Как спросить у: «Как оригинально спросить у девушки «как дела», «как живешь»» – Яндекс.Кью
Правильные вопросы наших пациентов о наркозе или что нужно спросить у анестезиолога…
Проблема коммуникации в современном мире состоит в том, что одни уже не знают как задать вопрос, а другие продолжают отвечать на не заданные вопросы. Но однажды, в самый обычный рабочий день анестезиолога, — появляются Правильные Родители….
Лучшее интервью января. Авторы: родители нашего пациента.
Почему нужно прибегать к лечению зубов под наркозом?
- Стоматофобия, а также возраст ребенка до трех лет.
- Отсутствие продуктивного контакта с пациентом в любом возрасте
- Болезненные процедуры
Нужно ли отправлять результаты сданных анализов в клинику перед лечением, чтобы проверить, нет ли у нас противопоказаний?
Да, нужно.
Список анализов регулируется внутренним протоколом клиники. Анализы нужны для прогнозирования рисков пациента.
Почему необходимо соблюдать «голодную паузу»?
Для того, чтобы не произошло одного из грозных осложнений — аспирации еды в дыхательные пути пациента. Это — жёсткий регламентный момент и, в первую очередь, это — БЕЗОПАСНОСТЬ наших маленьких пациентов!
Тогда — может, не кормить пациентов как можно дольше?
Нет, это неправильно. Чем младше ребенок, тем быстрее у него разовьется нарушение обмена веществ! А это — один из провоцирующих факторов посленаркозной тошноты, рвоты, слабости и значительного удлинения периода восстановления. В идеале «голодная пауза», как и безводный период, должна быть минимальна. Весь регламент вы получаете в чек-листе для родителей.
При осмотре ребенка специалистами есть ли какие-то болезненные манипуляции?
Нет, но присутствие любого постороннего человека может вызывать у ребенка негативную реакцию. Осмотр мы стараемся провести в форме игры и без насилия, но многое зависит от родителей.
А как происходит у вас в клинике погружение в наркоз?
Лечение — это игра, любая…. Ребенок приходит в операционную «играть» вместе с родителями и уходит из неё — с ними же. Наша операционная больше похожа на игровую. Мы разрешаем взять с собой любые игрушки, любимые вещи, талисманы.
Можно ли находиться во время лечения с ребёнком? В какие моменты возможно присутствие родителей? (засыпание, выход из наркоза)
По правилам клиники — Вы находитесь с ребёнком в момент засыпания и сразу же допускаетесь после перевода ребёнка в палату пробуждения. В момент лечения родители пьют кофе, чай, валерианку; могут прогуляться, совершить шопинг, совершить любые законопослушные действия в пределах разумного.
Сколько по времени обычно засыпает ребёнок в маске, и что делать, если ребёнок откажется надевать маску и будет плакать?
Около 1.5-2 минут — отключение сознания. Отключение сознания — это еще не наркоз. Плач не мешает. Ребенку позволительно проявлять любые эмоции. Но если спокойны родители, то спокоен и ребёнок.
Сколько можно находиться под наркозом и стоит ли паниковать, если длительность его увеличилось?
Длительность наркоза находится в прямой зависимости от объёма работы стоматолога и изначального состояния здоровья пациента. В любом случае все завязано на БЕЗОПАСНОСТЬ пациента.
На сколько времени можно увеличивать продолжительность наркоза?
Можно увеличить практически до бесконечности, но главное — это здравый смысл и понимание своих действий и их последствий, и конечно же, ответственности за пациента.
Чем дышит ребенок во время наркоза?
Кислородно-воздушная смесь и Севоран
Могут использоваться какие-то препараты в наркозе еще, кроме Севорана?
Да, возможно. Актуальный список препаратов для каждого пациента оговаривается отдельно. Все препараты сертифицированы и разрешены к применению в России, используются в строго разрешенных дозах.
Наркоз — это не опасно?
В нашей клинике делается все правильно, согласно международным протоколам безопасности; врачи имеют высокую квалификацию, оборудование — экспертного класса; отслеживается работа всех органов и систем в режиме онлайн, используются только оригинальные препараты проверенных производителей, которые заслужили мировое доверие, и отличный результат гарантирован.
Отлаженная командная работа – фундаментальные знания + отслеживание современных изменений в медицине и понимание задач друг друга. Нашей команде уже много лет, и мы понимаем друг друга с полуслова.
Если что-то пойдет не так, кто и как оказывает первую помощь?
При развитии экстраординарной ситуации — с пациентом занимается ВСЯ КОМАНДА. В клинике ВСЕГДА есть все медикаменты и оборудование, необходимое для оказания первой помощи. Мы проводим тренинги по BLS (основы неотложной помощи) для персонала, и такие тренировки у нас проходят регулярно. При оказании неотложной помощи мы руководствуемся международными протоколами экстренных ситуаций.
Сколько времени занимает пробуждение после наркоза до перевода в палату?
Около 15 минут, в определенных случаях (сопутствующие заболевания, продолжительный наркоз и др.) может занимать более длительное время.
Правила поведения пациента и родителей после наркоза:
После проведения наркоза пациент переводится в палату пробуждения, где и спит столько, сколько хочет. Анестезиологическая бригада покидает клинику после ухода последнего пациента, при полной уверенности в его благополучии.
Мы все время остаемся на связи, и родители могут в любое время связаться с нами, задать любой вопрос. Мы всегда в доступе.
Существуют ли какие-то ограничения для ребенка в постнаркозном периоде?
Никаких ограничений в принципе нет. Исключительно — рациональность и здравый смысл. Создайте ребенку спокойную уютную обстановку. Угостите каким-то любимым блюдом (оптимально мороженным). Поощрите игрушкой. В питании ребенка в день наркоза мы рекомендуем использовать специальные медицинские смеси энтерального питания, так как они содержат все необходимые ингридиенты и очень удобны в употреблении.
А чем лечебное энтеральное питание лучше обычного?
Оно содержит необходимые количества микроэлементов и витаминов.
Сбалансировано по содержанию всех питательных веществ и энергии.
Стерильно, готово к употреблению, имеет строго стандартизированный состав.
Состав разработан в специальной форме для облегчения усвоения питания.
Возможно использовать 24 часа после вскрытия емкости, гарантировано производителем.
Большое разнообразие вкусов — удовлетворит каждого ребенка
Какое оборудование используется в клинике?
Мы используем оборудование GE. Это признанный производитель с высокой репутацией, один из лидеров медицинской продукции. Мы не экономим на безопасности. Одно из приоритетных направлений работы нашей клиники — это максимальная безопасность.
И в заключение хочу сказать:
Амбулаторная анестезиология в стоматологии — это всегда проверка для врача — анестезиолога. Проверка его компетенции, квалификации и понимания ответственности за состояние, в котором отпускаешь пациента домой после лечения. В амбулаторной анестезиологии должны работать только профессионалы высокого класса, способные принимать быстрые и правильные решения, без права на ошибку.
Задача пациента — выбрать клинику и команду врачей, работающих по современным мировым протоколам и с предельно безопасным подходом к лечению.
Автор врач — анестезилог-реаниматолог Е.Е. Думенко
СПРОСИТЬ — это… Что такое СПРОСИТЬ?
спросить — справиться, осведомиться, узнать; стребовать, потребовать, запросить, вызвать, заломить, задать вопрос, поспрашивать, вопросить, взыскать, полюбопытствовать, попросить, поспрошать, поинтересоваться, опросить, поспросить. Ant. ответить Словарь… … Словарь синонимов
спросить — разрешения • действие, каузация спросить совета • действие, каузация спросить шёпотом • действие, непрямой объект … Глагольной сочетаемости непредметных имён
СПРОСИТЬ — СПРОСИТЬ, см. спрашивать. Толковый словарь Даля. В.И. Даль. 1863 1866 … Толковый словарь Даля
СПРОСИТЬ — СПРОСИТЬ, ошу, осишь; ошенный; совер. 1. кого (что). Обратиться с вопросом. Спроси, когда он будет дома. Спроси что полегче (говорится, когда ответить нельзя или затруднительно; разг.). 2. что или чего. Попросить разрешения взять что н.,… … Толковый словарь Ожегова
спросить — что и о чем, что и чего, кого и у кого. 1. что (конкретный объект вопроса). Спросить фамилию. Спросить исторические даты. 2. о чем (обратиться с вопросом о содержании в общем виде). Спросить о событиях последней недели. Спросить о здоровье. 3.… … Словарь управления
спросить — I. СПРАШИВАТЬ/СПРОСИТЬ СПРАШИВАТЬ/СПРОСИТЬ, задавать/задать, интересоваться/поинтересоваться, любо пытствовать/полюбопытствовать, осведомляться/осведомиться, узнавать/узнать, высок. вопрошать II. вопрос, спрашивание … Словарь-тезаурус синонимов русской речи
Спросить — сов. перех. и неперех. см. спрашивать Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
спросить — спросить, спрошу, спросим, спросишь, спросите, спросит, спросят, спрося, спросил, спросила, спросило, спросили, спроси, спросите, спросивший, спросившая, спросившее, спросившие, спросившего, спросившей, спросившего, спросивших, спросившему,… … Формы слов
спросить — глаг., св., употр. наиб. часто Морфология: я спрошу, ты спросишь, он/она/оно спросит, мы спросим, вы спросите, они спросят, спроси, спросите, спросил, спросила, спросило, спросили, спросивший, спрошенный, спросив см. нсв … Толковый словарь Дмитриева
спросить — см.: Твой номер восемь … Словарь русского арго
Как спросить по-английски, сколько времени?
Так как же спросить по-английски, сколько времени, который час? (How to ask the time in English?)
Сам вопрос: «Который час? / Сколько сейчас времени?» звучит следующим образом:
What time is it?
What is the time?
What’s the time?
Более вежливые формы обращения:
Could you tell me the time, please? | Скажите, пожалуйста, сколько времени? | Do you know what time it is? | Вы не знаете, сколько сейчас времени? |
Do you have the time? | У Вас есть часы? |
Do you happen to have the time? | Не подскажете, который час? |
Для обозначения времени в английском языке обычно используется 12-часовая система, если требуется (не понятно по контексту), то с уточнением времени суток (утра или вечера и т. д.). 24-часовая система может использоваться в расписаниях и прочих документах, требующих особой точности и однозначности.
Спросить, который час (сколько времени) | to ask the time |
Сказать, который час (сколько времени) | to tell the time |
Слово «часы» и «час» имеют несколько значений в русском языке, и поэтому переводятся по-разному, в зависимости от того, что подразумевается:
часы (как прибор, показывающий время, имеющий стрелки или табло, не предназначенный для ношения, стоящий или висящий в помещении) | clock (множественное число – clocks) |
часы (как прибор, показывающий время, имеющий стрелки или табло, предназначенный для ношения на запястье или в кармане) | watch (множественное число — watches) (наручные часы – wristwatch) |
час (в значении временного промежутка, равного 60 минутам) | hour (множественное число – hours)
|
час (или «часов», «часа» при указании времени, с числительным, соответствующим той или иной цифре на циферблате (или экране) часов) | o’clock (форма одинакова для всех чисел) |
Итак, для обозначения часа, соответствующего той или иной цифре на циферблате (или экране) часов, используется слово “o’clock”, которое не изменяется в зависимости от предшествующей цифры:
It’s … (=It is …) | Сейчас … |
one o’clock | час |
two o’clock | два часа |
three o’clock | три часа |
four o’clock | четыре часа |
five o’clock | пять часов |
six o’clock | шесть часов |
seven o’clock | семь часов |
eight o’clock | восемь часов |
nine o’clock | девять часов |
ten o’clock | десять часов |
eleven o’clock | одиннадцать часов |
twelve o’clock | двенадцать часов |
Для уточнения, можно добавить следующие слова:
in the morning | утра (если очень рано, может соответствовать переводу «ночи») |
in the afternoon | дня |
in the evening | вечера |
at night | ночью (in the night – в ночи (не употребляется с указанием часа)) |
a. m. | (лат. ante meridiem) до полудня |
p. m. | (лат. post meridiem) после полудня. |
Полдень и полночь:
noon (midday) | полдень |
midnight | полночь |
It’s noon (midday). | Сейчас полдень. |
It’s midnight. | Сейчас полночь. |
at noon (at midday) | в полдень |
at midnight | в полночь |
Слово “o’clock” может и опускаться как подразумеваемое по смыслу:
It’s one (o’clock) in morning. | Сейчас час ночи. |
It’s two (o’clock) in morning. | Сейчас два часа ночи. |
It’s three (o’clock) in morning. | Сейчас три часа ночи. |
It’s four (o’clock) in morning. | Сейчас четыре часа утра. |
It’s five (o’clock) in morning. | Сейчас пять часов утра. |
It’s six (o’clock) in morning. | Сейчас шесть часов утра. |
It’s seven (o’clock) in morning. | Сейчас семь часов утра. |
It’s eight (o’clock) in morning. | Сейчас восемь часов утра. |
It’s nine (o’clock) in morning. | Сейчас девять часов утра. |
It’s ten (o’clock) in morning. | Сейчас десять часов утра. |
It’s eleven (o’clock) in morning. | Сейчас одиннадцать часов утра. |
It’s twelve (o’clock) noon. | Сейчас двенадцать часов дня (полдень). |
It’s one (o’clock) in afternoon. | Сейчас час дня. |
It’s two (o’clock) in afternoon. | Сейчас два часа дня. |
It’s three (o’clock) in afternoon. | Сейчас три часа дня. |
It’s four (o’clock) in afternoon. | Сейчас четыре часа дня. |
It’s five (o’clock) in afternoon. | Сейчас пять часов дня. |
It’s six (o’clock) in evening. | Сейчас шесть часов вечера. |
It’s seven (o’clock) in evening. | Сейчас семь часов вечера. |
It’s eight (o’clock) in evening. | Сейчас восемь часов вечера. |
It’s nine (o’clock) at night. | Сейчас девять часов вечера. |
It’s ten (o’clock) at night. | Сейчас десять часов вечера. |
It’s eleven (o’clock) at night. | Сейчас одиннадцать часов вечера. |
It’s twelve (o’clock) midnight. | Сейчас двенадцать часов ночи (полночь). |
Для уточнения могут использоваться следующие слова:
It’s … (=It is …) | Сейчас … |
exactly … | ровно … |
It’s exactly six o’clock. | Сейчас ровно шесть часов. |
… sharp / … on the dot | точно в …, ровно в … |
Meet you there. Eight o’clock sharp! | Встретимся там. Ровно в восемь! (не опаздывайте) |
The meeting will begin at two o’clock on the dot. | Собрание начнётся ровно в два часа. |
about … | около … |
It’s about three p. m. | Сейчас около трех часов дня. |
almost … | почти … |
It’s almost midnight. | Сейчас почти полночь. |
just gone …
| немного больше, чем … (начало следующего часа) |
It’s just gone ten. | Сейчас чуть больше десяти (начало одиннадцатого). |
Чтобы указать время с точностью до минут, можно использовать следующие модели построения фраз:
1-й способ (самый простой) – называть только цифры (без слова “minutes” — минуты):
Сейчас пять часов тридцать семь минут. | It’s five thirty-seven. |
Сейчас девять часов сорок минут. | It’s nine forty. |
2-й способ – с указанием часа (начавшегося или следующего). Слово “minutes” (минуты) может употребляться и не употребляться.
