О чем говорить по телефону: Боитесь разговаривать по телефону? Этот страх можно победить

Боитесь разговаривать по телефону? Этот страх можно победить

• Ренука Раясам
• BBC Capital

24 января 2017

Автор фото, Getty Images

Впадаете в панику, услышав, как звонит ваш телефон? В ужасе от одной только мысли о том, что нужно кому-то позвонить? Обозреватель BBC Capital знает, что нужно делать.

Сегодня мы редко расстаемся с мобильным телефоном, но многие люди до сих пор испытывают неподдельный и глубокий страх перед телефонными звонками.

С телефобией, признанной разновидностью социального тревожного расстройства, сталкиваются люди разных поколений и из разных стран.

Те, кто страдает от телефобии, могут спокойно произнести речь перед огромным залом, полным незнакомых людей, или отправлять десятки текстовых сообщений в день, но содрогаются от ужаса, когда им предстоит сделать простой телефонный звонок.

«Для многих людей разговор по телефону — это особенно сложный вид общения», — говорит Джилл Айзенштадт, вице-президент компании Joyable, предлагающей услуги по консультированию онлайн. — Нужно быстро все обдумывать и сразу реагировать на слова собеседника».

Современные технологии, создавшие условия для опосредованного общения, в определенной степени маскируют проблему телефобии. Как следствие, ее становится труднее обнаружить, и поэтому точных данных о распространенности телефобии нет.

Тем не менее боязнь разговоров по телефону может крайне негативно отражаться на производительности труда и трудовой мобильности.

«Некоторым из наших клиентов не удается добиться успехов в карьере, потому что они боятся общаться с другими людьми, — говорит Айзенштадт. — Они избегают разговоров до последнего».

Дурацкий вид

Телефобия как явление возникла задолго до появления смартфонов.

Джордж Дадли и Шэннон Гудсон написали книгу «Психология страха: почему люди боятся звонить клиентам» еще в 1986 году.

А в 1929 году британский поэт и писатель Роберт Грейвз в автобиографии написал, что глубокий страх перед использованием телефона появился у него после ранения, полученного во время Первой мировой войны.

Айзенштадт знакома с более поздними случаями телефобии. Телефон вызывает тревогу у ее пациентов по разным причинам.

«Дело не в самом телефоне, а в общении, — говорит она. — Для некоторых клиентов разговор по телефону — это лишний риск сболтнуть что-то лишнее».

Одна 27-летняя пациентка Айзенштадт, работающая в сфере продаж, боится, что начнет запинаться или делать слишком длинные паузы в разговоре и тем самым выставит себя не в лучшем виде перед клиентами и коллегами.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Те, кто страдает от телефобии, могут отправлять десятки текстовых сообщений в день, но при этом дрожать от одной мысли о разговоре по телефону

Еще одна пациентка, 52-летний финансовый консультант, также опасается, что будет выглядеть глупо во время телефонного разговора.

Теперь она общается с клиентами только по электронной почте, чтобы иметь возможность составить грамотный ответ и перепроверить его.

Тренер по продажам Джефф Шор говорит, что многие специалисты в области продаж боятся делать так называемые холодные звонки (реклама товаров или услуг по телефону — Прим. переводчика), так как не хотят показаться потенциальным клиентам навязчивыми.

С появлением телефонного маркетинга телефон стали рассматривать как помеху, способную нарушить семейный ужин или отвлечь человека от любимого занятия.

Шор говорит, что те, с кем он занимается, боятся вызвать у человека на том конце провода раздражение.

«Специалисты по продажам говорят: «Эти звонки раздражают, и я не хочу ни получать их, ни делать их сам», — рассказывает он.

Различия в культурных нормах

По словам Майкла Ландерса, глобального директора компании Culture Crossing, предоставляющей групповые и индивидуальные консультации по вопросам межкультурной коммуникации, в некоторых культурах люди с опаской относятся к телефонным звонкам.

«Японцам, например, трудно решиться на разговор с незнакомым человеком — они боятся обидеть собеседника или потерять лицо», — поясняет Ландерс.

В Индонезии же, где среднестатистический человек отправляет около сотни текстовых сообщений в день, этот метод общения просто считается более удобным, чем телефонные звонки.

По словам Ландерса, боязнь телефона в разных культурах тесно связана со страхом получить отказ, независимо от того, какой вопрос обсуждается — назначение встречи или заключение сделки.

«Не знаю ни одной культуры, в которой отказ воспринимали бы с радостью, — говорит он. — Тем не менее понимание отказа у всех разное».

Приобрести навык

Чтобы помочь своим пациентом справиться с боязнью телефона, многие психотерапевты используют методы когнитивно-поведенческой терапии.

Айзенштадт просит пациентов описать тревожные мысли, возникающие у них в связи с телефонными разговорами, и обсуждает с ними самые худшие варианты развития событий.

«Мы помогаем им понять, что это не страшно и не опасно», — говорит она.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Никак не можете решиться на телефонный звонок? Попробуйте представить самый худший вариант развития событий… Не так всё страшно, правда?

Со временем они переходят к практике и начинают делать мелкие звонки — например, заказывать пиццу.

На своих тренингах Шор рекомендует специалистам по продажам составить конкретный план разговора и решить, как они начнут и закончат его.

Он также советует понять для себя, чем звонящий может быть полезен для человека на том конце провода.

«Самое главное — это иметь правильную мотивацию», — говорит он. Когда специалист по продажам понимает, как он может помочь потенциальному клиенту, ему становится легче делать те самые холодные звонки.

«Когда вы обнаруживаете, что ваши наихудшие опасения не оправдываются, ваше представление о холодных звонках меняется», — поясняет Шор.

А если человек сам не понимает, в чем заключается польза от его звонка, звонить и вовсе не стоит.

Автор фото, Robert Gunn

Подпись к фото,

Молли Ирани, директор по гостеприимству в компании Chai Pani Restaurant Group, теперь общается с коллегами преимущественно при помощи текстовых сообщений

Телефобию чаще всего изучают на примере специалистов по продажам, однако ей подвержены люди различных профессий, от журналистов и специалистов по связям с общественностью до секретарей, юристов, консультантов и многих других работников, которым принимать и совершать звонки приходится в силу должностных обязанностей.

Телефобия может даже помешать устроиться на работу, если кандидат на должность паникует при мысли о собеседовании по телефону.

Иногда руководителям приходится приспосабливаться к привычкам своих сотрудников.

Молли Ирани — директор по гостеприимству в компании Chai Pani Restaurant Group, владеющей ресторанами в Эшвилле, штат Северная Каролина, и Атланте, штат Джорджия.

Она говорит, что в компании работает 180 человек, но тех, кто ответит на ее звонок, Ирани может пересчитать по пальцам одной руки.

По ее словам, она уже привыкла писать сотрудникам, многим из которых нет 35, текстовые сообщения.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Звонок может застать вас врасплох. А если звонят сразу два телефона?

Ирани понимает неприязнь своих коллег к телефону. Звонок может застать вас врасплох, когда вы просто не готовы с кем-либо разговаривать.

Она говорит, что сейчас многое изменилось, и ее молодые сотрудники могут избежать неловких ситуаций, возникающих при телефонных переговорах, благодаря многочисленным альтернативным средствам коммуникации.

«Многие из нас испытывали эту неприязнь, но у нас не было другого выхода, кроме как перебороть ее, — говорит Ирани. — Мы приобрели этот навык, но новому поколению это делать необязательно».

Пять способов справиться с телефобией

• Подумайте о самом худшем варианте развития событий — обычно все не так плохо, как вам кажется.
• Подумайте, зачем вам нужен звонок — чтобы проинформировать клиента или получить важную информацию?
• Продумайте заранее, как вы начнете и чем закончите разговор — красиво закончить беседу зачастую труднее всего.
• Чтобы попрактиковаться, начните с мелких звонков, которые не влекут за собой серьезных рисков — например, позвоните в службу доставки еды.
• Помните, что никто не ждет от вас совершенства во всем.

(Источник: компания Joyable и Джефф Шор)

О чем говорить с мужчиной по телефону, что бы ему было интересно

Всем привет!

Я думаю, что смогу выразить мнение всех парней — девушки, нас раздражает ваша бестолковая болтовня по телефону. Ну представьте ситуацию: ты красивая и молодая, к тебе в очередь выстраиваются парни, чтобы взять номер твоего телефона. И я не исключение. Вот заветный номерок у меня в руке. Звоню тебе на следующий день и что я слышу. Я узнал о всех твоих родственниках и друзьях, кто с кем живет и от кого забеременел. А оно мне надо? И это только первая беседа по телефону. И последняя. Потому что одного раза достаточно.

Милые и уважаемые девушки хотите знать наше мужское мнение о чем говорить по телефону, чтобы нам было интересно? Тогда прочтите статью до конца и может что-то заинтересует вас и вы возьмете это на заметку.

Первый телефонный разговор с мужчиной

Сейчас у девушки нет необходимости сидеть и ждать днями на пролет, когда позвонит понравившийся молодой человек. Ничего не мешает ей позвонить первой. Это вполне приемлемо.

Итак, звонок и я слышу голос девушки. Прежде всего меня настораживает дрожащий голос. Он выдает волнение и я тоже начинаю волноваться:

• во-первых, эта девушка неравнодушна ко мне, а я пока не могу сказать того же,
• во-вторых, легкого разговора не получается, все ощущают напряжение и разговор не клеится.

Чтобы я хотел посоветовать девушке, которая первая звонит парню:

1. Перед звонком расслабься и попробуй вспомнить что-то приятное, улыбнись и отбросив все страхи набери номер. Все зависит от первой фразы. Оно может быть общей, типа «как дела», «чем занимаешься». Ну есть конечно индивидуумы, которые расценивают подобные фразы как намек на контроль их личной жизни, но я сейчас о нормальных парнях.  Обычно таких фраз достаточно чтобы завязался простой непринужденный разговор.
2. Не стоит начинать загадывать нам загадки. Вопросы «Угадай кто звонит?» или «Знаешь, кто дал мне твой номер телефона?» приводят меня в бешенство. Думаю, я не один такой. Достаточно поздороваться и назвать свое имя. Если девушка мне понравилась, то я конечно запомню ее имя и не буду переспрашивать, кто это звонит и просить напомнить как мы познакомились.
3. И вот мы уже разговариваем. Дорогие мои, ну не хочу я знать уже в первые минуты нашего общения о проблемах в семье и учебе. Нет, это не черствость и бездушие. Сами ответьте честно — вы бы хотели решать проблемы своего потенциального бойфренда увидев его всего раз? Нет и еще раз нет. Разговор должен быть легким и непринужденным, а не вызывать зевоту и желание поскорее его завершить.

Конкретные темы для разговора посмотри здесь. Примеры флирта находятся вот тут.

Можно дать тысячу и один совет как заинтересовать парня по телефону, но если он не разделяет твою радость от общения, то не стоит продолжать разговор, а уж тем более назначать встречу. Просто вежливо попрощайся, а номер телефона сожги, выбрось, ну на крайний случай съешь. И запомни — не звони ему больше никогда!

Теперь опишу ситуацию с точностью наоборот. Мне понравилась девушка, а может я общался с ней долгие месяцы в интернете и вот я набрал ее номер телефона. Первое, чего бы мне хотелось, чтобы девушка ответила на мой звонок и не спрашивала пол часа, кто такой и почему звоню.

О теме беседы можно сориентироваться в процессе. Но девушкам я бы посоветовал не начинать разговор о том, в чем они не разбираются. А хуже того, когда они еще и начинают спорить о малознакомых вещах. Это по крайней мере смешно.

Что делать девушке, что заинтересовать при первом разговоре

Знаете, есть масса тем, на которые можно поговорить по телефону. И это не нудные умозаключения и философские речи. Все намного проще. Вот примерный перечень тем, на которые я бы поговорил с удовольствием:

• кино и музыка;
• хобби и спорт;
• книги и литература;
• путешествия достопримечательности и музеи;
• техника и автомобили.

Другие темы представлены по ссылке, указанной выше по тексту.

Но повторюсь еще раз, не начинайте разговор на любую тему, если не разбираетесь в ней. Это касается не только общения между парнем и девушкой.

И снова он звонит

Итак, первое телефонное общение прошло успешно. Возможно уже было первое свидание, но при этом телефонные беседы никто не отменял. Рано, девушки расслабляться.

