Какие задать вопросы: «Зачем вы здесь?»: 10 вопросов, которые рекрутер обязан задать кандидату :: РБК Pro

Содержание

Какие вопросы задать заказчику?

Все вопросы к заказчику разделить на группы в соответствии со следующими параметрами:

  • модель использования обсуждаемого объекта,
  • модель устройства (структуры) объекта.

 

При заказе предмета

Назначение

  • Какой предмет нужно получить?
  • Каково назначение этого предмета?
  • Кто является потребителем, пользователем этого предмета?
  • Как и в каком контексте он будет использоваться?

 

Результаты

  • Какого результата ожидают от появления этого предмета и начала его использования?
  • Как понять, что результат достигнут?

 

Аналоги

  • Что используют потребители вместо этого предмета сейчас?
  • Какие аналоги предмета известны?
  • Каковы, на ваш взгляд, плюсы и минусы этих аналогов?

 

Свойства

  • Какими свойствами должен обладать предмет?
  • Какие свойства предмета более важны, какие менее? Без каких из них обойтись нельзя, без каких можно?

 

Ограничения

  • Какие важные ограничения стоит учесть?
  • Какие технологии вы можете или не можете использовать?
  • Каковы временные ограничения?
  • Каковы финансовые ограничения?
  • Какие законы необходимо учесть?

 

При автоматизации деятельности

Деятельность

  • Какую деятельность вы хотите автоматизировать, улучшить, организовать?
  • Кто участники этой деятельности?
  • Как выполняется эта деятельность сейчас?
  • Кто является экспертом по устройству этой деятельности? Как можно с ним пообщаться?
  • Какими проблемами сопровождается эта деятельность сейчас?
  • Какие из проблем беспокоят больше всего?
  • Как должна быть устроена целевая деятельность?

 

Текущее решение

  • Существуют ли на данный момент в компании системы, решающие аналогичные задачи?
  • Чем они не устраивают? Почему принято решение заменить их?

 

Технологические возможности

  • Какие технологии и решения преимущественно используются в компании (Microsoft, IBM, Oracle, SAP и другие)?
  • Имеются ли лицензии на платформы, которые могут помочь автоматизировать указанную деятельность?
  • Планируется ли выделение инфраструктуры под автоматизацию?

 

Смежные системы

  • Существуют ли системы, с которыми планируется тесное взаимодействие при автоматизации описанной деятельности?
  • Насколько качественно они документированы? Кто их сопровождает? На каких технологиях они построены?

 

Аналоги

  • В каких ещё организациях есть подобная деятельность?

 

Организация

  • Как устроена ваша организация? Где можно ознакомиться с организационной структурой и описанием деятельности? Насколько эти описания соответствуют реальности?
  • Насколько территориально распределена ваша организация?
  • Все ли удаленные офисы имеют стабильный доступ в интернет и к инфраструктуре головного офиса?
  • Все ли удаленные подразделения и офисы имеют одинаковые версии ПО?

 

Результат

  • Какого результата вы ожидаете от автоматизации или организации этой деятельности?
  • По каким признакам вы сможете понять, что результат достигнут?

 

Ограничения

  • Какие важные ограничения стоит учесть?
  • Какие технологии вы можете или не можете использовать?
  • Каковы временные ограничения?
  • Каковы финансовые ограничения?
  • Какие нормативные акты напрямую регулируют автоматизируемую деятельность?

 

При этом нужно помнить: топ-менеджеры могут не знать всех значимых для проекта деталей или не иметь времени про них рассказывать. Так что большая часть вопросов про устройство предметной области и технологию выполнения деятельности будет переадресована экспертам предметной области и технологам, а вопросы про ИТ-системы и технологии – ведущим специалистам организации в области ИТ. 

 

 

Задать вопрос онлайн на сайте СПРОСИ.ДОМ.РФ

Популярные вопросы про льготы

#Льготы

Популярные вопросы о программе помощи многодетным семьям

#Льготы

Популярные вопросы об оформлении дарственной на квартиру

#Льготы

Популярные вопросы о льготных ипотечных программах

Популярные вопросы про покупку

#Покупка

Можно ли использовать материнский капитал на покупку земельного участка?

#Покупка

Популярные вопросы о налоговом вычете

#Покупка

Если у меня есть жилье по договору социального найма, могу ли я приобрести дом или квартиру?

Загрузить ещё

Россияне смогут задать вопросы о коронавирусе с помощью нового сервиса на госуслугах — Общество

МОСКВА, 11 декабря. /ТАСС/. Жители России смогут узнать всю необходимую информацию о коронавирусе, задав вопрос через новый специализированный сервис на Едином портале госуслуг. Об этом говорится в сообщении АНО «Национальные приоритеты», которая выступает куратором портала стопкоронавирус.рф.

«На портале Госуслуг запушен сервис, с помощью которого можно получить ответы на ключевые вопросы, связанные с противодействием распространения коронавирусной инфекции. Задать вопрос можно в электронном виде, заполнив форму обратной связи. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно иметь упрощенную учетную запись», — говорится в сообщении.

Отмечается, что сервис был создан как дополнительный инструмент для тех, кто не может дозвониться до медицинского учреждения. Вместе с тем, на сервисе рассматриваются любые обращения, связанные с предотвращением распространения коронавирусной инфекции. Для отправки обращения достаточно осуществить всего два действия: зарегистрироваться на портал или войти в личный кабинет по номеру телефона или электронной почте и задать вопрос, заполнив форму обратной связи. Также к вопросу можно приложить документы или иные материалы в электронном виде.

«При заполнении формы предлагается выбрать одну из трех категорий: «недозвон в скорую помощь или неотложную помощь»; «недозвон в медучреждение (COVID-19)»; «недозвон на горячую линию (COVID-19)». В каждой категории нужно выбрать подкатегорию: «длительное время ожидания», «невозможно дозвониться» или «иное». Также при отправке обращения нужно указать номер телефона медицинского учреждения, с которым связан запрос, и ввести текст запроса в определенное для этого поле», — пояснили в АНО «Национальные приоритеты», уточнив что заявки с портала передаются для рассмотрения профильным учреждениям.

Общее время рассмотрения каждого такого обращения составляет семь дней. Заявители смогут получить ответ в личном кабинете на портале и на электронную почту. После получения ответа организаторы системы просят оценить качество решения проблемы в ведомстве. Если проблема не будет решена — работа ведомства будет проверяться.

«Сейчас в условиях распространения коронавирусной инфекции, когда в регионах граждане испытывают трудности с дозвоном до медучреждений, мы организовали дополнительный инструмент обратной связи, через который пользователи могут оставить свои замечания. Затем данные будут направляться в профильные структуры системы здравоохранения», — прокомментировал запуск сервиса вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Дозвон в больницы

О том, что в России появится единая служба, через которую жители c коронавирусом смогут вызвать врача на дом или скорую помощь, Чернышенко сообщил 27 ноября. Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции скорой помощи или другие службы.

В перспективе по номеру 122 можно будет не только вызвать бригаду скорой помощи или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусом.

18 ноября на совещании президента РФ Владимира Путина с членами кабинета министров вице-премьер Дмитрий Чернышенко сообщил, что правительство совместно с операторами связи оперативно займется проблемой дозвона россиян до медицинских учреждений. Глава государства тогда указал на то, что необходимо решить проблему, когда «людям не так просто дозвониться» до больниц и медучреждений.

10 вопросов, которые следует задать интервьюеру — Work.ua

Многим соискателям собеседование напоминает инквизицию. Как правило, это происходит, потому что все привыкли отвечать на вопросы, но не задавать встречные.

Во время интервью у любого соискателя есть шанс определить подходит ли работа лично для него и произвести впечатление на интервьюера. Work.ua уже поднимал тему о том, что нужно спрашивать у интервьюера, теперь мы рассмотрим это более детально.

Нужно обязательно пользоваться возможностью задавать вопросы интервьюеру. Это позволит больше узнать о компании и показать вашу заинтересованность.

HR-эксперты выделяют пять основных разновидностей вопросов, которые покажут вас в хорошем свете и позволят взять контроль над собеседованием в свои руки.

Определите проблемные места компании
  • «Какая основная проблема, с которой приходится сталкиваться компании и смогу ли я принимать участие в ее решении?»
  • «Если бы я начал работу завтра, какое было бы у меня самое приоритетное задание?»
Определите в каком направлении движется компания
  • «Какие возможны перспективы отдела/компании в ближайшие 5 лет?»
  • «Какие долгосрочные и краткосрочные планы отдела/компании?»
Узнайте подойдет ли вам коллектив
  • «Как бы вы описали корпоративную культуру вашей компании?»
  • «Какие материальные и нематериальные достоинства вы бы выделили в организации?»
Покажите, что вы действительно заинтересованы
  • «Какую дополнительную информацию, связанную с моей должностью, вы могли бы предоставить?»
  • «Каковы дальнейшие шаги в отборе на должность?»
Задавайте встречные вопросы
  • «Можете ли вы подробнее рассказать о …?»
  • «Не могли бы привести несколько примеров …?»

Уточнениями или просьбами привести примеры вы докажите интервьюеру, что вам не все равно и вопросы развития и улучшения компании волнуют вас. Также во время собеседования вы можете использовать блокнот, записывая в него ключевые слова и фразы, но не слишком увлекайтесь, записывая каждое слово интервьюера.

Но, конечно, все зависит от ситуации. Если интервьюер читает вопросы с листа бумаги, то его лучше не перебивать и дождаться классического «У вас есть вопросы?». Если же общение проходит в более непринужденной обстановке, то задать свои вопросы будет очень кстати.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

Какие вопросы нужно задать на собеседовании / Новости / Пресс-центр / Меню / Алтайский филиал РАНХиГС

Какие вопросы нужно задать на собеседовании

Продолжается совместный проект «Шаг в карьеру» Центра карьеры Алтайского филиала РАНХиГС и Управления Алтайского края по труду и занятости населения.

Собеседование. Вы ответили на все вопросы рекрутера. Что дальше?  Дальше вам необходимо помнить, что не только вас выбирают, но и вы изучаете, насколько компания соответствует вашим запросам. А для этого вы можете сами задать все интересующие вас вопросы относительно работы, вакансии, организации и т.д.

Мы предлагаем вам примерный список вопросов, которые могут пригодиться для беседы со специалистом по подбору персонала.

Почему вакансия открыта?

Честный работодатель даст прямой ответ о причине поиска. Вакансия может быть открыта либо по причине расширения команды компании, либо по причине ухода предыдущего сотрудника. В первом случае ваша работа будет строиться по-вашему же плану, но в соответствии с общим видением руководства компании (помните, что при открытии новой должности большая часть разработки документооборота будет ложиться на ваши плечи). А во втором случае вы придете на место, которое уже наделено рядом обязанностей и правил.

В чем мои должностные обязанности? Чем я помогу компании?

Сочетание этих двух вопросов позволит вам узнать, в чем конкретно будет заключаться работа, а также покажет работодателю, что вы готовы работать не только ради себя, но и для развития компании.

Кому я буду непосредственно подчиняться? 

Вам необходимо выяснить, кому в первую очередь вы будете подчиняться. Существуют ситуации, когда несколько руководителей могут давать одновременно срочные и первоочередные задания, что приведет вас к путанице и стремлению угодить всем одновременно. При четком понимании иерархии вы сможете избежать многих проблем.

Какой у меня будет рабочий график?

Данный вопрос позволит вам понять насколько у вас гибкий график, во сколько необходимо быть на работе (а кто-то любит поспать или живет далеко от компании), когда вы освободитесь и т.д. После устного обсуждения пункт о графике и времени работы необходимо вносить в трудовой договор, так как это обезопасит вас от нежелательных переработок и других проблем.

Есть ли на данной должности командировки?

Как вы относитесь к поездкам в другие города или страны? Готовы ли вы к частым поездкам? Или для вас важно находиться на одном месте? Вы избежите многие конфликты, если уточните данный момент заранее.

Буду ли я привлекаться к проектам других отделов?

Готовы ли вы в обязательном порядке участвовать в проектах других сотрудников? Или для вас важно выполнять только свой определенный функционал и развивать только свои проекты? Учтите, что такие проекты вы будете выполнять под руководством других сотрудников, а еще и совмещать со своей основной работой.

Как вы оценивали эффективность работника на этой должности?

Перед началом работы вы должны понимать, на основании каких критериев будет производиться оценка вашей деятельности. Это позволит вам избежать ситуации, когда вы делаете один упор в работе, а на самом деле эффективность оценивается по-другому.

Какие перспективы у данной должности?

Если для вас важными являются карьерные перспективы, то данный вопрос является обязательным. Ваши стремления к повышению на должности, которые не соответствуют ожиданиям работодателя, могут стать причиной увольнения.

Какую заработную плату я буду получать на руки? Могу ли я влиять на свою заработную плату?

Сумма, указанная в описании вакансии может быть не конечной, до вычета подоходного налога и других платежей. На некоторых должностях присутствует возможность сверхурочной оплачиваемой работы, подработок, выполнение поставленного плана и т.д. В связи с этим следует уточнять точные данные о заработной плате и, по возможности, указывать это в трудовом договоре.

Это не полный перечень вопросов, которые следует задать на собеседовании, чтобы с наибольшей точностью оценить соответствие должности и компании вашим пожеланиям. Помните, что вы вправе выбирать место работы по своим ценностям, требованиям и целям!

НГТУ. Вопросы обучающихся

В этом разделе вы можете задать вопросы об обучении в НГТУ, а также посмотреть ответы на вопросы студентов, заданные с 1 сентября текущего учебного года.

Ответы на ваши вопросы публикуют сотрудники Управления информационной политики НГТУ.

Ответы на вопросы студентов, заданные с 6 августа 2009 до 1 сентября текущего учебного года, — в разделе «Архив вопросов».

Часто задаваемые вопросы о внедрении в НГТУ балльно-рейтинговой системы оценки

Ответы на вопросы о поступлении в НГТУ на образовательные программы всех уровней (бакалавриат, специалитет, магистратура, аспирантура) и форм обучения (дневная, заочная, комбинированная – заочная с применением дистанционных технологий) публикуются в разделе «Вопросы поступающих».