Если количество минут от 1 до 30, используется предлог “past” (в значении «после»), также указывается уже наступивший час:
6:22 | It’s twenty-two (minutes) past six. |
11.08 | It’s eight (minutes) past eleven. |
При этом надо быть внимательным при переводе, поскольку в русском языке обычно указывается последующий час:
It’s twenty-two (minutes) past six. | Двадцать две минуты седьмого. |
It’s eight (minutes) past eleven. | Восемь минут двенадцатого. |
Если количество минут от 31 до 59, указывается количество минут, оставшихся до наступления следующего часа и используется предлог “to” (в значении «до»):
5:46 | It’s fourteen (minutes) to six. | Без четырнадцати минут шесть. |
9:54 | It’s six (minutes) to ten. | Без шести минут десять. |
1:58 | It’s two (minutes) to two. | Без двух минут два. |
15 минут часто называют «четвертью часа», по-английски – “a quarter”.
Если говорят о начале часа, используется предлог “past” (в значении «после») и указывается уже наступивший час (при переводе на русский язык указывается последующий час):
3:15 | It’s a quarter past three. | Сейчас четверть четвертого. |
7:15 | It’s a quarter past seven. | Сейчас четверть восьмого. |
Если говорят о второй половине часа (45 минут), используется предлог “to” (в значении «до») и указывается последующий час:
3:45 | It’s a quarter to four. | Сейчас без четверти четыре. |
7:45 | It’s a quarter to eight. | Сейчас без четверти восемь. |
Для обозначения половины часа употребляется слово “half” (половина) без артикля и всегда с предлогом “past” (в значении «после») и указывается уже наступивший час (при переводе на русский язык указывается последующий час):
3:30 | It’s half past three. | Сейчас половина четвертого. |
7:30 | It’s half past seven. | Сейчас половина восьмого. |
Чтобы сказать, что часы спешат или отстают, используются слова “fast” (в значении «спешат») и “slow” (в значении «отстают»):
My watch is fast. | Мои часы спешат. |
Your watch is slow. | Ваши часы отстают. |
That clock is a little fast. | Эти часы немного спешат. |
Our clock is a little slow | Наши часы немного отстают. |
Основные предлоги, используемые со словами “o’clock” и “hour”:
at | в | at 3 o’clock | в 3 часа |
by | к, до | by 3 o’clock | к 3 часам |
for | в течение, за | for 3 hours | в течение 3-х часов |
since | с | since 3 o’clock | с 3 часов |
till | до | till 3 o’clock | до 3 часов |
in | через | in 3 hours | через 3 часa |
from … to | с … до | from 3 to 4 o’clock | с 3 до 4 часов |
Еще несколько полезных фраз:
I’ve left my watch at home. | Я забыл свои часы дома. |
I’ve lost my watch. | Я потерял свои часы. |
My watch is broken. | Мои часы сломаны. |
My watch was stolen. | Мои часы украли. |
| |
Карта сайта
Как спросить у работодателя о результатах собеседования
24 июл 2019После собеседования у соискателя возникает закономерное желание узнать, получил ли он работу. Многие кандидаты не решаются задавать вопросы потенциальным работодателям — не хотят показаться навязчивыми или просто стесняются. Однако это совершенно нормальная практика.
Мы расскажем, как правильно спросить о результатах собеседования, как построить диалог и задать необходимые вопросы.
Почему молчит HR-менеджер
Стандартная фраза «Мы вам перезвоним» звучит в финале практически каждого собеседования. Не стоит воспринимать ее как отказ: очень мало кто вот так с ходу получает работу. Особенно, если это касается управленцев среднего и высшего звена и других ответственных должностей. Как правило, после собеседования руководство и HR совещаются, обсуждают кандидатуры, оценивают их потенциал и мотивацию. Дайте им время на принятие решения — примерно 3-7 рабочих дней.
Обратная связь от рекрутера может отсутствовать по таким причинам:
1. Кандидатура еще не утверждена окончательно, идет процесс принятия решения.
2. В компании отсутствует традиция сообщать соискателям об отказах.
3. Ваши контакты потерялись, вам нельзя дозвониться.
С первыми двумя причинами ничего не сделать — вам остается ждать решения (п. 1) или рассмотреть другие вакансии (п. 2). По третьему пункту не все так однозначно. Ваши контактные данные могут действительно потеряться, особенно если вы претендовали на высококонкурентную позицию и, кроме вас, на собеседование в тот день пришло еще десяток или более человек.
Возможно, ваш телефон был недоступен во время звонка HR-менеджера. Или вы ошиблись буквой, указывая адрес электронной почты. Причин может быть много. Но чтобы не терзаться сомнениями, как и что произошло, — просто позвоните и спросите.
Зачем звонить потенциальному работодателю
Во-первых, это нужно для вас самих — развеять сомнения, получить обратную связь, чтобы сделать выводы на будущее и подтянуть свои слабые стороны для дальнейших поисков работы.
Во-вторых, чтобы напомнить о себе. Очень часто во время затянувшегося выбора кандидатуры на вакантную должность предпочтение отдают тому, кто проявил настойчивость и продемонстрировал свою мотивированность. Для любого работодателя однозначным плюсом будет лояльность кадров — и это выделяет вас на фоне других соискателей.
В-третьих, чтобы иметь возможность претендовать на иные должности. Если компания ищет не одного, а двух и более человек на схожие позиции, вы вполне можете войти в лист ожидания даже после отказа на первом собеседовании. Компания может снизить планку требований или другие, более интересные ей кандидаты, сойдут с гонки — причины разные. Но если вы запомнитесь рекрутеру и ваши данные будут всегда под рукой, шансы на трудоустройство значительно возрастут.
Как понять результат собеседования без прямого вопроса
Перед тем как спросить о решении работодателя, вспомните детали собеседования и постарайтесь сделать выводы. В помощь вам — эти подсказки:
|
Собеседование прошло быстро, закончилось скомкано, вам задали всего 2-3 вопроса и свернули разговор. |
→ |
Скорее всего, вы не подошли работодателю как человек. Некоторые люди предпочитают работать с сотрудниками, с которыми они на одной волне. И как правило, они очень быстро замечают, что перед ними «другого поля ягода». |
→ |
Это совершенно не значит, что нужно заниматься самокопанием, менять прическу или гардероб. Так бывает. Вы тоже предпочитаете общаться и формировать свой круг из близких по духу вам людей. Субъективизм оценок победить трудно, поэтому просто поищите другую компанию для трудоустройства. |
|
|
|
|
|
|
|
Работодатель/рекрутер во время собеседования задавал вопросы или тестировал вас, но вы раз за разом ошибались или давали неточные, расплывчатые ответы. |
→ |
Наверное, недостаток знаний или опыта сыграл с вами плохую шутку. |
→ |
Постарайтесь вспомнить, на каких именно вопросах вы «засыпались». Подтяните знания в этой области, чтобы на следующем собеседовании отвечать более уверенно и не допускать ошибок. |
|
|
|
|
|
|
|
Через 1-3 дня после собеседования вакансия исчезла из сайта по поиску работы. |
→ |
Вероятно, компания предложила место другому соискателю, и он дал согласие. |
→ |
Не стоит расстраиваться, ведь в любом случае вакантное место одно, а соискателей много. Обратите свое внимание на другие предложения. |
|
|
|
|
|
|
|
Беседа во время встречи перетекла из официальной в неформальную. Вы уместно шутили, рассказали пару интересных фактов из биографии, нашли с руководителем общих знакомых. |
→ |
Когда между соискателем и работодателем устанавливается коннект уже на первой встрече — это огромный задел на успех и получение работы. |
→ |
Скорее всего, вашу кандидатуру будут рассматривать, как наиболее подходящую на эту должность. |
|
|
|
|
|
|
|
Рекрутер не ограничился фразой «Мы вам перезвоним», а рассказал, когда ждать обратной связи и намекнул, что вашей кандидатурой заинтересовались. |
→ |
Это, конечно, еще не 100% гарантия, но явное свидетельство высоких шансов пройти отбор. |
→ |
Можно на несколько дней остановить рассмотрение других вакансий. Скорее всего, вас пригласят на повторное собеседование или сразу на работу.
|
|
|
|
|
|
|
|
Вы заметили, что вам «продают» компанию: рассказывают о ее преимуществах, высоких стандартах кадровой политики и перспективах профессионального, карьерного роста. |
→ |
Если у работодателя не заинтересовались соискателем, никто не будет тратить время на самопрезентацию. Тактика хантинга включается лишь тогда, когда компания более заинтересована в соискателе, чем тот в компании. |
→ |
Поздравляем! Если у вас прошло собеседование именно в таком ключе — вы ценный кадр и эта должность уже практически у вас в кармане. |
Как правильно спросить о результатах собеседования
Для начала нужно определиться, как вы свяжетесь с HR-менеджером.
Допустимо: набрать номер телефона, с которого эйчар вам позвонил с приглашением на собеседование.
Недопустимо: найти личные контакты руководителя компании, рекрутера, охранника или любого другого сотрудника и звонить им с расспросами.
Но лучше вообще не звонить, а отправить письмо в HR-отдел компании. В теме письма укажите: «Вопрос о результатах собеседования 25.07.2019 г. на должность …».
Следующий шаг — построение диалога. Ваша задача — не просто выяснить интересующую вас информацию, а составить о себе приятное впечатление независимо от результата собеседования.
Допустимо: справиться о положении дел, выслушать ответ, задать уточняющие вопросы и выразить благодарность за обратную связь.
Недопустимо: показать свою досаду, перейти на грубый тон, рассуждать об отсутствии компетентности у работодателя и пр.
Далее можно задать вопрос с перспективой:
• «Могу ли я отправить резюме на другую вакансию вашей компании?»
• «Можете ли вы меня внести в лист ожидания для вакансии, которая вскоре у вас освободится (если вы это выяснили ранее — например, на собеседовании)?»
• «У меня есть опыт в … и … Нужны ли вам такие специалисты?»
Подобные вопросы покажут рекрутеру или руководителю компании, что вы не прочь работать у них, пусть и не на той должности, на которую претендовали изначально. Еще один шаг на перспективу — добавление HR-менеджера или директора в друзья в сети профессиональных контактов или соцсетях. Только предварительно проинспектируйте свой профиль: удалите фривольные шуточки, политику, недвусмысленные диалоги и прочие факты, которые могут отрицательно повлиять на ваш имидж в глазах работодателя.
В завершение поинтересуйтесь, уместно ли будет вам через время напомнить о себе по электронной почте. Но не переусердствуйте, письма с напоминанием можно отправлять не чаще, чем раз в 1-2 месяца.
Пример такого письма:
Здравствуйте, Наталья.
В декабре мы с Вами встречались во время собеседования на должность начальника отдела продаж. В результате работу получил другой кандидат, но я предложил свои услуги на позиции заместителя начальника этого же отдела. Если вакансия актуальна — я повторно отправлю свое резюме и CV, чтобы вы рассмотрели мою кандидатуру.
Буду рад сотрудничать с Вашей компанией!
В целом все советы соискателям, как узнать о результатах собеседования, сводятся к нескольким правилам: будьте предельно вежливы, ненавязчивы, корректны. Даже если вы не получите работу в этой компании, правильная тактика и грамотно выстроенный диалог оставят о вас приятное впечатление. А это уже работа на собственный имидж и построение репутации в профессиональных кругах.
Что вы должны спросить у принтера?
Я опаздываю на вечеринку, поэтому добавить особо нечего, но вот мои скромные дополнения:
Мое искусство использует надпечатку. Сможете ли вы сделать это?
Я обнаружил, что многие принтеры путаются, когда в искусстве используется надпечатка, потому что (по-видимому) она используется не очень часто. Я всегда подчеркиваю это им, чтобы они знали, что я буду использовать это. Я часто устанавливаю области с надпечаткой как для надпечатки, так и для умножения, просто чтобы не пропустить.
Я использую необычные чернила (например, металлические чернила). Есть ли у вас какие-либо предложения относительно порядка, в котором они могут быть напечатаны или напечатаны?
