Как правильно ответить на фразу все будет хорошо: 7 фраз, которые не поддержат в трудную минуту, а сделают только хуже
|
 orbita.co.il открыты консультации! Страницы 1 до 2499 — 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [>>] | ||
«Все будет хорошо» и еще 5 фраз, которые не работают
Лиана Хазиахметова
Мы вкладываем смысл в каждую фразу, но не всегда достигаем нужного эффекта. Хотим подбодрить человека, но вместо этого видим раздражение на его лице. Говорим, что поняли точку зрения, но собеседник продолжает сыпать аргументами. Почему так происходит? Разберемся на примерах из книги «Услышать и понять».
«Я тебя услышал»
Вам когда-нибудь доводилось говорить с человеком, который услышал вас, но плохо понял смысл ваших слов? Или понял, но не проявил никаких эмоций, не ощутил значимость ситуации? Он слушал, но не слышал. В общем смысле слух — это чувство (наши уши позволяют нам слышать звуки), но мы часто говорим: «Я тебя услышал», имея в виду: «Я тебя понял» или «Я понял, о чем ты говоришь». Мы нуждаемся именно в таких понимании и связи.
Услышать и понять
Возникает вопрос: как показать человеку, что вы слышите его? Лучшие слушатели не просто слушают. Они пытаются понять, а затем признают услышанное.
«Все будет хорошо»
На первый взгляд, эта и подобные фразы должны утешать. Но как вы себе это представляете? Услышав слова поддержки, человек тут же улыбнется и забудет о случившемся? Конечно, нет. Фразы с посылом «все будет хорошо», как и несвоевременные советы, чаще всего вызывают лишь раздражение, потому что обесценивают чувства человека.
Сначала нужно признать эмоции собеседника. Чтобы сделать это, повремените с советами и поддержкой. Определите конкретную эмоцию и признайте ее. Можно сказать: «Ты взволнован, и я тебя понимаю». Этот ответ покажет, что вы не только выслушали человека, но и поняли.
«Не расстраивайся»
С раннего детства общество внушает человеку, какие эмоции он «должен» чувствовать, а какие нет. Это правило выражается в комментариях вроде «Не плачь», «Не волнуйся», «Не злись», а также «Будь счастлив», «Веди себя увереннее» и «Просто наслаждайся жизнью». По какой-то причине людям неудобно испытывать некоторые эмоции, и они окрестили их «плохими».
Умение вести разговор — тонкое искусство. Источник
На самом же деле эмоции такие, какие есть. Это реакция на ситуацию. До конца своих дней мы будем ежедневно испытывать множество разных чувств. Лучше всего эту мысль выразил Уильям Шекспир: «Нет ничего ни хорошего, ни плохого; это размышление делает все таковым». Разница лишь в том, как мы трактуем те или иные эмоции и как к ним относимся.
«Но что, если волноваться (грустить, злиться) действительно не о чем?» — спросите вы. Неважно. Важно лишь то, что ваш собеседник волнуется и нуждается в том, чтобы кто-то заметил и признал его волнение. Любой человек, независимо от возраста, пола или уровня IQ, иногда попадает в похожую ситуацию, когда нервничает или переживает из-за того, из-за чего «нельзя» переживать. В таком состоянии простое «Не волнуйся!» («Не грусти!» «Не злись!») не поможет. Но если вы покажете собеседнику, что понимаете и признаете его чувства, он найдет решение сам, либо охотнее прислушается к вашим идеям.
«Мне жаль, что ты расстроен»
Мы часто путаем эмпатию с симпатией.
Симпатия — это забота или переживание за другого человека. Проявляя симпатию, мы нередко хотим, чтобы он стал счастливее или успешнее. Симпатия как бы стоит на внешней стороне ситуации (например, «Мне жаль, что ты расстроен»). Эмпатия означает, что мы погружаемся в ситуацию и разделяем чужую эмоцию (например, «Да, это так печально!»). Выказывая симпатию, мы сочувствуем человеку, который испытывает боль. Проявляя эмпатию, мы сами чувствуем его боль. Если вы хотите проявить эмпатию, лучше скажите: «Да, ты расстроен. Я бы тоже расстроился, будь я на твоем месте».
«Это неправда — ты отлично выглядишь!»
Если человек пытается выговориться или делится негативным ощущением, не спешите давать совет до тех пор, пока вас об этом не попросят. Не ищите позитивных сторон в случившемся и не говорите, что могло быть и хуже. Это самая распространенная ошибка.
Непрошеный совет или поддержка обесценят ощущения собеседника. Он решит, что вам кажется, будто он должен чувствовать себя иначе. Даже если в душе вы понимаете, что проблемы нет, факт остается фактом: ваш собеседник недоволен или злится и хочет, чтобы его поняли.
«Я отлично знаю, что ты чувствуешь»
Если кто-то делится с вами сложной эмоцией или опытом, избегайте фразы: «Я отлично знаю, что ты чувствуешь», даже если это так. Лучше скажите: «Я почувствовал нечто подобное, когда…» или «Мне знакомо это чувство».
Если вы заявите, что «отлично» знаете, как именно чувствует себя человек, он, скорее всего, начнет оправдываться. Обратите внимание на свою реакцию, когда кто-нибудь скажет это вам. Это удивительно непризнающая фраза.
На самом деле никто из нас не может знать наверняка, каково приходится другому в той или иной переделке. На наши мысли и эмоции влияют миллионы жизненных ощущений. Два человека не могут думать или чувствовать себя одинаково. Если вам знакома ситуация, в которой оказался ваш собеседник, просто избегайте слов «отлично» или «точно».
Это кажется ерундой, но когда эмоции зашкаливают, важна любая мелочь.
По материалам книги «Услышать и понять»
Обложка поста: unsplash.com
«Держись», «Я тебя понимаю», «Пришло время»
Когда думаешь, что сказать человеку, переживающему горе, обычно на ум приходят либо банальные слова, либо сухие фразы, либо вообще не знаешь, что говорить. Например, когда человек после потери близкого выходит на работу, коллеги считают важным сказать: «Соболезную», «Мне очень жаль», «Сочувствую». Но одно дело, когда это говорится от сердца, теми, кто действительно сочувствует, другое дело – когда такие слова повторяют все подряд.
Дежурные фразы, в лучшем случае, проходят мимо, но могут и обидеть, разозлить тогда, когда сказаны лишь бы сказать, ради формы.
Так происходит совсем не потому, что люди глупые, жестокие или равнодушные, а потому что они чувствуют себя неловко и считают своей обязанностью что-то сказать, как-то отреагировать на чужое горе. Я считаю, что здесь должен работать принцип: если слова идут от души, от сердца, если хочется сказать – говори. Но не стоит произносить сухих банальностей, просто чтобы сказать. Не знаешь, что сказать – помолчи или скажи правду: «Я не знаю, что тебе сейчас сказать. Что мне для тебя сделать, чтобы тебе стало лучше? Хочешь, я просто посижу рядом? Мы можем вместе молчать или говорить. Что мне сделать для тебя?». Потому что бывает, что люди в попытке утешить горюющего человека, делают ему только больнее.
«Я вас понимаю»Обычно внутренняя реакция на такую попытку утешить: «Нет, не понимаешь!». Свои раны всегда сильнее болят. Даже если у тебя была в жизни похожая ситуация, она – твоя, ты ее переживал иначе. Горе всегда индивидуально.
Кроме того, когда человек переживает собственное горе, ему не хочется слышать про то, как у тебя было. Ему важно поговорить о своем.
Когда-то нам на «Горячую линию» («Горячая линия» Центра экстренной психологической помощи МЧС России, которой Лариса Пыжьянова руководила с 2007 по 2014 гг. – ред.) звонила женщина и рассказывала, как 20 лет назад погиб ее отец, летчик. Однажды, позвонив, она попала на молодого сотрудника. И стала рассказывать ему, как ей было тяжело, поскольку в то время не существовало психологической поддержки, и она осталась наедине со своим горем. А молодой парень «на автомате» ответил: «Да, я понимаю». Женщина переспросила: «У вас тоже отец-летчик 20 лет назад погиб?!».
Слова «Я вас понимаю» могут быть еще положительно восприняты, когда так сочувствуют родителям, потерявшим ребенка, другие родители, у которых тоже умер ребенок. И все равно надо быть осторожными – ситуации у всех разные! У кого-то ребенок был абсолютно здоров, успешен и погиб внезапно, в результате трагической случайности: в один момент вся жизнь переменилась. У других, наоборот, ребенок тяжело и долго болел, они осознавали, что он умрет. Кому из них тяжелее? Могут ли они понять друг друга?
Поэтому и не существует заготовок и стандартных фраз для утешения, какой-то универсальной методички: все очень индивидуально.
«Успокойтесь», «Возьмите себя в руки»Когда человек плачет, у него истерика, он злится, фраза «Успокойся» для него звучит как «Ты ерундой занимаешься!», «Перестань чувствовать то, что ты чувствуешь!». Это обесценивание его чувств. Надо понимать, что, если б он мог, он бы успокоился без всяких «подсказок». Но его горе, его страх изливаются именно в такой форме, это настолько сильные эмоции, что справиться с ними он не в состоянии.
На самом деле, истерика, крики, агрессия, слезы — это не что иное как запрос о помощи: он хочет, чтоб его услышали, поняли.
В этом случае надо признать и словами обозначить его чувства: «Я вижу, что ты злишься». Однако и тут нужна чуткость, надо верно подобрать слова, потому что если человеку, который в ярости, в лоб сказать: «Я вижу, что ты раздражен», он просто взорвется. Надо точно попасть в эмоцию: «Ты не можешь справиться, тебе хочется сделать что-то, но ты не знаешь что». Почему это важно сказать? Чтобы человек почувствовал, что вы его поняли. По сути, все его реакции – об этом: «Вы не слышите меня. Услышьте меня!».
Агрессия, ярость, истерика могут пугать самого человека, который проявляет эти эмоции. Он же смотрит на себя со стороны и думает: «Что я творю?! Я, должно быть, ненормальный». Но в ситуации сильного горя крик, плач — это нормально. Надо дать ему право вести себя так: «Поплачь, выкричись. Ты сейчас в ярости, дай ей выход. Ты имеешь на это право». Давая такое «разрешение» на выражение чувств, вы еще и снимаете с человека чувство вины.
Photo: Priscilla Du Preez / Unsplash
В нашей культуре вообще не принято открыто выражать свои чувства, мальчикам с детства говорят: «Не плачь», слезы считаются слабостью. Поэтому мужчины часто сдерживаются. Когда я видела, что мужчина, потерявший ребенка, балансирует на грани — у него трясутся губы, он сжимает кулаки – я могла сесть рядом, взять его за руку и сказать: «Бывают случаи, когда плакать имеют право все, даже мужчины. Плачьте, вы имеете на это право. А как по-другому – у вас большое горе, как может быть иначе?». Он заплакал. И ему стало легче.
Горе вызывает сильнейшие эмоции, острые переживания, — и это абсолютно нормальная реакция. Иногда дать человеку «разрешение» плакать, когда он сам себе его не дает – это уже большая помощь.
«Надо быть сильным!»На самом деле, когда мы говорим: «Успокойся», «Возьми себя в руки», «Будь сильным» — мы проявляем заботу не о человеке, у которого горе, а о себе самих. Чужие сильные эмоции тяжело видеть, мы не знаем, что с ними делать, нам хочется, чтоб это прекратилось, поэтому мы и произносим такие фразы, за которыми стоит послание: «Не демонстрируй мне весь этот ужас, твои эмоции меня пугают!».