Чтобы мы, мужчины, не потеряли к вам интерес нужно постоянно с нами флиртовать, даже по телефону. Однако есть несколько нюансов, на которые я бы советовал обратить внимание. Ведь общение с парнем не должно заканчиваться на первом же свидании?

Примеры интересных вопросов находятся по этой ссылке.

Излучайте доброту

Важные моменты, которые мужчина чувствует в процессе разговора:

• Нет настроения — не звоните парню. Это передается даже на расстоянии.
• Но если человек вам приятен, то настроение должно само улучшиться в процессе разговора.
• Будьте вежливы и доброжелательны.
• Говорите с улыбкой. Мы такой настрой улавливаем, как бы это сказать, фибрами своей мужской, но такой чувствительной души.

Но не стоит переусердствовать. Допустим у меня умерла моя любимая улитка, а девушка с улыбкой говорит сочувственные слова. Создается впечатление, что над моим горем издеваются и не вериться в искренность слов.

Следите за интонацией

Мучительные ожидания звонка от понравившегося мужчины наконец-то вознаграждены. На дисплее телефона высвечивается его имя и ты дрожащими руками берешь аппарат. Не нужно так волноваться. Так между собеседниками возникает не нужное напряжение.

Психологи советуют, чтобы справиться с волнением нужно понизить тембр голоса и все будет хорошо.

Позвольте мужчине вставить словечко

Девушки, вы не поверите, но нам тоже есть что сказать. Поэтому:

• делайте в разговоре паузы, не тарахтите без умолку,
• но бывает и иначе — пауза затягивается, тогда берите инициативу на себя и затроньте интересную тему.

Не знаете с чего начать, тогда поделитесь впечатлениями о концерте или фильме. Главное услышать любимый голос и знать, что у мужчины все хорошо и он скучает.

Называй меня по имени

Как приятно, когда девушка упоминает мое имя в разговоре. Называет меня ласково — Юрой, Юрием, Юрочкой. Это к примеру. Но, чтобы имя не утратило своей привлекательности, она не употребляет его через каждое слово.

Телефонный этикет

Девушки, запомните, начинает и заканчивает телефонный разговор один и тот же человек. Но бывают случаи, когда что-то и кто-то мешает общаться или есть какие-то дела. В таком случае извинитесь и попросите парня перезвонить.

Ни в коем случае не разговаривайте с кем-то параллельно или решайте свои проблемы. Это просто злит парней, даже бесит.

Если мужчина вынужден прервать разговор и просит разрешения перезвонит не нужно размышлять на тему, когда это будет вам удобно. Просто согласитесь и укажите время, когда вам будет удобно услышать молодого человека.

Контроль речи:

• Девушки, учитесь говорить грамотно.
• Не используйте жаргонные и матерные словечки. Никогда! Запомните, никогда.
• Также следите за ходом своей мысли. Не нужно скакать как блоха по темам. За ходом такой мысли не уследить даже вундеркинду. И сказу возникает вопрос, а нужно ли это делать. Слушать такую девушку просто не интересно и скучно.

И чтобы мне хотелось сказать в заключение. Телефонные разговоры хороши для общения, но не годятся для выяснения отношений. Если вам были хоть чуть важны отношения и парень, не разрывайте с ним отношения по телефону. Проявите немного уважения к этому несчастному.

Да он мерзавец. И он должен лично увидеть какое «сокровище» теряет. Поэтому я бы посоветовал сделать красивую укладку и макияж, одеть лучшее платье и прийти на встречу. Пусть у парня отпадет челюсть от такой красоты и он еще не раз пожалеет о содеянном.

Но это так небольшое отступление. Общайтесь и встречайтесь дорогие мои, и пусть у вас все будет хорошо.

Комментарии:

Как разговаривать по телефону на английском!

Анна Коврова

Короткий разговор по телефону на английском — это что-то вроде экзамена Listening. Только здесь нужно еще и отвечать! И если в беседе лицом к лицу вас выручают улыбка, язык жестов, то тут на них рассчитывать не приходится. Зато к вашим услугам стандартные «телефонные» фразы!

Чтобы научиться говорить по телефону по-английски, вовсе не обязательно заканчивать курсы английского: достаточно выучить необходимые фразы-«выручалочки» и немного попрактиковаться с другом или коллегой. Приступим!

Начало

Представляться вы, конечно, умеете: «Hello, this is Anna». А вот дальше возможны варианты. Если звоните кому-то домой, можно сказать:

Is John there, please?	Вы не подскажете, Джон дома?
Is John in?	Джон дома?

Для разговора по телефону на английском в деловой обстановке, больше подойдут такие варианты:

May I please speak to John?	Будьте добры, я могу поговорить с Джоном?
This is Anna calling for John.	Это Анна, я звоню Джону.

Вам нужен добавочный номер? Тогда уместно сказать:

Could I have extension number 710?

Соедините, пожалуйста, с добавочным номером 710!

Когда вы снимаете трубку, а звонящий не представился, имеет смысл уточнить его имя:

May I ask who’s calling, please?

Я могу узнать, кто звонит?

А что делать, если вы не знаете, с кем именно будет телефонный разговор на английском, но у вашего звонка есть определенная цель (например, забронировать номер)? Сразу берем быка за рога:

I’m calling to make a reservation.

Я звоню, чтобы забронировать место.

Продолжаем разговор!

Выяснив, что звонят именно вам, отвечаете:

John speaking. How can I help you?	Это Джон. Как я могу вам помочь?
Speaking.	Это я.
This is John.	Это Джон.

Первый оборот больше всего подходит для работы, делового общения.

А если звонят не вам? Берите тайм-аут, чтобы позвать нужного человека:

One moment, please.	Минутку, пожалуйста.
Just a moment, please.	Минутку, пожалуйста.
Please hold.	Пожалуйста, подождите.
Hang on a sec. I’ll get John.	Подождите секундочку, сейчас позову Джона.

Первые три варианта вполне уместны для деловой обстановки, а вот последний больше подходит для дружеского общения или если вы беседуете с кем-то заведомо молодым. По сути, все вышеприведенные выражения означают «Подождите!», но деловой этикет требует обойтись без слова «wait».

Если вас соединяют с добавочным номером, обычно говорят что-то вроде «Connecting your call…» («Соединяю ваш звонок»), «Please hold, I’ll transfer you» («Подождите, я вас переведу») или лаконичное «Hello, please hold!» («Алло, будьте добры, подождите»).​

Как оставить или принять сообщение?

В ситуации, когда нужного человека нет на месте, вы слышите (или сами говорите): «He’s not here at the moment. Would you like to leave a message?» («Его сейчас нет. Что-то передать?»)

Если вам не предложили оставить сообщение, подкиньте эту идею сами: «May I leave a message?» (это просьба: «Можно я оставлю сообщение?»).

Убедитесь, что не забыли и про свой номер телефона (это называется «call back number»):

Can you tell John that Anna called? He can reach me at 333-33-33.	Не могли бы вы сказать Джону, что звонила Анна? Он может перезвонить мне по номеру 333-33-33.
Can you tell John to call me by Skype tonight?	Можете сказать Джону, чтобы перезвонил по скайпу сегодня вечером?

Если вам диктуют номер, а писать нечем, достаточно сказать: «Hold on, let me grab a pen and a piece of paper». («Подождите, я возьму ручку и бумагу»). А вооружившись орудиями письма, попросите повторить: «What’s your number again?» («Хорошо, какой номер вы назвали?»)

Заверьте человека, что передадите все, что он вам сказал:

Great! I’ll let him know you called.	Отлично. Я сообщу ему, что вы звонили.
I’ll pass on the message.	Я передам сообщение.

«Pass on» здесь — характерный пример фразового глагола.

Впрочем, возможно, что звонящий не захочет оставлять сообщение:

No, that’s okay. I’ll try again later.

Нет, все в порядке. Я попробую перезвонить позже.

А если непонятно?

Удобно сослаться на посторонние шумы или качество связи. Впрочем, иногда лучше просто признаться, что недостаточно хорошо понимаете говорящего — он пойдет навстречу.

Could you repeat your last phrase, please?	Будьте добры, повторите последнюю фразу.
The line is very bad … Could you speak up please?	Связь плохая… Вы не могли бы говорить четче, пожалуйста?
Could you please slow down?	Вы не могли бы говорить чуть медленнее!
There’s a lot of background noise here. I’m afraid I can’t hear you.	Здесь очень шумно. Боюсь, я вас не слышу.
Sorry, I did not catch that.	Простите, не понял.

Прощаемся!

Okay. Take care. Bye.

Thank you. Goodbye.

А еще, прежде чем звонить, полезно записать все, о чем собирались сказать. Если беседа предстоит ответственная, не помешает даже набросать предположительный сценарий.

«Диктую по буквам: …»

Увы, иногда качество телефонной связи бывает неважным. В русском мы обычно выходим из положения, диктуя непонятное слово по буквам; при этом мы используем русские имена (УРА: Ульяна, Раиса, Анна и т.п.).

В английском же языке принято использовать следующие всем известные слова:

• Названия танцев: Foxtrot, Tango
• Названия шекспировских персонажей: Romeo & Juliet
• Мужские имена: Charlie, Mike, Oscar, Victor
• Названия городов: Lima, Quebec

A Alpha B Bravo C Charlie D Delta E Echo F Foxtrot G Golf H Hotel I India J Juliet K Kilo L Lima M Mike

N November O Oscar P Papa Q Quebec R Romeo S Sierra T Tango U Uniform V Victor W Whisky X X-ray Y Yankee Z Zulu

Все запомнили? Конечно, нет! Но если вы отработаете эти фразы до автоматизма, то во время телефонного звонка на английском они будут вспоминаться мгновенно. Удачная идея — попрактиковаться с кем-то из друзей: звоните друг другу (даже из соседней комнаты), и пусть хотя бы часть разговора по телефону будет на английском языке. И хватит бояться: учите фразы, набирайте номер, и…
Hi! May I please speak to Rihanna?

Читаем дальше:

Как успешно провести телеконференцию: алгоритм действий и спасительные фразы

8 чудодейственных способов справиться с боязнью публичных выступлений

Подготовка к публичному выступлению: 5 «вредных» советов

Звонок по телефону: как общаться с немцами | Карьера | DW

Без телефона современному человеку уже не обойтись. Записаться на прием к врачу, вызвать слесаря или просто поделиться последними новостями с подругой — с телефонной трубкой у уха большинство из нас проводят хотя бы несколько минут в день. Но если вам приходится общаться по телефону на работе, да еще и с иностранцами, то без знания определенных правил не обойтись. Успешно вести телефонные разговоры с сотрудниками немецких компаний помогут следующие советы.

Подготовьтесь к телефонному разговору

В немецкой деловой среде принято общаться по телефону с максимальной эффективностью и отдачей. Поэтому к разговору обязательно следует подготовиться заранее. «Важно наметить конкретные цели, которых вы хотите достичь во время беседы. При этом лучше всего определить для себя план-минимум и план-максимум», — отмечает в интервью DW Михаэль Хазенкамп (Michael Hasenkamp), бизнес-тренер и автор книги «Искусство профессионального общения по телефону» («Die Kunst professionell zu telefonieren»).

Особенно тщательно готовиться к телефонному разговору немецкий эксперт по межличностной коммуникации рекомендует тем, кому предстоит общаться на иностранном языке. Его совет — заранее сформулировать основные тезисы и записать их на листе бумаги.

Обязательно представьтесь по телефону

Очень важно правильно начать телефонный разговор. «Сняв трубку, первым делом нужно представиться, назвав свое имя и фамилию. Как в Германии, так и в других европейских странах такое начало телефонного разговора уже давно стало стандартом», — говорит Михаэль Хазенкамп. Если же вы подходите к телефону на работе, то после своего имени необходимо четко сказать название фирмы и, конечно, поприветствовать собеседника.

Немец на проводе? Скорее к делу!

Осторожнее со small talk

Если же в роли звонящего выступаете вы сами, то после приветствия не стоит тратить слишком много времени на разговоры о погоде. «В отличие от других стран, в Германии вступительная фаза телефонного разговора очень короткая. А если вы звоните в незнакомую фирму, например, чтобы спросить о свободных вакансиях, то small talk вообще абсолютно неуместен», — предупреждает эксперт в сфере межличностного общения из Мюнхена Уве Фройнд (Uwe Freund).

