минулого року. Можна просто вийти з дому та постріляти на задньому дворі. А ще приготування їжі. Також я пройшов онлайн-курс письма, і це змінило моє життя. Зараз у мене є власний блог і розсилка.

Якщо у вас є ідея, почніть про неї писати. Іноді виявиться, що в ній немає ніякого сенсу. Або навпаки — ви дійсно розберетеся, й ідея стане чіткою. Я не пишу заради заробітку — у мене не так багато підписників. Я пообіцяв собі публікувати щось тричі на тиждень, навіть якщо ніхто не читатиме. В цьому вся суть, це як терапія.

Про сенс життя

Ярослав: Марвіне, ви пишете не заради грошей. Чи замислювалися ви, для чого впорядковуєте це — для задоволення, щастя, ідей, знань?

Марвін: Заради навчання та задоволення власної цікавості. Навіщо я прокидаюся вранці? Вчитися новому. Мені просто цікаво про все дізнаватися. Я багато пишу, ще більше говорю та навчаю — все це про вплив на оточення. Йдеться про спадщину, яку ви залишите після себе.

Моя спадщина — донька. Я дуже пишаюся нею, вона чудова. Інша частина — люди, яким я допомагаю. Приблизно 10–15% людей ненавидять мене, бо я жорсткий. Проте я лише хочу, щоби людина досягла успіху.

Я хочу, щоби хтось із них врешті озирнувся і сказав: «Ця людина мені дуже допомогла». Це приносить мені радість. Без допомоги інших я не зміг би дістатися туди, де перебуваю зараз.

Ярослав: Ви замислюєтеся над сенсом життя?

Марвін: Постійно думаю про це. Все життя робити щось заради грошей або вигоди — сумно. Те, чим я займався виключно для грошей, ніколи не спрацьовувало. Проте все зроблене для душі мало приголомшливий успіх. Потрібно завжди шукати дрібниці, які приносять радість.

Наприклад, для мене це не освіта сама по собі, а допомога людям, здатність ділитися з іншими всім, що сам засвоїв. Ось чому мені дуже подобається менторство та інвестування — я хочу бути корисним. Тому досі спілкуюся з багатьма з моїх старих портфельних компаній та сиджу в консультативних радах венчурних фондів усього світу. Я багато засвоїв на власному гіркому досвіді та хочу переконатися, що інші не робитимуть тих же помилок.

Ярослав: Я дуже добре це розумію. У багатьох підприємців є спільне бажання зробити щось корисне для інших. Деякі з нас пережили болючий досвід. Тепер вони не хочуть, щоб інші опинилися в подібних ситуаціях.

Про майбутнє

Ярослав: Що ви думаєте про цю божевільну гіпотезу, що ми живемо в симуляції?

Марвін: Якщо це справді так, то ми нічого не вдіємо. Тому я просто зроблю все, що можу, у цій симуляції. Краще зосередитися на щасті та речах, які можна контролювати. Якщо я не можу це контролювати, то навіщо про нього думати?

Ярослав: Абсолютно точно. Мені здається, людям подобається така теорія, бо вона допомагає пояснити реальність, як і релігія або фізика. Водночас люди все більше інтегруються у цифровий світ. Тому, якщо прогресс продовжиться, подібна комп’ютерна симуляція стане цілком можливою.

Марвін: І вона навіть може бути кращою за реальність. Мені надовго запам’яталася книга про майбутнє через 40–50 років. Не згадаю назву, але, здається, її написав російський фантаст. Віртуальна реальність там дуже розвинена. Реальне життя настільки погане, що віртуальне виглядає привабливо. Лише багаті люди можуть жити в реальному світі. Решта застрягли в своєму будинку з крапельницею. Їхній світ — віртуальна реальність. Все як у «Матриці». Сподіваюся, це не той світ, який ми будуємо.

Ярослав: Так, «Першому гравцеві приготуватися» — про те ж. Із якоїсь причини вся ця фантастика досить похмура, світ поганий, а у нас є лише віртуальна реальність. Так не повинно бути.

Марвін: Не думаю, що так станеться. Сподіваюся, ми рухаємося до світу «Зоряного шляху» (науково-фантастична франшиза, в якій людство змогло досягти утопічного рівня життя, — ред.). Проте багато хто забуває, що на шляху до утопії людство пройшло через Третю світову війну та перезавантажило суспільство з допомогою інопланетної раси вулканців.

Ярослав: Що ви думаєте про природу свідомості або інтелекту? Чи зможемо ми їх коли-небудь змоделювати?

Марвін: Ми наближаємося до цього моменту. Останні два-три роки в розвитку науки про мозок відбувається щось неймовірне. Є жарт про те, що вб’є людство першим — біоінженерія або штучний інтелект. Це жарт, але зараз ми ризикуємо застаріти через 5–10 років.

Повертаючися до «Зоряного шляху», ви пам’ятаєте «Гнів Хана»? Там були біоінженерні люди. Вони вдесятеро розумніші та вп’ятеро сильніші за звичайних людей. Вони, певно, повинні правити нами. Це ніби нові боги.

Ярослав: Ми вже — кіборги, що носять смартфони. Вони наче частина нашого тіла. Коли забуваєш смартфон, виникає відчуття «Де моя нога?».

Марвін: Імовірно, настане час, коли нас чіпуватимуть із дитинства. Не знаю, добре це чи погано. Наукова фантастика на Заході дуже похмура. У тому ж Китаї навпаки — позитивна. Це одна з тих речей, які мене турбують. До 1960–1970-х наукова фантастика була дуже оптимістичною. Проте в той час щось сталося, і передові технології почали сприймати як погані.

Подивіться, як ми розглядаємо роботів. В Японії — вони милі. Для нас роботи такі ж убивці, як Термінатор. Я вважаю їх нейтральними. Роботи можуть робити як хороше, так і погане.

Ярослав: Як гадаєте, ми досягнемо безсмертя з допомогою завантаження розуму в машини чи біоінженерії?

Марвін: Біоінженерії.

Перший трильйонер буде пов’язаний з біотехнологіями. Якби я був 18–19-літнім підприємцем і хотів справити враження, то цікавився би біотехнологіями. Так можна допомогти багатьом людям.

Ярослав: Марвіне, це була приголомшлива розмова. Чи можете щось порадити людям, які хочуть жити повноцінним життям і робити добро?

Марвін: Почніть із місця, де ви зараз, із малого. Вірте в себе. Багато людей переоцінюють ризики та недооцінюють свою здатність справлятися з ними. Ви переконаєтеся в цьому, якщо знайдете свою місію. Я не думаю, що правильно «йти за пристрастю», особливо для молодих людей.

Краще спробувати купу різних речей. Зрозуміти, що вдається та дійсно подобається. Вам потрібно витратити час та знайти те, чим будете займатися. Коли зробите це — старанно працюйте та думайте масштабно. Немає нічого поганого в тому, щоби мислити масштабніше. Навіть якщо програєте, то зайдете набагато далі, ніж були до цього.

Думайте про довгострокову перспективу. Будьте готові працювати протягом п’яти років. Часто здається, що великі підприємці, актори, співаки, спортсмени з’явилися нізвідки. Але якщо озирнутися — вони йшли до цілі 5, 7,10 років. Їм вдалося, бо вони працювали тривалий час.

Читайте также:

  • 15 вопросов о «Дія City». Условия вступления, налоги, гиг-контракты вместо договоров с ФЛП
  • «Я постоянно конкурирую с самим собой». Василий Хмельницкий о последствиях пандемии, планировании бизнеса и философии успеха
  • $15 000 на тренировки без ограничений. Как стартап Fitnow дает доступ в фитнес-клубы по единому абонементу
  • Дисциплина во всем. Как Максим Бахматов трансформировал видеопродакшн и мясной магазин
  • Супутник за $200. Як MySat створили космічне обладнання, яке може запрограмувати кожен
  • «Не следите за трендами, делайте то, что вам нравится». Главное из интервью с Даниилом Тонкопием на iForum
  • «Логистике уделяют мало внимания, потому что это не секси». Главное из интервью Аркадия Вершебенюка на iForum
  • «Мы покрываем узкие потребности широкой аудитории». Как работает стриминговая платформа MEGOGO
  • «Считаю, что The Last of Us круче, чем „Мона Лиза“». Главное из интервью Владимира Панченко на iForum
  • «Ищем разочарованных в массовой культуре». Иван Дорн о трендах в музыке, «Мастерской» и воспитании детей
Материалы по теме Люди:

Как понять что парень не хочет с тобой общаться по переписке


Если мужчина не хочет общаться или встречаться это еще не конец света

Если мужчина не хочет общаться или встречаться это еще не конец света


Здравствуйте уважаемые читатели блога Сампросветбюллетень!

«…если мужчина не хочет общаться и встречаться, что мне делать? Я всегда в таких ситуациях переживаю и думаю, что во мне не так, самооценка падает. Особенно обидно, когда понимаешь, что мужчина ну прям твой тип и очень тебе подходит. Как себе помочь, когда тебя отвергают? Как не выпускать контроль над ситуацией из своих рук?» — пишет Анна.

«Познакомились на сайте, общались подолгу каждый день, как будто давно знали друг друга. Договорились встретиться, но перед самой встречей он вдруг прислал смс, что у него заболела мать и ему надо срочно к ней ехать (он уже говорил раньше, что она живет в другом городе). Я сначала подумала, что наша встреча только отложилась на время, но оказалось, что навсегда. Он пропал на неделю, потом написал, что проблемы на работе и придется работать в выходные. Потом перестал мне отвечать. Я бы в другом случае не расстроилась, так как сейчас, потому что у нас с ним было много общего. Но если мужчина не хочет общаться и встречаться, что я могу еще сделать», — пишет Клавдия.

Отказ может переживаться как болезненный опыт. Но делает его болезненным наше собственное отношение, а не отказ сам по себе. Боль может усилиться, если вы позволите ей завладеть вашими мыслями.

Когда вас отвергают, у вас может возникать чувство беспомощности, боль, вам кажется, что вы не контролируете ситуацию, потому что окончательно решение и контроль были в руках мужчины. Но у меня для вас есть хорошая новость! В психологическом смысле вы все еще контролируете ситуацию. Как у взрослого человека у вас есть сила позволить отказу работать на вас или против вас. Если вы это понимаете, то вы не беспомощны.

Если мужчина не хочет общаться, это не повод для разочарований

Разочарование, вызванное отказом, всего лишь временное чувство горечи, это способ психики сказать вам, что пора вернуть себе силу, наполниться энергией.

Мы не всегда осознаем, что мужчина отвергает ситуацию, а не вас. Расставание с мужчиной — это не ваш провал, хотя он может заставлять вас чувствовать, что вы потерпели неудачу. Ощущение провала и неудачи, которое вы испытываете, может говорить о том, что вы взяли на себя слишком много ответственности за ситуацию. Вы задаете себе вопросы: что я делала неправильно, что я говорила неправильно? Почему мужчина не видит вашу с ним совместимость? Существует много причин, по которым мужчина отказал вам, но в большинстве случаев они не касаются лично вас.

Остановитесь и трижды подумайте, прежде чем позволить мужчине обдать вас холодным душем и заставить себя чувствовать в чем-то ущербной. Вы не знаете, что сейчас происходит в его жизни. Он может быть уже привязан к кому-то, у него могут быть проблемы со здоровьем или финансами, он может планировать переехать в другое место, возможно, он боится быть раненым, он может быть недоволен своей работой. Отказ — это не потеря, хотя может казаться таковой в самом начале.

Вы просто встретили мужчину, и он, как вы думали, был тем самым, кто вам нужен. И вдруг к вашему удивлению он не захотел развивать знакомство. Сможете ли вы еще когда-нибудь встретить подходящего мужчину? В мире миллионы одиноких мужчин, такие возможности поражают воображение, тем более что количество новых знакомств сейчас можно увеличить с помощью интернета.

Вы встретили мужчину в определенный момент времени. Это была возможность, которая не реализовалась. Мужчина и создавшаяся ситуация могут быть не столь подходящими, как вы себе представили. Если мужчина ушел, это значит, что он освободил место рядом с вами для новых возможностей.

Если мужчина не хочет встречаться, это еще не конец света

Если мужчина сейчас перестал общаться с вами, это не означает, что наступил финал знакомства. Вы можете встретиться с ним снова и он посмотрит на вас по-другому. Особенно если была возможность оставить дверь открытой. Вы никогда не знаете, что может выйти из нового знакомства: любовь, дружба или деловой контакт.

Через год этот мужчина снова связался с ней и пригласил на свидание. Светлане было интересно снова его увидеть. При встрече он признался, что был не готов к отношениям и не был так серьезно настроен как она, было много проблем на работе и поэтому он решил «отойти в сторону». Теперь у него дела идут отлично, и он хочет видеть её чаще. Правильно ли поступила Светлана, что оставила дверь открытой? Возможно, для этой конкретной ситуации это было правильным решением. Ведь через месяц после новой встречи с бывшим знакомым, она познакомилась с его другом, за которого спустя год вышла замуж.

Когда вы переживаете, чувствуете себя выбитой из колеи, постарайтесь найти 10 позитивных моментов в случившемся.

Позитивные стороны отказа:

1. Отказ — это только задержка, которая дает нам возможность передохнуть и выбрать новое направление и продолжать идти дальше.

2. Отказ может быть нашим ангелом хранителем.

3. Отказ может быть индикатором неправильного выбора времени, неправильного пути и неправильной ситуации для вас.

4. Отказ может быть судьбой, предотвращающей еще более худший опыт, чем прекращение очередного знакомства.

5. Отказ может означать, что вы избежали отношений с кем-то, кто находится совершенно на другой волне в этой жизни.

6. Отказ — это возможность для переоценки себя и своего жизненного пути: кто вы и чего хотите.

7. Отказ — это только мостик к новым возможностям.

8. Отказ может быть одномоментным. В жизни все течет и изменяется, мужчина может поменять своё мнение в другое время.

9. Отказ — это всего лишь сигнал в настоящий момент времени, что вам пора двигаться дальше.

10. Этот пункт попробуйте добавить сами, опираясь на свой опыт и поделитесь в комментариях! Вы поможете другим женщинам посмотреть на свою проблему со стороны.

Отказ — не потеря, хотя может казаться таковой. Вы не прекращаете быть самой собой и с каждой неудачей становитесь еще на один шаг ближе к успеху. Почему отказ и неудача могут быть причиной для благодарности, вам поможет понять следующая притча.

— Мне нужны деньги, не можешь ли ты одолжить сто туманов? (денежный знак в Иране), — спросил один человек своего друга.

— У меня есть деньги, но я их тебе не дам. Будь благодарен мне за это!

Человек сказал с возмущением: — То, что у тебя есть деньги, а ты не хочешь мне их дать, на худой конец я еще могу понять. Но то, что я тебе за это должен быть благодарен, это не только непонятно, это просто наглость.

— Дорогой друг, ты попросил у меня денег. Я мог бы сказать: «Приди завтра». Назавтра я бы сказал: «Очень жаль, но сегодня я тебе их еще не могу дать, приди-ка послезавтра». Если бы ты опять пришел ко мне, я бы сказал: «Приди в конце недели». И так я бы тебя водил за нос до скончания века или, по крайней мере, до тех пор, пока кто-нибудь другой не дал бы тебе денег. Но такого ты бы не нашел, потому что только бы и делал, что ходил ко мне да рассчитывал на мои деньги. Вместо всего этого я тебе честно говорю, что не дам денег. Теперь ты можешь попытать счастья где-нибудь в другом месте. Так что будь мне благодарен!

Удачи вам и до скорых встреч на страницах Сампросветбюллетеня!

Робот выбрал для вас другие статьи на похожую тему:

Буду очень признательна, если поделитесь ссылкой на мой блог! Используйте эти кнопки! Спасибо!

Вы хотели бы заглянуть в голову мужчины и узнать о чем он думает?

Вы хотели бы узнать, как строить отношения, как правильно вести себя с мужчиной, чтобы получать желаемый результат?

Юлия спасибо за статью! Очень интересный пример из жизни. хоть мне сейчас тяжело я теперь знаю, что справлюсь и все будет хорошо!

Мой 10 положительный пункт это смена прически и цвета волос. когда мужчина не захотел со мной встретиться после нескольких месяцев переписки на сайте знакомств я расстроилась, что смотреть на себя не могла. Пошла покрасилась и волосы подстригла. Потом мне все сказали, что наконец-то я привела себя в порядок

Несколько раз в моей жизни отказы мужчин поддерживать со мной отношения казались мне концом света как минимум. Со временем (и не без Вашей помощи, Юлия!) поняла, что это далеко не так. Нужно развиваться, жить, и не тратить время на тех, кто не хочет проводить его с нами.

Спасибо Вам за интересные статьи!

добрый день:) бросил парень как то неожиданно, с утра все хорошо вечеро, будем прощаться! Общаться не хотел, теперь переписываемся с ним, часто, он рак по гороскопу. Может ли он вернуться и продолжать отношения ли уже конец?

@ anuchka7

думаю так и будет шататься туда сюда

Не придется знакомиться с его многочисленной родней и пытаться ей понравиться.

@ Veronika

: спасибо за отзыв. Статья правда о правильном отношении к отказу мужчины продолжать знакомство.

Насчет любви, человеческая психика может выдавать достаточно противоречивые реакции, человек может любить кого-то, но по каким-то причинам отказаться от возможности быть вместе с любимым. Такое возможно. Но это уже отдельная тема.

Добрый вечер, Юлия! Эх. прочитала Вашу статью и, поначалу мне на душе как-то легче сразу стало. Но вдруг вспомнила одно высказывание,абсолютно опровергающее Вашу точку зрения, а именно:

«У мудреца спросили: — Если человек любит, он вернется?

Мудрец ответил: — Если человек любит, он не уйдет. «

То есть правильно получается, ведь, если мужчина отверг женщину, то, значит, он ее и не любил вовсе. Возможно, у него была всего лишь симпатия к женщине, максимум — влюбленность, но никак не любовь.

Как Вы считаете, я правильно рассудила?

Юлия,большое спасибо Вам за статью и за ответ! Теперь я уяснила важное для себя.

у меня такая проблема я была в лагере познакомилась там с парнем он мне понравился я попросила его друга спросить нравлюсь ли я ему он сказал что да но в лагере были девченки которые постоянно подходили и говорили что я его люблю и т.д. они его достали после этого он стал ко мне относиться не так как раньше потом он уехал я ему призналась что он мне нравиться но он не обратил на мои слова не какого внимания он уехал я зашла в соц сети я решила предложить встречаться он мне ответил что он не мутит а встречается и у него есть девушка что мне делать.

Оксана, спасибо большое за книгу Грега Брендта. Это ужас, конечно, но правда. Спасибо автору статьи за то, что благодаря Вам появилась возможность прочитать эту книгу. За то, что Вы поднимаете проблемы женщин. Процветания Вашему блогу.

здравствуйте. мне нужна помощь в такой же ситуации.

я думаю что истерить это не очень хорошо это мужчинам не нравиться и когда их заваливают сообщениями и звонками тоже. нужно просто оставить это и если судьба сам найдет

После отношений с мужчиной,очень помогла книга»Поступай как женщина,думай как мужчина».Понимаю,что сама многое напридумала с ним.Видеть желаемое не означает иметь.И перестаньте жалеть мужчин.Представьте он кот,а вы мышь.Мышь,которая сразу упала верх лапками не интересна коту.Он пройдёт мимо.А мышь,которая даёт возможность поохотиться за ней,интересна ему.И однажды он выдохнется),и тогда мышь может дёргать усами кота,манипулируя им.Грубо?Да.Но только так!

Год назад со мной случилось нечто похожее, парень с которым познакомилась и месяц общалась, который говорил как я ему нравлюсь и все прочее неожиданно для меня очень цинично рассказал мне о своей любви, которую он встретил на море в прошлом году и после этого они потерялись и вот он ее нашел Вконтакте, и планирует серьезные отношения с той девушкой т.е. дал мне отворот поворот. Сказать, что это был холодный душ не сказать ничего. Я очень тяжело переживала целый год эту ситуацию, возможно потому, что этот парень меня зацепил сильно, но я подсознательно понимала что это не тот человек с которым можно что-то строить, слишком он грубоват, самоуверен и циничен. Но меня безумно тянуло к нему.

От таких моральных уродов нужно бежать сразу сломя голову, это обиженные жизнью люди, которые за свои неудачи заставляют страдать других. Но самое главное , что я нашла в себе силы удалить его номер сразу же, никакого общения, никаких звонков и смс не было с моей стороны да и с его тоже. Встретила я его почти год спустя. Первое о чем он мне поведал, это то что у него нет невесты, он одинок, и спросил а как в личной жизни у меня? Я ему мило пожелала удачи и сказала что у такого «красавца» просто не может не быть девушки, в контакте еще миллион ждущих его барышень и пошла своей дорогой.

Милые девушки, я верю что есть хорошие, достойные мужчины, нужно вовремя отделять зерна от плевел. Я для себя получила очень болезненный но жизненный урок, самооценка сильно пошатнулась, но я уверена. что все вернется на круги своя. Главное не озлобиться на всех мужчин на свете))) Всем удачи!

Наверное всё что творится в нашей судьбе-это задумка Бога! Наверное всё, что происходит-это так и надо! Чтоб учились ценить то, что имеем. или не огорчаться, что потеряли. наверное это и к Вселенной всё просчитано очень точно! Если это случилось так. то пусть так и будет!Принимаю ситуацию какая она есть!Желаю тебе любви и отпускаю. береги себя.

У меня была подобная ситуация,точсь-в-точь,как выше описана!Только по СМС мне парень сообщил,что он бросает меня,т.к.мы не полдходим друг другу,у нас нет перспектив и тыры-пыры,заблокировал меня в ВК.Я после его пространного и подробного объяснения причин расстроилась немного и поплакала молча.Смириласмь с ситуацией и . забыла его на полгода.А потом нашла его телефон и позваонила,чтоб узнать как он теперь проживает. Вообще,снова общаемся встречаемся иногда.Отказ-это отдых для обоих и время для осмысления ситуаций и чувств.Не стоит париться! Пользуйтесь перерывом для личного роста, новых ощущений и знакомств!Когда закрывается всего лишь одна дверь, то открываются сотни других!Извлекайте из »обеденного перерыва»максимум пользы и опыта для себя любимой,единственной и драгоценной! Это делает нас мудрее и терпимее,умнее.