Необычные чернила могут быть страшными, если они не используются правильно. Я видел шелушение коробок, потому что искусство было напечатано на металлическом потоке, и оно никогда не вылечивалось. Выделение на принтере того, что вы используете необычные чернила и выяснение их мнения — это всегда отличная идея. Иногда разные принтеры имеют разные способы работы с чернилами. Этот вопрос может также поднять флаги, которые никто не заметил. Металлическим чернилам может потребоваться дополнительное время отверждения, что может сдвинуть крайний срок и / или увеличить, например, конечную стоимость.
Какие виды отделки вы предлагаете / работаете? Есть ли у них особые требования?
Я замечаю, что каждый раз, когда я иду напечатать проект, появляется множество новых вариантов отделки, о которых я не знал. Я всегда получаю новую финишную книгу, и это здорово. У них иногда есть особые требования, такие как дополнительное время отверждения или несовместимость с металлическими чернилами, поэтому всегда полезно спросить.
Можно ли наносить покрытие в линию?
Отделка, которая может быть нанесена в линию, экономит время. Не все отделки идут в этом стиле, хотя, и не все принтеры несут все их. Иногда задавая этот вопрос, вы можете узнать, что выбранная вами отделка была старомодной, для которой чернила должны были быть полностью отверждены, но у них есть новая, которую можно наносить в линию и делать с ней, а не ждать. на время отверждения.
Может ли финиш наноситься точечно?
Не все отделки могут быть применены только в месте (области). Это зависит от фактического конца и от фактической печати, которую имеет поставщик.
Вы предлагаете тиснение? Какие типы? Как я должен предоставить искусство?
Если тисненые пластины или вся задача тиснения выполняются на стороне, то могут быть разные требования к тому, как вы предоставляете искусство.
Насколько точна регистрация тиснения? Каков максимально допустимый предел погрешности?
В зависимости от типа тиснения и возраста оборудования поставщика, они могут быть не в состоянии гарантировать, что область тиснения будет на 100% зарегистрирована в данной области техники. Всегда полезно знать об этом заранее, чтобы избежать неожиданностей и адаптировать искусство к своим возможностям.
Каков максимально допустимый предел погрешности для обрезки?
Если обрезка не так прямолинейна, как прямоугольник (подумайте о косметичке, а не о распространившемся в журнале), и если их техника старая, то они не смогут обеспечить очень жесткую регистрацию. Это хорошо знать и адаптировать искусство к вариациям обрезки.
Вы предлагаете тестирование штрих-кода?
Некоторые чернила (например, металлические, например) делают штрих-коды неразборчивыми. Ужасная вещь, которую нужно найти, когда товар уже доставлен в магазин. Большинство принтеров, с которыми я работал, предлагают услугу тестирования штрих-кода после печати, чтобы убедиться, что он читабелен. Они предлагают это бесплатно, но я часто обнаруживаю, что если я не прошу об этом, они этого не делают.
Является ли какая-либо часть процесса аутсорсинга?
Иногда отделка, тиснение и обрезка выполняются на стороне, поскольку они требуют дополнительного оборудования, которое может не заинтересовать принтер. Если вы добавляете в процесс другого поставщика, это всегда полезно знать, особенно если вам нужно подать жалобу или выполнить точную настройку. Если другой поставщик скрыт за принтером, а ваш принтер не выполняет свою работу по представлению вас, он может стать хитрым и добавить время к крайнему сроку.
Можете ли вы заверить, что не будете редактировать мое произведение после его отправки? Если вам нужно сделать это, пожалуйста, дайте мне знать, что вы делаете, или, лучше, позвольте мне сделать это?
Это звучит как идиотский вопрос, но иногда некоторые предприимчивые типографы берут на себя смелость и перемещают вещи, чтобы исправить производственные проблемы, которые вы могли пропустить, или изменить цвет, потому что считают, что вы допустили ошибку. Подчеркивая им, что вы не хотите, чтобы они это делали, это хорошая идея. Обычно существует несколько способов преодоления производственной проблемы, и их выбор решения может быть не тем, который вы могли бы предпочесть.
Могу ли я прийти на утверждение прессы?
Я люблю одобрения прессы, потому что это удивительно, когда моя цифровая работа превратилась в настоящие листы и чернила; Я думаю, что офсетные прессы — это круто (как внушает благоговение), и я также многому учусь у операторов прессы. Но помимо моих личных увлекательных увлечений я нахожу, что получение одобрения прессы, по крайней мере, первого запуска проекта, позволяет мне обнаруживать проблемы, которые было бы ужасно уловить, когда все это уже запущено (например, неправильное понимание надпечатки) и иногда принимайте решения в последнюю минуту (например: «Хорошо, надпечатка металла не работает, забудьте о металле, сделайте его черным»). Это также позволяет мне увидеть, насколько осторожен принтер. Иногда они могут быть неряшливыми, если они находятся в сжатые сроки (хики много?). Удостоверьтесь, что не занимаетесь микроменеджментом (обратите внимание на себя) и доверяете, что они знают, что делают.
В СФ предложили спросить у населения, когда должен быть единый день выборов
https://ria.ru/20181221/1548452535.html
В СФ предложили спросить у населения, когда должен быть единый день выборов
В СФ предложили спросить у населения, когда должен быть единый день выборов — РИА Новости, 03.03.2020
В СФ предложили спросить у населения, когда должен быть единый день выборов
Председатель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Андрей Клишас считает целесообразным провести социологические исследования,… РИА Новости, 03.03.2020
2018-12-21T22:46
2018-12-21T22:46
2020-03-03T13:21
политика
совет федерации рф
андрей клишас
единый день голосования в россии
россия
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn22.img.ria.ru/images/152866/24/1528662451_0:0:3090:1738_1920x0_80_0_0_c76e9774daa8572d0292893e0f954bd1.jpg
МОСКВА, 21 дек — РИА Новости. Председатель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Андрей Клишас считает целесообразным провести социологические исследования, позволяющие выяснить отношение населения по дате единого дня голосования и муниципальному фильтру на выборах.Рабочая группа при администрации президента РФ по изменению избирательного законодательства провела в пятницу заседание, на котором были рассмотрены вопросы о возможном переносе даты единого дня голосования, сокращения документов для кандидатов на выборные должности, а также реформирования «муниципального фильтра».»Рассматриваются и другие предложения по совершенствованию избирательных правоотношений, в частности, по принятию избирательного кодекса, переносу единого дня голосования и по так называемому муниципальному фильтру. Поскольку высказываются различные точки зрения, актуальным представляется проведение социологических исследований и анализ зарубежного опыта. По обозначенным вопросам необходимо выработать согласованные предложения, которые, в том числе будут учитывать правовые позиции Конституционного суда», — сообщил журналистам Клишас по итогам совещания.Сенатор, который входит в рабочую группу, отметил, что в настоящее время одним из основных направлений совершенствования избирательного законодательства является расширение практики применения цифровых сервисов на избирательных участках.»В частности, необходимо дальнейшее развитие системы мобильного избирателя, введение которой на выборах в 2018 году позволило значительному числу граждан принять участие в голосовании. Необходимо создать максимально благоприятные условия для того, чтобы избиратели могли проголосовать в любой точке страны независимо от места своей регистрации», — отметил глава комитета.Он считает, что соблюдению прав кандидатов на выборные должности будут способствовать меры по повышению оперативности при взаимодействии избирательных комиссий и правоохранительных органов по предоставлению сведений по результатам их проверки.Клишас также указал на необходимость создания условия для повышения эффективности деятельности избирательных комиссий. Этому будет способствовать, убеждён сенатор, осуществление полномочий председателя территориальной избирательной комиссии на постоянной основе, когда обеспечение подготовки и проведение выборов будет являться их основной деятельностью. Также целесообразным Клишас считает расширение полномочий регионов при определении срока формирования участковых избирательных комиссий.Говоря о такой проблеме, как распространение недостоверной информации о предварительных итогах голосования, он предложил «проработать возможность оперативного предоставления избирательными комиссиями объективной информации».
https://ria.ru/20181221/1548447125.html
https://ria.ru/20181212/1547842700.html
https://ria.ru/20181210/1547723695.html
россия
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2018
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn25.img.ria.ru/images/152866/24/1528662451_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_a3b843638f7178628377b83e59bd2ec0.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
политика, совет федерации рф, андрей клишас, единый день голосования в россии, россия
МОСКВА, 21 дек — РИА Новости. Председатель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Андрей Клишас считает целесообразным провести социологические исследования, позволяющие выяснить отношение населения по дате единого дня голосования и муниципальному фильтру на выборах.
Рабочая группа при администрации президента РФ по изменению избирательного законодательства провела в пятницу заседание, на котором были рассмотрены вопросы о возможном переносе даты единого дня голосования, сокращения документов для кандидатов на выборные должности, а также реформирования «муниципального фильтра».
21 декабря 2018, 20:35
ЦИК планирует открыть цифровые избирательные участки в 2019 году«Рассматриваются и другие предложения по совершенствованию избирательных правоотношений, в частности, по принятию избирательного кодекса, переносу единого дня голосования и по так называемому муниципальному фильтру. Поскольку высказываются различные точки зрения, актуальным представляется проведение социологических исследований и анализ зарубежного опыта. По обозначенным вопросам необходимо выработать согласованные предложения, которые, в том числе будут учитывать правовые позиции Конституционного суда», — сообщил журналистам Клишас по итогам совещания.
Сенатор, который входит в рабочую группу, отметил, что в настоящее время одним из основных направлений совершенствования избирательного законодательства является расширение практики применения цифровых сервисов на избирательных участках.
12 декабря 2018, 06:41
ЦИК проведет общероссийский день приема граждан«В частности, необходимо дальнейшее развитие системы мобильного избирателя, введение которой на выборах в 2018 году позволило значительному числу граждан принять участие в голосовании. Необходимо создать максимально благоприятные условия для того, чтобы избиратели могли проголосовать в любой точке страны независимо от места своей регистрации», — отметил глава комитета.
Он считает, что соблюдению прав кандидатов на выборные должности будут способствовать меры по повышению оперативности при взаимодействии избирательных комиссий и правоохранительных органов по предоставлению сведений по результатам их проверки.
10 декабря 2018, 13:12
Глава ЦИК поддерживает школьные выборы, если молодежь будет к этому готоваКлишас также указал на необходимость создания условия для повышения эффективности деятельности избирательных комиссий. Этому будет способствовать, убеждён сенатор, осуществление полномочий председателя территориальной избирательной комиссии на постоянной основе, когда обеспечение подготовки и проведение выборов будет являться их основной деятельностью. Также целесообразным Клишас считает расширение полномочий регионов при определении срока формирования участковых избирательных комиссий.
Говоря о такой проблеме, как распространение недостоверной информации о предварительных итогах голосования, он предложил «проработать возможность оперативного предоставления избирательными комиссиями объективной информации».
Вопрос на засыпку, или Что уместно спрашивать на собеседовании? | Карьера | DW
Если потенциальный работодатель пригласил вас на собеседование, то считайте, что вы — на полпути к заветному месту работы. Если собеседование прошло удачно, то вы — в шаге от него. И тут, как правило, раздается последний, но от этого не менее каверзный вопрос: «А вы хотели бы что-нибудь спросить у нас?»
Если в конце собеседования работодатель предлагает вам узнать у него интересующие вас вещи, то делает он это явно не из вежливости, предупреждает тренер и эксперт по вопросам подготовки и отбора персонала Эдмунд Мастио (Edmund Mastiaux). «Это не просто формальность, — поясняет он. — В зависимости от того, что вы будете спрашивать, работодатель сможет судить о том, достаточно ли информации вы собрали о компании и насколько внимательны были в ходе собеседования. Кроме того, он сможет оценить ваши аналитические способности, а именно: какие выводы вы смогли сделать в ходе первой беседы с ним».
Эдмунд Мастио
Вопросы бывают разные…
В Германии говорят, что глупых вопросов не бывает, бывают только глупые ответы. Однако на собеседовании это правило теряет силу. Задавая вопросы по существу, вы, во-первых, проявляете себя как профессионал и, во-вторых, сигнализируете работодателю, что предлагаемая вакансия вам небезразлична. Итак, какие же вопросы считаются корректными?
«На собеседовании кандидата должно интересовать, прежде всего, содержание его будущей работы, — разъясняет Эдмунд Мастио. — Например, вы можете попросить работодателя перечислить типичные задания, которые вам придется выполнять. Или спросить: с какими проблемами чаще всего сталкивались мои предшественники? Если вы недавно окончили вуз и это, возможно, ваше первое место работы, то поинтересуйтесь, чего ожидают от выпускника вуза на такой должности. В общем, спрашивайте все, что касается конкретной работы».
Почемучки не приветствуются
Вопросы должны быть открытыми, то есть такими, на которые невозможно ответить односложно «да» или «нет». Дайте работодателю возможность высказаться поподробнее. «Что?», «Кто?», «Как?» — начинайте с этих вопросительных слов. Также не рекомендуется задавать вопросы, начинающиеся с «почему». Они попахивают критикой и могут вызвать у работодателя чувство, что он должен оправдываться. Всего, по мнению экспертов, задавать стоит не более 4-6 вопросов.
Кроме того, нет ничего страшного в том, если вы заранее составите себе список того, что хотите узнать. В нужный момент, особенно если вы взволнованы и не можете сконцентрироваться, можно прибегнуть к помощи домашней заготовки. «Не задавайте вопросы только ради того, чтобы просто что-то сказать, — советует эксперт по кадрам. — Если вам все ясно, то стоит поблагодарить интервьюера и сказать что-то типа: «Наша беседа была очень содержательной, вы сообщили мне массу полезной информации. На данный момент мне этого достаточно. Более детальные вопросы я задам позже».