Но иногда бывают важно сказать человеку так: «Сейчас ты плачешь, рыдаешь, у тебя горе, ты имеешь на это право. Но нам очень важно сегодня будет сделать вот это и это (например, оформить документы). Ты поплачь, но когда ты сможешь, давай это обсудим».
Бывает, что кто-то один в семье как бы забирает «монополию на горе» и позволяет себе обвинять всех, без конца биться в истерике и агрессии, не замечая, что его семье тоже очень плохо. Важно сказать: «У тебя большое горе. Но оно и у твоего мужа, и у твоих детей, твоих родителей – они все страдают. Вы должны быть вместе в вашем общем горе».
Когда еще хочется сказать человеку: «Возьми себя в руки, будь сильным»? Когда у него апатия, он отвернулся к стенке и лежит так днями, ни на что не реагируя. Такие проявления горя – хуже, чем агрессия или плач: апатия говорит о том, что у человека нет сил. Поэтому бессмысленно от него требовать, чтоб он взял себя в руки, собрался. О нем надо позаботиться на физическом уровне: приносить ему еду, питье, кормить, если надо, поить чаем. А затем потихоньку расшевелить его: плавно вовлекать в какую-то деятельность – предложить погулять, сходить в магазин, чем-то помочь по хозяйству. Тогда силы появятся.
«Держитесь»
Действительно, эта очень распространенная дежурная фраза, часто она не вызывает ничего, кроме раздражения. «За что держись?!» «Как держись?»
Но совсем недавно я услышала рассказ молодой женщины. Она очень тяжело переживала потерю мужа, много плакала, тосковала. У нее был пожилой свекор, к которому она относилась с большой теплотой. И однажды поехала к нему, чтобы поддержать, побыть рядом. Однако когда она приехала, то поняла, что если начнет говорить, то разрыдается. Она не хотела плакать — она же приехала поддержать, а не быть утешаемой.
Получилось так, что они просто молча просидели весь вечер за столом. Пили чай и молчали. А когда она встала, чтобы попрощаться и уйти, свекор обнял ее и сказал: «Ты уж держись, дочка». И в этих словах звучало столько любви, заботы и тревоги за нее, столько желания помочь и хоть как-то поддержать, что она потом призналась: «На меня как будто благодать спустилась в тот момент и я поняла, что смогу пережить свое горе». Слушая ее, я поняла, казалось бы, очевидное — не столько важны слова, сколько те чувства, которые стоят за ними.
«Все будет хорошо», «Все наладится», «Жизнь продолжается»Говорить, что все будет хорошо – значит, обесценивать горе человека: он словно должен предать свою любовь к ушедшему и снова жить, как ни в чем ни бывало. Естественно, он не хочет об этом слышать. Человек в остром горе думает совсем иначе: «Мне будет хорошо, только если мой близкий снова будет рядом со мной».
Хорошо может быть, но по-другому, и не сразу. Сначала ему придется научиться жить без близкого, который умер. Горе – это процесс. Человек во время горевания совершает огромный внутренний труд, который заключается в том, чтобы, сохранив любовь и память об ушедшем, пойти дальше по жизни без него. В начале этого пути он не представляет, как это – хорошо, но без любимого. Поэтому фраза «Все наладится», скорей, способна вызвать внутренний протест, чем поддержать.
Но при этом можно сказать ему: «Я знаю, что тебе очень тяжело сейчас, но я также знаю, что ты справишься».
В момент острого горя человек находится в измененном состоянии сознания, он часто не запоминает, что ему говорят друзья или психолог. Но можно сказать ему эти слова, на которые потом он сможет опереться: «Вам сейчас очень плохо, будут моменты, когда будет еще хуже, а потом – лучше: будет по-разному. Все, что происходит, это нормально, так переживают горе, и по-другому не бывает. Главное, помните: вы справитесь. Вы сможете это пережить. Не торопитесь, дайте себе время, придут силы, и вы научитесь жить дальше».
Это надо произносить с уверенностью. Откуда такая уверенность? Дело в том, что человек имеет внутренние силы и ресурсы справиться практически со всем, уж так он устроен, мы знаем это на множестве примеров. Вы не знаете, будет ли у него все хорошо, но вы надеетесь, что он имеет силы пережить свое большое горе. Свою надежду вы передаете ему в виде установки «Ты сможешь, ты справишься». А у него где-то на уровне подсознания это фиксируется как факт — «Я смогу», и это становится опорой.
«У вас еще будут дети», «Еще родишь здоровенького»Часто так утешают родителей погибшего ребенка. Но надо понимать, что для них сама мысль о другом ребенке может быть равносильна предательству умершего ребенка. К тому же никто не знает, будут ли у них еще дети, захотят ли они иметь детей. Бывает, что мужчина советуется: «Я так боюсь, что жена может сойти с ума. Может нам еще одного ребенка родить?» Я понимаю, что все это из лучших побуждений, но всегда отвечаю так: «У вас случилось, наверное, самое страшное, что может произойти в жизни – вы потеряли ребенка. Потеряли того, кого любите, кто стал смыслом жизни, с кем было связано столько надежд. И сейчас ещё его время – время вашего с ним прощания, время, когда вы учитесь жить без него. Проживите это время, а потом решите, будут у вас еще дети или нет».
Но на самом деле, правда здесь еще и в другом: если родители рожают ребенка сразу после потери, то высок риск, что они могут родить ребенка-заместителя. Эта ситуация опасна тем, что родители невольно могут возложить на второго ребенка ответственность проживать жизнь умершего: будут его вслух или мысленно сравнивать с первым ребенком, корректировать его поведение. Они делают так, не желая ничего плохого, просто, не пережив до конца утрату, они не могут отрешиться от образа умершего ребенка и переносят его на вновь рожденного. А ведь родился совсем другой человек! Со своими особенностями, своим характером и жизненными задачами. И он может ничем не напоминать умершего ребенка. Это болью может отзываться в душе родителей и тяжелой обидой в душе ребенка, которого не принимают таким, какой он есть.
Психологи обычно советуют не принимать жизненно важных решений в течение года-двух после утраты. Надо сначала пережить горе, а потом думать, как строить свою жизнь дальше.
«Пришло время»Так часто говорят о смерти людей пожилых, поживших. Это может прозвучать высокомерно. Как человек может так уверенно заявлять, для кого пришло время умирать, а для кого нет?
Дело еще в том, что для человека, переживающего утрату любимых бабушки, дедушки или родителей, не имеет никакого значения, сколько им было лет. Какая разница, пришло время или нет? Ему больно от расставания!
Когда после смерти моей мамы я оформляла необходимые документы, зашла в один кабинет, и там сидела знакомая женщина. Она мне так спокойно сказала: «Мама умерла? Ну что, возраст такой, время ее пришло – и умерла». Да, маме было 79 лет, возраст достойный, дай Бог нам всем столько прожить. Я ничего ей не ответила, но подумала: «Зря ты это сказала». Вроде бы, стандартная фраза, но звучит совсем нехорошо. «Время ее пришло». Может и так, но слышать это тому, кто только что потерял дорогого человека, очень тяжело. Эта фраза не может никого утешить.
«Бог забирает лучших», «Бог взял, Бог дал», «Теперь он у Бога, ему хорошо»Фраза «Бог забирает лучших» — тоже сомнительное утешение, она непонятна и не логична. Получается, те, кто долго живет, худшие?
«Теперь он у Бога» — так верующий человек может сказать другому верующему. Но и это, скорей, не утешение, а констатация: они оба верят в это. Однако боль разлуки от таких слов все равно не становится меньше: когда умирает человек, мы плачем о себе, потому что нам горько расставаться.
Photo: Jack Sharp / Unsplash
Говорить же такие слова человеку нерелигиозному, невоцерковленному очень часто значит растравливать его раны. Есть такой фильм, «Кроличья нора», где показано, как родители переживают смерть ребенка. Они приходят на группу поддержки, и там одна мама говорит: «Я знаю, что мой малыш сейчас ангел, он у Бога, ему хорошо. И мы рады!». В ответ вторая мама взрывается: «Что, Бог не может наделать себе ангелов?! Почему ему понадобился мой ребенок?».
Подобные разговоры с людьми невоцерковленными могут вызвать сильную агрессию. Вообще обида на Бога часто возникает в момент горя, люди могут недоумевать: «Почему Бог забрал моего сына (или мужа, жену)? Мне не нужен такой Бог!».
Поэтому о Боге могут говорить между собой люди действительно верующие. И, кроме того, надо помнить, что вера – это нечто глубоко личное: у каждого из нас свои убеждения, свой жизненный опыт и опыт веры, поэтому одни и те же слова могут отзываться в людях очень по-разному.
«Как ты?»Эта фраза — скорее, попытка вступить в контакт, когда человек не знает, что сказать, но ему важно начать говорить с тем, кто переживает потерю. А что сказать? «Как ты?». Надо понимать, что ответ на такой вопрос может быть любым, и осознавать, как ты будешь действовать дальше. Как фраза для вступления в диалог такие слова могут иметь место, но ими нельзя ограничиваться.
Если человеку не все равно, он может спросить иначе: «Что я могу сделать для тебя?». Даже если горюющий ответит: «Ничего», это тоже нормально. В какой-то момент ему нужно, чтоб его оставили одного, или он действительно не знает, чем ему можно помочь. Если у вас есть конкретные предложения, лучше их озвучить: «Давай я побуду с тобой», «Давай я приеду, помогу тебе по хозяйству, приготовлю что-нибудь», «Давай я погуляю с твоими детьми».
На самом деле, часто человеку действительно ничего не нужно – просто побыть рядом, этого достаточно. Ничего особенного говорить и не надо…
«Побудьте со мной» — в этом смысл хосписаЛегендарный петербургский врач-психиатр, д.м.н, почетный доктор Эссекского университета, Андрей Владимирович Гнездилов о работе и жизни в хосписеТак получилось, что когда умерла моя мама, со мной рядом не оказалось ни родных, ни близких, ни друзей, они все были в Москве, а я была за тысячу километров. И, конечно, несмотря на весь свой профессиональный и жизненный опыт я испытывала и страх, и горе, и растерянность.
Не знаю, как бы я справилась, но, слава Богу, рядом была моя подруга. Самая близкая, самая настоящая, с которой мы дружим уже 36 лет. Она не говорила никаких особенных слов, не совершала героических поступков, она просто все время была рядом – в реанимации, когда врач говорил: «Мы сделали все, что могли…», в морге, куда так невыносимо страшно было заходить одной, потому что там лежит твоя мать, дома, на кладбище, после похорон. Я не знаю, как ей это удавалось, потому что начинался учебный год, она заведовала кафедрой в университете, и у нее была куча дел, и университет был в другом городе. Она уезжала, приезжала и при этом всегда была рядом. Не знаю, как бы я была без нее.
Потом уже приехали родные и стало легче от самого их присутствия. Я решила остаться до 9 дней, и сын мне сказал: «Я тоже остаюсь». Я стала возражать, что у него университет, учеба, а он спокойно ответил: «Я буду здесь столько, сколько будешь ты». Это нельзя переоценить.
Чем помочь? НеравнодушиемЯ много лет работаю с людьми, переживающими острое горе, и все равно каждый раз перед встречей с человеком нахожусь в каком-то ступоре: я не знаю, что именно скажу ему. Но когда ты вступаешь в контакт с человеком, появляется эмоциональная связь между вами, и слова приходят сами. Для каждого они будут свои. Поэтому мне кажется важным – почувствовать человека. А этого не получится сделать, если ты к нему равнодушен. Мы можем поддержать человека только тогда, когда мы эмоционально – вместе с ним, когда нам не все равно.
