Конгруэнтность в общении это: Что такое конгруэнтность? Примеры конгруэнтного и неконгруэнтного общения. | Blogpsy
Что такое конгруэнтность? Примеры конгруэнтного и неконгруэнтного общения. | Blogpsy
Конгруэнтность, в широком смысле — равенство адекватность друг другу различных экземпляров чего-либо или согласованность элементов системы между собой.
Конгруэнтность это в психологии поведение человека, которое выражает его внутреннее эмоциональное состояние и влечения, несет переживания целостности, прилива сильной энергии, ощущения комфорта. Это проявляется невербальными реакциями: согласованности действий и мимики, слов и интонаций, движений и их соответствия к ситуации.
Конгруэнтность в психологии, как термин был введен психологом Карлом Роджерсом в его личностно-ориентированной психотерапии.
Предлагаю рассмотреть примеры конгруэнтного поведения, итак:
Это абсолютная искренность, человек говорит и думает одно и тоже, он никогда не врет, общается без фальши и всегда может найти общий язык.
Примеры неконгруэнтного поведения прямопротивоположны, к ним относятся:
Ложь, лесть, ситуации, в которых грустный человек говорит, что ему весело и он чувствует себя радостным, но на самом деле это не так. Одной из основных причин неконгруэнтного поведения, является желание выглядеть лучше других.
А вторая причина — это желание продемонстрировать окружающим свой высокий статус, которого на самом деле нет.
Далее предлагаю рассмотреть основные преимущества конгруэнтности:
- Быть собой, естественным и настоящим;
- Не ощущать и не поддаваться чужому давлению;
- Испытывать здоровые эмоции;
- Чувствовать себя хорошо и расслаблено;
- Быть притягательным для окружающих людей.
Также, конгруэнтное поведение дает человеку устойчивую уверенность в себе, в своих силах, эта уверенность помогает контролировать свои эмоции, что очень положительно сказывается при ведении собственного бизнеса, или при проведении публичных выступлений перед большой аудиторией, или во взаимоотношениях в семье.
Итак, а как же достичь конгруэнтности?
Чтобы достичь конгруэнтного состояния нужно:
- В первую очередь быть честным к окружающим людям и конечно же к самому себе;
- Общаться просто, не прилагая усилий;
- Быть максимально естественным настолько, насколько это возможно;
- Не подстраиваться под чужую манеру общения;
- Не менять без надобности интонацию;
- Давать возможность самому себе проявлять эмоции.
- Принимать свое сиюминутное состояние.
Достижение конгруэнтного поведения должно стать Вашей основной целью развития личности. Но в самом процессе развития человек столкнётся с новыми нехарактерными ему формами поведения, с собой новым, несоответствующим себе старому. На первый взгляд, может показаться, что действия, наоборот, неконгруэнтны. Но со временем Вы придёте к тому уровню, когда подобные формы поведения станут нормой и конгруэнтность будет достигнута.
Если Вам понравилась статья, ставьте лайки, подписывайтесь на мой канал!))
Конгруэнтность в общении. Что такое конгруэнтность в психологии
Конгруэнтность
Давайте еще поговорим о конгруэнтности. Я напоминаю, что конгруэнтность – это уровень внутренней гармонии, внутренней согласованности человека.
Чем выше эта внутренняя гармония, тем выше конгруэнтность. Если же кто-то одновременно посылает сигналы, противоположные по значению, то говорят о неконгруэнтности.
Один вариант – когда различается то, ЧТО человек говорит и то, КАК он говорит. А так же может различаться информация посылаемая правой и левой половинами тела.
– Получается, что не все равно, какой рукой махать?
Возможность человека быть неконгруэнтным связана с тем, что у него два полушария (это вы еще в школе проходили) – правое (эмоциональное, аналоговое) и левое (логическое, дискретное).
Правое полушарие отвечает за левую половину тела, левое – за правую.
Крест накрест.
Условно, всю невербальную информацию, которую может передать человек (а это, как вы помните, 5/6 от общего количества) можно разделить на две части.
МКАИ – МоноКанальная Аналоговая Информация. Это то, что человек может продемонстрировать только всем телом: дыхание, потоотделение, голос, поза, покраснение и т. д.
СКАИ – СтереоКанальная Аналоговая Информация. Это та невербальная информация, которая может передаваться правой и левой сторонами человека (соответственно левым и правым полушарием): движения рук, ног, искривленная поза (в одну сторону), наклон головы, несимметричность улыбки, большее напряжение мышц только с одной стороны…
То есть СКАИ может быть правой и левой. Вот когда информация, передаваемая по правому и левому СКАИ совпадает, тогда говорят о симметричности.
Калибровка конгруэнтности
Для того, чтобы определить, насколько конгруэнтен человек калибруют: соответствие между МКАИ и содержанием; симметричность.
Конгруэнтность показывает, насколько согласуется между собой то, что человек хочет сообщить другим из соображений логики, и исходя из чувств.
Например, если вы улыбнетесь ребенку только правой стороной лица, то он, скорее всего, не отреагирует, если левой – обратит внимание, если симметрично – то, скорее всего, улыбнется в ответ.
– А почему?
Дети еще не успели полностью постичь принципов цивилизации, и потому достаточно гармоничны. И совершенно бессознательно прекрасно калибруют различия между тем, что родители им сообщают «по долгу службы», а что искренне. Конгруэнтность – это же, в каком-то смысле, уровень искренности человека.
Когда вы улыбаетесь только правой стороной лица, это идет больше от сознания, от логики (за правую половину тела отвечает левое (логическое) полушарие). И к реальным чувствам имеет мало отношения.
Кстати, правосторонняя улыбка обычно достаточно кривая. И ее ребенок игнорирует, потому что прекрасно понимает, что это ложная информация.
Когда же вы улыбаетесь только левой стороной, это уже более правдиво и непосредственно. Но это же и сообщает, что сознательно вы улыбаться не хотите. И только симметричная, достаточно конгруэнтная улыбка является свидетельством того, что вы и думаете, и чувствуете одинаково.
Кстати, для тренировки улыбки зеркало плохо подходит. В нем вы видите все перевернуто – правое становится левым, левое – правым. Вы думаете, что улыбаетесь совершенно замечательно, а окружающим так совсем не кажется. Искажение. Для такой тренировки лучше работать либо с видеокамерой (но это не всем по карману), либо с людьми, которые могут дать качественную обратную связь.
Хотя тренироваться можно где угодно – самое главное аккуратно калибровать реакцию окружающих. Это самая замечательная обратная связь – с людьми, не знающими, что нужно как-то специально реагировать.
– А симметричная улыбка тоже может быть неконгруэнтной?
Вообще говоря, да. Знаете, как улыбаются американцы – улыбка широкая, симметричная. НО! Она застывшая. Когда вы ее видите, то сравниваете с вашим представлением о том, как улыбка должна выглядеть, со своей картой. Русские улыбаются немного иначе.
Правда, намного реже.
Если вы улыбаетесь спонтанно, то мышцы работают по-другому. «Сознательная» улыбка более жесткая, резкая, в ней обычно не задействованы мышцы у внешней стороны глаз.
Поэтому, если вы хотите научиться улыбаться действительно конгруэнтно, то старайтесь идти от собственного состояния – найдите у себя внутри чувства, которые и вызывают эту улыбку. И когда захотите улыбаться «специально», вспоминайте эти чувства, а не «правильное напряжение мышц губ». Улыбается ведь человек всем телом – меняется дыхание, голос, мимика, движения. И все это можно заметить…
Если быть честным, я против правил на поведенческом уровне: делайте так и так. Если человеку предложить только один вариант поведения, это лишает его гибкости, лишает выбора. И он превращается в автомат. Только раньше этот автомат, например, грустил, а теперь искренне радуется. Человек гораздо шире, чем ширпотребовский набор эмоций.
Хотя мне было бы гораздо приятнее ехать в метро с людьми улыбающимися, пусть даже не совсем естественно, чем с людьми с тем выражением лица, которое выражает что-то среднее между бесконечной усталостью и омерзением ко всему на свете, как у нас. Скорее всего это культуральное – в России принято, по крайней мере в определенных кругах, всем видом показывать недовольство жизнью. В Штатах, например, больше принято улыбаться (той самой неестественной улыбкой), показывая радость и силу. И если вы появитесь на улице с «российским» выражением лица, то к вам, возможно, подойдут выяснить: «не случилось ли чего?». Так принято, что у нас веселыми в общественном месте позволено быть только в состоянии опьянения.
Наверно, именно поэтому в этом состоянии в метро и не пускают – чтобы не портить общей картины.
На мой взгляд, дело не в том, чтобы все время находиться в одном состоянии, пусть даже достаточно комфортном, сколько в соответствии вашего состояния ситуации и вашим желаниям. Не совсем уместно появиться с открытой милой улыбкой на похоронах.
Впрочем, как и с выражением тоски и страдания на чьем-то дне рождения.
Научитесь соответствовать. Это что-то вроде замка и ключа: ситуация – это замок, а ваше состояние – ключ от этого замка. В этом, наверное, и состоит поведенческая гибкость – выбрать наиболее подходящее поведение к текущему моменту, подобрать ключ к замку. И мы здесь будем заниматься даже не столько нахождением наиболее подходящих способов действий, сколько расширением своего поведенческого арсенала.
Ну ладно, вернемся к конгруэнтности. В более широком смысле – это соответствие, и не только внутреннее, но и внешнее. Можно говорить о том, достаточно ли вы соответствуете ситуации, ваши идеи – вашим поступкам и т. д. Правда в русском языке для этого употребляют другое не менее иностранное слово – адекватность.
– А конгруэнтный человек не имеет проблем?
Когда у человека есть проблема, то это будет проявляться в его неконгруэнтности. Например, один из важных признаков того, что вы достигли результата в работе с клиентом – это его повышение симметрии. Правда, обычно неконгруэнтность проявляется, только когда человек об этой проблеме думает или говорит. Так что конгруэнтность сообщает только о том, что в данный момент «по данной теме» внутренних противоречий нет.
Вот попросите кого-нибудь рассказать о любой его проблеме – скорее всего его тут же перекособочит.
Проблема – это ведь неразрешимое (пока) противоречие. Есть одно, а хочется чего-то иного. И это противоречие и будет проявляться в некогруэнтности. У кого-то больше, у кого-то меньше…
– Желание получить больше, чем имеешь, всегда приводит к проблеме.
Нет, конечно. Противоречие – это то, что движет человеком. Не было бы противоречий, мы бы ничего и не делали. Мир меняется.
Помните: «Единство и борьба противоположностей»?
Противоречия – тот двигатель, который заставляет нас меняться вслед за изменением мира.
Просто для одних противоречие – это стена, через которую невозможно перелезть, а для других – необходимое горючее.Вот сравните, один говорит: «Я не умею знакомиться с девушками. Это у меня никогда не получится. Меня никто никогда не полюбит». Другой же: «Вы знаете, у меня пока не получается знакомиться с девушками. Но я хочу научиться делать это!»
Ситуация, о которой говорят оба этих человека, одна и та же – они не умеют знакомиться с девушками.
Но для одного это ПРОБЛЕМА!!!
Для другого – возможность научиться чему-то новому, тренировка на препятствиях.
Разница только в отношении.
– А как все это использовать в общении?
А тут как минимум две возможности.
С одной стороны, вы можете использовать это для калибровки. Уровень конгруэнтности сообщает о степени искренности человека. Насколько отличается то, что он чувствует, от того, что он вам говорит.
– Калибровка «правда – ложь»?
В том числе.
С другой стороны – чем выше ваша собственная конгруэнтность, тем больше вас слушают, тем выше доверие к вам.
Упражнение «Конгруэнтность»
В группах по 5 человек. Один из вас выступает и что-то рассказывает о себе. Немного, одну-две минуты. Остальные калибруют. Причем одна пара калибрует соответствие содержания и МКАИ, а вторая – симметричность.
Только, если вы калибруете соответствие МКАИ и содержания, вам придется больше ориентироваться на собственный опыт – на то, как обычно проявляются данные переживания у людей. Ну, и если есть возможность, попробовать откалибровать этого конкретного человека в нужном состоянии.
Когда же вы калибруете симметричность, то здесь проще – вы просто сравниваете между собой явно заметные вещи: движения правой и левой рукой, покраснение правой и левой сторон лица…
Симметрия не означает, что они двигаются совершенно синхронно. Пошла правая, одновременно с ней левая… Нет. Просто количество движений и их тип должны быть относительно одинаковы. Например – если правая рука постоянно движется, а левая висит, как плеть – это несимметрично. Но и если правая движется плавно, а левая рывками, и при этом напряжена – это тоже несимметрично.
Когда Выступающий закончит, ему дают обратную связь – что и где, с точки зрения зала, было неконгруэнтно. После этого Выступающему дается еще одна попытка, потом опять обратная связь. Потом последняя, третья попытка, и в конце ее тоже очень короткий ответ из зала, об уровне конгруэнтности. Итого, всего три попытки.
Потом меняетесь ролями.
– А зачем так много калибрующих?
Чем больше обратной связи, тем лучше. Оптимально, чтобы работали 7–9 человек, но это будет очень долго, поэтому пока только четверо.
– Когда человек говорит о своих проблемах, он действительно резко теряет конгруэнтность. Причем достаточно даже просто вспомнить о проблеме.
– Обычно была одновременная потеря симметрии и конгруэнтности по МКАИ и содержанию.
Да, хорошо что вы это заметили. Ведь МКАИ с СКАИ – это условное разделение для того, чтобы было проще калибровать.
– А что, у человека может не быть проблем?
Вполне. Если он не хочет более того, что у него есть, или не относится к этому противоречию, как к проблеме. Из-за этого могут возникнуть трудности, например, в тех психологических направлениях, где просто заранее определяется, что должно являться проблемой, а что нет. И если терапевт убежден в истинности этой модели, он может убедить в этом и своего клиента. Человек достаточно гибок, и если ему достаточно конгруэнтно и убедительно доказывать, что он болен и с головой у него «что-то не то», то он с большой долей вероятности может себе эту проблему организовать.
Пока не знал, что это патология – все было нормально…
Вас мучают эротические сны?
Ну, почему же мучают….
С точки зрения НЛП только сам человек может определить, является ли что-то для него проблемой, или не является. Ему можно помочь это осознать, но решает он самостоятельно. Потому что больше некому.
– В чем разница между тем, что проблему помогают осознать, или тем, что человека убеждают в ее наличии?
Просто в первом случае есть явные внешние признаки наличия проблемы (например, неконгруэнтность), и человек на определенном уровне знает о наличии конфликта, во втором же проблему создают искусственно, просто потому, что в этом убежден терапевт.
– То есть вопрос только в том, чья карта берется за основу – терапевта или клиента.
Можно сказать и так.
Телеграмма: «Доктор, я себя отлично чувствую! Немедленно объясните, почему?»
– Как быть в том случае, когда человек вредит другим, но не воспринимает это как проблему?
Как я понимаю, это проблема тех, кому он «вредит». Другое дело, что он может просто не знать о том, что его действия кому-то мешают. И тогда можно ему об этом сообщить. В результате проблема будет и у него тоже.
Если кратко…
1. Доверие = Подстройка + Конгруэнтность.
2. Конгруэнтность – это уровень внутренней гармонии, согласованности разных сторон личности человека.
3. Всю невербальную информацию, можно разделить на две части: то, что человек может продемонстрировать только всем телом (МКАИ), и то, что может передаваться правой и левой сторонами человека раздельно (СКАИ).
4. Для того, чтобы определить, насколько конгруэнтен человек, калибруют соответствие между МКАИ и содержанием, а также симметричность.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.«Конгруэнтность» — слово, которое мы знаем из школьной программы по геометрии. Геометрические фигуры (или тела) конгруэнтны, если одна из них может быть переведена в другую с помощью движения — сдвига, вращения или зеркального отображения. Но, закончив школу, мы узнаем, что этот термин может иметь и другие значения, в том числе и в сфере человеческих отношений. Попробуем в них разобраться.
Латинское слово congruō означает «я совпадаю, я соглашаюсь». И в естественных науках, как и в точных, конгруэнтность означает эквивалентность предметов друг другу. Но перейдя в гуманитарные науки буквальное «совпадение» начинает приобретать новое, метафорическое значение. Так появилось психологическое определение конгруэнтности.
Эту закономерность сформулировал еще Ларошфуко: «Стоит дураку нас похвалить, как он уже не кажется так глуп».
Его история началась в 1955 году, когда была опубликована «Теория конгруэнтности» американских психологов Осгуда и Танненбаума. Основной ее тезис заключался в том, что для того, чтобы побороть когнитивный диссонанс (конфликт идей и представлений в сознании индивида), человек одновременно изменяет свое отношение к двум противоречивым источникам информации.
Например, у вас есть приятель N, к которому вы прекрасно относитесь и считаете его умным и хорошим человеком. И тут он хвалит какое-то явление, которое вам совершенно не нравится — например, новый законопроект. Это создает противоречие: вы привыкли позитивно оценивать суждения N, но его позиция перестала совпадать с вашей. Чтобы восстановить гармонию, можно решить, что а) N дурак и вы в нем разочаровались б) N умный, а вашу позицию надо пересмотреть в) N в чем-то ошибается, но и ваша позиция не так уж правильна. Последний вариант — лучший способ гармонично восстановить баланс оценок, который авторы теории и назвали конгруэнтностью.
Этот пример работает и в обратную сторону — допустим, вам неприятен какой-то человек и вдруг случайно обнаруживается, что он сходит с ума по вашему любимому художнику или высоко оценивает ваши достижения. И вроде он уже не так неприятен, не правда ли? Эту закономерность сформулировал еще в XVII веке писатель Франсуа де Ларошфуко: «Стоит дураку нас похвалить, как он уже не кажется так глуп».
Другой американский психолог Карл Роджерс разработал теорию личности, в которой понятие конгруэнтности имеет совсем иной смысл, чем в социальной психологии. Для него «конгруэнтность»- «термин, который мы используем для обозначения точного соответствия нашего опыта (переживания) и его осознания».
И снова приведем пример. Представим себе, что вы выясняете отношения с близким человеком и чувствуете явное раздражение и гнев, который вы неспособны скрыть. Но поскольку стать субъективным и «потерять лицо», поддаваясь эмоциям, означает проявить слабость, вы не хотите признавать свою злость и продолжаете верить в то, что всего лишь логично отстаиваете свою точку зрения. В такой момент вы неконгруэнтны — вы потеряли соответствие переживания, его осознания и выражения.
Занятно, что из психологии конгруэнтность перекочевала в НЛП, а оттуда — в теории пикаперов. Разработчики планов покорения женщин уверены, что конгруэнтность — необходимое качество для уверенного в себе альфа-самца.
Или, допустим, вы мечтали получить на день рождения самокат, а друзья неожиданно вручают вам набор для покера. Вы не хотите расстраивать друзей и, кисло улыбаясь, благодарите за замечательный подарок. В данном случае вы понимаете, что чувствуете, но не можете это выразить — неконгруэнтность налицо.
И тут возникает серьезное противоречие между этикой и психологией. Роджерс считал, что конгруэнтность — залог внутренней гармонии личности: человек ничего в себе не подавляет, ни в чем себя не обманывает, а значит, становится самим собой и лучше понимает свои желания. С другой стороны, если мы начнем выражать все, что думаем и ощущаем, мы доставим много дискомфорта окружающим и наверняка нарушим ряд светских условностей. И точку баланса тут каждый выбирает сам.