Не задавайте корыстных вопросов
А теперь — о табу. Какие же вопросы кандидату задавать ни в коем случае не следует? «Фатальными могут оказаться вопросы следующего характера: назовите мне точные часы работы; сколько у меня будет отпуска; дадут ли мне в личное пользование ноутбук? Все это хотя и важно, но касается не содержания работы, а формальностей. В первой беседе с потенциальным работодателем такие вопросы неуместны», — рекомендует Эдмунд Мастио.
Как заметил английский философ Фрэнсис Бэкон, правильная постановка вопросов свидетельствует о некотором знакомстве с предметом. Так что, отправляясь на собеседование, хорошенько подготовьтесь не только отвечать, но и спрашивать.
Смотрите также:
Правила поведения на собеседовании
Язык тела говорит больше, чем нам хочется
В беседе с рекрутером важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете: рукопожатие, мимика, манера сидеть на стуле и жестикулировать во время разговора. От этих невербальных сигналов в значительной степени зависит, удастся ли вам расположить к себе рекрутера.
Правила поведения на собеседовании
Естественность — залог успеха!
Стремление показать себя с лучшей стороны, конечно, предполагает некоторую долю позерства. Но, все же, старайтесь вести себя максимально естественно и не пытайтесь заглушить те качества характера, которые определяют вас как личность. Например, если вы интроверт, то и не надо стараться показать себя рубахой-парнем, а экстравертам не рекомендуется изображать неестественную для них сдержанность.
Правила поведения на собеседовании
Первое впечатление решает все
Прямая осанка важна, но она — не синоним скованности. Здесь применима военная формула «голову поднять вверх, живот втянуть, грудь расправить», но, так сказать, в смягченном варианте. Не переусердствуйте! Но помните: прямая осанка поможет вам произвести хорошее впечатление в первые минуты знакомства с рекрутером.
Правила поведения на собеседовании
Уверенный в себе человек сидит удобно
Тот, кто сидит на краешке стула, выдает свою неуверенность, утверждают специалисты онлайн-журнала для ученых-экономистов wiwi-treff.de. Не стесняйтесь устроиться на стуле поудобнее, заняв всю площадь сиденья. Держите спину ровно, не разваливайтесь. Руки лучше держать перед собой на столе.
Правила поведения на собеседовании
Сигнализируйте согласие и интерес!
Не стоить сидеть «по струнке смирно». Это производит натянутое впечатление. Меняйте время от времени положение на стуле. Если у вас несколько собеседников, всегда поворачивайтесь в сторону говорящего, сигнализируя, что вы внимательно и с уважением его слушаете. Смотрите собеседнику в глаза и иногда утвердительно кивайте, рекомендуют эксперты сайта bewerbung-tipps.com.
Правила поведения на собеседовании
Жестов должно быть в меру
Жесты помогут подчеркнуть то, что вы говорите, выделить самые важные темы в разговоре. Но не следует перебарщивать с жестикуляцией: сильно размахивать руками, направлять в сторону собеседника указательный палец или перекрещивать руки на груди строго не рекомендуется. Это может создать угрожающее или отталкивающее впечатление.
Правила поведения на собеседовании
Избавляйтесь от жестов-паразитов!
Старайтесь не использовать жесты, свидетельствующие о неуверенности, как, например, почесывание затылка или носа, подергивание мочки уха и прочих жестов-паразитов. На фотографии — жест неуверенности в исполнении актера Гëтца Шуберта (Götz Schubert).
Правила поведения на собеседовании
Не сидите с каменным лицом
Мимика человека порой говорит о нем больше, чем слова. Даже если вы рассказываете очень интересные вещи, ваше неподвижное лицо может испортить хорошее впечатление и навести собеседника на мысль, что все сказанное вы выучили наизусть. Помните: живое выражение лица важно не только когда вы говорите, но и когда слушаете. Не забывайте показывать собеседнику, что вам интересно то, о чем он говорит.
Правила поведения на собеседовании
Смотрите собеседнику в глаза
Смотрите собеседнику в глаза. Так вы сигнализируете свою открытость и интерес к разговору, а также уверенность в своих силах. Если при разговоре вы отводите глаза или даже опускаете их, рассматривая, например, свои руки на столе, это может быть расценено как знак неуверенности, отсутствие интереса или внимания. Все это, конечно, не в вашу пользу.
Правила поведения на собеседовании
Улыбайтесь искренне!
Сохранять вежливое выражение лица на собеседовании особенно важно. К сожалению, порой вежливость путают с неизменной натянутой улыбкой. Она неестественна и может вызвать обратный эффект, в то время как настоящая теплая улыбка создает приятную атмосферу для беседы и оставляет хорошее впечатление о собеседнике. А этого и нужно желающему устроиться на работу. Желаем вам удачи!
Автор: Ольга Солонарь
Искусство спрашивать: или как просить и получать то, что вы хотите | Сара Кэтлин Пек | Startup Pregnant
Если не спросить, ответ уже отрицательный.
Примечание: После публикации этого эссе в 2013 году я был поражен полученным ответом — его рекомендовали более 500 раз, переиздавали в некоторых крупнейших публикациях на Medium, а иногда рекомендовали продуктовым командам. крупнейших дизайнерских фирм мира. Теперь он доступен в виде бесплатного руководства, которое вы можете использовать в своей работе и на практике.Возьмите копию учебного пособия, щелкнув изображение ниже или перейдя по адресу https://www.sarahkpeck.com/ask/, чтобы получить бесплатную электронную книгу. Ждите ваших мыслей и размышлений о сочинении.
Что нужно, чтобы попросить то, что вы хотите, и затем получить это? Кажется, что за созданием отличного вопроса стоит магическое искусство, и все мы знаем истории людей, которые, кажется, получают именно то, что хотят, всякий раз, когда просят. Волшебники, склоняющие мир к своим путям. Почему это? Что они делают, чего, кажется, больше никто не делает? Как они просят того, чего хотят, и каждый раз получают это?
В культурном отношении не всегда нормально просить напрямую о том, чего вы хотите, — или мы делаем это ужасно (а женщины сталкиваются с гораздо большим количеством проблем, связанных как с культурными нормами, так и с последствиями, когда они задают прямые вопросы; см. HBR и NYT для получения дополнительной информации) .Вместо того, чтобы указывать, чего мы хотим, мы болтаем об идеях, часто уходя от хороших разговоров, не формулируя четко свое сообщение, чего мы надеемся достичь и как другой человек может нам напрямую помочь.
Создание отличного вопроса (и обучение способности говорить «нет») — это два навыка, которые успешные люди учатся делать действительно хорошо. Когда вы хорошо просите, вы можете получить желаемое быстрее, экономя время и силы. В последнее десятилетие я просил и обсуждал некоторые вещи, в том числе: просьбы о многократных повышениях и их последовательное получение, переговоры о повышении заработной платы на 20% или более (с учетом тактики убеждения Рамита Сетхи), выигрыш более 50 000 долларов в стипендии (участвовали конкурсы и сочинения) и недавно собрали 33 000 долларов на благотворительность: воду, пообещав плавать голышом от Алькатраса до Сан-Франциско, если мы соберем достаточно денег.
Кроме того, я помог клиентам понять тактику убеждения и разработать сценарии, чтобы просить о том, чего они хотят, включая тонкое искусство решения сделать это в любом случае и просить прощения, а не разрешения. Несколько человек попросили меня собрать записи о том, как задавать вопросы, и поделиться ими публично. Вот мои главные советы по созданию отличного запроса — чтобы получить больше того, чего вы хотите.
1. Первые , знают, что вы хотите. Это слишком очевидный шаг, о котором часто забывают.Часто вам (или другим) не всегда ясно, что именно вам нужно. Чем больше у вас будет ясности в том, чего вы хотите, тем лучше. Найдите время, чтобы узнать, выяснить или узнать, что именно вы хотите. Когда вы знаете, чего хотите (1 миллион долларов финансирования, свидание с дамой, новая книжная полка, продуктовый магазин на углу), проще попросить об этом.
2. Обосновывайте, почему вы делаете то, что делаете. Начинайте с сердечного центра: прежде чем я попрошу других присоединиться или ответить, я проверяю себя, спрашивая сердцем, разумом и телом, убеждаясь, что это именно то, чего я хочу, и что это резонирует с тем, кем я являюсь и что я стою для.
Это то, чем я хочу заниматься, и хочу этим заниматься глубоко? Это то, за что я отстаиваю и во что верю?
Если вы не хотите, чтобы он был в центре вашего ядра, спросите себя, зачем вы его преследуете. Если вы действительно этого хотите, спросите себя, что вы готовы для этого сделать. Большая часть моей работы зависит от уверенности и согласованности с программами, которые я создаю. Если и когда я пишу электронное письмо, которое «не кажется правильным» или моя интуиция подсказывает мне, что я исхожу из места одиночества, отчаяния или нужды, я останавливаюсь на письме и пишу его несколькими другими способами.Когда я возвращаюсь назад и вспоминаю , почему я делаю то, что делаю, слова произносятся легче.
Аманда Палмер в популярном (и столь же охотно критикуемом) выступлении на TED говорит об уязвимости, необходимой для того, чтобы просить о том, чего вы хотите. Просить о чем-то — это человек; чтобы чего-то захотеть и попросить об этом у кого-то другого, требуется соединение.
Создание хорошего вопроса — это установление связи между людьми и вещами, и часто требует уязвимости.«Я связался с ними самим путем опроса людей. И когда вы общаетесь с ними, люди хотят вам помочь.Многим художникам это кажется нелогичным — они не хотят ни о чем просить. Спросить непросто. … Просить делает тебя уязвимым ».
— Аманда Палмер, Искусство спрашивать
3. Вы должны действительно СПРОСИТЬ о том, чего вы хотите. Это звучит так просто, и это почти безумно простой совет. Но слишком много людей не просят того, чего хотят.Они расскажут вам историю, напишут вам по электронной почте, чтобы поздороваться, часами будут болтать в кругу о своей идее, хеджировать и напевать о слабом аспекте своей идеи — и как-то среди всей этой путаницы надеются, что каким-то образом другой человек, с которым они разговаривают, смогут понять, чего вы хотите, и помочь вам решить вашу проблему. Вы должны положить это туда.
Чтобы получить то, что вы хотите, вы должны попросить об этом.
4. Говорите прямо, ясно и конкретно о том, чего вы хотите. Сделайте до смешного ясно, о чем вы просите. Скажите , что вы хотите, , откуда это , и , когда это вам нужно, и как выглядит желаемый результат. Чем конкретнее и прямее вы будете, тем лучше.
- Определите проблему. Что вы пытаетесь решить?
- Укажите, что именно вы хотите. Какие материалы, процессы, этапы, детали или люди задействованы для ее решения? Это сделано предельно ясно и легче для чтения, чем руководство по сборке ИКЕА?
- Укажите, сколько времени, энергии, денег или обязательств, по вашему мнению, для этого потребуется. Четко укажите, что человек должен будет сделать, чтобы выполнить запрос. Если это распродажа, укажите, когда, где и как они могут получить то, что вы просите их купить. Нет ничего лучше, чем решить, что вы чего-то хотите, и понять, что человек, который вас пригласил, не разместил кнопку «Купить здесь» на своем веб-сайте.
- Будьте прямыми. Поместите вопрос в начале и в начале сообщения, а затем в конце сообщения.
5. Будьте избирательны и целенаправленно относитесь к тому, кого вы спрашиваете. Чем конкретнее вы можете быть о КТО вы спросите, тем лучше.Если спросить всех в вашей сети, вы наверняка получите тишину в нашем чрезмерно подключенном мире или активные отказы от подписки и подписки на ваших различных платформах. Лучше попросить трех человек, которые очень хорошо подготовлены, ответить на ваш вопрос, чем 15 человек, которым это совсем не интересно.
Не отправляйте электронную почту всему списку контактов. Жителей Боулдера не интересует программа, которую вы преподаете в Сан-Франциско (если, возможно, это не цифровой класс). Чем точнее вы узнаете о том, кто должен получить сообщение, тем лучше.Один прямой вопрос, который приводит к положительному ответу, лучше, чем спросить пятьдесят человек, которые не отвечают (и спамить их почтовые ящики).
Это может быть гораздо больше работы, чем кажется. Когда я создаю электронные письма кампании и электронные письма для сбора средств, я сижу, просматриваю свою базу контактов и настраиваю список из 20, 80, 100, 200 или 300 человек, которые, как мне кажется, действительно будут заинтересованы в моем проекте и которые мне удобны. электронная почта. Иногда я дурачусь и отправляю людям слишком много сообщений, но, к счастью, большинство моих друзей и коллег снисходительно относятся к отправленным мной сообщениям (и говорят «нет», когда хотят).Я создам 10 разных версий электронных писем, чтобы разослать их небольшим подгруппам из двадцати человек, каждая группа тщательно построена на основе неизвестного кого; в чем вопрос; каков сюжет; и как я формулирую вопрос.
6. Используйте социальное доказательство, создавая микрогруппы и мини-вдохновители. Когда вы отправляете электронное письмо достаточно небольшой группе, наличие одного первоначального ответа часто побуждает других ответить, создавая инерцию продолжающегося разговора, вместо того, чтобы возвращаться и беспокоить больше людей.Когда я отправляю электронное письмо группе из пяти человек, которых я очень уважаю, и прошу их присоединиться к беседе, я стараюсь привлечь кого-то, кто, как я знаю, умеет быстро отвечать. Это порождает непрерывный разговор.