Есть такое представление, что, если ты будешь неравнодушен к каждому, у кого горе, ты «выгоришь», растратишь себя, тебя это разрушит, поэтому надо сохранять дистанцию. Но весь мой опыт говорит о другом. Неравнодушие дает силы: мы не только даем, мы получаем. Когда ты отгораживаешься и стараешься избегать тяжелых переживаний – они все равно тебя настигают и «пробивают», и вот это разрушает. В тот момент, когда я общаюсь с человеком, он для меня – важнее всех в мире. Если так подходить к человеческому горю, и нужные фразы находятся, и выгорания не происходит.
Лариса Пыжьянова
Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Speaking Series: Как ещё можно ответить на вопрос «Как дела?»
Субтитры:
Charlotte: Hi. (Привет).
Ben: Hey. Good to see you. (Привет! Рад тебя видеть).
Charlotte: You too. How’ve you been recently? (И я тебя. Как твои дела?)
Ben: Pretty good. I just joined the football team. I’m excited! How about you? How’s your new semester going? (Все очень хорошо. Меня взяли в футбольную команду. Я в восторге! Как ты? Как новый семестр?)
Charlotte: Not so good. My classes are much harder this year. (Не так уж хорошо. Мои предметы сейчас гораздо сложнее, чем в прошлом году).
Ben: Don’t worry, it’s only the beginning of a semester. I am sure you’ll catch up soon. (Не переживай, это же только начало семестра. Я уверен, ты скоро всё догонишь).
Charlotte: Thanks. I will. (Спасибо. Я постараюсь).
КОММЕНТАРИЙ：Обычно люди отвечают на такие вопросы в позитивном ключе, но если у вас есть какие-то проблемы, не обязательно говорить, что все отлично (“I am fine.”) Особенно если вы разговариваете с членами семьи или близкими друзьями, не бойтесь, поделитесь тем, что сейчас происходит в вашей жизни.
Субтитры:
Charlotte: How are you? (Как дела?)
Ben: I’ve been better. (Бывало и лучше).
Charlotte: What’s wrong? (Что стряслось?)
Ben: I hurt my knee during the football practice yesterday. (Я повредил колено вчера на тренировке по футболу).
Charlotte: Oh, no. Is it still hurting now? (О нет. Оно все еще болит?)
Ben: Yes, I’m afraid I won’t be able to play for the next game. (Да, я боюсь, я не смогу играть в следующем матче).
Charlotte: I’m so sorry. I hope you will get better soon. (Мне так жаль. Я надеюсь, что ты скоро поправишься).
Ben: Thanks. (Спасибо).
Другие варианты вопроса “how are you?” (как дела?):
1. How is it going?
2. What’s up?
3. What’s happening?
Полный список ответов на вопрос «How are you?», “How is it going?” (как дела?):
1. Отлично.
2. Not bad. Не плохо.
3. Fine, thanks. Отлично, спасибо.
4. Pretty good. Все хорошо.
5. Great! How are you doing? Замечательно. А как ваши дела?
6. I’m hanging in there. Держусь (это про трудные обстоятельства)
7. I’ve been better. Бывало и лучше.
8. “It’s going well.” Все идет хорошо. (Так можно отвечать только на вопрос «How’s it going», на вопрос «How are you?» нельзя).
Полный список ответов на вопрос “What‘s up?” (что нового?):
1. Nothing much. Ничего особого.
2. Not a lot. Все по-старому.
3. Oh, just the usual. Ничего нового (все обычное).
4. Oh gosh, all kinds of stuff! Боже, так много всего случилось!
Когда отвечать на вопрос не нужно:
Еще одна вещь, которую следует знать: все эти вопросы могут использоваться, чтобы просто сказать «Hello». В таком случае рассказывать про себя не нужно. Лучше просто ответить любым другим приветствием:
A: How are you?
B: Hey, how’s it going?
Но как же мы поймем, хочет ли кто-то узнать про наши дела или просто здоровается?
Вы поймете, что это просто приветствие, если ваш собеседник:
просто проходит мимо и не останавливается специально, чтобы поболтать с вами
машет вам рукой, когда задает этот вопрос произносит фразу нисходящим тоном (интонационно она не звучит как вопрос).
Теперь вы знаете, как правильно отвечать на дежурные вопросы и не попасть впросак. Используя выражения из этого материала, вы сможете поддерживать беседу с носителем языка, а также разнообразить свою разговорную речь.
Поддержать и не навредить Психолог рассказал, как помочь близкому справиться с эмоциональным потрясением
Оказавшись в сложной жизненной ситуации, большинство людей чаще обращаются за поддержкой не к профессиональным психологам, а к друзьям или членам семьи. Но далеко не все знают, как помочь человеку, который находится в подавленном эмоциональном состоянии или даже депрессии. Как правильно и эффективно поддержать попавшего в беду, рассказал психолог частной клиники ЗАО Евгений Ильич Морозов.
- Будьте рядом
— Когда мы узнаем, что наш друг или родственник попал в сложную ситуацию, как правило, мы не знаем, что сказать. Но большинство людей, которые переживают эмоциональное потрясение, ищут не конкретных советов, а поддержку. Когда человеку больно, ему очень нужно понимание и сочувствие. Поэтому личный контакт — одно из эффективных способов воздействия, — отмечает психолог. — Не оставляйте в одиночестве человека, который пережил несчастье одного, а просто побудьте рядом. Если необходимо, можно даже переехать к нему на какое-то время или регулярно навещать, — отмечает психолог Морозов. — Как правило, люди, пережившие горе, вспоминают, что самыми эффективными оказывались дружеские объятия и простые слова сочувствия и поддержки: «Мне очень жаль». Пророческие же фразы типа
«Все будет хорошо», наоборот, вызывают раздражение. Они выглядят пустыми, ведь никто не может знать будущего.
- Не будьте навязчивыми
— Важно не переусердствовать с личными контактами, — подчеркивает Евгений Ильич, — Не стоит “душить” своим вниманием и заботой. Достаточно, чтобы человек ощущал ваше присутствие в его жизни. Скажите простую фразу «Я всегда рядом и могу выслушать тебя». Не докучайте разговорами, если человек не готов поделиться переживаниями, а просто дайте понять, что понимаете, что происходит в душе у вашего близкого.
Также не нужно обрывать телефон с просьбами держать вас в курсе событий. Лучше писать, чем звонить. Человек может быть занят или избегать разговора, а на письма, СМС он сможет ответить, когда появится возможность и время.
- Не расспрашивайте подробности
— Часто хочется узнать побольше подробностей и деталей произошедшего. Но чем они могут помочь? Это простое проявление любопытства, — отмечает психолог, -Представьте сами, человек совсем недавно пережил серьезное потрясение в жизни, а уточнение деталей заставляют вновь и вновь возвращаться к несчастью и опять переноситься в минуту острого стресса.
- Предложите конкретную помощь
— Тому, кто оказался в сложной ситуации, точно нужна помощь. Конечно, в зависимости от обстоятельств она будет разной. Поэтому лучше сразу оценить ситуацию, сообщить, что хотите помочь и уточнить, что конкретно можно сделать, — рекомендует психолог.
В тяжелом эмоциональном состоянии, как правило, совершенно нет сил заниматься бытовыми делами. Поэтому даже проводы ребенка в школу, приготовление ужина
или поход в магазин могут облегчить близкому вам человеку жизнь.
- Организуйте сбор денег
— Люди, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах, часто испытывают финансовые трудности. Но принимать и, тем более, просить деньги, — это всегда трудно, — отмечает психолог. — Не спрашивайте человека,
попавшего в беду, нужны ли ему деньги. Лучше сами организуйте сбор средств среди знакомых, и просто вручите конверт. Это будет хорошая поддержка, вам будут благодарны.
- Не давайте бесполезных советов
— Давать советы нужно тоже уметь. Фразы из серии «нужно было сделать не так, а вот так» бесполезны и вызывают только раздражение, — отмечает Евгений Ильич. — Событие уже произошло, вернуться в прошлое и исправить ситуацию не получится, а
вот вогнать человека в еще большее эмоциональное потрясение
такими советами — с легче легкого. Лучше давать более эффективные рекомендации. Например, посоветовать какого-то специалиста, который поможет разрешить ситуацию. Дать его контакт или предложить договориться о встрече с ним. Этим
вы окажете настоящую помощь.
- Откажитесь от оценок
— Избегайте оценивать поведение человека, оказавшегося в беде, или его пострадавших родственников и друзей. Поверьте, переживающие несчастье нуждаются в судье меньше всего. Также не нужно нагнетать ситуацию и добавлять ей эмоциональную окраску фразами: «То, что случилось, это просто ужасно!» или «Он еще такой молодой». Слова, которые предназначены, чтобы утешить, могут иметь противоположный эффект. Лучше дайте человеку выговориться. Это поможет ему выплеснуть эмоции, которые накопились внутри, — отмечает психолог.
- Не стройте гипотез
— Лучше обойтись и без поиска причин и виноватых. Не нужно строить гипотезы: «Если бы не пошел дождь, может, аварии бы и не произошло» или «Если бы ты не опоздал, может, не потерял работу».
Никто из нас не мог знать, что произойдет. Прошлое нельзя изменить, и эти предположения точно ничем не помогут. Просто обнимите горюющего человека и посочувствуйте ему.
Еще один хороший способ оказать эффективную поддержку человеку, который оказался в сложной жизненной ситуации, — это вспомнить себя в похожем состоянии. Чего вам хотелось в горестные минуты? Наверняка, вы нуждались в близком человеке, который готов просто быть рядом и выслушать, не давая советов и не делая анализа произошедшего, — отметил психолог.
— Анастасия Петренко
как поддержать друга в трудную минуту
Вы умеете дружить? Быть хорошим другом значит помогать друзьям, если у них что-то не клеится. Свободно общаться по-английски вы сможете только тогда, когда научитесь находить нужное слово в нужный момент. Сегодня мы изучим английские выражения, которыми вы сможете приободрить англоязычного друга, попавшего в трудную ситуацию или по какой-либо причине пребывающего в депрессии.
«Если друг оказался вдруг»… в неприятной ситуации, чувствует себя подавленно (to feel down), испытывает какие-либо проблемы: потерял работу, находится на грани срыва (breakdown) или просто слишком эмоционально переживает какое-либо событие… Как его утешить (to console), как помочь справиться с проблемой?
Помогаем выговориться
Так что же предпринять в такой невеселой ситуации? Часто, когда человек переживает трудные времена, ему просто надо дать выговориться — возможно, этого будет достаточно. Что делать? Задавать вопросы. Другу, потерявшему работу, вы могли бы задать следующие вопросы:
What are you going to do now? | Чем ты собираешься сейчас заняться? |
Have you thought about..? | Ты подумывал(а) о…? |
Are you looking for another job? | Ты ищешь новую работу? |
Будучи вынужденным ответить на вопрос, друг разговорится, выскажет наболевшее, облегчит душу и, возможно, хоть немного забудет о проблеме. Окажите ему поддержку (be supportive) — ведь, как гласит известная английская пословица: «A friend in need is a friend indeed.» («Друг познается в беде»).