Знаете у меня в жизни сейчас идет ситуация. Познакомились с парнем. Погуляли. Были отношения недолги в плане имтима. И через некоторое время он мне говорит что ни чего не получится. К тому моменту у меня уже появились к нему чувства. Он предложил мне просто общение как друзья.Я сразу сказала нет. Ну сами посудите какое может быть общение после даже не долгих отношении. В итоге так пол года просто с ним общались. Через пол года узнаю что у него есть девушка. Я сразу ему сказала что не получится ни какого общения, что у меня есть к нему чувства, они не прошли, пожелала счастье ему с этой девушкой, развернулась и ушла. Прошло 1,5 недели молчания. Он первым написал спросил как дела. Я ему ответила. И спросила с намеком не забыл ли он о чем мы договорились. Ну чтоб не общаться больше. Он ответил что такого не помнит. Либо я дура и чего то не понимаю либо он дурак.

Что я хочу сказать! После прочтения статьи и всех комментариев.

Сейчас лично я решила, что хочу заняться своей самореализацией. Хочу пересмотреть свой круг общения, образ жизни, модель поведения. Я вообще-то считаю себя очень достойной девушкой: высшее образование в одном из лучших вузов страны, на последнем курсе выиграла стажировку за границей, пару раз работала за рубежом, сменила полностью профессию на ту, о которой мечтала, зарабатываю ей деньги, на которые могу позволить сделать ремонт маме, например, к квартире, и еще 101 причина себя уважать, в не растрачивать свою энергетику на очередного мужика. Их еще полным полно будет, и что это, я так буду себя каждый раз сама «обижать», плакать, корить из-за каждого придурка? Пфффф вот сейчас, когда я это сказала, написала, проговорила, это все стало очевиднее для меня. Уверенности в себе единственное чего не хватает мне и многим из нас, кто в подобной ситуации бывал. Но выход есть: это лечится!

Так что, девочки, помните, что их еще сколько будет этих мужиков на вашем пути. И даже найдя его, на этом все не закончится! Мой богатый опыт показал, что борьба полов не заканчивается и после кольца на пальце, а инстинкт самца у них работает до старости лет: будут измены, ревность, возможно развод. И тут, надо понять, что все зависит будущее нашего только от нас, нашего отношения и вытекающей модели поведения и поступков, которые и влияют на их отношения к нам. Так что тут надо начинать с себя любимой, с переоценки себя и своей жизни.

Источник: Если мужчина не хочет общаться или встречаться это еще не конец света Здравствуйте уважаемые читатели блога Сампросветбюллетень! «…если мужчина не хочет общаться и встречаться, что мне делать? Я всегда в таких ситуациях https://dating-zamuzh.ru/blog/znakomstva-s-muzhchinami/muzhchina-ne-xochet-obshhatsya.html

Парень не хочет отношений: сигналы, которые подает мужчина, когда он не заинтересован

Отношения между мужчиной и женщиной всегда вызывают много вопросов. В паре могут существовать непонимание, разногласия, а может быть один из двоих и вовсе не хочет быть вместе. Тогда как понять, что парень совсем не хочет близких отношений? Или, наоборот, настроен серьезно.

Представим ситуацию: он знакомится с девушкой, приглашает ее на свидание, но не торопится со следующей встречей ибо парень не хочет отношений – длительных и к чему-то обязывающих. Девушка начинает переживать и ищет ответ на вопрос: “Что делать, если мужчина не хочет серьезных отношений?”.

Или же бывают ситуации, когда мужчина и женщина встречаются на протяжении длительного времени, но никакого развития в отношениях нет. Они ходят на свидания, иногда остаются на ночь друг у друга, но никакого намека на дальнейшие совместные планы нет. Как понять, что мужчина не хочет отношений и как распознать его намерения?

Он не звонит первым

Если мужчина совсем не проявляет инициативу в отношениях, не звонит и не пишет первым, значит он не готов строить отношения. На начальных этапах общения парам характерно часто созваниваться и бесконечно писать друг другу.

Затем наблюдается некий спад активности в общении, но если мужчина совсем пропадает, значит он вовсе не хочет отношений с этой девушкой. Как понять, что мужчина не хочет отношений? Проверить количество пропущенных звонков и смс.

Таких нет? Делайте выводы.

Мужчина не знакомит партнершу со своими друзьями

Как понять с первых же дней общения, что мужчина, который вам нравится, не хочет никаких серьезных отношений и настроен лишь на легкий флирт? Попросить его познакомить вас с его окружением.

Если вы хотите понять, настроен ли мужчина серьезно, оцените уровень его открытости.

При желании строить серьезные отношения парень всячески пытается погрузить женщину в свою жизнь: приглашает на встречи с друзьями, знакомит с родителями или зовет на корпоратив.

Но если он хочет видеться с вами только наедине, при этом не рассказывает ничего личного о себе, на серьезные отношения с ним можно не рассчитывать.

Он не использует местоимение “мы”

Проследите за речью мужчины. Если он, рассказывая о своих планах на ближайшее будущее, говорит только “Я”, скорее всего, он не видит вас рядом с собой.

Например, когда он рассказывает о ресторане, который открылся несколько дней назад, то логично было бы отметить, что вам нужно туда пойти.

Но если он говорит: “Я обязательно пойду попробовать в этом заведении стейк”, тогда он попросту не заинтересован в вашей компании.

Молодой человек не пытается вас порадовать

Никто не говорит, что мужчина должен каждый день приносить домой 101 розу, но он может делать маленькие, но приятные мелочи. Для поднятия настроения женщине иногда хватает комплимента или приготовленного кофе.

Но если мужчина не готов делать красивые поступки для своей девушки, скорее всего, он не хочет завязывать с ней отношения.

Есть один универсальный способ, как понять с уверенностью, что парень, который вроде бы неплохо к вам относиться, не хочет более близких отношений – он просто не пытается вас радовать и удивлять.

Мужчина часто меняет планы или постоянно опаздывает

Молодой человек может назначить свидание в пятницу вечером, а затем в обед перезвонить и сказать, что ему придется задержаться на работе. Или же назначит встречу в 20:00, а придет на полчаса позже. Все эти поступки можно списать на неорганизованность партнера. Но если это становится закономерностью, то это свидетельствует о том, что он не дорожит встречами с вами.

Когда мужчина заинтересован в женщине и хочет строить с ней отношения, то он готов приходить на работу на час раньше. Лишь бы быстрее справиться со всем и не опоздать на свидание. Или же перенести деловую встречу, чтобы потом не оправдываться перед избранницей.

Он не поддерживает женщину, когда она в этом нуждается

В жизни бывает множество ситуаций, когда рядом необходимо сильное мужское плечо. Будь то недопонимания с близкими или проблемы на работе. Как только вы нуждаетесь в поддержке, мужчина с серьезными намерениями тут же придет на помощь, обнимет, успокоит и поддержит.

Да, у парня могут быть свои планы и дела, но он не использует их в качестве отговорки, и не отменяет встречи, а просто переносит. И как мы знаем, желание — тысяча возможностей, а нежелание — тысячи причин.

Мужчину пугают разговоры об общем будущем

На начальных этапах отношений слишком частые разговоры об общих планах на будущее выглядят нездорово.

Поэтому не стоит давить на мужчину и постоянно повторять: “Мы должны заказать билеты на летний отпуск”, “Нам нужно спланировать празднование моего дня рождения”.

Но уже спустя некоторое время строить вместе планы — абсолютно естественный процесс. И вот с помощью этого способа можно понять, что мужчина не хочет серьезных отношений.

Если вы замечаете за мужчиной, что он нервничает и не поддерживает разговор, когда вы говорите о будущем, видимо, он настроен на кратковременные отношения. Такое поведение парней говорит о том, что они планируют свою жизнь самостоятельно, и места для женщины там пока нет.

Молодой человек не предлагает интимные отношения

Секс — логическое продолжение отношений между мужчиной и женщиной. Некоторые женщины занимаются сексом на первом свидании, а некоторые ждут трех или пяти. Но если спустя некоторое время интимная близость так и не случилась, то скорее всего мужчина хочет остановиться на этих встречах и не строить отношения.

Но у медали две стороны. Существует второй типаж парней. Такой партнер не хочет серьезных отношений, но не против встреч ради секса. Он может появляться в неожиданный момент и давать женщине ложную надежду. И исчезает так же внезапно, как и появился.

Мужчина не нуждается во внимании женщины

Так же, как женщине важна поддержка мужчины, сильному полу нужно внимание девушек. По тому, настолько он нуждается в вашей помощи, можно понять серьезность намерений мужчины.

Он может вообще ни о чем не просить свою избранницу. Например, когда уезжает в командировку, а его собака остается без присмотра. В этом случае он мог бы обратиться к девушке с просьбой присмотреть за питомцем. Но если за помощью он обращается, например, к сестре — это еще один сигнал, что он не собирается быть рядом с этой избранницей на протяжении всей жизни.

Он сам говорит об этом

Как понять, что парень не хочет отношений или, наоборот, всеми силами пытается вас покорить, но слишком стеснителен, чтобы открыто говорить о симпатии? Спросите его прямо. Если парень говорит, что не хочет серьезных отношений, значит, вам нужно самостоятельно делать выбор.

Либо же довольствоваться малым (редкими встречами и периодическим сексом) или же не растрачивать себя на непостоянные отношения. Может быть парень не хочет отношений, но хочет общаться с вами, потому что вы ему интересны, как человек.

Какова бы ни была причина, вы в любой момент можете прекратить встречаться с мужчиной, в котором вас что-то не устраивает. Так что прислушайтесь к себе и сделайте правильный выбор.

Но в данном случае мужчина заслуживает уважение хотя бы потому, что о своих намерениях сказал прямо, а не стал морочить голову и бесследно исчезать.

Он честно признался, что не хочет быть рядом с вами и не видит вас вместе. Но почему? Почему мужчина не хочет отношений, которые выходят за рамки флирта и свиданий?

Три причины почему мужчина не хочет отношений

Мы уже выяснили, как понять быстро и совершенно точно, что мужчина, который вам приглянулся, не хочет серьезных отношений. И еще раз убедились, что мужская логика для женщины – загадка.

Особенно, когда вы пытаетесь разгадать, нравитесь ему или нет. И когда узнаете, что правильный ответ – последний вариант, то жутко расстраиваетесь.

И задаетесь вопросом: “Что со мной не так? Почему он не хочет отношений со мной?”.

Здесь важно помнить, что причина не всегда в вас. Их может быть великое множество. Но мы выделим три основные причины почему парень не хочет отношений:

– вы не подходите друг другу, между вами нет притяжения и той самой искры;– для парня любые отношения – очень сложно. Возможно, из-за предыдущего горького опыта. Или из-за того, как складывались отношения между родителями;

– он еще не готов вступать в отношения – ни с вами, ни с кем-либо еще.

Мы разобрались, почему мужчина не хочет отношений. а как понять, что он таки их хочет и что у мужчины серьезные намерения?

Если в поведении мужчины не замечаются вышеперечисленные сигналы, видимо, он планирует строить длительные отношения. Но как понять серьезность намерений мужчины? Стоит ли его об этом спрашивать напрямую или достаточно считывать язык тела?

Итак, как понять, что мужчина хочет серьезных отношений:

Посмотрите на ситуацию со стороны

В любовных делах нужно руководствоваться не только сердцем, но и разумом. Для начала стоит убедиться, что все ожидания по поводу мужчины не иллюзия.

Как понять и разобраться, что парень, с которым вы общаетесь, не хочет строить с вами никаких отношений? Абстрагируйтесь и посмотрите на вас обоих со стороны, расспросите подруг и близких, что они думают о вашей паре.

Оцените его отношение к вам и свои чувства и удостоверьтесь, что вы не принимаете желаемое за действительное.

Наблюдайте за его отношением к другим женщинам

Когда вы выходите вместе в людные места, посмотрите, обращает ли он внимание на других девушках. Если мужчина серьезно настроен на отношения с одной девушкой, то он не позволяет себе флиртовать с другими.

Он проводит много времени с вами

Влюбленный мужчина переносит встречи с друзьями и откладывает рабочие вопросы на потом, чтобы встретиться с женщиной, которая ему нравится. Если он предпочитает вашу компанию, приглашает на свидания и часто звонит, значит он настроен серьезно.

Мужчина хочет познакомить вас со своими родителями

Пока вы задаетесь вопросом почему же любимый парень все еще не хочет выйти на новый уровень отношений, он зовет вас к родным. А это как раз свидетельствует о серьезности его намерений.

Ведь родной дом — это место, куда парень приводит не каждую девушку. И знакомство с родителями — это индикатор серьезности его намерений.

Раз он решился на такой шаг, то скорее всего, предложение руки и сердца не за горами.

Парень настроен серьезно, если планирует совместное будущее

Это могут быть как краткосрочные планы на будущие выходные, так и более глобальные: от отпуска до детей. Мужчина, который серьезен в своих намерениях, не будет разбрасываться обещаниями. Он действительно планирует совместное будущее и беспокоится не только за себя, но и за свою женщину.

Он учитывает сексуальные пожелания женщины

Мужчина может выступать инициатором интимных отношений, но он должен с пониманием относиться к просьбам женщины. Если она хочет немного подождать, то молодой человек, который действительно хочет построить серьезные отношения, прислушается к пожеланиям девушки. В продолжительных и серьезных отношениях нет места эгоизму.

Мужчина проявляет заботу

Мужчина с серьезными намерениями всегда пытается проявить заботу к своей женщине. Если она заболела, он тут же приедет с лекарствами, а потом будет спрашивать, тепло ли она одета. Ведь забота о партнере — залог крепких и счастливых отношений.

Что делать если парень не хочет серьезных отношений, но хочет общаться?

Почему ваш мужчина открыто заявляет, что не хочет строить серьезных отношений, а сам носит вас на руках? Возможно, он просто боится признать свои чувства и сильно привязаться к вам.

Боиться влюбиться по уши, утратить над собой контроль. И еще того, что вы его раните. Да-да, в душе мужчины не такие уж стальные.

В таком случае, проявите инициативу и поддержите мужчину, открыто признав свою симпатию.

Даже если тот самый парень открыто говорит, что совсем не хочет с вами серьезных отношений, но вы оба чувствуете симпатию, знайте, что у вас есть шанс. Что делать, если парень не хочет отношений (ну, по крайней мере говорит об этом), а его действия свидетельствуют об обратном? Просто будьте терпеливее и примите тот факт, что он не сразу окажется у ваших ног.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://kismia.blog/kak-ponyat-chto-paren-ne-hochet-otnoshenij-10-ochevidnyh-signalov

Почему мужчина резко перестал общаться? Психология общения мужчины и женщины

Почему мужчина резко перестал общаться? Психология общения мужчины и женщины

В жизни каждой девушки были ситуации, когда она круглосуточно ждала звонка от любимого человека. Когда сердце сжималось в бешеной тревоге в надежде услышать родной голос. Но мужчины словно не понимают, что женщины ждут их звонка и надеются на ответные чувства. Иногда молодой человек не перезванивает даже после первого свидания, хотя всё время держал свою спутницу за руку и смотрел на неё влюблёнными глазами. Иногда мужчина прекращает общение в разгар романа, хотя объективных предпосылок к этому не было. И неизвестно, какая из ситуаций тяжелее. Первая — когда обидно, что тебя игнорируют. Или вторая, когда появились чувства — и молчание, словно нож, режет сердце. Итак, почему мужчина резко перестал общаться? Давайте рассмотрим две эти ситуации подробнее.

Почему мужчина резко перестал общаться после первого свидания?

Богатое женское воображение может нарисовать тысячу причин исчезновения молодого человека. Но обычно они не имеют ничего общего с действительностью. Итак, в чем же дело?

Всё объясняющие, но абсолютно фантастические причины

Например, умер его знакомый или близкий человек, и ему пришлось спешно покинуть город, область, страну. Уехать туда, где нет мобильных вышек. Конечно, он переживает и хочет позвонить и пообщаться, но обстоятельства сильнее его. Возможно ли это? Вполне. Ведь каждый день кто-то умирает. Может, и вправду у вашего избранника как раз такая ситуация? Вот только, если он в вас действительно влюбился, мужчина всегда найдёт возможность и время для общения.

Неважно, насколько она тяжёлая. Главное, что любимый просто не способен даже на написание простого смс. Вы начинаете убеждать себя в серьёзности этой версии. С другой стороны, что мешает ему связаться с вами через знакомого или родственников и объяснить причину молчания? Какой бы серьёзной ни была болезнь – она не является препятствием для простого телефонного звонка.

Это объясняет подобное поведение мужчины. Сейчас высокий уровень преступности, и парень попал под раздачу. Остаётся лишь поплакать и проститься с неудавшейся любовью. Но, согласитесь, эта причина самая невероятная.

1. Секс на первом свидании

После первого свидания возможны два варианта развития событий: либо мужчина и женщина окажутся в одной постели, либо в разных. Почему первый вариант является ошибкой? Да потому, что любой мужчина – завоеватель. А если он уже всё получил, то к чему стремиться? Если бы секса не было, то с каждой новой встречей его симпатия и интерес росли бы в геометрической прогрессии. А так — мотивация пропала, а вместе с ней и желание общаться. В общем, винить в этом стоит только себя!

2. Перебор с алкоголем

В пьяном угаре общение женщины и мужчины может выходить далеко за границы приличия. Возможно всё – и рассказ о своих тайнах, и пылкие признания в любви, и предложения сердца. Не стоит верить словам, сказанным в состоянии опьянения. Да и любая нормальная девушка понимает, что в пьяном виде сложно серьёзно заинтересовать мужчину. И уж тем более глупо надеяться на продолжение отношений.

Необязательно знать, что скрывается за понятиями «психология общения», «особенности межполовой коммуникации» и прочими научными терминами, чтобы определить самую частую причину исчезновения партнёра. Она весьма банальна – вы не в его вкусе. У вас может быть эффектная внешность и богатый внутренний мир, но мужчину просто не зацепило, и всё тут. Не расстраивайтесь, ведь отвергают даже монарших особ, кинозвёзд и моделей. Просто это не ваш человек!

Почему мужчина резко перестал общаться в разгар романа?

А что делать в случае если отношения длятся уже несколько недель или даже месяцев? Избранник вдруг перестал звонить, отвечать на звонки, появляться в социальных сетях и даже поддерживать отношения с общими друзьями? Вдруг это конец бурного романа? Или такое поведение всё же можно объяснить?

1. Женщины придают телефонным звонкам слишком большое значение

Девушки могут болтать с подругами несколько часов подряд. Они могут вспомнить о важном событии в три часа ночи и сразу кому-нибудь позвонить, чтобы поделиться новостью. Мужчины же относятся к этому проще. Вы когда-нибудь видели парня, общающегося по телефону несколько часов подряд? Это возможно только в том случае, если на другом конце провода находится женщина, утомляющая его своей болтовней.

Когда девушка ждёт звонка от избранника, то просто не понимает, что ему даже не приходит в голову позвонить. «Не звоню – значит занят» – так думает большинство парней. К тому же у многих людей бывают в жизни ситуации, когда просто не хочется говорить по телефону. И необязательно, что причиной такого нежелания является сама девушка. Поэтому нужно упокоиться и перестать ждать его звонка. Ваш любимый объявится сам.

2. Возможно, вы слишком торопите события

Да, у вас было несколько свиданий, и вы неплохо провели время. Так почему мужчина резко перестал общаться? Главная причина – вы обращаетесь с ним, как со своей собственностью и сильно ревнуете. А парни не спешат распрощаться со своей свободой, особенно в начале романа. Конечно, девушкам свойственно уже после первого свидания фантазировать о том, какие дети появятся от новоиспечённого кавалера и как долго и счастливо они будут жить в браке. Парням не свойственна такая сентиментальность.

Вы уже всерьёз думаете о свадебных колоколах, а ваш избранник, возможно, ещё не решил, стоит ли вообще продолжать отношения. Если это так, то нет ничего удивительного в его нежелании общаться. Своим уходом он даёт понять, что не готов к серьёзным переменам. По крайней мере, сейчас.

Здесь поговорим о причинах, по которым ваш любимый сам решил самоустраниться из отношений. Может, ему не хватило смелости сказать это в лицо, а может, хотел предоставить возможность бросить его первой. Ну, перестал он общаться и не звонит несколько дней, а вы отправили ему сообщение о том, что всё кончено. И ему легче, и вам гора с плеч… Так думает мужчина, а женщина продолжает надеяться на возобновление общения. Что заставляет сильную половину поступать подобным образом?

1. Возможно, вы слишком для него хороши

Чересчур образованны, красивы, умны. Если он чувствует себя рядом с вами неказистым простофилей с комплексами, то поддерживать отношения будет сложно. Возможно, вы слишком много умничали на свиданиях, а, как известно, мужчины этого не одобряют. Чтобы чувствовать себя настоящими мачо, им нужна простушка-хохотушка, смотрящая с обожанием и с жадностью ловящая каждое слово. Причём она может быть воспитана, эрудированна, но ей хватает ума скрывать это. С другой стороны, зачем нужен избранник, который недотягивает до вашей планки? Мужчина и женщина счастливы в отношениях лишь тогда, когда у них или одинаковый уровень развития, или представитель сильной половины умнее.

2. Набивает себе цену

Это очень характерно для молодых людей. Если парень чувствует себя «звездой» и уверен, что девушка будет ждать его звонка, то он будет хранить молчание. Мужчина делает это, чтобы раззадорить женщину и позже взять её «тёпленькой». Только нужно учитывать, что у девушки за этот срок могут появиться новые парни, и незадачливая «звезда» будет забыта.