Когда группа достаточно мала, разговор становится достаточно приватным и личным, что можно сравнить с группой микро-вдохновителей с содержанием, достаточно богатым, чтобы стоить тысячи долларов. Иногда после дня, проведенного в ветке сообщений, люди писали мне в частном порядке и говорили: «этот совет стоит золота — большое вам спасибо за то, что включили меня в эту группу.Я так многому научился! »
Пример, который объединяет все это вместе:
Некоторое время назад я столкнулся с проблемой с определенным типом клиента, с которым у меня возникли проблемы с закрытием, — и вместо этого я провел недели в возврате и обратно. электронные письма, продолжающие описывать продукт, а не продавать (и в идеале направлять моего корреспондента к решению его проблемы). Я не мог понять, было ли это тупиковым ходом, или мое письмо приводило к чрезмерным разговорам.
Я подумал: почему бы мне не спросить совета у нескольких моих успешных бизнес-друзей?
Я внимательно подумал о том, кто может быть хорошим человеком, чтобы ответить на вопрос, направил электронное письмо трем людям, скопировал каждого из них в одно электронное письмо и написал следующий запрос:
Пример сценария для того, чтобы задать мини -команда экспертов для помощи в решении проблемы:
Дорогие Джон, Сьюзи и Роб:
Надеюсь, с вами все в порядке. У меня проблема в моем клиентском конвейере, и я ищу обратную связь — и я думаю, что вы идеальный человек, чтобы помочь мне, потому что я почти уверен, что вы профессионал в решении этого типа запрос клиента в вашем бизнесе.
Это письмо, вероятно, займет у вас около 10-15 минут, чтобы прочитать и ответить, и я был бы невероятно благодарен за ваш прямой совет. Я предполагаю, что вы точно знаете, как справиться с этой проблемой, поэтому я связываюсь с каждым из вас.
Если кто-то из вас сегодня занят или занят чем-то, что требует вашего внимания, не стесняйтесь удалить это электронное письмо или отправить быстрое сообщение «извините, не могу», чтобы я не беспокоил вас больше. В идеале вы должны знать отличный ресурс (книгу или ссылку), который решает эту проблему, и вы можете быстро все обдумать вместе со мной.Заранее большое спасибо за ваш блеск.
Вот ситуация: … Я хотел бы получить отличный ответ, который изменит получаемый мной ответ (ниже) на ответ, который превращается в продажу. Эта цепочка электронных писем, приведенная ниже, является типичной для меня… (и здесь вы продолжаете описывать полученное электронное письмо и копировать, в частности, сообщения, которые вы получили, и электронные письма, которые вы отправили ранее.)
Вкратце: когда я спрашиваю людей для помощи, я выбираю одного или нескольких целевых людей , к которым я обращаюсь, я определяю проблему , намечаю , в чем я бы хотел, чтобы они мне помогли или что я бы хотел, чтобы они сделали для меня , и скажите им , сколько времени, по моему мнению, займет , и я предоставлю им достаточно информации , чтобы было легче ответить.В качестве вежливости я также хотел бы позволить людям отказаться от участия, если они находятся в напряженном периоде своей жизни.
Следуйте этим 9 шагам, чтобы спросить о том, что вы хотите (и получить это на самом деле)
Мир отвечает тем, кто спрашивает. Когда вы начинаете просить о том, что вам нужно и чего хотите, вы взяли под свой контроль свою жизнь — вы активно управляете ее направлением. В результате к вам приходит много прекрасного и великого.
Но как начать спрашивать? Вот основные шаги, которые необходимо предпринять:
1.Ведите себя так, как будто вы ожидаете его получить.
Вам нужен твердый уровень уверенности и ожидания, когда вы просите о том, чего хотите. Это состояние ума повлияет на все остальное — осанку вашего тела, зрительный контакт, тон голоса и выбор слов. Задумайтесь на минутку. Вы были в ситуациях, когда просили и были уверены, что получите именно то, о чем просили. Помните, как вы тогда себя чувствовали? Помните об этом при каждой просьбе, которую вы делаете.
2. Спросите кого-нибудь, кто может вам это дать.
Прежде чем попросить кого-то о чем-то, оцените, смогут ли они вам это дать. Некоторые люди очень квалифицированы и заинтересованы в помощи. Другие просто не могут доставить. Наблюдайте за людьми и оценивайте их возможности. Вы когда-нибудь видели, чтобы они могли сказать то, о чем вы собираетесь их попросить, или вы просто надеетесь, , что потенциал есть?
3. Получите все внимание другого человека.
Ваш запрос заслуживает такого уважения! Если человек не может уделить вам все свое внимание прямо сейчас, назначьте встречу — назначьте время для разговора в самом ближайшем будущем.
4. Будьте ясны и конкретны.
Будьте максимально краткими в своих запросах. Просите о том, чего хотите, а не о том, чего не хотите. В то же время будьте осторожны с тем, о чем просите. Чаще всего вы получаете именно то, о чем просили.
5. Просите от души.
Я верю, что вы можете получить все, что захотите, если захотите этого достаточно отчаянно. Сохраняйте эту необузданную страсть к своей цели, проекту или цели в своей душе, когда вы начинаете спрашивать и поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего процесса.Это еще больше укрепит вашу честность, надежность и увлеченность предметом.
6. Спрашивайте с юмором и творчески.
Юмор привлекает наше внимание и разрушает нашу защиту. Творчество обезоруживает наше сопротивление и открывает наши умы для новых возможностей.
7. Дайте что-нибудь, чтобы что-то получить.
Как говорит Зиг Зиглар: «Вы можете получить в жизни все, что захотите, если просто поможете достаточному количеству людей получить то, что они хотят ». Когда вы спрашиваете, всегда обязательно объясняйте, что для них это значит, как они выигрывают и выигрывают, потому что они положительно отреагировали на вашу просьбу.
8. Спрашивайте неоднократно.
Если кто-то говорит: «Нет!» вы говорите: «Далее!» Не ожидайте ответа даже от тех же людей, о которых вы спрашиваете. Ваша упорство и настойчивость, несомненно, окупятся.
9. Итак, вы спросили, а они все еще говорят «нет». Что теперь?
Не теряйте хладнокровия, когда сталкиваетесь с сопротивлением. Убедительная просьба может быть действенной только в том случае, если вы также готовы быть отклонены. Спросите авторитетно, приготовьтесь к ответу «нет», будьте любезны, получив это «нет», а затем сделайте один из двух вариантов:
• Попросите человека, к которому вы только что обратились, помочь вам с решением.
Они могут знать кого-то, кто может дать вам «да», и, учитывая некоторую свободу и уважение с вашей стороны, они часто блуждают по-своему, чтобы дать вам «да».
• Уходите, не сжигая мосты.
Вы, наверное, только что наткнулись на кого-то, кто не мог вам помочь. Мир слишком мал и взаимосвязан, чтобы наброситься даже на одного человека.
Лучший способ получить то, что вы хотите, — это подумать о своем запросе, прежде чем вы его действительно сделаете.Ознакомьтесь с 6 стратегиями, которые помогут вам начать процесс «спрашивания».
Марк Виктор Хансен наиболее известен как соавтор серии книг и бренда «Куриный суп для души», установивший мировые рекорды по продажам книг, продано более 500 миллионов книг. Марк также прославился во всем мире в качестве востребованного основного докладчика и знатока предпринимательского маркетинга, создав поток успешных людей, добившихся огромного успеха благодаря уникальным учениям и мудрости Марка.Своим очаровательным харизматическим стилем Марк привлекает внимание аудитории, а также их сердца. Выступая перед более чем 6000 аудиторией по всему миру с его уникальной техникой и мастерским авторитетом в своей работе, он снова и снова продолжает получать высокие похвалы от своей аудитории как один из самых динамичных и убедительных ораторов и лидеров наше время. Марк и его красивая жена Кристал Дуайер Хансен написали в соавторстве свою новую книгу, которая выйдет в апреле 2020 года и называется ASK! Мост от твоей мечты к твоей судьбе .
Как попросить рейз
Обозреватель советов на рабочем месте Элисон Грин отвечает на все ваши вопросы о офисной жизни. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected].
Фото-иллюстрация: автор: The Cut; Фото: Getty Images
Меня постоянно беспокоит, сколько людей говорят мне, что никогда не просили повышения.Им неловко начинать разговор, или они чувствуют, что у них никогда не будет возможности сделать это, или они беспокоятся, что покажутся жадными, или они просто не представляют, как вообще можно попросить о повышении. Вместо этого они полагаются на своего работодателя, который заметит их хорошую работу и предложит им повышение заработной платы — стратегия, в результате которой люди могут зарабатывать на намного меньше, чем они могли бы получать, если бы только они высказались.
Пожалуйста, поверьте мне, когда я говорю, что просьба о повышении зарплаты — вполне нормальная часть работы, и пока вы следуете приведенным ниже рекомендациям, вы не будете выглядеть странным, жадным или уважаемым (при условии, что вы работаете на достаточно функциональный работодатель) … и вы можете в конечном итоге заработать значительно больше денег, просто проведя беседу, которая может длиться всего пять минут.
Вот как это сделать.
Как бы вы ни нервничали, прося о повышении, помните, что для вашего босса это гораздо менее важно. Она все время занимается зарплатой, и эта тема не будет казаться ей такой же тяжелой или сложной, как вам.
И если предположить, что ваш менеджер хоть немного рассудителен или имеет какой-либо предыдущий опыт управления людьми, он знает, что люди просят о повышении зарплаты — это нормально. Она вряд ли подумает: «Какая возмутительная просьба» или «Как глупо — Джейн явно занимается этим только из-за денег!» Если вы не работаете в действительно неблагополучном месте, вы понимаете, что работаете за деньги.Это хорошо.
Даже если ваш менеджер в конечном итоге не скажет «да», вы вряд ли испортите свои отношения, сделав запрос, до тех пор, пока (а) вы не просите сумму, которая дико не синхронизируется с рынком для вашего работа, и (б) у вас есть послужной список сильной работы. Маловероятно, что вы попадете в немилость только потому, что попросили пересмотреть размер компенсации.
Подумайте об этом так: повышение — это признание того, что вы вносите свой вклад на более высоком уровне, чем когда вы в последний раз устанавливали зарплату.Повышение зарплаты — это не одолжение или подарок; это способ для работодателей платить справедливую рыночную стоимость вашей работы и поддерживать вас, потому что в противном случае вы в конечном итоге захотите найти другую работу, которая будет приносить вам конкурентоспособную оплату. Это означает, что в интересах вашего руководителя знать, когда вы начинаете думать, что ваша работа стоит большего!
Вы собираетесь обратиться к своему руководителю с просьбой о повышении, а ваш менеджер — человек с нормальными человеческими эмоциями. Это означает, что вам не следует просить рассказать о своей зарплате, когда она особенно взволнована, у нее плохой день или она нервничает из-за надвигающегося сокращения бюджета.С другой стороны, если вы только что спасли ситуацию с важным клиентом или получили восторженные отзывы о громком проекте, или если у вашего начальника есть , казались вам особенно довольными в последнее время, сейчас может быть особенно хорошее время, чтобы сделать запрос.
Некоторые компании будут пересматривать вашу зарплату каждый год самостоятельно, часто в привязке к проверке эффективности. Но многие не поднимут этот вопрос сами по себе, и в этом случае вам нужно будет решить, когда его затронуть.
В большинстве случаев, если с момента последнего определения вашей зарплаты прошел год или больше и вы отлично работали в течение этого времени, разумно попросить пересмотреть размер оплаты сейчас.
Но если ваша зарплата уже была увеличена где-то за последние 12 месяцев, ожидать еще одной зарплаты до истечения года, как правило, нереально и, скорее всего, покажется неуместным. То же самое верно, если вы не работали уже год. может быть исключением из , например, если работа оказалась совершенно иной, чем та, которая обсуждалась при приеме на работу, или если ваш начальник внезапно просит вас путешествовать в 75 процентах случаев, когда вы подписались на роль с небольшим путешествием.Но в большинстве ситуаций ожидайте, что вы подождете год с момента последнего определения вашей зарплаты, прежде чем просить о ее переоценке.
И, конечно же, важна часть «отличной работы». Если вы совершили много ошибок или ваш начальник не казался довольным вашей работой, просьба о повышении не будет удовлетворена, и вы рискуете создать впечатление, будто не оцениваете свою собственную работу точно. .
Если вы работаете в компании, которая обычно повышает зарплату один раз в год, обратите внимание на то, когда это обычно происходит.В некоторых компаниях это может быть около годовщины вашей даты начала. Другие могут оценивать зарплату всех одновременно, например, каждый декабрь, что часто связано с финансовым годом и бюджетным процессом вашего работодателя. Как только вы узнаете, когда это произойдет, запланируйте начать разговор со своим начальником как минимум за месяц или два до начала этого формального процесса . Если вы подождете, пока решение о повышении ставки уже будет принято, для нее может быть слишком поздно вносить изменения.
В идеале вам не следует вдаваться в вопросы о заработной плате, не зная об уровне заработной платы для того типа работы, которую вы выполняете, и географического региона, в котором вы ее выполняете (поскольку в разных регионах могут быть большие различия).Если вы обнаружите, что вам недоплачивают на рынке, это может быть убедительным аргументом, который вы используете, когда просите большего. Или, если вы обнаружите, что вам уже платят на вершине рынка, вы захотите учесть это, когда думаете о том, какое повышение было бы разумным.
На практике, однако, бывает сложно получить информацию о диапазонах заработной платы. Веб-сайты с зарплатами не всегда точны на индивидуальном уровне, потому что одно и то же название должности может означать очень разные вещи от компании к компании.Они могут быть полезной отправной точкой, но не рассматривайте их как последнее слово. Вместо этого предположите, что они дадут вам очень приблизительный диапазон.