Задать вопрос о работе Научной библиотеки НГТУ можно на сайте библиотеки, нажав на кнопку-письмо справа.

Вопросы нумеруются по мере их поступления, одинаковые вопросы от одного отправителя удаляются.
Ответы на вопросы публикуются на портале или отправляются на указанный адрес электронной почты. При публикации ответа на портале, отправитель вопроса получает по электронной почте соответствующее автоматическое уведомление.

Вопрос №35718:
15.11.2021 18:31

Здравствуйте, хотелось узнать. планируют ли вводить дистанционное обучение из-за сильного ухудшения ситуации c ковидом в регионе?

Ответ:
Такую возможность нельзя исключать, ситуация в регионе может развиваться очень стремительно.
Внимательно отслеживаем статистику, а также распоряжения Министерства науки и образования РФ и региональных властей.

Вопрос №35717:
15.11.2021 18:16

Здравствуйте. Начали вводить QR коды по стране. Коснется ли это НГТУ? И будут ли QR-коды граждан Казахстана котироваться здесь?

Ответ:
В НГТУ пока никаких распоряжений не поступало.

Вопрос №35716:
15.11.2021 15:53

Здравствуйте. Назначат ли мне материальную помощь, которая выплачивается студентам раз в семестр, если в ноябре я получила мат помощь за профилакторий, а в декабре собираюсь подать заявление на обычную на мат помощь?

Ответ:
Материальная помощь назначается 1 раз в семестр, поэтому Ваши шансы уточняйте в деканате.

Вопрос №35715:
15.11.2021 13:39

Здравствуйте, я не могу найти в личном кабинете анкету для получения транспортной карты. Где можно получить эту анкету?

Ответ:
В Личном кабинете такой анкеты нет. Обращайтесь в деканат факультета.

Вопрос №35713:
14.11.2021 23:17

Как можно подать заявление на материальную помощь?

Ответ:

Материальная помощь может быть выделена студентам бюджетной формы обучения. Заявление на материальную помощь можно подать 1 раз в семестр. 
Для получения материальной помощи необходимо написать заявление на имя декана факультета с приложением копии документов, если они у Вас есть. Если нет, то просто напишите, то просто напишите, что на лечение или оздоровление.
Следует учесть, что если в деканате не будет средств, то и материальная помощь может быть не оказана.

Размещение информации на странице:
Управление информационной политики  

Барнаульцы могут задать вопросы по качеству и безопасности молочной продукции БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

5 вопросов, которые нужно задать во время «информационного интервью»

Где ваша работа встречается с вашей жизнью. Смотрите больше от Ascend здесь.

Какая карьера мне подходит?

Ответ на этот вопрос может оказаться запутанным и утомительным процессом. С чего начать и к кому обратиться за советом?

Иногда вы думаете, что нашли идеальную работу, но задаетесь вопросом, точно ли описание в Интернете описывает то, что вы будете делать в этой роли.Или вы можете рассматривать сразу много разных вариантов и не уверены, какой из них выбрать. Какие вопросы вам следует задать, чтобы принять обоснованное решение?

В любом случае выделение времени для разговора с кем-то, кто работает на этой должности или в компании, которую вы рассматриваете, — отличный способ получить изнутри представление о том, что влечет за собой эта карьера. Эти чаты часто называют «информационными интервью» или, как я люблю говорить, «карьерными беседами».

За последние 12 лет я обучал и тренировал тысячи студентов, работая в социальном предприятии, которое сотрудничает с колледжами и программами карьерного роста, чтобы помочь студентам установить профессиональные отношения и начать поиск работы или стажировки.Я заметил, что убрать слово «собеседование» из этого процесса и заменить его словом «беседа», кажется, лучше работает как для соискателя работы, так и для профессионала, с которым они хотят поговорить. Это снимает некоторое давление с обеих сторон, снижает беспокойство, которое испытывают студенты, когда обращаются к ним, и увеличивает вероятность того, что профессионалы скажут «да» на их просьбу.

Карьерные беседы — это способ неформально узнать о ролях, организациях и отраслях. Они также являются стратегическим способом развития внутренних адвокатов, предоставления вам знаний, необходимых для получения вакансий, которые вы ищете, и участия в официальных процессах собеседования.

Посадите разговор.

Первый шаг к успешному разговору о карьере — это попросить профессионала сказать «да» на ваш запрос. Я рекомендую своим студентам составить список организаций, в которых они хотят работать, а затем исследовать специалистов в тех компаниях, которые продвинулись в своей карьере примерно на пять-десять лет и могут иметь возможность нанимать сотрудников начального уровня.

Успешные информационные сообщения короткие и вежливые. Приведите предложение о том, кто вы есть, упомяните, почему этот конкретный человек может быть вам полезен, и скажите, что вы можете быть гибкими в планировании.Например:

«Привет, [имя]. Я студент последнего курса [университета] и изучаю варианты своей карьеры в области организационной стратегии. Я обращаюсь к вам с просьбой о коротком разговоре, чтобы я мог больше узнать о вашей роли и о том, как вы сюда попали. Ваш опыт и советы действительно помогут мне сделать более осознанный выбор, когда я начну свою карьеру. Я буду счастлив поговорить в удобное для вас время ».

Что наиболее важно, я предлагаю вам отправить повторное сообщение примерно через два дня, а затем еще через три дня, если вы все еще не получили ответа.Настойчивость — ключ к успеху. Если вы по-прежнему ничего не слышите, поищите следующую лучшую альтернативу.

После того, как вы установили время для разговора, вам нужно подготовиться. Я рекомендую своим ученикам записать набор вопросов в порядке приоритета, а затем при необходимости скорректировать их во время беседы. Также нормально выйти за рамки сценария; эти вопросы помогут вам в разговоре. Помните, что вы здесь, чтобы узнать как можно больше и построить отношения, которые важнее, чем ответы на заранее подготовленные вопросы.

Подготовить сцену.

После того, как вы приземлитесь на виртуальную или личную встречу, начните с небольшой беседы. Прежде чем задавать вопросы об их карьере, начните с нескольких простых открытых вопросов. В основе вашего разговора должна лежать подлинная человеческая связь — он не должен быть похож на следственное интервью.

Поблагодарите собеседника за то, что он нашел время поговорить с вами. Затем, в первые минуты или две, вы можете спросить, как проходит их день, где они находятся (отличное начало разговора для видеозвонков) или над чем они сейчас работают.

Затем кратко опишите, кто вы и почему вам интересно поговорить с ними. Коснитесь основных моментов вашего образования, работы и / или стажировки и открыто говорите о любых текущих решениях или неопределенностях, с которыми вы сталкиваетесь. Это даст другому человеку контекст, чтобы он узнал вас немного лучше и мог быть для вас наиболее полезным.

Получите ответы.

Теперь пришло время получить ответы, которые вы ищете.

Пять вопросов, приведенных ниже, предназначены для того, чтобы помочь вам получить представление о компании или карьере изнутри, которые вас интересуют, а также установить связь на человеческом уровне с человеком, с которым вы разговариваете.

1) Не могли бы вы рассказать мне о вашей карьере, начиная с вашего опыта в [название колледжа, в котором они учились] и любых стажировок или рабочих мест, которые у вас были до вашей роли [название нынешней должности]?

Этот вопрос побудит собеседника поделиться наиболее важными подробностями своего карьерного пути и того, как он оказался на своей нынешней работе. Это также показывает, что вы исследовали их биографию и образование. Задав этот вопрос, вы получите представление о ключевых решениях и вехах, которые привели их к тому, где они находятся сегодня (и как вы можете этого достичь).

Возможный дополнительный вопрос : Что нужно было, чтобы перейти с одной должности на другую?

2) Я вас понимаю [поделитесь тем, что вы знаете об их должностных обязанностях]. Не могли бы вы подробнее рассказать о том, как выглядит ваш обычный день / неделя?

Если вы хотите больше узнать о повседневных ритмах и распорядках работы этого человека, этот вопрос поможет развеять мифы об их должностных обязанностях и задачах. Когда человек отвечает, спросите себя, можете ли вы представить, как просыпаетесь каждый день и с радостью выполняете работу, которую он описывает.Считаете ли вы, что лучшие части этой роли вдохновляют? Самые жесткие детали сносные?

Возможный дополнительный вопрос : Какая часть вашей работы вы считаете наиболее интересной, а также самой сложной?

3) Какие навыки наиболее важны для такой работы, как ваша?

Понимание того, какие навыки требуются для их работы, является ключевой и полезной информацией. Он дает вам план того, какие возможности вам, возможно, потребуется изучить или улучшить, если вы будете выполнять аналогичную роль.Имейте в виду, что этот ответ, вероятно, будет варьироваться в зависимости от роли и срока пребывания человека. Сотрудники на нижних уровнях иерархии, вероятно, будут использовать больше технических навыков и навыков, ориентированных на детали, для выполнения работы, в то время как более старшие сотрудники, вероятно, будут тратить больше времени на управление, развитие и руководство другими.

Возможный дополнительный вопрос : Есть ли какие-либо дополнительные навыки, которые, по вашему мнению, будут особенно полезны в следующие пять лет для такого студента, как я, приступающего к работе?

4) Как вы думаете, как лучше всего получить стажировку (или работу) в этой отрасли (или в этой компании)?

Профессионал, который выполняет (или выполнил) работу, к которой вы собираетесь обратиться, сможет дать гораздо более конкретный и полезный совет, чем любая статья в Интернете.Компании иногда нечетко определяют, что они ищут в соискателях на своих веб-сайтах, поэтому обращение к менеджеру по найму или действующему сотруднику, вероятно, даст более действенные идеи. Вы также можете узнать о навыках или опыте, в которые вы можете инвестировать, чтобы повысить свои шансы получить работу в желаемой области.

Возможный дополнительный вопрос : Разве незнание [название навыка] нарушает условия сделки?

5) Мне действительно интересно общаться с людьми [в области X / в роли Y / в компании Z].С кем еще вы порекомендовали бы мне связаться?

Этот вопрос ценен, потому что он открывает вам возможность участвовать в дополнительных разговорах о карьере, которые могут увеличить ваш социальный капитал и расширить ваши возможности для получения позиций на скрытом рынке труда (должности, которые не рекламируются в Интернете). Исходя из ваших интересов, вы можете спросить о других сотрудниках той же компании, профессионалах в определенной области или людях с аналогичным жизненным опытом, которые разделяют ваши интересы.Этот вопрос нужно задать ближе к концу разговора.

Возможный дополнительный вопрос : Не могли бы вы представить [имя человека]?

Бонус: Задайте вопрос исходя из ваших интересов.

Не бойтесь отклоняться от этого списка. Вы привносите в беседу свой личный опыт и цели, поэтому задавайте вопросы, которые вам действительно интересно касаются карьеры другого человека. Вы, вероятно, будете удивлены и взволнованы тем, насколько любезными и полезными могут быть люди — даже очень успешные и занятые профессионалы.

130+ Встречи один на один Вопросы, которые задают великие менеджеры

Встречи один на один — краеугольный камень эффективных взаимоотношений между менеджером и членами команды, от небольших стартапов до гигантских компаний.

То, о чем вы говорите, и вопросы, которые вы задаете на встречах один на один, имеют решающее значение для работы вашей команды.

Вот почему Энди Гроув, легендарный основатель Intel и автор книги High Output Management, сказал это один на один:

За последние несколько лет я поговорил с тысячами менеджеров.Максимальное использование встреч один на один — одно из самых больших различий между хорошими, эффективными лидерами и плохими, разочаровывающими менеджерами.

Вот почему компания Lighthouse, которую я основал, создана, чтобы помочь вам максимально использовать их.

Итак: о чем говорить?

Есть множество тем, которые вы можете обсудить на личных встречах.

Большинство из них — это вещи, о которых вы редко, если вообще когда-либо говорили, иначе, но они могут иметь огромное влияние на моральный дух и вовлеченность вашей команды.

Еще лучше, потому что вы проводите их в приватной обстановке с приличным количеством времени (надеюсь, 60 минут, но не менее 30), вы можете копаться в их ответах и ​​действительно исследовать их ответы, идеи, разочарования и отзывы, задавая хорошие уточняющие вопросы.

В приведенном ниже руководстве мы рассмотрим вопросы индивидуальной встречи, которые можно использовать для изучения каждой из важных тем.

Содержание

Видите интересующую вас тему? Щелкните любую из приведенных выше ссылок, чтобы перейти прямо в этот раздел (есть также ссылка для возврата к оглавлению в конце каждого пункта).Если вы предпочитаете идти по порядку, читайте дальше.

[ Примечание редактора: Изначально этот пост появился как ответ на Quora. Если вы найдете этот и другие сообщения в блоге Lighthouse полезными, перейдите сюда и проголосуйте за ответ Джейсона Эваниша.]

По каждой из ключевых тем ниже мы включили несколько разных типов вопросов. В том числе:

  • Вопросы, которые лучше всего задать, чтобы способствовать отличной беседе сейчас, и
  • Вопросы, которые вы должны задавать на каждой встрече, чтобы убедиться, что у вас будут хорошие, продуктивные разговоры в будущем

Без каждого из этих типов встреч один на один вопросы, вы можете потерять импульс, и ваша команда может перестать делиться или много говорить на ваших встречах один на один.

Начнем.

1) Вопросы индивидуальной встречи для Building Rapport & Trust

Основа любых хороших взаимоотношений между менеджером и членами команды — это взаимопонимание. . Если ваша команда не считает, что вы заботитесь о них как о личности, вряд ли они будут заинтересованы в том, чтобы усердно работать для вас.

Эта диаграмма от Gallup убедительно резюмирует этот факт:

Как видите, если ваша команда не считает, что вы заботитесь о них и не доверяете, что они могут прийти к вам, есть почти нулевой шанс , что они будут вовлечены в работу.

Проще говоря, Камилла Фурнье, бывший технический директор компании Rent the Runway и автор книги «Путь менеджера», узнала:

Так как же создать это доверие?