Конечно, очень неприятно, если мужчина не хочет общаться. И не важно, на каком этапе находятся ваши отношения. Для женщины это всегда тяжёлая ситуация. Постарайтесь найти в этом положительные стороны. Во-первых, он может и не быть мужчиной вашей мечты, и теперь у вас развязаны руки для поисков своего истинного счастья. Во-вторых, в его поступке даже есть благородство: он не стал обнадёживать и морочить голову. Так что пошлите ему воздушный поцелуй и. забудьте. Помните, если избранник любит по-настоящему, он никогда не огорчит вас долгим ожиданием.

Источник: Почему мужчина резко перестал общаться? Психология общения мужчины и женщины В жизни каждой девушки были ситуации, когда она круглосуточно ждала звонка от любимого человека. Когда сердце сжималось в бешеной тревоге в надежде услышать родной голос. Но мужчины словно не понимают, что женщины ждут их звонка и надеются на ответные чувства… https://fb.ru/article/159557/pochemu-mujchina-rezko-perestal-obschatsya-psihologiya-obscheniya-mujchinyi-i-jenschinyi

Особенности мужской депрессии

Главная проблема большинства мужчин заключается в том, что они категорически отказываются от чужой помощи. Их воспитывали в рамках особой системы ценностей, согласно которой, настоящий мужик должен сам уметь справляться со своими проблемами. И любое обращение к посторонним лицам – слабость.


Источник — pixabay

Так что нет особой разницы между мужчиной, отказывающемся госпитализироваться при явных симптомах аппендицита, и мужчиной, не желающим идти к психологу по причине депрессии. У обоих есть серьёзный шанс если не загнать себя в гроб, то испортить свою дальнейшую жизнь.

Кроме того, мужчины склонны «бороться» с депрессией путём вредных привычек. Это, дескать, расслабляет. И помогает взять себя в руки. Проблема лишь в том, что если такие методы и помогают, то только в борьбе со следствиями, а не с причинами. Да и то – ненадолго.

Хуже другое. Депрессия формирует самоподдерживающийся цикл. Мужчине плохо, он не может обеспечить должное внимание своей семье и близким, ему становится плохо ещё и из-за этого, ситуация многократно ухудшается.


Источник — pexels

Почему парень не хочет общаться со мной: самые распространенные причины

Почему парень не хочет общаться со мной: самые распространенные причины

Почему парень не хочет общаться с Вами? В чем причина такого странного поведения? Как правильно реагировать на подобное поведение? Стоит ли настойчиво навязывать ему свое общество или закатить ему истерику? В нашей статье мы постараемся ответить на эти и многие другие вопросы.

Основные признаки того, что мужчина избегает общения

Это может быть Ваш приятель, потенциальный мч, жених и т.п. Основные признаки что он избегает общения:

  • не отвечает на звонки и сообщения;
  • при встрече делает вид, что не узнаёт, а если не получается, то быстро уходит, часто ссылаясь на дела;
  • обещает встречу, но каждый раз находит «отмазки».

Немного иная ситуация возникает, если Вы живёте с любимым молодым человеком. Он:

  • демонстративно не завтракает/обедает/ужинает с Вами;
  • играет в компьютер/приставку/футбол;
  • уходит гулять с друзьями, не говоря Вам об этом;
  • «не слышит» вопросов, просьб, вообще Вас и т.п.

Как понять в чем причина в данном конкретном случае? Выход в такой ситуации один – сесть и побеседовать. Выясните, не ругаясь и не плюясь желчью, что у него случилось.

Почему парень меня избегает: самые распространенные причины

Причины, связанные с Вами:

  • Быть может, Вы просили своего мч о какой-то услуге, которую он не хотел оказывать (приютить маму, кастрировать кота, починить кран в ванной и проч.), а теперь скрывается, чтобы не выполнять обещанное?
  • Не было ли между вами ссор? Возможно, мужчина обижен на Вас.
  • Вы не гуляли на девичнике? Если гуляли, то не слишком ли хорошо?
  • Вы не заводили разговоров о свадьбе? Если заводили, то парень вполне мог испугаться.
  • Не осчастливили его двумя полосками? Тоже мог сбежать.

Посмотрите на себя со стороны. Возможно, что-то в вашем внешнем виде или поведении отталкивает его. Внимательное прочитайте эту статью. В ней мы собрали все что производит на парней негативное впечатление.

Парни любят глазами. Для того, чтобы всегда оставаться в центре его внимания, необходимо следить за собой. В частности следить за своей фигурой. В этой статье мы расскажем о том, какая фигура больше всего нравиться мужчинам.

Еще одна возможная причина – Вы сказали ему что-то не то, и даже не заметили этого. Вот подробный список всего, что нельзя говорить мужчинам никогда.

Вот несколько женских качеств, которые больше всего нравятся парням. Развивайте и демонстрируйте их. Это обязательно привлечет его внимание.

Причины, с Вами не связанные:

  • Самое прозаичное – парень потерял к Вам интерес. Теперь Вы можете попробовать интерес вернуть, но, как правило, это не работает, поэтому лучше всего забыть о парне. Потому что этот мужчина явно не Ваш.
  • Есть девушка, жена. Возможно, парень на время отсутствия возлюбленной решил немного развлечься, а теперь игнорирует Вас, т.к. благоверная вернулась домой. Влезать ли в семейные отношения? Не советуем. С одной стороны, его девушку жаль, а с другой, может, она и не хочет ничего знать? Такой мужчина может периодически появляться в Вашей жизни, говоря, что бросил супругу/невесту/девушку, но верить предателю не стоит.
  • Вернулась бывшая подруга: как только на горизонте у мч появляется женщина, экс-подруги тут как тут. Ваши действия: забудьте об этом парне. Он слабовольный, если постоянно возвращается к реке, в которую входил не однажды. А Вам ведь нужен мужчина, а не щенок.

Если мч вдруг стал избегать общения: не отвечает на звонки и не появляется в Сети, не торопитесь паниковать. Возможно, возникла чрезвычайная ситуация: затопили соседи сверху, сломал руку, срочная работа и проч. Не стоит волноваться: подождите два-три дня.

Полезное видео в тему:

Если гора не идет к Магомету, Магомет ищет другую гору. Не пытайтесь привлечь к себе внимание грубыми способами – рискуете нарваться, минимум, на неприязнь. А если вернуть расположение нельзя, то зачем изводить и себя, и мужчину?

Ни в коем случае:

  • не звоните ему со скоростью 10 звонков в секунду;
  • не выпытывайте у родственников и друзей, куда он подевался;
  • не караульте парня у входа в его подъезд/квартиру/дачу, чтобы выяснить отношения;
  • не мстите: не разрисовывайте автомобиль, входную дверь, асфальт под балконом и т.п.;
  • не пытайтесь «случайно» встретиться: у него совесть не проснётся, а в Вас опять заговорит обида.

Хотите узнать все секреты соблазнения мужчин? Мы советуем посмотреть бесплатный видео-курс Алексея Чернозема «12 законов обольщения для женщин». Вы получите пошаговый план из 12 шагов, как свести любого мужчину с ума и сохранить его привязанность на долгие годы.

Видео-курс бесплатный. Чтобы посмотреть, перейдите на эту страницу, оставьте свой e-mail и на почту придет письмо со ссылкой на видео.

Избегает? Значит, это не Ваш избранник. Но если мужчина очень дорог, попробуйте вызвать его на откровенный разговор (только не начинайте его словами «нам нужно серьёзно поговорить»: это пугает), выясните причину такого поведения и делайте соответствующие выводы, не забывая при этом, что скелеты в шкафах иногда бывают страшными, а людям свойственно лгать.

Источник: Почему парень не хочет общаться со мной: самые распространенные причины Парень не хочет общаться? В чем причина? Что делать в таком случае? Об этом мы расскажем в нашей статье https://selfishlady.ru/pochemu-paren-ne-xochet-obshhatsya-so-mnoj/

Несвитский Антон Михайлович

Психолог Плайя дель Кармен Был на сайте: 13 дней назад

Ответов на сайте: 5136 Проводит тренингов: 4 Публикаций: 131

Но я знаю его темперамент,он никогда сам не пойдет на примирение

А вы уверены, что это имеет отношение к темпераменту? ЛЮБОЙ человек может пойти первым на примирение, и играет роль тут не темперамент, а ВАЖНОСТЬ партнера в отношениях. Вот вам, определенно, мужчина важен. А вы ему? Если при первой же нестыковке он готов заявить, что

не слышать,не видеть меня не хочет и вообще ему жаль,что был со мной знаком

И заметьте, во всем виноваты именно вы. А он? Отношения — это ведь блюдо на двоих, и не бывает так, чтобы во всем был виноват только один. А то, что он крепко выпивает и напивается — вы сами считаете это нормальным?

Мой мужчина ,когда выпьет ,бывает агрессивным.

Это ведь происходило не один раз, раз вы пишете «Бывает».

При всем этом,до того,как я ушла с торжества(встреча одноклассников) у нас все было прекрасно.

Он «прекрасно» выпивал, бывал агрессивным, не шел первым на примирение, а вы считали, что все прекрасно? И не замечали, видимо, что вы его устраиваете только тогда, когда отвечаете всем его ожиданиям. Но стоит вам только сделать хоть что-то не так, как он хотел бы — тут же вы не нужны и не важны.

Есть ли у вас самоуважение? Над этим вопросом вам предстоит хорошо задуматься, если вы не хотите, чтобы вас всю жизнь унижали и чтобы вам пришлось все время ломать себя под чьи-то ожидания, а ваши потребности отодвигались бы на десятый план и никому не было бы интересно то, что ВЫ от этот жизни хотите и какие у ВАС ожидания и интересы.

Как расстаться с друзьями — Wonderzine

Подумайте, давать ли второй шанс

Когда стоит задуматься о втором шансе и отложить разрыв дружеских отношений? В целом — когда вы недовольны тем, как подруга или друг ведут себя в определённых ситуациях, но никогда не пробовали прямо поговорить об этом, а выражали недовольство косвенно: раздражаясь, отменяя последующие встречи или как-то ещё. Возможно, в этом случае стоит хотя бы раз попробовать поговорить, особенно если дружеские отношения долгие и ценные для вас. Когда мы выражаем недовольство не напрямую, это не всегда заметно и эффективно — а вот честный разговор может не только поправить неудобную ситуацию, но и вывести отношения на новый, более близкий и искренний уровень.

Ещё одна трудная и болезненная ситуация — если ваш друг совершил нечто, что расходится с вашими ценностями. Например, если подруга завела роман с женатым мужчиной, а для вас это больная тема, поскольку когда-то вы пережили измену; или вы с друзьями сильно расходитесь в политических взглядах и оценке каких-то событий. Это бывает сложно принять, но порой тоже заслуживает искреннего разговора. Если можно обсудить мотивы и причины поступка, это иногда помогает понять взгляды друга на ситуацию, попытаться встать на его сторону. Дружба не предполагает, что люди будут полностью одинаковы — возможно, контакт удастся сохранить даже несмотря на все различия во взглядах. Если же нет, такой разговор поможет поставить точку и понять, что с этим человеком вам не по пути.

А в каких случаях бесполезно думать о «вторых шансах»? Например, когда разговор уже состоялся, но подруга или друг продолжает делать что-то неприятное или неудобное для вас: опаздывать, язвить, давать оценки и советы без запроса и так далее. Бывает и так, что разговор вообще бесполезен и лучше рубить сплеча: когда человек совершает нечто опасное, подвергает риску чью-то жизнь, здоровье или благополучие. Например, вы узнали, что друг бьёт свою жену или партнёршу, обманул вас в финансовых или ещё каких-то существенных вопросах. Это тот случай, когда надеяться не на что и лучше убрать из окружения опасного человека.

Ещё один неоднозначный вопрос — как быть с теми, кто постоянно подводит по мелочам. Допустим, вы замечательно относитесь к человеку и дружите с ним, но он регулярно ведёт себя ненадёжно в каких-то общих делах: опаздывает, не вносит свою долю денег в общие проекты, в последний момент отказывается от запланированных мероприятий, где вы на него рассчитывали, и так далее. Можно попробовать не вести с таким другом или подругой общие дела, но остаться в приятельских отношениях — если формат общения вообще такое подразумевает. К сожалению, это получается редко: ненадёжные люди обычно ненадёжны во всем.

Как понять, что вам или вашим знакомым пора к психиатру

— Начну с самого насущного: как распознать, что одногруппник или коллега по работе психически нездоровый человек? Есть ли какие-то признаки, на это указывающие?

— Специалист скажет так: психически нездорового человека можно выявить только по совокупности признаков. Учась в интернатуре, я был на практике в отделении военных экспертиз. Перед нами стояла следующая задача: призывник входил в кабинет, здоровался, затем ему говорили: «Выйдите и подождите», а мы должны были поставить призывнику диагноз. Мы оценивали все: мимику, моторику движений, внешний вид, глаза, интонацию.

Порой можно что-то заподозрить, ориентируясь на один-единственный признак — предположим, если человек страдает от галлюцинаций или иллюзий. Например, ему кажется, что по коже постоянно кто-то ползает. Еще можно обратить внимание, нет ли у человека идей.

— Каких идей?

— Идей трех типов: навязчивых, сверхценных и бредовых. При этом человек может нормально себя вести, но если вдруг во время разговора будет затронута тема его бреда, например о тайных подготовках правительства или инопланетянах, тут он слетает с катушек.

— Получается, всех людей, верящих в теорию заговора, можно причислить к психически нездоровым?

— Не совсем так. Одно дело — допускать мысль о заговоре правительства или инопланетянах, другое — делать эту мысль стержнем своего мировоззрения.

Еще психически нездорового человека можно заподозрить по отклонениям в интеллекте — простите, дебилов (если считать это слово не ругательством, а термином) распознать легко. Еще можно распознать людей с депрессией — правда, не всегда легко понять, просто ли это плохое настроение или уже состояние, затрагивающее сферу мышления.

Мысли текут медленнее, речь звучит медленнее и тише, а на лице — маска скорби.

Также к психически нездоровым иногда можно отнести людей, которые разговаривают сами с собой. Правда, нужно разобраться — страдает ли человек от галлюцинаций или у него просто Bluetooth в ухо вставлен.

— Но ведь даже здоровые люди часто говорят сами с собой!

— Верно. Но все равно нужно уточнить, чем вызван этот диалог — необходимостью озвучить свои мысли или желанием ответить незримому собеседнику.

— Вы упомянули призывников, а ведь часто бывает, что именно они, пытаясь откосить от армии, притворяются сумасшедшими. Как психиатры распознают симулянтов?

— По сравнению с 1990-ми годами такого сейчас практически не происходит. У призывников есть множество других возможностей — например, притвориться, что у них плоскостопие или какие-то кожные болезни. Реже притворяются гомосексуалистами — к нам вот однажды пришел человек, который, наоборот, сменил пол, стал парнем и захотел пойти в армию.

— Его туда пустили?

— Нет, не пустили. А возвращаясь к вопросу о том, как психиатры распознают симулянтов, здесь снова нет конкретно одного признака. Здесь человека тоже нужно смотреть и крутить. Если призывник симулирует психопатию, то можно выяснить у родственников, было ли отклонение у пациента всегда или же оно взяло и резко проявилось. Если сомнения все равно остались, вопрос можно решить амбулаторно, не прибегая к госпитализации в отделение экспертиз.

— А может ли быть такое, что супруги живут вместе много лет, а потом выясняется, что один из них — психически неуравновешенный? Если такое возможно, то как нездоровому человеку удается так долго шифроваться?

— Тут дело в том, что вторая половина зачастую принимает отклонения мужа или жены за нормальное поведение. Ведь ярко проявляются только галлюцинации — в случае с ними сложно не отреагировать.

Мы с вами говорили о бредовых идеях, и иногда больной может их подавать таким образом, что супруг или супруга могут поверить. Например, нездоровый человек может утверждать, что ему вредят соседи — жгут химию, которой пахнет через розетку или вентиляцию. А половинка начинает верить и думать, что соседи действительно что-то задумали.

Это называется индукция — она может доходить вплоть до того, что у супруга или супруги появляются схожие бредовые мысли.

Еще легко не заметить, что вторая половина пребывает в маниакальном или депрессивном состоянии, когда оно не очень сильно выражено. Бывает такое, будто человек просто лежит на диване и ничего не хочет делать, а потом встает и готов горы свернуть. Просто фаза у больного сменилась…

— Есть признаки, указывающие на то, что у человека не просто депрессия, а его пора вести к специалисту?

— Когда подавленное состояние держится неделями и начинает мешать работать и по дому что-то делать, пора обращаться к врачу. Еще тревожный сигнал — если человек несколько дней подряд от пищи отказывается и у него начинается бессонница. И если он, самое главное, высказывает мысли о том, что жить дальше не стоит. Причем не демонстративно, а как бы в пространство: мол, перспектив никаких нет. В этом случае надо звонить специалисту.

— Кстати, про лечение от депрессии. Есть мнение, что антидепрессанты вредны и вызывают зависимость…

— Антидепрессанты положено пить шесть — восемь месяцев, чтобы настроение четко и надолго вошло в колею. Настроение у людей с депрессией ухудшается из-за нарушений в биохимии мозга, и за две недели, как насморк, настроение не «вылечишь». И народ думает: долго лечат, подсадили. А вот преждевременная отмена антидепрессантов может привести к тому, что все вернется к самом началу.

Зависимости от антидепрессантов нет. Это страшилка, которая живет среди людей, которых нельзя переубедить. Эти люди ищут везде доказательства собственной правоты.

— Наверное, каждый человек ловил себя на мысли, не сумасшедший ли он. Когда нужно начать паниковать и идти к врачу, когда в голову проникают незнакомые голоса?

— Когда человек пребывает в затяжной депрессии. Три недели плохого настроения — знак, что пора на консультацию. Еще один сигнал, что нужно идти к специалисту, — галлюцинации.

Кроме тех, что возникают при засыпании и пробуждении.

Все остальные — предмет работы для психиатра.

Другое дело, что человеку, который слышит те же голоса, эти голоса будут говорить другое: оставаться дома и к врачам не приближаться. Хотя некоторым пациентам настолько они мешают, что люди обращаются к психиатру.

— А кто чаще всего сталкивается с психическими заболеваниями — мужчины или женщины, трудоголики или неработающие, одинокие или семейные люди?..

— Заболевания, которые относятся к большой психиатрии и обусловлены генетическими факторами, например шизофрения, вызваны не внешними, а внутренними нарушениями. Внешние факторы, такие как наличие или отсутствие работы, могут влиять только на течение заболевания. Неустроенный в жизни человек, ясное дело, будет чаще страдать от обострений.

А вот что касается малой психиатрии — неврозов и реакций на стрессы, — тут внешние факторы играют одну из ведущих ролей.

— Я довольно часто встречала публикации о том, что именно трудоголики чаще всего сталкиваются с этой малой психиатрией…

— Трудоголики, скорее, лишь немного выпадают за границы нормы. Но не настолько, чтобы считать трудоголизм болезнью и его лечить.

— А есть какая-то статистика, люди каких профессий чаще всего имеют дело с малой психиатрией? Шахтеры, журналисты?

— Здесь можно было бы провести параллель.

Есть синдром эмоционального выгорания, ему подвержены чаще всего врачи, учителя, в ряде случаев — те же журналисты.

А вообще, возьмите боксера. Частые повреждения головного мозга приводят к изменениям в характере и эмоциях — боксер может становиться вспыльчивым или, наоборот, апатичным. И интеллект с памятью со временем тоже могут у него пострадать.

— Как тем же журналистам избежать эмоционального выгорания?

— Если в работе нет ощущения, что вы делаете что-то важное, нужное и перспективное, есть риск эмоционального выгорания. Мой совет: нужно вовремя отдыхать, причем отдыхать активно — не дома или на даче, а в месте, где вы наберетесь новых эмоций и впечатлений. А еще, если чувствуете, что вас затянула рутина, смело увольняйтесь. Или ищите возможности для роста тут, на месте.

— Такой вопрос: часто говорят, что в эпоху развивающихся технологий «сумасшедших стало больше». А вот раньше, когда не было ни сотовой связи, ни интернета, все были намного уравновешеннее…

— Сложный вопрос. Статистика по основным болезням, по шизофрении например, особо не изменилась. Цифры остались примерно те же самые.

Что касается малой психиатрии, тут количество подросло.

Но непонятно, за счет чего — то ли за счет того, что люди стали больше ценить качество своей жизни и чаще обращаться ко врачу, то ли за счет того, что психиатрия перестала пугать пациентов и они начали более охотно идти за помощью. Возможен еще один вариант — пациенты и врачи стали более информированными. Тот же интернет позволяет промониторить больше, чем средства связи 30 лет назад. Раньше статистика собиралась очень медленно, а сейчас любая мелочь засветится благодаря интернету. Может, из-за этого кажется, что люди страдают от неврозов больше. Ведь СМИ часто любят вылавливать что-то негативное, это негативное рейтинги больше всегда поднимает.

— И все-таки родители всегда говорят: интернет и компьютерные игры приводят к неврозам…

— Я бы так не сказал. Это, скорее, реакция родителей на то, что дети отвлекаются от реальности на виртуальный мир. А это не соответствует привычкам родителей, и они своей критикой пытаются как-то исправить положение подобными упреками.

— Даже у нормальных людей часто возникают проблемы с нервами — одни бесконечно стучат ногой, другие живут в постоянном страхе, третьи закатывают истерики по поводу и без. Вопрос: как перестать нервничать и начать жить?

— Прежде всего, нужно понять для себя, что вы делаете, для чего делаете, какая у вас цель в будущем. Важно отвлечься от ежедневной рутины и решить, что вы хотите от жизни. Еще полезно просто пойти и умыться. Если есть возможность, душ принять. Сходить и даже записаться в бассейн. Если такой возможности нет, почаще гулять по городу, ходить по парку. Так вы вынырнете из рабочих дел и чуть-чуть наберетесь новых впечатлений, которые немного перебьют рутину. И нервы заодно успокоите.