Занятно, что из психологии конгруэнтность перекочевала в НЛП, а оттуда — в теории пикаперов. Разработчики планов покорения женщин уверены, что конгруэнтность — необходимое качество для уверенного в себе альфа-самца. Но, в отличие от теории Роджерса просто быть собой тут все-таки недостаточно для счастья.
« Если вы слабак, и неинтересная серая мышь, то вы можете быть суперконгруэнтным, демонстрируя кто вы есть, но вы не будете клевым» — говорится в одном из пикаперских руководств. — Если вы клевый, но не конгруэнтный — значит вы слишком стараетесь (пытаетесь быть тем, кем в действительности вы не являетесь). Снова мимо. Для того, что бы вас считали привлекательным, вы должны обладать обеими характеристиками». Надо отдать должное автору — определенная логика в этом есть.
Как говорить
Неправильно: «Почему ты на меня кричишь? Что за неконгруэнтная реакция?». Правильно: «неадекватная»
Правильно: «Тебе надо стремиться к конгруэнтности и признавать свои настоящие чувства»
Правильно: «Эти два силуэта конгруэнтны — один является зеркальным отражением другого»
Конгруэнтность в психологии – одно из ключевых понятий. О ней в настоящее время очень много говорят и часто проводят исследования, связанные с содержанием данного понятия.
И не удивительно, ведь это понятие является важной составляющей жизни каждого человека, стремящегося к вершинам и собственной состоятельности. Чтобы представить себе, что такое конгруэнтность, нужно более детально проанализировать этот термин. Кстати, он не является чисто психологическим и имеет в разных науках разные определения.
Основной смысл
Значение понятия «конгруэнтность» в психологии определяется как состояние полной независимости. Оно обязательно сопровождается отсутствием боязни или стеснения показать окружающим свои эмоции, при этом индивид не испытывает за них стыда, а его вербальное, паравербальное и невербальное общение гармонично соотносятся и имеют высокий уровень развития, близки к совершенству.
Получается, что конгруэнтный человек никогда не стесняется высказывать то, о чем он думает, причем делает это так, что все окружающие полностью его понимают. Более подробно стоит остановиться на второй части рассматриваемого нами определения. Итак:
- Вербальная речь – это обычные слова, которые люди произносят вслух в процессе коммуникации.
- Невербальная речь состоит прежде всего из жестов и мимики. Иначе психологи называют ее языком тела.
- Паравербальная речь тесно связана с умением человека говорить, но при этом выражается она не словами, а преимущественно интонацией.
Таким образом, конгруэнтным называют только того человека, речь которого является связной, а язык тела и интонация ей полностью соответствуют. Согласитесь, что поверить человеку, который ясно выражает свои мысли и использует при этом правильные жесты, гораздо проще, чем индивиду с непонятным взглядом, скрещенными на груди руками и бормочущему непонятно что.
Взгляд со стороны
Примечательно, что конгруэнтность – это такая особенность индивида, которую можно всегда увидеть со стороны. Однако при этом стоит оговориться, что в общении должна присутствовать . Это понятие можно рассматривать с разных сторон.
Например, в быту о ней говорят как о способности сопереживать другим людям, а в психологии она означает умение правильно идентифицировать эмоции своего собеседника. Получается, что конгруэнтность человека видна всем по-разному: чем больше развита эмпатия, тем больше видна этому человеку конгруэнтность другого.
Залог успеха
Как утверждают психологи, конгруэнтный человек может добиться в жизни всего, достичь вершин. Из таких людей, например, получаются хорошие и успешные предприниматели. И это вполне закономерно, потому что бизнесменам в процессе своей деятельности приходится много общаться с партнерами, коллегами и клиентами.
Чем больше развита у предпринимателя конгруэнтность, тем более убедительным он является для окружающих, и, как следствие, это обязательно помогает развитию бизнеса. И наоборот. Представьте себе неуверенного, волнующегося бизнесмена – вряд ли вам захочется стать его клиентом или, тем более, партнером. При этом стоит отметить, что конгруэнтность – это и внутреннее психологическое состояние личности, и то, как индивид выглядит перед окружающими его людьми.
Конгруэнтность и неконгруэнтность играют роль не только в бизнесе, но и, в принципе, в любой сфере человеческой жизни. Умение убеждать и выступать с речами очень ценно для политиков, сотрудников правоохранительных органов, учителей и представителей других специальностей.
Кстати, все видные исторические деятели были весьма конгруэнтными людьми, взять хотя бы Ленина, Гитлера, Сталина, Наполеона и т.д. Если бы они не умели убеждать, то вряд ли смогли бы увлечь своими идеями и повести за собой множество людей.
В личной жизни
Отдельно следует поговорить о значении конгруэнтности в личной жизни человека. Она играет важную роль в общении с представителями противоположного пола. Человеку, который уверен в себе, умеет правильно говорить и выражать свои эмоции, всегда проще строить отношения с другими.
Приведем простой пример: если парень уверен в том, что он может добиться девушки, то это у него получится гораздо лучше, чем у того, который будет стесняться выражать свои эмоции. Схема работает так: представительница прекрасного пола, неосознанно используя свое свойство эмпатии, обязательно уловит конгруэнтность молодого человека и подумает, что его уверенность символизирует то, что он наверняка нравится другим девушкам.
Кстати, о конгруэнтности стоит поговорить как о качестве, важном не только в любви, но и в отношениях с людьми вообще. Человек, который способен правильно выражать свои чувства и мысли, пользуется заслуженным уважением и вызывает большее доверие, чем какой-нибудь замкнутый в себе индивид. У конгруэнтных людей всегда много друзей и приятелей, да и вообще просто знакомых.
Психологи утверждают, что конгруэнтность – это качество, которое не является врожденным. Его можно в себе развить, но для этого нужно много работать над собой. Главный способ стать конгруэнтным – это больше общаться с такими людьми и подражать им. Но при этом нельзя перегибать палку, иначе можно потерять свои личностные качества, полностью уподобившись окружающим. Автор: Елена Рагозина
Лишь в школьные годы человек сталкивается с таким понятием, как конгруэнтность. В физике она передает самый главный смысл – соответствие, равенство. Однако в психологии и общении могут применяться другие понятия, например, честность и открытость, которые также говорят о конгруэнтности.
Что такое честность? Это истинное проявление человека, который четко понимает свои мысли и ощущения (чувства), может их проявлять или говорить о них. Однако такое случается нечасто. Люди часто обманывают не только окружающих, но и самих себя.
Если говорить об отсутствии конгруэнтности в отношении окружающих, то интернет-журнал сайт приводит пример того, как люди обманывают, лгут или выражают те эмоции, которые они на самом деле не испытывают. Человек может окружающим улыбаться, в то время как на душе испытывать грусть. Он может быть вежливым с теми, кого на самом деле ненавидит.
Примеров для конгруэнтности очень много. В таких ситуациях говорят, что человек носит маску, притворяется. Если же человек честен, то есть конгруэнтен, тогда он выражает ровно те эмоции, которые на самом деле испытывает. Самыми конгруэнтными являются маленькие дети, которые плачут, когда им больно, улыбаются, когда действительно счастливы. Как говорится, внутренний мир соответствует внешним поступкам, которые человек совершает.
Термин «конгруэнтность» ввел Карл Роджерс, который отмечал, что он является самым важным компонентом в клиент-центрированной психотерапии, по сравнению с эмпатией и безоценочным принятием.
Что такое конгруэнтность?
Конгруэнтность имеет широкий смысл. Одним из понятий, которые отвечают на вопрос, что это такое, является согласованность различных предметов, их слаженная работа, что позволяет одной структуре гармонично работать и быть целостной. Синонимами конгруэнтности являются:
- Сравнимость.
- Совпадение.
- Согласованность.
- Соразмерность.
- Соответствие.
Обычно о конгруэнтности говорится в физике. Однако практическая психология заимствовала данное понятие, поскольку оно не имеет аналогов. Таким образом, в психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внешних действий внутренним ощущениям. Это слаженная работа отдельных компонентов, которые не противоречат друг другу, а наоборот, создают единую целостность, дополнение или соответствие, взаимозамещение.
Человек конгруэнтен, когда он понимает свои переживания, может их соответствующим образом выразить, рассказать о них. Также под конгруэнтностью может пониматься совпадение точек зрения двух и более людей в отношении одной темы.
Термин «конгруэнтность» берет свое название из латинского «congruens», что означает пропорциональность, сообразность, соответствие, совпадение.
- В математике под конгруэнтностью понимается равенство углов, отрезков, фигур.
- В геометрии под конгруэнтностью понимается свойство фигур, которые могут называться одинаковыми, переходить одна в другую при помощи движения.
- В физике конгруэнтность определяется как равноценность качественных состояний явлений или процессов.
Другим словом конгруэнтность можно назвать аутентичностью – правдивость, искренность, подлинность (когда мысли соответствуют поступкам индивида).
Конгруэнтность позволяет человеку жить в гармонии. Его душа спокойна и не волнуется. Это достигается путем того, что индивид позволяет себе быть собой, говорить и делать то, что он считает нужным в соответствии с его ценностями и взглядами. Когда человеку не нужно притворяться, он расслабляется, то есть позволяет себе говорить то, что он думает, понимать собственные мысли, чувства и желания и находить такие способы их проявления, которые не мешают ему чувствовать себя счастливым.
Конгруэнтность – это свобода и правдивость с собой и окружающими. Человек не испытывает потребности притворяться, надевать маски, прятаться или защищаться различными способами.
Это проявляется в спокойствии человека, который выглядит, общается и действует соответственно. Внутренне состояние должно соответствовать поведению и словам, иначе ему не поверят.
Для того чтобы успешно контактировать с другими людьми, человеку предлагается несколько методик, которые он должен использовать во время общения. Например, быть вежливым, не нервничать, быть спокойным и следить за словами, которые произносятся. Но все эти методики не дают должного результата, если ими просто руководствоваться, при этом чувствуя себя взволнованно.
Представьте себе ситуацию, когда ваш собеседник пытается говорить правильные слова, передающие уверенность в обговариваемом вопросе, но при этом вы видите в его взгляде страх, нервозность, напряжение. Вас будет удивлять эта ситуация, поскольку поведение человека не соответствует его внутреннему состоянию. И вы, конечно же, будете больше уделять внимания состоянию человека, а не тому, какие разумные вещи он вам говорит.
Нужно не просто поступать правильно, но и чувствовать себя спокойно. Если внутреннее состояние не соответствует вашим действиям и словам, то люди не поверят вам. Они будут верить тому, что вы не можете контролировать, — вашему беспокойству и переживаниям, поскольку они исходят изнутри, являются искренними и естественными. А ваши методы культурного общения и поведения могут быть всего лишь контролируемыми действиями, которые передают желание получить свое.
Поступайте правильно и чувствуйте себя спокойно. Пусть ваш внутренний мир будет соответствовать внешнему проявлению, чтобы не было диссонанса.
Конгруэнтность в общении
Конгруэнтность в общении очень важна, поскольку она позволяет двум людям открыто и честно общаться, тратить энергию не на защиту себя, а на поиск решений или новой информации. Под конгруэнтностью в процессе общения понимается такое общение, когда отсутствует оценка партнера, критика в его адрес, желание подавить или подчинить себе. Можно сказать, что собеседник конгруэнтного человека чувствует себя свободным в своих словах и проявлениях в его присутствии. Он не чувствует нужды защищаться. Он не испытывает напряжения.
Такое достаточно редкое, поскольку зачастую люди общаются на уровне желания победить, посоревноваться, подавить или управлять окружающими. В такой ситуации вся энергия тратится на то, чтобы защитить себя от нападок других людей. Человек испытывает одни чувства, а на уровне поступков выражает другие. Это уже не является конгруэнтным.
Минусом неконгруэнтного общения является то, что люди все силы бросают на защиту и борьбу друг с другом. При этом не решаются обсуждаемые вопросы, не находятся решения, которые будут удовлетворять ценностям и желаниям собеседников, не достигается полнота общения. Люди в состоянии неконгруэнтности заняты тем, чтобы победить или защититься, а не познать новую информацию или что-то решить.
Доверие между людьми возникает тогда, когда они умиротворены в компании друг друга. Если возникает напряжение, тогда появляется естественная защитная реакция. Вот почему люди, которые желают, чтобы им доверяли, должны выстраивать с окружающими такое общение, которое помогает им расслабиться, успокоиться, довериться, понять, что на них не нападают. В состоянии конгруэнтности люди способны действовать совместно на благо друг друга. Это позволяет им раскрываться, быть искренними и честными, выражать именно те мысли и , которые они действительно испытывают.
Неконгруэнтность появляется тогда, когда человек действует не в соответствии со своими ценностями, желаниями или ощущениями. Его лицо не выражает радости или заинтересованности, что и является ярким признаком неконгруэнтности. Если слова расходятся с делом, это является другим признаком неконгруэнтности.
Когда человек спокоен душой, он позволяет своему телу находиться в спокойствии, а себе действовать с внутренними ценностями и чувствами.
Причиной того, что человек не может быть конгруэнтным, заключается в том, что либо он сам, либо его собеседник по общению демонстрирует свой статус, желает возвыситься. В таком случае начинается игра, в которой кто-то должен победить. Возникает соревнование, борьба, война. Все это провоцирует неконгруэнтное поведение собеседников.
Психологи постоянно стараются конкретизировать поведение людей. Здесь рассматривается и конгруэнтность, когда человек ради восстановления внутреннего баланса должен изменить свое отношение к компоненту, который негативно оценивает:
- Если человек, чьему мнению вы доверяете, выражает идею, которая вызывает у вас негативную реакцию, возникает дисбаланс. С одной стороны человеку вы доверяете, однако он уже начинает казаться не таким правильным из-за своего высказывания. С другой стороны, несогласованность ваших мнений, что и провоцирует негативное отношение к собеседнику. Конгруэнтностью здесь будет принятие мысли о том, что человек, который вам интересен, по-своему прав, хотя вы своего мнения не меняете.
- Если человек, который вам непривлекателен, начнет увлекаться тем же или выражать мысли, с которыми вы согласны, он начнет приобретать более приятные черты в ваших глазах.
Конгруэнтность в психологии
В психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внутренним переживаниям и желаниям внешним проявлениям. Человек в состоянии конгруэнтности позволяет себе говорить, действовать так, как считает нужным. Он не переживает, испытывает прилив сил, чувствует комфорт и внутреннее спокойствие. Это и есть конгруэнтность.
Вместе с тем возникает противоречие с теми рамками этикета, которые бытуют в обществе. Человек не может жить изолированно от других людей, из-за чего возникает дисбаланс:
- С одной стороны конгруэнтность, когда человек позволяет себе быть собой и проявлять себя в полную силу, ничего не боясь, не ущемляя свои качества.
- С другой стороны этикет, который диктует людям, как себя вести. Если человек будет позволять себе все, что он пожелает, это в значительной мере может не нравиться другим людям и даже ущемлять их свободу слов и действий.
Карл Роджерс определял конгруэнтность как способ достижения истинного счастья. Современные психологи советуют объединять в себе два качества, когда можно себе оставаться собой и когда порой необходимо притворяться, играть роли, защищаться.
Достаточно часто психологи отмечают неконгруэнтное поведение обычных людей. Они постоянно попадают в такие ситуации, где вынуждены выбирать: быть собой или быть таким, каким другие хотят видеть? Зачастую человек выбирает второй вариант, поскольку не чувствует уверенности в себе и боится не понравиться. Желание всем и всегда нравиться мешает развитию конгруэнтности, поскольку в таком случае человек вынужден постоянно быть не собой.
Итог
Конгруэнтность, по мнению многих психологов, позволяет человеку быть здоровой личностью. Она испытывает спокойствие и уверенность в себе, обладает адекватной самооценкой, не оценивает окружающих и не заставляет их с собой бороться. Человек живет гармонично, достигая и в итоге.
Если же человек неконгруэнтен, он постоянно находится в конфликте с собой и другими людьми. Он нервозен, неуверенный в себе, обладает либо завышенной, либо заниженной самооценкой. Здесь часто возникают неврозы, депрессия, апатия, неадекватное поведение и пр. Неконгруэнтность лишает человека счастья, умиротворенности, стабильности и удовлетворенности.
Конгруэнтность является центральным термином в клиент-центрированной психотерапии, разработанным К.Роджерсом в 1961 г.
Раскрывая это термин, К.Роджерс пишет так: «конгруэнтный» я обычно обозначаю определенный способ самопрезентации. Под этим я понимаю следующее: какие бы чувства или установки я ни переживал, они должны пройти через мое сознание. В этот момент я являюсь целостным, или интегрированным, человеком и, таким образом, действительно могу быть тем, кем на самом деле являюсь. Это такая реальность, которую, согласно моему опыту, другие люди воспринимают как достоверную» (Rogers, 1961,),(Г.Литаер).
Термин «конгруэнтность» введён Карлом Роджерсом:
может употребляться и в расширенном смысле, обозначая согласованность переживания, сознавания и сообщения о нем другим (поведенческих проявлений). Если человек в высокой степени конгруэнтен, ясно, что все его сообщения обязательно будут включены в контекст его личного восприятия. (Роджерс, 1994)
В теории К. Роджерса подразумеваются два проявления конгруэнтности-неконгруэнтности. Одно из них — конгруэнтность или ее отсутствие между субъективной реальностью (феноменальным полем) и внешней реальностью (миром как он есть). Другое — степень соответствия между Я и идеальным Я. Если расхождение между Я и идеальным Я значительны, человек неудовлетворен и плохо приспособлен. (Холл, Линдсей)
Конгруэнтность «применительно к Я-концепции выражает меру соответствия Я-реального Я-идеальному, конструируемому в процессе самооценки. Примерами неконгруэнтного поведения являются лесть, ложь. Более общее понимание конгруэнтности: состояние целостности и полной искренности, когда все части личности работают вместе, преследуя единую цель. Например, если личность чувствует, думает, говорит и делает одно и то же, в этот момент времени такую личность можно назвать «конгруэнтной» (Энциклопедия).
Такая согласованность является значимой, когда мысли, чувства и действия человека в процессе выздоровления, гармонизации межличностных отношений не конфликтуют друг с другом.
Другими словами, конгруэнтность подразумевает бытие самим собой , в первую очередь — открытость терапевта своим переживаниям, даже в случае, если они не являются идеальными для терапии. В этом условии Роджерс не имеет в виду конгруэнтность как постоянное свойство личности терапевта, проявляемое во всех аспектах его жизни. Достаточно, чтобы терапевт был конгруэнтен в течение терапевтического часа (Некрылова, 2012).
Неконгруэнтность — один из основных теоретических конструктов, разработанных Роджерсом, подразумевает расхождение между текущим организмическим опытом и Я-концепцией клиента. Другими словами, неконгруэнтность проявляется как противоречие между реальным переживанием и тем, как человек себя воспринимает. Не осознавая свою неконгруэнтность, человек подвержен тревогам и расстройствам, может быть крайне уязвимым в ситуациях, где отрицание неконгруэнтности становится невозможным.
Состояние неконгруэнтности может быть осознанным (страх) или неосознанным (размытая тревога, общее напряжение). Психотерапия показана, если клиент, по крайней мере, смутно догадывается о своей неконгруэнтности (Некрылова, 2012).
В практической психологии, конгруэнтность — согласованность тех или иных элементов жизни человека , в первую очередь соответствие внешнего выражения внутреннему содержанию.