Даем совет
Как хороший друг, вы были бы рады дать совет (to give advice) другу, но учтите, что советы нужно давать осторожно, стараясь не обидеть человека. Поставьте себя на место вашего горемычного приятеля и сформулируйте совет таким образом: «If I were you…» («На твоем месте…»), например:
If I were you, I’d go to my boss and say: ‘Look, you’re not going to fire me. All right? I dare you to fire me.’ | На твоем месте, я бы пошел к начальнику и сказал: «Послушайте, вы меня не уволите, понятно? Только попробуйте меня уволить!». |
Избегаем бестактности
Но иногда прямой совет может восприниматься в штыки и надо чуть смягчить его смысл:
I’m sorry to hear that you lost your job. | Ты потерял работу… Я так тебе сочувствую! |
| You must be feeling awful. | Наверное, тебе сейчас несладко. |
| Have you considered calling your colleagues that you used to work with to tell them that you’re looking for a job now? | Ты не подумывал о том, чтобы позвонить бывшим коллегам и сказать им, что подыскиваешь новое место? |
Главная причина, по которой лучше давать совет в завуалированной форме — чтобы вашему собеседнику не показалось, что вы разговариваете с ним снисходительно (condescending), свысока (in a patronising manner) или без должного сочувствия (unsympathetic).
Condescending — представьте ситуацию: вы потеряли работу и какой-нибудь доброжелатель предлагает вам поискать работу в Интернет, как будто вы бы сами до этого не догадались.
Patronising — это когда вам говорят:
Don’t worry, I’m sure you’ll eventually get something. I mean you don’t have many qualifications, but you’ll probably get something. Eventually. | Не волнуйся, со временем ты себе что-нибудь найдешь. Ну, ты не такой уж и ценный специалист, но, наверное, ты найдешь себе что-нибудь. Со временем. |
Делимся опытом
Чем же еще мы можем помочь расстроенному человеку? Если вам знакома проблема вашего друга, поделитесь опытом, расскажите о своих чувствах в тот момент, о том, как все произошло и как вы с честью вышли из трудной ситуации. В рассматриваемом нами примере с другом, потерявшим работу, это могут быть следующие фразы:
When I was made redundant it was a big shock. At first I was anxious, but I soon saw that it was a blessing in disguise. There’s light at the end of the tunnel. | Когда меня «сократили», я испытал сильное потрясение. Сначала я волновался, но потом понял, что это было только к лучшему. Все образуется. |
Подставляем плечо
Окажите поддержку, предложите помощь — станьте «shoulder to cry on» (дословно: «плечом, на котором можно выплакаться»):
Let me know if there’s anything I can do. I’m here for you if you need anything. | Скажи, чем я могу тебе помочь? Если тебе что-нибудь понадобится, можешь рассчитывать на меня. |
Ободрите друга (to reassure), вселите в него надежду на будущее, однако не формальным «Don’t worry, everything will be OK.» («Не волнуйся, все будет хорошо»). Лучше сказать: «Something will come up.» («Появится что-нибудь новое»): фразовый глагол to come up означает «появляться, возникать».
Пытаемся развеселить
Вы также можете попытаться развеселить друга шуткой — в британской культуре это принято (главное, чтобы шутка была правильно понята). Ведь когда настроение не очень и кто-нибудь удачно пошутит, всем становится веселее!
Как вам такой вариант:
Yeah. Hey… Guess what? Did I tell you? Joke. | Слушай… А я тебе не говорил? Шутка. |
На самом деле, у нас получилась немного сомнительная шутка — но это зависит от чувства юмора вашего друга, ориентируйтесь на него, чтобы шутка не произвела обратный эффект.
И напоследок — еще один прием утешения несчастных под названием «колыбельная на ночь» (учитесь у доктора Шелдона Купера):
Надеемся, приведенные здесь фразы помогут вам приободрить загрустившего приятеля, выразить ему свое сочувствие и сопереживание. А как вы действуете, что говорите в подобной ситуации? Ждем комментариев!
Читайте также:
Как начать разговор на английском
100 популярных разговорных фраз на английском
А вы умеете тактично закончить разговор на английском?
Фраза «Всё будет хорошо» запрещена. Психолог МЧС об оказании первой помощи | ОБЩЕСТВО: Люди | ОБЩЕСТВО
Руководитель психологической службы МЧС Башкирии майор Гульнара Зараменская рассказала в интервью UFA.AIF.RU, как они оказывали помощь людям во время крупных происшествий, случившихся в республике в 2018 году.
Гульнара Зараменская в 2018 году была названа лучшим психологом в системе МЧС Башкирии. Фото: Из личного архива/ Гульнара ЗараменскаяПосле взрывов
Айгуль Нургалеева, «АиФ-Башкортостан»: Гульнара Минниахметовна, два года назад психологическую службу оптимизировали. Психологи в МЧС не так востребованы?
Гульнара Зараменская: Да, от 20 сотрудников осталась половина. Шестеро работают в Уфе, по одному в Стерлитамаке, Туймазах, Белорецке, Кумертау, Бирске. В прошлом году «закрыли» Стерлитамак, где такая проблемная трасса. А раньше даже в районах были психологи. Девчонки все молодые. По 18 лет только три человека работают. Когда не справляемся своей «десяткой», привлекаем коллег из минздрава, минобраза, минтруда и министерства молодёжной политики. Всего их по Башкирии 350 человек – работают в детсадах, школах, больницах и социально-психологических центрах. Дважды в год обучаются по нашей программе оказания помощи.
Гульнара Зараменская. Родилась в Уфе в 1977 г. Окончила Уфимский педколледж, Московский государственный открытый университет и БашГУ. В 2002 г. поступила на службу в МЧС, в 2018 г. возглавила психологическую службу. Замужем, двое сыновей. Майор. Награждена боевой медалью «Участнику ликвидации последствий ЧС». Лучший психолог МЧС РБ-2018.Первая и традиционная для силовых ведомств задача – формирование здорового психологического климата у личного состава. Это четыре тысячи человек: госпожнадзор, госинспекция по маломерным судам, пожарные, водители. На одного психолога должно приходиться 300 сотрудников. Только в одном подразделении, главке, они соблюдаются. В остальных – по 500 и больше. Москва выделила оборудование для релаксации: массажные кресла, фильмоскоп и многое другое. Но, к сожалению, не везде они есть. После возвращения наших спасателей с работ по ликвидации ЧС в других регионах проверяем их психологическое состояние, чтобы не допустить профессионального выгорания.
Вторая задача специфическая – это оказание экстренной психологической помощи, которая сравнима со скорой медицинской – чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший сохранит психологическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни.
Психологическая служба МЧС России появилась в республике восемь лет назад, наш первый выезд – к пострадавшим жителям посёлка Урман в 2011 году, когда там возник пожар на военном складе и начали взрываться снаряды. С тех пор делаем это регулярно. Мы помогаем «здесь и сейчас», а дальше за пострадавшими наблюдают местные психологи.
– Как успеваете, если в один день происходит несколько ДТП и пожаров?
– Для направления психолога к месту ЧП определены свои критерии. Если трое взрослых погибло или пятеро пострадали, если беда произошла с двумя и больше детьми. В 2018 году совершили 29 выездов (в 2017-м – 17). Делаем всё возможное: снимаем острые стрессовые реакции – плач, истерику, агрессию, страх, обиду, безысходность, тревогу.
«Таблетка» пострадавшим
– Какую помощь вы оказываете в случаях, когда погибли люди и их родные в состоянии истерики?
– Для выезда у каждого есть дежурный чемоданчик. Для детей берём детскую укладку – книжки, раскраски, пластилин и т.д. – ведь в горе родителям не до детей. Им часто даже не рассказывают, что случилось. Они не понимают, почему мама плачет. Находим место, отвлекаем играми. Для взрослых есть очки Панкова – успокаивающие, со световым расслабляющим эффектом, аппараты светоимпульсной терапии и транскраниальной электростимуляции, устройство для психофизиологического тестирования.К счастью, истерики единичны. Люди приезжают с родственниками, они помогают, успокаивают. А мы – звено, которое объясняет, что можно делать, чего нельзя. В одном из ДТП, произошедшем на трассе Уфа-Оренбург, при столкновении легкового автомобиля и экскаватора-погрузчика, погибли пять человек. У одной женщины в аварии погиб муж. У неё сильная истерика, она пыталась прорваться в морг к погибшему. Я попросила родственников, чтобы её не пускали. Спасибо им, удержали-уговорили. Как психологи, мы не имеем права давать лекарства, лечить. Вызвали ей скорую помощь.
Другой пример. Утром 4 августа 2018 года в Красноярском крае в аварии разбился вертолёт Ми-8, 18 человек на борту, среди них – семь вахтовиков из республики от 23 до 50 лет, четверо совсем молодые. Психологическая служба МЧС дежурила в аэропорту четыре дня, оказывала экстренную помощь родственникам погибших при встрече ими цинковых гробов. Внешне все были спокойны: и время прошло, и мы их морально подготовили.
Не обещать невозможного
– А если человек не может успокоиться, его кидает из депрессии в агрессию? Есть слова, чтобы его утешить?
– Специальных, «волшебных» слов, конечно, нет. Мы избегаем сложных предложений и оборотов речи, говорим просто и доходчиво. Не даём невыполнимых обещаний. А расхожая фраза: «Всё будет хорошо!» у нас вообще запрещена. Ведь нельзя знать, когда у человека всё будет хорошо и будет ли вообще. Особенно если сгорел дом, погиб близкий родственник. Лучше говорить правду, но дозированную. Каждый случай индивидуален.
С человеком, который кричит, бьётся в истерике, кидается на вероятных виновников трагедии, говорим ровным, спокойным голосом, на порядок тише. Нельзя отвечать тем же, конфликтовать. Человек так себя ведёт потому, что не знает, как ему дальше жить. Чтобы вывести его из этого состояния, надо отвлечь от беды, постараться разговорить. Ведь чаще всего у него есть близкие, о которых надо заботиться.
Самая массовая в 2018 году трагедия произошла в феврале в Иглинском районе: фура снесла маршрутный автобус «Уфа-Усть-Катав». Девять человек погибли, четверо пострадали – жители Челябинской области и Башкирии. Мы работали там два дня: в первый – на трассе, во второй – 12 часов в морге в Уфе, куда привезли все тела. Мои коллеги в следственном комитете сутки дежурили на «горячей линии».
На следующий день поехали на выдачу тел в морг. Родные погибших плакали: у кого жена погибла, у кого мать, у кого сестра, у кого единственная дочь… Но никто не ругался. Возмущалась только жена погибшего шофёра «Газели», у которого пропали собранные с пассажиров деньги и золотая цепочка с шеи. Она требовала от меня найти их. Я её успокоила. В морге работал следователь, к которому я проводила вдову для оформления обращения. Задача психолога – спасать раненые души, а не решать материальные вопросы.В апреле в школе Стерлитамака 17-летний ученик ранил ножом одноклассницу, учителя, потом себя, поджёг класс. Агрессивное поведение подростка осудили, но всё неоднозначно. Когда наш психолог работала с ним в реанимации, он искренне сожалел о совершённом поступке, плакал.
Ещё одна массовая трагедия произошла в Уфе тоже в апреле: один за другим шесть человек потеряли сознание, спустившись в канализационный колодец ресторана. Спасли только одного. Наша помощь потребовалась женщине, потерявшей мужа и отца.
Правила стресса
– Как правильно вести себя в нестандартной ситуации?
– Мы ни от чего не застрахованы. Но когда, к примеру, в доме начинается пожар, нельзя прятаться, надеясь, что в закрытом помещении огонь и дым вас не достанут. Наши сотрудники обучают этому детей, которые погибают чаще всего по этой причине. Любыми путями надо выбираться из помещения, помочь старым и маленьким. Организовать эвакуацию, не переживать за вещи и ценности. Стрессовых ситуаций не избежать, но можно выйти из них с меньшими потерями. Главное – живыми.