— И конкретно про стучание ногой, что оно может значить?

— В принципе, стучание ногой — это ничего страшного. Оно может означать, что человек пытается дать выход своим эмоциям — чаще всего негативным. Еще стучание ногой свидетельствует о желании человека высказаться. Но человек осознает, что ему нужно сдержаться, и просто трясет ногой. Еще это может говорить о сильном нетерпении.

Стоит посоветовать всем стучащим ногой заняться какой-то физической активностью — сходить поплавать, например. Ну или просто в душ сходить.

— А как воспитать ребенка таким образом, чтобы у него в будущем не возникло никаких нервных расстройств?

— Нужно просто любить ребенка.

Больше, чем любовь, вы ничего ребенку дать не сможете.

Ребенка нужно любить и не мешать ему брать от образования и от окружающего мира то, что он взять способен.

А вот депрессивные родители должны лечиться и не нести свой негатив в семью.

Как понять по переписке что ты ему нравишься » Notagram.ru

Общение через интернет давно заменило привычные знакомства. Ведь это не только просто и быстро, но и выручит любого, кто по какой-то причине не может проявить инициативу первым.

Вконтакте, WhatsApp, Telegram и прочие популярные мессенджеры и соцсети стремительно убрали барьер неловкости при знакомстве. Что тут говорить, когда даже те, кому уже далеко за тридцать, предпочитают именно такой вид общения для «первых свиданий». Зачем искать себе спутника жизни через сервисы онлайн-знакомств, если тут все максимально просто. Что же касается молодых людей, то они давно уже вовсю пользуются прелестями виртуальных коммуникаций.

Согласно недавнему исследованию Национальной академии наук США, 73% молодых людей в возрасте до 25 лет пытались завязать долгосрочные отношения, познакомившись в соцсети или через интернет-мессенджер. 35% продолжали встречаться долгий период времени, а 16% заканчивали свое знакомство женитьбой. Чтобы помочь понять тебе, насколько у вас с парнем по переписке все серьезно, Notagram.ru открывает маленькие секреты.

Как понять по переписке что ты ему нравишься

Ты нравишься парню если он проявил инициативу

Фото на превью: Nicole Honeywill/Unsplash

Тут в принципе и так все ясно, понятно. Если ты нравишься — молодые люди хотят с тобой общаться. Он обязательно напишет тебе первым. Не обращай внимание, какую он глупость спросит тебя. Он просто хочет завязать с тобой разговор. Если бы он был достаточно смелым, он бы давно познакомился с тобой в реальной жизни, сказав тебе, что ты ему нравишься и он хочет узнать тебя ближе.

Обрати внимание на общение спустя время

Как говорит нам статистика, виртуальный «конфетно-букетный» период длится от двух дней до недели. Именно столько нужно времени парню, чтобы потерять к тебе интерес или наоборот усилить его. Как правило, если он через неделю-две так же часто пишет тебе первым, ждет, когда ты будешь онлайн, и всегда находит время чтобы пообщаться с тобой — будь уверена, ты его чем-то зацепила.

Анализируй ваше общение

Любовь, пусть даже виртуальная, — это всегда больше отдавать, чем получать. Поэтому, если ты ему нравишься, он всегда будет проявлять это через определенные знаки и поступки. Это могут быть подарки из соцсетей, твои любимые песни на твоей стене Вконтакте или даже его стихи в личке, лайки, комментарии и т. д. Но вовсе не из той оперы, когда он тебе постоянно пишет: «Ты мне нравишься, пришли фотку».

Ты чувствуешь что ваше общение — что-то большее

Как бы там у тебя не было с интуицией, все-таки рано или поздно ты почувствуешь, что ваше общение в сети отличается от всех остальных твоих диалогов. Можешь даже проявить женское коварство и пропасть на пару дней. А потом, появившись, посмотреть, как он на это среагирует. Если вы общаетесь достаточно долго, он наверняка не только заметит твое отсутствие, но и признается, что тебя ему не хватало.

Он наконец-то позвал тебя встретиться

Как показывает практика, через месяц или два, парень обязательно позовет тебя встретиться под разным предлогом. Перед тем как встретиться, мы рекомендуем прочитать о том, как это правильно сделать. Не придавай вашей встрече слишком много внимания и ожиданий. Вполне вероятно, что в реальности пройдет все гораздо хуже, нежели ты представляла. Ваше первое свидание не будет идеальным. Но, если парень и ты все также хотите общения, несмотря на провал — это определенно знак, что дальше у вас все будет отлично.

Фото на превью: Becca Tapert/Unsplash

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Этикет переписки | Универсальный класс

Введение

Большая часть сегодняшней корреспонденции ведется в электронном виде. Мы рассылаем бесконечные электронные письма через Интернет, но потеряли связь с практикой старомодной переписки. Это позор, потому что получение письма или короткой записки по почте от друга или родственника — это настоящий подъем, который понравится большинству из нас. Есть несколько форм переписки, с которыми мы все должны быть знакомы, включая надлежащую форму благодарственной записки и способы отправки соответствующего делового письма.

Хотя вы, вероятно, поддерживаете связь с большинством своих друзей и родственников по телефону или электронной почте, вам следует иногда отправлять настоящее письмо, особенно пожилым родственникам, у которых нет компьютера. У пожилых людей, вероятно, есть теплые воспоминания об отправке и получении писем, отмечающих важные вехи в жизни, и они будут дорожить рукописным письмом от вас. Это не обязательно должно быть длинным, но оно должно быть хорошо написано и тщательно продумано. Если вы отправите письмо бабушке или дедушке или другому родственнику, они будут дорожить им и сохранять его, чтобы читать снова и снова.

Советы по написанию приятного социального письма:

· Подумайте о том, что вы хотите сказать, прежде чем начать писать.

· Убедитесь, что вы сообщаете получателю новости об общих друзьях, семье или других людях, о которых человеку будет интересно услышать.

· Расскажите получателю о своей жизни.

· Если можете, опишите уместную забавную историю или случай.

· Спросите другого человека о его или ее жизни.

· Немного вспомнить всегда приятно; например: «Только на прошлой неделе я думал о лете, которое я провел с тобой, когда мне было 12 лет».

· Если у вас есть одна или две фотографии, которые вы можете включить, они обязательно вызовут улыбку на лице вашего корреспондента.

· Всегда используйте настоящие канцелярские товары, а не просто страницу, вырванную из записной книжки. Не создавайте у получателя впечатления, что вы пишете просто для того, чтобы его вычеркнули из списка.

· Пишите аккуратно и используйте ручку, а не карандаш.Не вычеркивайте слова и не портите страницу. Если вы ошиблись, начните заново с чистого листа.

Деловые письма

Деловые письма все еще используются по любому количеству причин, от рекомендации кого-то о работе, ежедневной переписки, юридических сопроводительных писем, писем с жалобами и подачи заявления о приеме на работу. Существует надлежащая форма для любого делового письма, которому следует следовать, с некоторыми небольшими вариациями. Типичная форма корпоративного делового письма, которая является общепринятой, выглядит следующим образом:

В большинстве деловых писем вы должны придерживаться обсуждаемой темы до последнего абзаца.Перед заключительным предложением вы можете добавить краткую личную заметку, если хотите, например: «Было приятно снова видеть вас на конференции на прошлой неделе. Ваша жена была так очаровательна на танцевальном ужине. Пожалуйста, отдайте ей все возможное».

Другой пример: «Вы были таким замечательным клиентом последние шесть лет, я хотел убедиться, что справился с этим лично. Пожалуйста, позвоните мне напрямую, если у вас есть какие-либо вопросы, и вы отлично проведете время в салоне этим летом. ! »

Жалобное письмо

Бывают случаи, когда вы справедливо злитесь из-за того, что продукт или услуга не оправдали ваших ожиданий, и чувствуете необходимость написать в компанию, чтобы выразить свое разочарование.Существуют правила этикета, определяющие, как выразить свое недовольство, чтобы вы могли увеличить свои шансы на удовлетворительное решение. В большинстве случаев письмо, наполненное бурлящим гневом, не принесет вам желаемых результатов. Спокойное и уважительное письмо, в котором четко изложена ваша жалоба и изложены ваши ожидания, с большей вероятностью принесет результаты. Избегайте оскорблений, сарказма и эмоций в пользу конкретных примеров того, что пошло не так.

Вот пример письма с жалобой на плохой :

….Я принес коробку домой и часами пытался собрать мебель. Вы, должно быть, написали инструкции для ученого-ракетчика, потому что мы с мужем не могли их понять! Ничего не подходило друг к другу, и мы потратили целый день, пытаясь собрать ваш обеденный гарнитур. Мы позвонили по номеру 1-800, но нам не помогли, что только усугубило ситуацию. По прошествии шести часов все, что нам нужно было показать для нашего времени, — это один паршивый стул….

Лучшим вариантом письма будет:

  1. ….Когда мы с мужем попытались следовать инструкциям, у нас возникли трудности с пониманием разделов 3 и 4, которые, казалось, противоречили друг другу, поскольку один относился к Части C, прикрепленной к Части E, а другой относился к Части E, прикрепленной к Части B.
  2. Несколько шарниров не прилегали друг к другу из-за неправильно просверленных отверстий.
  3. Телефон службы поддержки клиентов приостановил нас на 20 минут, прежде чем мы были отключены от линии. Когда мы перезвонили, нас связали с супервайзером, который не смог дать нам никаких предложений по поводу проблем с посадкой.
  4. На сегодняшний день у нас только одно кресло в сборе.

В конце второго письма автор заключил: «Я прошу вас связаться со мной по телефону 555-2365, чтобы обсудить решение этой проблемы. Я хотел бы вернуть наши деньги, чтобы мы могли инвестировать в мебельный гарнитур. больше подходит для наших нужд. Я с нетерпением жду вашего ответа ».

Обратите внимание, что во втором письме четко обозначены конкретные проблемы, которые у нее были с продуктом, и предложено решение.Она избегала эмоций и гнева в уравнении и относилась к ней с уважением; она не оскорбляла получателя или компанию.

В качестве последней меры предосторожности после написания письма с жалобой вы можете попросить друга или коллегу просмотреть письмо. Другой человек может дать вам объективное мнение о пригодности письма.

Благодарственные письма должны быть написаны каждый раз, когда вы получаете подарок или цветы, вас приглашают на выходные или на особенный ужин, когда вас водят в театр или на концерт, или когда вы получаете какую-либо услугу.Большинство людей не отправляют благодарственные письма достаточно часто, но их легко отправить, и они, несомненно, сделают чей-то день более особенным.

Благодарственное письмо не должно быть длинным и сложным, но оно должно быть конкретным и личным. никогда не следует печатать заранее. Иногда вы будете видеть или получать заранее напечатанные благодарственные письма от занятой невесты в эти дни, в которых говорится что-то вроде: «Большое спасибо за прекрасный подарок на свадьбу или душ. Нам это очень нравится и мы ценим вашу внимательность.«Это противоречит всем правилам этикета и является оскорблением для дарителя, который потратил время на покупку определенного подарка. В ответ получатель говорит:« Я не побеспокоился бы написать вам личное спасибо. ты »

Благодарственные записки должны содержать конкретную ссылку на подарок и делать некоторые замечания о нем, отмечая, насколько он понравится пользователю или, возможно, как он будет использоваться. Если вы благодарите кого-то за обед или услугу, коснитесь важности этого жеста или того, как много он для вас значил.Просто сказать спасибо за это слишком банально и безлично. Не просто «двигайтесь вперед», не проявляя искреннего энтузиазма и искренности в своей благодарности. Получатель сможет заметить разницу.

Напишите благодарственные письма на соответствующих бланках. Вы можете найти недорогие благодарственные письма, пустые внутри для вашего сообщения, в большинстве магазинов. Обычно они просто говорят «Спасибо» на лицевой стороне, или вы можете выбрать карточки для заметок с красивым принтом и использовать их позже для коротких заметок для друзей.

Детей нужно с раннего возраста учить писать благодарственные письма за подарки, которые они получают на дни рождения и праздники, чтобы они приобрели эту привычку и продолжили ее во взрослые годы. Когда они заканчивают среднюю школу и колледж, им, безусловно, следует привыкнуть благодарить всех письменно.

Электронная почта произвела революцию в коммуникации. Это также «притворило» то, как мы пишем и общаемся. Смайлики, аббревиатуры и акронимы обгоняют нашу письменную речь и превращают ее в своего рода инсайдерский код, который многие люди не понимают.Проблема в том, что некоторые читатели чувствуют себя не в курсе или просто чувствуют себя глупо, если не понимают, что означают TTYL или IMHO, когда получают электронные письма от других. Ваша цель при отправке любой корреспонденции — всегда успокаивать других, а не доставлять им неудобства. Избегайте использования этих сокращений и акронимов с кем-либо, кроме самых близких друзей, и даже в этом случае используйте их только в самых обычных электронных письмах. никогда не разрешается использовать акронимы в деловой электронной почте.

Также имейте в виду:

· Суть этикета электронной почты заключается в том, что каждое сообщение должно быть кратким и по существу.

· Всегда обращайтесь к человеку по имени; не начинайте с сообщения. Это все еще письмо, поэтому не забывайте приветствие, даже если оно просто: «Привет, Лори!» или «Боб:»

· Всегда подписывайте письмо своим именем. Если вы плохо знаете человека, обязательно используйте свое имя и фамилию.

· Не пересылайте шутки, рецепты или другие «бесполезные» электронные письма всему вашему списку контактов.Если вы должны отправить их, убедитесь, что вы отправляете их выборочно только тем людям, которым действительно нравится их получать.

· Тема должна быть короткой и по существу.

· Будьте очень осторожны при отправке электронных писем, содержащих конфиденциальную или личную информацию. Неправильно направленные электронные письма могут смущать других или причинять им вред. Если вы когда-либо получите одно из них, правильным ответом будет немедленная отправка ответного электронного письма отправителю, сообщив человеку, что вы получили его по ошибке, но не о чем беспокоиться; вы сохраните конфиденциальность информации и уничтожите электронную почту.

· Ограничьте вложения только тем, что необходимо.

· Всегда подтверждайте получение деловых писем, даже если они просто говорят: «Я получил ваше электронное письмо. Ответим позже». Возможно, вам придется ответить подробно позже, но отправитель с облегчением узнает, что электронное письмо доставлено туда, куда нужно.

Никогда использовать электронную почту для следующих целей:

· увольняется с работы;

· соболезнования в связи с кончиной;

· благодарственное письмо;

· запрос повышения или повышения по службе;

· извинения;

· пытается обсудить предмет, который является постоянным аргументом.

Как использовать письмо, чтобы радикально улучшить ваши отношения | Сильвия Бастос

Что главное мешает вам завязать прекрасные отношения?

Что мешает вам стать незабываемым другом? Выдающийся муж? Вдохновляющая сестра?

По словам Стивена Кови, автора книги «7 навыков высокоэффективных людей» , причина того, что большинство отношений терпит неудачу, заключается в том, что мы сосредотачиваемся на изменении нашего поверхностного поведения и отношения, прежде чем обращаемся к тому, как мы воспринимаем сами отношения.

Мы решаем проблему с листьями, а не с корнями.

Мы возимся со следствиями вместо того, чтобы устранять причины.

Другими словами, мы говорим приятные вещи, не зная, как общаться; мы покупаем детям подарки в качестве компенсации за недостаток внимания; мы инвестируем в «быстрые решения» и берем на себя пустые обязательства, не понимая, что ключ к успешным отношениям лежит в заботливом и последовательном обслуживании.

Почему мы это делаем?

Иногда это происходит потому, что мы не хотим сталкиваться со своими вызывающими эмоциями и не выражать их (кому нравится находить время, чтобы обсудить корень своих самых больших страхов?).

Другая причина в том, что обслуживание требует времени (и давайте будем честными — мы все заняты).

Однако наиболее распространенной причиной является то, что большинство из нас просто не знает , как это сделать, . И поэтому в этой статье я поделюсь с вами простым инструментом, который навсегда изменил мои отношения:

Письмо людям.

Но не просто писать.

Конечно, мы все пишем быстрые поздравительные открытки и время от времени оставляем приятные комментарии в Instagram к фотографиям наших друзей.Но насколько это действительно сближает нас с нашими близкими? Считается ли это «заботливым и постоянным обслуживанием»?

Мой ответ — нет.

Хорошая новость в том, что я тщательно тестировал несколько письменных приемов, которые при правильном и постоянном применении могут вам помочь:

  • Станьте лучшим другом ;
  • Общайтесь с более открыто;
  • Разрешите конфликт сочувственно и эффективно;
  • Сделайте ваши обмены более значимыми ;
  • Поощряйте других людей открыть для вас .

И самое лучшее, что вам не нужно быть профессиональным писателем, чтобы применять эти методы. Вам даже не нужно быть хорошим писателем-. Чтобы применить идеи, изложенные в этой статье, все, что вам нужно, это:

  1. Готовность быть уязвимым и столкнуться с собственными эмоциями и
  2. Желание сделать ваши отношения более аутентичными и полноценными.
Рисунок автора.

В первые месяцы наших отношений мы с партнером жили в разных странах.

Когда мы обсуждали способы поддерживать междугородное общение, он первым делом сказал мне:

«Я не использую социальные сети и ненавижу болтать».

Сначала я был настроен немного скептически, но мы решили попробовать. С тех пор, помимо случайных голосовых звонков, наша междугородная связь в основном ограничивалась двумя разными форматами:

  1. Длинные электронные письма
  2. Рукописные письма

Хотя это могло показаться невозможным — и даже смешным — в мир, в котором текстовые сообщения и постоянное обновление являются неотъемлемой частью наших отношений, я считаю, что этот способ общения был причиной, по которой мы остались вместе (и остаемся вместе более 4 лет спустя).

Недавнее исследование показывает, что отправка слишком большого количества текстов может вызвать некоторые разрывы в установленных отношениях.

Исследователи из Университета Бригама Янга обнаружили, что использование текстов для принятия важных решений или урегулирования разногласий связано с более низким качеством отношений с точки зрения женщин; для мужчин более низкое качество отношений, кажется, связано с тем, что они слишком часто переписываются.

Во время наших отношений на расстоянии, мой партнер и я воздерживались от общения друг с другом посредством текстовых сообщений и вместо этого отправляли друг другу длинные электронные письма каждые два или три дня.

Преимущества были огромны:

  • Написав длинные, целенаправленные электронные письма, мы смогли погрузиться глубже и получить доступ к сложным мыслям, которых мы никогда не сможем донести в тексте или даже в коротком разговоре;
  • Как следствие, написание этих электронных писем также служило саморефлексивной (а иногда и медитативной) практикой, позволяющей нам узнать о себе в процессе;
  • Поскольку мы знали, что другому человеку потребуется день или два, чтобы вернуться к нам, мы избежали беспокойства, связанного с постоянной проверкой ответов, и смогли сосредоточиться на личных проектах, не отвлекаясь;
  • Интервалы между каждым электронным письмом не давали нам скучать друг о друге — что иногда случается, когда вы общаетесь с кем-то исключительно с помощью цифровых медиа — потому что у нас всегда было что сказать что-то интересное и новое;
  • Из-за количества времени, внимания и любви, которые мы вкладывали в наши электронные письма, мы рассматривали каждый фрагмент переписки как нечто, что нужно ценить: я помню, как специально выделял время, чтобы прочитать его электронные письма, и мое сердце подпрыгивало от волнения каждый раз, когда я увидел его имя в моем почтовом ящике.

Но была одна вещь, которую мы ценили даже больше, чем длинные электронные письма, а именно отправка и получение рукописных, ощутимых физических писем.

Одно из многих творческих писем, которыми мой партнер (все еще) время от времени удивляет меня.

В написании длинного письма любимому человеку есть что-то особенное. Вы действительно можете увидеть личность другого человека по его почерку. Вы не отвлекаетесь на уведомления, появляющиеся в углу экрана, когда вы пишете.Вы можете потрогать, подержать, почувствовать и обонять сообщение этого человека, что привнесет в ваши разговоры совершенно новый уровень интимности.

Неважно, с кем вы хотите восстановить связь — с вашим любовником, младшим братом или старым другом. Когда вы посвящаете свое время тому, чтобы писать людям, они будут чувствовать себя ценными и любимыми, даже если ваша грамматика несовершенна, а ваша структура непоследовательна.

Кроме того, это не только для людей, которые живут далеко от вас. Даже если мы с партнером сейчас живем вместе, меня все равно наполняет радостью, когда я просыпаюсь и обнаруживаю неожиданное любовное письмо на прикроватной тумбочке.

А о чем можно написать?

Вначале это не имеет значения.

Если вы начнете писать или печатать и делаете это в течение достаточно длительного периода времени, даже если сначала вы чувствуете себя застрявшим, ваш мозг в конечном итоге начнет устанавливать ценные связи и постепенно получать доступ к более интересным мыслям.

Однако, если вы хотите использовать свое письмо, чтобы эффективно устранить корень ваших проблем и создать подлинное исцеление отношений, следующий раздел для вас.

5 простых советов для четкой профессиональной деловой переписки

Вы хотите быть уверенными в своем деловом письме?

Хотите отправлять профессиональные служебные записки, электронные письма и письма без ошибок?

Сделайте глубокий вдох и расслабьтесь, потому что у нас есть пять полезных советов, которые помогут вам лучше писать деловую переписку уже сегодня.

Почему так важно, чтобы ваша переписка была правильной?

Что ж, письмо остается на бумаге.И у вас, и у людей, которым вы писали, будет письменное доказательство того, что обсуждалось. Четкое написание также позволяет исключить недопонимание. И люди будут относиться к вам более серьезно, если вы пишете без ошибок и профессионально.

Писать по деловому делу — нелегкое дело, особенно если английский — не ваш родной язык. Вот почему мы собрали для вас эти полезные советы!

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

Первый шаг, который вы должны сделать перед тем, как начать писать, — это выучить словарный запас, который вам нужно использовать. Для этого используйте FluentU .