В этом смысле говорят о конгруэнтности (или неконгруэнтности) вербальной или невербальной информации, конгруэнтности его слов и его дел, конгруэнтности его состояния и того, что он показывает окружающим, соответствия его жизненных ценностей и того, как человек живет в реальности. У человека все спокойно внутри, он спокоен внешне — налицо конгруэнтность. У человека не расходятся его слова и дела — это конгруэнтность. Соответствие того, что говорится, и того как говорится — это конгруэнтность (http://www.psychologos.ru/articles/view/kongruentnost).
О правильном обозначении опыта человека и роли конгруэнтности пишет Джендлин Ю.Т.:
конгруэнтность, или подлинность, также означает необходимость правильной символизации человеком его собственного опыта. Под опытом понимаются как неосознаваемые события, так и феномены, представленные в сознании и относящиеся к определенному моменту. При этом важно быть открытым опыту, осознавать его без искажений. (Джендлин,2009)
Например, если рассматривать ситуацию болезни, то правильная символизация опыта позволяет точно отслеживать актуальное самочувствие и во время оказывать необходимую помощь в случае рецидива заболевания: обращение в поликлинику, стационар, проведение необходимых обследований, реанимационных мероприятий. Точное восприятие ситуации важно не только для больного, но и для его родственников в целях оказания медицинской помощи.
У конгруэнтной личности снижается риск развития психосоматических заболеваний, невротических и пограничных расстройств.
Многие люди отказываются от общения, «кажущееся нежелание общаться обычно является следствием недостатка самоконтроля и отсутствия самосознания. Человек неспособен выражать свои реальные эмоции и восприятия или из страха, или в силу старых привычек к скрытности, которые трудно преодолеть. Возможны также случаи, когда человек не вполне понимает, о чем его спрашивают» (Колпащикова,2012).
Поэтому в формировании конгруэнтности важно общение, искренность и выражение своих чувств. Важна также конгруэнтость по отношению к самому себе. Конгруэнтность бывает трудно реализовать в повседневном общении с близкими, в профессиональном общении. В современном мире люди многое привыкли скрывать, но формирование конгруэнтности в близких межличностных отношениях и в психотерапии несомненно приводит к внутренней свободе, а значит позволяет ощущать комфорт и успешность в отношениях.
что это такое в психологии, конгруэнтное поведение человека
Конгруэнтность в психологии – это когда ваши действия, слова и все, что связано с вами, в согласии и в соответствии друг с другом.
Рассмотрим более детальное определение.
Конгруэнтность – это соответствие ваших мыслей, слов и действий друг другу. То есть это полное соответствие ваших вербальных и невербальных сигналов друг другу. Как правило, исходит из состояния внутренней гармонии и комфорта человека с самим собой.
Само это понятие придумал американский психолог Карл Роджерс.
По-английски термин пишется и звучит как «congruence [ˈkɔŋgrʊəns]».
Синонимами являются слова: аутентичность, подлинность.
У каждого вашего собеседника есть небольшие механизмы, которые смотрят на то, что ты говоришь и выявляют, тот ли ты человек, за которого себя выдаешь или нет.
Почему же она так важна?
Что дает конгруэнтность
Все преимущества и польза
Конгруэнтность дает тебе следующие преимущества:
- Позволит тебе быть естественным и быть собой. Проекция настоящего себя.
- Не испытывать чужого давления.
- Здоровая экосистема эмоций.
- Быть расслабленным и чувствовать себя хорошо.
- Искренняя и притягательная подача и выражение себя.
- Меньше старания и меньше лишних затрат энергии.
Формула уверенности в себе – это когда каждое ваше действие согласовано с вашими мыслями, эмоциями и с вашей идеальной жизнью.
Как ее достичь
Как развивать в себе это качество:
- Будь искренен и честен по отношению к себе и каждому вокруг. Это главная позиция.
- В общении с людьми не старайся вообще, не прилагай никаких усилий.
- Будь естественным настолько, насколько это возможно.
- Не меняй свою тональность голоса и не подстраивайся под чужую тональность и манеру речи.
- Не сопротивляйся своему нынешнему состоянию! Прими его полностью.
- Не закрывай и не прячь свои эмоции.
Искренность и честность по отношению к себе и каждому вокруг – это ключ
Общайся со всеми людьми искренне и честно. Во всяком случае отвечай на вопросы людей честно.
Это супер важно.
Очень легко начать врать самому себе и другим людям.
Вопрос в том, что многие мужчины и женщины на этой планете не задумываются о том, что если начать врать хотя бы в микроскопическом моменте – это уже путь, который заставляет чувствовать себя хуже.
Суть в том, что если ты искренен и честен с самим собой и окружающими тебя людьми, то ты не можешь чувствовать себя от этого плохо. В этой парадигме нет ничего того, что будет плохо влиять на тебя.
Тогда все вопросы о том, что такое конгруэнтность, сразу закрываются. Потому что если есть внутренняя гармония, то никто ее не разрушит.
Отсюда из правильного состояния будут генерироваться соответствующие правильные слова и действия.
Каково это – общаться с конгруэнтной личностью
Как легко распознать конгруэнтных и подлинных людей во время общения, какими качествами они обладают:
- Конгруэнтный человек – это в первую очередь тот, который никогда не лжет и не врет другим.
- Такой человек притягателен и вызывает доверие.
- Таким людям хочется открыться, потому что ты тоже втягиваешься в его искреннее и открытое общение без фальши.
- Такой человек умеет легко находить общий язык с другими людьми.
Чем больше ты будешь соответствовать поведению, которое у тебя самое настоящее и натуральное сейчас, тем больше к тебе будет доверие со стороны людей, потому что они видят, кто ты.
Конгруэнтные отношения с людьми – это прежде всего отношения, построенные на полной искренности, открытости и доверии друг к другу.
Например
Рассмотрим примеры конгруэнтного поведения:
- Если человек реально в расслабленном настроении, и в своих словах и подаче он соответствует своему состоянию и энергетике, то в этом случае будет конгруэнтная коммуникация и естественное общение.
- Если человек по-настоящему на высокой энергетике и своими словами и действиями он полностью соответствует этому, то человек также будет конгруэнтен. Вообще, в высокой энергетике нет ничего плохого.
- Приведу еще один пример конгруэнтности парня по отношению к незнакомой девушке.
Парень видит эту девушку, она ему очень нравится и привлекает его. Он подходит к ней и сразу говорит о своих намерениях.
Он открыто говорит о том, что девушка его очень привлекает, что она очень симпатична и нравится ему. Он не юлит, не ходит вокруг да около, не говорит о странные и неуместных вещах. Парень просто искренне проявляет свои намерения и желания, не скрывая ничего.
Подробнее о том, как парню естественно общаться и знакомиться с девушкой без лишних затрат энергии, мы описываем здесь по ссылке.
Почему людей отталкивает наигранность и маски
- Потому что они видят в тебе фальш.
- Отсюда как следствие в твоих словах неискренность и ложь.
- Твоя энергетика слишком колеблется и выглядит странно, люди не знают как реагировать на твою непостоянность.
Распознаем тонкие детали неестественности: тональность и голос
Тональность человека тоже может быть подделанной и неестественной.
Конгруэнция – это та проекция человека, при которой его голос и выражение себя один в один соответствует его состоянию.
Причины неконгруэнтных действий у людей
1. Тяжелое старание перед другими
Человек старается произвести впечатление и использует слишком высокую тональность, хотя это не соответствует его внутреннему спокойному состоянию.
Он говорит слишком быстро, старается и прилагает ненужные усилия. Он может делать это как осознанно, так и неосознанно.
Человек не может удерживать долго такое общение, потому что это его неконгруэнтное состояние. Если бы он реально был взвинчен и имел высокий эмоциональный подъем, тогда он был бы конгруэнтен.
2. Старание не стараться
Излишне игривое общение, попытки показаться расслабленным и плавным перед людьми, хотя ты таковым не являешься – это неконгруэнтность с твоей стороны.
Например, ты стараешься сделать слишком низкий голос перед девушкой, когда он у тебя на самом деле громче.
Проблема в том, что если ты насильно борешься с тем, чтобы поддержать высокую энергетику и сильную подачу себя, то ты быстро устаешь и не сможешь так общаться в течение долгого периода времени.
Как следствие в итоге ты сам начнешь сливать себя, либо твой собеседник это сделает.
Глубинные причины, что является первопричиной всего
Разберем глубинные причины возникновения неконгруэнтности:
- Люди при общении пытаются продемонстрировать высоко статусное поведение, хотя они не имеют высокого статуса на самом деле.
- Поначалу может у человека и получается удержать такое поведение, но спустя время уже не выходит.
- Причина в том, что у тебя нет этой высокой ценности, а тебе это не нравится, и ты сопротивляешься этому!
Отсюда и причина возникновения внутреннего сопротивления.
Когда ты сопротивляешься тому что есть, ты становишься неконгруэнтным.
Как вернуть уверенность в себе девушке: осознанные и мудрые советы для женщин о том, как обрести уверенность в себе.
Как стать раскрепощенным человеком: статья о том, как преодолеть стеснительность в общении, как избавиться от застенчивости и скромности.
Как выстроить отношения между парнем и девушкой с полным взаимопониманием, доверием и искренностью мы описываем по этой ссылке.
Как решить проблему – полезное упражнение
Вырабатывай это высокостатусное поведение и выстраивай его самым натуральным и естественным путем.
Для развития конгруэнтности полезно упражнение «несопротивления».
Выбери тихое спокойное местечко и общайся там со всеми людьми. Будь полностью собой и не сопротивляйся ничему.
Ключ упражнения в том, что когда ты будешь чувствовать нуждаемость сделать что-либо, что не хочется, ты все равно НЕ делаешь это.
Основные ключевые моменты этого упражнения:
- Если ты нервничаешь, значит, ты НЕ пытаешься скрывать эту нервозность и позволяешь ей выходить. Ты выражаешь ее вербально или же невербально, жестикуляцией.
- Ты не должен и не обязан говорить или делать что-то принудительно.
- Что бы ты ни чувствовал, ты естественно говоришь и озвучиваешь это.
- Спустя 20 минут общения с разными группами людей ты почувствуешь огонек.
Твой мозг проснется и будет увлечен этим процессом. Подробнее о том, как быть увлеченным процессом и о мотивации читай тут. - Польза в том, что вместо того чтобы играть чью-то роль, ты являешься собой.
- Поначалу будет неловкость, потому что твой мозг не проснулся. Это все просто.
- Спроси себя: Как я себя сейчас чувствую? – и соответствуй этому состоянию.
- Твой мозг просыпается и вовлекается с этой натуральной и конгруэнтной позиции. Мозг понимает, что люди принимают твое натуральное состояние и то, кем ты являешься в данный момент.
- Не убегай и не уходи слишком рано из интеракции. Бери ответственность за себя и свои действия.
- Ничему не сопротивляйся!
Будь социально адекватным
Социальная адекватность – социально допустимое поведение, возможно, иногда на грани, которая не вызывает сильных эмоций у окружающих .
Если у тебя внутренний дисбаланс, в голове странные ужасные мысли, то немного надо фильтровать слова и не озвучивать все, что взбредет в голову.
По весомым причинам тут можно конгруэнтность и опустить.
Твое поведение адекватно тебе самому
Не стоит казаться дураком и озвучивать все странные вещи из своей головы. Это ничего не прибавляет в понимании самого себя и происходящего.
Конгруэнтный – это еще не значит в точности говорящий все, что взбредет в голову.
Твое поведение должно быть адекватно тебе самому.
Поэтому изначально ты должен быть социально адекватным человеком, и уже из этого выстраивать свою конгруэнтность в общении с людьми.
Конгруэнтность это в психологии, общении, математике, физике
Конгруэнтность – это согласованность разных элементов, объектов, компонентов какой-нибудь структуры, их слаженная работа и соответствие друг другу, благодаря которому достигается гармоничная работа и целостность общей структуры. Это определение обобщенное, так оно понимается, если говорить в широком смысле, т.е. его применение в различных сферах деятельности и науках: в общении, психологии, математике, философии, социологии.
Конгруэнтность синоним – это согласованность, совпадение, соответствие, соразмерность, сравнимость.
Понятие конгруэнтности, как термин имеет свои истоки в английском языке, откуда и заимствован соотечественниками для употребления, поскольку аналога этого термина нет. Наибольшую популярность понятие конгруэнтности имеет в психологии. Практическая психология толкует термин конгруэнтности, как слаженное функциональное действие определенных компонентов, характеристик, структур жизни личности, которое обеспечивает общую гармоничную картину действий человек. В таком значении говорится о конгруэнтности вербальной и невербальной информации, обещаний и действий, внутреннего состояния и внешнего поведения, жизненных целей и их исполнения. Конгруэнтность в основном проявляется в согласованности внешнего проявления действий внутренним чувствам.
Конгруэнтность личности определяется ее способностью к осознанию своих ощущений и переживаний и их выражению в поведении с самим собой и с другими. Также конгруэнтность проявляется, когда сходятся оценочные суждения двух человек по отношению к какому-то предмету или объекту.
Что такое конгруэнтность
Термин конгруэнтность, который активно употребляется в различных науках, произошел еще от латинского congruens, которое обозначает совпадающий, пропорциональный, также значит сообразность и соответственность.
Конгруэнтность это в математике термин, который обозначает равенство углов, отрезков, различных фигур.
Конгруэнтность в геометрии это понятие из элементарной науки, его свойства могут быть описанными соответственными аксиомами, отсюда и аксиомы конгруэнтности. Две фигуры являются конгруэнтными, в случае, если хотя бы у одной из них есть возможность перейти в другую при помощи движения.
Конгруэнтность в физике понимается, как количественная равноценность качественных равнозначных состояний процесса или явления.
Сходным к конгруэнтности есть понятие аутентичности, которое обозначает подлинность и правдивость, в данном случае правдивость действий индивида в соответствии с его мыслями и установками.
Конгруэнтность личности дает ей возможность делать абсолютно все, говорить, дышать, жить в соответствии с собственными ценностями и правилами. Если человек выглядит умиротворенным внешне и душа у него спокойна, то он конгруэнтен. Также можно легко наблюдать конгруэнтность человека в его разговоре – если то, что он говорит гармонично соотноситься с тем, в какой форме он это говорит. В процессе конгруэнтности происходит безоценочное принятие и осознание личностью своих актуальных чувств, волнений и проблем, которые позже выражаются в разговоре и поведении, способами, которые не влияют травмирующее на других.
Итак, что такое конгруэнтность? Это динамическое состояние человека, когда он свободен и правдоподобен, не чувствует потребности в психологической защите, прятании, надевании масок.
Конгруэнтность наблюдается, когда чувства внутреннего мира точно отражены человеческим сознанием и проявляются в поведении, когда можно воспринимать людей такими, какими они действительно есть.
Конгруэнтность в общении означает особенный режим деятельности фасилитатора. Конгруэнтность расширяет границы понимания между партнерами и делает общение более понятным и ясным, поскольку человек доверяет собеседнику, и ему нет необходимости включать защитную реакцию, он внимательного слушает партнера, не отвлекаясь на защиту себя. Когда человек видит, что к нему относятся с большим доверием и абсолютным пониманием, он сам становится более конгруэнтным и направленным на более открытое общение. В результате такого общения личность может измениться, стать более конгруэнтной, целостной, активной и способной разрешать множество внутренних конфликтов, из-за чего экономится энергия для более раскованного поведения в общении.
Конгруэнтность в общении означает, что даже один собеседник, который им владеет, может поспособствовать намного лучшему взаимопониманию, сближению партнеров, улучшению и оптимизации их общения.
Конгруэнтность в деловом общении психологов помогает выражать истинные чувства и искренность консультанта по отношению к клиенту. Этот процесс очень важен, потому что клиент будет доверять психологу, а тому легче будет заглянуть в душу клиенту.
Также говорится об обратном чувстве, то есть о не конгруэнтности, ее можно наблюдать, если в человеке чувствуется несоответствие его поступков и истинных мыслей. Ее можно увидеть на лице человека, когда например, ему неприятно что-то делать, но он должен, то его лицо, естественно, радости выражать не будет. Имеют здесь место также проекции одного человека на другого, когда ему кажется, что тот неконгруэнтен, хотя это может быть не так. Можно просто неправильно понять смысл действий и совершенно неправильно интерпретировать его действия.
Нужно также объяснить, откуда берется не конгруэнтность. Поскольку в общении люди в своем поведении демонстрируют статус, пытаются превзойти собеседника, хотя часто на самом деле, за этими выхваляниями не стоит ровным счетом ничего. Человек, может, какое-то время вести себя подобным образом, даже соответствовать надуманному статусу, но такая игра на долгое время не задерживается. И причина тут в том, что нет у человека никакого высокого статуса, и он это понимает, и ему это не нравится и он сопротивляется этому. Так, появляется внутреннее сопротивление, когда человек сопротивляется истинным, природным чувствам он становится не конгруэнтным.
Примерно в половине двадцатого века разные ученые начали более широкие исследования особенностей социального поведения и так появлялись разные теории, обозначающие поведение человека в социуме.
Среди них теория структурного баланса Хайдера, теория коммуникативных актов Ньюмана, теория когнитивного диссонанса Фестингера, теория конгруэнтности Осгуда и Танненбаума, которая разрабатывалась совершенно отдельно от других. Осгуд и Танненбаум предложили термин конгруэнтности, как замена понятию баланса у Хайдеровской теории и консонанса у Фестингера.
Теория конгруэнтности Осгуда и Танненбаума содержится в том, чтобы достигнуть баланса когнитивной системы воспринимающего субъекта он должен одновременно менять свое отношение к партнеру отношения и к объекту, который имеет значение для них двоих и оцениваться ими обоими.
Теория Осгуда и Танненбаума отличается тем, что в ней делается попытка предугадать изменение аттитюда (отношения), которое происходит в человека под влиянием желания установить согласованность внутри когнитивной системы сразу к двум объектам, если говорить о триаде. Данная теория чаще применяется в массовых коммуникациях, отсюда и пример в данной области. Когда реципиент дает позитивную оценку коммуникатору, который дает позитивную оценку какому-то предмету, который сам реципиент негативно оценивает, тогда в его когнитивной системе возникает не конгруэнтность, поскольку с двух сторон оценки – его собственная и позитивно воспринимаемая оценка коммуникатора, они не совпадают.
Выходом из такой ситуации есть изменение отношения реципиента к личности коммуникатора и к предмету оценивания одновременно. Осгуд и Танненбаум вводят специфические понятия: «ассоциативные утверждения» и «диссоциативные утверждения», для применения их в методике семантического дифференциала, применяемой в изучении социальных стереотипов и, применяемая, потом к теории конгруэнтности.
Теория коммуникативных актов Ньюмана гласит о том, что для личности, которая находится в состоянии дискомфорта, который вызван несогласованностью отношений к партнеру и также к предмету их общей заинтересованности, может быть способом преодоления этого дискомфорта в дисбалансе – улучшение коммуникативных актов между людьми, в процессе которых меняется позиция одного из партнеров и достигается согласованность.
Все эти теории звучат по-разному, но, по сути, объясняют одно и то же. Поэтому можно проследить основоположную идею всех когнитивных теорий. Основная мысль, которую преследуют ученые в своих теориях обозначает то, что когнитивная сторона личности не может быть дисгармоничной, или несбалансированной, если так и есть, то сразу появляется тенденция каким-то способом внести изменения, чтобы исправить это состояние и возобновить внутренний баланс когнитивной системы.