Одна вещь, которая может быть действительно полезной и дать вам удивительно точные данные, — это просто поговорить с людьми из вашей области. Большинство людей не любят, когда их спрашивают: «Что вы зарабатываете?» но с радостью поделится, если вы спросите: «Что вы ожидаете от работы, такой как X, в такой компании, как Y?» Вы также можете попробовать поговорить с рекрутерами и посмотреть, хранят ли какие-либо профессиональные организации в вашей области данные о зарплатах (многие из них это делают).
Как только вы получите хорошее представление о текущей ставке вашей работы, примите во внимание и ваше понимание структуры заработной платы вашего работодателя. Некоторые работодатели придерживаются жесткой политики относительно того, насколько большое повышение заработной платы может получить каждый за один раз, или редко повышают кому-либо более 5 процентов. Другие были гораздо более щедрыми. Полезно знать, как ваша компания обычно справляется с повышением ставок, чтобы знать, что может быть возможно.
Говоря о структуре заработной платы вашего работодателя: если в ходе этого исследования вы обнаружите, что мужчины в вашем офисе зарабатывают больше, чем женщины за ту же работу, у вас есть другая проблема — та, которая вытесняет нас. обычных советов «как попросить о повышении» и «как устранить гендерный разрыв в оплате труда», о которых вы можете прочитать здесь.Это также хороший повод быть уверенным, что вы получаете данные как от мужчин, так и от женщин.
Люди часто думают, что им нужно будет сделать подробную презентацию о том, почему они заслуживают больше денег, но в большинстве случаев ваш запрос может быть довольно кратким. Вы действительно хотите коснуться того, почему вы думаете, что заработали прибавку, т. Е. Что ваши обязанности и / или уровень ваших взносов увеличились, но вам не нужно заходить с PowerPoint и страницами заметок. В большинстве случаев достаточно этого:
«Я очень ценю возможности, которые вы дали мне для выполнения больших обязанностей, таких как X и Y.За последний год я добился отличных результатов в этих областях и превзошел поставленные нами цели. Можем ли мы поговорить о корректировке моей зарплаты, чтобы отразить этот более высокий уровень взноса? »
«Надеюсь, мы поговорим о моей зарплате. Прошел год с момента моего последнего повышения, и с тех пор я взял на себя ряд новых обязанностей. Я руковожу всеми нашими копирайтерами и даже смог решить эту давнюю проблему с командой дизайнеров, что в итоге сэкономило нам массу времени за последние несколько месяцев.Я думаю, что дела идут действительно хорошо, и я хотел бы поговорить о повышении моей зарплаты, чтобы отразить эту новую работу ».
Если у вас есть конкретная цифра в долларах, можно назвать ее (например, «Я надеюсь, что мы сможем поднять мою зарплату до X долларов»). Но также нормально не начинать с конкретной цифры, хотя вы должны быть готовы к тому, что вас спросят, на что вы надеетесь.
Один совет: если вы знаете, что вашему боссу нужно будет получить одобрение вашего повышения от кого-то выше него, например, от ее собственного менеджера или отдела кадров, вы можете упростить ей задачу, оставив ей короткий маркированный список ключевых моментов. в вашу пользу.Однако сделайте это кратким — не более одной страницы, с несколькими быстрыми пунктами, которые выделяют ваши самые важные новые обязанности или достижения. Если у вас есть убедительные данные о конкурентоспособных зарплатах, вы также можете включить их.
Если ваш начальник не дает твердого «да», а вместо этого говорит, что подумает об этом или ответит вам, это нормально! Многие менеджеры сразу не скажут «да». Но если вы получили ответ «может быть», убедитесь, что вы четко представляете, что делать дальше. Можно сказать что-то вроде: «Могу я снова поговорить с вами, когда мы встретимся 20-го числа?» В качестве альтернативы, если ваш начальник в целом хорошо разбирается в вопросах, вы можете просто сказать: «Спасибо! Я ценю это.”
И если ответ отрицательный, это прекрасная возможность спросить: «Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, мне потребуется, чтобы получить повышение в будущем?» Приличный менеджер должен быть в состоянии объяснить вам, что вам нужно делать, чтобы зарабатывать больше — это может быть что угодно, от «управлять своей работой более автономно» до «прекратить отчуждать всех своих коллег» до «вы находитесь в центре внимания». максимум для вашей должности, поэтому вам придется продвигаться по службе, чтобы заработать здесь больше денег ».
Затем вы можете оценить, можете ли вы и хотите ли следовать по пути, намеченному вашим руководителем (или существует ли вообще реальный путь).И если ваш менеджер не может подробно рассказать вам о том, как вы можете заработать прибавку в будущем, это полезный сигнал о том, что если вы хотите больше денег, вам, возможно, придется уйти, чтобы получить их в другом месте.
Get Ask a Boss доставляется каждую неделю
Закажите книгу Элисон Грин Спросите менеджера: невежественные коллеги, боссы, укравшие обеды, и всю оставшуюся жизнь на работе здесь. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected]. Ее колонка с советами появляется здесь каждый вторник.
Как красиво спросить
Как красиво спросить?
Как красиво о чем-то спросить: Мы очень часто спрашиваем Что-то у коллег и семьи нашего друга, но часто мы не получаем ответа «да», часто не получаем положительного ответа на услугу что мы просили, много раз мы просили что-то, но не получали этого. Что нужно, чтобы попросить то, что вы хотите, а затем получить это? Мы спрашиваем, но спрашиваем ли мы вежливо и правильно.
Получите 2 аудиокниги бесплатно от Audible в течение первого месяца
Большинство людей считают, что просить что-то — не проблема. Нам не нужна степень магистра, чтобы что-то кого-то спросить, нам просто нужно пойти и сказать им, что мы хотим. Если у вас есть убеждение, что просить о чем-то не так уж важно или это очень просто, тогда такие ваши убеждения — всего лишь миф. Потому что просить что-то у кого-то требует навыков.
Спрашивать — это искусство, которое нужно выполнять вежливо и красиво.Люди, которые просят об одолжении и получают в ответ «да», знают искусство великих вопросов. Они знают, что, когда мы что-то просим, нам нужно быть очень вежливыми. Нам нужно хорошо произносить слова, нам нужно очень тщательно подбирать слова, потому что выбранные нами слова и наша уверенность помогут нам. Да, вам нужно что-то очень хорошо спросить у кого-то, чтобы получить ответ «да».
Просить не ограничивается услугами, но умение спрашивать используется во многих компаниях, умение спрашивать осуществляется продавцом. Вы когда-нибудь замечали, почему продавцы разговаривают так вежливо, потому что они знают, что если они хотят преуспеть в своей области, им нужно спрашивать очень мило и вежливо. Вы получите то, что хотите, только тогда, когда вы об этом попросите, и только когда вы попросите об этом вежливо и вежливо.Часто мы чего-то хотим и спрашиваем что-то другое, вместо того, чтобы указывать, что именно мы хотим, мы начинаем думать, скажет ли человек да или нет, вернется ли он в нашу пользу, и из-за таких предположений мы не можем спросить хорошо, мы не смогли отправить правильное сообщение противоположному человеку.
Как правильно спросить:
1) Спросите
Чтобы научиться искусству спрашивать, мы должны сначала СПРОСИТЬ, только тогда мы сможем учиться, потому что всегда помните, что если вы не спросите, тогда ответ будет всегда быть НЕТ.Следовательно, самый первый шаг к большому запросу — это «СПРОСИТЕ».
Подробнее: как бороться с идиотами и придурками
2) Это вежливо и мило?
Второй шаг к отличному вопросу — вы должны увидеть, как вы формулируете свой вопрос или одолжение, вежливо ли, приятно, правильно или грубо, похоже ли это на приказ, а не на просьбу, многие когда люди неправильно формулируют вопрос или свой запрос, и этот неправильный способ становится причиной того, что не получают того, на что вы надеетесь, например, часто люди используют «ДАЙТЕ МНЕ», чтобы что-то спросить, «Дай мне» — очень неформальное слово особенно в искусстве великих вопросов, это часто ошибочно принимают за грубость, поэтому всегда не забывайте использовать правильные слова и фразы, чтобы попросить кого-то о чем-то, вам нужно спрашивать вежливо и вежливо.
Подробнее: Как найти радость — 10 простых приемов
3) Следите за своим тоном
Третий шаг к правильному вопросу — это следить за своим тоном, много раз мы правильно формулируем вопрос или слова, но все же мы этого не делаем получить положительный отзыв, это происходит потому, что мы правильно кадрируем, но говорим это неправильно, мы должны быть не только вежливы и милы со своими словами и фразами, но также и с нашим голосом и тоном, мы должны звучать скромно, вежливо и мягко , мы не можем спрашивать что-то громким голосом и раздражающим тоном, мы должны быть очень вежливыми и милыми со своим голосом и тоном, поэтому, чтобы о чем-то попросить, мы должны иметь приятный и вежливый тон.
Подробнее: Как делать комплименты
4) Работайте над языком тела
Четвертый шаг к отличному вопросу — это ваше выражение, часто наши слова и тон правильные, но все же мы не можем добиться положительного результата, это происходит из-за того, что наш язык тела рассказывает другую историю противоположному человеку, вместо того, чтобы выглядеть скромно, мило и вежливо, мы выглядим грубо, мы выглядим так, как будто мы делаем какое-то одолжение противоположному человеку, прося о чем-то, что вы должны иметь Улыбка на вашем лице и язык тела должны быть спокойными и сдержанными, вы должны выглядеть уверенно, но никогда не должны выглядеть слишком уверенно, потому что уверенность дает вам то, чего вы хотите, но излишняя самоуверенность всегда топит корабль.
Подробнее: Как начать упражнение
5) Используйте правильные фразы
Пятый шаг к правильному вопросу — это ваша милая и вежливая фраза: «Попросите кого-нибудь вежливо и вежливо», вместо того, чтобы использовать неправильные и грубые фразы, используйте приятные и вежливые фразы, такие как:
Используйте «Могу ли я ЕСТЬ». Это одна из самых вежливых и приятных фраз, которые вы можете использовать для одолжений, например, Могу ли я получить ваш полный адрес
Используйте «Я НРАВИТСЯ». это также очень приятная и вежливая фраза, которая подходит в любой ситуации, например, «Я ХОЧУ ЕСТЬ МАНГОСКИЙ СОК».
Используйте «БУДЕШЬ ЛИ ВЫ МЕНЯ ПОМОЩЬ». Это часто используется, и вы должны использовать его, когда просите особую просьбу или услугу.
Другие фразы для того, чтобы спросить кого-то вежливо, — это «ДУМАЙТЕ ЛИ ВЫ, МОЖЕТЕ, БУДЕТ ЛИ БЫ, ЕСЛИ, БУДЕТ ЭТО ВОЗМОЖНО, ВЫ БУДЕТЕ ХОТИТЕ, и т. Д.
Подробнее: 5 советов Чтобы справиться со стрессом
6) Мнение нужно задавать вежливо
Когда вы спрашиваете мнение других, и вы хотите знать, согласны ли они с вашей идеей или мышлением, потому что вы действительно цените мнение другого человека, в то время ваш великий вопрос фраза должна быть такой:
МОГУ ЛИ Я ВЫПОЛНИТЬ ДАННУЮ ЗАДАЧУ К ПОНЕДЕЛЬНИКУ? ПОТОМУ ЧТО Я УЕЗЖАЮ ИЗ ГОРОДА ВО ВТОРНИК,
Когда вы скажете «Я был бы… не правильно представить нашу фразу, которая посылает неправильное сообщение противоположному человеку, и эта неправильная презентация не позволяет им дать вам правильный совет или предложение, поэтому всегда спрашивайте мнение, используя правильную уважаемую фразу.
Подробнее: Как управлять манипулятором
7) Да или Нет зависит от вашего правильного вопроса
Когда вы что-то спрашиваете и хотите, чтобы противоположный человек ответил да или нет на ваш вопрос, вы должны сформулировать вопрос вроде:
Думаю, я постараюсь закончить эту задачу к понедельнику, хорошо?
Думаю, завтра у меня будет больше времени, чтобы заняться этой работой, а также другими задачами, хорошо?
На такую фразу противоположный человек скажет «да» или «нет» с правильной аргументацией.
Подробнее: 7 советов, как выполнить больше работы за меньшее время
Это конец книги «Как правильно задать вопрос». Надеюсь, вам понравится.
Спасибо.
Как попросить о повышении: Life Kit: NPR
Представьте себе: ваше сердце колотится, у вас трясущиеся руки, и вы начинаете немного потеть, когда заходите в офис своего босса, набираясь храбрости, чтобы попросить большую зарплату.
Если мысль о том, чтобы попросить начальника о надбавке, вызывает у вас крапивницу, не волнуйтесь.Лекарство есть! Мы поговорили с двумя экспертами о том, что можно и чего нельзя делать при переговорах по зарплате.
Мы ведем переговоры все время
Прежде чем вы даже подумаете о том, чтобы зайти в офис вашего босса, подумайте о том, что вы уже являетесь профессиональным переговорщиком. Мори Тахерипур преподает переговоры в школе Wharton при Пенсильванском университете и говорит, что мы всегда ведем переговоры.
«Буквально с того момента, как мы просыпаемся утром, до того момента, когда мы ложимся спать», — говорит Тахерипур.
И будь то выбор ресторана с семьей или просьба о повышении зарплаты у своего босса, переговоры — это просто «возможность заставить кого-то немного отойти от того, что он предпочел бы сделать», — говорит Карен Чопра, консультант по вопросам карьеры, который специализируется на переговорах о заработной плате и рабочих местах.
Она говорит, что чем больше времени вы потратите на подготовку к переговорам — исследование и размышления о том, какой результат вы хотите, — тем лучше все пойдет.