Используйте FluentU, чтобы создать необходимую основу для того, чтобы начать писать и говорить, как профессионал по деловому английскому. Попробуйте бесплатно и убедитесь в этом сами!

А теперь давайте взглянем на наши советы по профессиональной деловой переписке.

1. Подумайте о типе корреспонденции, которую вы должны писать

Проанализируйте ситуацию и подумайте, нужно ли вам написать записку, электронное письмо, служебную записку или письмо.

Банкноты

Вы можете написать записку, если вы спешите, и другому человеку (адресату) необходимо записать информацию как можно скорее. Телефонный звонок может не подойти, если вам нужно передать (отправить) очень подробную информацию, например адрес.

Вот пример записки, написанной в офисе коллеге:

Дайан,

Извините, нет времени говорить — встреча руководства начнется через 2 минуты. Не получается заставить работать проектор — не могли бы вы как можно скорее распечатать 10 раздаточных материалов моей презентации?

Спасибо, Анна.

В заметках вы можете использовать сокращения, неформальную пунктуацию (тире заменяет слова), так как заметки написаны в неформальном стиле. Обычно люди пишут заметки коллегам, которых они хорошо знают, поэтому заметки могут быть довольно дружелюбными и неформальными.

Письма

В наши дни люди пишут много писем. Это удобный способ общения, потому что они быстрые, их можно отправлять или пересылать более чем одному человеку одновременно, а тон можно адаптировать (отрегулировать) к ситуации.

Электронная почта

— лучший выбор, чем заметки, если вы знаете, что читатель увидит их вовремя. Они также работают лучше, чем телефонные звонки, когда вам нужно отправить подробную информацию, которую другой человек может не вспомнить после телефонного разговора.

Заметки

Меморандумы пишутся внутри компаний для инструктирования сотрудников, объявления политик и делегирования (распределения) обязанностей. Их можно отправлять на бумаге, в виде вложений в электронные письма или даже в виде электронных писем.

Разница между электронными письмами и записками заключается в том, что записки обычно отправляются целой группе людей — всей команде или отделу.По этой причине записки обычно носят более формальный характер, чем электронные письма, но это во многом зависит от того, насколько близки люди в этой компании.

Письма

Деловые письма обычно отправляются от одной деловой организации к другой или в виде переписки между людьми, представляющими организации. Они, как правило, носят более формальный характер, чем другие формы общения, поскольку являются постоянным письменным документом.

Письма могут быть написаны с жалобами, извинениями, приглашением или по любой причине, связанной с бизнесом.Электронные письма также могут быть написаны в очень формальном стиле, но буквы все еще используются, потому что они могут восприниматься читателем более серьезно, чем любая другая форма общения.

При ответе на заметку, электронное письмо или письмо обычно следует использовать ту же форму связи, что и адресату.

У вас проблемы с английским во время деловых встреч?

Что, если бы вы могли свободно говорить по-английски во время звонков и комфортно общаться со своими клиентами, коллегами и руководителями?

Представьте себе… вы можете с нетерпением ждать этих звонков, а не беспокоиться о них.

Что эта вновь обретенная уверенность может сделать для вашей карьеры?

Знаете ли вы, что есть курс, который может вам в этом помочь?

Это называется Creativa.

Creativa предлагает увлекательные высококачественные видеокурсы, которые помогут вам показать себя на английском языке.

Creativa имеет профессиональных актеров и глубоко разбирается в языке тела и интонации.

Creativa показывает вам, как это сделать с реалистичными реконструкциями.

Изучив курс Business Video Calls от Creativa, вы научитесь превосходно управлять встречами.

Не упустите возможность улучшить свой английский и карьеру — начните с Creativa сегодня.

2. Будьте вежливы

Быть вежливым — значит выбрать правильный тон или правильный тон. Необязательно быть чрезмерно (слишком) формальным, чтобы быть вежливым. Когда пишешь, всегда помни о читателе.

Ваши отношения с получателем обычно определяют тон, который вы используете при письме.Если вы не уверены, лучше использовать нейтральный тон. Обычно лучше быть более формальным, чем неформальным, если вы не можете решить, какой тон использовать.

Вот несколько примеров неформального, нейтрального и формального тона:

Неофициальный: Извините, я не могу вам помочь.
Нейтральный: Боюсь, что ничем не могу вам помочь.
Официально: Я очень / глубоко сожалею, что не могу вам помочь.

Неофициальный: Надеюсь, моя идея вам понравится.
Нейтральный: Надеюсь, вы согласны с моим предложением.
Официально: Я надеюсь, что это предложение для вас приемлемо.

Неофициальный: Сделайте это как можно скорее.
Нейтраль: Пожалуйста, позаботьтесь об этом как можно скорее.
Официально: Я надеюсь, что вы уделите этому вопросу свое срочное внимание.

То, как вы начинаете, задает тон всему остальному письму.(Дополнительные примеры формального и неформального языка можно найти на этой странице Технологического университета Сиднея.)

Начальные ноты

Заметки обычно адресованы одному человеку. Поскольку они очень короткие, можно просто начать с имени человека. Даже если заметки короткие, вы должны стараться всегда кратко указывать причину, по которой вы пишете (например, в примечании выше «Извините — нет времени говорить — встреча руководства начинается через 2 минуты».

В противном случае это может показаться вам властным, и вы, вероятно, в конечном итоге расстроите читателя и мало что сделаете.Кроме того, старайтесь писать аккуратным почерком, чтобы читатель понял ваше сообщение.

Начальные электронные письма, письма и служебные записки

Стандартное начало для электронных писем и заметок:

Кому:
Откуда:
Дата:
Тема:

Убедитесь, что вы включили краткую и полезную тему. Не написать письмо — признак неуважения, поскольку адресату, вероятно, нужно прочитать много писем. У вас также больше шансов получить ответ раньше, если вы привлечете внимание читателя с помощью хорошей темы.

Если вы пишете электронное письмо или письмо только одному человеку, вам нужно подумать о ваших отношениях с этим человеком, прежде чем вы начнете писать. Если вы называете друг друга по имени, вы можете начать с «Дорогой Джон».

Если вы хотите быть более формальным, вы можете использовать фамилию человека: «Уважаемый мистер Смит». Если вы не знаете имя человека, у вас есть несколько вариантов:

  • Уважаемый сэр — если вы знаете, что пишете мужчине,
  • Уважаемая госпожа — если вы знаете, что пишете женщине, и
  • Уважаемые сэр или госпожа — если вы не знаете, пишете ли вы мужчине или женщине.

Если вы пишете записку для всей команды или отдела, вы можете использовать «Уважаемые все» или «Уважаемая команда».

3. Составьте хороший план и придерживайтесь его

Когда пишешь, у тебя есть время подумать. Когда вы говорите, у вас нет этой роскоши (комфорта). Убедитесь, что вы используете свое время с умом.

Подумайте об идеях, которые вам нужно включить, и решите, как их сгруппировать. Вы должны использовать четко разделенные абзацы для каждой основной идеи.

После того, как вы определились с основными идеями, убедитесь, что вы используете четкие предложения.Лучше иметь более короткие и четкие предложения, чем действительно длинные, которые адресат может не понять. Если вы не уверены в том, какой язык вам следует использовать, представьте, что читатель находится перед вами.

Особенно, если вы отвечаете на электронное письмо или письмо, убедитесь, что вы указали всю информацию, которую вас просили.

При переходе от одной идеи к другой используйте некоторые связывающие выражения, чтобы помочь читателю следовать логике ваших аргументов. Вот несколько примеров таких выражений:

  • Для перечисления идей: во-первых, во-вторых, не в последнюю очередь
  • Чтобы противопоставить идеи: однако, с другой стороны, тем не менее
  • Чтобы выразить причину и следствие: следовательно, следовательно, как результат

4.Конец положительной ноте

Даже жалуясь, мыслите стратегически и всегда будьте вежливы. Если читатель обидится, вы, вероятно, не получите желаемого результата.

Вы должны завершить электронное письмо, памятку или письмо в зависимости от того, как вы его начали.

Если вы начали с неформального «Дорогой Джон», вы можете закончить с:

  • Best,
  • BW (что означает «наилучшие пожелания»; сокращения допустимы в неформальной письменной форме),

, за которым следует ваше имя.

Если вы сохранили свой тон нейтральный , вы должны закончить нейтрально:

  • С уважением,
  • С уважением,

, а затем ваше имя и должность.

Если ваш тон был вполне формальным , окончание также должно быть формальным. Если вы начали со слов «Уважаемый сэр», «Уважаемая мадам» или «Уважаемый сэр или мадам», лучше всего закончить словами:

, за которым следует ваше имя и должность. Если вы начали со слов «Дорогой мистер Сэм».Смит », можно использовать:

.

, за которым следует ваше имя и должность.

5. Проверьте ошибки, а затем проверьте еще раз

Когда вы закончите писать, вычитайте свою работу несколько раз. Трудно одновременно обращать внимание на орфографические, лексические, грамматические и пунктуационные ошибки.

Орфографические ошибки могут произвести плохое впечатление, поэтому попробуйте использовать инструмент проверки орфографии, подобный этому, чтобы помочь вам отредактировать текст.

Грамматические ошибки также могут произвести на читателя плохое впечатление.Вот несколько распространенных грамматических ошибок, на которые следует обратить внимание.

«Ваш» путают с «Ты»

  • Ваш — Определитель притяжения (указывает существительное), используется для описания чего-то, что принадлежит человеку, с которым вы ведете переписку.

Ваш клиент ждет.

  • You’re — Сокращение слова «вы есть».

Вы ценный клиент.

«Они» путают с «Их» и «Там»

  • Их — Притяжательный определитель, используемый для описания чего-то, что принадлежит людям, с которыми вы ведете переписку.

Их менеджер на встрече.

  • Здесь — Наречие, используется для обозначения «того места».

Вот — это портативный компьютер, которым вы можете пользоваться.

  • Они — сокращение от «они есть».

Они отвечают за маркетинг.

«Это» путают с «Это»

  • Его — Притяжательный определитель, используемый для описания чего-то, что принадлежит объекту.

Компьютер не работает; требует замены жесткого диска .

  • Это — Сокращение слова «это есть».

Пора сказать им правду .

«Тогда» перепутали с «Тхань»

  • Чем — соединение, используемое при проведении сравнений.

Мой обед был на лучше, чем ваш.

  • Затем — Наречие, используется для определения местоположения действий во времени.

Ср потом заказали обед.

Написать на иностранном языке — нелегкая работа, особенно когда от этого зависит ваш бизнес. Но чем лучше вы напишете, тем лучше ваш читатель будет относиться к вам и вашим идеям. Так что используйте эти пять советов в своей следующей деловой переписке!

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)


И еще кое-что …

Если вам нравится изучать английский с помощью фильмов и онлайн-СМИ, вам также стоит посетить FluentU. FluentU позволяет учить английский по популярным ток-шоу, запоминающимся музыкальным клипам и забавным рекламным роликам, как вы можете видеть здесь:

Если вы хотите его посмотреть, возможно, он есть в приложении FluentU.

Приложение и веб-сайт FluentU позволяют очень легко смотреть видео на английском языке.Есть интерактивные подписи. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.

FluentU позволяет изучать увлекательный контент со всемирно известными знаменитостями.

Например, нажав на слово «поиск», вы увидите следующее:

FluentU позволяет нажать, чтобы найти любое слово.

Выучите словарный запас из любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров для слова, которое вы изучаете.

FluentU поможет вам быстро учиться с помощью полезных вопросов и множества примеров. Выучить больше.

Лучшая часть? FluentU запоминает словарный запас, который вы изучаете. Он рекомендует вам примеры и видео на основе уже выученных вами слов. У вас будет действительно индивидуальный опыт.

Начните использовать FluentU на веб-сайте со своего компьютера или планшета или, что еще лучше, загрузите приложение FluentU из iTunes или из магазина Google Play.

Если вам понравился этот пост, что-то мне подсказывает, что вам понравится FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.

Испытайте погружение в английский онлайн!

в копию или не в копию? Это вопрос

Вы знаете, когда копировать людей в отправляемых вами электронных письмах? Или вы копируете группу людей и надеетесь никого не обидеть? Этот пост уменьшит ваши сомнения по поводу cc.

Копировать или нет? Чтобы ответить на этот вопрос, помните, что ваша цель включения других в строку «Копия» — информировать людей, которые должны или должны иметь отправляемую вами информацию.Этим людям не нужно ничего ДЕЛАТЬ в ответ на электронное письмо. Им нужно только знать об этом. Включайте в строку «Копия» только тех, кому нужно быть в курсе.

Но подождите, есть еще над чем подумать. Прежде чем вы включите своего руководителя и членов вашей команды — которые могут захотеть быть в информационном цикле — осознайте, что их отправка в электронное письмо, вероятно, заставит любого, кто ответит на ваше электронное письмо, также будет скопировать их. Нужны ли все эти электронные письма вашему руководителю и членам команды? Если нет, не привязывайте их к переписке по электронной почте.

Ниже приведены часто задаваемые вопросы с предложениями.

Вопрос 1. Если я не отправлю копию своему руководителю или членам команды, как я могу держать их в курсе?
Ответ: Подумайте, сколько информации нужно этим людям. Допустим, ваша цепочка писем будет посвящена ошибкам в новом выпуске программного обеспечения. Если вашему руководителю не нужна постоянная переписка по электронной почте, просто отправьте ему сводное электронное письмо или периодические обновления. То же самое и с членами вашей команды: если им понадобятся сотни писем, которые могут быть прикреплены к этой цепочке, сделайте им копию.В противном случае просто обновите их по мере необходимости.

Вопрос 2: Если я получаю электронное письмо, в котором копируются люди, должен ли я отвечать всем?
Ответ: Если вы знаете других людей и понимаете, почему они включены, конечно, сделайте им копию. Но если вы не знаете людей или причину, по которой они включены, не стесняйтесь копировать их (если протокол электронной почты вашей организации не отличается). Человек, отправивший исходное сообщение, может при необходимости переслать ваше письмо.

Это не ваша работа — слепо отвечать незнакомцам. Человек, отправляющий электронное письмо, должен сказать: «Ответьте всем» или «Ответьте только мне». Автор должен также объяснить, почему люди находятся в строке Cc или добавляются к ней. Например: «Я отказываюсь от Билла Дэвиса, потому что он присоединился к группе. Пожалуйста, скопируйте его в свой ответ ».

Вопрос 3: Если я хочу, чтобы мой директор знал, что я справился с ситуацией, не следует ли мне скопировать ее на свой адрес электронной почты? Но тогда как мне заставить других не отвечать и ей?
Ответ: Включите вашего директора в строку скрытой копии, и другие не смогут ей ответить.Если вы обеспокоены тем, что она (получающая скрытую копию) может ошибочно ответить всем и завязать разговор, просто отправьте ей свое электронное письмо с объяснением из одного предложения.

Вопрос 4: Если я не могу получить от кого-то ответ, должен ли я попросить наших менеджеров показать, что я готов поднять проблему на новый уровень?
Ответ: Заставить своих менеджеров вывести проблему на новый уровень. Вместо того, чтобы делать этот шаг, который может показаться осуждением или давлением на другого человека, сначала запросите информацию: что вызывает задержку? Когда можно ожидать действий? Как вы можете помочь другому человеку действовать? В конце концов, вам может потребоваться сообщить этому человеку, что вашим следующим шагом может стать обращение к своим начальникам.Однако подчеркните, что вы бы предпочли разрешить ситуацию вместе.

Вопрос 5: Мой босс хочет, чтобы его копировали в каждом электронном письме, которое я отправляю клиентам. Это стандартная практика? Вроде неловко.
Ответ: Это нестандартная практика, и у такого поведения есть несколько недостатков: это может показаться клиентам, что вы являетесь младшим сотрудником, за которым необходимо внимательно следить; заставить клиентов думать, что они должны обращаться к нему, а не к вам; вовлекать его даже в самые мелкие, наименее важные обмены мнениями; и побудите его контролировать взаимодействие с вашим клиентом на микроуровне.

Спросите своего начальника, отвечает ли отправка ему обновлений информации о клиентах его потребностям. Другой вариант — переслать ему все важные электронные письма, чтобы он был в курсе того, что происходит.

Вопрос 6: Существуют ли очевидные обстоятельства, при которых мне НЕ следует копировать?
Ответ: Помните это важное правило: копируйте людей только тогда, когда они должны или должны иметь информацию. Обычные электронные письма, которые обычно не должны содержать копии, — это благодарности, прямые ответы «да» или «нет» (если только каждый не должен знать ваш ответ), краткие комплименты и ответы «я не знаю».Кроме того, не копируйте людей в конструктивных отзывах, отказах или напоминаниях — сообщениях, которые могут смутить человека, чье имя указано в строке «Кому».

Вопрос 7: Я погребен в копиях электронных писем, которые мне не нужны. Как я могу побудить людей реже копировать меня, не заставляя их думать, что мне все равно, над чем они работают?
Ответ: Если электронные письма отправляют люди из вашей рабочей группы, почему бы не провести групповое собрание для обсуждения ваших стандартов электронной почты? Вместе вы сможете найти отличные способы повысить эффективность использования ccs.

Вместе с людьми, не входящими в вашу рабочую группу, проверьте, можете ли вы удалить себя из списков рассылки, в которых нет необходимости. Например, возможно, вы получаете копии всех происшествий, связанных с безопасностью, когда безопасность не является вашей текущей задачей. Или, может быть, вы включены в повторяющиеся списки. Кроме того, вы можете отправить электронное письмо, в котором вы ответите на все это: «Спасибо, что включили меня. На данный момент мне не нужно участвовать в продолжающемся обсуждении. Не могли бы вы удалить меня из списка копий, но проинформировать меня о решении группы? » Если вы имеете дело с одним человеком, напишите: «Меня не нужно копировать в этом обычном общении.Но если вы чувствуете, что мне нужно знать о конкретной ситуации, отправьте мне копию ».

Копировать или нет? Какие у вас вопросы и предложения?

Ознакомьтесь с рекомендациями для скрытой копии в сообщении блога «Скрытая копия: используйте с осторожностью».

Lynn
Обучение синтаксису

Эффективное общение по электронной почте — Центр письма • Университет Северной Каролины в Чапел-Хилл

О чем этот раздаточный материал

Этот раздаточный материал предназначен для того, чтобы помочь студентам, преподавателям и профессионалам университета научиться более эффективно пользоваться электронной почтой.Это может помочь вам определить, является ли электронная почта лучшим способом общения в конкретной ситуации, и написать сообщения, которые успешно передают ваш смысл предполагаемой аудитории.

Фон

Хотя электронная почта является ценным инструментом, она создает некоторые проблемы для писателей. Непонимание может легко возникнуть, когда люди по-разному относятся к сообщениям, которые они отправляют и получают. Электронная почта используется для множества различных целей, в том числе для связи с друзьями, общения с профессорами и руководителями, запроса информации и подачи заявок на работу, стажировки и стипендии.В зависимости от ваших целей отправляемые вами сообщения будут различаться по своей формальности, целевой аудитории и желаемым результатам.

Итак, как вы узнаете, что отправка электронного письма является наиболее эффективным способом достижения ваших коммуникационных целей? Когда короткое сообщение подходит, а когда лучше отправить более длинное и профессионально звучащее электронное письмо? Как решить, какой стиль письма подходит для каждой задачи? Продолжайте читать, чтобы получить ответы на эти вопросы!

Когда электронная почта является подходящей формой общения?

Электронная почта — хороший способ донести ваше сообщение, когда:

  • Вам необходимо связаться с человеком, с которым трудно связаться по телефону, который не приходит в кампус регулярно или не находится в той же части страны или мира (например, с кем-то, кто живет в другое время). зона).
  • Информация, которой вы хотите поделиться, не зависит от времени. Отправка электронного письма происходит мгновенно, но это не означает, что писатель может ожидать мгновенного ответа. Для многих людей ведение электронной переписки является частью их работы, и они делают это только в обычные рабочие часы. Если ваш читатель не пообещал иное, предположим, что ему может потребоваться несколько дней, чтобы ответить на ваше сообщение.
  • Вам нужно отправить кому-нибудь электронный файл, например, документ для курса, электронную таблицу, полную данных, или черновик вашей статьи.
  • Вам необходимо быстро распространить информацию среди большого количества людей (например, записку, которую нужно разослать всему персоналу офиса).
  • Вам необходима письменная запись разговора. Сохранение важных писем может быть полезно, если вам нужно вернуться к тому, что кто-то сказал в предыдущем сообщении, предоставить какое-либо доказательство (например, доказательство того, что вы заплатили за услугу или продукт) или просмотреть содержание важной встречи. или памятка.

Когда электронная почта НЕ является подходящей формой общения?

Электронная почта не является эффективным средством связи, если:

  • Ваше сообщение длинное и сложное или требует дополнительного обсуждения, которое лучше всего провести при личной встрече.Например, если вы хотите получить обратную связь от вашего научного руководителя о вашей работе или если вы задаете своему профессору вопрос, требующий большего, чем ответ «да / нет» или простое объяснение, вам следует вместо этого назначить встречу.
  • Информация строго конфиденциальна. Электронная почта НИКОГДА не является приватной! Имейте в виду, что ваше сообщение может быть отправлено другим людям без вашего ведома. Резервная копия вашей электронной почты всегда хранится на сервере, откуда ее могут легко получить заинтересованные стороны, даже если вы удалили сообщение и думаете, что оно исчезло навсегда.
  • Ваше сообщение эмоционально заряжено, иначе тон сообщения может быть легко неверно истолкован. Если вы не решаетесь сказать что-то кому-то в лицо, не пишите это по электронной почте.

Кто ваша аудитория?

Люди по-разному думают, как должна выглядеть электронная почта, поэтому всегда полезно знать ожидания своей аудитории. Например, некоторые люди считают электронную почту быстрой и неформальной формой общения — способом поздороваться или задать быстрый вопрос.Однако другие считают электронную почту просто более удобным способом передачи официального письма. Такие люди могут посчитать неформальное электронное письмо грубым или непрофессиональным.