Однако если с собеседником вы общаетесь уже не впервые, то короткий разговор «о том, о сем» поможет добиться расположения на другом конце провода и создать приятную атмосферу общения. «В Германии тоже любят перекинуться парой приветливых фраз. Можно просто спросить, как дела или «как там у вас с погодой». При этом нужно обязательно следить за реакцией собеседника», — предупреждает Михаэль Хазенкамп. Если он поддержал разговор, то можно и немного поболтать. А если его ответы односложны, то лучше сразу перейти к делу.

Вопрос о вакансиях: четко формулируйте мысли

Во время телефонного разговора важно выбирать правильные формулировки. Скажем, задавать вопросы так, чтобы собеседник не мог ответить на них просто «да» или «нет», а был вынужден дать более подробную информацию. «Например, вопрос «Есть ли в вашей фирме вакансии для выпускников, владеющих русским языком?» лучше переформулировать так: «Какие вакансии есть в вашей фирме для русскоговорящих выпускников?» — поясняет Уве Фройнд.

Избегайте сослагательного наклонения

Кроме того, он советует с осторожностью употреблять сослагательное наклонение. «Я бы вас попросил», «я бы мог себе представить», «не могли бы вы это сделать» — такие формулировки на юге Германии употребляются нередко. А в центральной части страны и на севере подобные фразы свидетельствуют о неуверенности и излишней осторожности. По моему опыту, такую ошибку особенно часто допускают иностранцы», — говорит эксперт из Мюнхена.

Не стесняйтесь акцента

Его коллега Михаэль Хазенкамп считает, что иностранцам, владеющим немецким языком, ни в коем случае не стоит стесняться своего акцента. «По моим наблюдениям, русскоговорящие люди зачастую считают свой акцент серьезным недостатком. Подобную установку следует пересмотреть. Современный мир невозможно представить без межкультурного общения, а разнообразное звучание языков его только обогащает. Это же гораздо интереснее, чем если бы мы все разговаривали на одном диалекте», — уверен эксперт.

В конце разговора подведите итог

Важно также правильно завершить телефонный разговор. Михаэль Хазенкамп рекомендует в конце несколькими фразами подвести итог беседы. «Это типично немецкая особенность. В конце разговора принято еще раз сформулировать, о чем мы договорились. Это делается для того, чтобы избежать недопонимания», — подчеркивает он.

Не забудьте поблагодарить собеседника за разговор

А после этого вам останется только поблагодарить собеседника за приятный и успешный разговор и пожелать ему хорошо провести остаток дня, выходные или наступающие праздники.

Смотрите также:
Фотогалерея: 10 советов, как сблизиться с немцем

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Главное — распорядок дня

  День должен идти по плану. Кофе в Германии — пить обязательно. Вставать надо рано. День начинается с просмотра Spiegel Online: 15 минут — утром, 15 минут — после обеда. Если вы хотите интегрироваться в немецкое общество, то этот пункт надо выполнять. Обед ровно в 12 часов в столовой или похожем заведении. Ужин — между 18 и 19 часами. Таковы наблюдения британского писателя Адама Флетчера.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Критикует — значит любит

  Критиковать Deutsche Bahn — любимое занятие немцев, пишет он в своей книге «Make Me German». Не было бы столько недовольных, вряд ли бы немецкие службы поиска попутчиков в интернете Mitfahrzentralen получили такое распространение. Впрочем, после трех дней скитаний с попутчиками Адам решил, что это возможность познакомиться с интересными людьми, но для тех, кто помоложе.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Смотри «Место преступления»

  «Tatort» — это не просто телесериал, это система правил, которая никогда не нарушается. Всегда 90 минут, всегда в 20:15, 40 лет одна и та же заставка. Это философия немцев. Порядок создает пространство для свободы. Гибкость — да, но не безграничная. Свобода — да, но не анархия. Есть порывы к протесту, но он должен быть под контролем. Творчество приветствуется, но оно не должно выходить за рамки.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Не смейтесь над людьми с палками

  Nordic Walking — важное занятие. Если корни спортивной ходьбы — в Скандинавии, то душа — в Германии. Она олицетворяет все немецкое, прежде всего — стремление оптимизировать. Только немцы могут ходить с таким аналитическим подходом, контролируя каждое движение. Впрочем, смеется над этим только тот, кто не пробовал. Адам сменил свой юмор на уважение к «ходьбе с палками».

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Жалуйтесь!

  Немцы во всем хотят быть первыми, как в хорошем, так и в плохом. Они уверены, что жалуются больше всех. Адам отправился на Майорку — вторую родину немцев. Беспрерывная череда жалоб о плохой погоде, невкусной еде, нерасторопном персонале… Пальму первенства Адам с легкостью отдал немцам. «Вы действительно больше всех недовольны. Теперь вы довольны? Нет, в том-то и дело», — иронизирует автор.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Сменная обувь в гости

  Тапочки могут убить отношения еще в самом зародыше. Между коллегами возникла симпатия. Мужчина пригласил к себе на ужин и встретил девушку в тапочках, предложив ей надеть «тапочки для гостей». Она решила дать ему второй шанс. Он пришел с розой и тапочками в мешке. Подруга Адама женила бы такого кандидата на себе сразу. Тапочки — святое, чего не разделяет британец. Он предпочитает ходить босиком.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Без чего песня не складывается

  Если бы пришлось сочинять альтернативный «гимн» Германии, первое, что приходит Адаму на ум — Apfelschorle, напиток из яблочного сока и газированной минеральной воды. Настоящий немец пьет именно этот напиток. Deutschland — Land des Pfandes — Германия — страна залога за тару. FKK — культура свободного тела. В итоговой версии песни не обошлось, конечно, без пива, колбасок, страховки и шлягера.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Клиент всегда должен быть наготове

  Общение с обслуживающим персоналом в Германии — особый разговор. Задавайте много вопросов, лучше всего — конкретных. И ничто так не раздражает официанта в ресторане, как просьба подать к еде стакан воды. На вас посмотрят, как будто вы попросили бесплатно слиток золота.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Не забываем расслабляться

  Типичный немецкий выходной: в 8 часов сходить за булочками. В 8 часов 30 минут — завтрак. Уборка. 12 часов 30 минут — готовим картофельный салат. Это должен уметь каждый. Ни одна вечеринка не обходится без этого блюда. 13 часов — обед. 14 часов — кофе и пирог. 15 часов — моем машину, чиним вещи. 16 часов — смотрим телевизор на диване. 19 часов 30 минут — барбекю с друзьями в парке.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Учим немецкий

  Адам приехал в Лейпциг без немецкого. Для него устранение языкового барьера сродни процессу взросления. Ни курсы для иностранцев, ни учебники не помогут быстро выучить этот сложный язык. Пройдут годы, и когда вы поймете, что Германия стала второй родиной и вам будет стыдно, что вы плохо говорите по-немецки, начнется этап освоения.

  Автор: Марина Борисова

 

Почему люди боятся разговаривать по телефону?

Что такое телефонный разговор? Это считывание информации только через один канал — аудио. Что при этом нужно учитывать: тембр, ваш настрой и то, как подается ваш голос. Я, как аудиал, могу вам сказать, что через голос можно считать все — начиная от внутреннего возраста человека и заканчивая банальными вещами: из какого он региона и какой у него уровень образования. Поэтому постарайтесь настроиться позитивно: говорите уверенно и обязательно в хорошем настроении.

Если страх физиологический — обратите внимание, где этот страх сидит. Люди жалуются на то, что в районе сердца колет, либо у них ладони потеют, либо им просто хочется встать и уйти подальше от телефона. Это нормальный процесс, когда при страхе в кровь выбрасываются гормоны и адреналин. Это происходит всегда. Нужно размяться, скинуть лишний адреналин: попрыгать, может быть, даже похлопать в ладоши, чтобы запустить кровообращение.

Направьте внутреннее внимание на себя. Закройте глаза, дышите ровно и спокойно — как только вы начинаете спокойно дышать и расслабляете тело, вы начинаете успокаиваться.

Всегда работает история с проговором вслух — это на порядок лучше, чем если бы вы просто продумали разговор. Также можно написать тезисы — потому что ваша моторика помогает мозгу четче формулировать мысли.

Перед тем как снять трубку и заговорить, определитесь с финальной задачей, которую вы хотите решить этим звонком. Можете на бумажке написать. Это очень важно. Даже если это приглашение на свидание. По формулировке цель должна быть максимально простой. Если вы держите во время всего разговора эту цель в голове, то вы, отталкиваясь от нее, начинаете формулировать только важное. Помимо цели, вы должны доносить определенный смысл до человека, аргументируя его — зачем то, о чем вы говорите, нужно человеку и почему это хорошо.

Самое негативное впечатление, которое может произвести человек, — позвонить из какого-нибудь шумного места, где его дергают, отвлекают и что-то все время на фоне происходит. Если вы хотите получить от разговора результат, вас должно быть хорошо слышно.

Не пытайтесь во время разговора делать еще одно дело. Потому что как только вы отвлекаетесь, человек сразу же автоматически считывает, что вам неинтересно.

Бывают такие весельчаки, которые пытаются шутить просто ради того, чтобы создать хорошее настроение, но при этом с юмором у них не очень классно. Вот зашутить не надо, а пошутить можно.

Мы сейчас с вами разговариваем, и я специально делаю паузы — для понимания. Если вы просто пытаетесь затараторить какую-то информацию, как продавец, причем не очень опытный, то собеседник думает, что вы хотите его просто заболтать. Эмоция важна, но если вы хотите получить от разговора результат, то нужно говорить четко и структурно.

Представьте, на другом конце телефона не какой-то грозный человек, а человек с такими же проблемами, у него так же болит живот, например, или он устал и хочет спать. Да, может быть, у него другая должность или другой доход, но это ровно такой же человек. Он так же обижается или боится, с ним происходят те же самые ситуации, что и с вами.

Целую сто раз – Огонек № 20 (5373) от 25.05.2015

Три слова, ради которых можно залезть на крышу и не бояться с нее упасть

Маша Трауб

— Позвони бабушке. Пожалуйста, это займет две минуты. Позвони бабушке,— просила я сына Василия. Ему четырнадцать, и мне еще повезло, что он отвечает на родительские взволнованные эсэмэски. Ушел на день рождения друга, я спустя четыре часа деликатно спрашиваю: «У тебя все в порядке?» Спустя час приходит ответ: «Да». «Когда вернешься?» — уточняю я. «Скоро».

— Бабушке будет приятно тебя услышать. Просто спроси, как она себя чувствует,— канючу я.

— Ты же с ней разговаривала. Значит, все нормально,— удивляется сын.

— Она скучает. Для нее важно, чтобы мы все ей звонили,— объясняю я прописные истины.

Да, наша бабушка живет не так уж далеко от Москвы. Она у нас водит машину, ведет активную светскую жизнь и знает всех в округе до последней собаки. То есть, в принципе, за нее можно не волноваться. Да и чтобы поговорить с нами, ей нужно подняться по лестнице-стремянке под крышу дома — только там хорошая связь. Я  каждый раз боюсь, что она сверзится с этой верхотуры из-за моего звонка.

— Мама, почему ты не отвечаешь? — кричала я в трубку, когда два дня безуспешно пыталась до нее дозвониться. Уже собралась ехать, на пороге стояла.

— Сейчас и отвечаю,— удивляется мама. Оказывается, телефон она забыла в сумке, сумку оставила в салоне красоты, но решила не возвращаться, потому что телефон все равно разрядился, а зарядка дома, а завтра все равно ехать в магазин, но было лень, поэтому вот только сегодня забрала сумку…

— Зато я была с паспортом,— отвечает мама,— если бы что-то случилось, тебе бы позвонили.

Она всегда была такой. С черным юмором. «Без лирики», как говорит она сама про себя.

Когда я была еще не замужем, без детей и звонила маме, она спрашивала: «Тебе что, заняться нечем? Что без толку болтать?» Позже, когда я вышла замуж, родила сына и дочь, первым маминым вопросом, который я слышала в телефонной трубке, был: «Что случилось?»

Она вообще не любит говорить по телефону. И не ждет хороших новостей. Хотя мы все ее стараемся радовать. Копим сразу много достижений, чтобы сообщить бабушке — внучка теперь лепит из глины, внук выиграл олимпиаду, я купила новый шкаф и так далее. Но мама все равно дергается, когда звонит телефон. Однажды она мне призналась: «Я не выдержу. Сердце остановится. Если у вас что-то случится… Моя мама, твоя бабушка так боялась получать письма и телеграммы. Шарахалась от почтальонши — милейшей женщины. А я боюсь звонков. Слишком много было плохих звонков».