Пример. Стоит наша маршрутка в пробке, сидящая рядом женщина рассказала, как их маршрутку остановил инспектор ДПС, водитель закрыл дверь и ушёл. Одной девушке стало плохо – стала окна открывать, чуть не выпрыгивать, паниковать. Когда водитель, наконец, пришёл, бросилась на него с криками. Я спросила соседку, что они делали, не пытались ли успокоить девушку. «Сидели и смотрели. Это было утром, всем было некогда», – ответила она. Наш народ неисправим. Элементарно могли успокоить девушку, взять за руку, поговорить. Ведь она могла потерять сознание! Но помощи и сочувствия не дождалась. То же самое, когда случается авария на дороге. Чем раньше остановится проезжающий автомобиль, тем больше у пострадавших шансов выжить.
Третий год мы участвуем во всероссийских соревнованиях, где молодёжь учат оказывать экстренную помощь. Надеемся, новое поколение вырастет отзывчивым и неравнодушным.
Как у вас дела? Как представиться на английском
Хотите избежать неловких разговоров с носителями английского языка?
Тогда пора убедиться, что вы знаете, как реагировать, когда кто-то спрашивает: «Как дела?»
Звучит просто, правда? Разве вы не говорите людям, что вы чувствуете?
Не всегда.
Каждый день в моем классе начальной школы ESL я приветствую (передаю привет) своих учеников веселым (счастливым) «Доброе утро! Как вы сегодня?»
Большинство из них обычно отвечают «Хорошо!»
Иногда ученики говорят, что они «счастливы», «голодны» или «злятся».”
Однажды один мальчик сказал мне, что он «идеален!»
Если бы эти ответы были сказаны носителями английского языка в повседневных ситуациях, могли бы возникнуть некоторые интересные реакции. Люди будут удивлены, если вы скажете, что голодны или зол. Некоторые друзья могут спросить вас: «Что случилось?» если ты скажешь, что все в порядке.
Действительно ?! Что не так с «хорошо»? А что, если у вас , а действительно голодны, почему люди будут удивлены, услышав это? Продолжайте читать, чтобы увидеть все возможные ответы и реакции на «Как дела?» — вещи, которые вы никогда не изучали на уроках ESL или во время самостоятельного обучения.
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Ваш ответ на вопрос «Как дела?» зависит от того, кто задал вам вопрос. Сначала мы посмотрим, что говорить, когда люди, которых вы не знаете, или люди, которых вы не очень хорошо знаете, спрашивают, как вы поживаете.
Официальные ответы на вопрос «Как дела?»
Этот первый раздел даст вам несколько формальных (более вежливых) ответов на вопрос «Как дела?» Вы будете использовать их, когда разговариваете со знакомыми и незнакомцами.Конечно, вы можете использовать их со всеми, с кем разговариваете, даже с семьей и близкими друзьями.
Кто такие знакомые и незнакомые?
Знакомые — это люди, которых вы знаете, но не очень хорошо. Это может быть кто-то, с кем вы встречались всего один или два раза, возможно, друг друга, старый одноклассник, с которым вы никогда по-настоящему не дружили, или человек, который работает в местном продуктовом магазине.
Когда вы где-то видите знакомых, вежливо их поприветствовать. Если вы оба знаете друг друга, но ничего не говорите другому человеку, это несколько грубо (плохие манеры).
Вы часто встречаетесь со знакомыми в повседневной жизни, но также и в профессиональной жизни на работе. В таких ситуациях очень важно знать, как правильно разговаривать с этими знакомыми на работе.
Кстати, ресурс, который мы рекомендуем для этого, — это Creativa.
Creativa предоставляет высококачественные высококачественные видеоролики для изучения английского языка и навыков делового общения. Creativa предлагает развлекательные видео, полезные, но неожиданные советы и не ограничивается только английским языком, чтобы научить вас языку тела, интонации и конкретным советам по произношению.Creativa — новый продукт от команды FluentU.
Вот пример видео из курса Creativa «Освоение бизнес-видеозвонков на английском языке», в котором есть советы по эффективному самовыражению:
Людей, которых вы не знаете или никогда раньше не встречали, называют «незнакомцами». Незнакомец может быть кассиром (человеком, работающим у кассы) в супермаркете, регистратором в офисе или кем-то, кто сидит рядом с вами в автобусе.
Итак, когда один из этих людей (знакомый или незнакомец) спрашивает, как у вас дела, что вы должны ответить?
Приветствие знакомым и незнакомым людям
Во-первых, позвольте мне сказать вам кое-что важное: этот человек не хочет знать, как вы на самом деле находитесь в тот день.Они просто вежливы.
В США: «Привет, как дела?» это почти культурное приветствие — так мы говорим «привет». Если вы скажете это знакомому или незнакомцу, вас, вероятно, не очень интересует их истинный ответ. Кроме того, человек, которого вы приветствуете, не ответит честно, потому что именно так в этом обществе.
Итак, в таких ситуациях лучше отвечать кратко. Обычно вы не рассказываете, что чувствуете на самом деле. Вот несколько общих ответов и их значение:
штраф
Как преподаватель английского языка как иностранный, я чаще всего слышу этот ответ от не носителей языка.
Но будьте осторожны! «Хорошо» часто означает, что с вами не совсем все в порядке — что-то может быть не так.
Тон, которым вы произносите это слово, имеет значение. Более короткое и более высокое «я в порядке» с улыбкой будет означать, что с вами действительно все в порядке. Если вы вздохнете, говорите медленно и говорите пониже: «Я в порядке» может означать обратное — у вас совсем не все в порядке.
Давайте посмотрим на пример того, как «штраф» имеет несколько отрицательное значение, в другой ситуации:
Салли: Ой, извините.Я заказал не тот цвет… ты хотел красный!
Кейт: Все в порядке. Мы просто воспользуемся синим. Сейчас некогда заказывать красный.
Как видите, Кейт сказала: «Все в порядке», хотя на самом деле все было не в порядке. Салли заказала не тот цвет! Но слово «хорошо» часто означает «достаточно хорошо». Это не здорово, но сработает.
То же самое часто происходит, когда ты спрашиваешь, как дела. Если кто-то «в порядке», часто он не лучший, но достаточно хорош.
Попробуйте следующее: в следующий раз, когда вы будете смотреть американский ситком на английском языке, прислушайтесь к слову «отлично» и подумайте, используется ли оно в положительном, нейтральном или отрицательном смысле.
Неплохо
Этот ответ может звучать либо более нейтрально, либо немного положительно, в зависимости от вашего тона. Если ты «неплохой», значит, все в порядке.
Хорошо
Ответ «все в порядке» нейтральный, но обычно более положительный, чем «нормально». И, как и в первых двух ответах, которые мы здесь видели, ваша интонация (высота голоса, высокий или низкий) может немного (немного) изменить значение.
«Я в порядке» имеет положительную атмосферу (энергию), если каждое слово по тону выше, чем предыдущее.При таком использовании каждое слово тоже держится немного дольше, чем предыдущее. В целом фраза произносится немного медленно.
Для получения более нейтрального ответа: «Я» — это слово с самой высокой тональностью, «все» понижается по тону, а «право» повышается на ступеньку выше, чем «Я». Слова произносятся быстрее, чем в предыдущем примере.
Попросите носителя языка произнести эту фразу или послушайте ее в контексте во время просмотра американских фильмов.
Хорошо
Самый распространенный ответ, который я слышу и говорю: «Хорошо.«Это положительный, вежливый и общий ответ. Возможно, вы на самом деле не слишком хорошо себя чувствуете, когда отвечаете «хорошо», но для знакомого или незнакомца это нормальный ответ.
Сказать «хорошо» грамматически правильно, если вы имеете в виду, что вы счастливы и приятны!
Зачем мне понадобилось поднимать грамматику со словом «хорошо»? Это важно, потому что носители языка часто путают слово «хорошо» с «хорошо». Давайте более четко сформулируем значение каждого слова.
Грамматика: хорошо vs.колодец
Добро — прилагательное, означающее, что оно описывает существительное (человек, место, вещь). Например:
Мой сын хороший мальчик .
Я хочу прочитать хорошую книгу .
Я знаю хороших ресторана.
Вы выполнили хорошую работу.
В ответ на «Как дела?» ответ «хорошо» — это прилагательное, описывающее себя . Я хорошо. С грамматической точки зрения это правильный ответ.
(Примечание: глагол «есть» происходит от инфинитива «быть», который является соединительным глаголом .Это не глагол действия, который отчасти является причиной того, что люди путаются.)
«Ну», с другой стороны, наречие. Это означает, что он описывает глагол — действие. Он описывает, как вы что-то делаете. Например:
Вы сдали экзамен хорошо .
Занимается спортом хорошо .
Мой учитель по вокалу сказал, что я пою хорошо .
«Хорошо» также может использоваться как прилагательное, но только когда вы конкретно говорите о здоровье.«Хорошо» означает «здоровый», когда его используют таким образом. Вот пример:
Салли: Я слышал, у тебя грипп, как дела?
Кейт: Я в порядке.
Так где же тут хитрости? Если кто-то спросит: «Как у вас, , ?», Грамматически вы должны ответить «Хорошо». Это говорит: «У меня все хорошо». Поскольку «делать» — это глагол действия, нам нужно использовать наречие «хорошо», чтобы описать это действие.
Но большинство носителей языка все равно ответят одним словом «Хорошо.«Вы будете регулярно слышать это в речи, и люди на самом деле могут подумать, что это звучит смешно / неправильно, говоря« Ну ». Даже в этом случае, если кто-то спросит: «Как дела?» тогда грамматически правильно сказать «Хорошо».
Ответ и продолжение разговора
После того, как вы скажете свой быстрый ответ, вежливо будет потом добавить «спасибо». После этого вы можете спросить другого человека: «Как дела?» У вас нет , чтобы сначала сказать «спасибо» , но это всегда приятно. Очень вежливо спросить человека, как он в ответ.
Вот несколько полных ответов на вопрос «Как дела?»:
Хорошо, спасибо. А ты?
Неплохо. Как дела?
Я в порядке. И тебя?
Я в порядке, спасибо. Как насчет тебя?
Теперь вы готовы отправиться в англоязычный мир и поприветствовать других. Но как насчет того, чтобы поговорить с хорошими друзьями или семьей?
Прежде чем думать о том, как ответить, вы должны знать, что вопрос может быть более неформальным, чем «Как дела?»
Вот еще несколько способов поприветствовать и спросить: «Как дела?» когда вы с близким другом или членом семьи:
Неформальные вариации «Как дела?»
- Как дела?
- Что случилось?
- Как поживаете? (Как дела?)
- Чем вы занимались?
- Что происходит?
Пока вы не ознакомитесь с этими вопросами, вам нужно будет обращать внимание на то, какой вопрос использовался.Почему?
Хорошо, если вас спросят: «Что случилось?» нет смысла отвечать «хорошо». Обычный ответ — «Немного», за которым следует ответ «Что с тобой?»
Примечание: «Чем вы занимались?» И «Что происходит?» можно ответить таким же образом. Вы можете заменить «Что с тобой?» с «Что с вами идет на ?» если вы хотите соответствовать исходному вопросу.
Неофициальные ответы на вопрос «Как дела?»
Когда мы говорим с близкими друзьями или членами семьи, мы ответим на вопрос иначе.Пора быть честным.