Завести доверие и установить взаимопонимание проще, чем вы думаете. Как предлагает Фурнье, все, что вам нужно сделать, это проявить к ним интерес как к людям.

Узнавая, что для них важно, вспоминая, что это за вещи, когда это важно, и работая с ними над личными проблемами, которые иногда влияют на работу (развод, дети, болезни, семейные проблемы, травмы и т. Д.), Вы строите все больше и больше доверия, взаимопонимания. , и лояльность.

Счет эмоциональных сбережений

Мой отец, который проработал в бухгалтерии в среднем 17 лет (средний показатель по отрасли составляет ~ 3,5 года), назвал это взаимопонимание, которое вы строите, «Счетом эмоциональных сбережений».

Когда вы делаете что-то, чтобы укрепить доверие или показать, что понимаете его, вы платите на счет. Затем, когда происходит что-то трудное, например, тяжелое решение, которое влияет на них, отсутствие повышения заработной платы в течение года и т. Д., Вы снимаете со счета.

Когда счет истощается, вы теряете своих хороших людей, или они уходят.

На протяжении многих лет компания моего отца, как и любой другой бизнес, переживала свои периоды взлетов и падений. Он удерживал хороших людей, потому что делал вещи, чтобы показать, что ценит своих сотрудников индивидуально, начиная с первого дня и заканчивая их подарком на пенсию и ужином в виде кресла-качалки ( по совпадению, его основная причина добровольной текучести кадров ).

Каков остаток на вашем счете эмоциональных сбережений у вашей команды?

Хорошо, а что вы просите для установления взаимопонимания и доверия?

Короткий ответ — быть человеком! Узнайте, что для них важно и каковы их интересы.Начните с того, что познакомьтесь с ними, а затем вернитесь к вопросу о том, что их волнует, на будущих встречах один на один.

Вот несколько вопросов для встречи один на один, которые помогут вам начать работу:

  • 1) Как дела? Как живется вне работы?
  • 2) Как, по вашему мнению, сейчас находится ваш баланс между работой и личной жизнью?
  • 3) Какой у вас ритм? (Отличный урок от Мариссы Майер)
  • 4) Что мы могли бы изменить в работе для вас, чтобы улучшить вашу личную жизнь?
  • 5) Если около праздника: Вы отмечаете [Праздник]? Как это было?
  • 6) Как поживают ваши родители / бабушка и дедушка? Где они живут? Вы их навещаете?
  • 7) Если у них есть дети: Как поживает [имя ребенка]? (Задайте вопрос, связанный с их возрастом, например, поступление в школу, занятия спортом или другие интересы.)
  • 8) Чем вы любите заниматься в свободное время? Какие у тебя хобби?
  • 9) Чем вы развлекались в прошлом, на что у вас не было так много времени в последнее время?
  • 10) Что вами движет? Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?

Хотите больше идей? Не знаете, как обращаться с человеком другого поколения, этнической принадлежности, происхождения, культуры или жизненного уровня? Здесь есть более 81 идеи для построения взаимопонимания.

Вернуться к содержанию

2) Вопросы индивидуальной встречи для Говоря о развитии карьеры

Как вы думаете, какое преимущество # 1 нужно людям на работе, согласно многочисленным исследованиям авторитетных источников, таких как Gallup, Deloitte и Google?

Это не бесплатный обед, медицинская страховка, 401k столы или столы для пинг-понга.

Это карьерный рост.

Ниже приведен лишь один пример множества данных, показывающих, насколько люди хотят расти:

И когда они неизбежно ищут другую работу, согласно исследованию PwC, рост — это то, что люди ищут в своей следующей работе:

Ваши индивидуальные встречи — прекрасное время, чтобы поговорить об их росте, потому что, давайте будем честными, когда все происходит, добавляя еще одну специальную встречу к «поговорим о своей карьере» попадает в «лучшие намерения, но никогда не происходит. Ковш .

Вместо этого, каждые 3-4 встречи один на один обсуждают их карьерный рост.

Начните с постановки своих целей.

Сначала вам нужно определить, каковы их цели и интересы для роста. Эти вопросы — отличное место для начала:

  • 11) Какая работа, которую вы здесь делаете, больше всего соответствует вашим долгосрочным целям?
  • 12) Кем вы хотели быть в детстве, когда вырастут?
  • 13) Чем вы хотите заниматься через 5 лет? 10 лет? 3 года?
  • 14) Каковы ваши долгосрочные цели? Вы о них думали?
  • 15) Кем вы действительно восхищаетесь? Почему? (Люди часто восхищаются тем, кем они хотят стать)
  • 16) Если бы у вас были миллионы долларов, что бы вы делали каждый день?
  • 17) Какие у вас суперсилы? Какие способности вы хотели бы развить?
  • 18) Чем вы хотите заниматься на следующей работе?
  • 19) Чувствуете ли вы трудности на работе? Вы изучаете что-то новое?
  • 20) О какой сфере деятельности компании вы хотели бы узнать больше?
  • 21) Какие навыки вы хотели бы развить прямо сейчас?
  • 22) У кого в компании вам хотелось бы учиться? Чему ты хочешь научиться?
  • 23) Какое дополнительное обучение или образование вы хотели бы?
  • 24) Есть ли какие-либо должности в компании, о которых вы хотели бы узнать больше?
  • 25) Какие навыки, по вашему мнению, являются ключевыми для вашей должности? Как бы вы оценили себя по каждому из них?

Когда вы зададите эти вопросы, некоторые люди в вашей команде сразу поймут, чего они хотят.

Может, они когда-нибудь захотят основать компанию. Может быть, у них есть цель стать директором по маркетингу или техническим директором. Или они могут быть сосредоточены на следующем продвижении по службе, например, стать менеджером, старшим сотрудником или инженером-программистом III.

Для тех, кто не знает, вам нужно больше поработать с ними на этом этапе.

Вопросы 16–25 предназначены для того, чтобы раскрыть их, сначала взглянув на то, что их волнует в работе и в чем они лучше всего. Согласно Gallup, люди, которые работают над своими сильными сторонами, более вовлечены в работу.Помогите своей команде, а также помогите им в долгосрочной перспективе, раскрывая их.

Затем
продвигаются вместе .

Говорить о своих целях — хорошее начало, но одного этого недостаточно. Людям нужно чувствовать прогресс в них.

Вы должны превратить разговор в действие .

Принятие мер использует принцип прогресса, который, как выяснили доктора наук Тереза ​​Амабиле и Стивен Крамер, является ключом к устойчивому счастью на рабочем месте:

Вот несколько вопросов, которые следует задать, чтобы убедиться, что вы добиваетесь прогресса в их росте и развитии:

  • 27) Чувствуете ли вы, что добиваетесь здесь своих больших целей? Почему или почему нет?
  • 28) Что мы могли бы сделать сегодня, чтобы помочь вам в достижении ваших долгосрочных целей?
  • 29) Считаете ли вы, что мы помогаем вам продвигаться по карьерной лестнице в желаемом темпе? Почему или почему нет?
  • 30) Какие у вас большие мечты в жизни? Вы продвигаетесь по ним?
  • 31) Можете ли вы увидеть, как вы добиваетесь большего здесь своих целей? Что для этого нужно изменить?
  • 32) Над какими навыками вы бы больше всего хотели поработать прямо сейчас?
  • 33) Есть ли какие-нибудь мероприятия или тренинги, которые вы хотели бы посетить, чтобы помочь вам развить свои навыки?
  • 34) У кого в компании вам хотелось бы учиться? Чему ты хочешь научиться?

Иногда вы не сможете добиться большого прогресса.Говорить о том, почему и готовить почву для того, что вы можете сделать в будущем, — отличный способ в любом случае сохранить их заинтересованность.

Хотите больше помощи в разговорах о карьере с вашей командой? Вот несколько мест для начала:

Вернуться к содержанию

3) Вопросы индивидуальной встречи для Отправка и получение отзывов

Учитывая конфиденциальность личных встреч и доверие, которое вы строите с ними на этих встречах, это отличное время для обсуждения отзывов.

Это верно как для обучения их в области, которую они могут улучшить, так и для получения от них обратной связи. В любом случае у вас будет возможность быть откровенными друг с другом наедине.

С конфиденциальностью и здоровым временем, выделенным один на один, вы можете вникнуть в обратную связь, чтобы быть на одной странице. Это позволяет избежать защиты и сопротивления, которые могут исходить от отзывов общественности.

Обратная связь помогает всем стать лучше.

Если вы хотите помочь им стать лучше, лучше всего начать с обратной связи.Вот несколько вопросов, чтобы начать обсуждение:

  • 35) Как вы предпочитаете получать отзывы?
  • 36) Считаете ли вы, что получаете достаточно отзывов? Почему, почему нет?
  • 37) Какую недавнюю ситуацию вы хотели бы решить иначе? Что бы вы изменили?
  • 38) Какую область вашей работы вы хотите улучшить?
  • 39) В каком аспекте вашей работы вы хотели бы получить дополнительную помощь или наставничество?
  • 40) Сколько часов в день вы считаете продуктивным? Как мы можем помочь вам работать более продуктивно?

Как менеджеру важно давать своей команде обратную связь и наставлять, а не только во время проверки.Исследования показывают, что большинство людей хотели бы получать обратную связь чаще:

Задавая вопросы, подобные приведенным выше, вы сможете понять, где они могут быть наиболее восприимчивыми и заинтересованными в ваших отзывах и наставничестве. Воспользуйтесь этим; у них будет особая мотивация принимать отзывы в этих областях и работать над ними.

Конечно, если у них есть другие места, которые, по вашему мнению, им нужно улучшить, вы также должны поделиться с ними этим.

The Pro Move:

Свяжите обратную связь с их целями.

Если вы хотите быть настоящим профессионалом, то вам следует посмотреть, как вы можете связать обратную связь для них либо частично с интересующей их областью ( например, внимание к деталям, поскольку часть их заявлений о том, что они хотят улучшить навыки презентации ) или их карьерные цели ( «Мне нужно, чтобы вы улучшились в этой области, чтобы я был готов защищать вас, чтобы получить это повышение». )

Если вы хотите выйти за рамки стереотипного дерьмового бутерброда для обратной связи (легкая похвала — реальная обратная связь — легкая похвала), то обратите внимание на некоторые из тактик, которые помогут вам дать лучший отзыв.

Не забудьте также получить обратную связь!

Обратная связь — улица с двусторонним движением. Если вы хотите совершенствоваться в качестве менеджера (, а кому нечего больше учиться и над чем работать? ), то прислушиваться к отзывам своей команды для вас тоже важно.

Опять же, правильные вопросы для встречи один на один могут открыть для вас ценные идеи, из которых вы можете поучиться:

  • 41) Как я могу вам лучше поддержать?
  • 42) Что я мог бы сделать как менеджер, чтобы облегчить вашу работу?
  • 43) Что я мог бы сделать лучше? Что вы меня критикуете?
  • 44) Какие аспекты вашей работы вы хотели бы получить от меня в большей или меньшей степени?
  • 45) Что бы вы хотели знать обо мне?
  • 46) Что я могу сделать, чтобы вам больше нравилась ваша работа?
  • 47) Что вам нравится в моем стиле управления? Что тебе не нравится?
  • 48) Есть ли ситуация, в которой вам нужна моя помощь?
  • 49) Что делали ваши бывшие менеджеры, чего вы хотели бы, чтобы я тоже делал или не делал?
  • 50) Что вам больше всего нравится как менеджер, я должен продолжать делать?

Когда вы получите этот отзыв от члена вашей команды, будьте как можно более открытыми.Задайте уточняющие вопросы о недавних примерах или о причинах, по которым они выбрали это. Не защищайся.

Если вы открыты для отзывов и покажете, что принимаете их близко к сердцу или объясните, почему дела обстоят определенным образом, вы укрепите доверие в своей команде. Это создает благоприятный цикл, в котором они с большей вероятностью поделятся своими отзывами и обратятся к вам, когда они вам понадобятся.

Не можете получить обратную связь от вашей команды? Здесь вы можете найти идеи для получения дополнительных отзывов.

Вернуться к содержанию

4) Вопросы индивидуальной встречи для Улучшение вашей команды или вашей компании

Прелесть один на один в их гибкости. У вас внезапно появляется этот отрезок времени в вашем календаре, чтобы поговорить о чем-либо с членом вашей команды.

Один из удивительно ценных способов — рассказать о том, как улучшить вашу команду или компанию; члены вашей команды часто обладают бесценными знаниями, которые могут сэкономить вам деньги и время или улучшить ситуацию так, как вы никогда не сможете реализовать самостоятельно.Вы бы узнали о них, если бы только вы нашли время, чтобы спросить!

Помните: У каждого в вашей компании своя точка зрения. Часто они гораздо ближе к проблемам и возможностям с клиентами и другими сотрудниками, чем вы.

Вот несколько хороших вопросов, которые помогут получить именно такую ​​информацию:

О вашей компании или отделе:
  • 51) Что компания не делает сегодня, что мы должны делать, чтобы лучше конкурировать на рынке?
  • 52) Чего мы были бы * сумасшедшими, если бы не сделали в следующем квартале, чтобы улучшить наш продукт?
  • 53) Если бы вы были генеральным директором, что бы вы изменили в первую очередь?
  • 54) Как вы думаете, наша компания лояльна к своим сотрудникам? Почему или почему нет?
  • 55) Есть ли какие-либо аспекты нашей культуры, которые вы хотели бы изменить?
  • 56) Что вам больше всего нравится в нашей культуре?
  • 57) Какие ценности компании вам нравятся больше всего? Какая наименьшая? Почему?
  • 58) В чем проблема №1 в нашей компании? Почему?
  • 59) Как мы могли бы быть более креативными или новаторскими как компания?
  • 60) Насколько хорошо вы относитесь к своим коллегам? Вы считаете их друзьями, знакомыми или незнакомцами?
О вашей команде:
  • 61) Как мы могли бы сделать встречи нашей команды более эффективными?
  • 62) Что могло бы убедить вас уйти на работу в другое место?
  • 63) Как вы думаете, почему [сотрудник, который недавно уволился] уволился? Что они тебе сказали?
  • 64) Чувствуете ли вы себя перегруженным, недогруженным или просто нужным объемом работы?
  • 65) Чувствуете ли вы, что находитесь на одной волне с командой? Как вы думаете, как часто вам нужны встречи, чтобы оставаться таким?
  • 66) Есть ли какие-либо встречи или обсуждения, в которых, по вашему мнению, вы должны участвовать, но не участвуете в них? Включены ли вы в то, частью чего не хотите быть?
  • 67) С кем бы вы хотели работать чаще? Почему?
  • 68) Все ли в команде тянут свой вес?
  • 69) Кто в команде надрывает задницы? Что они наделали?
  • 70) С кем в команде вам труднее всего работать? Почему?
  • 71) Что вам больше всего нравится в нашей команде?
  • 72) Помогаете ли вы другим членам команды? Помогают ли вам другие, когда вам это нужно?
  • 73) Вам неудобно высказывать конструктивную критику со стороны сверстников? Если да, то почему?
  • 74) Что можно сделать за небольшие деньги, чтобы улучшить офисную среду для команды?