Когда я болею или дети простужаются, мы не звоним бабушке. Или звоним, предварительно высморкавшись и откашлявшись, чтобы она ничего не заподозрила. Когда мне было страшно или больно, или мне была нужна помощь — я никогда не звонила маме. Не хотела, не имела права отвечать на ее вопрос: «Что случилось?»

— Я позвонил,— отчитался Василий.

— И что сказала бабушка?

— Она спросила, не проигрался ли я в карты, и не собираюсь ли жениться.

— А ты?

— Сказал, что просто так звоню, но она не поверила. А ты, когда была молодая, звонила бабушке, только если в карты проигрывалась и замуж собиралась? — уточнил сын не без интереса.

— Нет, это бабушка у нас так шутит.

На самом деле, мама приучила меня звонить только по делу. И когда я начинала говорить про погоду и природу, обрывала: «Короче». Я рассказывала про свои мелкие беды или остатки большой беды, проблемы, которые уже были решены, но аукались. Говорила скупо и содержательно. И мама так же скупо предлагала заехать за деньгами.

— Мама, у меня есть деньги! — кричала я, потому что мне нужен был совет, или поддержка, или просто — услышать родной голос. Но она считала, что все проблемы можно решить материально. Плохое настроение? Сходи, купи новую кофточку. Проблемы на работе? Найди новую. Как ни крути, она была права — все упиралось в банальное решение.

— Мам, скажи, что все будет хорошо, что у меня все получится, что ты мной гордишься,— умоляла я.

— Прекрати ныть мне в трубку, звонить по всяким пустякам, и тогда я буду тобой гордиться,— отвечала мама.

Когда все изменилось? Не знаю, не помню этот момент. Я звоню маме и спрашиваю, нужны ли ей деньги на лекарства, купить ли ей новую куртку, привезти ли продукты.

— Ты можешь просто так позвонить? О погоде со мной поговорить? — обижается мама. Ей не нужна моя помощь, ей нужно просто услышать мой голос. Она чувствует все еще до того момента, как я сказала «алло». А я чувствую по ее голосу, что она проснулась в четыре утра и не могла уснуть — думала про нас, переживала, волновалась. И очень хотела позвонить — сердце было неспокойно. Но нет, она у нас гордая. Первая никогда не наберет номер.

— Мам, почему? Да хоть в шесть утра звони! — умоляю я.

— Зачем? Ты же испугаешься и сразу приедешь.

Это правда. Когда мама звонит, что бывает очень редко, у меня останавливается сердце.

Мне почти сорок, маме почти семьдесят, но мы так и не научились разговаривать по телефону.

И я не знаю, что бы мы делали, если бы не моя маленькая дочь Сима, единственная внучка нашей бабушки. Симе пять лет, и бабушка подарила ей личный мобильный телефон. Маленький, красный, со смешной киской-брелочком. И Сима обязательно каждый день звонит бабушке и рассказывает про то, как каталась с горки, как ходила на рисование, что сказала подружка Аня и как мальчик Саша упал в лужу. А бабушка ей рассказывает про зайчиков, которые забрали ее шапку — пропала шапка, точно зайцы забрали. Как к ней прилетала синичка и принесла цветочек. Как в норке завелось целое семейство ежей с ежатами. Сима звонит бабушке, когда захочет — в семь утра, едва проснувшись, в девять вечера, чтобы услышать сказку на ночь. И говорит бабушке на прощание: «Целую сто раз». Бабушка, стоящая на стремянке под крышей, чтобы поймать связь, готова балансировать на перекладине сколько угодно ради этих «целую сто раз».

Ведь это самое главное, что мы хотим услышать по телефону.

Как правильно говорить по телефону? | Обучение

Только кроме подружек приходится разговаривать по телефону и с другими людьми. И тут пригодится знание некоторых правил, которые если даже и знаем, то очень часто забываем.

Самое главное — не забывать здороваться и говорить «пожалуйста», когда просишь позвать кого-то к трубке. Если звонишь своему ровеснику, а к телефону подошел родитель, представься. Если спросят: «Что ему передать?», обязательно отвечай «Спасибо», даже если передать ничего не собиралась.

Говори как можно конкретнее, особенно если разговариваешь с незнакомыми людьми, но и в беседах с близкими друзьями тоже. Телефонный разговор — не монолог, в нем должны участвовать два человека. Так что почаще делай паузы в словах!

Вообще-то, по законам телефонной беседы, если ты звонишь кому-то по делу или с просьбой, сначала надо сказать несколько «вводных предложений»: поинтересоваться, как дела, как здоровье или там урожай на огороде… Но все это вряд ли обрадует собеседника, если ты звонишь ему на мобильник. Здесь есть свои правила общения.

Лучший собеседник — тот, кто говорит быстро, внятно и кратко. Еще одно правило — обязательно спроси, имеет ли человек возможность говорить по телефону, возможно он занят. В общественных местах мобильный телефон следует использовать с меньшим уровнем громкости сигнала — уважайте окружающих.

Не забывай и про автоответчики. Большинство людей — и взрослых, и юных — безумно раздражает, когда вместо сообщения на автоответчике записаны охи-вздохи или короткие гудки. Так что даже если не можешь изложить суть дела бездушному механизму, хотя бы назовись, кто звонил.

Считается, что прекращать телефонный разговор должен тот, кто звонил. Поэтому внимательно прислушивайся к собеседнику: если он уже некоторое время почти не ведет беседу, а вместо своей реплики отмалчивается или мучит «ага», «угу», «да» — значит, он уже готов распрощаться с тобой, но не решается это сделать первым. Потому что так не принято. Что ты в этом случае делаешь?

Быстренько сворачиваешь повествование и обязательно извиняешься за то, что заболталась, причем приводишь какую-нибудь трогательную причину: дескать, вот я как по тебе соскучилась — все говорю и говорю, остановиться не могу. Подобная искренность всегда сглаживает неловкость и «негатив».

И напоследок: по телефону всегда надо отвечать, как и начинать разговор, приветливым спокойным тоном. Даже если у тебя плохое настроение или случилась неприятность, собеседник в этом не виноват! Если, конечно, это связано не с ним. И если понимаешь, что адекватно воспринимать собеседника ты сейчас не в состоянии, лучше честно сказать, что говорить сейчас не можешь, и перенеси разговор на другое время. Знай, что на его месте мог оказаться ты сам!

Приятного общения!

Топ 40 милых и забавных вещей, о которых можно поговорить по телефону

Разговор по телефону может быть веселее и интереснее

Когда вы находитесь в отношениях на расстоянии, один из лучших способов общения — по телефону. Однако телефонные разговоры иногда могут надоесть. Возможно, вам и вашему партнеру не о чем поговорить. Эта проблема распространена среди многих пар, которые не могут физически находиться друг с другом из-за расстояния. Вы ищете способы сделать ваши телефонные звонки более увлекательными и интересными? Не беспокойтесь больше.Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать простой телефонный звонок более приятным. Читайте дальше и открывайте для себя милые и забавные идеи, о которых можно поговорить со своим партнером по телефону.

Обсудите свои увлечения и интересы

Чтобы начать интересный разговор по телефону, вы всегда можете спросить о своих увлечениях. Спросите их, чем они занимаются в свободное время и какую музыку слушают. Узнайте, интересуются ли они танцами или у них есть новое хобби. Узнайте больше об их любимых видах спорта или играх.Эти темы будут поддерживать разговор сколько угодно долго. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, и темы, о которых вы можете поговорить:

1.) Какую музыку они предпочитают?

2.) Обсудите, какой танец им нравится

3.) Обсудите свои любимые игры в помещении или на открытом воздухе

Разговор о развлечениях

Во время разговора по телефону обсудите вещи, связанные с фильмами , Сериалы, актеры или актрисы.Короче говоря, обсуждайте вещи, связанные с развлечениями. Кто их любимый актер / актриса? Какой у них любимый фильм? Кто их любимый персонаж в определенном сериале? Вы даже можете попросить их дать рекомендации по телешоу или фильмам. Поговорите об этих вещах:

4.) Расскажите о любимых или недавно просмотренных фильмах

5.) Обсудите свое мнение о популярном сериале

6.) Какая ваша любимая книга?

7.) Расскажите о любимом месте для вечеринок или развлечений

8.) Обсудите популярные песни и музыку

9.) Расскажите о своих любимых цветах

10.) Обсудите свою любимую группу

11.) Порекомендуйте свои любимые книги

12.) Поговорите о популярных кинозвездах и знаменитостях

О путешествиях приятно говорить

Будь то вы говорите о прошлых поездках или местах своей мечты, разговоры о путешествиях — это всегда увлекательное и интересное занятие.Обсудите такие вещи, как незабываемые поездки, любимые направления, отпуск мечты и тому подобное. Вы также можете рассказать о приключениях или забавных вещах, которые вы совершили во время путешествия. Еще одно увлекательное занятие — спланировать с ними поездку. Вы можете поговорить по телефону о следующих вещах:

13.) Поговорите о лучшем месте для отдыха

14.) Какой момент в вашей жизни был самым авантюрным?

Серьезно поговорите о жизни и любви

Очень важно знать биографию вашего партнера.Вам нужно знать об их семье, детстве, школьной жизни и воспитании. Разговор об этих вещах, даже если это просто по телефону, может помочь углубить ваши отношения друг с другом. Это также может помочь вам узнать больше о ваших сходствах и различиях. Кроме того, вы можете поговорить по телефону о своих планах и целях на будущее. Чего они хотят достичь? Каковы их стремления и цели в жизни? Где они видят себя в ближайшие 5 или 10 лет? Чем они увлечены? Что они думают о жизни? Как они хотят провести жизнь? Амбициозны они или нет? Какова их жизненная философия? Еще одна интересная тема для разговора — любовь.Что они думают о любви? Что для них значит влюбленность? В чем разница между любовью и увлечением? Что они думают о сексе? Секс эквивалентен любви? Подобные вопросы помогут вам лучше понять личность и образ мышления вашего партнера. Это поможет вам решить, действительно ли вы хотите провести с ними остаток жизни. Начните разговор по телефону, спросив их и поговорив об этих вещах:

15.) Говорите о том, чего они хотят достичь в будущем

16.) Задайте вопросы об их семейном происхождении

17.) Какой момент был для вас самым неловким?

18.) Что для вас настоящая любовь?

19.) Поговорите о лучших друзьях детства

20.) Обсудите прошлые увлечения

21.) Спросите их об их первом поцелуе

22.) Что такое романтика вас интересует?

23.) Разговор о мечтах и ​​фантазиях

24.) Поговорите о своем первом свидании

25.) Спросите их об их жизни в школе или колледже

26.) Поговорите о друзьях

27.) Обсудите их мнение о сексе

28 .) Расскажите о своем самом большом достижении

29.) Расскажите о целях и стремлениях в жизни

30.) Чего вы больше всего боитесь?

31.) На кого вы равняетесь?

32.) Разговор о негативных чувствах к конкретному человеку или предмету

Разговор о еде и приготовлении пищи

Разговор о еде — интересный способ начать разговор по телефону. Будь то мужчины или женщины, путь к их сердцу — это еда. Говорите о таких вещах, как их любимая еда. Спросите их о ресторанах, которые они хотели бы посетить. Поделитесь новым вкусным рецептом. Обсудите, что вы можете приготовить и что хотите приготовить. Спросите их, какую кухню они предпочитают.Вы можете сделать свой разговор интересным, спросив:

33.) Какое ваше любимое блюдо или блюдо?

34.) Какая кухня вас больше всего интересует?

35.) Поговорите о разных напитках

36.) Посоветуйте хороший ресторан, который они должны попробовать

Поговорить о чем угодно под солнцем

Не хватает того, о чем поговорить? Вы можете просто говорить о чем угодно под солнцем.Если вы чувствуете себя немного аналитически, поговорите о текущих событиях или политике по всему миру. Обсудите свое мнение и посмотрите, согласны вы или не согласны. Если вы пытаетесь стать здоровее, поговорите о фитнесе. Им нравится тренироваться? Как они относятся к здоровой пище? Вы даже можете говорить о любых тенденциях в мире сегодня. У вас никогда не закончится интересное, о чем можно поговорить. Взгляните на несколько примеров ниже:

37.) Поговорите о фитнесе и здоровье

38.) Делитесь мнениями о текущих событиях и политике

39.) Есть ли что-то новое, что вы хотели бы попробовать?