Конгруэнтность это в психологии
В психологии конгруэнтность означает соответствие внешних проявлений внутренним чувствам личности.
Конгруэнтность это в психологии поведение человека, которое выражает его внутреннее эмоциональное состояние и влечения, несёт переживания целостности, прилива сильной энергии, ощущения комфорта. Это проявляется невербальными реакциями: согласованности действий и мимики, слов и интонаций, движений и их соответствия к ситуации.
Конгруэнтность в психологии, как термин был введен психологом Карлом Роджерсом в его личностно-ориентированной психотерапии.
Конгруэнтность в трактовке К. Роджерса представляет собой соответствие идеального «Я» человека, и согласованность «Я» и переживания в жизни личности и также описывает ее, как динамическое состояние психолога, структурные элементы психики (установки, чувства, переживания, эмоции) и опыт жизни которого могут свободно и адекватно высвобождаться в отношениях с клиентом. И в отличие от чувства эмпатии личность переживает, собственные чувства и открывает их, показывая другим абсолютно искренне.
В теории Роджерса конгруэнтность совершенно другая, чем в социологических теориях. Он лично определил термин конгруэнтности, в его трактовке, она представляет собой соответствие личностных переживаний и сознания, также сюда можно добавить и общение, то есть соответствие опыта, сознания вместе с общением, и так можно добавлять эмоции, чувства и другие категории человеческой жизнедеятельности, которые являются важными и могут соотноситься с опытом и сознанием.
Вместе с описанием своей теории Роджерс прилагает также наглядный пример для лучшего ее понимание. Например, человек в споре переживает явное раздражение и агрессию, что сразу же сказывается на его поведении и физиологических реакциях. Хотя сам говорит, что он спокоен и просто защищает свою точку зрения. Здесь отчетливо проявляется несоответствие чувств и самоощущений. Также очень простой пример: человек, пришел на вечеринку без компании, ни с кем не познакомился, соответственно ему было скучно весь вечер и он это прекрасно понимал, но прощаясь, с хозяином, говорил, что прекрасно провел время и совершенно не скучал. Это пример конгруэнтности между переживанием и уведомлением. Такая не конгруэнтность очень похожа на ложь. Но совершая такой поступок, человек как бы защищает себя от ненужных реакций.
Если человек очень часто действует подобным образом, говорит об одном, а думает о совершенно другом, то есть очень часто рассогласованный, не конгруэнтный, он ставит себя под угрозу серьезного расстройства в понимании самого себя, своих ощущений, желаний и мыслей, и потребует психотерапевтического воздействия для сохранения целостности. Этому человеку придется заново раскрывать себя, как он есть, обращать внимание на свои чувства и учить, как их распознавать и поступать в соответствии с ними. Полноценная здоровая личность всегда конгруэнтна, это говорит о ее психическом здоровье, адекватности восприятия себя и других людей. Конгруэнтный человек, даже если понимает, что например, его волнуют какие-то чувства по отношению к какому-то объекту, он всегда их покажет, или расскажет о них, если это будет по отношению к человеку, он постарается выйти на контакт и как-то поделится своими чувствами, чтобы разобраться, в чем причина его волнений.
Конгруэнтность должна быть качеством, неотъемлемым для людей в профессии, которые общаются с коллегами или клиентами. Когда учитель конгруэнтный, он открытый в отношениях с учениками. Он такой, каким есть в жизни и на него не влияют никакие факторы, которые делали бы из него рядового учителя, который только видит перед собой задание в том, чтобы сухо дать материал и на этом закончить. Конгруэнтный учитель восхищается успехами учеников, их знаниями, идеями, мыслями, и если ему тоже что-то не нравится в поведении учеников, он сразу скажет им об этом, не будет таить на них злобу, а четко даст понять, что он думает и как им следует себя вести. Он будет холодным, если так ощущает, и позитивным и теплым в отношении, если ему так хочется. Ему нет необходимости врать ученикам, поскольку ложь порождает новую ложь, и не хочет, чтобы они тоже ему лгали и обманывали. Он понимает свои чувства, и действия связанные с ними, ему нет необходимости проектировать их на учеников. Потому что он живой и интересный человек, желающий научить своих учеников быть такими же, а не безличное существо, запрограммированное на помещение знаний в головы ученикам, которые иногда совершенно не поддаются научению.
Такая конгруэнтность в психологии считается очень заманчивой, поскольку, из нее выходит, что человек может вести себя, как ему вздумается, говорить все, что захочется, проявлять холодность, игнорирование, открыто проявлять неприязнь, агрессию, потому что выход этих эмоций наружу, а не сокрытия их в себе, делает из человека психологически здоровую личность. Как бы не так. Если все люди вели себя так, как им хотелось и говорили все, что вздумается – мир был бы сущим хаосом. Но благодаря нормам и правилам социума, ценностной ориентации общества человек становится воспитанным, учится адекватно выражать свои эмоции и сдерживать в себе непозволительные чувства, иногда демонстрирует противоположные чувства, если есть необходимость скрывать истинные. Если личность умеет говорить, так как она думает, но при этом думает, что именно говорить, как правильно сообщить информацию так чтобы это не выходило за социально приемлемые рамки, она является полноценной и здоровой. Но бывают все-таки люди, которые не могут приспосабливаться к правилам общества, их поведение называется девиантным, то есть таким, которое отклоняется от норм социума.
Конгруэнтность дает человеку определенные преимущества. Человек, может позволить быть самим собой, быть непринужденным, проектировать самого себя, не позволять другим давить на себя. Конгруэнтный человек имеет здоровую эмоциональную систему, поскольку он дает эмоциям естественный и адекватный выход, благодаря этому человек чувствует себя хорошо, он расслабленный, и не напрягается по пустякам, не тратит энергию на то, чтобы придумать себе оправдания, объяснение своим поступкам. Конгруэнтный человек умеет грамотно, искренне и в нужном свете подать и выражать себя. Каждое действие у такого человека согласованно с его мыслями, эмоциями, переживаниями и жизнью, в которой все идет своим порядком.
Чтобы достичь конгруэнтности, необходимо, главное, быть честным с самим собой, своими переживаниями, эмоциями и искренне проявлять их в отношении к другим. В общении с другими не нужно предлагать чрезмерные усилия, что-то доказывать, лучше тратить эту энергию на улучшения самого себя, на самоусовершенствование. Нужно быть естественным настолько, насколько это, возможно, в рамках позволенного. В общении с другими людьми не нужно думать о тональности своего голоса, и как подстроиться под манеру чужого голоса. Нужно принять свое актуальное состояние полностью, не прятать свои искренние эмоции.
Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»
Что такое конгруэнтность в психологии. Конгруэнтность это в психологии
Конгруэнтность — это состояние полной искренности и целостности, когда все части личности работают в едином ритме для достижения единой цели. Когда все поступки человека согласованы между собой и направлены на получение желаемого результата.
В психологию термин «конгруэнтность» ввел Карл Роджерс, чтобы описать соответствие «я», «идеального я» и жизненного опыта человека. Также этот термин используется для определения динамического состояния психотерапевта, когда различные составляющие его внутреннего опыта (переживания, эмоции и прочее) свободно и не искаженно осознаются и выражаются в процессе его работы с клиентом.
Определение конгруэнтности
Наличие конгруэнтности или ее отсутствие проще увидеть со стороны, а не ощутить самостоятельно. Конгруэнтность в психологии — это процесс осознания человеком своих реальных и актуальных ощущений, проблем, переживаний, их последующее озвучивание, и выражение способами, которые не ущемляют окружающих его людей.
В этом состоянии человек максимально освобожден от необходимости использовать психологические методы защиты, прятаться за масками и ролями. Конгруэнтность наблюдается в тех случаях, когда человек выражает своим поведением именно то, что чувствует. Конгруэнтность — это особое состояние, когда окружающие люди воспринимают его тем, кем он является на самом деле.
Как достичь конгруэнтности
Чтобы достичь этого состояния, необходимо попытаться озвучить внутренние и подсознательные противоречия. Сделать это не так просто, поскольку конгруэнтность — это честность перед самим собой и восприятие себя как Это состояние идеально подходит для реализации наших желаний. Ведь только представьте: захотел — решил и сразу сделал. Без лишних раздумий, сомнений и колебаний.
Что дает нам конгруэнтность
Когда наши действия согласованы, они максимально эффективны. Благодаря чему процесс достижения желаемого результата приносит нам такое же наслаждение, как и происходит, потому что радуется вся наша личность. Когда мы конгруэнтны, нам кажется, что весь мир помогает нам, и обстоятельства складываются в нашу пользу.
Теория конгруэнтности Осгуда и Танненбаума
Эта теория относится к группе теорий когнитивного соответствия. Ее авторы Осгуд и Танненбаум вывели следующее как воспринимающий субъект для достижения соответствия в структуре когнитивного одновременно меняет свое отношение и к другому человеку, и к оцениваемому ими обоими объекту.
То есть если отношение субъекта к другому субъекту положительное, но при этом его отношение к оцениваемому объекту отрицательное, то в случае позитивного отношения второго субъекта к объекту первый субъект уменьшает свою «негативность» по отношению к этому объекту, а вместе с тем уменьшает свою «позитивность» по отношению ко второму субъекту. В этом случае конгруэнтность — это одновременное изменение двух рядов отношений, в некоторых случаях за счет смены их знака.
Лишь в школьные годы человек сталкивается с таким понятием, как конгруэнтность. В физике она передает самый главный смысл – соответствие, равенство. Однако в психологии и общении могут применяться другие понятия, например, честность и открытость, которые также говорят о конгруэнтности.
Что такое честность? Это истинное проявление человека, который четко понимает свои мысли и ощущения (чувства), может их проявлять или говорить о них. Однако такое случается нечасто. Люди часто обманывают не только окружающих, но и самих себя.
Если говорить об отсутствии конгруэнтности в отношении окружающих, то интернет-журнал сайт приводит пример того, как люди обманывают, лгут или выражают те эмоции, которые они на самом деле не испытывают. Человек может окружающим улыбаться, в то время как на душе испытывать грусть. Он может быть вежливым с теми, кого на самом деле ненавидит.
Примеров для конгруэнтности очень много. В таких ситуациях говорят, что человек носит маску, притворяется. Если же человек честен, то есть конгруэнтен, тогда он выражает ровно те эмоции, которые на самом деле испытывает. Самыми конгруэнтными являются маленькие дети, которые плачут, когда им больно, улыбаются, когда действительно счастливы. Как говорится, внутренний мир соответствует внешним поступкам, которые человек совершает.
Термин «конгруэнтность» ввел Карл Роджерс, который отмечал, что он является самым важным компонентом в клиент-центрированной психотерапии, по сравнению с эмпатией и безоценочным принятием.
Что такое конгруэнтность?
Конгруэнтность имеет широкий смысл. Одним из понятий, которые отвечают на вопрос, что это такое, является согласованность различных предметов, их слаженная работа, что позволяет одной структуре гармонично работать и быть целостной. Синонимами конгруэнтности являются:
- Сравнимость.
- Совпадение.
- Согласованность.
- Соразмерность.
- Соответствие.
Обычно о конгруэнтности говорится в физике. Однако практическая психология заимствовала данное понятие, поскольку оно не имеет аналогов. Таким образом, в психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внешних действий внутренним ощущениям. Это слаженная работа отдельных компонентов, которые не противоречат друг другу, а наоборот, создают единую целостность, дополнение или соответствие, взаимозамещение.
Человек конгруэнтен, когда он понимает свои переживания, может их соответствующим образом выразить, рассказать о них. Также под конгруэнтностью может пониматься совпадение точек зрения двух и более людей в отношении одной темы.
Термин «конгруэнтность» берет свое название из латинского «congruens», что означает пропорциональность, сообразность, соответствие, совпадение.
- В математике под конгруэнтностью понимается равенство углов, отрезков, фигур.
- В геометрии под конгруэнтностью понимается свойство фигур, которые могут называться одинаковыми, переходить одна в другую при помощи движения.
- В физике конгруэнтность определяется как равноценность качественных состояний явлений или процессов.
Другим словом конгруэнтность можно назвать аутентичностью – правдивость, искренность, подлинность (когда мысли соответствуют поступкам индивида).
Конгруэнтность позволяет человеку жить в гармонии. Его душа спокойна и не волнуется. Это достигается путем того, что индивид позволяет себе быть собой, говорить и делать то, что он считает нужным в соответствии с его ценностями и взглядами. Когда человеку не нужно притворяться, он расслабляется, то есть позволяет себе говорить то, что он думает, понимать собственные мысли, чувства и желания и находить такие способы их проявления, которые не мешают ему чувствовать себя счастливым.
Конгруэнтность – это свобода и правдивость с собой и окружающими. Человек не испытывает потребности притворяться, надевать маски, прятаться или защищаться различными способами.
Это проявляется в спокойствии человека, который выглядит, общается и действует соответственно. Внутренне состояние должно соответствовать поведению и словам, иначе ему не поверят.
Для того чтобы успешно контактировать с другими людьми, человеку предлагается несколько методик, которые он должен использовать во время общения. Например, быть вежливым, не нервничать, быть спокойным и следить за словами, которые произносятся. Но все эти методики не дают должного результата, если ими просто руководствоваться, при этом чувствуя себя взволнованно.
Представьте себе ситуацию, когда ваш собеседник пытается говорить правильные слова, передающие уверенность в обговариваемом вопросе, но при этом вы видите в его взгляде страх, нервозность, напряжение. Вас будет удивлять эта ситуация, поскольку поведение человека не соответствует его внутреннему состоянию. И вы, конечно же, будете больше уделять внимания состоянию человека, а не тому, какие разумные вещи он вам говорит.
Нужно не просто поступать правильно, но и чувствовать себя спокойно. Если внутреннее состояние не соответствует вашим действиям и словам, то люди не поверят вам. Они будут верить тому, что вы не можете контролировать, — вашему беспокойству и переживаниям, поскольку они исходят изнутри, являются искренними и естественными. А ваши методы культурного общения и поведения могут быть всего лишь контролируемыми действиями, которые передают желание получить свое.
Поступайте правильно и чувствуйте себя спокойно. Пусть ваш внутренний мир будет соответствовать внешнему проявлению, чтобы не было диссонанса.
Конгруэнтность в общении
Конгруэнтность в общении очень важна, поскольку она позволяет двум людям открыто и честно общаться, тратить энергию не на защиту себя, а на поиск решений или новой информации. Под конгруэнтностью в процессе общения понимается такое общение, когда отсутствует оценка партнера, критика в его адрес, желание подавить или подчинить себе. Можно сказать, что собеседник конгруэнтного человека чувствует себя свободным в своих словах и проявлениях в его присутствии. Он не чувствует нужды защищаться. Он не испытывает напряжения.
Такое достаточно редкое, поскольку зачастую люди общаются на уровне желания победить, посоревноваться, подавить или управлять окружающими. В такой ситуации вся энергия тратится на то, чтобы защитить себя от нападок других людей. Человек испытывает одни чувства, а на уровне поступков выражает другие. Это уже не является конгруэнтным.
Минусом неконгруэнтного общения является то, что люди все силы бросают на защиту и борьбу друг с другом. При этом не решаются обсуждаемые вопросы, не находятся решения, которые будут удовлетворять ценностям и желаниям собеседников, не достигается полнота общения. Люди в состоянии неконгруэнтности заняты тем, чтобы победить или защититься, а не познать новую информацию или что-то решить.
Доверие между людьми возникает тогда, когда они умиротворены в компании друг друга. Если возникает напряжение, тогда появляется естественная защитная реакция. Вот почему люди, которые желают, чтобы им доверяли, должны выстраивать с окружающими такое общение, которое помогает им расслабиться, успокоиться, довериться, понять, что на них не нападают. В состоянии конгруэнтности люди способны действовать совместно на благо друг друга. Это позволяет им раскрываться, быть искренними и честными, выражать именно те мысли и , которые они действительно испытывают.
Неконгруэнтность появляется тогда, когда человек действует не в соответствии со своими ценностями, желаниями или ощущениями. Его лицо не выражает радости или заинтересованности, что и является ярким признаком неконгруэнтности. Если слова расходятся с делом, это является другим признаком неконгруэнтности.
Когда человек спокоен душой, он позволяет своему телу находиться в спокойствии, а себе действовать с внутренними ценностями и чувствами.
Причиной того, что человек не может быть конгруэнтным, заключается в том, что либо он сам, либо его собеседник по общению демонстрирует свой статус, желает возвыситься. В таком случае начинается игра, в которой кто-то должен победить. Возникает соревнование, борьба, война. Все это провоцирует неконгруэнтное поведение собеседников.
Психологи постоянно стараются конкретизировать поведение людей. Здесь рассматривается и конгруэнтность, когда человек ради восстановления внутреннего баланса должен изменить свое отношение к компоненту, который негативно оценивает:
- Если человек, чьему мнению вы доверяете, выражает идею, которая вызывает у вас негативную реакцию, возникает дисбаланс. С одной стороны человеку вы доверяете, однако он уже начинает казаться не таким правильным из-за своего высказывания. С другой стороны, несогласованность ваших мнений, что и провоцирует негативное отношение к собеседнику. Конгруэнтностью здесь будет принятие мысли о том, что человек, который вам интересен, по-своему прав, хотя вы своего мнения не меняете.
- Если человек, который вам непривлекателен, начнет увлекаться тем же или выражать мысли, с которыми вы согласны, он начнет приобретать более приятные черты в ваших глазах.
Конгруэнтность в психологии
В психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внутренним переживаниям и желаниям внешним проявлениям. Человек в состоянии конгруэнтности позволяет себе говорить, действовать так, как считает нужным. Он не переживает, испытывает прилив сил, чувствует комфорт и внутреннее спокойствие. Это и есть конгруэнтность.
Вместе с тем возникает противоречие с теми рамками этикета, которые бытуют в обществе. Человек не может жить изолированно от других людей, из-за чего возникает дисбаланс:
- С одной стороны конгруэнтность, когда человек позволяет себе быть собой и проявлять себя в полную силу, ничего не боясь, не ущемляя свои качества.
- С другой стороны этикет, который диктует людям, как себя вести. Если человек будет позволять себе все, что он пожелает, это в значительной мере может не нравиться другим людям и даже ущемлять их свободу слов и действий.
Карл Роджерс определял конгруэнтность как способ достижения истинного счастья. Современные психологи советуют объединять в себе два качества, когда можно себе оставаться собой и когда порой необходимо притворяться, играть роли, защищаться.
Достаточно часто психологи отмечают неконгруэнтное поведение обычных людей. Они постоянно попадают в такие ситуации, где вынуждены выбирать: быть собой или быть таким, каким другие хотят видеть? Зачастую человек выбирает второй вариант, поскольку не чувствует уверенности в себе и боится не понравиться. Желание всем и всегда нравиться мешает развитию конгруэнтности, поскольку в таком случае человек вынужден постоянно быть не собой.
Итог
Конгруэнтность, по мнению многих психологов, позволяет человеку быть здоровой личностью. Она испытывает спокойствие и уверенность в себе, обладает адекватной самооценкой, не оценивает окружающих и не заставляет их с собой бороться. Человек живет гармонично, достигая и в итоге.