Разговаривая с друзьями, родителями или братьями и сестрами (братьями и сестрами), можно сказать им, что вы на самом деле чувствуете. Может быть, вы сначала ответите «у меня все хорошо» со вздохом, а затем ваш друг спросит вас: «Что случилось?» Тогда вы сможете сказать ему или ей, что именно вас беспокоит.
Вот еще несколько слов, которые вы можете использовать, чтобы описать, что вы на самом деле чувствуете, разговаривая с этими близкими друзьями:
Измученный — Когда ты действительно устал.Возможно, вы плохо спали или работали на улице весь день. Если у вас нет энергии, используйте это слово.
Хорошо — Вот еще один быстрый нейтральный ответ, например «хорошо» или «хорошо». В зависимости от вашего тона, когда вы используете этот ответ, ваш друг может спросить: «Хорошо?» в качестве продолжения. Это означает, что они думают, что что-то не так, и хотят знать, что происходит в вашей жизни.
Разочарование — Когда вы раздражены или что-то идет не так, вы можете быть разочарованы (раздражены).Вы можете расстроиться, если не можете заставить компьютер печатать или когда ваш коллега повторяет одну и ту же ошибку снова и снова.
Занят — Если у вас нет свободного времени, потому что у вас много дел, скажите, что вы заняты!
В стрессовом состоянии — Когда вы заняты, возможно, что вы также подвержены стрессу. Чувство стресса (давления) — это негативное чувство, которое может возникнуть, когда у вас слишком много дел (часто то, что вы не хотите, чтобы делал) и не хватает времени.
Worried — Используйте этот ответ, если вас беспокоит проблема. Когда вы беспокоитесь, вы думаете, что результат может быть плохим, но вы не знаете, как исправить это, или вы не контролируете ситуацию, поэтому вместо этого вы много думаете об этом. Например, тот, кто только что потерял работу, вероятно, будет беспокоиться о деньгах и поиске новой работы.
Я был лучше — Когда что-то не так, вы можете использовать «Я был лучше» в качестве первого ответа.Это приведет к тому, что ваш друг или родственник спросит вас: «Что случилось?» или что-то подобное.
Отлично — Мы видели множество нейтральных и отрицательных отзывов, но, надеюсь, много раз вы чувствуете себя отлично ! Когда ты лучше, чем хорошо, говори, что ты молодец.
В восторге — Вот еще один очень положительный ответ. Если вы чего-то с нетерпением ждете — например, концерта на следующей неделе, проведения времени с хорошим другом или щенка, — скажите, что вы взволнованы! Затем вы можете рассказать другу или родственнику, почему вы взволнованы.
Как научиться реагировать на «Как дела?»
Держу пари, вы никогда не думали, что «Как дела?» могло быть так сложно. Но не нервничайте! Помните, что с этим приветствием есть две основные ситуации: общение с людьми, которых вы знаете, и людьми, которых вы не знаете. Чем ближе вы к кому-то, тем точнее вы можете рассказать о своих чувствах.
Немного попрактиковавшись и увидев примеры из реальной жизни, вы скоро освоитесь с вопросом «Как дела?» приветствие.
Наряду с телешоу и фильмами, FluentU — отличный ресурс для англоязычных видео.
FluentU берет реальные видео — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.
В отличие от традиционных сайтов для изучения языков, FluentU использует естественный подход, который поможет вам со временем освоить английский язык и культуру. Вы выучите английский так, как на нем говорят в реальной жизни.
На FluentU есть много интересного контента из популярных ток-шоу, документальных фильмов о природе и забавных рекламных роликов, как вы можете видеть здесь:
С FluentU смотреть видео на английском очень просто.Есть интерактивных подписей. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.
Например, если вы нажмете на слово «поиск», вы увидите следующее:
Выучите весь словарный запас из любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть больше примеров для слова, которое вы изучаете.
Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами.Он даже напоминает вам, когда пора сделать отзыв! Каждый учащийся получает по-настоящему персонализированного опыта, , даже если они учатся по одному и тому же видео.
Вы можете начать использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузив приложение из магазинов iTunes или Google Play.
Тогда пришло время вывести свои знания на улицу! Скажите «привет» как можно большему количеству людей и посмотрите, как они ответят на ваш «Как дела?»
Когда вы усвоите этот вопрос, вы можете быть так счастливы, что ответите «идеально» следующему человеку, который спросит, как вы поживаете!
Ребекка Теринг — писатель и редактор-фрилансер, преподававшая английский язык в Испании, Южной Корее и Франции.Она предлагает онлайн-уроки, услуги редактирования, поддерживающее учебное сообщество и многое другое для изучающих английский язык в English With Rebe.
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Если вам понравился этот пост, что-то подсказывает мне, что вам понравится FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.
Испытайте погружение в английский онлайн!
ОК vs. ОК | Grammarly Blog
Закончите этим предложением: Все будет. . .
Если вы похожи на большинство людей, первое слово, которое вы подумали, было , хорошо, — или это было , хорошо, ? Есть разница? ОК — это просто сокращенная версия слова ОК? Это неформально? Если вы хотите убедиться, что ваш ответ правильный, вам нужно будет получить ответы на эти вопросы.
Вот совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических ошибок, грамматических и пунктуационных ошибок и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
Есть ли разница между окей и окей?
Нет. Значение и использование одинаковы. Чрезвычайно универсальные okay и OK могут выразить согласие, изменить тему, проверить понимание и убедиться, что все в порядке.
ОК — это просто усеченная форма слова «ОК»?
Скорее наоборот. На самом деле это , хорошо, , которое происходит от , хорошо, . Точное происхождение OK неясно, но одна популярная теория утверждает, что в девятнадцатом веке люди начали произносить «все правильно» фонетически («oll korrect» или «orl korrect») из шутки.Позже его сократили до инициалов ОК. Примерно в то же время президент Мартин Ван Бурен по прозвищу «Старый Киндерхук», потому что он был из Киндерхука, штат Нью-Йорк, баллотировался на переизбрание. Какое прекрасное совпадение! «Голосуй за ОК» стало лозунгом его кампании. Несмотря на то, что Old Kinderhook проиграл выборы в 1840 году, OK оставались популярными и распространялись за рубежом. Согласно Оксфордскому словарю английского языка, орфография okay появилась через несколько десятилетий.
Всегда ли можно использовать ОК?
Некоторые руководства по стилю предпочитают одно другому.Остальные по теме умалчивают. Например, в Чикагском руководстве по стилю (CMOS) не указано, какой термин он предпочитает. Однако в собственном тексте используется OK . В ответ на вопрос, заданный на их веб-сайте, CMOS заявляет, что хорошо, «является равноценным вариантом (также стандартным)». Напротив, для справочника стилей Associated Press требуется OK , даже в таких словах, как OK’ing (апостроф и все такое).
Является ли одна форма более формальной, чем другая?
Нет, условия такие же.Вы можете решить, что и то и другое слишком неформально, если готовите профессиональный документ. В таком случае выберите более формальный синоним. Помните, что OK может быть существительным, глаголом, наречием или прилагательным. Взгляните на несколько примеров:
«Все будет хорошо Положись на меня Я буду опираться на тебя Все будет хорошо » ―Бэнд Дэйва Мэтьюза, «# 34»
«Может быть,« Хорошо »будет нашим« всегда »…» ―Джон Грин, Ошибка в наших звездах
«Джейми: Ты ведешь себя как сумасшедший, что происходит? Лэндон: Прямо сейчас вы находитесь за границей штата.Джейми: Хорошо… Лэндон: Ты одновременно в двух местах. ―Николас Спаркс, Памятная прогулка
«Хорошо. Не паникуйте. Не паникуйте. Это всего лишь VISA-счет. Это лист бумаги; несколько цифр. Я имею в виду, насколько страшными могут быть несколько чисел? » ―Софи Кинселла, Признания шопоголика
«Хорошо» и «ОК» означают одно и то же.
Хорошо, и ОК, — два допустимых варианта написания одного и того же слова. В официальном письме соблюдайте требования вашего руководства по стилю.
У вас есть ответы на вопросы. Нет никакой разницы между OK и OK . Более старый термин, OK , (возможно) произошел от аббревиатуры для преднамеренной ошибки написания «все правильно». Оба термина являются стандартными английскими. Для чрезвычайно формального письма всегда обращайтесь к соответствующему руководству по стилю. Если у вас его нет, вы можете использовать синоним. ОК ! Чего ты ждешь? Вам нужно завершить предложение!
7 фраз, которые всегда ошибаются
Давайте посмотрим правде в глаза — общение может быть непростым делом.Вы можете сказать что-то из самых лучших побуждений, только чтобы другой человек сразу же обиделся.
Если у вас когда-нибудь кто-нибудь с искренним беспокойством спрашивал вас: «Ты хорошо себя чувствуешь?» когда на самом деле ты просто устал и не успел даже принять душ этим утром, ты точно понимаешь, о чем я. Этот человек ответил на свой вопрос из лучших побуждений, но теперь вам нужно провести остаток дня, зная, что вы выглядите настолько ужасно, что все ваши коллеги буквально думают, что вы больны.
Эти разговорные оплошности довольно часто случаются в офисной среде. И, понятно, вы хотели бы изо всех сил избегать их (и неловких пауз, которые следуют за ними).
Я здесь, чтобы помочь! Вот семь благонамеренных фраз, которые практически всегда будут восприниматься неправильно. Вырежьте их прямо сейчас, и вам будет намного лучше, я обещаю.
1. «Не принимайте это лично…»
Этого уточнения достаточно, чтобы кого-нибудь сразу вздрогнуть.Конечно, у вас хорошие намерения — вы пытаетесь дать понять, что вы не просто ведете личную атаку.
Но знаете что? Эта фраза почти всегда предваряет то, что можно принять на свой счет только только . В большинстве случаев лучше просто зажать губы и помолчать.
Да, и пока вы это делаете, перестаньте также начинать предложения со слов «Без обид …». Этот пассивно-агрессивный квалификатор — еще одна из тех фраз, которые существуют только для того, чтобы вызвать отрицательный комментарий.
2. «Но…»
Хорошо, это не совсем фраза — это всего лишь одно слово. Однако это важно отметить.
Вспомните, когда в последний раз вы получали комментарий вроде: «Выглядит отлично, но…». Если вы похожи на большинство людей, вы услышали это трехбуквенное слово, стиснули зубы и начали мысленно готовиться. себя за неизбежную критику, которая приходила к вам.
Вместо этого попробуйте заменить это надоедливое слово на «и». Сказать что-то вроде: «Эта работа выглядит великолепно, и после нескольких простых настроек мы будем готовы к работе!» звучит менее угрожающе, не так ли?
3.«Ты хорошо поработал для кого-то, кто…»
Однажды пожилой джентльмен попытался похвалить меня комментарием, который немного напоминал: «Ты неплохо поступил для того, кто такой зеленый и неопытный».
Понятно, что опешил. Какой комплимент направлен на то, чтобы указать на ваши недостатки и недостатки? Предупреждение о спойлере: обратный ход.
Да, вы можете заявить, что пытаетесь искренне поаплодировать. Но давайте будем честными — на самом деле вы всего лишь пассивно агрессивны.
4. «Ты,
, должен …»Для тех из нас, кто может быть немного более требовательным (я краснею здесь), этот вопрос слишком легко скатывается с языка. Поверьте, я могу это понять — вы всего лишь пытаетесь помочь, давая небольшое указание.
Но на самом деле это выглядит так, будто вы предъявляете строгие требования. А если вы даже не во власти? Что ж, это звучит довольно снисходительно.