40.) Разговор о модных тенденциях

Телефонные разговоры могут быть очень интересными

Разговор по телефону с партнером может быть таким же увлекательным занятием, как и личный разговор. На самом деле, некоторые люди даже находят телефонные разговоры более приятными, чем личные разговоры. Когда вы разговариваете по телефону, вам не нужно беспокоиться о том, как вы выглядите или что на вас надето.Вы просто получаете удовольствие от разговора друг с другом. Разговор с партнером по телефону никогда не может быть скучным, особенно если у вас есть забавные и интересные вещи, о которых можно поговорить. Когда у вас потрясающий разговор, часы будут казаться минутами. Если вы не можете быть со своим партнером из-за отношений на расстоянии, убедитесь, что вы всегда находите время для телефонного звонка с ним. Общение — ключ к здоровым отношениям. Даже если вы не можете быть с ними физически, вы все равно можете быть в курсе того, что происходит в их жизни.Вы говорили со своим партнером сегодня? Если нет, возьмите этот телефон и позвоните им. Не забывайте говорить о веселых и интересных вещах и получайте удовольствие от разговора!

Идеи никогда не заканчиваются, о чем поговорить по телефону

Автор: Никола Киркпатрик

Обновлено 4 мая 2021 г.

Медицинское освидетельствование: Эйприл Брюэр, DBH, LPC

Источник: rawpixel.com

Мы вступили в эру преимущественно текстовых коммуникаций. Удержание разговора во время разговора по телефону не так распространено, как раньше. Это может сделать телефонные звонки непосильными для некоторых людей, особенно тех, кто уже склонен к социальной тревожности. Вы можете замереть и задуматься, что сказать. Вы также можете смутиться и застыть, чем больше времени проходит без обмена словами. Если вы заранее подготовитесь, это поможет вам избежать наихудших частей этого беспокойства.Попробуйте эти идеи для разговора, чтобы всегда знать, о чем говорить по телефону.

Разбираемся, о чем говорить по телефону

Одно из различий между телефонными звонками и личным общением заключается в том, что вы не можете видеть выражения и язык тела собеседника по телефону. Мы не всегда понимаем, насколько мы зависим от этих сигналов, пока не получаем их. Кроме того, у вас нет общего пространства и опыта с человеком на другом конце провода.Это нормально. Вам еще есть что обсудить.

Один из лучших способов поддержать разговор (и приятный для обоих) — задавать вопросы. Это верно независимо от того, знакомитесь ли вы только с кем-то или уже хорошо его знаете. Открытый вопрос побудит собеседника продолжить разговор, что даст вам время просто послушать, подумать о том, как вы ответите, а также, возможно, даст вам идеи для других ответов или вопросов. Хороший слушатель — это чрезвычайно полезные навыки общения с телефоном, а также жизненный навык.Хороший слушатель заслужит право говорить, потому что он готов предложить больше, чем собственный личный опыт. Хороший слушатель состоит в следующем:

• Скажите честно о своих текущих ограничениях. Постарайтесь не притворяться, будто вы уделяете партнеру безраздельное внимание. Вместо этого честно расскажите о своих текущих ограничениях. Например, поделитесь, если вы чувствуете усталость, стресс из-за долгого дня, голоден и вам нужно что-то съесть, или у вас нет достаточной концентрации внимания в этот момент, чтобы провести продолжительный часовой разговор вместо 5-10-минутного разговора. .Если вы заметили, что ваш разум начинает удивляться и вам трудно обращать внимание, было бы полезно рассказать другому человеку, что вы позвоните ему позже. Вы можете сказать что-то вроде: «У меня был долгий и напряженный рабочий день, и я пропустил свой обед. Мне нужно перекусить, чтобы перекусить. Я позвоню вам позже».
• Присутствуйте и просто слушайте. Хотя вы общаетесь по телефону, вы все равно можете отражать свое присутствие, просто слушая, не перебивая собеседника.Это покажет, что вам небезразлично, что они говорят и что они могут чувствовать.
• Практикуйте вдумчивое слушание, особенно если вы не совсем понимаете. Рефлексивное слушание состоит из резюмирования вслух того, что только что сказал собеседник, исходя из вашего понимания, чтобы увидеть, требуется ли какое-либо исправление. Это дает вам возможность затем поделиться своими мыслями, убеждениями или задать другому человеку вопросы для уточнения, чтобы избежать предположений о том, что было сказано или произошло.Подведение итогов также позволяет другому человеку узнать, что вы понимаете, как он, возможно, чувствовал себя в ситуации, и предотвращает преуменьшение того, что он, возможно, испытал в этой ситуации.
• Будьте внимательны. Постарайтесь уделить все свое внимание собеседнику на другом конце телефона, сведя к минимуму отвлекающие факторы на вашем конце, например разговаривая с другими в вашем присутствии или занимаясь деятельностью, которая создает отвлекающие или громкие звуки.
• Проявите терпение. Постарайтесь не прерывать и не торопить собеседника закончить то, что он говорит, просто чтобы вы могли добавить свою точку зрения.Цель состоит в том, чтобы завязать разговор и поразмышлять о том, что вам небезразлично, и что вы хотите знать, что он думает, чувствует или переживает.

Источник: rawpixel.com

Темы для разговоров по телефону

Если вы склонны к тревоге или у вас просто нет такого большого опыта общения с человеком по телефону, может быть полезно составить список тем, о которых вам нравится говорить, или тем, о которых вы знаете, кем вы будете. поговорим, были бы интересны или хотели бы обсудить.Таким образом, когда вы почувствуете, что собираетесь замолчать, вы сможете просмотреть темы и снова начать разговор. Однако, если вы чувствуете, что вам или другому человеку может потребоваться перерыв в телефонном разговоре, вы можете предложить перерыв и предложить позвонить позже. Вот несколько примеров. Вы можете выбрать те, которые лучше всего подходят для вас, или составить список своих собственных авторов темы.

Попросите их рассказать историю своего детства

Если вы познакомитесь с кем-то во взрослом возрасте, отличный способ познакомиться с ним поближе — попросить рассказать ему запоминающуюся историю из его детства.Им может действительно понравиться вспоминать, и вы узнаете их часть, которую иначе не смогли бы. Это может быть простой способ открыться друг другу и вести себя глупо. Если вы спросите их об их детстве, это также даст вам представление о членах их семьи, их семейной динамике и о том, активно ли их семья по-прежнему присутствует в их жизни.

Спросите, где они были

Это действительно вызывает много вопросов. Вы можете спросить о местах, в которых они побывали, о мероприятиях, которые они регулярно посещают, или о том, что они делали в прошлые выходные.Даже простое знание того, где они жили (или были ли они всегда в одном месте), — отличное начало разговора. Это также может привести к разговору об их планах относительно будущих мест для путешествий, мероприятий, которые они хотели бы посетить, или мест, где они хотели бы жить.

Источник: pexels.com

Помимо того, что вы узнали друг друга о прошлом, обычный телефонный разговор может стать хорошим временем, чтобы поделиться своими планами на будущее. Сначала, как было предложено выше, спросите их об их целях, хобби, которые они хотят попробовать, отпуске, который они хотели бы взять, а затем расскажите им о своих планах и стремлениях.

The Takeaway

Темы для обсуждения безграничны. Откройтесь и не бойтесь задать глупый вопрос. Вы можете спросить их, какой у них любимый топпинг тако. Кто знает, может, начнется интересное обсуждение. Если происходит «мертвый воздух», означающий, что никто не разговаривает, примите это неприятное молчание, а не спешите к следующему вопросу в вашем списке. Одно это может помочь укрепить доверие между вами и другим человеком.

Если ваше социальное беспокойство мешает вам звонить по телефону, лицензированный онлайн-терапевт или лицензированный терапевт могут помочь вам сделать небольшие шаги к тому, чтобы вам было удобнее разговаривать по телефону.Они могут научить вас методам успокоения нервов и создать безопасное пространство для изучения любых глубинных причин вашего социального беспокойства.

Как BetterHelp может вас поддержать

Онлайн-терапия — это реалистичный гибкий вариант, который предлагает средства, с помощью которых люди могут встречаться вместе с терапевтом в соответствии с их графиком. С индивидуальной онлайн-терапией вы можете написать своему консультанту по электронной почте в любое время и в любой день недели и запланировать сеансы видео в реальном времени, по телефону или в текстовом чате. Несмотря на то, что необходимо время для посещения онлайн-встреч, часто это не так сложно, как организация времени вне офиса для посещения сеанса консультации в режиме реального времени.Если вы обнаружите, что у вас постоянно не хватает идей о том, о чем поговорить по телефону, вам следует подумать о том, чтобы обратиться к консультанту в BetterHelp. . Ниже приведены несколько отзывов консультантов от людей, столкнувшихся с подобными проблемами.

Отзывы консультанта

«Эми действительно очень помогла мне в последние месяцы с моим беспокойством и чувством депрессии. Она постоянно помогала мне справляться с моей социальной тревогой, что и было основной причиной, по которой я сюда попал. Я всегда рекомендую ее всем.Моя жизнь стала намного более позитивной и наполненной с тех пор, как началось мое путешествие ».

«Я имел удовольствие поработать с Энн несколько месяцев, и она очень помогла мне справиться с моей социальной тревогой. Она всегда была такой позитивной и ободряющей и помогла мне увидеть все хорошее в себе, что очень помогло мне в уверенности в себе. Я использовал все инструменты и мудрость, которые она мне дала, и теперь смог справиться со своим беспокойством лучше, чем когда-либо прежде. Спасибо, Энн, за то, что помогла мне почувствовать себя лучше! »

Примеры дополнительных вопросов для поддержания телефонного разговора:

• Какой у вас был любимый предмет в школе?
• Чего вам не хватает в детстве?
• Какие у вас были счастливые воспоминания в детстве?
• Вы занимаетесь спортом или обычно занимаетесь спортом?
• Вы занимаетесь спортом?
• Есть ли у вас религиозные убеждения?
• Если бы вам дали 1 «переделку» в жизни, что бы это было?
• Есть ли у вас домашние животные?
• Какая ваша любимая еда?
• Если бы вы могли сказать кому-то «спасибо», кому бы вы сказали и за что были бы благодарны?
• Есть ли у вас дети?
• Вы когда-нибудь были помолвлены?
• Вы когда-нибудь были женаты?
• Бывали ли у вас раньше неловкие моменты?
• Какая плохая привычка хранить в секрете?
• Что в вас люди находят наиболее привлекательным?
• Чем вы гордитесь?
• Где вы видите свою жизнь через 10 лет?
• Собираетесь в отпуск этим летом?

55 вещей, о которых стоит поговорить с любимым человеком

через: Bigstockphoto / Maridav

Придумывать вещей, о которых стоит поговорить с любимым человеком , может быть непросто. супер важно научиться разговаривать с девушками, особенно если вы хотите узнать, как найти девушку. В конце концов, хорошее общение — залог успешных, длительных отношений .

Хотя основательный разговор не гарантирует, что она влюбится в вас, это точно не повредит! Девушке часто требуется время, чтобы развить чувства к парню , и общение с ней помогает вам посеять семена, которые в конечном итоге могут перерасти в прекрасные отношения.Даже если ничего не выходит, содержательных разговоров полезны для души .

Вооружитесь темами для разговора перед тем, как поговорить с любимым человеком, — это отличный способ убедиться, что ваше общение с ней проходит без сучка и задоринки. Эти вопросы дают вам некоторый материал для начала работы, но не забывайте, что есть бесконечное множество вещей, о которых вы можете поговорить со своим любимым человеком .

Иногда самых случайных разговора — — лучшие ! Не стесняйтесь импровизировать .

Содержание

11 лучших вещей, о которых стоит поговорить с любимым человеком

через: Pexels / iPrice Group

Итак, вы приближаетесь к своему увлечению. Вы, вероятно, , маленький, нервный, и лот , взволнованный, . Возможно, вы вообразили, на что будет похожа беседа — что вы скажете и как она ответит.

Стоп . Расслабьтесь . Пусть будет естественно . Хотя трудно не позволить этому накопиться в вашей голове, ваша цель — иметь естественное взаимодействие с ней .Заранее спланируйте, о чем поговорить с девушкой, но не удивляйтесь, когда разговор меняет направление! Плыть по течению .

Она, вероятно, тоже будет немного нервничать, так что просто смирись с этим. Используйте этот список вещей, о которых можно поговорить, чтобы привести вещи в движение, а затем насладитесь подлинным разговором с с ее . Девочки могут чувствовать, когда парень просто к ним приклеивается, поэтому попытайтесь получить аутентичный опыт . Это , что заставит ее заинтересоваться вами.