Такое сообщение можно отправить другу, но не профессору:

Хотя для вас может быть очевидно, что вы не стали бы отправлять такое электронное письмо своему профессору, давайте внимательно рассмотрим, какие предположения это сообщение делает о читателях и их ожиданиях. Тон этого сообщения очень небрежный; предполагается, что читатель знает, кто отправитель, и имеет с ним тесные личные отношения.Поскольку оно содержит двусмысленную ссылку на «задание», это сообщение также предполагает, что читатель знаком с рассматриваемым предметом (например, предполагается, что читатель будет знать, какой курс и какое конкретное задание имеет в виду отправитель). Писатель также делает неявное предположение о том, что читатель комфортно владеет языком, который часто используется при отправке мгновенного сообщения или текстового сообщения. Некоторые читатели могут принять букву «U» как знак того, что писатель слишком ленив, чтобы напечатать слово «ты».”

Делать предположения об ожиданиях вашей аудитории увеличивает риск того, что ваше сообщение или его тон будут неверно истолкованы.
Чтобы убедиться, что ваше сообщение имеет ожидаемый эффект, используйте следующие вопросы, которые помогут вам задуматься о своей аудитории и ее потребностях:

  • Кто ваша аудитория? Как часто ваша аудитория использует электронную почту для общения?
  • Как ваша аудитория относится к вам — например, читатель — ваш учитель? Ваш босс? Друг? Странник? Насколько хорошо вы их знаете? Как бы вы поговорили с ними в социальной ситуации?
  • Что вы хотите, чтобы ваша аудитория думала или предполагала о вас? Какое впечатление вы хотите произвести?

Важные составляющие эффективного электронного письма:

Строки темы

Строки темы электронного письма похожи на заголовки газет.Они должны передавать суть вашего сообщения или идею, которую вы хотите, чтобы читатель унес. Поэтому будьте как можно более конкретными. Однословные темы, такие как «Привет», «Вопрос» или «К вашему сведению», неинформативны и не дают читателю представления о важности вашего сообщения. Если ваше сообщение чувствительно ко времени, вы можете указать дату в строке темы, например «Встреча в четверг, 2 декабря». Подумайте о строках темы в сообщениях электронной почты, которые вы получаете. Какие из них, по вашему мнению, наиболее эффективны? Почему?

Приветствия и сообщения

Используйте какое-нибудь приветствие и какую-нибудь подписку.Не начинайте с текста и не останавливайтесь в конце без вежливой подписи. Если вы плохо знаете этого человека, вы можете не знать, как к нему обращаться («Как мне называть моего преподавателя / профессора?») Или как подписаться (С уважением? С уважением?). Тем не менее, всегда лучше приложить какие-то усилия. В случае сомнений обращайтесь к кому-нибудь более формально, чтобы не обидеть его. Вот несколько распространенных способов обращения к читателю:

  • Уважаемый профессор Смит,
  • Здравствуйте, мисс.МакМэхон,
  • Привет, Мэри Джейн,

Если вы не знаете имени человека, к которому обращаетесь, или если адрес электронной почты принадлежит разнородной группе, попробуйте что-нибудь общее, но вежливое:

  • Кому это может быть интересно,
  • Уважаемые члены приемной комиссии,
  • Всем привет,

Ваше заключение чрезвычайно важно, потому что оно позволяет читателю узнать, кто с ним связывается. Всегда подписывайтесь своим именем в конце сообщения.Если вы плохо знаете читателя, вы можете также подумать о том, чтобы указать свою должность и организацию, к которой вы принадлежите; например:

  • Спасибо,
  • С наилучшими пожеланиями,
  • Увидимся завтра,
  • С уважением,

Для очень формального сообщения, такого как заявление о приеме на работу, используйте вид закрытия, который вы можете увидеть в деловом письме:

  • С уважением,
  • С уважением,

Копия: и Скрытая копия: («точная копия» и «слепая копия»)

Копирование отдельных лиц в электронном письме — хороший способ отправить ваше сообщение основному получателю и одновременно отправить кому-нибудь копию.Это может быть полезно, если вы хотите передать одно и то же сообщение более чем одному человеку. В профессиональных условиях копирование другого лица по электронной почте может помочь в работе, особенно если человек, получающий копию, выполняет надзорную роль. Например, копирование вашего босса в электронном письме не отвечающему коллеге может побудить сотрудника ответить. Однако имейте в виду, что когда вы отправляете сообщение на несколько адресов с использованием поля «Копия:», как исходный получатель, так и все получатели копий могут видеть все адреса в полях «Кому:» и «Копия:».Каждый человек, получивший сообщение, сможет увидеть адреса всех, кто его получил.

Слепое копирование электронных писем группе людей может быть полезно, когда вы не хотите, чтобы у всех в списке были адреса друг друга. Единственный адрес получателя, который будет виден всем получателям, — это адрес, указанный в поле Кому :. Если вы не хотите, чтобы кто-либо из получателей видел адреса электронной почты в списке, вы можете указать свой адрес в поле Кому: и использовать скрытую копию: исключительно для отправки вашего сообщения другим пользователям.Однако не думайте, что слепое копирование всегда будет мешать получателям узнать, кто еще был скопирован — кто-то, кто слепо скопировал, может нажать «ответить всем» и отправить ответ всем, показывая, что они были включены в исходное сообщение.

Дополнительные советы по написанию более эффективных писем

Подумайте о своем сообщении, прежде чем писать его. Не отправляйте электронные письма в спешке. Во-первых, определитесь с целью вашего сообщения и того, какого результата вы ожидаете от общения. Затем подумайте об аудитории вашего сообщения и о том, что им может понадобиться, чтобы ваше сообщение принесло желаемый результат.Вы также улучшите ясность своего сообщения, если систематизируете свои мысли до того, как начнете писать. Запишите несколько заметок о том, какую информацию вам нужно передать, какие вопросы у вас есть и т. Д., А затем организуйте свои мысли в логической последовательности. Вы можете попробовать такие методы мозгового штурма, как составление карт, составление списков или набросков, чтобы упорядочить свои мысли.

Обдумайте тон вашего сообщения. Когда вы общаетесь по электронной почте, ваши слова не поддерживаются жестами, интонациями голоса или другими сигналами, поэтому кому-то может быть легче неправильно понять ваш тон.Например, сарказм и шутки часто неверно истолковываются и могут оскорбить вашу аудиторию. Точно так же будьте осторожны с тем, как вы обращаетесь к своему читателю. Например, начав электронное письмо своему профессору или ТА со слов «Привет!» может восприниматься как грубый или самонадеянный (например, «Эй, ты!»). Если вы не уверены, как ваше сообщение может быть получено, вы можете попробовать прочитать его вслух другу, чтобы проверить его тон.

Стремитесь к ясности и краткости в написании. Вы когда-нибудь отправляли электронное письмо, которое вызывало замешательство и требовало еще хотя бы одного сообщения, чтобы исправить? Непонимание может возникнуть, если сообщение нечеткое, дезорганизованное или слишком длинное и сложное, чтобы читатели могли легко понять его. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваше сообщение было понято:

  1. Кратко изложите цель написания в самом начале сообщения.
  2. Обязательно предоставьте читателю некоторый контекст. Если вы задаете вопрос, вырежьте и вставьте любой соответствующий текст (например, сообщения об ошибках компьютера, приглашения к назначению, которые вы не понимаете, часть предыдущего сообщения и т. Д.) В электронное письмо, чтобы у читателя был какой-то фрейм ссылка на ваш вопрос.При ответе на чужое письмо часто бывает полезно включить или переформулировать сообщение отправителя.
  3. Используйте абзацы для разделения мыслей (или рассмотрите возможность написания отдельных писем, если у вас есть много не связанных между собой моментов или вопросов).
  4. Наконец, укажите желаемый результат в конце сообщения. Если вы запрашиваете ответ, сообщите читателю, какой тип ответа вам требуется (например, ответ по электронной почте, возможное время встречи, рекомендательное письмо и т. Д.)) Если вы запрашиваете что-то, у кого есть срок, обязательно выделите этот срок на видном месте в своем сообщении. Завершение электронного письма следующим шагом может быть действительно полезным, особенно в рабочих условиях (например, вы можете написать «Я позвоню вам в следующий день или около того» или «Давайте обсудим это дальше. на собрании в среду »).

Отформатируйте сообщение так, чтобы его было легко читать. Используйте пробелы, чтобы визуально разделить абзацы на отдельные блоки текста.Выделите важные детали, чтобы их было легко различить. Используйте жирный шрифт или заглавные буквы, чтобы выделить важную информацию, например сроки выполнения. (Но не набирайте все свое сообщение заглавными буквами или жирным шрифтом — ваш читатель может воспринять это как «крик» и не сможет определить, какие части сообщения особенно важны.)

Корректура. Перечитайте сообщения перед их отправкой. Проверьте свою грамматику, орфографию, заглавные буквы и пунктуацию. Если ваша почтовая программа поддерживает это, используйте инструменты проверки орфографии и грамматики.Попробуйте прочитать свое сообщение вслух, чтобы вы могли уловить ошибки или неуклюжие фразы, которые вы могли бы пропустить.

Вопросы, которые следует задать себе перед отправкой сообщения электронной почты

  • Подходит ли это сообщение для электронной почты, или я мог бы лучше передать информацию с помощью письма, телефонного звонка или личной встречи?
  • С какой целью я отправил это письмо? Будет ли сообщение показаться получателю важным или будет восприниматься как раздражение и пустая трата времени?
  • Сколько писем обычно получает читатель и что заставляет его прочитать это сообщение (или удалить его)?
  • Соответствуют ли формальность и стиль моего письма ожиданиям моей аудитории?
  • Как будет выглядеть мое сообщение, когда оно дойдет до получателя? Легко ли читать? Правильно ли я использовал грамматику и пунктуацию? Разделил ли я свои мысли на отдельные абзацы? Выделены ли в тексте важные элементы, такие как сроки выполнения?
  • Обеспечил ли я достаточно контекста, чтобы моя аудитория могла легко понять или проследить за цепочкой сообщения?
  • Я представился и помог читателю ответить соответствующим образом?
  • Сможет ли получатель открывать и читать какие-либо вложения?

Примеры писем

Используйте то, что вы только что узнали, чтобы объяснить, почему электронное письмо Студента 2 профессору Джонсу более эффективно, чем электронное письмо, написанное Студентом 1.Чем отличается тон сообщений? Что делает электронную почту Студента 2 более уместной? Какие элементы придают ему ясность? Если бы вы были профессором Джонсом и получили оба сообщения, как бы вы ответили на каждое из них?

Электронное письмо от студента 1:

    эй,
    мне нужна помощь с бумагой, могу я зайти к вам в офис завтра

    thx

Электронное письмо от студента 2:

    Привет, доктор Джонс!

    Я нахожусь в вашем классе ENGL 101 по четвергам, и у меня есть вопрос по поводу работы, которую нужно сдать в следующий вторник.Я не уверен, что понимаю, что означает следующее предложение в подсказке:

    «Напишите 10-страничный документ, аргументирующий за или против требования ENGL 101 для всех первокурсников UNC и обеспечивающий адекватную поддержку вашей точки зрения».

    Я не уверен, что можно считать «адекватной» поддержкой. Можно ли использовать 3 источника?

    Могу я прийти к вам в офис завтра в 14:00, чтобы обсудить с вами свой вопрос? Пожалуйста, дайте мне знать, подходит ли это вашему расписанию. В противном случае я мог бы прийти и в пятницу после 1:00.

    Спасибо,

    Тим Смит

Вот две версии электронного письма от руководителя, Джейн Доу, группе ее сотрудников. Какая версия, по вашему мнению, наиболее эффективна? Почему?

Версия 1 электронного письма Джейн Доу:

    Тема: завтра
    Как вы знаете, завтра днем ​​мы встретимся, чтобы обсудить статус всех наших текущих проектов. Пончики будут предоставлены. Обязательно приходите вовремя и возьмите с собой материалы, над которыми вы работали на этой неделе — принесите достаточно копий для всех.Некоторые из этих материалов могут включать ваши календари, отчеты и любые важные электронные письма, которые вы отправили. Кроме того, я хотел бы напомнить вам, что запросы на разрешение на парковку должны быть поданы позже на этой неделе; вам следует передать их мисс Джонс, и, если ее нет за своим столом, когда вы заходите, вы можете отправить их ей по электронной почте.

Электронная почта Джейн Доу, версия 2:

    Тема: материалы для ср. встреча персонала

    Привет всем —

    На завтра в 15:00. собрание персонала в конференц-зале, принесите 15 копий следующих материалов:

    • Календарь вашего проекта
    • Одностраничный отчет с описанием вашего прогресса
    • Список целей на ближайший месяц
    • Копии любых сообщений с отчетами о проделанной работе, которые вы отправили клиентам за последний месяц

    Увидимся завтра —

    Джейн

Консультации с работами

Мы ознакомились с этими работами при написании данного раздаточного материала.Это не полный список ресурсов по теме раздаточного материала, и мы рекомендуем вам провести собственное исследование, чтобы найти дополнительные публикации. Пожалуйста, не используйте этот список в качестве модели для формата вашего собственного списка литературы, так как он может не соответствовать используемому вами стилю цитирования. Инструкции по форматированию цитат см. В руководстве по цитированию библиотек UNC. Мы периодически пересматриваем эти советы и приветствуем отзывы.

Lamb, Sandra E. 2006. Как это написать: полное руководство ко всему, что вы когда-либо напишете , 2-е изд.Беркли: десятискоростной пресс.

Терминелло, Верна и Марсия Дж. Рид. 2002. Электронная почта: эффективное общение . Нью-Джерси: Прентис-Холл.


Эта работа находится под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 License.
Вы можете воспроизвести его для некоммерческого использования, если вы используете весь раздаточный материал и указали источник: The Writing Center, University of North Carolina at Chapel Hill

Сделать подарок

единиц чтения: эффективное общение в бизнесе

Эффективное общение в бизнесе

Рассмотрим следующее:

  • Текстовое сообщение
  • Голосовая почта
  • Попутный комментарий
  • Сообщение в Facebook
  • Невозвращенный телефонный звонок

Были ли у вас когда-нибудь неверно истолкованы одно из этих сообщений? Вы имели в виду одно, а ваш друг думал, что вы имели в виду другое? Иногда недопонимание может привести к путанице в отношении времени или места встречи.Или, что еще хуже, это может быть неправильно понято и негативно повлиять на ваши отношения.

Коммуникация, обмен информацией или идеями между отправителем и получателем может быть сложной задачей в личной жизни, в школе и особенно в бизнесе. Сегодня это еще более сложно, потому что бизнес ведется в глобальном масштабе круглосуточно и без выходных, часто с использованием разных языков и разных методов общения. В этой постоянной высокоскоростной деловой среде ошибки в коммуникации могут стоить больше, чем вы думаете.Слышали ли вы когда-нибудь поговорку «У вас есть только один шанс произвести хорошее первое впечатление»? Когда дело доходит до общения, это как никогда верно: первые две секунды общения настолько важны, что требуется еще четыре минуты, чтобы добавить на 50 процентов больше информации к впечатлению — положительному или отрицательному — в рамках этого общения. Коммуникация часто упоминается как мягкий навык, который включает в себя другие компетенции, такие как социальные качества, личностные черты, языковые способности и способность работать с другими людьми.Мягкие навыки также включают в себя эмоциональный интеллект, который Адель Б. Линн в своей книге Интервью EQ: поиск сотрудников с высоким эмоциональным интеллектом определяет как «способность человека управлять собой, а также свои отношения с другими людьми, чтобы она могла жить своей жизнью. намерения ». Но в сегодняшнем деловом мире общение стало частью новой категории «жестких навыков», технического требования к работе из-за критически важной роли, которую оно играет в бизнесе. По словам Питера Поста, правнука покойной Эмили Пост: «Ваши навыки помогут вам попасть в дверь; ваши навыки работы с людьми — вот что может заключить сделку.”

неправильно поняли = неправильно поняли

Практически невозможно вести бизнес без развития отношений внутри организации и с клиентами. Ваши навыки взаимоотношений укрепляют доверие, позволяют быть настоящим партнером и помогают решать проблемы ваших клиентов; как внутреннее доверие, так и внешнее общение являются ключами к вашей способности выполнять свои обещания. Как эти качества внутренне связаны? От того, как вы общаетесь, зависит уровень доверия к вам ваших коллег или клиентов.

Точно так же, как отношения являются краеугольным камнем доверия, общение является основой отношений. Но установить и развивать отношения сложно; это требует работы и много четкого общения. Вы можете подумать, что это звучит просто, но учтите следующее: почти 75 процентов полученных сообщений интерпретируются неправильно. В то же время, что интересно, многие люди считают себя хорошими коммуникаторами. Говорящий разрыв возникает из-за того, что люди склонны предполагать, что они знают, что имеют в виду другие люди, или люди полагают, что другие знают, что они имеют в виду.Это усугубляется тем фактом, что люди склонны слышать то, что они хотят слышать, то есть человек может интерпретировать элементы разговора таким образом, что принятые значения способствуют его уже устоявшимся убеждениям. Когда вы объединяете эти предположения, общение может легко превратиться в «недопонимание».

Модель связи

Стандартная модель коммуникации развивалась на основе двух сторон — отправителя и получателя — обмена информацией или идеями. Модель включает в себя основные процессы и функции, классифицируемые как кодирование, декодирование, ответ и обратная связь.Кроме того, модель учитывает шум, который символизирует все, что может помешать отправке или получению сообщения. Модель коммуникации показана ниже на Рисунке 1, «Традиционный коммуникационный процесс»:

Рисунок 1. Традиционный процесс коммуникации. По материалам Майкла Р. Соломона, Грега В. Маршалла и Эльноры В. Стюарт, «Маркетинг: реальные люди, реальный выбор», 5-е изд. (Верхняя Сэдл-Ривер, Нью-Джерси: Pearson Prentice Hall, 2008), 378.

Модель помогает точно описать, как происходит общение.Например, если вы отправляете текстовое сообщение своему другу, чтобы спросить его, хочет ли он пойти в кино, вы являетесь источником или отправителем сообщения. Вы перевели или закодировали свое сообщение в текстовые символы. Персональный цифровой помощник (КПК), такой как BlackBerry, iPhone или сотовый телефон, — это канал или метод, с помощью которого вы передали свое сообщение. Скорее всего, если у вашего друга нет с собой КПК или мобильного телефона, ваше сообщение не дойдет до него, и вы можете пропустить фильм. Итак, в этом примере каналом является КПК или сотовый телефон.Когда ваш друг, получатель, читает сообщение, он расшифровывает его или определяет, что вы хотели сообщить, а затем отвечает. Если он разговаривал с другим другом, когда читал ваше текстовое сообщение, и не видел время начала фильма, этот разговор будет считаться шумом, поскольку он будет мешать передаче вашего сообщения. Шум мешает общению или отвлекает, независимо от того, слышен он или виден. Когда ваш друг отвечает вам, говоря, что он хочет пойти посмотреть фильм, он дает обратную связь (или ответ на ваше сообщение).На рисунке 2 ниже показан этот пример, примененный к модели связи.

Рисунок 2. Пример коммуникационного процесса

То же самое может случиться и в деловых ситуациях. Например, если вы звоните потенциальному клиенту, чтобы назначить встречу, вы являетесь отправителем. Сообщение — это информация о встрече (например, дата, время и место), которую вы кодируете словами. Канал — это телефон, а получатель — это перспектива. Звучит достаточно просто. Однако предположите, что потенциальный клиент отвечает вам и соглашается на встречу.Но поскольку он проверял свою электронную почту, когда разговаривал с вами (что является шумом), он указывает неправильное время в своем календаре. Когда вы приходите на прием, его нет в офисе, и ваш торговый звонок не происходит. Теперь вам нужно начать процесс общения заново. Это пример простой организации встречи. А теперь представьте себе проблемы, если вы начали объяснять особенности и преимущества сложного продукта или вести переговоры по контракту. Вы можете понять, почему понимание процесса коммуникации так важно в продажах.

Знаете ли вы. . . ?

  • Положительные сообщения электронной почты обычно интерпретируются как нейтральные.
  • Нейтральные сообщения электронной почты могут восприниматься как негативные.
  • Люди, отправляющие электронные письма, переоценивают свою способность выражать свои чувства.
  • Существует разрыв между тем, как отправитель чувствует , когда он пишет электронное письмо, и тем, как передается эмоциональное содержание, что может вызвать ошибку декодирования со стороны получателя.
  • Одно простое электронное письмо может привести к провалу коммуникации, если электронное письмо написано нечетко и не продумано с точки зрения получателя.

Эффективное общение

Как избежать проблем, связанных с плохим общением и построить продуктивные деловые отношения? Лучше всегда общаться своевременно и тем способом, который предпочитает ваш клиент. Это легче сказать, чем сделать. Вот шесть советов, которые помогут вам повысить ваши шансы на эффективное общение.

Совет 1. Сочувствие необходимо

Один из ключевых элементов хорошего коммуникатора — это сочувствие.Это означает, что вы должны думать о своем общении с точки зрения получателя. Он сосредоточен на том, что она, , хочет узнать в результате вашего общения, а не на том, что вы хотите ей сказать. Сочувствие — это демонстрация того, что вы заботитесь о ситуации другого человека. Подумайте, когда вы получили письмо о зачислении из колледжа; в письме, вероятно, упоминалось, какое волнующее время сейчас в вашей жизни. Автор письма проявила сочувствие, потому что сосредоточила внимание на ситуации с вашей точки зрения.В чисто фактическом письме, без сочувствия, можно было бы сказать, что вы были приняты и что теперь школа может составлять свой бюджет, поскольку они достигли своей цели зачисления. Это было бы совсем другое письмо, и вы почувствовали бы себя совсем иначе (и, вероятно, не очень желанными). Хотя всегда лучше быть откровенным, вы должны сообщать информацию с точки зрения получателя и решать ее проблемы.