Этот человек не может не чувствовать, что вы сомневаетесь и оскорбляете его собственный опыт и план нападения.
5. «Я не из тех, кто играет в свой рог, но…»
Все мы знаем тех людей, которые начинают большую сессию хвастовства этим, казалось бы, застенчивым комментарием. Но что мы все слышим, когда кто-то заявляет, что не пытается зажать собственный рог? По сути, рог тумана.
Ваша попытка выразить некоторую скромность достойна восхищения (хотя, вероятно, неискренняя). Однако на самом деле это только заставляет вас выглядеть на более высокомерным.
6. «Может быть…»
Вот еще одно короткое слово, которое может иметь много значения.Многие из нас имеют тенденцию бросать «Может быть…», когда мы не совсем готовы дать твердый ответ.
Но здесь есть проблема. «Может быть» можно воспринимать по-разному. Оптимисты воспримут это как восторженное «да», в то время как пессимисты сочтут это твердым «нет».
Я понимаю, что вы только пытались выиграть время, прежде чем поделиться окончательным ответом. Однако вам лучше просто признать тот факт, что вам нужно немного больше подумать о ситуации.Вы избавите себя от неразберихи и бесчисленных головных болей.
7. «Все в порядке…»
Иногда я передаю отцу то, что написала. Я ценю его мнение и люблю держать его в курсе того, над чем я работаю. Его ответ? Обычно что-то вроде: «Выглядит нормально». По общему признанию, обычно этого достаточно, чтобы спустить воздух прямо на месте.
Почему? «Прекрасно» — на самом деле чрезвычайно позитивное слово, которое должно понравиться любому. Посмотрите на него, и вы увидите, что оно означает «высшего или лучшего качества», например, как изысканные блюда.Но это не меняет того факта, что в этом есть что-то невероятно посредственное.
Итак, сделайте всем одолжение и выберите другое прилагательное. Кхм, я надеюсь, ты это читаешь, папа.
Общаться не всегда просто. Провода перекрещиваются, и внезапно у вас остаются руки в беспорядке.
Хотя вы еще не можете контролировать то, как все воспринимают вас (можем ли мы поработать над этим, наука?), Вы, , можете лучше осознавать, как вы общаетесь.Держитесь подальше от этих семи фраз, и вам будет намного лучше!
Фотография сотрудников, любезно предоставленных Мартином Барро / Getty Images.
11 фраз, которые умные люди говорят каждый день (и вы тоже должны)
Каждый успех основан на действии, но каждое действие начинается с мысли. Вот почему каждое стоящее достижение начинается с изменения точки зрения, или новой связи, или обновленного чувства цели и мотивации.
Иногда успех начинается с того, что мы помним, что для вас важно — и что вам нужно делать каждый день, чтобы оставаться на пути к достижению своей индивидуальной мечты.
Вот почему умные люди говорят такие вещи каждый день, хотя бы про себя.
1. «Никто другой не хочет этого делать, так что это то, что будет делать
I ».Часто самый простой способ отличаться от других — это делать то, что другие люди не хотят делать.
Так что выберите одну вещь, которую другие люди не сделают. Это может быть просто. Может быть маленьким. Неважно. Как бы то ни было, сделайте это . Вы сразу же будете немного отличаться от остальной стаи.
Тогда продолжай. Каждый день думайте о чем-то, что никто не хочет делать.
Через неделю ты будешь редкостью. Через месяц ты станешь особенным. Через год вы станете невероятным и определенно не будете похожи на других. (И в процессе вы разовьете замечательную психологическую стойкость.)
2. «Я отвечу на вопрос, что
не задавали ».Иногда люди колеблются. Иногда они неуверенны. Иногда они стесняются.Какой бы ни была причина, иногда люди задают вопрос, отличный от того, на который они действительно хотят, чтобы вы ответили.
Один сотрудник может спросить, не следует ли ему пройти несколько курсов в колледже. Что он действительно хочет знать, так это то, видите ли вы его способным расти в вашей организации; он надеется, что вы это скажете, и он надеется, что вы поделитесь причинами, почему.
Ваш супруг может спросить, думали ли вы, что человек на вечеринке флиртует с ним. На самом деле он или она хочет знать, считаете ли вы их достойными флирта и привлекательными; они надеются, что вы скажете, что делаете, и им понравится, когда вы расскажете, почему.
За многими вопросами стоит незаданный вопрос.
Обратите внимание, чтобы вы могли ответить и на этот вопрос, потому что это ответ, который другой человек не просто хочет, но в котором он нуждается.
3. «Эй, в конце концов, это было не так уж и плохо».
Самый парализующий страх — это страх перед неизвестностью. (По крайней мере, для меня.)
Тем не менее, ничто не может быть таким сложным или пугающим, как мы думаем. К тому же преодолевать страх невероятно увлекательно. Вы понимаете: «Не могу поверить, что я только что это сделал!» пик, азарт, которого вы, возможно, не испытывали долгое время.
Каждый день делайте что-нибудь немного страшное, физически или эмоционально. (Если вам нужно быстрое повышение уверенности, чтобы начать работу, вот несколько действительно простых приемов, которые можно использовать.)
Затем будьте уверены, что вы поймете, как преодолевать любые возникающие проблемы.
4. «Я не могу сделать все сегодня, но я
сделаю один маленький шаг».У вас есть планы. У тебя есть цели. У тебя есть идеи.
Какая разница? У вас ничего не будет до тех пор, пока вы не сделаете что-то .
Каждый день мы позволяем колебаниям и неуверенности мешать нам действовать в соответствии с нашими идеями. Выберите один план, одну цель или одну идею. И приступим. Просто сделай один маленький шаг.
Первый шаг, безусловно, самый трудный. Каждый следующий шаг будет намного проще.
5. «Я должен молчать».
Раньше я много разговаривал. Я думал, что я проницательный, сообразительный и остроумный, и, ну, настоящий крик.
Иногда, очень иногда, я мог даже быть одним из таких существ.
Большую часть времени меня не было.
По-настоящему уверенные в себе люди не чувствуют необходимости говорить. Хотя я ненавижу, когда это происходит, я все же иногда понимаю, что говорю не потому, что другому человеку интересно то, что я говорю, а потому, что Мне интересно то, что я говорю. (Ик.)
Никогда не говори, чтобы доставить себе удовольствие. Когда вы это делаете, вы никому не нравитесь. (И, в отличие от этих людей, вы не будете особенно симпатичны.)
6. «Меня не волнует, что подумают другие.»
В большинстве случаев нам следует беспокоиться о том, что думают другие люди, но не о том, мешает ли это жить той жизнью, которой мы действительно хотим жить.
Если вы действительно хотите начать бизнес — что вы можете сделать это всего за несколько часов, заметьте — но вы беспокоитесь, что люди могут сказать, что вы сумасшедший, сделайте это в любом случае. Выберите то, что вы не пробовали, потому что вас беспокоит то, что думают другие люди, или скажем, и просто сделай это.
Это твоя жизнь. Живи по-своему.
7.»Я покажу тебе.»
Мне стыдно признаться в этом, но один из лучших способов мотивировать меня — это оскорбить меня — или для меня придумать способ почувствовать себя оскорбленным, независимо от того, действительно ли я вправе так думать или нет.
«Обосновано» не главное. Все, что имеет значение, — это подпитывать мою мотивацию делать все возможное, чтобы доказать, что этот человек неправ, и, что более важно, добиться того, чего я хочу достичь.
Назовите это искусственной конкуренцией или сфабрикованным гневом; назовите это детским и незрелым; назовите это созданием воспринимаемых оскорблений — как бы вы это ни называли, у меня это работает.(Эй, это было достаточно для Майкла Джордана.)
8. «Это не идеально, и меня это устраивает».
Да, у вас есть только один шанс произвести первое впечатление. Да, совершенство — единственный приемлемый результат.
К сожалению, ни один продукт или услуга никогда не бывает идеальным, и ни один проект или инициатива не спланированы идеально. Работайте усердно, делайте отличную работу и отпустите ее. Ваши клиенты и коллеги скажут вам, что нужно улучшить, а это значит, что вы сможете вносить улучшения, которые действительно важны для людей.
Вы ничего не добьетесь, пока не отпустите. Сделайте все возможное, отпустите, а затем верьте, что вы упорно трудитесь, чтобы преодолеть любые недостатки.
9. «Я должен был сделать лучше».
Мы все облажались. У всех нас есть вещи, которые мы могли бы сделать лучше. Слова. Действия. Упущения. Неспособность подойти, вмешаться или поддержать.
Успешные люди не ожидают быть идеальными, но они действительно думают, что всегда могут быть лучше.
Так что вспомните свой день.Подумайте, что прошло хорошо. Затем подумайте о том, что пошло не так хорошо, как могло бы быть, и возьмите на себя ответственность. Брать ответственность.
И пообещай себе, что завтра у тебя будет намного лучше.
10. «Я узнаю человека, которому не хватает признания».
Некоторые работы требуют больше усилий, чем навыков. Доставка посылок, упаковка продуктов, проверка клиентов — сами по себе задачи относительно простые. Разница в усилиях.
Так что сделайте больше, чем просто рефлексивное «спасибо» тому, кто выполняет неблагодарную работу.Улыбка. Установить зрительный контакт. Обменяйтесь добрым словом.
Вокруг вас люди, которые много работают, почти не узнавая или не узнавая его. Поклянись быть человеком, который узнает хотя бы одного из них каждый день.
Вы не только проявите уважение, но и заслужите высшее уважение — уважение, которое приходит благодаря изменению, пусть и мимолетному, в жизни другого человека.
11. «По крайней мере, я всегда могу сделать больше».
Как, например, Джимми Спитхилл, капитан команды Oracle USA, выигравшей Кубок Америки, говорит: «Я редко видел ситуацию, когда делать меньше, чем другой, было бы хорошей стратегией.»
Вы можете быть не таким опытным, хорошо финансируемым, хорошо связанным или талантливым, но вы всегда можете перехитрить, опередить и превзойти всех остальных. (Или, как я люблю говорить, лишняя миля — это огромная , безлюдная пустошь.)
Даже когда кажется, что все остальное настроено против вас, усилия и настойчивость могут быть вашими конкурентными преимуществами — и они могут быть единственными преимуществами, которые вам действительно нужны.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются свои собственные, а не Inc.com.
Вопросы на испанском | ИспанскийDict
Задавать вопросы — это отличный способ узнавать что-то новое на испанском, и это необходимый навык для знакомства. Если вам нужно проложить маршрут, спросить, что означает слово, или узнать время, вам нужно будет знать, как правильно задавать вопросы.
В этой статье мы рассмотрим вопросы, на которые можно ответить с помощью sí ( да ) или no ( no ), а также вопросы, на которые даны ответы с более подробной информацией.
Ознакомьтесь с этими примерами вопросов на испанском языке.
| примеры |
|---|
¿Hablas inglés? Вы говорите по-английски? |
¿Dónde hay un buen cafe? Где есть хорошее кафе? |
¿Qué Meaninga esta palabra? Что означает это слово? |
Да / Нет Вопросы
На испанском языке очень легко задать вопрос, на который можно ответить sí или no .
- На письменном испанском языке все, что вам нужно сделать, это поставить вопросительный знак в рамку ( ¿? ).
- Если говорить на испанском языке, вы просто повышаете высоту голоса в конце вопроса.
| Заявление | Он говорит по-испански. | |
| Вопрос | Говорит ли он по-испански? | |
| Заявление | Te gusta la música hip hop. | Вы любите музыку в стиле хип-хоп. |
| Вопрос | ¿Te gusta la música hip hop? | Любите хип-хоп музыку? |
Обратите внимание на перевернутый вопросительный знак ( ¿) перед вопросами. Это необходимо при написании вопросов на испанском языке! Если вы не знаете, как набрать ¿, ознакомьтесь с этой статьей!