Вот 11 лучших вещей, о которых можно поговорить с любимым человеком:

1. Что ваши родители были бы удивлены, узнав о вас?

Это интересный вопрос, потому что он побуждает ее раскрыть свою «плохую» сторону.

2. Какой суперсилой вы бы обладали на один день?

Это супер беззаботный вопрос, который ведет к веселым беседам.

3. Что вас больше всего беспокоит?

Эй, у всех нас есть мелочи, которые сводят нас с ума!

4.Кто знает тебя лучше всех?

Знакомство с близкими ей людьми — отличный способ установить с ней связь, узнавая о ее жизни.

5. Что бы вы сделали в первую очередь, если бы выиграли в лотерею?

Это забавный вопрос, но он также может многое рассказать вам о ее приоритетах.

через: Pexels / Pixabay

6. Какое телешоу вы любили в детстве?

Небольшая ностальгия может создать очень приятный разговор.

7. Что бы вы сделали в первую очередь, если бы в течение одного дня были представителем противоположного пола?

После писания стоя, конечно.

8. Какая музыка вам нравится?

Музыка действительно может объединять людей. Этот вопрос показывает, что вам интересны ее вкусы, и вы даже можете узнать о новом крутом артисте.

9. Какие фильмы вам нравятся?

Может быть, вы могли бы увидеть его вместе.

10. Какой ваш любимый фильм?

Естественное продолжение предыдущего вопроса.

через: Depositphotos / AllaSerebrina

11. Какая ваша любимая еда / ресторан?

Это еще один вопрос, который может привести к свиданию, если вы правильно разыграете свои карты.

11 «Познакомься» Вещи, о которых стоит поговорить со своей любовью

Итак, вы хотите установить с ней эту вечно неуловимую связь. Что ж, если она тебе интересна, возможно, она тоже захочет узнать тебя поближе! Первые этапы любых отношений требуют времени и усилий , но нужно с чего-то начинать, верно?

Эти ознакомительные вопросы идеально подходят для того, чтобы немного поработать ее мозг. Они великолепны, потому что вы можете использовать их, чтобы узнать ее поближе, но получаемые в результате разговоры помогают ей узнать и вас .В конце концов, , если вы хотите победить ее, вам нужно открыть .

Используйте эти вещи, чтобы поговорить, чтобы помочь вам решить, подходит ли она. Используйте их, чтобы узнать, есть ли у вас что-то общее . Узнав о ней немного больше, вы сможете спланировать идеальное свидание.

Вот 11 вещей, о которых стоит поговорить с любимым человеком:

12. Вам нравится готовить?

Если вы действительно хотите очаровать ее, научитесь готовить потрясающее блюдо, а затем готовьте его для нее! Есть множество простых, но впечатляющих рецептов.

13. Есть ли какие-нибудь книги, которые вы действительно порекомендовали бы мне прочитать?

Покажите свое литературное мастерство. Девушкам нравятся начитанные парни.

14. Какие шоу вы смотрите?

Иногда телевизионный разговор — это все, что вам нужно. Просто и весело.

через: Pexels / Connor Danylenko

15. Куда бы вы хотели пойти?

Узнав о чьей-то мечте о путешествии, вы многое о нем расскажете.

16. Есть ли у вас хобби?

Это один из самых простых, но важных вопросов.В конце концов, увлечения человека — огромная часть его личности.

17. Какие современные тенденции вы просто не можете отстать?

Неудачи из-за последней тенденции могут привести к веселым дискуссиям.

18. Каким был ваш родной город?

Это отличный вопрос, потому что он дает ей много возможностей рассказать о своей жизни до этого момента.

19. Чем вы обычно занимаетесь, когда проводите время с друзьями?

Если хочешь быть ее любовником, тебе нужно встретиться с ее друзьями.

через: Bigstockphoto / nd3000

20. На каких работах вы работали?

Опыт работы человека часто играет важную роль в том, кем он становится.

21. Каким достижением вы больше всего гордитесь?

Пусть немного похвастается.

22. Какого следующего большого дела вы хотите достичь?

Этот вопрос поможет вам понять ее цели и увлечения на будущее.

8 забавных вопросов, которые стоит задать и обсудить с любимым человеком

Девушкам нравятся парни с чувством юмора .Если вы рассмешите ее, вы на правильном пути. Эти забавные вопросы помогут начать легкий, легкий разговор, который может привести к более глубокому обсуждению в будущем.

Хотя немного юмора определенно может пойти вам на пользу, убедитесь, что вы не злоупотребляете этими веселыми вопросами . В конце концов, вы же не будете сниматься в следующей специальной комедии Netflix! Используйте эти забавные вопросы экономно , когда это соответствует настроению .

Вот 8 забавных вещей, о которых можно поговорить с любимым человеком:

23.В какой вид спорта было бы смешнее добавить обязательное количество алкоголя?

Игра в выпивку — всегда удовольствие.

через: Bigstockphoto / Maridav

24. Какой фильм можно было бы значительно улучшить, если бы его сделали мюзиклом?

Классическая фраза Терминатора «Я вернусь» была бы потрясающей.

25. Что все делают глупыми с виду?

Иногда нельзя не выглядеть шутом. Если вы когда-либо сталкивались с паутиной, вы знаете, как бороться.

26. Если бы животные могли говорить, что было бы самым грубым?

А что они скажут? Бонусные баллы за грубые впечатления от разговора животных.

27. Какая часть детского фильма вас полностью задела?

На ум приходят некоторые сцены из «Отважного маленького тостера».

28. Какой самый нелепый факт вы знаете?

У всех нас есть те маленькие кусочки информации, которые по какой-то странной причине остаются в мозгу.

через: Depositphotos / sizes

29.Какую самую смешную шутку вы знаете наизусть?

Нет ничего плохого в классической шутке. Это юмор в чистом виде.

30. Какое самое худшее имя вы могли бы дать своему ребенку?

Не стесняйтесь думать не только о настоящих именах.

11 вещей, о которых стоит поговорить на первом свидании с любимой девушкой

Итак, вы поболтали с ней, и все прошло хорошо. Вперед, парень ! Пришло время большого первого свидания.

Ну, очевидно, первое свидание — нервный опыт.Вот здесь и вступают в игру эти вопросы о первом свидании. Некоторые из них серьезные, некоторые глупые, а некоторые помогают лучше узнать друг друга.

Выберите несколько ваших любимых вопросов и держите их в памяти на протяжении всей даты . Если у вас есть одна из этих ужасных неловких тишин, перебейте ! Эти вещи, о которых стоит поговорить, здесь, чтобы спасти положение (и дату).

Вот 11 вещей, о которых стоит поговорить на первом свидании с любимым человеком:

31.Какая твоя любимая начинка для пиццы?

А почему ты не ешь пиццу ПРЯМО СЕЙЧАС? (если, конечно, не вы)

32. Что вас больше всего привлекает в человеке?

Какое совпадение, она только что описала вас T.

через: Depositphotos / deagreez1

33. Что вас больше всего отталкивает?

Узнайте сейчас, чтобы не делать этого позже!

34. Какая глупость или забавная вещь пугает или пугает?

Иногда для фобий нет рифмы или повода.

35. Вы бы предпочли носить футболку и обрезанные джинсовые шорты или модный наряд?

Этот вопрос поможет вам понять, на какую сторону партийного / профессионального забора она опирается.

36. Кто был самым худшим гостем в вашем доме и что они сделали?

У всех нас были кошмарные гости, которые просто не понимают!

37. Что всегда кажется хорошей идеей в то время, но редко?

Некоторые ошибки чертовски привлекательны.

через: Bigstockphoto / ВадимГужва

38.С чем вы полностью покончили?

Когда даже не можешь.

39. Что самое незрелое делают ваши родители?

Родители тоже люди.

40. Какой факт поражает вас каждый раз, когда вы думаете о нем?

Когда вы настроены взорвать голову, это отличная отправная точка.

41. О чем вы хотите, чтобы люди перестали вас спрашивать?

Надеюсь, не этот вопрос.

14 глубоких вопросов, которые стоит задать и обсудить с любимым человеком

через: Bigstockphoto / 4 PM production

После небольшого разговора вы можете захотеть установить с ней более глубокую связь.В конце концов, , если вы хотите проводить время с ней надолго, важно, чтобы вы узнали о внутренней работе ее мозга .

Эти глубокие вопросы могут привести к интенсивному разговору, , поэтому не задавайте сразу слишком много . Ваша цель — вести содержательный разговор , , а не поджигать ее. Если ей кажется, что ей неудобно, не торопитесь, . Чтение ее социальных сигналов — ключ к положительному опыту, , даже если вы обсуждаете тяжелые темы .

Вот 14 глубоких вопросов, которые можно задать и о чем поговорить с любимым человеком:

42. Что бы вы выбрали, чтобы улучшить себя?

Все в стадии разработки.

43. Правильно ли делать ложь? Когда?

Существует ли белая ложь?

44. Каковы самые высокие и самые низкие точки в вашей жизни?

Это довольно личный вопрос, поэтому убедитесь, что момент подходящий.

45. Может ли культура или общество полностью изменить человеческую природу?

Являемся ли мы продуктом окружающей среды?

46.Каковы лучшие и худшие стороны человеческой натуры?

Мы определенно интересный вид.

через: Bigstockphoto / trofalena

47. За что или за кого вы пожертвовали бы свою жизнь?

Этот вопрос действительно проливает свет на вещи и людей, которые для нее наиболее важны.

48. Что самое важное для здоровых отношений?

Обратите внимание.

49. Что делает человека по-настоящему злым?

Когда человек просто неискуплен?

50.Что не дает вам уснуть по ночам?

Этот вопрос может привести к смешному или серьезному разговору.

51. Если бы вы могли изменить три вещи в своей стране, что бы вы изменили?

Этот вопрос — хороший способ понять ее политику, не задавая вопросов напрямую.

через: Unsplash / Anuraag Rajasekhar

52. Что большинство людей узнает только после того, как уже слишком поздно?

Обмен мудростью обогащает вас обоих как людей.

53.Какой был один из лучших дней в твоей жизни?

Приятные воспоминания — всегда хорошая пища для разговоров.

54. Вы бы предпочли быть бедным с большим количеством хороших друзей или богатым без друзей?

Этот вопрос покажет вам ее истинные приоритеты.

55. Как быстро вы делаете выводы о людях?

Судить легко, но иногда людям нужно время, чтобы показать свое истинное лицо.

Список вещей, о которых стоит поговорить с любимым человеком, загружаемый и распечатанный

через: Mantelligence.com

Вот загружаемый и распечатываемый список вещей, о которых можно поговорить (щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить изображение как …») :

Как выбрать, о чем поговорить с любимым человеком: 3 шага

через: Bigstockphoto / deagreez

Не можете решить, с чего начать?

Вот как выбрать, о чем поговорить с любимым человеком:

1. Начните с общих вопросов

Первый шаг — познакомиться с ней поближе. Когда вы лучше поймете, кто она, вы можете с уверенностью задать более подробный вопрос s. Например, вы спросили о ее хобби, и она сказала, что любит готовить. Теперь вы можете спросить ее о ее любимых блюдах, ресторанах, стиле приготовления и т. Д.

2. Будь случайным

Нет ничего плохого в том, чтобы убрать вопрос из левого поля. Знакомство с кем-то должно доставлять удовольствие, и иногда именно странные разговоры запоминаются больше всего .

3. Позвольте ей вести разговор

Если вы не знаете, что сказать, просто позвольте ей вести беседу . Девушки ценят парня, который слушает, поэтому, если вы не знаете, что сказать, просто подождите, пока она что-нибудь скажет. Как гласит старая пословица, лучше молчать и думать дураком, чем открывать рот и устранять все сомнения . S Иногда тишина золотая !

4. Спросите ее прямо

Не можете читать ее мысли? Это нормально! Идите вперед и спросите ее, о чем она хочет поговорить, о .Такой прямой подход требует внимания и может привести к действительно интересным беседам. В конце концов, если она сама решает, что может пойти не так?

Другие отличные способы поговорить с девушкой, которая вам нравится

Это руководство определенно должно помочь вам поговорить с любимой девушкой . В то же время существует множества других подходов, которые могут сработать для вас в зависимости от ситуации.