Хотите задокументировать все эти вопросы в одном месте? Загрузите наш бесплатный шаблон встречи 1: 1 прямо сейчас.

Эти вопросы имеют двойную пользу:

1) Избавьтесь от жжения в груди

Если их что-то действительно беспокоит, то это отличный способ заставить их почувствовать себя услышанными в чем-то важном для них. Они могут получить конкретный ответ на один из этих вопросов или, внезапно осознав, что это безопасная тема, затронуть что-то другое самостоятельно.

Ключевым моментом здесь является то, что вы не хотите, чтобы кто-либо из вашей команды чувствовал то, что психологи называют «выученной беспомощностью».Вот что происходит, когда вещи, которые их беспокоят, слишком долго остаются вне их контроля. Затем следует разъединение и переход.

К счастью, простой разговор о них и поиск даже самого маленького решения, которое вы можете предпринять для решения этой проблемы, может иметь очень большое значение, чтобы они почувствовали себя лучше. Это еще один способ применения принципа прогресса, который мы обсуждали ранее.

2) Заставьте своих людей думать, как собственники

В лучших компаниях все сотрудники думают об улучшении компании.Это главный ключ к тотальной производственной системе Toyota, где даже самые низкие производственные рабочие линии выслушиваются для получения отзывов и идей.

Если вы задаете вопрос, подобный приведенным выше, и у них нет готового ответа, продолжайте время от времени задавать некоторые из них.

Со временем, особенно если они увидят, что вы слушаете и действуете в соответствии с отзывами и идеями других, они тоже начнут искать возможности для внесения идей.

Если вы хотите задать вопросы один на один с другим менеджером, вам могут помочь эти 51 Вопросы, которые нужно задать один на один с менеджером .

И узнайте, как исправить неэффективного сотрудника здесь .

Вернуться к содержанию

5) Вопросы для индивидуальной встречи для Проверка их общего счастья

Если член вашей команды недоволен в течение длительного периода времени, это повлияет на его работу, особенно если работа является причиной. Как мы упоминали выше, говоря о налаживании взаимопонимания, отличные менеджеры заботятся о своих сотрудниках.

Как пишет Джейсон Лемкин, вы должны спросить, чтобы знать наверняка.

Легко думать, что ты знаешь, но ты не узнаешь наверняка, если не решишься с этим в лоб. Это особенно важно, если член вашей команды интроверт. Они менее склонны давать четкие индикаторы или напрямую поднимать вопросы, которые их беспокоят.

Опять же, здесь важна конфиденциальность. Используя эти вопросы для встречи один на один, вы избегаете публично ставить кого-либо в известность. Вы также даете им возможность быть честными в своих чувствах так, как никогда бы не были в групповой обстановке.

Эти вопросы для индивидуальной встречи помогут убедиться, что вы не пропустите ничего важного для них, и вас не ошеломит отъезд:

  • 75) Ваша работа соответствует вашим ожиданиям, когда вы ее приняли?
  • 76) Что вы считаете своим самым большим достижением здесь?
  • 77) Когда вам больше всего понравилось здесь работать?
  • 78) Довольны ли вы своей недавней работой? Почему или почему нет?
  • 79) Вам здесь нравится работать?
  • 80) С кем дружишь на работе? (Показано, что это ключ к получению удовольствия от работы)
  • 81) Что, по вашему мнению, недооценивается в том, что вы вносите в команду?
  • 82) Какую часть работы вы бы хотели, чтобы вам не приходилось делать?
  • 83) Что плохого в работе здесь? Что вам больше всего нравится в работе здесь?
  • 84) Что вас беспокоит? Что у тебя на уме?
  • 85) Что заставило бы вас уйти с этой работы на другую?

Совет. Если вы хотите, чтобы в одном месте хранились вопросы, которые помогут узнать о счастье вашей команды, подпишитесь на 21-дневную пробную версию Lighthouse прямо сейчас.

Это около

действий, , а не терапии.

Не забудьте сделать этот разговор продуктивным. Вы абсолютно * не * их терапевт.

Ваша цель — выявить проблемы и вместе работать над их решением или подсказать, где они могут быть (как настоящий терапевт, если необходимо).

Знание — сила. Как только вы узнаете о ситуации или проблеме, затрагивающей вашего члена команды, вы можете ее решить. У них может быть веская причина, по которой им нужно уйти рано вечером или прийти поздно утром.Даже небольшое приспособление, которое поможет им, заслужит их уважение и пополнит ваш эмоциональный сберегательный счет вместе с ними.

Обеспокоены низким моральным духом в вашей команде? Вот несколько идей о том, что вы можете делать, чтобы внести свой вклад, и как это исправить.

Вернуться к содержанию

6) Вопросы индивидуальной встречи для удаленных сотрудников

Если вы управляете удаленными сотрудниками, вы сталкиваетесь с уникальным набором проблем.Одно из важнейших — поддерживать четкость и здоровое общение.

К сожалению, поскольку большая часть удаленных сотрудников общается через текстовые сообщения (чат или электронная почта), вы не можете прочитать невербальные сигналы, которые вы заметите у членов вашей команды в офисе с вами.

Эти невербальные сигналы жизненно важны для того, чтобы помочь нам интерпретировать значение и намерение. В результате недопонимание может возникнуть гораздо легче.

Но это не единственная проблема удаленного общения.Века выживания и племенных условий еще больше усложняют ситуацию.

Один на один помогает решить проблемы удаленной связи

Робин Дрик, бывший инструктор ФБР и автор книги «Это не все обо мне: десять методов построения быстрых отношений с кем-либо», говорит, что это обусловливание заставило нас предположить, что другие испытывают к нам негативные чувства:

«Эти концепции генетически закодированы в каждом из нас (в разной степени) из-за наших древних инстинктов выживания (эгоцентризм), а также нашей потребности принадлежать к группе или племени (племенной менталитет для выживания и ресурсов).”

Когда эта обусловленность сочетается с отсутствием невербальных сигналов, наш измеритель угроз предполагает худшее, и может возникнуть конфликт. Вместо того, чтобы рассматривать члена нашей команды как члена племени, мы можем рассматривать удаленного человека как угрозу.

Один на один — это способ наладить четкое и здоровое общение. И это поможет вам преодолеть эти недоразумения, которые могут возникнуть с удаленными членами вашей команды. Это также создает взаимопонимание, необходимое для предотвращения недопонимания в будущем.

О чем говорить в дистанционном режиме один на один?

Многие из возможностей наладить отношения с сотрудниками в офисе не работают для тех, кто работает удаленно.

Один на один — это ваша единственная значительная возможность установить взаимопонимание с удаленными сотрудниками, поэтому вы должны учитывать их. По этой причине один на один с удаленными сотрудниками должен быть дольше.

Например, уделите себе больше времени для светской беседы .Один на один — ваш единственный шанс узнать о ваших удаленных сотрудниках на личном уровне, что важно, учитывая, что, согласно отчету Buffer State of Remote Work, они склонны испытывать больше чувства одиночества.

Даже несколько дополнительных минут в начале или в конце каждого разговора могут помочь вам установить с ними личную связь. Это поможет улучшить ваши рабочие отношения и со временем укрепить доверие.

Кроме того, углубляется в вопросы, связанные с работой , и собирает как можно больше отзывов.Они не могут просто зайти в ваш офис, когда хотят о чем-то поговорить. Это означает, что ваши личные встречи с ними — это редкий случай, когда они могут обратиться к вам с любыми проблемами, которые могут у них возникнуть, и знают, что вы готовы их обсудить; чем больше разница в часовых поясах, тем важнее это становится.

Используйте эти вопросы для встреч один на один, чтобы помочь вам установить взаимопонимание с удаленными сотрудниками и определить потенциальные проблемы, которые необходимо решить вместе с ними.

  • 86) Что вам больше всего нравится в удаленной работе? (Разберитесь, что ими движет)
  • 87) Как долго вы работаете удаленно? Что было самым сложным и удивительным, когда вы только начали?
  • 88) Что помогает вам чувствовать связь с другими и противодействовать потенциальному одиночеству при удаленной работе?
  • 89) Что вы делаете для ежедневной подзарядки?
  • 90) Каковы ваши настройки для работы? Есть ли что-нибудь, чего вам не хватает?
  • 91) Считаете ли вы, что компания эффективно поддерживает удаленный персонал? Как мы могли улучшить?
  • 92) Как вы думаете, в наш процесс принятия решений входят те, которые хорошо работают удаленно? Вы видели, как в последнее время решение затягивается слишком долго? (Принимать решения в удаленных командах сложно и обычно дольше, поэтому стоит постоянно следить за пульсом.)
  • 93) Насколько хорошо вы знаете своих коллег?
  • 94) Считаете ли вы, что у вас есть возможности для обсуждения с командой типа «кулера для воды», чтобы помочь вам стимулировать идеи?
  • 95) Считаете ли вы, что можете обратиться к кому-нибудь с просьбой о помощи?
  • 96) Что для вас самое сложное в повседневной работе?
  • 97) Что о нашей команде / компании вы хотите узнать больше? (Они могут не уловить столько недостающей офисной болтовни)
  • 98) Насколько хорошо вы знаете своих коллег?
  • 99) Как вы избавляетесь от отвлекающих факторов в течение дня? Для тебя это вызов?
  • 100) Когда у вас появляется творческая идея или прозрение, что вы с этим делаете? (То, что открыто обсуждается в офисе, может отсутствовать!)

[Примечание редактора: Особая благодарность Джевину Мальтиасу и Матиасу Мейеру за их отзывы и предложения по этим вопросам.]

Удаленный доступ один на один поможет вам оставаться на связи

Недавнее исследование доктора Брэдфорда С. Белла, директора CAHRS в Корнельском университете, показало, что удаленные сотрудники больше подвержены риску ощущать себя изолированными, чем их коллеги по офису. Это может повлиять не только на их счастье, но и на здоровье.

«Удаленные сотрудники могут столкнуться с рядом личных и профессиональных проблем… И существует риск того, что те, кто работает вне офиса, могут оказаться в социальной изоляции.”

Однако то же исследование показало, что те, кто регулярно контактировал с друзьями или коллегами, не проявляли никаких негативных эффектов.

Один на один позволяют вам установить взаимопонимание и проработать проблемы. Они также заставят ваших удаленных сотрудников почувствовать связь и поддержку.

Инвестирование в более качественные и качественные индивидуальные встречи для удаленных членов команды имеет далеко идущие положительные эффекты.

Узнайте больше об удаленном управлении: 5 вещей, которых вы не ожидали при управлении удаленными командами (и что делать с это), и если вы новичок в удаленном управлении, избегайте этих 13 вещей, которые вы не планировали при приеме на работу удаленных сотрудников.

Вернуться к содержанию

7) Вопросы для индивидуальных встреч, которые помогут вашей команде преодолеть кризис

В трудные времена эффективное общение становится критически важным для поддержания счастливой команды. Это означает, что, во-первых, вы должны придерживаться своих обычных тренировок один на один или даже делать их чаще, чем обычно.

У вашей команды будут вопросы, опасения, заблуждения и проблемы, о которых они захотят поговорить. Задав правильные вопросы, вы сможете эффективно вникнуть в каждую из этих областей и помочь им (и вам) прийти с облегчением от того, что вы находитесь на одной странице и имеете более четкое представление о том, что происходит.

Это поможет вам укрепить их доверие в то время, когда его легко потерять.

Проблема в том, что при всем стрессе и неуверенности они могут сначала не захотеть открыться. Таким образом, вам часто нужно направлять беседу туда, где она должна развиваться, чтобы убедиться, что вы затронули каждую из этих областей.

Начните с того, что начните разговор с таких вопросов, как:

  • 101) Как ты сейчас себя чувствуешь?
  • 102) Как вы относитесь к текущим перспективам нашей компании?

После того, как вы немного разогреетесь, предложите им поговорить о том, что у них на уме:

  • 103) Какие вопросы у вас есть прямо сейчас о нашей компании?
  • 104) Что я могу сделать, чтобы вы чувствовали себя более уверенно и комфортно прямо сейчас?

Затем снова сфокусируйтесь на положительных вещах, чтобы помочь их уловить и переориентировать на положительные моменты ситуации:

  • 105) Какая ваша любимая часть работы? Почему так?
  • 106) Когда вы чувствуете себя наиболее продуктивным и мотивированным во время работы?

Чтобы следовать этому, напомните им об их цели, чтобы они были мотивированы делать все возможное в то время, когда вам это нужно больше всего:

  • 107) Как, по вашему мнению, ваша работа влияет на нашу команду и компанию?

Наконец, убедитесь, что вы твердо намерены добиваться прогресса между встречами, чтобы вы оба четко понимали, что нужно сделать:

  • 108) Что мы оба можем сделать до новой встречи, чтобы добиться прогресса в том, что мы обсуждали сегодня?