Если же человек неконгруэнтен, он постоянно находится в конфликте с собой и другими людьми. Он нервозен, неуверенный в себе, обладает либо завышенной, либо заниженной самооценкой. Здесь часто возникают неврозы, депрессия, апатия, неадекватное поведение и пр. Неконгруэнтность лишает человека счастья, умиротворенности, стабильности и удовлетворенности.
В последнее время очень много люди говорят о конгруэнтности. И это действительно хорошее состояние, когда человек чувствует себя свободно и является уверенным в себе. Понятие конгруэнтности должно присутствовать в жизни каждого человека, который хотел бы добиться успеха.
Без этого невозможно достичь поставленной цели, так как одним из основных факторов, которые определяют успешность, является убедительность. А последней без конгруэнтности не может быть. Давайте более детально разберемся в этом вопросе. Что такое конгруэнтность в психологии и ряде других наук? Ведь данное понятие является мультидисциплинарным, хоть и имеет свои оттенки в определениях.
Мы уже поняли, что данное свойство личности очень важно. В дальнейшем мы рассмотрим по сферам жизни, где оно может пригодиться. А сейчас давайте выясним само значение такого понятия. Когруэнтность — это состояние полной свободы, сопровождаемое отсутствием страха показать свои эмоции и стыда за них, а также полным соответствием вербальных, паравербальных и невербальных составляющих коммуникативного процесса.
Немного сложное определение, поэтому рассмотрим его более детально. Первая часть, в принципе, понятна. Если человек конгруэнтный, то он не боится высказывать свои эмоции, так как ценит себя. А вот что касается второй части определения, то следует более детально разобраться с теми тремя непонятными словами, которые там прозвучали.
Получается, что конгруэнтность в психологии — это полное соответствие речи, интонации и языку тела человека. Достаточно сложно поверить субъекту, у которого глаза выпученные, а сам он весь зацепеневший. Что в его душе — царит мир и спокойствие, или присутствует полная сумятица и неуверенность? Такой человек некогруэнтный.
Насколько видна конгруэнтность со стороны?
Конгруэнтность — это такое состояние, которое видно почти всегда другими людьми в той или иной степени. Но здесь все зависит еще от эмпатии. В бытовом понимании этого термина она является умением сопереживать. В психологическом разрезе эмпатия — это способность человека понимать эмоции другого. Соответственно, чем более развито у человека данное качество, тем хуже видна конгруэнтность другому человеку или наоборот, ее отсутствие. Таким образом, можно сделать вывод, что конгруэнтность — это состояние человека, которое видно всем, но мера этого видения разная.
Конгруэнтность в бизнесе
Конгруэнтность является очень важным качеством для предпринимателя. В большинстве случаев человеку нужно общаться со своими партнерами и в чем-то их убеждать. Вернее, в данном случае речь будет идти не о партнерах, а о конкурентах. Человек нервничает. Разве это будет хорошо отражаться на нем? В принципе, конгруэнтность — это не столько отсутствие тревожности, сколько умение принять себя со всеми эмоциями, которые терзают душу в определенный момент.
Конгруэнтность в данном случае имеет место быть, если человек смог обернуть свое волнение себе на пользу. Впрочем, тут может быть и полное отсутствие эмоций. В данном случае человек себя чувствует свободным на переговорах. Это также можно называть конгруэнтностью. В бизнесе важность этого качества очень важна не только для душевного благополучия, но и для успешности. Ведь конгруэнтность — это не только душевное состояние, но и то, как человек выглядит.
Конгруэнтность в публичных выступлениях
В принципе, конгруэнтность — это качество, которое будет полезно во всех случаях, когда нужно в чем-то людей убедить. И публичные выступления не являются исключением. Какой бы плохой персоной не считался Гитлер, он бы никогда не добился успехов в ораторском искусстве, если бы не был конгруэнтным.
Ведь его задачей является убеждение людей в том, что Германия действительно имеет перспективное будущее. И без конгруэнтного поведения ему никогда бы не поверили. Согласитесь, достаточно тяжело поверить человеку, который что-то неуверенно говорит о величии арийской расы.
Конгруэнтность в личной жизни
Слово «конгруэнтность» очень любят использовать пикаперы. Да, к этим людям отношение тоже неоднозначное, но что касается некоторых теоретических моментов, то они правы. Конгруэнтность оказывает очень большое влияние на человека во время знакомства с противоположным полом. Ведь если человек уверен в том, что у него получится задуманное, то, возможно, он собой тоже что-то представляет.
Если парень уверен в том, что девушка его полюбит, то вероятность положительного исхода его признания существенно увеличится. Ведь подсознание молодой представительницы женского пола обязательно уловит конгруэнтность и подумает что-то вроде: «Ага, раз он ведет себя так уверенно, то, возможно, он действительно нравится женщинам!»
И после этого у девушки может включиться стадное чувство, после чего парень действительно начнет нравиться. Что касается этого инстинкта, то мы порой сами не замечаем, какое влияние он оказывает на нас. И одним из его стимуляторов является конгруэнтность значимого человека.
Конгруэнтность в отношениях
В отношениях между людьми вообще конгруэнтность является средством создания атмосферы беседы. Когда один человек напряженный, закрытый, то его состояние также может передаться собеседнику. Поэтому очень важно получать коммуникативные навыки, чтобы учиться правильно взаимодействовать с людьми. В контексте межличностных отношений конгруэнтность — это открытость. Вы, наверно, сами замечали, что открытые люди больше нравятся другим, и с ними легче общаться.
Как стать конгруэнтным?
Именно поэтому первым шагом к тому, как стать конгруэнтным, является общение с такими людьми и подражание им в этом аспекте. Но при этом не забывайте о своей личности, так как конгруэнтность — это принятие себя, а не попытки подражать кому-то. Ничего в этом плохого нет, если это умеренно. Если же человек начинает подражать другим в самых крохотных мелочах, то это уже проблема. А вот основные моменты проигрывать можно и даже нужно, чтобы научиться чему-то.
Конгруэнтность в других науках
Рассматриваемое нами понятие не только психологическое. Есть, например, конгруэнтность в геометрии. Что это такое? В данной науке конгруэнтным можно назвать тот объект, который при наложении на другой полностью ему совпадает по всем параметрам, но при этом он находится совершенно в другом месте.
Конгруэнтность суставных поверхностей в медицине — это, когда форма соприкасающихся суставов полностью совпадает. Как видим, в любом случае, независимо от науки, конгруэнтность — это синоним соответствия. Исходя из этого, можно сделать вывод, что данное слово можно использовать в своей речи как универсальный словесный инструмент.
Выводы
Мы разобрались в том, что такое конгруэнтность, где она может применяться. Важно понимать, что спектр сфер, где она может быть полезной, значительно шире, чем приведенные здесь. Вы можете самостоятельно определить, где еще данное понятие может быть полезным. Но понятно одно, что только конгруэнтная личность может считаться гармоничной и приятной в общении.
Конгруэнтность – (лат. congruens, -ntis — соразмерный, соответствующий), в психологии: состояние целостности; поступление правдивой информации; согласованные действия, исходящие вербальным методом и невербальным. Конгруэнтный человек – это искренний человек, не замеченный во лжи. Например, когда мы общаемся, можем заметить соответствие внешнему состоянию внутренней действительности. Это понятие о конгруэнтности было введено Карлом Роджерсом. Как пример неконгруэнтности может выступать притворство или обман. Их путают с лицемерием и двуличием.
Теория конгруэнтности
Человек, который проявляет неконгруэнтность, может даже этого и не осознавать. Это происходит в момент гнева или стресса, или растерянности. Человек, в тот момент, правда так думает. И мы это замечаем, но не уделяем большое внимание, понимаем и прощаем. Но бывает так, что человек специально старается обмануть, надевает какую-либо маску. Тогда мы начинаем по-другому относиться к нему.
Конгруэнтность в общении
С конгруэнтным человеком хочется поддерживать общение, иметь деловые отношения. Мы практически всегда уверены в правдивости его слов. Нас не посещают сомнения по поводу его неискренности. Вспомните свое отношение к маленькому ребёнку.
В общении с подозрительными людьми всегда обращайте внимание на внешние показатели. Довольно часто аферисты выдают себя именно невербальным способом. Сравнивайте с услышанным, и тогда вы будете внимательны и сосредоточены. Вследствие — не обмануты. Принцип конгруэнтности заключается в том, чтобы быть честным, как по отношению к себе, так и к другим. Окружающие люди чувствуют неискренность. Это необходимо понимать. В любой профессии конгруэнтные люди очень ценятся.
Конгруэнтность в коммуникации
Каждый день для усовершенствования себя нам нужно развиваться. Если неряшливый конгруэнтный человек и дальше будет продолжать ссорить у себя в квартире и на улице, то никогда не достигнет успехов. Потому что в каждом поступке мы проявляем себя. Как у нас дома и в семье, так у нас на работе и с друзьями. Старайтесь выработать в себе полезную привычку. И так, одну за одной, вырабатывайте другие, заменив плохие.
Воспитывать себя необходимо для коммуникации. Будьте честны и опрятны. С такими людьми идут на компромисс, они располагают к себе, заинтересовывают.
Быть конгруэнтным не сложно. Все начинается с малого. Если вы хотите добиться этого от окружающих, начните с себя:
Здравствуйте, уважаемые читатели. Вспомните. Вы наверняка оказывались в такой ситуации сами или видели друга в компании других людей, которого переполняет злоба, агрессия или недовольство. При этом он старается сохранять самообладание, спокойствие, а может даже пытается выглядеть счастливым и довольным жизнью.
Сегодня мы поговорим о чувствах, эмоциях и поступках человека. Конгруэнтность в психологии – это соответствие внутреннего состояния человека и внешнего. Когда эмоции совпадают по различным компонентам и характеристикам. Человек действует в гармонии с собой.
Это определение встречается в математике, физике и психологии, когда различные элементы соответствуют заданной структуре. В народе говорят, поступай так, как велит твое сердце. Не каждый человек на это способен. Некоторые действуют иначе, преследуя какие-то цели, другие не всегда способны понять свое истинное состояние.
Давайте разберемся почему конгруэнтность так важна, какие преимущества она дает и может ли ее отсутствие привести к негативным последствиям.
Значение
Термин «конгруэнтность» означает, что человек , как чувствует. Его действия не идут в разрез со словами, мимика не противоречит душевному состоянию. Без лишней оценки и контроля он оценивает свои чувства, переживания и проблемы. В поведении нет никакой наигранности. Жизнь перестает быть театральной площадкой, шоу не всегда должно продолжаться.
Термин «конгруэнтность» произошло от английского слова, так как аналогов в русском языке у него нет. В него входят такие понятия как согласованность, слаженность, соразмерность. Я бы добавила к этому списку еще честность с искренностью.
Преимущества
Я думаю, что у каждого из вас есть знакомый, которому вы не доверяете без всякой на то причины. Возможно, он не является вашим коллегой и сталкиваетесь вы крайне редко, но каждая встреча оставляет тяжкий налет тоски. Что-то этот человек скрывает.
Конечно, не обязательно, что ваш собеседник является не конгруэнтным. Быть может вы просто не поняли и не приняли его манеру общения. Все зависит от вашей , то есть умения улавливать эмоции других людей, сопереживать на тончайшем уровне. Человек еще ничего не сказал, но вы уже прекрасно понимаете, что он грустит, радуется или злится.
Нетрудно понять, насколько такое поведение полезно для делового и межличностного общения. Вы даже в том случае, если испытываете негативные эмоции. Могу привести много примеров из жизни, когда честный разговор двух людей приводил к положительному «финалу».
Молодой человек одной моей знакомой на протяжении долгого времени во всех немыслимых грехах, находил повод устроить скандал на ровном месте. Однажды вечером, в спокойной атмосфере она спросила: «Ты хочешь от меня уйти? В этом причина твоего вечного недовольства?».
Парень признался в том, что его не устраивает совместная жизнь, он устал от проблем. По словам девушки, в этот момент она абсолютно искренне была готова навсегда, о чем сразу же и сказала. Его привел в восторг тот факт, что никто не помышляет его удерживать и решил дать этим отношениям , а через несколько месяцев пара поженилась.
На самом деле этот разговор происходил не на словах, а на каком-то уровне подсознания. Фразы не имели большого значения. Мужчина боялся, что женщина покушается на его свободу, но почувствовав, что девушка ни в чем не собирается его ограничивать, сам отдал ее без лишних вопросов.
Недостатки
Принцип конгруэнтности заманчив, но если бы люди всегда говорили и делали все, что им вздумается, это привело бы к непоправимым последствиям. Девушка из предыдущей истории нашла наилучшее время, место и слова для того, чтобы выразить собственные чувства. Если бы все произошло иначе, никто не знает, чем бы закончилась эта история.
Даже самый жестокий словами. Самого неприятного человека можно понять, проникнуться к нему если не трепетными нежными чувствами, то по крайней мере уверенным нейтралитетом.
Мало уметь говорить то, что вздумается, надо и в какой обстановке действовать. Если вы хотите разобраться во всех тонкостях, я могу посоветовать книгу Джека Шафера «Включаем обаяние по методике спецслужб ».
Автор бывший сотрудник ФБР и в своем труде он рассказывает про невербальные уловки, которые позволяют располагать к себе людей, используя умение быть конгруэнтным. Никакого НЛП, только честность и открытость. Я думаю, что это правильно.
Ну вот и все. Будьте конгруэнтными и не забывайте подписываться на рассылку. До новых встреч.
Что такое конгруэнтность в контексте коммуникации. Конгруэнтность – это что такое? Конгруэнтность в психологии. Упражнение «не сопротивления»
Конгруэнтность – (лат. congruens, -ntis — соразмерный, соответствующий), в психологии: состояние целостности; поступление правдивой информации; согласованные действия, исходящие вербальным методом и невербальным. Конгруэнтный человек – это искренний человек, не замеченный во лжи. Например, когда мы общаемся, можем заметить соответствие внешнему состоянию внутренней действительности. Это понятие о конгруэнтности было введено Карлом Роджерсом. Как пример неконгруэнтности может выступать притворство или обман. Их путают с лицемерием и двуличием.
Теория конгруэнтности
Человек, который проявляет неконгруэнтность, может даже этого и не осознавать. Это происходит в момент гнева или стресса, или растерянности. Человек, в тот момент, правда так думает. И мы это замечаем, но не уделяем большое внимание, понимаем и прощаем. Но бывает так, что человек специально старается обмануть, надевает какую-либо маску. Тогда мы начинаем по-другому относиться к нему.
Конгруэнтность в общении
С конгруэнтным человеком хочется поддерживать общение, иметь деловые отношения. Мы практически всегда уверены в правдивости его слов. Нас не посещают сомнения по поводу его неискренности. Вспомните свое отношение к маленькому ребёнку.
В общении с подозрительными людьми всегда обращайте внимание на внешние показатели. Довольно часто аферисты выдают себя именно невербальным способом. Сравнивайте с услышанным, и тогда вы будете внимательны и сосредоточены. Вследствие — не обмануты. Принцип конгруэнтности заключается в том, чтобы быть честным, как по отношению к себе, так и к другим. Окружающие люди чувствуют неискренность. Это необходимо понимать. В любой профессии конгруэнтные люди очень ценятся.
Конгруэнтность в коммуникации
Каждый день для усовершенствования себя нам нужно развиваться. Если неряшливый конгруэнтный человек и дальше будет продолжать ссорить у себя в квартире и на улице, то никогда не достигнет успехов. Потому что в каждом поступке мы проявляем себя. Как у нас дома и в семье, так у нас на работе и с друзьями. Старайтесь выработать в себе полезную привычку. И так, одну за одной, вырабатывайте другие, заменив плохие.
Воспитывать себя необходимо для коммуникации. Будьте честны и опрятны. С такими людьми идут на компромисс, они располагают к себе, заинтересовывают.
Быть конгруэнтным не сложно. Все начинается с малого. Если вы хотите добиться этого от окружающих, начните с себя:
Конгруэнтность — согласованность и соразмерность элементов, образующих некоторое целое. В практической психологии, конгруэнтность — согласованность тех или иных элементов жизни человека, в первую очередь соответствие внешнего выражения внутреннему содержанию.
В этом смысле говорят о конгруэнтности (или неконгруэнтности) вербальной или невербальной информации, конгруэнтности его слов и его дел, конгруэнтности его состояния и того, что он показывает окружающим, соответствия его жизненных ценностей и того, как человек живет в реальности.
Конгруэнтность — одно из проявлений . «Конгруэнтность — когда ты живешь, говоришь и дышишь в соответствии с твоими ценностями и целями, с тем кто ты есть» — Лидия Маркович Росати. У человека все спокойно внутри, он спокоен внешне — налицо конгруэнтность. У человека не расходятся его слова и дела — это конгруэнтность. Соответствие того, что говорится, и того как говорится — это конгруэнтность.
С другой стороны, внутри у человека мандраж, а внешне он демонстрирует уверенность. Если вы это заметили, это его неконгруэнтность. Или, учитель, объясняющий материал, спрашивает, понял ученик его или нет. Ученик может кивнуть в ответ «Понял», но тон его голоса или выражение глаз может заставить учителя усомниться в этом. Учитель видит неконгруэнтность.
Конгруэнтность — оценочное понятие, это всегда оценка извне и всегда интерпретация. Если вам кажется, что что-то в человеке не соответствует чему-то, вы можете говорить о неконгруэнтности. Хотя, возможно, это просто ваши проекции, интрепретации или просто неосведомленность. Прежде чем уличить другого человека в неконгруэнтности, имеет смысл поискать более позитивные интерпретации того, что вы наблюдаете.
Всякая ли конгруэнтность хороша?
Нет. Если человек имеет низкие ценности и согласованно с этим живет в режиме бардака или расхлябанности — он когруэнтен, но едва ли вы захотите долго быть с этим человеком рядом. Конгруэнтными бывают бандиты, но мало кого это радует.
Конгруэнтность иногда противоречит деловой эффективности. Конгруэнтность как право и необходимость выражать вовне неконтролируемые эмоции, особенно если это неуместно и никому не нужно, идет во вред делу.
Нужно ли, правильно ли во время выступления показывать свои страхи и неуверенность? Практика публичных выступлений говорит — нет, этого делать не следует.
Требование конгруэнтности не всегда соответствует житейским реалиям.
Ситуация: вокруг вас средневековье, вы живете в окружении инквизиции, и при этом ваши ценности отличаются от строго католических. Будет ли разумным и адекватным жить так, будто инквизиции не существует, жить конгруэнтно своим взглядам и ценностям? Едва ли вы осудите Коперника и Галилея, которые ради дела своей жизни иногда были осторожными и не полностью удовлетворяли требованиям конгруэнтности.
Конгруэнтность и развитие личности
Конгруэнтность может и должна быть целью развития личности, но в процессе развития требование конгруэнтности является скорее помехой. Развитие личности — всегда освоение новых форм поведения, не привычных и не характерных для нас прежних, и несоответствие себя прежнего и себя нарождающегося, себя нового — несоответствие естественное.
Человек хмурый учится улыбаться — вначале его улыбка будет неестетственной и натянутой. Это нормально, как этап роста. Важно дойти до уровня, когда ваша улыбка будет не внешней естественной, а станет выражением вашего внутренней радости и доброжелательности к людям.
Развитие начинается с неконгруэнтности, но должно конгруэнтностью завершиться.