Это то, что Чопра хорошо знает.Прежде чем стать консультантом по вопросам карьеры, она была торговым представителем правительства США, работая над небольшими переговорами, известными как Североамериканское соглашение о свободной торговле.
NPR YouTube
Как выглядит подготовка?
Расскажите свою историю. «Нельзя случайно проснуться во вторник и сказать: теперь пора», — говорит Тахерипур, чья недавняя книга называется Принеси себя: как использовать силу связи для бесстрашных переговоров .По ее словам, хорошая подготовка начинается с рассказа, который мы рассказываем себе.
Запишите все свои достижения на работе и выделите, где вы оправдали или превзошли ожидания. Подумайте, взяли ли вы на себя дополнительные обязанности или проекты, и добавили ли эти проекты ценность для вашей компании. Тахерипур советует подумать о моменте, в котором мы находимся: «Вы восполняете … увольнения в своей компании?»
Ответы на эти вопросы, по ее словам, превращаются в данные, которые можно использовать в разговоре.
Еще одно упражнение — укрепляет уверенность в себе. По словам Тахерипура, вступать в переговоры с низкой самооценкой рискованно.
«Если у вас отсутствует самооценка или низкая самооценка, ваши цели будут ниже. Вы хотите меньше мира», — говорит она.
Тахерипур говорит, что верно и обратное: если вы считаете, что заслуживаете большего, у вас будут более высокие стремления к себе.
Следующим шагом в вашей подготовке будет исследование .Если вы ищете повышения, Карен Чопра советует сначала взглянуть на политику компании, чтобы увидеть, когда обычно договариваются о повышении — возможно, это при ежегодном обзоре или в начале финансового года. Так вы сможете подготовиться.
Затем, по ее словам, проведите «исследование шкалы заработной платы в компании. Изучите, что платит отрасль в более широком смысле». Она также предлагает «посмотреть, какую информацию вы можете выкопать о том, что могли бы сделать другие, если бы они работали в другой компании.«
Практикуйтесь в том, что вы собираетесь сказать — и в том, что скажет ваш босс.
Чопра говорит, что хорошо продумать сценарий: «Что я собираюсь их спросить? Что они могут мне сказать? И что я буду делать, если они скажут« нет », что я буду делать, если они скажите: «Мне нужно будет подумать об этом, мне нужно вернуться к вам?» »
Поскольку в настоящее время многие переговоры ведутся через видеочат, Чопра отмечает, что вы даже можете правильно составить сценарий или темы для разговора. перед тобой.
Также может возникнуть соблазн попрактиковаться в зеркале, но Тахерипур говорит, что вы можете пойти еще дальше. «Есть ли кто-нибудь, кто может слышать разговор, или вы можете пропустить часть этого, чтобы они могли дать вам понимание?» она спрашивает. Таким образом, ваш друг может помочь вам предвидеть последующие вопросы и возражения.
Назначьте встречу!
Хороший разговор нужно спланировать заранее. Чопра предлагает пригласить начальника на встречу, чтобы обсудить вашу карьеру.
«Самое большое запрещение — никогда не заходить так жарко», — говорит Чопра. «Я видел клиентов, которые узнавали, что кто-то [зарабатывает] больше денег, чем они. Они вошли в босса, [и] потребовали … чтобы зарплата была уравновешена прямо сейчас, или они уходили. »
Чопра говорит, что босс чувствовал себя загнанным в угол и что человек в конце концов уволился — и сожалеет об этом.
«Найдите время, чтобы остыть», — говорит она. «Вы не собираетесь ясно мыслить, ваш босс не будет хорошо отвечать, у вас не будет ничего хорошего.»
Еще один момент, который подчеркивают оба эксперта: не делайте этого по электронной почте. Личный разговор или видеосвязь позволяет вам узнать язык их тела и эмоции, чтобы понять, где есть пространство для маневра, а где есть сопротивление. Это также момент, — говорит Тахерипур, — чтобы насладиться общением со своим боссом.
Просить
Просто потому, что вы просите больше денег, не означает отказываться от любезностей.
«Вы не заходите в офис своего босса и не говорите:« Сегодня мне нужно повышение », — говорит Тахерипур. Она предлагает несколько вариантов начала разговора: «Как твой день?» или «Как твоя семья? Твой сын все еще занимается спортом?»
Когда вы будете готовы приступить к делу, у Чопры есть сценарий:
«Вы говорите своему боссу:« Я хочу поговорить с вами о моем вознаграждении »или моей роли, и вы говорите:« Я у вас был действительно хороший год », и вы выбираете две или три вещи, которые являются вашими сильнейшими аргументами в пользу того, почему они должны платить вам больше или дать вам повышение.Многие хотят привести 20 аргументов. На самом деле это не увеличивает вашу силу на переговорах. Сядьте и посмотрите на все свои аргументы. Выберите три или четыре лучших, отточите их, чтобы получилась действительно короткая и мощная презентация. ‘ Исходя из этого, я ищу довольно значительный удар в этом году. Я бы хотела, чтобы моя базовая зарплата увеличилась на 10 процентов », — предлагает она.
Она говорит, чтобы это было кратко и мило.« Вы просите.А затем вы прекращаете говорить ».
Чопра добавляет, что тон этих разговоров должен быть спокойным.« Очень вежливый, без резкости в голосе, держите уровень интенсивности ниже. «
В этом начальном разговоре с вашим боссом может возникнуть соблазн сделать конкурирующее предложение о работе. Чопра говорит, что такая тактика может иметь неприятные последствия.
« Здесь есть несколько рисков. Во-первых, начальник может сказать: «Ну, я не могу с этим сравниться, давай, прими это предложение», — говорит она. Даже если они соглашаются на повышение заработной платы: «Проблема в том, что это похоже на то, что не было переговоров.Это было принуждением. Их вынуждают предложить вам это, и это часто портит отношения в будущем, они полагают, что вы стоите одной ногой в дверь, и что следующее хорошее предложение, которое придет, вы уйдете ».
Вместо этого , Говорит Чопра, подумайте о том, чтобы подчеркнуть, что вы хотели бы остаться, «но за последние два месяца три рекрутера обратились ко мне, чтобы попытаться, знаете ли, склонить меня к переходу на другую работу. Они еще не добились успеха, но было бы намного проще, если бы я зарабатывал здесь достаточно денег, чтобы я мог посмотреть на это и пойти, мне действительно неинтересно.«
Если после всего этого ваш босс по-прежнему твердо отрицает, — говорит Чопра, — значит, пришло время поискать другое предложение о работе». не ценить вас больше «, — говорит она.
«Это не в бюджете»
Если вы подготовились, то знаете, что есть вероятность, что ваш босс даст вам ответ в той или иной форме.
Именно здесь, по словам Мори Тахерипур, в разговоре появляется сочувствие.
«Признание того, что сейчас трудные времена, неплохо», — говорит она. Но чего вы не хотите, — говорит она, — это отказываться от вопроса.
Вместо этого, по ее словам, рассмотрите что-нибудь вроде этого:
«Я знаю, что сейчас действительно тяжелые времена, и, возможно, мы отложим этот разговор на потом, но я просто хотела поднять некоторые из этих вопросов и обратить на них ваше внимание, потому что я взяли на себя гораздо больше ответственности.«
Попросите своего начальника признать всю тяжелую работу, которую вы делаете, — говорит Тахерипур, — и, если повышение зарплаты сейчас невозможно, попросите провести беседу через шесть месяцев в будущем.
Но это не обязательно окончание переговоров. Подумайте, что может быть доступно вам сейчас. Не могли бы вы иметь более гибкий график или больше свободного времени? Как насчет льгот на образование? Если проблема в бюджете, посмотрите, что еще можно сделать.
Что, если они скажут №
Худшее, что может случиться на переговорах, — это когда начальник откажется от вашего вопроса.Верно?
Неправда, — говорит Тахерипур. Когда кто-то говорит «нет», она говорит, что это возможность узнать, как ответить «да» или какое обрамление может быть более привлекательным для вашего начальника.
«Если вы на самом деле думаете о переговорах как о решении проблем, то это все, — говорит она.
Просто помните, для этого не нужно быть экспертом по переговорам. Немного подготовки и уверенности могут иметь большое значение.
«Дайте себе возможность сделать все возможное в этот момент», — говорит Тахерипур.
Подкаст-версию этого эпизода подготовила Клэр Ломбардо.
Мы будем рады услышать от вас. Оставьте нам голосовое сообщение по телефону 202-216-9823 или напишите нам по телефону [email protected] .
Чтобы получить больше Life Kit, подпишитесь на нашу рассылку новостей .
Рекомендательное письмо: Как просить об этом
Рекомендательное письмо: Спросите кого-нибудь, кто вас хорошо знает
Решая, к кому обратиться, не думайте просто о тех классах, в которых вы хорошо учились: подумайте об инструкторах или руководители, которые больше всего знакомы с вашей работой и достижениями.Читатели ищут доказательства того, что автор письма знаком с вашей работой. Без него рекомендательные письма не вызывают доверия.
Хотя у вас может возникнуть соблазн запросить рекомендательное письмо в колледже от опытной академической суперзвезды, воздержитесь от этого, если вы не уверены, что рекомендация будет сильной. Внушительная подпись не компенсирует теплое письмо.
Рекомендательное письмо: спрашивайте рано
Не ждите до последней минуты. В конце семестра (а также в преддверии крайних сроков подачи заявлений) инструкторов засыпают рекомендательными письмами из колледжа, и вы не хотите, чтобы ваше письмо в результате пострадало.Если вы обратитесь к своему инструктору за несколько месяцев до крайнего срока, вы избежите давления на него или ее и дадите ему или ей достаточно времени, чтобы обдумать свою работу. По мере приближения крайнего срока вы всегда можете отправить автору дружеское напоминание о приближающемся крайнем сроке.
Рекомендательное письмо: спрашивайте лично
При поиске рекомендательных писем не отправляйте электронные и голосовые сообщения. В ваших интересах спросить человека лично. Это говорит о том, насколько важно для вас это письмо.
Многие инструкторы и руководители ежегодно обрабатывают десятки рекомендаций. Даже если вы отличный студент или сотрудник, они могут не вспомнить тот поразительно проницательный комментарий, который вы сделали еще в марте. Наряду с формой рекомендательного письма и материалами включите яркое напоминание о ваших прошлых достижениях, особенно о тех, с которыми ваш инструктор или супервайзер уже знаком. Вы можете включить резюме и / или соответствующий образец письма (желательно один, написанный для этого конкретного инструктора, и тот, который принес вам высокую оценку).
Если вы собираетесь изучать агрономию, а ваш инструктор считает, что вы планируете заниматься астрономией, ваши приемные читатели могут в конечном итоге получить либо истерическое, либо насмешливое рекомендательное письмо. Запишите свои планы и цели, чтобы ваш писатель знал о них.
Рекомендательное письмо: предоставьте все необходимые материалы
Большинство приложений включают специальные формы для писателей рекомендательных писем. Они часто просят как письменное заявление, так и серию коротких вопросов.Если вы просите у своего преподавателя несколько вариантов письма — например, если вы подаете заявление в несколько школ — вы можете напомнить ему или ей, что заявление не нужно писать непосредственно на самом листе; его можно просто прикрепить к форме.
Всегда предоставляйте писателю конверты с марками. Если вы запрашиваете несколько писем, рекомендуется организовать все формы в одной папке и включить титульный лист со списком школ, для которых вы запрашиваете письма.Не забудьте включить конверты подходящего размера и завысить размер почтовых расходов (преподаватель может приложить к форме дополнительные страницы). Некоторые приложения требуют, чтобы инструктор вернул вам письмо в запечатанном конверте. Попросите писателя расписаться на конверте.
Наконец, вы можете подумать о том, чтобы снабдить писатель USB флэш-накопителем для сохранения копии письма. В конце концов, письма терялись по почте (как в физическом, так и в электронном виде) и раньше, не говоря уже о приемных комиссиях, и всегда есть шанс, что вам, возможно, придется попросить разослать вторую копию.
Рекомендательное письмо: откажитесь от права читать письмо
Федеральный закон предоставляет вам доступ к вашим рекомендательным письмам, но многие приложения включают форму, в которой вы можете отказаться от своих прав на чтение письма. Мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Это убеждает читателя в том, что инструктор написал откровенное письмо. Исследования показали, что конфиденциальные письма имеют гораздо больший вес. Кроме того, писателям гораздо удобнее писать полное, откровенное письмо, когда они знают, что у заявителя не будет доступа к тексту.Если вы опасаетесь, что автор письма может не отдать должное вашим достижениям или может содержать негативную информацию — что ж, это хороший знак, что вам не следует просить этого человека о рекомендательном письме.
Рекомендательное письмо: отправьте благодарственное письмо
Всегда отправляйте своему писателю благодарственное письмо после того, как вы узнаете, что письмо было отправлено, независимо от того, получили ли вы известие из школы или нет. Не ждите слишком долго: неделя или две — хороший график.
Рекомендательные письма являются важной частью процесса приема и должны рассматриваться как таковые.Для некоторых студентов эти письма будут решающим элементом при приеме, а для других они могут стать прекрасным дополнением к собеседованию в колледж (иногда называемому собеседованием при поступлении).
Нужна помощь в поиске вуза? Ищите по местоположению, специальности, сложности поступления и многому другому с помощью Peterson’s College Search .
Как просить людей о вещах и на самом деле получить ответ
Если написать письмо сто лет назад было равносильно тому, чтобы сесть с кем-то в тихой комнате и поговорить лицом к лицу, написание электронного письма сегодня похоже на кричать на кого-то через шумный перекресток, когда они спешат на встречу.
Все перегружены и заняты.