Если вы будете следовать этому процессу, чтобы заставить их открыться, заняться любыми проблемами, которые они видят, и переориентировать на лучший путь вперед, вы поможете своей команде в трудные времена, поддерживая доверие, которое вы построили, пока дать им возможность действовать, чтобы помочь стать частью решения.

Дополнительная литература:
  1. Ознакомьтесь с другими замечательными вопросами, которые вы можете использовать, чтобы помочь своей команде в трудные времена в кризисном лидерстве: 18 вопросов, которые нужно задать своей команде, чтобы добиться успеха в трудные времена.
  2. Чтобы узнать больше о том, как вести свою команду в условиях кризиса, прочитайте наше руководство «Как вывести счастливые команды из кризиса: 5 способов сделать вашу команду счастливой и мотивированной в условиях рецессии».

Вернуться к содержанию

8) Вопросы для индивидуальных встреч для тренера своей команды

Недостаточно просто быть менеджером.Чтобы быть отличным лидером и менеджером своей команды, вам также нужно быть отличным тренером.

Согласно Gallup, « компаний переходят от традиционных методов управления эффективностью к новому подходу, ориентированному на повышение эффективности».

Старая практика полагаться на большую часть коучинга во время ежегодного обзора эффективности просто не работает . Согласно исследованию Gallup Re-Engineering Performance Management:

«В основе проблемы управления эффективностью лежит яркая и тревожная картина сотрудников, которые выходят на работу каждый день и сталкиваются с неясными ожиданиями работы, недостаточным наставничеством со стороны своего руководителя, несправедливыми методами подотчетности и отсутствием возможностей для развития.”

И это не просто то, что нужно, это , чего хотят сотрудники .

Консалтинговая компания PwC обнаружила, что возможности для карьерного роста и развития новых навыков являются ключевыми для набора миллениалов:

Не менее важно, что в трудные времена, когда заметны увольнения и урезание бюджета, коучинг — один из лучших способов повысить ценность своей команды и удержать сотрудников, не тратя больше денег.

Это особенно актуально для руководителей высшего звена.По мере роста вашей команды вам нужно будет развивать культуру коучинга и развития, чтобы помочь вашей команде добиться успеха и создать лидеров, которые вам нужны в вашей организации. Это особенно важно из-за того, насколько талантливые люди, продвигаемые изнутри, имеют тенденцию превосходить привлеченных талантов.

Используйте обычную команду один на один, чтобы предложить коучинг

Ваши обычные игроки один на один — идеальное место для обучения. Они дают вам достаточно времени, чтобы углубиться в различные темы, дать советы и разъяснить все, что вы их преподаете в частной обстановке.

Правильные вопросы могут помочь вам собрать информацию, необходимую для обучения каждого члена команды наиболее удобным для него способом.

Используйте эти вопросы для встречи один на один, чтобы узнать, какие навыки им нужны и над которыми они хотят работать. Они также помогут вам узнать, что ими движет, чтобы вы могли мотивировать их более эффективно:

  • 109) «Над какими навыками вы хотели бы работать?»
  • 110) «В какой сфере своей работы вы хотите работать, чтобы повысить свою уверенность в себе?»
  • 111) «Как вы хотите получать отзывы? (В 1: 1 сек, как это происходит и т. Д.) »
  • 112)« Как вы предпочитаете получать признание? (Государственный или частный) »
  • 113)« Когда вам нравится работать над развитием новых навыков? У вас есть для этого распорядок? »
  • 114) «Когда вы обычно читаете?»
  • 115) «Что вас расстраивает или затрудняет обучение?» (Узнайте, чего следует избегать.)

Если вы опытный тренер или только начинаете развивать эти навыки, изучение того, что ваша команда предпочитает и в чем больше всего нуждается, сделает вас более эффективным.Но вы не узнаете, если не спросите.

Дополнительная литература:

Вернуться к содержанию

9) Индивидуальные вопросы для руководителей высшего звена

Как однажды сказал Уинстон Черчилль, «Разница между простым управлением и лидерством заключается в общении». Для старшего руководителя это особенно важно, но может быть все труднее.

Когда вы отстраняетесь от повседневной непосредственной работы отдельных сотрудников в вашей организации, вы упускаете множество идей, которые могут улучшить вашу компанию и команду.

Вот здесь и вступают в игру встречи с пропуском уровня. Пропуск встреч уровня 1 на 1 дает вам возможность держать руку на пульсе всех ваших команд и собирать информацию, которая поможет вам вести более эффективно.

Вы достигаете этого, встречаясь несколько раз в год с членами команды, которые подчиняются вашим непосредственным подчиненным, как показано на рисунке ниже:

Если вы никогда раньше не проходили встречи с пропуском уровней, ознакомьтесь с нашим руководством обо всем, что вам нужно знать о пропуске уровня 1 на 1, в том числе о том, как их начинать.

Как и в случае с 1 на 1, есть вопросы, которые лучше всего задавать на собраниях с пропуском уровня практически для всех тех же категорий.

Например, используйте эти вопросы для встреч с пропуском уровня, чтобы помочь вам установить взаимопонимание и доверие с членами команды, которые могут быть запуганы таким старшим руководителем, как вы:

  • 116) Что вами движет? Что мотивирует вас приходить на работу каждый день?
  • 117) Где ты вырос? Колледж, который вы посещали?
  • 118) Что вам больше всего нравится в жизни в [вашем городе / поселке / регионе]?
  • 119) Какая ваша любимая книга, которую вы читали, подкаст, который вы слушали, или фильм, который вы недавно смотрели?
  • 120) Что побудило вас стать [инженером / маркетологом / продавцом / успешным клиентом / ролью]?

Эти вопросы с пропуском уровня отлично подходят для получения ценной обратной связи, которая поможет вам лучше обучать и улучшать менеджеров, которые вам подчиняются:

  • 121) Когда в последний раз вы говорили со своим менеджером о своей карьере? Как прошло?
  • 122) Довольны ли вы своим карьерным ростом здесь? Почему, почему нет?
  • 123) Чувствуете ли вы, что ваш менеджер доступен? Почему, почему нет?
  • 124) Как ваш менеджер отвечает с вопросами, когда вы просите о помощи?
  • 125) В какой недавней ситуации вы считаете, что ваш менеджер проделал большую работу?
  • 126) В какой недавней ситуации вы бы хотели, чтобы ваш менеджер поступил иначе?

И, наконец, используйте эти вопросы для встреч с пропуском уровня, чтобы узнать, кого вы должны хвалить и признать, а также узнайте, кто ваши звезды в вашей организации:

  • 127) Кто-нибудь в последнее время делал все возможное? Что они сделали?
  • 128) Считаете ли вы, что мы правильно узнаем здесь людей? Почему, почему нет?
  • 129) Кто сыграл решающую роль в успехе [недавнего проекта x]? Что они сделали?
  • 130) Что является самой сильной стороной вашей команды? Кто это лучше всего олицетворяет?

Как старший руководитель, вы не можете быть везде все время.Имея время от времени пропускать встречи уровня 1 на 1 с членами вашей команды, находящимися дальше от вас по организационной диаграмме, вы можете следить за тем, как идут дела у них и у менеджеров, которым они подчиняются.

Дополнительная литература:
  1. Вы можете найти 55 вопросов о пропуске уровня для встреч, чтобы улучшить своих менеджеров и привлечь своих сотрудников для получения более интересных вопросов с пропуском уровня
  2. См. Наше полное руководство: Встречи с пропуском уровня: все, что вам нужно знать о пропуске уровня 1 на 1s
  3. И еще о том, как помочь вашим новым менеджерам добиться успеха: Новый менеджер? 3 совета, которые помогут им добиться успеха

Вернуться к содержанию

Последний шаг: Вопросы для индивидуальных встреч, которые нужно задавать * каждый раз *

Кто знал, что существует ЭТО МНОГОЕ, о чем можно поговорить один на один!?!?

Все эти вопросы для встречи один на один помогут вам построить более крепкие отношения с членами вашей команды.Однако разговор должен быть только началом .

Что важно, тогда вы примите меры .

Действия — это то, что ведет к изменениям и улучшениям. Это то, что запускает маховик, который сделает эти встречи мега-ценными.

Вот почему на каждой встрече нужно задавать 2 вопроса:
  • 1) Что вы можете сделать, чтобы принять меры или добиться прогресса в том, о чем мы сегодня говорили?
  • 2) Что я могу сделать, чтобы принять меры или добиться прогресса в том, о чем мы сегодня говорили?

Задавая эти вопросы, вы * вместе * работаете над улучшением ситуации.Это создает психологический контракт между вами двумя, чтобы оба сдержали свои обещания.

Тогда, когда вы перейдете к следующему поединку, вы оба, вероятно, увидите, что все стало немного лучше. Это также напоминает члену вашей команды, что вы действительно слушаете, и когда у них хватает смелости поднимать вопросы, это приводит к тому, что что-то происходит.

Вот как вы укрепляете доверие.

Если вы не укажете следующие шаги, которые можно предпринять, вы потеряете все.

Ваша команда не будет доверять вам продолжать поднимать вопросы, если ничего не произойдет или не изменится.Вместо этого они постепенно откажутся от ваших индивидуальных встреч с ними и дадут вам одно слово, а на них нет ответов.

И ты тоже пострадаешь. Если вы попросите их сделать что-то, но не сделайте этого явным, они могут забыть или неверно истолковать то, что вы сказали. Тогда вы тоже будете разочарованы, особенно если вы пытаетесь улучшить их работу.

Вы можете избежать всего этого, если будете откровенны. Во время встречи запишите все имеющиеся у вас заметки и свои шаги в следующий раз.

Вы также задействуете упомянутый ранее принцип прогресса. (Хотите помочь в этом? Тогда получите бесплатную пробную версию Lighthouse здесь , так как это поможет вам не забыть сделать это и автоматически отправить электронное письмо с вашими дальнейшими действиями) .

Один на один имеет значение от того, о чем вы говорите.

Для большинства новых менеджеров и их команд эти 10 категорий вопросов для встреч один на один являются откровением; внезапно один на один имеют реальную цель и ценность, которых не найти никаким другим способом.

Как заметил один из членов команды, менеджер которого использовал Lighthouse (у которого есть сотни индивидуальных вопросов для встреч, доступных прямо с вашими заметками):

  • «В моей последней компании у нас тоже были один на один, но их постоянно меняли, и моего менеджера всегда торопили. Я действительно понимаю ценность их только здесь.

Дополнительная литература:

Ищете темы для следующего погружения? Ознакомьтесь с этими сообщениями в блоге Lighthouse один на один, об улучшении команды, удаленном управлении и многом другом:

Узнай что-нибудь сегодня? Поделитесь им, чтобы ваши друзья тоже могли:

вопросов, которые нужно задать на сетевом мероприятии или информационном интервью

Ключом к успешному информационному собеседованию являются ваш энтузиазм, подготовка и способность ясно общаться.Прежде чем идти на собеседование, подумайте, какая информация будет вам полезна.

Ниже приведены примеры вопросов. Уважайте все, о чем ваш собеседник не хочет говорить. Всегда не забывайте благодарить их за уделенное время и спрашивать, есть ли еще кто-нибудь, с кем они бы порекомендовали вам поговорить.

Вопросы о карьере / обучении

  • Как вы попали в эту сферу?
  • Какова была ваша карьера на сегодняшний день? Представляет ли он большинство людей, занимающих такую ​​позицию?
  • Какое у вас образование / обучение?
  • Состоите ли вы в каких-либо профессиональных орденах или ассоциациях? К каким из них, по вашему мнению, принадлежать самое важное?
  • Каковы дальнейшие перспективы в этой области? Какие тенденции вы видите в развитии в ближайшие несколько лет?
  • Если бы вы могли делать что-то снова и снова, вы бы выбрали для себя тот же путь?

Вопросы о текущей должности и обязанностях

  • Как выглядит обычный день / неделя на вашей работе?
  • Что вам больше всего нравится в вашей работе? В мере?
  • Какие навыки вы считаете важными для успеха в этой профессии?
  • Не могли бы вы рассказать об одной из основных проблем, с которыми вы сталкиваетесь на этой должности?

Вопросы по условиям труда

  • Сколько часов вы обычно работаете в неделю?
  • Насколько у вас есть автономия с точки зрения того, на чем вы сосредотачиваетесь на работе?
  • Какой надзор за вами был, когда вы только начинали? Теперь?
  • Как оценивается ваша работа?
  • Какие существуют возможности профессионального развития?

Дополнительные вопросы

  • Какой совет вы хотели бы услышать, когда только начинаете?
  • Как вы порекомендуете мне «опробовать» это направление работы (т.е. через летнюю работу, стажировку, волонтерство…)?
  • Какие еще поля или места работы вы бы посоветовали мне изучить, прежде чем принимать окончательное решение?
  • Есть ли кто-нибудь, с кем вы порекомендуете мне поговорить следующим? Когда я позвоню им, могу я упомянуть, что вы меня направили?
Продолжение

Вы можете сделать несколько заметок во время информационного интервью, но делайте это осторожно, чтобы не прерывать ход беседы. После собеседования запишите все основные моменты и соответствующие детали.

Отправьте благодарственное письмо или электронное письмо в течение 24 часов после встречи.

Поддерживайте и поддерживайте отношения с людьми, с которыми вы беседовали. Держите их в курсе вашего прогресса и любых действий, которые вы предприняли на основании их советов. Если они направили вас к кому-то, кто также был полезен, или порекомендовал книгу, веб-сайт или профессиональную организацию, за которыми вы впоследствии обратились, сообщите им об этом. Как только вы примете решение о своей карьере или получите должность, на которую надеялись, также сообщите им об этом; и поблагодарить их за их роль в вашем путешествии.Помните, что построение хороших отношений взаимно: если вы читаете интересную статью, которая может понравиться им, пересылайте ее; если вы услышите об их успехе или полученной награде, отправьте поздравительное письмо.

Re: Встреча на прошлой неделе

Уважаемая миссис Ньюман,

Большое спасибо за разговор со мной на прошлой неделе. Мне очень понравилось, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы рассказать мне о своем увлекательном и разнообразном карьерном пути и познакомить меня с последними разработками в области технологий иммунотерапии.