Отсутствие или наличие конгруэнтности в поведении индивида не всегда осознаётся им самим, но почти всегда ощущается окружающими. С конгруэнтными людьми приятно и легко общаться, если они проявляют дружелюбие. Но можно испытать и совершенно противоположное чувство, когда конгруэнтный человек находится в состоянии гнева.
Что такое конгруэнтность
Термин «конгруэнтность», автором которого является Карл Роджерс, с латинского языка переводится как согласованность, соответствие , непротиворечивость. Это такое состояние, при котором слова человека в полной мере совпадают с его действиями. Слова-синонимы конгруэнтности — это аутентичность и подлинность. В каждой науке этот термин имеет своё определённое понятие .
- Конгруэнтность в психологии — это принятие человеком свои реальных ощущений, проблем и переживаний, их последующее озвучивание без использования психологической защиты. В состоянии конгруэнтности человек свободен, не прячет себя за маской. Даёт возможность себе и другим воспринимать его таким, каким он является на самом деле.
- В религии конгруэнтность называется состоянием Бога, блаженства, энергии «ци». Иногда для достижения этого состояния используют определённые обряды, мантры и другие действия, которые помогают достичь конгруэнтного состояния.
- Отдельно характеризуется конгруэнтность и в анатомии. Это абсолютное соответствие форм соприкасающихся суставных поверхностей.
- Конгруэнтность в математике означает равенство всех углов, фигур, отрезков.
Примеры конгруэнтного и неконгруэнтного общения
Конгруэнтность можно рассматривать не только как факт в психологии, но и как характеристику общения .
Пример конгруэнтного поведения: абсолютная искренность, состояние гармонии и целостности. Человек делает, говорит и чувствует одно и то же . Он никогда не врёт, общается без фальши, искренен и притягателен, всегда может найти общий язык со всеми.
Примером неконгруэнтности является ложь, лесть, ситуации, в которых грустный человек говорит, что ему весело и он чувствует себя радостным, но на самом деле это не так (противоречит сам себе). Неконгруэнтные люди всегда фальшивят , в их словах нет искренности, они действуют на окружающих отталкивающе.
Причины неконгруэнтности
Одной из причин неконгруэнтного поведения является желание казаться лучше для других . Человек пытается произвести впечатление, используя несоответствующие его состоянию действия. Например, повышает интонацию голоса, прилагает лишние усилия. Делать это он может как осознанно, так и неосознанно.
Вторая причина – это желание продемонстрировать высокий статус , которого на самом деле нет. Человеку не нравится его текущий статус и он сопротивляется ему, поэтому ведёт себя неконгруэнтно. Изначально у него получается играть такую роль, но через определённое время уже не выходит. Отсюда возникает внутреннее сопротивление.
Преимущества конгруэнтности
Конгруэнтность даёт индивиду ряд преимуществ:
- Быть собой, естественным и настоящим
- Не поддаваться чужому давлению и не ощущать его
- Испытывать здоровые эмоции
- Чувствовать себя хорошо и расслабленно
- Быть притягательным для окружающих людей
Кроме того, конгруэнтное поведение даёт человеку чёткую уверенность в себе, которая достигается за счёт действий, согласованных с эмоциями и мыслями. Это очень важно и будет большим плюсом во многих сферах жизни . Например:
Очень важно в бизнесе уметь вести переговоры с партнёрами. И конгруэнтность предпринимателя станет большим плюсом
- Публичные выступления
В этом случае это качество очень полезно, ведь главная задача оратора убедить слушателей в чём-то
Самые крепкие отношения – это те, которые построены на искренности и доверии. И только конгруэнтный человек может достичь этого.
Как достичь конгруэнтности
Чтоб достичь конгруэнтного состояния нужно:
- быть честным к окружающим людям и к себе в первую очередь
- общаться с людьми просто, не прилагая для этого ненужных усилий
- быть максимально естественным настолько, насколько можно это сделать
- не подстраиваться под чужую манеру разговора и не копировать слова других людей
- не менять без надобности интонацию в голосе во время разговора
- принимать своё сиюминутное состояние и не сопротивляться ему
- показывать своё эмоциональное состояние, давать возможность эмоциям проявляться
Для развития конгруэнтного поведения есть одно хорошее упражнение , которое называется «несопротивление». Для его выполнения нужно отправиться в спокойное место и просто общаться там с людьми. Не сопротивляться ничему и быть полностью собой.
Суть упражнения в том, что чувствуя необходимость сделать то, чего не хочется, вы это все же не делаете. К примеру, вы чувствуете нервозность и привычке хотите скрыть её, но не скрываете, ведь теперь вы делаете и проявляете то, что чувствуете в данный момент времени. Вы позволяете нервозности выходить наружу невербально, то есть через жесты. Польза этого упражнения в том, что теперь человек не в роли кого-либо, а просто настоящий .
Достижение конгруэнтного поведения должно стать целью развития личности. Но в самом процессе развития человек столкнётся с новыми нехарактерными ему формами поведения, с собой новым, несоответствующим себе старому. На первый взгляд, может показаться, что действия, наоборот, неконгруэнтны. Но со временем человек придёт к тому уровню, когда подобные формы поведения станут нормой и конгруэнтность будет достигнута .
Конгруэнтность в психологии – одно из ключевых понятий. О ней в настоящее время очень много говорят и часто проводят исследования, связанные с содержанием данного понятия.
И не удивительно, ведь это понятие является важной составляющей жизни каждого человека, стремящегося к вершинам и собственной состоятельности. Чтобы представить себе, что такое конгруэнтность, нужно более детально проанализировать этот термин. Кстати, он не является чисто психологическим и имеет в разных науках разные определения.
Основной смысл
Значение понятия «конгруэнтность» в психологии определяется как состояние полной независимости. Оно обязательно сопровождается отсутствием боязни или стеснения показать окружающим свои эмоции, при этом индивид не испытывает за них стыда, а его вербальное, паравербальное и невербальное общение гармонично соотносятся и имеют высокий уровень развития, близки к совершенству.
Получается, что конгруэнтный человек никогда не стесняется высказывать то, о чем он думает, причем делает это так, что все окружающие полностью его понимают. Более подробно стоит остановиться на второй части рассматриваемого нами определения. Итак:
- Вербальная речь – это обычные слова, которые люди произносят вслух в процессе коммуникации.
- Невербальная речь состоит прежде всего из жестов и мимики. Иначе психологи называют ее языком тела.
- Паравербальная речь тесно связана с умением человека говорить, но при этом выражается она не словами, а преимущественно интонацией.
Таким образом, конгруэнтным называют только того человека, речь которого является связной, а язык тела и интонация ей полностью соответствуют. Согласитесь, что поверить человеку, который ясно выражает свои мысли и использует при этом правильные жесты, гораздо проще, чем индивиду с непонятным взглядом, скрещенными на груди руками и бормочущему непонятно что.
Взгляд со стороны
Примечательно, что конгруэнтность – это такая особенность индивида, которую можно всегда увидеть со стороны. Однако при этом стоит оговориться, что в общении должна присутствовать . Это понятие можно рассматривать с разных сторон.
Например, в быту о ней говорят как о способности сопереживать другим людям, а в психологии она означает умение правильно идентифицировать эмоции своего собеседника. Получается, что конгруэнтность человека видна всем по-разному: чем больше развита эмпатия, тем больше видна этому человеку конгруэнтность другого.
Залог успеха
Как утверждают психологи, конгруэнтный человек может добиться в жизни всего, достичь вершин. Из таких людей, например, получаются хорошие и успешные предприниматели. И это вполне закономерно, потому что бизнесменам в процессе своей деятельности приходится много общаться с партнерами, коллегами и клиентами.
Чем больше развита у предпринимателя конгруэнтность, тем более убедительным он является для окружающих, и, как следствие, это обязательно помогает развитию бизнеса. И наоборот. Представьте себе неуверенного, волнующегося бизнесмена – вряд ли вам захочется стать его клиентом или, тем более, партнером. При этом стоит отметить, что конгруэнтность – это и внутреннее психологическое состояние личности, и то, как индивид выглядит перед окружающими его людьми.
Конгруэнтность и неконгруэнтность играют роль не только в бизнесе, но и, в принципе, в любой сфере человеческой жизни. Умение убеждать и выступать с речами очень ценно для политиков, сотрудников правоохранительных органов, учителей и представителей других специальностей.
Кстати, все видные исторические деятели были весьма конгруэнтными людьми, взять хотя бы Ленина, Гитлера, Сталина, Наполеона и т.д. Если бы они не умели убеждать, то вряд ли смогли бы увлечь своими идеями и повести за собой множество людей.
В личной жизни
Отдельно следует поговорить о значении конгруэнтности в личной жизни человека. Она играет важную роль в общении с представителями противоположного пола. Человеку, который уверен в себе, умеет правильно говорить и выражать свои эмоции, всегда проще строить отношения с другими.
Приведем простой пример: если парень уверен в том, что он может добиться девушки, то это у него получится гораздо лучше, чем у того, который будет стесняться выражать свои эмоции. Схема работает так: представительница прекрасного пола, неосознанно используя свое свойство эмпатии, обязательно уловит конгруэнтность молодого человека и подумает, что его уверенность символизирует то, что он наверняка нравится другим девушкам.
Кстати, о конгруэнтности стоит поговорить как о качестве, важном не только в любви, но и в отношениях с людьми вообще. Человек, который способен правильно выражать свои чувства и мысли, пользуется заслуженным уважением и вызывает большее доверие, чем какой-нибудь замкнутый в себе индивид. У конгруэнтных людей всегда много друзей и приятелей, да и вообще просто знакомых.
Психологи утверждают, что конгруэнтность – это качество, которое не является врожденным. Его можно в себе развить, но для этого нужно много работать над собой. Главный способ стать конгруэнтным – это больше общаться с такими людьми и подражать им. Но при этом нельзя перегибать палку, иначе можно потерять свои личностные качества, полностью уподобившись окружающим. Автор: Елена Рагозина
В последнее время очень много люди говорят о конгруэнтности. И это действительно хорошее состояние, когда человек чувствует себя свободно и является уверенным в себе. Понятие конгруэнтности должно присутствовать в жизни каждого человека, который хотел бы добиться успеха.
Без этого невозможно достичь поставленной цели, так как одним из основных факторов, которые определяют успешность, является убедительность. А последней без конгруэнтности не может быть. Давайте более детально разберемся в этом вопросе. Что такое конгруэнтность в психологии и ряде других наук? Ведь данное понятие является мультидисциплинарным, хоть и имеет свои оттенки в определениях.
Мы уже поняли, что данное свойство личности очень важно. В дальнейшем мы рассмотрим по сферам жизни, где оно может пригодиться. А сейчас давайте выясним само значение такого понятия. Когруэнтность — это состояние полной свободы, сопровождаемое отсутствием страха показать свои эмоции и стыда за них, а также полным соответствием вербальных, паравербальных и невербальных составляющих коммуникативного процесса.
Немного сложное определение, поэтому рассмотрим его более детально. Первая часть, в принципе, понятна. Если человек конгруэнтный, то он не боится высказывать свои эмоции, так как ценит себя. А вот что касается второй части определения, то следует более детально разобраться с теми тремя непонятными словами, которые там прозвучали.
Получается, что конгруэнтность в психологии — это полное соответствие речи, интонации и языку тела человека. Достаточно сложно поверить субъекту, у которого глаза выпученные, а сам он весь зацепеневший. Что в его душе — царит мир и спокойствие, или присутствует полная сумятица и неуверенность? Такой человек некогруэнтный.
Насколько видна конгруэнтность со стороны?
Конгруэнтность — это такое состояние, которое видно почти всегда другими людьми в той или иной степени. Но здесь все зависит еще от эмпатии. В бытовом понимании этого термина она является умением сопереживать. В психологическом разрезе эмпатия — это способность человека понимать эмоции другого. Соответственно, чем более развито у человека данное качество, тем хуже видна конгруэнтность другому человеку или наоборот, ее отсутствие. Таким образом, можно сделать вывод, что конгруэнтность — это состояние человека, которое видно всем, но мера этого видения разная.
Конгруэнтность в бизнесе
Конгруэнтность является очень важным качеством для предпринимателя. В большинстве случаев человеку нужно общаться со своими партнерами и в чем-то их убеждать. Вернее, в данном случае речь будет идти не о партнерах, а о конкурентах. Человек нервничает. Разве это будет хорошо отражаться на нем? В принципе, конгруэнтность — это не столько отсутствие тревожности, сколько умение принять себя со всеми эмоциями, которые терзают душу в определенный момент.
Конгруэнтность в данном случае имеет место быть, если человек смог обернуть свое волнение себе на пользу. Впрочем, тут может быть и полное отсутствие эмоций. В данном случае человек себя чувствует свободным на переговорах. Это также можно называть конгруэнтностью. В бизнесе важность этого качества очень важна не только для душевного благополучия, но и для успешности. Ведь конгруэнтность — это не только душевное состояние, но и то, как человек выглядит.
Конгруэнтность в публичных выступлениях
В принципе, конгруэнтность — это качество, которое будет полезно во всех случаях, когда нужно в чем-то людей убедить. И публичные выступления не являются исключением. Какой бы плохой персоной не считался Гитлер, он бы никогда не добился успехов в ораторском искусстве, если бы не был конгруэнтным.
Ведь его задачей является убеждение людей в том, что Германия действительно имеет перспективное будущее. И без конгруэнтного поведения ему никогда бы не поверили. Согласитесь, достаточно тяжело поверить человеку, который что-то неуверенно говорит о величии арийской расы.
Конгруэнтность в личной жизни
Слово «конгруэнтность» очень любят использовать пикаперы. Да, к этим людям отношение тоже неоднозначное, но что касается некоторых теоретических моментов, то они правы. Конгруэнтность оказывает очень большое влияние на человека во время знакомства с противоположным полом. Ведь если человек уверен в том, что у него получится задуманное, то, возможно, он собой тоже что-то представляет.
Если парень уверен в том, что девушка его полюбит, то вероятность положительного исхода его признания существенно увеличится. Ведь подсознание молодой представительницы женского пола обязательно уловит конгруэнтность и подумает что-то вроде: «Ага, раз он ведет себя так уверенно, то, возможно, он действительно нравится женщинам!»
И после этого у девушки может включиться стадное чувство, после чего парень действительно начнет нравиться. Что касается этого инстинкта, то мы порой сами не замечаем, какое влияние он оказывает на нас. И одним из его стимуляторов является конгруэнтность значимого человека.
Конгруэнтность в отношениях
В отношениях между людьми вообще конгруэнтность является средством создания атмосферы беседы. Когда один человек напряженный, закрытый, то его состояние также может передаться собеседнику. Поэтому очень важно получать коммуникативные навыки, чтобы учиться правильно взаимодействовать с людьми. В контексте межличностных отношений конгруэнтность — это открытость. Вы, наверно, сами замечали, что открытые люди больше нравятся другим, и с ними легче общаться.
Как стать конгруэнтным?
Именно поэтому первым шагом к тому, как стать конгруэнтным, является общение с такими людьми и подражание им в этом аспекте. Но при этом не забывайте о своей личности, так как конгруэнтность — это принятие себя, а не попытки подражать кому-то. Ничего в этом плохого нет, если это умеренно. Если же человек начинает подражать другим в самых крохотных мелочах, то это уже проблема. А вот основные моменты проигрывать можно и даже нужно, чтобы научиться чему-то.
Конгруэнтность в других науках
Рассматриваемое нами понятие не только психологическое. Есть, например, конгруэнтность в геометрии. Что это такое? В данной науке конгруэнтным можно назвать тот объект, который при наложении на другой полностью ему совпадает по всем параметрам, но при этом он находится совершенно в другом месте.
Конгруэнтность суставных поверхностей в медицине — это, когда форма соприкасающихся суставов полностью совпадает. Как видим, в любом случае, независимо от науки, конгруэнтность — это синоним соответствия. Исходя из этого, можно сделать вывод, что данное слово можно использовать в своей речи как универсальный словесный инструмент.
Выводы
Мы разобрались в том, что такое конгруэнтность, где она может применяться. Важно понимать, что спектр сфер, где она может быть полезной, значительно шире, чем приведенные здесь. Вы можете самостоятельно определить, где еще данное понятие может быть полезным. Но понятно одно, что только конгруэнтная личность может считаться гармоничной и приятной в общении.
Конгруэнтность в психологии, физике и общении
Лишь в школьные годы человек сталкивается с таким понятием, как конгруэнтность. В физике она передает самый главный смысл – соответствие, равенство. Однако в психологии и общении могут применяться другие понятия, например, честность и открытость, которые также говорят о конгруэнтности.
Что такое честность? Это истинное проявление человека, который четко понимает свои мысли и ощущения (чувства), может их проявлять или говорить о них. Однако такое случается нечасто. Люди часто обманывают не только окружающих, но и самих себя.
Если говорить об отсутствии конгруэнтности в отношении окружающих, то интернет-журнал psytheater.com приводит пример того, как люди обманывают, лгут или выражают те эмоции, которые они на самом деле не испытывают. Человек может окружающим улыбаться, в то время как на душе испытывать грусть. Он может быть вежливым с теми, кого на самом деле ненавидит.
Примеров для конгруэнтности очень много. В таких ситуациях говорят, что человек носит маску, притворяется. Если же человек честен, то есть конгруэнтен, тогда он выражает ровно те эмоции, которые на самом деле испытывает. Самыми конгруэнтными являются маленькие дети, которые плачут, когда им больно, улыбаются, когда действительно счастливы. Как говорится, внутренний мир соответствует внешним поступкам, которые человек совершает.
Термин «конгруэнтность» ввел Карл Роджерс, который отмечал, что он является самым важным компонентом в клиент-центрированной психотерапии, по сравнению с эмпатией и безоценочным принятием.
Что такое конгруэнтность?
Конгруэнтность имеет широкий смысл. Одним из понятий, которые отвечают на вопрос, что это такое, является согласованность различных предметов, их слаженная работа, что позволяет одной структуре гармонично работать и быть целостной. Синонимами конгруэнтности являются:
- Сравнимость.
- Совпадение.
- Согласованность.
- Соразмерность.
- Соответствие.
Обычно о конгруэнтности говорится в физике. Однако практическая психология заимствовала данное понятие, поскольку оно не имеет аналогов. Таким образом, в психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внешних действий внутренним ощущениям. Это слаженная работа отдельных компонентов, которые не противоречат друг другу, а наоборот, создают единую целостность, дополнение или соответствие, взаимозамещение.
Человек конгруэнтен, когда он понимает свои переживания, может их соответствующим образом выразить, рассказать о них. Также под конгруэнтностью может пониматься совпадение точек зрения двух и более людей в отношении одной темы.
Термин «конгруэнтность» берет свое название из латинского «congruens», что означает пропорциональность, сообразность, соответствие, совпадение.
- В математике под конгруэнтностью понимается равенство углов, отрезков, фигур.
- В геометрии под конгруэнтностью понимается свойство фигур, которые могут называться одинаковыми, переходить одна в другую при помощи движения.
- В физике конгруэнтность определяется как равноценность качественных состояний явлений или процессов.
Другим словом конгруэнтность можно назвать аутентичностью – правдивость, искренность, подлинность (когда мысли соответствуют поступкам индивида).
Конгруэнтность позволяет человеку жить в гармонии. Его душа спокойна и не волнуется. Это достигается путем того, что индивид позволяет себе быть собой, говорить и делать то, что он считает нужным в соответствии с его ценностями и взглядами. Когда человеку не нужно притворяться, он расслабляется, то есть позволяет себе говорить то, что он думает, понимать собственные мысли, чувства и желания и находить такие способы их проявления, которые не мешают ему чувствовать себя счастливым.