Посмотрите на эти другие замечательные вещи, о которых можно поговорить со своим любимым человеком:

1. Используйте эти другие вопросы, чтобы спросить девушку, которая вам нравится, о других подобных идеях.
2. Сделать твердые комплименты девушкам на палубе и быть готовыми к работе — отличный способ заставить ее улыбнуться.
3. Эти слова, которые вы скажете девушке, которая вам нравится, наверняка поплывут на ее лодке.

Заключение

Теперь вам есть о чем поговорить с любимым человеком, но этот список — только верхушка айсберга . Нет предела количеству тем для разговоров, так что расправьте крылья и летите !

Чтобы научиться разговаривать с девочками, требуется опыта . Каждый разговор — это шанс узнать, что работает, а что нет . Конечно, каждая женщина уникальна , но вы все равно должны уметь почувствовать, какие вопросы возникают.

Если вы надеетесь узнать, как найти девушку, правда в том, что вам просто нужно быть искренним, добрым и, самое главное, самим собой . Эти вопросы следует использовать в качестве основы для начала, а не как анкету , а не как анкету . Ваша цель — установить с ней реальную связь , а не интервьюировать ее .

Разговор с любимым человеком — одна из величайших радостей жизни . Наслаждайтесь каждым моментом, и не расстраивайтесь, если становится немного неловко . Это просто жизнь . Выполнение этого первого шага — самая сложная часть. После этого первого взаимодействия все идет гладко по сравнению с .

О чем говорить по телефону

Согласно недавнему исследованию, 77 процентов людей испытывают определенный уровень беспокойства, когда разговаривают по телефону.Сорок один процент этих людей говорят, что это беспокойство — обычное явление.

У этого беспокойства много причин, но для многих оно происходит от незнания, о чем говорить. Для людей, которые хотят наладить личную связь с друзьями или близкими, но которым трудно понять, о чем говорить по телефону, вот несколько надежных советов, которые стоит попробовать.

Связано: Как поддерживать связь с друзьями

Учитывайте контекст

Хорошей отправной точкой при определении того, о чем говорить по телефону, является рассмотрение контекста звонка.Это включает в себя такие вопросы, как «Кто участвует в этом разговоре с вами?», «Почему они звонят?» И «Откуда я их знаю?»

Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных людей, с которыми вы, вероятно, будете регулярно разговаривать по телефону:

Друзья

Во-первых, друзья. Разговоры с друзьями могут быть практически о чем угодно: от разговоров и обсуждения того, чем был занят каждый человек с момента последнего разговора, до подготовки к будущей встрече.

В идеале разговор с другом по телефону должен быть наименее нервным типом разговора. Однако, если с момента последнего разговора прошло много времени, это может быть немного неловко, особенно в начале.

Семья

Далее идут семейные телефонные звонки. Семейные телефонные звонки, вероятно, являются наиболее распространенным типом телефонных звонков для большинства людей. Однако они могут вызывать беспокойство, в зависимости от того, какой член семьи звонит, и от типа отношений с этим человеком.

Семейные телефонные звонки также могут охватывать широкий круг тем. Как и телефонные звонки с друзьями, их основная цель может заключаться в том, чтобы просто наверстать упущенное и посмотреть, как поживает этот человек. Они также могут быть ориентированы на планирование мероприятия или организацию личной встречи.

Сотрудники

Многие люди также регулярно разговаривают по телефону с коллегами.

Телефонные звонки с коллегами, как правило, наименее разнообразны — в большинстве случаев, если коллега звонит, он говорит о чем-то, связанном с работой.Иногда это может помочь уменьшить беспокойство по телефону, поскольку параметры разговора лучше понимаются, и у говорящего (надеюсь) меньше шансов уйти на неизвестную или неудобную территорию. Если у вас все еще возникают проблемы, у VP Legacies есть бесплатный онлайн-курс, который ежедневно проходит в прямом эфире в Facebook и Instagram, где вы узнаете, как общаться с коллегами и коллегами.

Конечно, если человек считает, что его работа очень стрессовая, идея принять телефонный звонок от коллеги может вызвать сильное беспокойство.

Подготовьте пару тем

Когда человек готовится позвонить кому-либо (другу, члену семьи или коллеге), полезно подготовить пару тем, прежде чем брать трубку. Это помогает им вести разговор и избегать неловких пауз. Вы также можете пройти курс VP Legacies по построению отношений с самим собой. Он покажет вам, как стать более уверенным, и предложит стратегии для общения с людьми на личном уровне.

Типы тем, которые человек готовит, будут варьироваться в зависимости от того, кому они звонят (вот почему важно сначала понять контекст разговора). Вот несколько идей, которые следует учитывать для каждого типа звонка:

Друзья

Вот несколько хороших тем для общения с друзьями:

• Текущие книги или фильмы / телешоу, которые они смотрят
• Планы на будущее
• Как поживают их дети или партнер
• Как им нравится работа или школа
• Воспоминания из прошлого с участием вас двоих (игра, в которую вы когда-то играли, совместное занятие и т. Д.)

Семья

Многие темы, которые вы можете обсудить для общения с друзьями, также подходят для общения с членами семьи. Ниже приведены некоторые другие, более специфичные для семьи, которые вы, возможно, также захотите подготовить перед разговором:

• Как поживает другой член семьи (брат, сестра, родитель, бабушка, дедушка и т. Д.)
• Планы на следующий раз, когда вы все соберетесь вместе
• Резюме того, когда вы все видели друг друга в последний раз и как все прошло
• Куда бы вы хотели отправиться в следующий семейный отпуск

Сотрудники

При разговоре с коллегами по телефону важно, чтобы разговор оставался уместным для работы.Вот несколько тем, к которым следует подготовиться, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами:

• Предстоящий проект и что думает о нем ваш коллега
• Есть ли у них какие-либо советы, которые помогут вам улучшить свое положение в компании и получить право на новую должность / продвижение по службе
• Как долго они проработали в компании и что им в ней нравится больше всего
• Предыдущее рабочее мероприятие, как оно прошло и как его улучшить в будущем

Вы также можете посмотреть онлайн-курсы электронного обучения, такие как VP Legacies, которые предлагают способы лично связать ® с друзьями, семьей и коллегами, а также советы по общению с самим собой, чтобы быть более уверенным и сбалансировать здоровый профессиональные и личные отношения во время работы.С Vp Legacies общение больше не должно быть неудобным.

По теме: Могут ли социальные сети поддерживать связь во время самоизоляции?

Будьте гибкими и идите туда, куда ведет разговор

Было бы неплохо подготовить несколько тем для ведения разговора. В то же время звонящие должны быть гибкими и готовы адаптироваться, если разговор принимает неожиданный оборот.

Если кто-то ведет себя слишком жестко и отказывается отклоняться от заранее подготовленных тем, собеседник может почувствовать дискомфорт.Неспособность быть гибкими также может затруднить создание более глубокого соединения, что часто противоречит цели звонка (особенно звонки, которые предназначены исключительно для того, чтобы догнать или проверить).

Ищете онлайн-курсы, которые помогут вам общаться с людьми во время пандемии? Узнайте, что предлагает VP Legacies .

Идеи для повседневного разговора

Для людей, которые хотят наладить более тесные связи, особенно с друзьями и семьей, случайные телефонные звонки могут быть хорошим инструментом.Обращаясь к абоненту, чтобы проверить его и посмотреть, как поживает кто-то другой, получатель звонка знает, что он важен для звонящего, и будет более склонен обращаться к нему в будущем.

Ниже приведены некоторые идеи тем для случайных разговоров, которые следует учитывать при совершении таких звонков:

• Какой последний смешной видеоролик / телешоу / фильм вы смотрели?
• Что вы делаете, чтобы справиться со стрессом?
• Что вам сейчас нравится?
• Какие у вас планы на эти выходные / на предстоящий праздник?
• Чем вы занимались / куда были на прошлых выходных?
• Что вам больше всего нравится в работе / учебе?

Все это хорошие темы, к которым стоит обратиться, когда разговор начинает отставать.Они также являются отличными ледоколами для начала разговора.

Улучшение развития клиентов и взаимоотношений с VP Legacies сегодня

Начните улучшать телефонные разговоры сегодня

Определенно, сложно понять, о чем говорить по телефону. Однако если помнить об этих советах, процесс станет менее тревожным.

Помня об этих стратегиях, люди, которые борются с тревожностью по телефону, могут чувствовать себя более уверенно, продолжая разговаривать.Они могут даже обнаружить, что при достаточной практике им действительно нравится разговаривать по телефону.

По теме: Застряли дома? Вот что вам нужно, чтобы оставаться на связи

Начало разговора по телефону

Говорить по телефону может быть неудобно. Я имею в виду, если серьезно, кто на самом деле больше звонит друг другу? Хотя вы все еще можете время от времени звонить бабушке, чтобы проверить, возраст телефонных звонков определенно уменьшился. По крайней мере, в личной жизни.

Итак, что вы делаете, когда вам нужно сделать важный профессиональный телефонный звонок, но вы еще не отточили свои навыки разговора по телефону?

Если вы интроверт (как я), эти взаимодействия могут быть еще более неудобными. Известно, что я вздрагиваю во время телефонных звонков, даже когда они хорошо себя чувствуют. Но я узнал несколько советов и уловок от замечательных профессионалов, которые знают, как построить взаимопонимание с первого приветствия. Со временем их советы помогли мне расслабиться и завязать разговор.

Итак, в следующий раз, когда вас позовут на работу, попробуйте включить некоторые из этих способов разговора. Они могут помочь вам заложить основу для позитивного разговора, и вскоре вы с легкостью сможете разговаривать по телефону.

Обсуждение сегодняшнего дня

Многие из нас начинают телефонные звонки с общей фразы: «Как дела?» Но добавление одного маленького слова к этому предложению превращает стандартную фразу в осмысленный вопрос. Вместо этого спросите: «Как дела?» Сужая круг вопросов, вы увеличиваете вероятность того, что получите интересный ответ.В конце концов, сложно ответить на эти общие вопросы человеку, которого вы не очень хорошо знаете. Будьте конкретны, и оттуда разговор будет развиваться естественным образом.

На практике:

Как у вас дела сегодня?

Как складывается ваш день?

Что-нибудь новое происходит сегодня?

Упомяните тренд отраслевых новостей

Вместо того, чтобы сразу углубляться в повестку дня, найдите момент, чтобы поднять новость, которая имеет отношение к вам обоим.Вы предлагаете ценность и обмен идеями еще до того, как погрузитесь в цель встречи. Может быть, есть сообщение в отраслевом блоге, которое вызвало резонанс, или недавнее слияние, о котором говорят в отрасли. Кроме того, этот подход показывает, что вы настроены на то, что происходит в мире.

На практике:

Я подумал о вас, когда сегодня утром увидел большую статью в New York Times о путешествиях по Мальдивам. Это было так интересно. Вы уже успели это прочитать?

Собираетесь ли вы на конференцию в Хьюстоне в следующем месяце?

Что вы думаете о новостях о том, что Instagram снова изменил свой алгоритм?

Спросите об их работе

Многие профессионалы проводят дни на собраниях и вне их.Им повезло, если у них есть минута или две, чтобы обдумать то, что у них на повестке дня в течение рабочего дня. Изучение того, на чем кто-то сосредоточен, дает им возможность поразмышлять и переварить, прежде чем они переключатся на ваш звонок. Кроме того, это даст вам интересную информацию об их повседневной жизни, которая может пригодиться в другое время.

На практике:

Вы все еще возглавляете новую образовательную инициативу? Я знаю, что это огромный проект.

Вы чем-нибудь занимались на этой неделе?

Какой следующий большой проект для вас на работе?

Чат О компании

Собираетесь ли вы на собеседование на новую должность или предлагаете перспективу, заранее изучите компанию.Следите за новостями организации (и особенно ее HR-команды) в социальных сетях. Например, возможно, вы заметили, что компания за несколько дней до этого устроила праздничную вечеринку или отметила пятилетие коллеги. Это забавные ледоколы, которые помогут преодолеть неудобное вступление и показать, что вы находите отклик в культуре компании.

На практике:

Твои командные тусовки всегда выглядят так весело в Instagram. В вашем офисе по пятницам делают бублики?

Я видел в Твиттере, что вашему генеральному директору только что исполнилось пять лет у руля.Это действительно интересно. Вы отметили годовщину работы?

Новый ребрендинг произвел на меня большое впечатление. Мне нравится шрифт логотипа. Вы вообще в этом участвовали?