Я многому научился из нашего обсуждения, и я также очень признателен за ваше направление к вашему коллеге по новому стартапу, мистеру Джонсону. Я говорил с ним вчера, и мы встретимся позже на этой неделе.

Я обязательно буду поддерживать связь и сообщу вам, как развиваются мои карьерные планы. Еще раз спасибо за ваше время, ваш энтузиазм и ваши предложения.

С уважением,

Линда Грин

105 Вопросы, которые следует задать интервьюеру

Самый недооцененный ключ к успеху собеседования: вопросы, которые вы задаете на собеседовании.Они могут стать решающим фактором при принятии вас на работу.

В этой статье я поделюсь более чем 100 хорошими вопросами, которые нужно задать вашему интервьюеру.

И все это разбито по категориям, поэтому вы можете задать несколько вопросов о работе, команде, культуре компании и многом другом.

Давайте перейдем к списку вопросов, которые нужно задать на собеседовании, чтобы получить работу.

Вопросы, которые следует задать интервьюеру о роли

Это лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру о конкретной работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Это наиболее важный тип вопросов на собеседовании, которые нужно задать работодателям, потому что они нанимают в первую очередь для своих конкретных нужд в этой роли.

Поэтому, прежде чем задумываться о том, чтобы задавать вопросы об общей культуре компании, планах и целях компании и т. Д., Задайте своему интервьюеру как минимум два-три вопроса о должности из списка ниже:

  • Кто будет моим непосредственным руководителем или руководителем в эта позиция?
  • Можете ли вы привести пример того, как я буду сотрудничать со своим руководителем или руководителем?
  • Почему эта позиция открыта прямо сейчас?
  • Как долго открыта эта позиция?
  • Сколько человек занимали эту работу за последние два года?
  • Как долго человек обычно остается на этой работе?
  • Какие возможности открываются в компании сразу после этой должности?
  • Что вы можете сказать мне о должности, которой нет в описании должности?
  • Что для меня было бы приоритетом в этой роли?
  • Можете ли вы показать мне примеры проектов, над которыми будет работать человек в этой роли?
  • Какие навыки наиболее важны для успешного выполнения этой работы?
  • Когда и как мне как сотруднику предоставляется обратная связь?
  • Какой вид обучения и повышения квалификации предлагается для работы?
  • Будет ли у меня наставник в компании?
  • Буду ли я руководить или руководить кем-нибудь? Можете рассказать об их сильных и слабых сторонах?
  • Кто последний человек, который выполнял эту работу прямо сейчас?
  • Куда продвинулись успешные сотрудники на этой должности?
  • Каков процесс официальных проверок эффективности — как часто они проводятся и кто в них участвует?
  • Кто-нибудь потерпел неудачу в этой должности и почему?
  • Как вы будете судить о моем успехе? Что должно произойти в первые шесть месяцев, чтобы я знал, что оправдал ваши ожидания?
  • С кем я буду работать наиболее тесно или чаще всего на этой работе?
  • Как высшее руководство рассматривает роль и важность этой должности?
  • Глядя на других людей, которые были в этой роли, что есть одна или две вещи, которые отличают самых лучших исполнителей от хороших или средних исполнителей?
  • Что вы считаете наиболее важным в кандидате?
  • Что вы можете сказать мне о перспективах этой должности на 6-12 месяцев и о том, как вы ее видите?
  • Какие задачи действительно будут определять успех на этой должности?
  • Как я узнаю, добиваюсь ли я успеха из месяца в месяц?
  • Что самое сложное в работе?
  • Будет ли работа в большинстве дней одинаковой или каждый день будет меняться?
  • Как будет выглядеть обычный день?
  • Ожидаете ли вы, что основные обязанности в этой роли изменятся в течение следующих шести месяцев на один год?
  • Какие улучшения или изменения вы надеетесь, что новый кандидат внесет на эту должность?
  • Что, по вашему мнению, является наиболее полезным или приятным в работе на этой должности?
  • Какие качества личности помогут кому-то хорошо справиться с этой ролью?
  • Вы бы хотели, чтобы я поступил иначе, чем предыдущие люди, которые занимали эту работу? Если так, то?
  • Что в моем прошлом интересовало вас на эту должность?
  • Что я могу сделать, чтобы быстро стать ведущим сотрудником в организации?
  • Сколько у меня будет возможностей для принятия решений, когда я начну эту роль?
  • Как долго я буду взаимодействовать с клиентами или покупателями?
  • Какие стратегические решения я смогу принять немедленно, не получив одобрения от моего руководителя?
  • Смогу ли я работать с передовыми инструментами, технологиями или методами?

Вопросы, которые следует задать интервьюерам о компании

Задав вопросы о роли, вы можете перейти к вопросам о компании в целом.Эти вопросы можно задать менеджеру по найму, а также рекрутеру или сотруднику отдела кадров.

Выберите один или два из приведенных ниже вопросов о компании, чтобы задать их на собеседовании, и вы произведете впечатление на работодателя.

  • Что вы можете рассказать об этой малоизвестной организации?
  • Какой вы видите компанию через три года и как я буду способствовать этому, если меня возьмут на эту должность?
  • С какой проблемой сейчас сталкивается компания, в решении которой я мог бы внести свой вклад?
  • Как вы бы описали корпоративную культуру?
  • Есть ли у компании какие-то традиции, которыми вы любите или считаете интересными?
  • Что самое уникальное в работе в этой компании?
  • Какие шаги вы предпринимаете, чтобы поддерживать высокую мотивацию сотрудников?
  • Почему людям здесь нравится работать?
  • Сколько человек присоединилось к вашей компании в прошлом году?
  • Как у вас текучесть кадров и что вы делаете для ее увеличения?
  • Как вы думаете, почему люди уходят из компании?
  • Сокращали ли вы штат или были ли увольнения за последние два года?
  • Как изменилась компания с тех пор, как вы пришли в нее?
  • Что вы считаете наиболее важным аспектом корпоративной культуры?
  • Кто является типичными клиентами компании и почему они выбирают вас?
  • Каковы сильные и слабые стороны компании по сравнению с конкурентами?
  • Кто ваш самый большой конкурент и что, по вашему мнению, является ключевым отличием, которое мне следует знать?
  • Как компания привлекает продажи или развивает отношения с клиентами?
  • Что вас больше всего волнует в будущем компании?
  • Какие новые изменения или разработки были анонсированы в компании за последнее время?
  • Как вы поощряете своих сотрудников быть в курсе профессиональных достижений в этой области?
  • Можете ли вы описать общий стиль управления компанией и тип людей, которые обычно здесь преуспевают?
  • Как вы обеспечиваете конкурентоспособность заработной платы долгосрочных сотрудников по сравнению с рынком в целом?
  • Как обычно происходит повышение зарплаты и каковы стандартные сроки повышения зарплаты?
  • Как компания относится к творчеству и индивидуальности?
  • Если бы вы могли изменить что-то в компании, что бы это было?
  • Можно ли сказать, что руководство открыто для идей и предложений?

Вопросы о команде

Затем задайте один или два вопроса о конкретной команде или отделе, к которому вы собираетесь присоединиться.Эти вопросы лучше всего задавать менеджеру по найму, поскольку он лучше всех знаком с этой конкретной командой.

Принимая во внимание, что специалист по персоналу или рекрутер должен иметь возможность предоставить вам некоторую общую информацию о компании, и ему могут быть заданы вопросы из предыдущего раздела.

Вот лучшие вопросы, которые следует задать менеджеру по найму о группе или отделе, к которому вы собираетесь присоединиться:

  • Есть ли какие-то отличия культуры этой команды от культуры компании?
  • Насколько сильны отдельные команды, когда дело доходит до выбора технологий и методов для использования в определенных проектах?
  • Как устроены ваши команды?
  • Как часто моя команда будет собираться вместе?
  • Является ли работа в этой команде более совместной или независимой?
  • Какие типы командных мероприятий вы проводите вместе?
  • Кто-нибудь из команды собирается вместе за пределами офиса?
  • Проводите ли вы когда-нибудь совместные мероприятия с другими командами или отделами компании?
  • Какие инструменты команда использует для ежедневного общения?
  • Сколько человек в этой группе / отделе?
  • Ожидаете ли вы, что в ближайшие шесть месяцев в этой группе будет больше найма?
  • Какие другие команды наиболее тесно работают с этой командой в компании?
  • Есть ли у нынешней команды какие-то навыки, которые вы надеетесь заполнить новым сотрудником?
  • Каков средний срок пребывания в нынешней команде?
  • Как высшее руководство рассматривает функцию и важность этой группы в организации?
  • В какой области ваша команда могла бы улучшить ситуацию?
  • Каковы текущие цели компании и как эта команда поддерживает эти цели?
  • Оценивается ли работа моего начальника на основе того, насколько хорошо он развивает таланты и навыки команды?
  • Могу ли я встретиться с другими членами команды, с которой я буду работать?
  • Каковы самые большие успехи этой группы за последние пару лет?
  • Как вы гарантируете, что каждый член команды выполняет качественную работу?

Вопросы, основанные на мнении, которые следует задать во время интервью

Вопросы, основанные на мнении (например, «какой ваш любимый аспект работы здесь?»), Являются одними из лучших вопросов, которые можно задать на собеседовании, и помогут вам получить работу несколькими способами…

Во-первых, вопросы, основанные на мнении, помогут вам сблизиться с интервьюером.

Каждый любит немного рассказывать о себе или делиться своим мнением, поэтому вопрос о точке зрения или личном опыте интервьюера поднимет их настроение и поможет вам установить связь.

Вы также узнаете, каково это работать в компании, чтобы принять правильное решение о том, подходит ли вам эта работа.

Наконец, поскольку многие из приведенных ниже вопросов основаны на мнении, вы можете задать один и тот же вопрос нескольким людям. Это означает, что у вас никогда не закончатся вопросы, даже если вы встретитесь с гораздо большим количеством людей, чем ожидалось.

Например, вы можете задать один из этих вопросов рекрутеру, затем сотруднику отдела кадров, затем менеджеру по найму, и все это в один и тот же день собеседования.

  • Как долго вы работаете в компании и что побудило вас приехать сюда?
  • Что вам больше всего нравится в работе здесь?
  • Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
  • Что вы хотели бы знать перед тем, как присоединиться к компании?
  • Что было для вас самой большой проблемой в работе здесь?
  • Что позволило вам добиться здесь успеха?
  • Как вы развивали свою карьеру в этой организации? Считаете ли вы, что у кого-то, приходящего в компанию сегодня, были бы аналогичные возможности?
  • Что вас больше всего волнует в ежедневном приходе на работу?

Вопросы о процессе собеседования

Затем вы можете задать менеджеру по найму вопросы о процессе собеседования и о том, чего ожидать от компании, когда вы продолжите собеседование.

Это лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру о процессе собеседования и найма на эту работу.

  • Когда вы ожидаете сделать предложение?
  • Когда вы надеетесь, что нанятый вами человек начнет эту роль?
  • Сколько человек будут проходить собеседование на эту вакансию?
  • Кто будет принимать окончательное решение о приеме на работу?
  • Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
  • С кем мне оставаться на связи, когда дела идут вперед?
  • Как мне продолжить?
  • Когда я получу от вас ответ?

Сколько вопросов нужно задать во время собеседования?

На собеседовании вам следует задать от четырех до шести вопросов.Задайте несколько вопросов о должности, команде и компании, а также о процессе собеседования и следующих шагах.

Проходя собеседование, думайте о каждом человеке, с которым вы разговариваете, и старайтесь задавать вопросы, на которые они лучше всего подходят.

Не беспокойтесь, если вы не уверены в этом, но в качестве примера вы можете задать генеральному директору вопросы более высокого уровня о направлении, стратегии и росте компании.

Вы можете спросить рекрутера об основных обязанностях, которые он выполняет, об истории компании и т. Д.А у менеджера по найму, который станет вашим будущим начальником, вы должны спросить о карьере, обучении, о том, какой тип человека, по их мнению, лучше всего подходит для этой роли и т. Д.

Это всего лишь грубый пример, поэтому не стоит Не зацикливайтесь на том, какие вопросы задать кому-либо на собеседовании. Практически любой интервьюер может ответить на основные вопросы о роли, команде, карьере и процессе приема на работу, а если нет, интервьюер может пойти и спросить вас.

Решение конкретных вопросов из списка выше

Список вопросов, которые нужно задать интервьюеру выше, обширен, поэтому вот несколько идей, которые помогут вам выбрать, какой из этих вопросов задать на собеседовании.

Сначала задайте вопросы по темам, которые вас действительно интересуют. Вы будете более искренним и впечатляющим на собеседовании, если будете задавать вопросы, которые вас волнуют.

И вы узнаете много ценной информации о каждой возможности, которая поможет вам принять решение.

Вопросы на собеседовании по темам, которые для вас не важны, вам мало чем помогут.

Затем выберите вопросы, которые вам подходят и которые соответствуют вашей личности.Какие из этих вопросов подойдут для вашего разговора с интервьюером? Именно такие вопросы им задают на собеседовании.

Никогда не хочется казаться слишком отрепетированным или распланированным, поэтому лучше выбирать вопросы, которые звучат как «вы».

Кроме того, не все вышеперечисленные вопросы будут иметь смысл для вашей ситуации, вашей отрасли и т. Д. Поэтому ищите вопросы, которые действительно лучше всего подходят для работодателей, с которыми вы разговариваете, и для типа работы, на которую вы собираетесь ( начальный уровень, менеджмент и т. д.)

Выберите свои вопросы и придерживайтесь их

Выше есть МНОГО вопросов, поэтому вам может потребоваться просто прокрутить назад и пролистать его, пока некоторые из них не выделятся для вас. Вам нужно всего четыре-шесть хороших вопросов, если вы проводите собеседование с одним человеком. , и вы можете повторно использовать эти вопросы с разными работодателями.

Так что потратьте время на то, чтобы выбрать наиболее важные вопросы, записать их и попрактиковаться. Таким образом, вам не придется задумываться о лучших вопросах, которые нужно задавать каждому новому работодателю, с которым вы проводите собеседование.