Конгруэнтность – это свобода и правдивость с собой и окружающими. Человек не испытывает потребности притворяться, надевать маски, прятаться или защищаться различными способами.
Это проявляется в спокойствии человека, который выглядит, общается и действует соответственно. Внутренне состояние должно соответствовать поведению и словам, иначе ему не поверят.
Для того чтобы успешно контактировать с другими людьми, человеку предлагается несколько методик, которые он должен использовать во время общения. Например, быть вежливым, не нервничать, быть спокойным и следить за словами, которые произносятся. Но все эти методики не дают должного результата, если ими просто руководствоваться, при этом чувствуя себя взволнованно.
Представьте себе ситуацию, когда ваш собеседник пытается говорить правильные слова, передающие уверенность в обговариваемом вопросе, но при этом вы видите в его взгляде страх, нервозность, напряжение. Вас будет удивлять эта ситуация, поскольку поведение человека не соответствует его внутреннему состоянию. И вы, конечно же, будете больше уделять внимания состоянию человека, а не тому, какие разумные вещи он вам говорит.
Нужно не просто поступать правильно, но и чувствовать себя спокойно. Если внутреннее состояние не соответствует вашим действиям и словам, то люди не поверят вам. Они будут верить тому, что вы не можете контролировать, — вашему беспокойству и переживаниям, поскольку они исходят изнутри, являются искренними и естественными. А ваши методы культурного общения и поведения могут быть всего лишь контролируемыми действиями, которые передают желание получить свое.
Поступайте правильно и чувствуйте себя спокойно. Пусть ваш внутренний мир будет соответствовать внешнему проявлению, чтобы не было диссонанса.
Конгруэнтность в общении
Конгруэнтность в общении очень важна, поскольку она позволяет двум людям открыто и честно общаться, тратить энергию не на защиту себя, а на поиск решений или новой информации. Под конгруэнтностью в процессе общения понимается такое общение, когда отсутствует оценка партнера, критика в его адрес, желание подавить или подчинить себе. Можно сказать, что собеседник конгруэнтного человека чувствует себя свободным в своих словах и проявлениях в его присутствии. Он не чувствует нужды защищаться. Он не испытывает напряжения.
Такое общение достаточно редкое, поскольку зачастую люди общаются на уровне желания победить, посоревноваться, подавить или управлять окружающими. В такой ситуации вся энергия тратится на то, чтобы защитить себя от нападок других людей. Человек испытывает одни чувства, а на уровне поступков выражает другие. Это уже не является конгруэнтным.
Минусом неконгруэнтного общения является то, что люди все силы бросают на защиту и борьбу друг с другом. При этом не решаются обсуждаемые вопросы, не находятся решения, которые будут удовлетворять ценностям и желаниям собеседников, не достигается полнота общения. Люди в состоянии неконгруэнтности заняты тем, чтобы победить или защититься, а не познать новую информацию или что-то решить.
Доверие между людьми возникает тогда, когда они умиротворены в компании друг друга. Если возникает напряжение, тогда появляется естественная защитная реакция. Вот почему люди, которые желают, чтобы им доверяли, должны выстраивать с окружающими такое общение, которое помогает им расслабиться, успокоиться, довериться, понять, что на них не нападают. В состоянии конгруэнтности люди способны действовать совместно на благо друг друга. Это позволяет им раскрываться, быть искренними и честными, выражать именно те мысли и эмоции, которые они действительно испытывают.
Неконгруэнтность появляется тогда, когда человек действует не в соответствии со своими ценностями, желаниями или ощущениями. Его лицо не выражает радости или заинтересованности, что и является ярким признаком неконгруэнтности. Если слова расходятся с делом, это является другим признаком неконгруэнтности.
Когда человек спокоен душой, он позволяет своему телу находиться в спокойствии, а себе действовать с внутренними ценностями и чувствами.
Причиной того, что человек не может быть конгруэнтным, заключается в том, что либо он сам, либо его собеседник по общению демонстрирует свой статус, желает возвыситься. В таком случае начинается игра, в которой кто-то должен победить. Возникает соревнование, борьба, война. Все это провоцирует неконгруэнтное поведение собеседников.
Психологи постоянно стараются конкретизировать поведение людей. Здесь рассматривается и конгруэнтность, когда человек ради восстановления внутреннего баланса должен изменить свое отношение к компоненту, который негативно оценивает:
- Если человек, чьему мнению вы доверяете, выражает идею, которая вызывает у вас негативную реакцию, возникает дисбаланс. С одной стороны человеку вы доверяете, однако он уже начинает казаться не таким правильным из-за своего высказывания. С другой стороны, несогласованность ваших мнений, что и провоцирует негативное отношение к собеседнику. Конгруэнтностью здесь будет принятие мысли о том, что человек, который вам интересен, по-своему прав, хотя вы своего мнения не меняете.
- Если человек, который вам непривлекателен, начнет увлекаться тем же или выражать мысли, с которыми вы согласны, он начнет приобретать более приятные черты в ваших глазах.
Конгруэнтность в психологии
В психологии под конгруэнтностью понимается соответствие внутренним переживаниям и желаниям внешним проявлениям. Человек в состоянии конгруэнтности позволяет себе говорить, действовать так, как считает нужным. Он не переживает, испытывает прилив сил, чувствует комфорт и внутреннее спокойствие. Это и есть конгруэнтность.
Вместе с тем возникает противоречие с теми рамками этикета, которые бытуют в обществе. Человек не может жить изолированно от других людей, из-за чего возникает дисбаланс:
- С одной стороны конгруэнтность, когда человек позволяет себе быть собой и проявлять себя в полную силу, ничего не боясь, не ущемляя свои качества.
- С другой стороны этикет, который диктует людям, как себя вести. Если человек будет позволять себе все, что он пожелает, это в значительной мере может не нравиться другим людям и даже ущемлять их свободу слов и действий.
Карл Роджерс определял конгруэнтность как способ достижения истинного счастья. Современные психологи советуют объединять в себе два качества, когда можно себе оставаться собой и когда порой необходимо притворяться, играть роли, защищаться.
Достаточно часто психологи отмечают неконгруэнтное поведение обычных людей. Они постоянно попадают в такие ситуации, где вынуждены выбирать: быть собой или быть таким, каким другие хотят видеть? Зачастую человек выбирает второй вариант, поскольку не чувствует уверенности в себе и боится не понравиться. Желание всем и всегда нравиться мешает развитию конгруэнтности, поскольку в таком случае человек вынужден постоянно быть не собой.
Итог
Конгруэнтность, по мнению многих психологов, позволяет человеку быть здоровой личностью. Она испытывает спокойствие и уверенность в себе, обладает адекватной самооценкой, не оценивает окружающих и не заставляет их с собой бороться. Человек живет гармонично, достигая счастья и успеха в итоге.
Если же человек неконгруэнтен, он постоянно находится в конфликте с собой и другими людьми. Он нервозен, неуверенный в себе, обладает либо завышенной, либо заниженной самооценкой. Здесь часто возникают неврозы, депрессия, апатия, неадекватное поведение и пр. Неконгруэнтность лишает человека счастья, умиротворенности, стабильности и удовлетворенности.
Вы конгруэнтны при презентации?
Конгруэнтность в общении и публичных выступлениях очень важна, так как она повышает вашу аутентичность, доверие и взаимопонимание с аудиторией.
Конгруэнтность в общении спикера помогает укреплять доверие и налаживать связи. Они говорят, что «люди покупают у людей, которых они знают, любят и которым доверяют». Я также думаю, что «люди слушают и учатся у людей, которых они знают, любят и которым доверяют».
Конгруэнтность просто означает, что все аспекты вашего общения, вашего увлечения, вашего сообщения и того, что вы говорите, совпадают.Ваш язык тела, жесты и невербальное общение совпадают с тем, что вы говорите. Ваша страсть и энергия уместны. Ваши ценности, убеждения и поведение чуткие. То, что вы делаете до презентации и то, что вы делаете после презентации, согласуется с вашим сообщением, и снова все выстраивается в линию. Вы буквально идете разговором и говорите прогулкой. Все аспекты вашего характера и личности должны соответствовать тому, что вы проповедуете или говорите.
Как только вы станете неконгруэнтным, пострадают ваша связь, доверие, авторитет.Гуру тайм-менеджмента, который поздно начинает свой семинар или уходит со временем. Специалист по финансовому планированию, который покупает новый BMW каждые 3 года и учит, как важно не вкладывать средства в обесценивающиеся активы. Косметолог с плохим уходом за кожей и ногтями. Все это будет примерами несоответствия и снизит доверие и вашу способность влиять на аудиторию.
Это единственный способ презентации с абсолютным соответствием и достоверностью. Каждый аспект вашего общения должен быть согласован до, во время и после презентации.
Если вы хотите развить свои коммуникативные навыки и навыки публичных выступлений, мы проводим серию семинаров в Дарвине с 22 по 23 октября: семинар по навыкам настойчивой коммуникации 22 октября, эффективные коммуникативные навыки 22 октября, трудные беседы 23 октября. и «Мыслить и говорить без опаски» — 23 октября.
Конгруэнтность — мощная коммуникация
Термин конгруэнтность чаще всего используется в геометрии. Это означает согласие и согласованность.Мы также можем конгруэнтно общаться.
Любое поведение — это наш способ показать, что происходит внутри нас. Это своего рода общение. На самом деле я могу не сказать «ты мне нравишься», но многие разные части меня могут сказать вам это. Я могу показать это через взаимопонимание, через язык тела, через то, как я разговариваю с вами, или через оказание вам поддержки.
Каналы связи
У нас есть много разных способов донести свое сообщение — даже если мы не хотим, чтобы об этом знал другой, или сами не знаем об этом сознательно.Наши слова, тон, жесты, язык тела, взгляд, выражение лица — все это что-то говорит. Мы можем думать об этом по-разному как о каналах или треках. Наши представительские системы разные каналы
В видео есть несколько треков, для музыки, для картинки, повествования, специальных и звуковых эффектов. Вы когда-нибудь смотрели фильм и чувствовали, что что-то не так? В фильме «Троя», например, я заметил, что кучка обшарпанных варваров идет на битву, а на заднем плане слышен топот огромной дисциплинированной армии.
Самовыравнивание
Когда все наши каналы связи говорят одно и то же, мы конгруэнтны. Наше сообщение в целом соответствует без конфликтов. Мои слова говорят: «Ты мне нравишься», и я говорю это теплым тоном с улыбающимися глазами.
Харизма
Мощные коммуникаторы выражают себя одинаково. Мы неосознанно принимаем то, что они говорят, потому что они искренне верят в это в данный момент. К сожалению, это может быть неправдой, но для них в тот момент с определенным определением / значением это так.«У меня не было сексуальных отношений с этой женщиной»
В основе детекции лжи лежит конгруэнтность — слова, соответствующие внутренним процессам. Мои слова говорят: «Я этого не делал», и мой пульс только что участился, пот усилился, и я взглянул в сторону (или какова бы там ни была моя индивидуальная бессознательная реакция на ложь)
Несоответствие
Когда наши каналы не говорят одно и то же, мы на каком-то уровне конфликтуем. Я говорю: «Ты мне нравишься» резким тоном, и мой рот имитирует попку волнистого попугая.
Конфликт
Несоответствие проявляется не только в разговоре с другими. Признаки конфликта или несогласованности.
- Нерешительность в отношении чего-либо
- Сомнения в отношении действий
- Промедление
- Использование таких слов, как «но», «хотя», «однако»
- Часто меняете мнение о чем-то в зависимости от вашего состояния
Использует
Несоответствие — не обязательно плохо.Это мощная информация о том, что что-то не так или существует конфликт. Вы когда-нибудь встречались с кем-то, а потом понимали, что преодолели определенное чувство, что что-то не так с вашей совместимостью? Проверка этих интуитивных представлений о рабочих местах или бесперебойных продажах может сэкономить много душевных страданий.
В любой ситуации есть как положительные, так и отрицательные стороны. Мы не можем ожидать идеальных решений, только работоспособных или оптимальных. Я могу быть полностью согласен с тем, чтобы делать проект, потому что я могу принять обратную сторону.
Создание несоответствия
Многие люди своими умственными стратегиями делают себя несовместимыми.
- Ищем все, что может пойти не так
- Поиск недостатков в человеке
- Сомневаться, правильно ли вы поступаете
- Ищете что-нибудь получше
Типы несоответствий
Есть два разных типа несоответствия.
- Одновременный — в основном это то, что мы обсуждали — когда человек одновременно дает противоречивые сообщения.Мои слова и тон не совпадают. У меня есть сомнения по поводу курса действий, потому что я вижу положительные и отрицательные стороны, и они примерно равны. Я не уверен, что хочу с кем-то работать. Что-то не так. Техника рефрейминга НЛП и НЛП Swish — полезные способы интегрировать такого рода несоответствия. Может быть полезно изменение стратегии (создание сомнений) или метапрограмм (например, глобальной специфической или метапрограммы размера блока, фильтра отношений).
- Последовательный — это когда человек передает противоречивые сообщения одно за другим.Здесь мы имеем дело с двумя отдельными частями или двумя разными картами одной и той же территории. Выбор одного ответа в один момент, а затем другого в другое время. Вы можете заметить этот тип, когда кто-то говорит: «с одной стороны, я хочу X, а с другой — я хочу Y». Подобное несоответствие обычно зависит от состояния. Одна часть хочет курить, а другая — нет, это конфликт частей.
Представьте себе человека, у которого проблемы с алкоголем. В трезвом состоянии и с похмелья она больше никогда не хочет пить. Она может заключать всевозможные соглашения и обязательства и искренне им верить.Когда он был в состоянии алкогольного опьянения, все эти обязательства брал на себя кто-то другой. Пьющая часть должна брать на себя обязательства, а не трезвая часть
Согласование деталей и визуальное сжатие — полезные способы интегрировать последовательное несоответствие.
Советы по эффективному общению — Совет седьмой — Конгруэнтность в общении — Решения для совершенствования бизнеса
Сегодняшний пост является продолжением советов по общению, которые я публиковал в течение последних нескольких месяцев.Эти советы сосредоточены на тех важных коммуникациях, которые вам иногда нужны, чтобы вы могли прояснить ситуацию, избежать путаницы или конфликта или достичь важного желаемого результата, такого как повышение или ясность в рабочем задании.
Обзор
В своем сообщении от 18 марта я рассмотрел советы, которые мы уже рассмотрели. К ним относятся:
- Ставьте четкую цель того, чего вы надеетесь достичь.
- Имейте в виду четкий результат — не только то, чего вы надеетесь достичь, но и четкое видение желаемого результата и план его достижения.
- Прежде чем приступить к важному общению, постарайтесь получить некоторое представление о личном стиле другого человека. Как они подходят к принятию решений? Какой способ общения, скорее всего, окажет наилучшее влияние на конкретного человека?
- Когда вы участвуете в разговоре, слушайте. Внимательно слушайте указания того, что другой человек должен понимать и как он обрабатывает информацию, чтобы вы могли общаться с ним более эффективно.
- Поймите, что в общение входит гораздо больше. Фактически, относительно небольшой процент нашего общения в ходе важного личного диалога основывается только на словах. Большая часть нашего общения достигается посредством невербального общения и нашего паралингвального стиля (тон голоса, интонация, ударение, паузы, выражение).
- Перед тем, как вступить в важный диалог, приложите все усилия к тому, чтобы понять, как вы можете удовлетворить их интересы и потребности в рамках этого процесса, чтобы ваш желаемый результат мог быть скорректирован и согласован, чтобы помочь этому человеку удовлетворить свои потребности по мере необходимости. хорошо.
Тема этого сообщения и других будущих сообщений — congruence . Это, пожалуй, самый содержательный из двенадцати советов. (И, может быть, именно поэтому моя публикация по этой теме появилась давно!) На нашем пути к обсуждению этой области, вероятно, стоит поделиться кратким обзором некоторых исследований, которые могут или не могут быть применимы. в область. Поскольку у этой области обширный контент, я опубликую несколько сообщений в блоге, чтобы осветить эту тему.
История и наука
Ричард Бэндлер
Основополагающее исследование, подтверждающее, существует ли на самом деле физиологическая / психологическая связь между языком и поведением, неурегулировано и противоречиво, а иногда даже было бурным. Связь языка с поведением была предметом многих исследований в 1960-х и 1970-х годах [1]. В течение этого периода Ричард Бэндлер, писатель и магистр психологии, и Джон Гриндер, профессор лингвистики Калифорнийского университета в Санта-Крус, совместно работали над серией книг, рекламирующих новую форму психотерапии, которую они назвали «Нейролингвистическое программирование» или «Нейролингвистическое программирование». НЛП.«НЛП получило широкое признание в 1980-х и 1990-х годах, хотя его научная основа так и не была четко установлена. Первоначально НЛП применялось в контексте психотерапии, где Бэндлер и Гриндер твердо заявили о его эффективности. К началу 1980-х Бэндлер и Гриндер были втянуты в споры об интеллектуальной собственности по поводу прав собственности на «НЛП», и, тем временем, научные исследования не смогли найти какой-либо эмпирической корреляции между заявленной наукой, лежащей в основе НЛП, и ее предполагаемыми результатами, а научное сообщество в значительной степени отвергло НЛП. как протокол консультирования или изменения поведения.
Джон Гриндер
В то время как НЛП как инструмент консультирования и модификации поведения оставалось спорным и на данном этапе кажется в значительной степени отвергнутым учеными из-за цели , другие сосредоточились на выборе слов для управления взаимодействиями и конфликтами [2] и на невербальном общении для убеждения. а 1980-е и 1990-е годы были наводнены книгами по «языку тела», «активному слушанию», «проксемике (эффект и использование пространства в общении)», использованию сенсорного «осязания» и многим другим техникам, направленным на управление отношения с использованием вербального и невербального подходов.В течение этого периода «торговое» сообщество адаптировало многие из этих методов в качестве инструментов для повышения индекса симпатии и доверия продавцов. К середине 1990-х годов такие люди, как Пол Лиснек, тогдашний заместитель декана и профессор права в Университете Лойолы в Чикаго, включили многие из этих концепций в учебные программы для юристов, чтобы помочь им повысить свою убедительность для судей и присяжных, [3] и Концепция управления подсознательным раппортом в важных ситуациях получила широкое распространение во многих профессиях.
Практическое применение и личный опыт
В то время, с конца 1980-х до середины 1990-х, я занимал различные должности, на которых очень важно было наладить эффективное взаимопонимание и связи с людьми. В этом окне я работал «руководителем секции» в отделе по связям с сотрудниками Лос-Аламосской национальной лаборатории, а позже также руководил секцией консультирования сотрудников в качестве «руководителя секции». Позже я выполнял функции слушателя в лаборатории и координировал рассмотрение официальных жалоб сотрудников, а также дисциплинарные слушания сотрудников с соблюдением надлежащей правовой процедуры.Во всех этих контекстах я и мои товарищи по команде работали с самыми разными людьми, находящимися в состоянии стресса или глубоко вовлеченными в конфликты, в том числе, среди многих других, с жертвами сексуальных домогательств и их предполагаемыми преследователями, людьми, обвиненными в мошенничестве на рабочем месте, и людьми, обвиненными нарушений научной честности. Чтобы мы могли эффективно занимать свои должности, у нас было , чтобы иметь возможность общаться с широким кругом людей и развивать базовое доверие. Хотя мы не всегда добивались успеха, у нас была возможность протестировать и применить широкий спектр методов и подходов, описанных в популярной литературе, и увидеть, что действительно сработало, а что мы не смогли заставить работать в наших условиях.Ниже я рассмотрю некоторые из моих выводов, которые основаны на более чем двадцатилетнем практическом применении.