Вопросительные слова
Задавая информационные вопросы (вопросы, требующие ответа за пределами или или № ), вам нужно начинать свой вопрос с вопросительного слова.Ознакомьтесь с этим удобным списком распространенных испанских вопросительных слов.
Вопросительных слов на испанском языке
| Испанский | Английский | Испанский | Английский | ||
|---|---|---|---|---|---|
| who | what | ||||
| при | при | 907 9024 9024 9024 9024как, что | |||
| какие | какие | ||||
| сколько | сколько | ||||
| почему, для чего | |||||
| куда | кому | ||||
| где / местонахождение | с кем | 02
Обратите внимание, что в приведенных выше вопросительных словах есть ударения.Это отличает их от их коллег, не задающих вопросов.
Посмотрите эти примеры вопросительных предложений на испанском языке.
| примеры |
|---|
¿Cuánto cuesta la camisa roja? Сколько стоит красная рубашка? |
¿Cuántas camisas rojas tienes? Сколько у вас красных рубашек? |
¿Cómo está tu madre? Как твоя мама? |
¿Cómo te llamas? Как вас зовут? |
Necesito 300 долларов.- ¿Комо? Мне нужно 300 долларов. — Что? |
¿Para qué necesitas 300 долларов? — 300 долларов США за новый телефон. Зачем вам 300 долларов? — Мне нужно 300 долларов, чтобы купить новый телефон. |
¿Por qué necesitas 300 долларов? — Porque voy a comprar un teléfono nuevo. Зачем вам 300 долларов? — Потому что собираюсь купить новый телефон. |
В испанском языке, когда только часть предложения является вопросом, вы ставите вопросительные знаки только вокруг этой конкретной части предложения.
| примеры |
|---|
Te gusta esta película, нет? Тебе нравится этот фильм? |
Si te llamo, ¿conteststarás? Если я позвоню вам, вы ответите? |
10 английских выражений и их значений
Изучая новый язык, мы обычно в первую очередь концентрируемся на изучении основных моментов — грамматики и словарного запаса. Хотя это действительно важно — и это то, что мы рассматриваем на наших онлайн-курсах английского языка, — также важно для изучения идиом, выражений и распространенных фраз при изучении языков.
Это поможет вам выйти за рамки грамматически правильных, так что вы больше походите на носителя языка и получите представление о культуре людей, говорящих на этом языке. При изучении любого нового языка важны фразы и выражения, поэтому давайте взглянем на несколько наиболее часто используемых английских выражений :
Вот 10 английских выражений, которые необходимо знать и их значения
1. Лучшее после нарезанного хлеба
Честно говоря, это выражение не обязательно используется очень часто, но оно оказывает еще большее влияние, когда оно используется.Этот «титул» следует присваивать только великим идеям или нововведениям, желательно более гениальным, чем изобретение предварительно нарезанного хлеба. Я, например, не совсем уверен, что такого хорошего в нарезанном хлебе. Нарезать хлеб не так уж и сложно, а неразрезанный буханка остается свежей еще день или два …
2. Вызов принят
Это выражение приобрело популярность благодаря постоянному использованию Нила Патрика Харриса в роли Барни Стинсона в телешоу «Как я встретил вашу маму». Его можно использовать по-разному, но он наиболее уместен, когда кто-то утверждает, что что-то невозможно или не следует делать по какой-либо причине.Пример: «Ты никогда не сможешь съесть весь этот торт!» — «Вызов принят!»
3. Переходите этот мост, когда подойдете к нему
Это полезное выражение очень любят прокрастинаторы, потому что это удобный способ отложить или избежать столкновения с проблемой! Если кто-то укажет на потенциальную проблему в будущем, вы можете просто отклонить его, сказав: «Мы перейдем этот мост, когда подойдем к нему»; буквально означает «Я не хочу сейчас об этом думать. Будем надеяться, что этого не произойдет, но если это произойдет, тогда мы решим проблему.»
4. Не кладите все яйца в одну корзину
Есть друг, который думает, что он начинающий писатель, и думает о том, чтобы бросить свою повседневную работу, чтобы писать полный рабочий день, чтобы закончить «роман века»? Вы можете посоветовать ему не «класть все яйца в одну корзину». Большинство людей, вероятно, хранят яйца в холодильнике … но это выражение используется, когда мы хотим предостеречь других, чтобы они не полагались только на одну возможность — оставлять свои варианты открытыми. Однако если вы писатель и ваши друзья говорят вам это, вам следует либо отказаться от этого романа, либо найти себе новых друзей!
5.Голландское мужество
«Голландское мужество» — это скорее эвфемизм пьяной храбрости. Если вы столкнулись с неудобной задачей, которую, по вашему мнению, можно решить только с «голландской храбростью», это означает, что вы предпочли бы быть пьяным (или хотя бы немного навеселе), выполняя указанную задачу. Это английское выражение особенно актуально для изучения языка , поскольку даже ученые уже признали, что несколько стаканов выпивки могут помочь вам свободно говорить на любом языке, который вы выучили. Но будьте осторожны, не переусердствуйте; полная потеря речи связана с сильным пьянством!
Я не собираюсь говорить вам, что все будет хорошо
Не потому, что я не думаю, что это будет (потому что, хорошо, , это будет ).Но потому что это не помогает вам в том положении, в котором вы сейчас стоите. Это то, что мы говорим друг другу, когда не можем найти других слов.
Все будет хорошо. Все будет хорошо. Все получится.
Все эти реальные и правдивые утверждения применимы к вам, независимо от того, где вы находитесь. У меня достаточно доверия и веры для нас обоих, что все, через что мы с вами проходим в этот момент, мы оба выйдем с другой стороны мудрее и счастливее, чем мы когда-либо думали.
Но правда в том, что эти слова не помогают. Вместо этого они обычно сокращают нас на уровне, который мы не знали, что приятные слова утешения могут сократить.
Потому что, даже если это правда, что все будет хорошо … сейчас это не нормально, и иногда это все, что мы можем видеть, чувствовать и слышать. Иногда это все, что мы можем зафиксировать в наших усталых телах.
Это не нормально, что кто-то, кого вы любили, больше не живет, не дышит и не передает свои дары и присутствие этому миру.Это не нормально, что все вокруг вас рушится, что ваш мир с каждым днем все больше и больше разрушается. Ничего страшного, что на банковских счетах нулевые или, возможно, отрицательные значения, без каких-либо признаков облегчения. Это не нормально, если кто-то поступил с вами противно или жестоко, что разбило вам сердце. Это не нормально, что вы измотаны до такой степени, что не можете прожить ни одного дня, не свернувшись в рыдающий клубок на полу кухни. Это не нормально, что вы плаваете в неудачах, стыде или горе, о которых вы никогда не знали.
Что бы это ни было для тебя … сейчас это не нормально.
И это, друг мой, более чем нормально.
Я слышал красивую речь Меган Девайн на саммите World Domination Summit в прошлом июле. Я видел, как эта сильная, но хрупкая женщина рассказывала историю о том, как мужчина, которого она любила, умирает прямо на ее глазах. Как она стала свидетелем горя и страданий многих милых душ, которые оказались лицом к лицу с потерей. Я плакал во время этого разговора, держась за руку моего лучшего друга и переживая свою потерю вместе с ее.
Когда она закончила, кто-то повернулся ко мне и сказал: «Я просто не купился на ее выступление, казалось, она слишком старалась». На что я ответил: «Я думаю, что она говорила с места боли, которую мы никогда не узнаем, с большой грацией». И в том-то и дело, мы не любим сидеть в дерьме. Это не наш фаворит. Это заставляет нас чувствовать себя неприятно и грустно, и всем тому, чему мы решили, что в нашей жизни нет места.
Итак, мы говорим друг другу, что все будет хорошо … потому что мы не знаем, что еще сказать, и мы не знаем, как залезть в дерьмо с кем-то и просто держать его за руку, пока он плачет или кричать или разгневаться.
Я не скажу вам, что все будет хорошо.
Все будет хорошо.
Я не скажу вам, что все будет хорошо или взбодрится.
Что у вас есть это и вы скоро это увидите.
Вместо этого я скажу вам, что вижу вашу боль.
Я понимаю, насколько это отстой прямо сейчас. Как тяжело твое сердце и утомлен твой дух. Как вам нужно все, что у вас есть, чтобы пережить день.Я тебя вижу. Я чувствую тебя. Я тебя люблю. Я знаю … Я понимаю, действительно понимаю. И я также точно знаю, сколько требуется силы воли, чтобы не ударить кого-то по лицу за то, что он сказал вам, что все будет хорошо. Особенно, когда кажется, что «все в порядке» совершенно недосягаемо, независимо от того, как сильно вы боретесь, чтобы найти свою опору и вырыть свой путь из тьмы, которая почти поглотила вас. Я вижу твою боль, и я держу тебя в своем сердце со всей любовью, которую я должен отдать. Потому что это нормально, что сейчас не все в порядке.
Я скажу вам, что вы сильнее, чем думаете.
Потому что ты, мой друг. Вы безмерно могущественны, знаете ли вы об этом или нет. У вас есть цель и вклад в этот мир, который можете сделать только вы. Я знаю, это не похоже на то, когда все, что ты можешь сделать, это найти способ встать с постели каждое утро, когда часы начинают давить тебе на грудь, как тонна кирпичей, и чем дольше ты дышишь, тем труднее становится дышать ». вынуждены бодрствовать и стоять прямо.Но ты делаешь это, любимая. Это может быть не с той скоростью или темпом, который вам нужен, но вы делаете это. Просто встаньте с постели и найдите способ пережить следующий момент, который ударит вас по лицу. И ты сильнее, чем можешь себе представить.
Я скажу вам, что доверие и вера имеют большое значение.
Я никогда не пытался притвориться, что доверие и вера — это легко. Они не. Даже не немного. Но это все, что у нас есть, когда все в порядке и все разваливается.Они все, что нам нужно, чтобы понять, что будет дальше. Я говорю это с места прохождения некоторых серьезно мрачных глав жизни.
Главы, наполненные депрессией, которая чуть не убила меня из-за моей собственной руки, из-за того, что я был настолько разорен, что был должен деньги в банк, и мне угрожали потерять дом. Главы, которые самым крутым и трагическим образом вырвали кого-то из моей жизни, вырвали все известное, стабильное и надежное из моих рук. Где-то на этом пути я нашел доверие и веру, и я никогда не отпускал, несмотря на хаос вокруг меня.Доверие и вера. Это все, что у нас есть, и они проходят очень долгий путь, когда все кажется невозможным.
Я скажу вам, что вы не одиноки.
Хотя я знаю, что это так, как будто вы единственный человек в истории мира, который испытал столько потерь, боли и борьбы. Даже самые счастливые и успешные люди прошли через какое-то дерьмо или, вероятно, прямо сейчас проходят через свои собственные бури.
Вы не одиноки. Вам не обязательно делать это в одиночку.Если и было что-то, что выводило меня из глубины горя, так это напоминание о том, что я не один. Что мне не нужно было делать это в одиночку. Вы, мой друг, не одиноки.
Я скажу тебе, что люблю тебя.
Потому что я знаю. Потому что ты здесь, и у тебя плохой день. Потому что ты человек, и это делает тебя красивым, грязным и привлекательным.
Стефани Замора — основательница www.