Все перегружены и заняты. Мы существуем в состоянии непрерывного частичного внимания, когда мы ловко переключаемся между электронной почтой, текстовыми сообщениями, социальными сетями и Интернетом. Отправленное вами электронное письмо не просто конкурирует с другим электронным письмом за чье-то внимание; он конкурирует со всем.
Скорее всего, ваша электронная почта будет прочитана на телефоне, как и более 50 процентов электронных писем. Мы просматриваем и обрезаем почтовые ящики на ходу, отвечая на срочные вопросы и помечаем менее важные элементы, к которым нужно вернуться, когда мы вернемся к своим рабочим столам.
Это означает, что ваша электронная почта, скорее всего, будет быстро обработана, пока получатель находится на своем телефоне, переключаясь между другими задачами. В лучшем случае ваша переписка быстро привлечет их внимание. Если этот беглый взгляд сочтет это убедительным, они, вероятно, вернутся к нему позже. Однако произведите плохое первое впечатление, и игра окончена еще до того, как вы начнете.
Наш запутанный информацией мозг требует нового подхода к электронной почте. Когда все заняты, уважительное отношение к их времени — отнимая его как можно меньше — это ключевой способ привлечь внимание людей.При написании электронного письма это означает, что вы должны быть ясными, краткими и действенными. Вы можете добиться этого с помощью нескольких простых стратегий:
1. Ведите с помощью аска.
Подумайте, что будет отображаться в двухстрочном предварительном просмотре сообщения, который увидит получатель при прокрутке своего почтового ящика: привлечет ли это ее внимание?
Не будьте резкими или назойливыми, важно помещать вопрос в верхней части электронного письма — в пределах первых двух предложений, если это возможно. Цель состоит в том, чтобы привлечь внимание читателя и заставить его понять действие, которое требуется немедленно.Если вы поставите перед своим вопросом много чепухи, нетерпеливый читатель может никогда не добраться до нее.
Например, вы обращаетесь к генеральному директору стартапа, которым восхищаетесь, чтобы пригласить ее выступить на конференции. Вы можете расположить аск так:
Привет, Екатерина, это Марк Холланд. Я провожу популярную конференцию Firestarters, которая ежегодно привлекает более 5000 предпринимателей в Staples Center в Лос-Анджелесе. Я пишу, чтобы пригласить вас выступить на нашем мероприятии 5 марта 2016 года.
Кэтрин, возможно, не знает, что такое конференция Firestarters, но она знает кое-что важное: О чем это электронное письмо (приглашение к выступлению). Теперь она также знает дату и место мероприятия, а также то, что у него довольно внушительные цифры посещаемости. Теперь, когда вопрос ясен и ее интерес пробужден, она с большей вероятностью прочитает дальнейшие подробности Марка, где он может включить предысторию события и более впечатляющую статистику, чтобы сделать свои доводы еще более убедительными.
В мире с ограниченным вниманием лучше сразу перейти к делу, а объяснять позже. Подумайте, что будет отображаться в двухстрочном предварительном просмотре сообщения, который увидит получатель при просмотре своего почтового ящика: привлечет ли это его внимание?
2. Завоюйте доверие к себе.
Зачем мне это нужно? — это неявный вопрос, который витает в голове у большинства людей, когда они открывают электронное письмо, особенно если оно от кого-то, кого они не знают. Вот почему так важно завоевать доверие на ранней стадии сообщения. Расскажите своему читателю, почему вы отличаетесь от других, почему вы успешны или почему они должны обращать на вас внимание.
Например, если вы отправляете бренду холодное электронное письмо с просьбой о спонсорстве, вы можете завоевать доверие, поделившись данными о своей аудитории и наградах, которые вы выиграли.
Привет, Том! Я Трейси Блэк, редактор Feed Daily, веб-сайта Webby, удостоенного награды, с более чем 2 миллионами посетителей в месяц. Я готовлю новую серию статей, нацеленную на амбициозных молодых креативщиков, и мне хотелось узнать, не заинтересует ли вас ее спонсирование?
Если вы отправляете электронное письмо кому-то, кого знаете — например, связываетесь с коллегой по поводу срочной задачи — вы можете узаконить свой запрос, указав, что на вас оказывает давление начальник (если это правда).
Привет, Том! Я проверяю, смогли ли вы реализовать новую функцию регистрации по электронной почте? Генеральный директор хочет, чтобы это было завершено к концу недели.
Точки данных и грубый доступ, конечно, не единственные варианты. Вы также можете завоевать доверие, внимательно наблюдая за собеседником. Вы можете сказать им, как долго вы следите за их работой, что вам понравилось в последнем сообщении в блоге, которое они написали, или как их продукт можно улучшить — конечно же, с тактом! Если это не заискивает, большинству людей нравится, когда их замечают, и это заставляет их замечать вас в ответ.
3. Расчистите путь вперед.
Эффективные электронные письма всегда открывают дорогу вперед.Я часто получаю электронные письма от людей, которые заинтересованы в каком-то обмене знаниями, но никогда не разъясняют, как они хотели бы, чтобы я действовал. Они хотят кофе? Они хотят позвонить по телефону? Непонятно, значит, вместо того, чтобы сказать «Да!» Я должен ответить, спросив их, о чем они меня просят в первую очередь, или, что более вероятно, вообще не отвечать.
У вас гораздо больше шансов получить ответ от кого-то, если вам будет ясно, каков следующий шаг. Это позволяет получателю легко ответить утвердительно на ваш запрос.
Допустим, вы обращаетесь к режиссеру, которым восхищаетесь, за советом. Не пишите им просто по электронной почте:
Я был поклонником вашей работы в течение многих лет, и я хотел бы поработать ваш мозг. Что ты говоришь?
Вместо этого предложите что-нибудь конкретное:
Я давний поклонник вашей работы и глубоко уважаю ваш опыт в создании фильмов.Я хотел бы задать вам несколько вопросов о том, как вы финансировали свой первый фильм. Вы бы согласились на 15–20-минутный телефонный звонок на следующей неделе? Мое расписание открыто весь день в четверг и пятницу, если у вас есть свободные места. Обещаю, что буду краток.
Второй пример поясняет рассматриваемую тему и тот факт, что вы просто хотите сделать короткий телефонный звонок. Это означает, что получатель знает, что обязательство по времени будет минимальным, и, поскольку вы уже предложили календарную дату, он знает, что цепочку писем можно закрыть быстро и эффективно.Другими словами, вы уважали их время, и теперь они знают, что общение с вами не будет лишней головной болью, в которой они не нуждаются.
4. Если вы задаете вопрос, предложите решение.
Электронная почта — не лучшее место для обсуждения. Таким образом, сообщения, которые не содержат ничего, кроме вопроса типа « Что вы думаете о X? », как правило, неэффективны. Занятые люди не хотят разбираться в ваших проблемах за вас и не хотят писать длинные ответы. Они хотят сказать «да» или «нет», а затем переходят к следующему.Поэтому, если вы хотите получить ответ — и добиться своего — не задавайте просто вопросы: предлагайте решения.
Представим, что вы пишете своему боссу электронное письмо с просьбой принять участие в конференции. Вы можете написать:
Привет, Тина, я заметил, что люди уже бронируют отели для конференции SXSW в следующем году. Я бы хотел пойти. Что вы думаете?
Или, вы могли бы написать:
Привет, Тина. Я думала о способах обогатить свой набор рабочих навыков, и похоже, что в следующем году на SXSW появятся несколько докладчиков и семинары, которые были бы очень полезны.Я также могу составить отчет, чтобы поделиться тем, что я узнал, с командой по возвращении. Я прикинул стоимость, и похоже, что билет, гостиница и авиабилеты обойдутся компании примерно в 2500 долларов. Как вы думаете, может ли компания спонсировать мое участие?
Первое сообщение короткое, но ленивое и потребует множества сообщений туда и обратно, чтобы прояснить, что на самом деле поставлено на карту. Второе письмо длиннее, но включает все необходимое для немедленного разрешения разговора.Писатель сделала свое домашнее задание, затраты и выгоды ясны, и босс может просто сказать «да». Проактивность в общении требует больше работы заранее, но в долгосрочной перспективе приносит огромные дивиденды.
5. Возможность сканирования.
Электронные письма предназначены для получения результатов, а не для проверки понимания прочитанного получателем.
Используйте маркеры, числа и / или полужирный шрифт, чтобы ваше письмо было легко читаемым и удобоваримым, подчеркивая ключевые моменты. Если вы насмехаетесь над этим типом кормления информацией с ложечки, продолжайте и откажитесь от этого.Электронные письма предназначены для получения результатов, а не для проверки понимания прочитанного получателем. Вот пример того, как вы могли бы повторить следующие шаги после встречи с клиентом.
Привет, Шарон! Отличный звонок вчера! Я с нетерпением жду следующих шагов. Вот краткое изложение того, что мы обсуждали на следующей неделе, чтобы уложиться в наш крайний срок: Действия для Шарон и команды:
— Утвердить исправленные макеты (Срок сдачи: понедельник, 9 апреля) — Предоставьте окончательную копию для баннеров (срок сдачи: среда, 11 апреля) — Предоставьте фотографии в высоком разрешении (Срок сдачи: среда, 11.04)
Поскольку это электронное письмо требует от клиента каких-либо действий, вы хотите, чтобы элементы действий появлялись в письме (выделение жирным шрифтом) и легко усваивались. пули.Сроки выполнения также сдвинуты в скобках, чтобы их было легче увидеть.
Помните: если вы действительно хотите добиться цели, успех зависит от того, чтобы вашему читателю было легко быстро обработать электронное письмо и понять основные моменты.
6. Дайте им срок.
Ваше письмо срочно? Нужен ли сейчас ответ? В течение двух дней? Через две недели? Вы можете удивиться, узнав, что занятые люди любят дедлайны, потому что они помогают расставить приоритеты именно тогда, когда что-то нужно сделать. На самом деле, я обнаружил, что электронные письма без расписания с большей вероятностью будут проигнорированы. Вы, конечно, не хотите быть властным или чрезмерно требовательным, но дайте своему читателю вежливый контекст для выбора времени.
Если вы пишете близкому коллеге по электронной почте о срочном задании, вы можете довольно просто сказать о сроках:
Чтобы проект не отставал от графика, мне понадобится ваш ответ в течение следующих 24 часов, если это возможно.
Если вы отправляете приглашение кому-то, с кем не встречались, вы можете вежливо поделиться своей временной шкалой:
Я уверен, что вы заняты, и вам понадобится время, чтобы обдумать эту возможность.Я свяжусь с вами через две недели, если не получу от вас известий.
Или, скажем, вы хотите позволить своему боссу или клиенту высказать свое мнение, но вам нужно двигаться вперед, если они не ответят вовремя:
Если я не получу ответа к этой пятнице, 17 августа я продолжу и приму решение, которое я предложил выше.
Включение крайнего срока похоже на отказ от привязки: он фиксирует ваш запрос в пространстве и времени, повышая вероятность того, что его заметят и выполнят.
7. Напишите тему письма как заголовок.
Представьте, что вы Оскар Уайльд в электронной почте. Будьте лаконичны.Чтобы ваше письмо было прочитано, его необходимо открыть. Ваша цель должна состоять в том, чтобы создать ясную и, в идеале, провокационную тему. Это очень похоже на написание убедительного заголовка для статьи или сообщения в блоге, на которое вы хотите, чтобы люди нажимали.
Допустим, вы успешный музыкант, который обратился к дизайнеру с просьбой сделать обложку для вашей новой пластинки.У вас приличная аудитория, поэтому вы ожидаете, что альбом будет хорошо исполнен. Вы можете использовать:
Тема: Design Gig
Он точен, но ему не хватает конкретики, и ваше электронное письмо звучит как банальное предложение. В качестве альтернативы вы можете использовать:
Тема: Дизайн обложки для выпуска громкого альбома?
Это все еще верно, но вызывает любопытство, разъясняя, что именно представляет собой проект, и обещает хорошую экспозицию. Тема письма действует как первое впечатление, особенно когда вы пишете электронное письмо с вопросом о том, с кем никогда раньше не встречались.И у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.
8. Безжалостно редактируйте свои сообщения.
После того, как вы составили черновик своего электронного письма, еще раз изучите его без сочувствия и удалите все ненужное. Ясность и краткость с самого начала экономит время для всех. На составление подробного и точного электронного письма уходит больше времени, но и на это отредактированное письмо будет гораздо больше шансов получить ответ.
9. Просмотрите все сообщения на телефоне.
Как упоминалось ранее, ваше сообщение электронной почты, скорее всего, сначала откроется на телефоне.Поэтому разумно понять, как ваше сообщение будет выглядеть в мобильных почтовых приложениях. То, что кажется удобоваримым на большом экране рабочего стола, на мобильном телефоне часто выглядит как «Война и мир». Просмотрите свое сообщение на маленьком экране, и если оно все еще выглядит слишком длинным, безжалостно отредактируйте его снова. Если ваше сообщение производит впечатление ошеломляющего, его, вероятно, проигнорируют.
Если вы думаете, что все это звучит как большой объем работы для небольшого старого электронного письма, подумайте об этом так: если вы потратите время на то, чтобы рассмотреть свою аудиторию и адаптировать свое сообщение к их объему внимания заранее, ваши электронные письма будут будьте более эффективны, у вас будет больше шансов получить то, что вы хотите, и в конечном итоге вам придется тратить меньше времени на электронную почту.Разве не этого все хотят?
Хотите лучшее приложение, которое поможет вам управлять своим почтовым ящиком? Ознакомьтесь с нашим обзором 10 лучших почтовых приложений или воспользуйтесь нашим руководством по Gmail, чтобы оптимизировать Gmail для вашего рабочего процесса.