Есть вещи, которые мы можем делать, что позволяет нам проверять и улучшать взаимопонимание и влияние с другими. По сути, это можно свести к конгруэнтному общению с другими. Вот несколько примеров того, как я применил их на рабочем месте.
Каковы невербальные сообщения человека?
1. Язык тела — О языке тела при общении было много исследовано и написано.Еще в 1980-х годах исследования установили, что люди способны производить около 700 000 различных невербальных физических жестов [4]. Ясно, что сообщение в блоге не может отдать должное этой теме, но когда все сказано и сделано, основываясь на моем собственном опыте и практическом применении , для целей «конгруэнтного общения», одна концепция становится действительно важной: люди, которые в комфортном взаимопонимании друг с другом часто склонны сохранять схожее положение тела, использовать схожие жесты и невербальные стили, ходить и даже двигаться так же, как и группа, с которой они тесно связаны.Однажды я посетил программу обучения раппорту и влиянию, где обсуждалась эта концепция. Чтобы скоротать время полета домой, я решил кое-что попробовать. Я был в самолете, в котором первые два ряда были обращены друг к другу. Я решил отразить положение тела джентльмена, сидящего на нескольких местах по диагонали от меня, чтобы посмотреть, не повлияет ли это на меня. Я не копировал человека жестко. Я просто сидел в той же позе, что и он, и выполнял более или менее те же действия, что и он, на протяжении всего полета.Во время полета это, похоже, не повлияло. Однако после выхода из ворот по прибытии, когда я шел по аэропорту, ко мне подошел джентльмен и сказал: «Ты выглядишь так знакомо. Я тебя знаю?» Мы, честно говоря, никогда не встречались, но, несмотря на то, что это был чисто анекдотический опыт, после этого я действительно осознал силу конгруэнтности в языке тела.
Принятие аналогичных поз и использование привычного языка тела, который чувствует себя в безопасности и комфортно для слушателя, является ключевым инструментом для согласованного общения.Соблюдение подходящего расстояния во время общения, которое сильно варьируется в зависимости от пола и знакомства, и, как правило, использование одинаковых поз, темпа речи, интонации и других подходов, чтобы сделать наш язык тела похожим на другой, устраняет для этого человека «этап перевода». «Шаг перевода» — это тот микрошаг, который нужен мозгу для обработки чего-то, что находится за пределами нашего удобного подсознательного процесса коммуникации.
2. Стиль общения: зеркальное отображение, соответствие, темп, ведение — Были ли у вас случаи, когда вы пытались поднять то, что было для вас очень важным вопросом, другому важному человеку в вашей жизни — например, начальнику? , супруга или родителя — и чувствовали себя полностью «обиженными» или не воспринимаемыми всерьез? Если вы вспомните ту ситуацию, действительно, вероятно, были слова, которые выражали отношение, которое заставляло вас чувствовать себя униженным, но более чем вероятно, что разочаровывающие аспекты общения во время этой встречи были невербальными.Например, очень возбужденный человек, который вбегает в комнату и восклицает: «Боже мой, это просто ужасно!» только для того, чтобы встретить другого человека, который не пытается встать и просто говорит: «А теперь успокойся и расскажи мне, что случилось». Здесь у нас полное отключение. У одного человека быстрый темп речи, его голос высокий и напряженный, его плечи высоко подняты, как будто их подтягивают к ушам. У них учащенный пульс и сильные эмоции. Другой человек сидит, сутулясь на стуле, буквально смотрит на другого сверху вниз (как и во многих идиомах, у этого выражения есть поведенческая основа).Их темп речи медленнее; их пульс в норме. Короче — они совершенно не синхронизированы. Они несовместимы друг с другом. Если человек, получающий сообщение, находится в положении, когда доверие и взаимопонимание с другими имеют значение (например, представитель отдела кадров, сотрудник правоохранительных органов или советник), то имеет значение, как они отреагируют.
Обратите внимание на приподнятые плечи!
Здесь умение отразить и сопоставить начальный стиль общения позволяет получателю сообщения установить начальную связь с возбужденным человеком.Получатель может сознательно отразить бессознательный язык тела другого человека, буквально поднимая его плечи, повышая высоту (но не громкость) голоса, увеличивая темп речи в ответ и вставая, чтобы соответствовать положению тела человека. Так, например, вместо того, чтобы спокойно ответить: «Просто расслабься и расскажи мне, что случилось», они могут вместо этого подняться на ноги, приподнять плечи и ответить в стиле, который несколько соответствует первоначальному общению с таким ответом, как «О, черт возьми! Расскажи мне, что случилось! »
Как только это начальное совпадение установлено путем отражения и согласования с подсознательным стилем другого, и по мере развития общения человек, стремящийся восстановить спокойствие в ситуации, может медленно вывести другого из этой зоны возбужденного общения, но постепенно вставляя некоторые из них. глубокие вдохи, паузы и постепенное замедление общения и принятие более расслабленных поз тела.Это процесс « отзеркаливания — сопоставления — ритма — опережения».
Для меня в моей профессиональной практике, где действительно важно общение с широким кругом людей, я всегда стараюсь следить за языком тела человека, его темпом речи, напряжением, присущим его невербальным сигналам, и старался незаметно и уважительно привести мой собственный стиль в более близкое соответствие с их стилем, чтобы я мог получить эту первоначальную связь и доверие. Позже я могу расслабиться, попить чаю, подышать и отправить их из офиса, чувствуя себя спокойнее и чувствуя, что их действительно слушали. Это не наизусть и даже отдаленно не что-то вроде «обезьяны видят — обезьяны видят». Это всегда незаметно, и если я ошибаюсь, то неизменно заключается в том, что мои движения не соответствуют конгруэнтности, но она есть.
В этой теме есть что рассказать, и это сложная тема для решения письменного слова. Подробнее о конгруэнтности мы поговорим в следующем посте!
BJM
© 2013, Bruce J. MacAllister, J.D., все права защищены. Эта статья не может быть перепечатана или распространена без письменного разрешения автора.
[2] См., Например, Словесное дзюдо: тонкое искусство убеждения, Джордж Дж. Томпсон, доктор философии. и Джерри Б. Дженкинс; Харпер Коллинз, 1993.
.[3] См., Например, Справочник юриста по проведению собеседований и консультированию, Пол М. Лиснек, West Publishing Co., 1991.
[4] См., Например, Невербальная коммуникация — невысказанный диалог, Джуди К. Бургу, и др., Harper & Row, 1989.
Сравнение
Честные руки — ладони вверх, а что будет дальше?
Возврат рук в карманы указывает на нечестность и не соответствует предполагаемому значению.
Слово конгруэнтность, поскольку оно относится к языку тела, относится к степени, в которой сигналы языка тела человека соответствуют друг другу с точки зрения их значения. Если, например, человек честно говорит ладонями вверх (честный жест), мы можем сказать, что язык тела и речевой язык совпадают. То есть честные слова совпадают с честным языком тела. Ребенок, засунувший руки в карманы (нечестный жест), говорит о том, что он не украл печенье, неконгруэнтно, поскольку язык его тела не соответствует его словесному языку.
Мы регулярно придаем большее значение тому, какие слова используются, а не тому, как другие жесты произносят, но это ошибка. Когда у нас нет согласованности и вербальный язык не соответствует невербальным жестам, мы всегда должны придавать большее значение невербальному каналу. Почти всегда следует доверять невербальному языку, а не устным словам, поскольку исследования говорят нам, что он часто более точен. Когда люди планируют ложь, они часто репетируют предложения и в какой последовательности они их произносят, но часто игнорируют или игнорируют жесты, которые будут сопровождать их.Пока мы следим за своими произнесенными словами, наше бессознательное состояние может пропускать нежелательную информацию через наши тела. Однако, даже если бы люди сознательно осознавали, что их язык тела выдал их, они не знали бы, что делать, поскольку большинство людей совершенно не осознают значение, которое передает их тело.
Политики могут утечь информацию через совпадение, и это может их выдать, хотя сегодня большинство политиков достаточно хорошо знают язык тела. Однако мы должны с подозрением относиться к политикам, когда они, крепко скрестив руки на груди, говорят, что они открыты для перемен, или к продавцу, который клянется своей жизнью в продукте, но вытирает его рукой, как будто если очистить ложь.Другой пример — изменяющий муж, который пытается скрыть позднюю встречу, а затем натягивает галстук на шее, воротник или почесывает шею, указывая на стресс.
Иногда, однако, знание языка тела сводится к меньшей выразительности. Таким образом, язык тела имеет тенденцию быть более контролируемым и подавленным, потому что гораздо легче полностью исключить язык тела, чем добавить честный язык тела. Однако даже ограниченная выразительность помогает нам читать людей, потому что расслабленный и естественный политик с большей вероятностью скажет правду.Следовательно, даже сдержанный язык тела может подсказать тем, кто настроен. Следовательно, конгруэнтность очень важна, потому что это четкое сравнение двух каналов коммуникации, вербального и невербального. Когда слова не соответствуют языку тела, мы можем быть уверены, что здесь происходит что-то нечестное, и эти намеки должны как минимум побудить нас обратить на это более пристальное внимание.
«Важность конгруэнтного общения» Андреа Келлерман — Блоги GET EQ SMART
Я всегда нахожу, что большинство проблем в отношениях происходит из-за ОШИБКИ КОММУНИКАЦИИ .Многие люди не могут сказать то, что думают, и неправильно упаковывают сообщения. Как правило, существует большой страх быть неправильно понятым, вызвать конфликт, быть слишком резким или причинить боль другим, а также оказаться недостаточно важным, чтобы высказать свое мнение. Это может вызвать негативные чувства, такие как раздражение, гнев и негодование.
Для эффективной отправки сообщения вам необходимо знать, что общение разделено на несколько частей:
1) Язык тела
2) Устное сообщение
3) Энергия / вибрация, которые у вас есть при общении
Если вы хотите донести определенное сообщение, вы должны убедиться, что все эти разделы совпадают.Это означает, что, например, если вы хотите сказать «нет», вам нужно убедиться, что ваши слова подобраны правильно. Ваш язык тела должен показывать, что вы действительно имеете в виду «НЕТ», и ваша энергия должна быть уверенной и соответствовать вашему посланию. Это сделает вас более правдоподобным, и окружающие будут больше уважать вас. Если ваше сообщение не передано соответствующим образом, другие могут не принять вас всерьез и проигнорировать то, что вы сказали.
Я уверен, что вы уже испытали это в своей жизни. Вы продолжаете говорить: «Нет, я не хочу этого» или «Нет, я не хочу идти с вами», а другие пытались передумать ваше мнение, не воспринимали вас всерьез или просто игнорировали то, что у вас есть сказал.Если это происходит регулярно, возможно, ваше сообщение не передается согласованным и эффективным способом.
Проверьте свой язык тела, то, что вы говорите и как вы это говорите. Если вы действительно уверены, что имеете в виду то, что говорите, и ваше сообщение передано согласованно, вы увидите, что другие поймут вас лучше и больше не будут игнорировать или манипулировать вами.
Посмотрите видео Андреа для получения дополнительных советов.
Попрактикуйтесь в этом навыке и поделитесь со мной своим мнением, написав мне по адресу andrea @ eq-advantedge.co.za
Удачи!
Сведенонавыков> Как читать людей, используя язык их тела
Является ли язык тела важной частью общения?
Существует известное исследование, которое часто цитируется и цитируется неправильно. Вот некоторые цитаты из этого исследования:
- 80% всех сообщений невербальны.
- Только 7% вашего общения осуществляется с помощью слов.
- 55% передается через ваше тело, 38% через тон голоса и только 7% через слова.
Эти статистические данные основаны на исследовании коммуникативных навыков Альберта Мехрабиана, проведенном в 1967 году (Mehrabian 1967). Проблема в том, что некоторые люди, в частности, представители СМИ или даже представители индустрии обучения, неправильно интерпретировали результаты. Каким-то образом они пришли к выводу, что ваши слова имеют очень мало значения по сравнению с языком вашего тела и тоном голоса.
Давайте подумаем об этом на секунду. Если это правда, то вы должны понимать 93% иностранного фильма, поскольку в конце концов слова не имеют большого значения, а интерпретация языка тела и тона голоса — это все, что вам нужно.По опыту мы знаем, что это не может быть правдой, поэтому давайте вернемся к первоначальному исследованию и посмотрим, о чем все это было.
Фактическое исследование показало, что когда люди находятся в эмоциональном состоянии , возникают несоответствия, когда отношения выражаются вербально или постурально. Следовательно, в некоторых случаях постуральный компонент имеет тенденцию преобладать и может использоваться для определения реального отношения людей. Это важный результат, который имеет далеко идущие последствия. Вот что можно сказать об исследовании:
- Слова — это только часть получаемого сообщения, но они по-прежнему важны.Коммуникация также состоит из невербальных сигналов и тона голоса, которые могут добавлять или дополнять значение.
- Когда говорящий говорит о чувствах и отношениях и случается несоответствие между словами и языком тела, мы склонны больше полагаться на язык тела, чтобы определить истинные намерения говорящего.
- Невербальные сигналы подтверждают произносимые слова, передавая чувства говорящего.
- Если мы общаемся только с помощью слов, отсутствие других сигналов может привести к неверному истолкованию.Это особенно заметно, когда разговор очень эмоциональный. Классический пример — недопонимание в текстовых взаимодействиях, таких как электронная почта или текстовые сообщения.
Как улучшить свои коммуникативные навыки
Теперь, когда вы знаете важность языка тела и его интерпретации, вопрос в том, как вы должны поступать и читать людей, интерпретируя их невербальные сигналы. Следует ли искать конкретный жест и, как только вы его увидели, сделать вывод о том, что происходит? Можете ли вы просто имитировать жест и надеяться, что другие будут обмануты?
Чтобы с легкостью понимать язык тела людей, воспользуйтесь простой формулой, известной как the 3C’s. При интерпретации невербальных сигналов всегда учитывайте Контекст , Кластеры и Конгруэнтность . Вот что вам нужно изучить:
Контекст
Это среда, в которой происходит действие. Он также включает в себя историю между взаимодействующими персонажами, их отношениями и их ролями. Например, скрещивание рук обычно является признаком защиты. Однако, если на человеке мало одежды и в комнате холодно, это может быть не потому, что он защищает, а просто означает, что ему холодно.Точно так же, если человек является подчиненным другого, для него имеет смысл проявлять признаки покорности перед лицом власти, например, смотреть вниз или не поддерживать постоянный зрительный контакт. Эти сигналы следует интерпретировать в контексте, чтобы вы не пришли к ошибочному выводу, что человек слаб или не обладает самооценкой только из-за определенного жеста, который вы наблюдали вне контекста.
Кластеры
Всегда стремитесь воспринимать невербальные сигналы людей как группу, а не по отдельности.Один невербальный сигнал может быть неверным и вводящим в заблуждение. Если вы игнорируете слова и стремитесь прочитать человека невербально, вы должны искать все признаки, которые отражают поведение и душевное состояние человека. Например, то, что человек потеет и дотрагивается до своего носа, не означает, что он определенно лжет. Это также признаки стресса, но это не обязательно результат лжи. Это особенно хорошо известно на допросах, когда лицо, виновное или невиновное, может проявлять такие признаки просто из-за того, что оно находится под сильным давлением в ситуации с высокими ставками под пристальным вниманием властей высокого уровня.Чтобы правильно интерпретировать, вы должны искать все невербальные сигналы и жесты, которые способствуют определенному состоянию, а также те сигналы, которые могут его отрицать.
Сравнение
После того, как вы рассмотрели контекст и искали группы невербальных сигналов, подумайте о конгруэнтности; все ли согласуется с тем, что на самом деле говорит человек? Как вы думаете, сигналы, слова и то, что вы думаете о характере человека, приводят к очевидному выводу? Есть ли расхождение между невербальными и вербальными сигналами? Что это могло предложить? Как можно глубже изучить несоответствие? Указывает ли несоответствие, что человек пытается вас обмануть, или есть другие причины? Имеет ли смысл в этом контексте, что язык тела человека должен указывать на что-то иное, чем то, что он говорит? Короче говоря, конгруэнтность предполагает, что для успешного чтения и интерпретации сигналов вам необходимо собрать все вместе, включая слова, чтобы прийти к осмысленному выводу.
После того, как вы учли все три С, вы можете принять обоснованное решение о намерениях, отношении и мыслях другого человека.
Пример
Рассмотрим следующее изображение. Используя три буквы С, ищите знаки, чтобы понять ситуацию, наблюдая только за языком тела трех вовлеченных людей:
Пример чтения языка телаПереводчиков:
Мужчина слева:
1. Руки сцеплены и заблокированы. Он защищается и не хочет давать никаких подсказок о своей позиции.
2. Скрещенные ножки. Он обороняется.
3. Выражение лица. Он не улыбается и не выглядит убежденным. Он прямо смотрит на женщину справа, которая его больше всего беспокоит.
4. Ориентация тела. Все его тело обращено прямо к женщине справа.Он противостоит женщине справа и защищается. Его ноги также указывают на женщину справа.
Женщина посередине:
5. Жесты. Жесты используются для оправдания определенной позиции.
6. Ноги врозь. Ноги не скрещены, а расставлены. Это предполагает угрожающую позу.
7. Прямой зрительный контакт с женщиной справа. Очередное подтверждение прямой наводки и атаки.
Женщина справа:
8. Указывая на себя. Классический защитный жест, оправдывающий позицию.
9. Ножки плотно сомкнуты. Предлагает защитную стойку.
10. Прямой зрительный контакт. Она прямо смотрит на человека, который атакует ее, чтобы сохранить концентрацию.
Каталожные номера:Мехрабиан, А.(1972) « Невербальная коммуникация», Нью-Брансуик: Транзакция Алдина.
Психология конгруэнтности | by Psychology Behind
Психология, лежащая в основе конгруэнтности
Быть конгруэнтным — значит быть честным и согласовывать невербальное общение с вашим вербальным общением. Слишком часто рот людей говорит одно, а язык тела передает другое сообщение. Каждый чувствует это в других, и это называется несоответствием. Быть конгруэнтным — значит быть уязвимым.Поначалу это трудное понятие для понимания, но оно становится довольно простым, если разбить его на части.
Конгруэнтность — это то же самое, что и радикальная честность. Все мы лжецы, но слишком много людей лгут слишком много. Чтобы быть предельно честным, вы должны знать разные уровни правды.
Первый уровень правды — это просто раскрытие фактов. Обычно это личные факты. Разглашение этой информации показывает, что вы готовы быть уязвимыми, и когда это правда, конгруэнтность становится легче.
Второй уровень правды — это честность в данный момент. Вы никогда не сможете спланировать, как вы отреагируете на что-то в будущем, будучи конгруэнтным. Вы должны принять все, что вы сейчас чувствуете, пока находитесь в этот момент. Это покажет всем вокруг, что вы ничего не сдерживаете. И благодаря вашему согласию люди почувствуют, что могут вам доверять.