Сохраняйте практичность

Когда вы действительно нервничаете, придерживайтесь основ и сосредотачивайтесь на практических. Если вы настраиваете разговор через приложение для планирования или телефонный звонок, кратко коснитесь этого процесса. Зарегистрируйтесь и убедитесь, что люди, которым вы звоните, четко слышат вас на линии.Это может показаться скучным, но это показывает, что вы увлечены опытом другого человека и серьезно относитесь к разговору. Это также даст вам время собраться с мыслями, прежде чем нырнуть.

На практике:

Я понял, что Join.me мог бы стать для вас новым методом дозвона. У них есть это надоедливое требование, чтобы вы загрузили приложение. Вы справились хорошо?

Вы меня хорошо слышите? Мои услуги иногда немного неоднородны.

Большое спасибо за организацию звонка.Дай мне знать, если тебе вообще не удается меня слышать.

Эти разговоры — только начало. Чем больше вы тренируетесь чувствовать себя комфортно по телефону, тем меньше вероятность того, что вы будете казаться неловким каждый раз, когда берете трубку. Начните с этих советов и спросите у друзей и их ледоколы. Все (и я имею в виду всех) в какой-то момент испытывали трудности с телефонными звонками — нам всем полезно время от времени вспоминать о начале разговора.

35 тем, о которых стоит поговорить в карантине

Советы по Zoom: шаги для организации собственной виртуальной вечеринки

Хорошее освещение, закуски и атмосфера — все это ключ к виртуальной вечеринке с использованием Zoom, FaceTime, Skype или других услуг.

Проблема решена, США СЕГОДНЯ

Находясь в карантине, многие из нас начали общаться с друзьями, потенциальными родственными душами и членами семьи через FaceTime, но видеочат может оказаться немного более неудобным, чем некоторые из нас ожидали.

Вы получили «Привет», «Как дела» и «Как карантин лечит вас», но что теперь?

Большинство из нас почти ничего не делает во время пандемии коронавируса, поскольку страна закрылась, а некоторые штаты почти не открылись, поэтому вы не можете точно разделить это с резюме своих диких выходных.

Мало кто путешествует (если не считать поездки из гостиной в спальню), так что эта тема для разговора отсутствует. И очень часто вы можете спрашивать, как дела в семье.

Пребывание врозь, вместе: Простые жесты имеют большое значение в эпоху коронавируса

Если вы обнаруживаете, что ваши разговоры в FaceTime ослабевают или вы избегаете разговоров, потому что не знаете, о чем говорить, не лад, молодые кузнечики.

Вот список из 30 средств начала разговора, которые можно попробовать во время следующего звонка.

1. Сыграйте в карточную игру, которая направляет разговор, например, «Мы не совсем незнакомцы».
2. Каким было ваше детство? (Соблюдайте осторожность, потому что это может превратиться в сеанс терапии.)
3. Что вы узнали о себе в карантине?
4. Какое ваше идеальное первое свидание?
5. Где вы были на первом свидании?
6. Какие три ваших самых любимых фильма и почему?
7. Попросите всех пройти тест Майерс-Бриггс и рассказать о вашем стиле личности.Также работает для викторины «Языки любви»!
8. Какое ваше первое детское воспоминание?
9. Поделитесь смущающими воспоминаниями из начальной, средней или старшей школы, которые остались с вами.
10. Что вы оставляете позади из своей докоронавирусной жизни (или привносите в свое будущее) и почему? (Пример: я перестаю говорить о себе негативно и стараюсь больше спать в своем будущем.)
11. Расскажите о своей самой большой неудаче на кухне.
12. Что вы сделаете в первую очередь, когда исчезнет карантин?
13. Расскажите о своих увлечениях в старшей школе и о том, где они сейчас находятся в жизни.
14. Решите, у кого из вашей средней школы или колледжа, который уже женился, была лучшая свадьба, с помощью фотографий, которые вы видели на Facebook.
15. Обменивайтесь информацией со своими лучшими друзьями о том, как вы хотите, чтобы ваше обручальное кольцо выглядело, чтобы вы все могли помочь будущим супругам друг друга.
16. Какой альбом вы купили первым на свои деньги и в каком формате он был записан (винил, кассета, CD, MP3)?
17. Какой альбом вы покупали каждый раз, когда музыкальная индустрия выпускала новый формат (винил, кассета, CD, MP3)?
18. Виртуальный книжный клуб!
19. Какие рестораны есть в вашем списке продуктов, когда пандемия закончится?
20. Какую строчку из «Друзей» вы цитируете чаще всего?
21. С каким персонажем из «Друзей» вы больше всего себя идентифицируете и почему?
22. Если бы ваша группа друзей входила в состав «Друзей», «Как я встретил вашу маму» или другого ситкома, кто бы был кем?
23. Назовите один предмет, в приготовлении которого вы никогда не разбирались.Если вам наконец удалось это сделать, что изменит правила игры?
24. Играть «Вы бы предпочли?» (Вы бы предпочли отказаться от вина или Target?)
25. Что вы узнали из своих прошлых отношений?
26. Поговорим о странных пищевых причудах, которые могут у вас возникнуть. (Пример: если вы ненавидите, когда ваша еда касается.)
27. Если бы вы могли прожить только на одном типе кухни всю оставшуюся жизнь, что бы это было?
28. Как бы вы назвали свои мемуары?
29. Какие у вас секретные никнеймы?
30. Кто ваш любимый американский идол?
31. Что из того, что вы сделали, чего, по вашему мнению, нет ни у кого из собеседников? (Пример: участвовал в конкурсе «The Price Is Right.»)
32. Если бы вы могли вернуться к определенному моменту своей жизни, что бы вы изменили?
33. Если бы вы могли работать удаленно вечно, вы бы все еще жили там, где живете?
34. Как вы заботитесь о себе в это время? время?

На Netflix в июне: Новые «Queer Eye» и «Dating Around», Спайк Ли и Уилл Феррелл

Как вести деловой разговор, разговаривая по телефону

Сегодня многие люди предпочитают электронную почту и текстовые сообщения телефонным звонкам для общения по работе.Почему? Деловые звонки могут нервничать.

По словам Дарлин Прайс, президента Well Said, Inc. и автора книги Well Said! Презентации и разговоры, которые приносят результат, страх говорить по телефону и сомнение в том, что и как сказать, мешают многим потенциальным абонентам набирать номера.

В отличие от электронной почты и обмена сообщениями, где вы можете редактировать свои слова в любой момент, использование телефона для делового общения осуществляется в режиме реального времени. Первые 20 секунд вашего звонка могут стать залогом успеха.Используя только комбинацию ваших слов и тона голоса, вы можете увеличить или уменьшить свои шансы на получение желаемого результата этого взаимодействия.

Хотя может быть удобнее связываться с кем-либо с помощью цифровых технологий, телефон по-прежнему является более личным способом ведения делового разговора. Ничто не может заменить звук человеческого голоса. Помимо текстовых сообщений и электронной почты, многие собеседования и деловые встречи по-прежнему проводятся исключительно по телефону. Вот почему важно знать, как выразительно говорить с помощью этого метода общения.

Чтобы сделать ваши деловые звонки максимально эффективными, мы составили список основных шагов и советов по телефонному этикету. Ознакомьтесь с нашим полезным руководством.

См. Также нашу статью о 6 лучших курсах делового английского на 2020 год.

Как говорить профессионально: основные советы

Подготовьтесь к звонку

Что вам следует сделать в первую очередь перед тем, как позвонить по служебной лестнице? Найдите минутку, чтобы подготовиться.Вот несколько шагов, чтобы сделать это эффективно:

• Укажите причину, по которой вы звоните. Знание цели вашего делового телефонного звонка избавит вас от нервозности по поводу разговора с едва знакомым человеком. Хотите что-то продать, попросить помощи или получить информацию? Подумайте на минуту о цели, которую вы хотите достичь с помощью этого звонка.
• Запишите ключевые моменты, которые вам нужно осветить. Чтобы не отвлекаться от разговора, подготовьте заметки о вещах, которые вы хотите обсудить во время разговора, а также о любых вопросах, которые вам нужно задать.Несколько пунктов из списка также помогут вам почувствовать себя увереннее и сохранить контроль над беседой.
• Подготовьте необходимую вспомогательную информацию. Будьте ближе к устройству с доступом в Интернет, чтобы вы могли быстро найти любые дополнительные данные.

Представьтесь

При исходящем звонке скажите «Привет» и представьтесь человеку на другом конце линии. Чтобы соблюдать профессиональный этикет по телефону, начните со своего имени, а также со своей фамилии, должности или названия компании, если это необходимо.Например:

Здравствуйте. Меня зовут Брайан, и я звоню из [название компании].

Вежливо начинать разговор с светской беседы, особенно если вы хорошо знаете этого человека. Но не будь слишком болтливым. Помните, что у вас ограниченное время на разговоре, поэтому сосредоточьтесь на конкретной цели разговора и сразу переходите к сути. Если вы не знаете этого человека, обменяйтесь любезностями, например: «Как дела?» или «Надеюсь, у тебя сегодня все хорошо».

Найдите лучшие приветствия для официальных бесед в нашей последней статье « 22 Полезные английские приветствия на каждый день ».

Назовите основную причину вашего звонка

После профессионального приветствия по телефону вежливо и прямо укажите цель звонка. Например:

Я получил ваше письмо вчера, поэтому звоню, чтобы связаться с нами.

Звоню из [название компании]. Я хочу поговорить с вами о вашей недавней покупке.

Объяснение причины вашего звонка обеспечивает фокус и направление разговора. Кроме того, это поможет вам удержать внимание собеседника и показать, что вы готовы к разговору.Сохраняйте стабильный темп и говорите без пауз и слов-заглушек, таких как «ммм» и «ммм».

Активно слушайте, не отвлекаясь

Хотя вы можете стремиться к достижению основной цели своего делового разговора, убедитесь, что вы ведете двусторонний разговор, а не монолог. Дайте человеку, с которым вы разговариваете, время ответить и задать любые вопросы, которые могут у него возникнуть. Слушайте внимательно и используйте словесные кивки, такие как «Ага», «Звучит интересно», «Хорошо», «Да, я понимаю», «Верно», «Понятно», «Не могли бы вы рассказать мне больше об этом» и т. Д.

Соблюдайте правила делового телефонного этикета

Когда нужно сделать важный звонок, так легко забеспокоиться. Но если вы позволите тревоге взять верх над эмоциями, у вас не получится в деловом общении. Прежде всего, сохраняйте спокойствие и говорите четко. Тщательно подбирайте слова, избегая сленга и жаргона. Подробнее об этом читайте в нашей статье о том, как выучить деловой английский для менеджеров.

У нас есть онлайн-репетиторы по более чем 50 языкам.

Preply — одна из ведущих образовательных платформ, предлагающая уроки один на один с сертифицированными преподавателями через эксклюзивный видеочат.

Чтобы разговаривать по телефону в профессиональной деловой манере, обратите особое внимание на тон своего голоса. Говорите нормальным тоном или чуть выше, сохраняя естественный, позитивный и привлекательный тон. Старайтесь произносить слова четко и минимизировать акцент.

Если вам нужно приостановить разговор, попросите у него разрешения на это и объясните причину.Можно сказать что-то вроде:

[Имя], можно ли приостановить вас на несколько секунд, пока я уточню у [Имя] об этой проблеме?

Чтобы соблюдать телефонный этикет на работе, никогда не оставляйте кого-либо на связи более 30 секунд и всегда возвращайтесь к разговору через 15 секунд. Когда вы наконец вернетесь к разговору, поблагодарите собеседника за ожидание. Если ожидание будет долгим, дайте им понять, что вы не хотите тратить их время на удержание, и пообещайте перезвонить им.Если вам нужно подключить кого-то к громкой связи, сообщите ему, что вы собираетесь это сделать, и укажите, кто еще находится рядом с вами.

Поблагодарить

Вежливость никогда не устареет. Завершите разговор, поблагодарив человека за потраченное время.

Большое спасибо за разговор со мной. Хорошего дня.

Краткое послесловие

С точки зрения бизнеса неудачный телефонный разговор может стоить вам производительности, времени и даже денег.Если вы хотите, чтобы ваши звонки приносили хорошие результаты, нужно готовиться к каждому из них. Старайтесь вести беседу как можно легче и позитивнее и не забывайте о деловом телефонном этикете. При большей уверенности и небольшой практике у вас не будет проблем с ведением делового разговора — независимо от того, разговариваете ли вы с клиентом, деловым партнером или коллегой.

Хотите получать последние советы по улучшению языковых навыков? Подпишитесь на обновления нашего блога😉

.