Эмпатия — неотъемлемая часть эмоциональных связей. При извинениях перед покупателями особенно важно иметь эмоциональную связь и сочувствие.Скорее всего, покупатель уже рассердился или, по крайней мере, разочарован, когда вы не можете выполнить ожидаемую работу. Вы можете выразить сочувствие в своем общении, сказав или написав: «У вас есть полное право расстраиваться. Я понимаю, что ты должен чувствовать. Прошу прощения за позднюю доставку. Давайте поработаем над новым процессом, который поможет предотвратить повторение этого ». Некоторые из лучших брендов разочаровали своих клиентов, но проявили сочувствие, когда извинились.

Совет 2: подумайте, прежде чем общаться

Быстрые ответы, устные или электронные, могут быть менее эффективными, чем рассмотренные.Хотя своевременный ответ имеет решающее значение, стоит несколько минут подумать о том, что именно вы хотите сказать, прежде чем сказать (или напечатать).

Совет 3. Будьте ясны

Это кажется очевидным, но не всем понятны его сообщения. Иногда люди пытаются избежать «плохих новостей» или стараются не высказываться по какой-либо теме. Всегда лучше избегать путаницы и четко выражать то, что вы имеете в виду, создавая свое сообщение таким образом, чтобы его могли легко понять все получатели. Также рекомендуется избегать модных слов (или жаргона) — тех слов, фраз или сокращений, которые используются только в вашей компании.Если их невозможно избежать, объясните их тем же языком общения. Вам также следует избегать жаргона в своем резюме и сопроводительном письме — помочь читателю сразу увидеть историю вашего бренда без использования кольца-декодера.

Совет 4: будьте кратки

Деловое общение должно быть кратким и по существу. Ваши клиенты заняты и нуждаются в информации — будь то предложение, отчет или ответ на вопрос — в ясной и лаконичной форме. Лучше не быть многословным, особенно в бизнес-планах, предложениях или других важных документах.

Совет 5. Будьте конкретны

Если вы пойдете на ужин в Cheesecake Factory и вас ждут столики, хозяйка передаст вам портативный пейджер и скажет, что ожидание займет от двадцати до двадцати пяти минут. Идеальный. У вас как раз достаточно времени, чтобы выполнить быстрое поручение в ближайшем магазине в торговом центре и вернуться вовремя, чтобы получить свой столик. Если же, с другой стороны, она сказала вам, что вы скоро сядете, вы можете ожидать, что сядете через пять-десять минут. Между тем, «скоро» для нее могло означать от двадцати до двадцати пяти минут.Вы, вероятно, отказались бы выполнять свое поручение, потому что думаете, что скоро сядете, но в конечном итоге ждете двадцать пять минут и расстраиваетесь. Конкретность в общении не только придает ясность вашему сообщению, но и помогает определить ожидания ваших клиентов. Другими словами, ваш клиент не будет ожидать чего-то, что вы не сможете доставить, если вы точно знаете, что именно вы можете доставить и когда. То же самое и с ценами. Например, если вы делаете заказ из меню на «Фабрике чизкейков», вы точно знаете, что вы сможете съесть и сколько это будет стоить.Однако, если есть специальное меню, о котором вы слышали о столике, но вам не сказали, сколько стоит блюдо, вы можете быть удивлены (и разочарованы), когда получите чек. Специфика избегает сюрпризов и задает ожидания. Ниже, в таблице 1, «Общие и конкретные утверждения», приведены некоторые примеры общих утверждений, которые можно передать более эффективно, если превратить их в конкретные утверждения:

Таблица 1. Общие и частные утверждения

Общие положения Специальное заявление
Я скоро перезвоню вам. Я свяжусь с вами до вторника.
Это займет всего несколько минут. Это займет менее 5 минут.
Это будет стоить около 5000 долларов плюс установка. Стоимость составляет 4800 долларов плюс 200 долларов за установку.
Все в комплекте. Включает в себя блюдо на ваш выбор, овощи, десерт и кофе.

Совет 6. Будьте своевременны

Время — это все в жизни и, безусловно, в продаже.Лучше всего проявлять инициативу в общении, и если вы должны кому-то ответить, сделайте это раньше, чем позже. Если вы медленно отвечаете на вопросы и общаетесь, вам будет сложно развить доверие, поскольку длительные ответы могут означать, что вы предпринимаете действия, не сообщая клиенту, что именно вы делаете. Время особенно важно, когда вы сообщаете отрицательный ответ или плохие новости. Не откладывай; сделайте это как можно скорее и предоставьте своим клиентам полную информацию.

Правила ведения боевых действий

В начале деловых отношений спросите своего клиента, как он предпочитает общаться. Получение ответов на следующие простые вопросы сэкономит время и сбережет путаницу в ваших отношениях и поможет обеспечить хорошее общение:

  • Как вы предпочитаете получать регулярное общение (электронная почта, текстовые сообщения, телефон, лично, на бумажном носителе)?
  • Что я могу ожидать в качестве стандартного времени обработки ответов на вопросы и проблемы?
  • Как вы предпочитаете получать срочные сообщения (электронная почта, текстовые сообщения, телефон)?
  • Кто еще (если кто-либо) в организации хотел бы получать от меня сообщения?
  • Когда лучше всего связаться с вами (рано утром, в полдень или позже днем)?
  • Как часто вы хотели бы получать обновления статуса и в каком формате (электронная почта, телефон, лично)?

Слушайте

Хотя вам может казаться, что вы готовы к общению, лучше сначала остановиться и послушать.Создание вашего сообщения — это только половина общения; другая половина — слушание. Но слушать трудно, потому что мы слушаем быстрее, чем говорим, то есть, основываясь на том, что говорит другой человек, мы уже выстраиваем ответы в нашем сознании еще до того, как они закончили. В результате многие люди виноваты в том, что «слушают слишком быстро». Цицерон однажды сказал, что это хорошо, что людям дали один рот и два уха, учитывая то, как мы их используем.

Слушание настолько важно, что такие компании, как Starbucks, считают, что оно может напрямую повысить прибыль.По словам Алана Гулика, представителя Starbucks Corporation, если каждый сотрудник Starbucks неправильно услышит один заказ на 10 долларов каждый день, это будет стоить компании один миллиард долларов в год. Вот почему у Starbucks есть методика обучения своих сотрудников тому, как слушать. Хотя слушание может показаться пассивным, оно активно связано с успехом: одно исследование, проведенное в страховой отрасли, показало, что лучшие слушатели занимали более высокие должности и получали повышение по службе, чем те, кто не развил навыки слушания.Так что стоит отточить свои навыки аудирования сейчас , чтобы, войдя в деловой мир, вы могли добиться успеха. Вот несколько советов:

  • Активное прослушивание . Подтвердите, что вы правильно расслышали отправителя, сказав что-то вроде: «Чтобы убедиться, что я понимаю, мы собираемся продвинуться вперед с двенадцатью ящиками для вашего первоначального заказа, а затем повторно посетим ваш инвентарь через пять дней». Просмотрите модель связи выше и обратите внимание на важность декодирования.Если вы неправильно расшифровываете сообщение от своего клиента, общение будет неэффективным и даже может стоить дорого. В приведенном выше примере покупатель мог бы сказать в ответ: «Я имел в виду, что первоначальный заказ должен состоять из пяти ящиков, и мы пересмотрим инвентарь через двенадцать дней». Это большая разница.
  • Задавайте вопросы . Вопросы — это способ собрать больше информации и узнать о своем клиенте и его бизнесе. Они также являются отличным способом продемонстрировать, что вы общаетесь, слушая.Правильный ответ на вопросы имеет решающее значение для успеха. Сосредоточьтесь на том, чтобы слушать и задавать правильные вопросы, и вы будете вознаграждены отличной информацией.
  • Фокус . Хотя многозадачность, казалось бы, стала современным достоинством, сосредоточенность на самом деле помогает создать более эффективное общение. Остановитесь и сосредоточьтесь на своем клиенте, когда он говорит. Это знак уважения, и такая концентрация позволяет усвоить больше информации. Делайте заметки, чтобы точно запомнить, что вы обсуждали.Нет ничего важнее того, что говорит ваш клиент.
  • Делайте заметки . Хотя может показаться, что вы запомните все, что было сказано на встрече или во время беседы, заметки сигнализируют о том, что вы слушаете, и это дает вам точную запись того, что было сказано. «Самые бледные чернила лучше, чем самые лучшие воспоминания».

В общении больше, чем кажется на первый взгляд. . . или ухо

Важно помнить, что вы будете общаться с множеством разных людей на самые разные темы продаж.Иногда вы будете общаться один на один, а иногда вы будете общаться с группой. Так же, как у людей разный социальный стиль, важно знать, что люди также по-разному воспринимают информацию. Исследования, проведенные в 1970-х годах, показывают, что люди понимают информацию следующими четырьмя различными способами:

  • Почему . Они хотят знать причины, по которым что-то делают.
  • Что . Они хотят знать правду об этом.
  • Как .Они хотят знать только ту информацию, которая им нужна для этого.
  • Что делать, если . Они хотят знать, к чему это приведет.

Это может быть полезная карта элементов, которые вы захотите включить в свое общение, особенно если вы общаетесь с группой, поскольку вы, возможно, не знаете, как лучше всех усваивать информацию. Доказано, что если люди не получают тот тип общения, который они предпочитают, они склонны отключаться или отвергать информацию.

Вы, наверное, заметили, что и люди, и бренды передают одно и то же сообщение несколько раз и обычно разными способами. Творческое повторение — ключ к успешному общению. Подумайте о рекламе Pepsi, когда она представила свой новый логотип в начале 2009 года; вы, скорее всего, видели телевизионную рекламу во время Суперкубка, заметили рекламный щит в районе с высокой посещаемостью крупного города, получили электронное письмо, видели рекламные баннеры в Интернете, просмотрели рекламу на YouTube и увидели новый логотип на упаковке.Рекламная кампания Pepsi иллюстрирует концепцию «трехкратного убеждения», которая утверждает, что 80 процентам людей нужно трижды раскрыть сообщение, чтобы оно им понравилось, 15 процентам нужно услышать его пять раз, а 5 процентам — подвергался ему до двадцати пяти раз. Возможно, вы видели это сообщение так много раз, что трудно вспомнить, как вообще выглядел старый логотип.

Типы общения

Важно использовать несколько типов общения, чтобы повторение не наскучило, как неработающая запись.Существует три типа общения: вербальное, которое включает в себя разговор с одним или несколькими людьми для передачи сообщения; невербальный, который включает язык тела и другие наблюдения о людях; и письменный, который включает в себя сообщение, которое читается в бумажном виде, по электронной почте, текстовое сообщение, мгновенное сообщение, Facebook, Twitter, блог или другое письменное сообщение через Интернет. Различное использование этих средств может помочь привлечь внимание вашего клиента, но вы должны тщательно развивать каждый навык в отдельности, чтобы эффективно общаться.

Устное общение

Введение, презентация, телефонный разговор, видеоконференцсвязь: все это примеры устного общения, потому что информация передается устно. Несмотря на повсеместное использование технологий в деловом мире, вербальное общение является наиболее распространенным методом обмена информацией и идеями. Вербальное общение является мощным, быстрым и естественным и включает голосовые интонации, которые помогают отправителям и получателям более четко понимать сообщение.Обратной стороной вербального общения является то, что после того, как оно произнесено, слова по существу исчезают; они сохраняются только в памяти присутствующих, а иногда воспоминания о конкретных произнесенных словах сильно различаются. Аргумент «он сказал-она-сказал» является примером этого. Никто не знает, кто что сказал, если слова не записаны. Напоминание редко бывает одинаковым между двумя или более людьми.

Изгиб голоса, вербальный акцент, который вы уделяете определенным словам, может существенно повлиять на смысл того, что вы говорите.Фактически, одни и те же слова могут иметь совершенно разное значение в зависимости от используемой вами интонации. Например, если вы каждый раз произносите предложение «Я позаимствовал вашу книгу» с перегибом другого слова, это предложение каждый раз передает что-то совершенно другое.

Устное общение может происходить лицом к лицу, например, личная беседа или групповая встреча, выступление или презентация. Это также может происходить по телефону во время индивидуального разговора, конференц-связи или даже по голосовой почте.Другие формы устного общения включают видеоконференции, подкасты и вебинары, которые все чаще встречаются в бизнесе. Все эти методы позволяют эффективно общаться с помощью интонации. Личные встречи также дают возможность использовать и интерпретировать другие визуальные подсказки, чтобы повысить эффективность вашего общения.

Устное общение особенно важно на всех этапах процесса продажи. Ваш выбор слов может повлиять на решение кого-то сначала услышать вашу презентацию о продажах, а ваша презентация может определить, купит ли этот человек ваш продукт или услугу.

Невербальное общение

Представьте, что вы находитесь в розничном магазине и покупаете костюм для собеседования. Когда продавец подходит к вам, она улыбается, смотрит вам в глаза и пожимает вам руку. Вы отвечаете положительно. Вы замечаете, что она одета профессионально, поэтому у вас создается впечатление, будто вы получите от нее хороший модный совет. Когда вы делаете свой выбор, портной приходит с рулеткой на шее. Вы знаете, что он профессионал, и можете доверять ему как следует переделать ваш новый костюм.С другой стороны, если продавец будет ждать вас только после того, как вы прервете ее личный телефонный звонок, не смотрит вам в глаза и не пожимает вам руку, ведет себя так, как будто ей скучно на работе, и одет в поношенные джинсы и шлепанцы. проваливается, вряд ли вы доверитесь ей в выборе костюма.

Вы, несомненно, использовали и замечали невербальное общение практически в каждой личной встрече. Подумайте об этом: жест, улыбка, кивок, зрительный контакт, то, что вы носите, тот факт, что вы часто проверяете свой мобильный телефон на наличие текстовых сообщений, и насколько близко вы стоите к кому-то — все это примеры невербального общения.

Невербальная коммуникация чрезвычайно эффективна. Фактически, некоторые исследования показывают, что влияние невербальной коммуникации, такой как тон и визуальные эффекты, может быть сильнее, чем влияние произнесенных слов. Доктор Альберт Мехрабиан, знаменитый психолог и почетный профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, считается пионером в области языка тела и невербального общения. Его исследование включает уравнение, называемое формулой Мехрабиана, которое часто используется для определения относительного воздействия вербальных и невербальных сообщений на основе экспериментов по передаче чувств и отношений.Доктор Мехрабиан разработал формулу, показанную ниже на Рисунке 3, чтобы определить, как происходит общение:

Рис. 3. Формула Мехрабиана

Формула Мехрабиана используется для объяснения ситуаций, в которых вербальное и невербальное общение не совпадают. Другими словами, когда выражение лица противоречит словам, люди склонны верить выражению лица.

Типы невербального общения
  • Рукопожатие
  • Язык тела
  • Жесты
  • Кивает или качает головой
  • Попадание в глаза (или отсутствие зрительного контакта)
  • Закатка глаз
  • Выражения лица
  • Сенсорный
  • Пространство или близость
  • Платье
  • Многозадачность (напр.g., текстовые сообщения во время прослушивания, наушники в ушах во время работы)

Ваше рукопожатие говорит само за себя

В некоторых странах вы можете поклониться при встрече; в других вы можете целоваться; но когда вы встречаетесь с кем-то на деловой встрече в Соединенных Штатах, лучше всего пожать руку. Хотя удары кулаками и высокие пятерки могут быть модными в качестве дружеских приветствий, они не подходят в деловой обстановке.

Точная история рукопожатия неизвестна; однако одно время это использовалось как метод доказательства того, что у вас в руках нет оружия.Хорошее рукопожатие необходимо в бизнесе; это первая невербальная реплика, которую вы даете человеку, с которым встречаетесь. Так важно крепко пожать друг другу руки, что недавнее исследование, проведенное в Университете Айовы, показало, что во время имитационных собеседований те студенты, у которых было лучше рукопожатие, также были сочтены интервьюерами более привлекательными. По словам Грега Стюарта, профессора бизнеса, проводившего исследование, «мы обнаружили, что первое впечатление начинается с рукопожатия и задает тон для остальной части интервью.”

Как вы думаете, у вас хорошее рукопожатие? Хотите верьте, хотите нет, но стоит попрактиковаться в рукопожатии. Вот пять советов по хорошему рукопожатию:

  1. Вытяните правую руку, когда вы находитесь примерно в трех футах от человека, которому хотите пожать руку.
  2. Держите запястье прямо и сцепите руки, соединяя вашу руку с той же частью руки другого человека. Приложите соответствующее давление; не раздавливайте человеку руку.
  3. Встряхните три или четыре раза.
  4. Избегайте рукопожатия «мокрая рыба». Вот где действительно важна практика. Чем чаще вы пожимаете друг другу руки, тем меньше нервничаете.
  5. Улыбайтесь и смотрите в глаза. Это ваша возможность использовать несколько типов невербального общения, чтобы дать хорошее начало вашей встрече или собеседованию.

Язык тела

Используете ли вы руки, когда говорите? Если да, то вы используете язык тела, чтобы выразить свою точку зрения. Но язык тела — это не только разговор руками.Язык тела — это то, что мы говорим без слов; невербальное общение с использованием вашего тела включает в себя такие элементы, как жесты, мимику, зрительный контакт, наклон головы, кивок и даже то, где и как вы сидите. Язык тела может указывать на невысказанные эмоции или чувства, которые человек может испытывать сознательно или подсознательно. Язык тела может указывать на то, слушаете ли вы кого-то и заняты ли вы тем, что он говорит, не согласны с ним или вам скучно. (Возможно, вам стоит дважды подумать о языке тела, который вы используете в классе.) Важно, чтобы вы знали, что вы общаетесь с своим языком тела , а также понимаете и реагируете на сигналы, которые вы получаете от чужого языка тела .

  • Скрещенные руки: дискомфорт
  • Растопыренные пальцы: территориальный показ
  • Зеркальное отображение (т. Е. Имитация положения вашего тела по отношению к другому): комфорт
  • Барабанить или постукивать пальцами: разочарование
  • Руки на бедрах: есть проблема
  • Руки за спиной: «оставь меня в покое»
  • Сложенные руки, большие пальцы вверх: положительно
  • Недурно: не люблю
  • Руки сцеплены пальцами, образуя колокольню: уверенность
  • Сенсорная шея: незащищенность
  • Скрещенные ноги: комфорт
  • Взглянув на часы: беспокоиться о времени или скучать

Язык тела — это не просто интересная тема для обсуждения; это проверенная наука, которая может помочь вам улучшить ваше общение.Если вы хотите увидеть, как язык тела используется в повседневной жизни, посмотрите следующее видео с участием Тони Рейман, национального телевизионного комментатора и автора книги The Power of Body Language:

Вот несколько советов, которые следует помнить о языке тела, чтобы быть уверенным, что вы посылаете правильное невербальное сообщение своему клиенту или интервьюеру.

  • Установите зрительный контакт с человеком, с которым вы разговариваете. Избегание зрительного контакта может отвлекать и мешать установлению отношений, как показано в этом видео.
  • Улыбайтесь , когда вы встречаетесь с кем-то и во время разговора. Улыбка — это положительный ответ другому человеку, который существенно влияет на то, как люди воспринимают вас. Улыбка может сломать лед и помочь вам начать разговор.
  • Одевайтесь для успеха всегда, что означает всегда одеваться в соответствии с ситуацией. Но лучше иметь в виду, что даже после того, как вы получите желаемую работу, неплохо было бы одеться немного лучше, чем должность.Даже в очень непринужденной рабочей обстановке то, что вы носите, является невербальным сообщением о том, кто вы есть. Если вы не оденетесь для следующего продвижения по службе, скорее всего, вас не примут в расчет. Помните о политике компании и дресс-коде, а если сомневаетесь, одевайтесь более консервативно.

Письменное сообщение

Хотя вербальное и невербальное общение обычно происходит в режиме реального времени, письменное общение требует более длительного периода рассмотрения. Отправитель должен закодировать сообщение словами, чтобы передать его на бумаге или на экране.Деловые отчеты, предложения, заметки, электронные письма, текстовые сообщения, веб-сайты, блоги, вики-страницы и многое другое — все это примеры письменного общения. Каждый из них создается в течение определенного периода времени и может включать совместную работу нескольких людей. Совместная работа особенно важна для общения, планирования и создания документов, поэтому многие люди используют такие инструменты, как вики, для обмена документами.

Письменное общение предпочтительнее устного, когда важно тщательное рассмотрение или информация должна быть постоянной, например, политика компании, презентация или предложение.Письменное общение также может иметь место, когда устное общение невозможно, например, когда вам нужно ответить на электронное письмо или текстовое сообщение в 1:00 утра

.

Хотя устное общение происходит быстрее и естественнее, чем письменное, у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Как правило, письменное общение лучше передает факты, а вербальное — лучше передает чувства. У вербального общения есть еще один существенный недостаток: учтите тот факт, что люди слушают намного быстрее, чем говорят.Например, средний оратор говорит со скоростью 125 слов в минуту. Хотя это звучит естественно, средний человек может слушать от 400 до 500 слов в минуту. Это означает, что у слушателей есть время и пространство для блуждания, что может повлиять на эффективность вербального общения. (Возможно, вы заметили, что ваш разум блуждает во время классной лекции, даже если вы нашли эту тему интересной.)