Вы будете знакомы с вопросами, которые будете задавать интервьюеру, и сможете сэкономить время на подготовке к каждому собеседованию.

Вопросы, которые не следует задавать интервьюеру

Убедитесь, что вы не задаете вопрос, который можно найти в описании должности, на веб-сайте компании или с помощью быстрого поиска в Google.

Например, если вы собираетесь спросить: «Есть ли у вашей компании заявление о миссии и основные ценности?», Убедитесь, что это не указано на их главной странице.

Также, если вы хотите получить работу, не задавайте интервьюеру вопросы о зарплате, льготах, отпуске, дресс-коде и т. Д. Почему? Компания сосредоточена на поиске человека, который лучше всего подходит и сможет прийти и решить их проблемы. Как это будет выглядеть, если вы больше сосредоточитесь на отпуске и льготах?

Два дополнительных совета для правильных вопросов во время интервью

Прежде чем мы завершим это руководство, какие вопросы вы должны задать во время интервью, я хочу дать вам два важных совета…

1.Убедитесь, что вы всегда спрашиваете: «Когда я смогу услышать обратную связь?»

Незнание этого ведет к беспокойству о последующих действиях. Поэтому всегда спрашивайте и отмечайте сроки, которые вам дают, чтобы знать, когда следует ответить по электронной почте, чтобы получить обратную связь, если вы ничего не слышали.

2. Обязательно ознакомьтесь с разделом выше, озаглавленным «Вопросы, основанные на мнении, которые нужно задать во время собеседования».

Здесь вы найдете вопросы, основанные на мнении, и это ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, потому что вы можете задавать одни и те же вопросы нескольким людям.

(Обычно повторение вопроса нескольким людям — большая ошибка, которую следует избегать, но вполне нормально, если вы зададите интервьюеру что-то вроде: «Что вам больше всего понравилось в работе здесь?»)

Вот почему это здорово…

Если вы проводите собеседование с тремя или четырьмя людьми в день, последний по-прежнему будет ожидать, что вы зададите хорошие вопросы. И они НЕ будут счастливы, если вы скажете: «Извините, первые три человека ответили на все мои вопросы».

Таким образом, вопросы, основанные на мнении, — лучшее решение для того, чтобы у вас никогда не закончились вопросы, которые можно задать на собеседовании.

Есть и другие вопросы на собеседовании, основанные на мнении, которые также можно задать в приведенном выше списке, например:

  • Какие аспекты работы на этой должности вы считаете наиболее полезными или приятными?
  • Что вас больше всего волнует в будущем компании?
  • Если бы вы могли изменить что-то в компании, что бы это было?

Дополнительные инструменты, которые помогут вам улучшить результаты собеседований

Если вы хотите, чтобы на следующем собеседовании было еще больше советов, чтобы не допустить ошибок, вот несколько советов, которые помогут вам в этом.

Во-первых, не забудьте послать благодарственные письма через день после собеседования. Это отличный способ выделиться и показать работодателю, что вы приложили дополнительные усилия.

Также я бы порекомендовал прочитать эту подробную статью о том, как пройти собеседование. Он содержит некоторые из лучших сведений, которые я узнал, проработав более 5 лет рекрутером.

И, наконец, вот список ключевых вещей, которые ищет каждый менеджер по найму. Обязательно просмотрите это, чтобы на собеседовании вы сосредоточили внимание на том, что им больше всего нравится.

Задавать хорошие вопросы — это одна из частей головоломки на собеседовании, но вам также необходимо хорошо выполнить на собеседовании и профессионально продолжить работу после его завершения. Таким образом, приведенные выше ресурсы помогут вам в этих областях.

60+ Познакомьтесь с вопросами, которые нужно задать детям (и заставить их поговорить)

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются занятые семьи, — это найти время для общения друг с другом. Работа, школа, внеклассные занятия, экранное время, друзья и многое другое — все они борются за время, и родители могут чувствовать себя разорванными, поскольку их дети быстро превращаются в самих себя.Многие родители беспокоятся, что их дети растут слишком быстро и не создают воспоминаний на всю жизнь. Если вы так себя чувствуете, то вы далеко не одиноки.

Подробнее: Полный список вопросов для детей

Иногда, когда вы просто пытаетесь установить связь со своим ребенком, ему легко выключиться, часто скрытый за экраном. Но наличие правильных инструментов и вопросов может помочь облегчить беседу.

Мы создали этот список личных и творческих вопросов, чтобы помочь родителям лучше узнать своих детей в любом возрасте! Загрузите наши 60+ вопросов для печати и начинайте говорить! Эта веселая и обучающая игра обязательно вызовет у вас разговор с ребенком во время долгой поездки на машине или перед сном.

Доктор Фрэн Уолфиш, психотерапевт по вопросам семьи и взаимоотношений из Беверли-Хиллз, автор, Самосознательный родитель , постоянный эксперт по детскому психологу на Доктора , CBS TV и партнерша на WE TV. о важности общения с детьми. Она говорит:

«В раннем детстве младшие дети более открыты ко всему, включая то, кто играл с ними, а кто нет, что они думают и чувствуют, а также о своих друзьях / общественной жизни.Дети старшего возраста (7-12 лет) уходят в подполье, чтобы самостоятельно решать внутренние конфликты. Младшие дети (0–6) поступают наоборот и более открыты, потому что их защита еще не сформировалась и не застыла. Они с большей вероятностью покажут вам и расскажут, о чем они думают, задаются вопросом и с чем борются ».

«К тому времени, когда детям исполнится 7-12 лет, доктор Фрэн говорит:« Требуется больше работы, чтобы избавиться от того, что они думают и чувствуют. Другими словами, не задавайте ребенку вопросов, требующих ответа «да», «нет» или односложного ответа.Скажите что-нибудь вроде: «Расскажите мне о том, что вы делали, и с кем вы играли сегодня на перемене в школе?» И побудите их рассказать вам больше ».

Нам нравится идея ежедневных разговоров, которые можно легко встроить в ваш распорядок дня. Будь то по дороге на занятия после школы, за обеденным столом или где угодно! Начало разговора — отличный способ уделить время своим детям. Один открытый вопрос может вызвать разговор, который не прекращается принудительно или быстро.

Открытые вопросы дают детям время подумать и проявить творческий подход. Однако вы не хотите ошеломлять их, беспрерывно задавая вопросы. Вот почему мы думаем, что идея начать ежедневный разговор — это так здорово. Даже если у вас есть только небольшие отрезки времени, вы действительно можете рассчитывать на него, вовлекая своих детей в содержательные мероприятия.

Если вы хотите, чтобы ваши дети говорили, эти 60+ вопросов помогут им раскрыться.

Вопросы для малышей и дошкольников

Что вам больше всего нравится…?

  1. Какая ваша любимая книга?
  2. Какая ваша любимая песня?
  3. Какой твой любимый цвет?

Если бы вы могли…?

  1. Если бы вы могли быть любым животным, кем бы вы были?
  2. Если бы вы могли открыть магазин, что бы вы продали?
  3. Если бы вы могли выращивать что-нибудь в саду, что бы это было?

Вопросы для развлечения

  1. Какой запах лучше всего?
  2. Что бы вы сделали, если бы вы установили правила дома?
  3. Если бы вам нужно было выбрать, что на ужин, что бы вы выбрали?

Вопросы для стимулирования воображения

  1. Если бы ваша любимая игрушка могла говорить, что бы она сказала?
  2. Что самое глупое, что вы можете придумать?
  3. Вы бы предпочли быть маленьким, как мышь, или большим, как слон?
  4. Когда вы станете взрослым, что вы хотите сделать в первую очередь?

Личные вопросы

  1. В чем вы действительно хороши?
  2. Кем вы хотите быть, когда вырастете?
  3. Что заставляет вас нервничать?

Если бы вы могли…?

  1. Если бы вы могли быть супергероем, каковы были бы ваши способности?
  2. Если бы вы могли поменяться местами с кем угодно в течение дня, кто бы это был?
  3. Если бы вы могли быть в любом возрасте, в каком бы вы возрасте?

Вопросы для развлечения

  1. Если бы у вас было 50 долларов, на что бы вы их потратили?
  2. Что самое сложное в школе?
  3. Какой звук больше всего раздражает?
  4. Что самое смешное, что с тобой случилось?

Вопросы для стимулирования воображения

  1. Если бы вы могли быть персонажем любой книги, кем бы вы были?
  2. Кто лучший супергерой и почему?
  3. Если бы вы могли избавиться от одной вещи в мире, что бы это было?

Личные вопросы

  1. Что вы хотите научиться делать?
  2. Какая была лучшая часть вашего дня?
  3. Когда вы в последний раз заставляли кого-то улыбаться?

Вопросы, которые нужно задать детям начальной школы

Что вам больше всего нравится?

  1. Какая ваша любимая шутка?
  2. Какой ваш любимый день недели?
  3. Чем вы больше всего занимаетесь с друзьями?
  4. Какой ваш любимый вкус мороженого?

Если бы вы могли…?

  1. Если бы вы могли есть одно блюдо каждый день всю оставшуюся жизнь, что бы это было?
  2. Если бы у вас была какая-то сверхдержава, что бы это было?
  3. Если бы вы могли составить новый праздник, что бы это было?
  4. Если бы вы могли быть любым персонажем Диснея, кем бы вы были?

Вопросы для развлечения

  1. Какой самый ужасный запах в мире?
  2. Какие три вещи вы бы взяли, если бы дом загорелся?
  3. Какую работу вы бы никогда не хотели иметь?

Вопросы для стимулирования воображения

  1. Если бы вы могли изобрести что-нибудь, чтобы облегчить вашу жизнь, что бы вы создали?
  2. Если бы вы могли что-нибудь сделать, какой был бы идеальный день?
  3. Почему мы носим обувь?
  4. Какие качества делают лучшего друга?

Личные вопросы

  1. Что значит быть хорошим другом?
  2. Что вас мотивирует?
  3. Без чего вы не смогли бы жить?

Вопросы для детей дошкольного и подросткового возраста

Что вам больше всего нравится?

  1. Какая ваша любимая семейная традиция?
  2. Какое ваше любимое время года?
  3. Где ты любишь отдыхать?

Если бы вы могли…?

  1. Если бы вы могли побывать в любой точке мира, куда бы вы пошли?
  2. Если бы вы могли вернуться и сделать что-то по-другому, что бы это было?
  3. Если бы вы могли быть известным человеком на неделю, кем бы вы были?

Вопросы для развлечения

  1. Как вы думаете, важнее быть богатым или добрым?
  2. Если бы вы были учителем, какие правила вы бы установили?
  3. Какой лучший подарок вы когда-либо получали?
  4. Если бы у вас был миллион долларов, на что вы бы его потратили?

Вопросы для стимулирования воображения

  1. О чем вам нравится мечтать?
  2. Если бы вы написали книгу, о чем бы она была?
  3. Если бы вы могли спроектировать дом, как бы он выглядел?
  4. Появляется коробка Amazon, что, по-вашему, внутри?

Личные вопросы

  1. Что вам больше всего нравится в себе?
  2. Что вас сегодня рассмешило?
  3. Что заставляет вас чувствовать себя любимым?
  4. Что вас беспокоит больше всего?
  5. Если бы ваш друг попросил вас сохранить в секрете, что вам неудобно, что бы вы сделали?

Ключ к тому, чтобы узнать больше о своих детях

Когда дело доходит до того, чтобы ваши дети открывались и говорили, открытые вопросы могут стать отличным началом беседы.Не зацикливайтесь на этом вопросе, потому что нет правильных или неправильных вопросов. Вы просто хотите вовлечь маленьких детей и вытащить детей постарше из их односложных ответов.

Подумайте об интересах вашего ребенка, его любимых предметах, телешоу, видеоиграх и сформулируйте несколько отличных вопросов. Обязательно отвечайте на вопросы самостоятельно, чтобы смоделировать компромисс в качественном разговоре. Это может быстро стать любимой частью каждого дня, и вы почувствуете более тесную связь со своим ребенком, противодействуя его желанию замкнуться в себе.

Вы можете узнать много интересного друг о друге и укрепить свои семейные узы. Самое приятное то, что это может быть совершенно неструктурированное занятие, идеально подходящее для езды на автомобиле, ожидания в кабинете врача или разговора за обеденным столом.

СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Они идеально подходят для длительной автомобильной поездки, чтобы отвлечь и развлечь детей. Загрузите распечатку «Вопросы для ознакомления», чтобы эти веселые вопросы для детей всегда были под рукой!

Какие вопросы мне задать на собеседовании?

Какие вопросы задать на собеседовании? Какую информацию я должен слушать, а не спрашивать конкретно у интервьюера?

Задавать правильные вопросы интервьюеру может быть так же важно, как и отвечать на те, которые вам задают.Во-первых, вы хотите задать вопросы, которые помогут вам решить, соглашаться ли на эту должность, если она предлагается. Во-вторых, вас будут оценивать по типам вопросов, которые вы задаете. Вы производите положительное впечатление и показываете, что выполнили домашнее задание, задавая умные, содержательные и хорошо продуманные вопросы. Избегайте вопросов о зарплате и льготах — особенно на ранних этапах. Они должны появиться после того, как предложение было сделано или незадолго до этого. Ваши вопросы по другим темам могут стать более интересными по мере продвижения процесса собеседования.Не заставляйте интервьюера занимать оборонительную позицию — особенно на раннем этапе. Во время интервью вы можете получить новую информацию двумя способами: через вопросы, которые вы задаете интервьюеру, и через незапрашиваемую информацию, которой интервьюер делится в рамках обсуждения. Это некоторые из вопросов, которые вам следует задать, и информация, к которой следует прислушиваться. Вам также следует задать несколько собственных вопросов, касающихся работодателя или должности. [ Примечание: Текст в скобках должен быть адаптирован к вашей уникальной ситуации интервью.]