Письменное общение требует хорошего знания английского языка, включая правила грамматики и орфографии.Если вы думаете, что бизнес существует исключительно на быстрых мгновенных сообщениях и текстовых сообщениях, вы можете быть удивлены, узнав, что они являются лишь частью общения внутри компании и между поставщиками компании и другими партнерами. Поскольку характер письменного общения таков, что он дает время для размышлений и сочинения, стандарты написания намного выше, чем для обычного разговора. И клиенты, и коллеги ожидают четкого и лаконичного письменного общения с правильной грамматикой и орфографией.А поскольку письменное общение длится долго — будь то на бумаге или в Интернете, — ошибки или искажения существуют раздражающе долго. Итак, пишете ли вы предложение, презентацию, отчет, итоги встречи или дополнительное электронное письмо, лучше всего подумать о своем общении и разработать его так, чтобы оно было эффективным. Воспользуйтесь следующими советами:

  • Будьте короткими и милыми . Когда дело касается деловой переписки, короче всегда лучше.Лучше всего включать все относящиеся к делу факты с краткой информацией. Если вы будете писать свое сообщение с мыслями о получателе, его будет легче сделать короче и эффективнее.
  • Грамматика, пожалуйста . Предложения должны быть правильно структурированы и использовать правильную грамматику, включая подлежащее и глагол в каждом предложении. Деловая переписка всегда должна включать прописные и строчные буквы и правильную пунктуацию. Если письмо не является вашей сильной стороной, посетите офис обслуживания студентов или учебный центр своего кампуса, чтобы предоставить информацию о предстоящих курсах письма и получить доступ к другим инструментам, которые могут помочь улучшить ваши навыки письма.
  • Проверить правописание . Используйте инструмент проверки орфографии на вашем компьютере. Слово с ошибкой не может быть оправдано. Текстовые сокращения не допускаются в деловой переписке.
  • Прочтите перед отправкой . Перечитайте свой документ или электронное сообщение, прежде чем оно уйдет. Все готово? Так понятно? Вы будете этим гордиться через несколько дней или недель? Потратьте дополнительное время на просмотр перед отправкой. Трудно пересмотреть сообщение, так как исправления вызывают путаницу.
  • Только факты . Придерживайтесь фактов, чтобы добиться максимального эффекта от ваших письменных сообщений; оставьте эмоциональные темы для словесного диалога. Например, отправьте электронное письмо, чтобы подтвердить время, дату и место встречи; используйте устное общение для обсуждения содержания встречи, например переговоры.

Что лучше?

Хотя вербальное, невербальное и письменное общение играет важную роль в вашем общении с клиентами, вам может быть интересно, какой из них лучше.Это зависит от вашего клиента и от ситуации. Некоторые клиенты хотят работать изо дня в день, используя все новейшие технологические инструменты, включая обмен текстовыми сообщениями, социальные сети, веб-конференции, вики и многое другое. Другие клиенты предпочитают более традиционные личные встречи, телефонные звонки и небольшую переписку по электронной почте. Приспосабливайтесь к методу общения, который предпочитает ваш клиент, а не наоборот. В некоторых ситуациях лучше всего провести личную встречу — например, если вы хотите обсудить сложный вопрос, провести переговоры или встретиться с некоторыми дополнительными членами команды.Иногда личная встреча невозможна, поэтому другие методы устного общения, такие как видеоконференция, телефонный звонок или конференц-связь, могут быть эффективными и действенными при правильном использовании.

Скорее всего, вы будете использовать комбинацию типов общения с каждым клиентом с учетом его конкретных предпочтений и ситуации. Руководствуйтесь тем, что вы хотите, чтобы ваше общение оставалось личным по смыслу и профессиональным по содержанию. Подумайте об этом с точки зрения получателя и по возможности сообщайте плохие новости устно.

Проверьте свое понимание

Ответьте на вопросы ниже, чтобы увидеть, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые в этом разделе. В этой короткой викторине , а не засчитываются в вашу оценку в классе, и вы можете пересдавать ее неограниченное количество раз.

Используйте этот тест, чтобы проверить свое понимание и решить, следует ли (1) изучить предыдущий раздел дальше или (2) перейти к следующему разделу.


Профессиональные коммуникации — Написание технических вопросов

Профессиональное письменное общение требует навыков и опыта.От текстовых сообщений до отчетов — важно то, как вы представляете себя с помощью написанного слова. Написание в онлайн-среде требует такта, навыков и осознания того, что то, что вы пишете, может быть навсегда. От записок до писем, от деловых предложений до пресс-релизов, ваше письменное деловое общение представляет вас и вашу компанию: ваша цель — сделать его ясным, кратким и профессиональным.

Текстовые сообщения и электронная почта являются частью нашего коммуникационного ландшафта, и опытные бизнес-коммуникаторы считают их ценным инструментом для установления связи.Сетевой этикет относится к этикету или протоколам и нормам общения в Интернете.

Текстовые сообщения

Какое бы цифровое устройство вы ни использовали, письменное общение в форме коротких сообщений или текстовых сообщений стало обычным способом общения. Это полезно для коротких разговоров, и это удобный способ оставаться на связи с другими, когда разговор по телефону может быть утомительным. Текстовые сообщения бесполезны для длинных или сложных сообщений, поэтому следует внимательно относиться к аудитории.Хотя текстовые сообщения не будут использоваться в этом классе как форма профессионального общения, вы должны знать несколько принципов, которыми вы должны руководствоваться при написании в этом контексте.

При отправке текстовых сообщений всегда учитывайте свою аудиторию и свою компанию и выбирайте слова, термины или сокращения, которые передадут ваше сообщение надлежащим и эффективным образом.

Советы по эффективному обмену текстовыми сообщениями для бизнеса

  • Знайте своего получателя; «? % dsct »может быть понятным способом спросить близкого сотрудника, какую скидку можно предложить конкретному покупателю, но если вы пишете текст своему боссу, возможно, будет разумнее написать:« На какую% скидку получает Мюррей. Заказ на 1000 долларов? »
  • Предвидеть непреднамеренное неверное толкование.В текстовых сообщениях часто используются символы и коды для представления мыслей, идей и эмоций. Учитывая сложность общения и полезный, но ограниченный инструмент текстовых сообщений, помните о его ограничениях и не допускайте неправильного толкования с помощью коротких сообщений.
  • Слишком частое общение с кем-либо может граничить с преследованием. Текстовые сообщения — это инструмент. Используйте его, когда это уместно, но не злоупотребляйте им.
  • Не писать и водить машину. Исследования показывают, что вероятность аварии резко возрастает, если водитель пишет текстовые сообщения за рулем.Попадание в аварию при ведении дел компании плохо отразится на вашем суждении, а также на вашем работодателе.

Эл. Почта

Электронная почта знакома большинству студентов и сотрудников. Его можно использовать как текст или синхронный чат, и его можно доставить на мобильный телефон. В бизнесе он в значительной степени заменил печатные бумажные копии писем для внешней (вне компании) корреспонденции и во многих случаях заменил служебные записки для внутренней (внутри компании) переписки.Электронная почта может быть очень полезна для сообщений, которые содержат немного больше, чем текстовое сообщение, но все же лучше всего использовать для довольно коротких сообщений. Многие компании используют автоматические электронные письма для подтверждения сообщений от общественности или для напоминания сотрудникам о необходимости периодических отчетов или платежей. Вам также может быть поручено «заполнить» форму электронной почты, в которой используются стандартные абзацы, но вы выбираете из меню предложений, чтобы формулировка подходила для конкретной транзакции.

Электронные письма могут быть неформальными в личном контексте, но деловое общение требует внимания к деталям, осознания того, что ваше электронное письмо отражает вас и вашу компанию, и профессионального тона, чтобы при необходимости его можно было переслать любой третьей стороне.Электронная почта часто служит для обмена информацией внутри организаций. Хотя электронная почта может иметь неформальный вид, помните, что, когда она используется в деловых целях, она должна демонстрировать профессионализм и уважение. Никогда не пишите и не отправляйте то, что вы не хотели бы читать публично или перед президентом вашей компании.

Советы по созданию эффективных деловых писем

Как и любое письмо, профессиональное общение требует внимания к конкретному контексту письма, и вас может удивить, что даже элементы формы могут указывать на сильное понимание писателем аудитории и цели.Изложенные здесь принципы применимы и к образовательному контексту; используйте их при общении со своими инструкторами и одноклассниками.

  • Открывается правильным приветствием . Правильное приветствие демонстрирует уважение и позволяет избежать путаницы в случае, если сообщение случайно отправлено не тому получателю. Например, используйте приветствие типа «Дорогая мисс X» (внешнее) или «Привет, Барри» (внутреннее).
  • Включите ясную, краткую и конкретную строку темы . Это помогает получателю понять суть сообщения.Например, «Предложение прилагается» или «Ваш вопрос от 25 октября».
  • Закрыть с подписью . Идентифицируйте себя, создав блок подписи, который автоматически содержит ваше имя и контактную информацию.
  • Избегайте сокращений . Электронное письмо — это не текстовое сообщение, и аудитория может не найти в вашем остроумие повода ROTFLOL (кататься по полу, громко смеясь).
  • Будьте кратки . Опускайте ненужные слова.
  • Используйте хороший формат .Разделите сообщение на короткие абзацы для удобства чтения. Хорошее электронное письмо должно доходить до сути и заканчиваться не более чем тремя небольшими абзацами.
  • Перечитайте, исправьте и просмотрите . Выявите и исправьте орфографические и грамматические ошибки до того, как нажмете «отправить». На устранение проблем, вызванных поспешным, плохо написанным электронным письмом, уйдет больше времени и усилий, чем на то, чтобы исправить это с первого раза.
  • Ответить немедленно . Следите за эмоциональной реакцией — никогда не отвечайте в гневе — но возьмите за привычку отвечать на все электронные письма в течение 24 часов, даже если только для того, чтобы сказать, что вы предоставите запрошенную информацию в течение 48 или 72 часов. .
  • Экономно используйте функцию «Ответить всем» . Не отправляйте свой ответ всем, кто получил первоначальное электронное письмо, если только ваше сообщение не обязательно должно быть прочитано всей группой.
  • Избегайте использования заглавных букв . Заглавные буквы используются в Интернете для выражения эмоциональных эмоций или крика и считаются грубыми.
  • Тестовые звенья . Если вы включаете ссылку, проверьте ее, чтобы убедиться, что она работает.
  • Электронное письмо заранее, если вы собираетесь прикрепить файлы большого размера. (аудио- и визуальные файлы часто бывают довольно большими), чтобы предотвратить превышение лимита почтового ящика получателя или срабатывание спам-фильтра.
  • Оставить отзыв или продолжить . Если вы не получите ответ в течение суток, напишите по электронной почте или позвоните. Спам-фильтры могли перехватить ваше сообщение, поэтому получатель, возможно, никогда его не получил.

На рис. 1 показан образец электронного письма, демонстрирующий перечисленные выше принципы.

Рисунок 1. Пример электронного письма

 От: Стив Джобс 
Кому: Отдел кадров 
Дата: 12 сентября 2015 г.
Тема: Обучение в безопасной зоне

 

Уважаемые коллеги:

Пожалуйста, рассмотрите возможность записаться на следующий доступный семинар по безопасной зоне, предлагаемый Колледжем.Как вы знаете, наш отдел работает над увеличением числа добровольцев для безопасной зоны в нашем районе, и я надеюсь, что некоторые из вас могут присутствовать на следующем семинаре, запланированном на пятницу, 9 октября.

Для получения дополнительной информации о программе Safe Zone посетите http://www.cocc.edu/multicultural/safe-zone-training/

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы примете участие.

Стив Джобс
Генеральный директор Apple Computing
[email protected]

Сетевой этикет

Мы создаем личные страницы, публикуем сообщения и взаимодействуем с помощью онлайн-технологий как обычная часть нашей карьеры, но то, как мы ведем себя, может в буквальном смысле оставить прочный имидж.Фотография, которую вы разместили на своей странице в Facebook или в ленте Twitter, могла быть увидена вашим потенциальным работодателем, или это неприятное замечание в сообщении может вернуться и преследовать вас позже.

Следование нескольким инструкциям по размещению сообщений в Интернете, подробно изложенным ниже, может помочь вам в дальнейшем избежать затруднений.

Знайте свой контекст

Помните человека

  • Помните, что за словами стоит человек. Прежде чем выносить суждение, попросите разъяснений.
  • Перед публикацией проверьте свой тон.
  • Отвечайте людям, используя их имена.
  • Помните, что культура и даже пол могут играть роль в общении людей.
  • Сохраняйте подлинность и ожидайте того же от других.
  • Помните, что люди могут отвечать не сразу. Люди участвуют по-разному, некоторые просто читают сообщение, а не прыгают в него.
  • Избегайте шуток и сарказма; они часто плохо переносятся в онлайн-среду.

Признать, что текст постоянный

  • Будьте рассудительны. От того, что вы говорите в Интернете, потом будет сложно отказаться.
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой.
  • Согласуйте основные правила текстового общения (формального или неформального; при необходимости просите разъяснений и т. Д.), Если вы работаете совместно.

Избегайте пламени: исследуйте, прежде чем реагировать

  • Принимайте и прощайте ошибки.
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой.
  • Обратитесь за разъяснениями, прежде чем реагировать.
  • Обратитесь за советом к своему руководителю. *

С уважением к частной жизни и оригинальным идеям

  • Процитируйте первоначального автора, если вы отвечаете на конкретную мысль, высказанную кем-то другим.
  • Спросите разрешения у автора электронного письма, прежде чем пересылать сообщение.

* Иногда поведение в сети может казаться настолько неуважительным и даже враждебным, что требует внимания и последующих действий.В этом случае немедленно сообщите об этом своему руководителю, чтобы сотрудники
могли позвонить по номеру
для помощи.

Заметки

Меморандум (или меморандум, что означает «напоминание») обычно используется для информирования о политиках, процедурах или связанных официальных делах внутри организации. Это часто написано с точки зрения общедоступности (как массовые коммуникации), транслируя сообщение аудитории, а не индивидуальное межличностное общение.Его также можно использовать для информирования группы о действиях в рамках данного проекта или для информирования определенной группы внутри компании о событии, действии или соблюдении.

Назначение памятки

Целью памятки часто является информирование, но иногда она включает элемент убеждения или призыв к действию. Все организации имеют неформальные и формальные сети связи. Неофициальную, неформальную коммуникационную сеть внутри организации часто называют «виноградной лозой», и она часто характеризуется слухами, сплетнями и намёками.На виноградной лозе один человек может услышать, что кого-то уволят, и начать распространять новости. Слухи меняются и трансформируются по мере того, как они передаются от человека к человеку, и, прежде чем вы это узнаете, говорят, что они закрывают весь ваш отдел.

Один из эффективных способов борьбы с неофициальными, неофициальными предположениями — это четко разъяснить всем сотрудникам, что происходит с конкретной проблемой. Если сокращение бюджета вызывает беспокойство, то, возможно, будет разумно отправить меморандум с объяснением неизбежных изменений.Если компания хочет, чтобы сотрудники приняли меры, они также могут выпустить меморандум. Например, 13 февраля 2009 года высшее руководство Panasonic Corporation опубликовало заявление о том, что все сотрудники должны покупать продукты Panasonic на сумму не менее 1600 долларов. Президент компании отметил, что если все будут поддерживать компанию покупками, от этого выиграют все.

Хотя записки обычно не содержат призывов к действию, требующим личных затрат, они часто представляют интересы бизнеса или организации.Они также могут включать утверждения, которые согласовывают интересы бизнеса и сотрудников и подчеркивают общие принципы и выгоду.

Формат памятки

У заметки есть заголовок, в котором четко указано, кто ее отправил и кто предполагаемые получатели. Обратите особое внимание на титул человека (лиц) в этом разделе. Также присутствуют строки даты и темы, за которыми следует сообщение, содержащее объявление, обсуждение и резюме.

В стандартном формате письма мы могли бы ожидать увидеть введение, тело и заключение.Все это присутствует в памятке, и каждая часть имеет четкую цель. Объявление в открытии использует декларативное предложение, чтобы объявить основную тему. В обсуждении уточняются или перечисляются основные моменты, связанные с темой, а заключение служит резюме. На рис. 2 представлен образец памятки в формате, описанном выше.

Рис. 2. Образец памятки (щелкните изображение, чтобы открыть PDF-файл со специальными возможностями)


Пять советов по созданию эффективных деловых заметок

Ориентация на аудиторию

Всегда учитывайте аудиторию и ее потребности при составлении служебной записки.Акроним или аббревиатура, известные руководству, могут быть известны не всем сотрудникам организации, и если памятка должна быть размещена и распространена внутри организации, целью является четкое и краткое сообщение на всех уровнях без двусмысленности.

Профессиональный, формальный тон

Записки часто являются объявлениями, и лицо, отправляющее записку, говорит от имени части или всей организации. Хотя в нем может содержаться запрос на обратную связь, само объявление является линейным, от организации до сотрудников.Памятка может иметь юридическую силу, поскольку она часто отражает политики или процедуры и может, например, содержать ссылку на существующую или новую политику в руководстве для сотрудников.

Акцент на тему

Тема обычно указывается в строке темы и должна быть ясной и лаконичной. Например, если в памятке объявляется о соблюдении праздника, в строке темы следует указать конкретный праздник — например, используйте «График выходных дней на День благодарения», а не «соблюдение праздников».

Прямой формат

Некоторые письменные деловые сообщения позволяют выбирать между прямым и косвенным форматом, но меморандумы всегда прямые.Цель четко объявлена.

Объективность

Записки — это место только для фактов, и они должны иметь объективный тон, без личных предубеждений, предпочтений или проявлений интереса. Избегайте субъективности.

Письма

Письма — это короткие сообщения, отправляемые получателям, которые часто находятся за пределами организации. Они часто печатаются на фирменных бланках и представляют компанию или организацию на одной или двух страницах. Более короткие сообщения могут включать электронные письма или памятки, бумажные или электронные, в то время как отчеты, как правило, состоят из трех или более страниц.В то время как электронная почта и текстовые сообщения могут использоваться сегодня все чаще, эффективное деловое письмо остается распространенной формой письменного общения. Он может познакомить вас с потенциальным работодателем, объявить о продукте или услуге или даже передать чувства и эмоции. Мы рассмотрим основной план письма, а затем сосредоточимся на конкретных продуктах или письменных заданиях.

Все письменные задания связаны с языком и форматом. Аудитория или читатели могут иметь собственное представление о том, что представляет собой конкретный тип письма, а у вашей организации могут быть свои собственные формат и требования.В этой главе описаны общие элементы букв, и следует обратить внимание на ожидания, связанные с вашим конкретным письменным заданием. Есть много типов букв и множество вариантов их формы и содержания, но в этой главе мы обсудим пятнадцать элементов традиционного блочного письма. Письма могут служить для ознакомления потенциальных работодателей с вашими навыками и квалификацией, для предоставления важной или конкретной информации или для документирования события или решения.На рисунке 3 показано сопроводительное письмо, которое может представить получателю технический отчет.

Рис. 3. Образец сопроводительного письма (щелкните изображение, чтобы открыть PDF-файл со специальными возможностями)


Стратегии эффективных писем

Помните, что у буквы есть пять основных областей:

  1. Заголовок, в котором указан получатель, часто включая адрес и дату
  2. Введение, устанавливающее цель
  3. Тело, в котором формулируется сообщение
  4. Заключение, которое повторяет основную мысль и может включать призыв к действию
  5. Строка подписи, иногда включающая контактную информацию

Всегда помните, что буквы представляют вас и вашу компанию в ваше отсутствие.Чтобы эффективно общаться и создавать положительный имидж, помните, что

  • ваш язык должен быть ясным, кратким, конкретным и уважительным;
  • каждое слово должно способствовать достижению вашей цели;
  • каждый абзац должен фокусироваться на одной идее;
  • частей письма должны образовывать законченное сообщение;
  • письмо не должно содержать ошибок.

Письма специального назначения

Сопроводительные письма. Когда вы отправляете отчет или другой документ своему руководителю, отправляйте его с сопроводительным письмом, в котором кратко объясняется цель отчета и ваши основные выводы.Хотя ваш руководитель мог санкционировать проект и получать от вас периодические обновления, у него / нее, вероятно, есть много других сотрудников и проектов, и ему будет полезно напоминание о вашей работе.

Письма-запросы . Вы можете запросить информацию о компании или организации, например, ожидают ли они открытия вакансий в ближайшем будущем или финансируют ли они предложения о грантах от некоммерческих групп. В этом случае вы должны отправить письмо-запрос с запросом дополнительной информации.Как и в случае с большинством деловых писем, ваш запрос должен быть кратким, представившись в первом абзаце, а затем четко изложив свою цель и / или просьбу во втором абзаце. Если вам нужна очень конкретная информация, рассмотрите возможность размещения запросов в форме списка для ясности. Завершите разговор в дружеской манере, чтобы выразить признательность за полученную помощь.

Письма о приеме на работу . Независимо от того, отвечаете ли вы на объявления о вакансиях в Интернете или на бумаге, вы, скорее всего, напишете письмо с заявлением о приеме на работу, представив себя и свои навыки потенциальному работодателю.Это письмо часто производит первое впечатление о вас, поэтому продемонстрируйте профессионализм в своем формате, использовании языка и корректуре вашей работы. В зависимости от типа работы, которую вы ищете, письма-заявки будут различаться по длине и содержанию. В бизнесе письма обычно занимают не более одной страницы и просто подчеркивают навыки и квалификацию, которые указаны в сопроводительном резюме. В сфере образования письма, как правило, разрабатываются более полно и содержат более подробное обсуждение опыта соискателя и того, как этот опыт может принести пользу учебному заведению.Эти письма содержат информацию, которая не обязательно очевидна в прилагаемом резюме или биографической справке.

Дополнительные письма. Каждый раз, когда вы обращаетесь к кому-либо с просьбой, напишите дополнительное письмо, в котором выразите признательность за время, которое получатель письма потратил на то, чтобы удовлетворить ваши потребности или рассмотреть ваше заявление о приеме на работу. Если у вас было собеседование при приеме на работу, дополнительное письмо с благодарностью интервьюеру за его / ее время особенно важно для демонстрации вашего профессионализма и внимания к деталям.

Письма в профессиональном контексте могут иметь множество других целей, но эти четыре типа писем являются одними из наиболее распространенных, с которыми вы можете столкнуться. Дополнительные примеры профессиональных писем можно найти в образцах писем, предоставленных Дэвидом Макмерри в его онлайн-учебнике по техническому письму: https://www.