О позиции
  • Не могли бы вы подробнее рассказать об обязанностях этой должности? Какие навыки вы ищете в идеале?
  • Какие две или три самые важные вещи вы бы хотели, чтобы я выполнил в сфере ответственности?
  • Это новая должность? Если да, то почему он был создан? Если нет, то где действующий президент?
  • Когда я докажу свою эффективность на этой должности, какие еще карьерные возможности могут быть открыты для меня здесь?
  • Как будет оцениваться моя работа?
О работодателе
  • Каковы краткосрочные цели компании (3–6 месяцев)?
  • Каковы долгосрочные цели компании (12–18 месяцев)?
  • Где бы вы хотели видеть это (подразделение) (организацию) через 5 лет?
  • Чем компания отличается от конкурентов?
  • Каково финансовое состояние компании? Каковы его источники финансирования (актуально для небольших частных компаний или некоммерческих организаций, которые полагаются на гранты для финансирования)
  • Каковы основные проблемы на этой должности (для данной организации)?
  • Как бы вы описали культуру или бизнес-среду этого (отдела) (организации)?
  • Что делает компания, чтобы продемонстрировать свою приверженность инвестированию в людей / профессиональное развитие?
О коллегах и менеджерах
  • Можете рассказать о команде менеджеров? Какова их философия управления?
  • Как бы вы описали свой (начальника) стиль управления (общение с подчиненными)?
  • Есть ли какие-то особые качества, которые вы ждете от членов вашей управленческой команды?
  • Каков процесс принятия решений в этом отделе? Внутри компании в целом?
  • Расскажите немного о своем прошлом.
Если вы можете поговорить с другими сотрудниками, задайте такие вопросы, как:
  • Вы можете описать среду, в которой работает компания?
  • Каково это работать на [интервьюера или человека, на которого вы будете работать]?
  • Что вам больше всего нравится в работе в компании?
  • Что вас расстраивало во время работы?
  • Как руководители компании демонстрируют приверженность ценностям или миссии компании (например,g., обслуживание клиентов, инновации, цели роста и т. д.)?
Вот некоторые ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание во время интервью:
  • Проблемы, которые работодатель надеется решить за счет заполнения вакантной должности
  • Финансовое состояние организации (может быть обозначено нежеланием делиться финансовой информацией или планами на будущее)
  • Предлагаемые льготы, включая медицинское страхование, пенсионные взносы, отпуск и инициативы по работе / личной жизни
  • Рабочая среда и корпоративная культура (e.g., совместная командная работа, общественные мероприятия, энтузиазм, отработанные часы)

Вопросы, задаваемые вашим сотрудникам

Прошло почти 10 лет с тех пор, как Weekdone начал предоставлять командам, подобным вашей, ведущее в мире программное обеспечение для управления командами и отчетности о ходе работы. Поскольку Weekdone является бесплатным для небольших команд и предлагает двухнедельную бесплатную пробную версию для всех, мы действительно стараемся упростить отчетность о ходе работы для наших клиентов. Вы всегда можете попробовать это бесплатно здесь.

От вас не ожидается, что вы, как руководитель, будете внимательным читателем и поймете, о чем думают ваши сотрудники. При этом, даже имея возможность, не все готовы открыться своему боссу своими мыслями и чувствами о работе. Вот почему важно думать о не только о том, какие вопросы вы задаете своим сотрудникам, но и о , когда о .

Различные ситуации требуют определенных вопросов и ответов. Как и в большинстве случаев, время является ключевым моментом.Например, можно спросить, как у всех были выходные, при всех. Но если у вас есть личный вопрос о производительности, вы можете обсудить его в частном порядке в режиме 1: 1.

Будь то обычные вопросы 1: 1 или форма опроса, которую нужно задавать членам вашей команды раз в неделю, Weekdone — это программное обеспечение для автоматизации всего этого.

Давайте посмотрим на различные типы ситуаций и на то, чем различаются вопросы, которые вы задаете своим сотрудникам. Воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы перейти к наиболее подходящей для вас ситуации.

Вопросы, задаваемые сотрудникам еженедельно

Как руководитель, вы должны регулярно знать от своих сотрудников две вещи:

Вот где в игру вступает Weekdone. Автоматически каждую неделю сотрудникам предлагается ответить на следующие вопросы:

Что они делают и почему?

Каковы их достижения и проблемы? Это отлично подходит для того, чтобы знать детали работы вашей команды, чего они достигли и что может их сдерживать.

В Weekdone мы отслеживаем это с помощью ГЧП — планы, прогресс и проблемы. Он регулярно сообщает вам, над чем работает ваша команда, что они закончили делать (прогресс), а также о любых проблемах или проблемах, с которыми они столкнулись в течение недели.

«Почему» вступает в игру, когда команды используют методологию постановки целей OKR (цели и ключевые результаты). Ваша цель — это цель, которую вы пытаетесь достичь. Ключевые результаты — это показатели, которые вы используете, чтобы показать, что вы достигли своей цели.

Большинство, если не все, ваши еженедельные PPP должны быть связаны с вашими OKR. Если задачи не связаны между собой и вы не знаете, почему кто-то что-то делает, то это может не иметь высокого приоритета и требует решения.

О чем они думают?

Какие идеи, эмоции и извлеченные уроки? Это полезно для понимания того, что люди думают и чувствуют, так как это может раскрыть членов вашей команды и заинтересовать их.

В Weekdone у нас есть различные варианты ответа на эти вопросы.У вас может быть шкала, которую сотрудники заполняют каждую неделю, или вы можете оставить раздел в еженедельном отчете, где люди могут добавлять более подробные заметки (например, «Интересный материал», «Мысли о будущем» или «Идеи по улучшению команды», Например). Эти настраиваемые категории и масштабируемые вопросы действуют как импульсные опросы, результаты которых отправляются руководителям групп по электронной почте в конце каждой недели.

Индивидуальные вопросы, которые нужно задать

Когда: еженедельно или раз в две недели

Индивидуальные встречи — важная встреча с каждым членом команды.Это дает вам возможность по-настоящему погрузиться в те области, на которые у вас нет времени или возможностей на других встречах. Если вы заметили, что в последнее время их ответы на вопросы опроса о вовлеченности были зарегистрированы как имеющие низкий уровень энергии или низкий командный дух, используйте свой индивидуальный подход, чтобы узнать больше.

При соотношении 1: 1 вам следует избегать открытых вопросов, таких как «Как дела?», Поскольку у вас больше шансов получить простой ответ (например, «хорошо»). Кроме того, вы не хотите тратить свое время один на один на вопросы о задачах или проектах — для этого и нужно обновление отчета о статусе.

Как правило, у вас должны быть встречи 1: 1 еженедельно или два раза в неделю. Поскольку они проводятся регулярно, задайте только несколько вопросов во время каждой встречи и по-настоящему погрузитесь в нее.

  1. Как вы относитесь к направлению деятельности компании?
  2. Что вы думаете о [вставьте сюда название проекта]?
  3. Какие уроки или выводы вы сделали на этой неделе?
  4. Я работаю над x. У вас есть отзывы для меня?
  5. Какой отзыв у вас есть для меня?
  6. Как я могу лучше поддержать вас в вашей работе?
  7. Каковы ваши цели в этом квартале / году?
  8. Как я могу еще больше поддержать вас в [вставьте здесь цель]?
  9. Как вам работа с [вставьте сюда члена команды]?
  10. Над каким проектом вам понравилось работать и почему?
  11. Какой проект вам меньше всего понравился в последний [укажите период времени] и почему?
  12. Есть ли что-нибудь, о чем мы не говорили сегодня, и вы хотели бы обсудить его в следующий раз?

Вопросы, которые следует задать, когда вы новый менеджер

Когда: Один раз при первом запуске

Как новый менеджер, вы хотите найти время, чтобы познакомиться со своими сотрудниками и своей командой в целом.Это лучшие вопросы, которые нужно задать, когда вы новый менеджер, чтобы люди открыто рассказывали о своей работе и своих стремлениях.

  1. Где вы видите себя через 3/5/10 лет?
  2. Что вам больше всего нравится в своей работе в настоящее время?
  3. Что вам больше всего не нравится в своей работе?
  4. Как вы думаете, дела у команды в целом? Что можно было сделать иначе?
  5. Как я могу поддержать вас в работе?
  6. Что мотивирует вас выполнять работу?
  7. Какая для вас самая большая проблема на работе прямо сейчас?
  8. Как вы предпочитаете получать отзывы о своей работе?
  9. Что, по вашему мнению, является самым большим вызовом в нашей команде?
  10. Что в настоящее время работает и не работает с нашей командой?
  11. Что еще мне важно знать о вас?
  12. Что еще мне важно знать о нашей команде?

Вопросы о работе

Когда: периодически

Иногда важно лучше понять, что кто-то думает о своей работе и команде в целом, даже если вы не новичок.Эти вопросы можно задать в формальной обстановке, например, один на один, или в неформальной обстановке, например, за обедом.

  1. Какая была ваша самая большая победа на прошлой неделе и чему вы научились?
  2. Как вы себя чувствовали на работе на этой неделе и почему?
  3. Что-то на работе вас радовало или огорчало на этой неделе?
  4. Что было действительно хорошим или плохим в нашей команде на этой неделе?
  5. Кого из ваших коллег вы бы похвалили на этой неделе и почему?
  6. Если бы вы что-то изменили на работе, что бы это было?
  7. Если бы вы что-то изменили в офисе, что бы это было?
  8. Что мы должны улучшить как команда?
  9. Как команда, что мы могли бы сделать по-другому на следующей неделе?
  10. Какое улучшение для нашей компании мы должны внедрить?
  11. Что единственное, что удерживает вас или команду?

Вопросы, чтобы задать сотрудникам вопрос об удовлетворенности работой

Когда: раз в месяц

Вовлеченность сотрудников важна.Низкая вовлеченность сотрудников может привести к снижению производительности и увеличению текучести кадров. Вот почему так важно задавать вопросы об удовлетворенности работой. Несчастные сотрудники с меньшей вероятностью останутся без дела. Так что узнайте, есть ли проблема, пока не стало слишком поздно.

Эти вопросы также можно задать в формальной обстановке, например, один на один, или в неформальной обстановке, например, за обедом.

  1. Вам нравится наша корпоративная культура?
  2. Что мы могли бы улучшить как компания?
  3. Чувствуете ли вы связь со своими товарищами по команде?
  4. Считаете ли вы, что команды слажены?
  5. Считаете ли вы, что вносите свой вклад в достижение целей компании?
  6. Чувствуете ли вы себя ценным?
  7. Считаете ли вы, что есть возможность расти?
  8. Есть ли у вас все инструменты, необходимые для эффективного выполнения вашей работы?
  9. Как часто вы испытываете стресс на работе?
  10. Вам нравятся повседневные дела?
  11. Используем ли мы вас в полной мере?
  12. Если бы вы могли что-то изменить в компании, что бы это было?
  13. Если бы вы могли что-то изменить в своей работе, что бы это было?

Обратная связь Вопросы, задаваемые сотрудникам

Когда: Ежеквартально

Получение отзывов от ваших сотрудников только даст вам возможность стать лучшим лидером.Постарайтесь получать отзывы ежеквартально. Тем не менее, эти вопросы также могут работать как часть индивидуальной беседы, если вы чувствуете, что вам нужна обратная связь раньше или не проводите определенные ежеквартальные сеансы обратной связи. Или подумайте об умном способе добавить их в свои настраиваемые шаблоны в Weekdone, чтобы они добавлялись в ваши еженедельные отчеты. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать своим сотрудникам, чтобы получить обратную связь.

  1. Я работаю над x. У вас есть отзывы для меня?
  2. Какие отзывы вы хотите, чтобы я стал лучшим менеджером?
  3. Что я могу сделать лучше, чтобы помочь вам работать более продуктивно?
  4. Что я мог бы улучшить, управляя командой?
  5. Как вы предпочитаете получать отзывы о своей работе?

Вопросы, которые нужно задать сотрудникам во время проверки

Когда: Ежеквартально

Обзор — хорошее время, чтобы сделать шаг назад и посмотреть, как сотрудник продвинулся вперед и куда он хочет идти с точки зрения своих целей и карьеры.Обычно рекомендуется проводить обзоры ежеквартально. Вот несколько хороших вопросов, которые можно задать сотрудникам во время проверки.

  1. Что вы узнали за последний [укажите период времени]?
  2. С чем вы столкнулись в [укажите период времени]? Как ты это преодолел?
  3. Каковы ваши цели [укажите период времени]?
  4. Что я могу сделать, чтобы поддержать вас в достижении ваших целей?
  5. Чего вы хотите достичь в этом году?
  6. Какие 2–3 вещи вы хотите изучить или улучшить в этом году?
  7. Что вам больше всего нравится в вашей нынешней должности?
  8. Что вам больше всего нравится в корпоративной культуре?

Вопросы к руководителю

Когда: Периодически или ежеквартально

Если у вас есть возможность быть ведущим менеджером, иногда неплохо спросить сотрудников, что они думают о своем менеджере.То, что они скажут вам, скорее всего, будет отличаться от того, что они скажут напрямую своему руководителю. Это хорошая возможность собрать отзывы, к которым у менеджера не было бы доступа.

Если вы проводите ежеквартальные обзоры, было бы хорошо включить отзывы команды как часть обзора менеджеров.

  1. Что ваш менеджер мог бы улучшить?
  2. Что вам нравится в вашем менеджере?
  3. Что работает с тем, как [вставить имя] управляет командой?
  4. Что, по вашему мнению, ваш менеджер мог бы сделать лучше?
  5. Что не работает в том, как [вставить имя] управляет командой?
  6. Известно ли вам о конфликтах между вашим руководителем и другими сотрудниками?
  7. Как ваш менеджер помогает вам добиться успеха?
  8. Что делает ваш менеджер, чтобы помочь вам стать лучше?
  9. Чему вы можете научиться у своего руководителя?
  10. Что еще мне нужно знать о вашем менеджере?

Советы по формированию хороших вопросов

Включение таких определений времени, как эта или прошедшая неделя, помогает людям сосредоточиться на конкретных и практических вещах.

РубрикаРазное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *