Вопрос задаю: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Собеседования-2021: какие вопросы задавать и каких ответов ждать :: РБК Pro

Пандемия изменила компании, сотрудников и соискателей. Чтобы понять, сможет ли кандидат помочь бизнесу не только выжить, но и развиваться в будущем, стоит задать ему правильные вопросы. Специалисты Hays перечисляют эти вопросы и возможные ответы на них

1. «Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?»

«Гибридный» способ работы (когда часть сотрудников работает из дома, а часть из офиса), скорее всего, останется для многих организаций актуальным в постковидном будущем. Стоит учесть это в процессе найма новых работников. Оцените, где сотруднику комфортнее находиться большую часть рабочего времени и в каких условиях он будет наиболее полезен компании.

Многие HR-специалисты задавали этот вопрос кандидатам еще до начала пандемии, но сейчас ответ на него приобрел новое значение и важность.

Ответ, который должен вас устроить

Благодаря этому вопросу необходимо понять, насколько самостоятельный и инициативный человек претендует на место в вашей команде и как быстро он вольется в коллектив, найдет общий язык с коллегами, если это будет необходимо. Поэтому оптимальный ответ будет примерно таким: «Я командный игрок, но умею работать самостоятельно. Меня не обязательно контролировать, я умею оценивать свои силы, определять задачи на пути к цели и самостоятельно двигаться к ним, а также вносить ощутимый вклад в общее дело». Это значит, что скорее всего перед вами проактивный человек, который будет сам двигаться вперед, стараться выполнить все поставленные перед ним задачи и двигать вместе с собой команду.

Ответ, который должен насторожить

Сегодня больше всего настораживает и отталкивает безынициативность. Подход «что прикажете» или «любой каприз за ваши деньги» уже не работает, особенно когда мы говорим про новую эру работы и сотрудничества. Члены одной команды могут не просто работать по домам, но и находиться в разных странах и полушариях. Это значит, что каждый из них должен ощущать себя единым целым и одновременно работать самостоятельно, чтобы его не надо было контролировать и дергать каждый час, заглядывая через плечо, чем он занят в этот самый момент. Значит, если вы видите безразличие, как, кем и с кем работать, — возможно, это не ваш человек.

задавать вопрос — это… Что такое задавать вопрос?

задавать вопрос
задавать вопрос

спрашивать, опрашивать, узнавать, аскать, задавать вопросы, вопрошать, осведомляться

Словарь русских синонимов.

.

  • задабривать
  • недоступный познанию

Смотреть что такое «задавать вопрос» в других словарях:

  • задавать — вопрос задавать • действие вопрос задать • действие задавать вопрос • действие задавать глупые вопросы • действие задавать лишних вопросов • действие задавать разные вопросы • действие задать вопрос • действие задать новый вопрос • действие… …   Глагольной сочетаемости непредметных имён

  • Вопрос —     Задавать во сне вопрос по существу – означает, что Вы подозреваете кого либо из тех, кого любите, в неверности и будете опасаться его уловок.     Задавать вопрос во сне – означает, что вы будете убежденно отстаивать правду и добьетесь успеха …   Сонник Миллера

  • вопрос — (не) понять вопроса • Neg, знание, понимание включать вопросы • существование / создание, локализация возник вопрос • существование / создание, субъект, начало возникает вопрос • существование / создание, субъект, начало возникает главный вопрос… …   Глагольной сочетаемости непредметных имён

  • ЗАДАВАТЬ — ЗАДАВАТЬ, задать что, давать вперед, взачет чего; дать задаток, дать на руку; предлагать кому что для разгадки, для выученья, решенья, как вопрос, урок и пр. Бурлаку задатки лакомы: кто больше задаст, к тому и идет. Задам я тебе задачу, загадку.… …   Толковый словарь Даля

  • Вопрос —  Вопрос  ♦ Question    Реальность говорит только о себе. Но иногда, из простой вежливости, она отвечает на задаваемые человеком вопросы. Мы называем вопросом такой тип высказывания, который вызывает к жизни другое высказывание и ждет от него… …   Философский словарь Спонвиля

  • задавать — глаг., нсв., употр. часто Морфология: я задаю, ты задаёшь, он/она/оно задаёт, мы задаём, вы задаёте, они задают, задавай, задавайте, задавал, задавала, задавало, задавали, задающий, задаваемый, задававший, задавая; св. задать 1. Если вы задаёте …   Толковый словарь Дмитриева

  • вопрос (о чем) — ▲ цель ↑ логический, поиск вопрос цель информационного поиска; формулировка задачи поиска; обозначение пробела в информации; логическое востребование конкретной информации о каком л. объекте; пожелание получить к л. сведения; предложение,… …   Идеографический словарь русского языка

  • ВОПРОС (В ВОПРОСНИКЕ, В АНКЕТЕ, В ПЛАНЕ ИНТЕРВЬЮ) — специально разработанное социологом вопросительное высказывание, адресованное определенной совокупности респондентов, для получения (в виде ответов суждений) информации, необходимой для решения исследовательской задачи. Логич. структура В.… …   Российская социологическая энциклопедия

  • ОСНОВНОЙ ВОПРОС ФИЛОСОФИИ — вечная проблема соотношения двух реальностей: 1) реальности, которую человек способен воспринимать при помощи своих органов чувств ( видимого мира ) и 2) реальности, принципиально не доступной внешнему опыту людей ( сверхчувственного, скрытого… …   Современный философский словарь

  • действие — возыметь действие • действие действие кончилось • действие, субъект, окончание действие направить • действие действие начинается • действие, субъект, начало действие основано • касательство действие производить • действие действие происходит •… …   Глагольной сочетаемости непредметных имён


«что я здесь делаю?»». Беседа с епископом Звенигородским Феодоритом / Интервью / Патриархия.ru

26 мая 2021 г. 16:27

Ректор Московской духовной академии епископ Звенигородский Феодорит ответил на вопросы корреспондента сайта Православие.ru.

Призвание

— Дорогой владыка, МДА — старейшее богословское образовательное учреждение нашей Церкви. Для многих людей со стороны это своего рода «богословский университет», выпускающий в жизнь «профессионалов в области православной веры». Вы также являетесь выпускником академии. Чем был обусловлен ваш выбор пройти эти годы обучения в стенах духовной школы? И, на ваш взгляд, что может сегодня привлечь молодого человека выбрать стезю студента МДА? Тем более что в настоящее время существует больше альтернатив для получения в том числе и богословского образования.

— Сердечно приветствую вас, дорогой Николай Владимирович, и всех читателей. Вы уже обращались семь месяцев назад ко мне с просьбой об интервью, но я, помню, вам тогда сказал: «Сначала мне нужно войти в дела, потому что академия — это очень сложный организм. Чтобы что-то предметное говорить об академии, нужно сначала ее глубинно прочувствовать, пропустить через себя всю ее многосложность и тогда уже делиться своими впечатлениями». Хотя года еще нет моего ректорства, прошло только семь месяцев, но все же уже есть, чем поделиться.

Вы задали вопрос относительно меня: я с детства являюсь верующим человеком, хотя родители мои были невоцерковленные. Я это называю милостью Божией: Господь призвал меня к служению Себе с самого моего детства. Мне было интересно все церковное, мне было комфортно в храме. Я восхищался благолепием храмов, с детства увлекался живописью, поэтому мне очень нравились иконы, то, как построено богослужение. То есть даже с внешней точки зрения я всегда поражался красоте православного богослужения. А потом — через внешнее — потихоньку храмовое богослужение стало проникать и вовнутрь, я стал учиться молиться, причащаться, исповедоваться.

И так, знаете, уже к 13 годам у меня не было никаких сомнений, что я хочу стать священнослужителем. Ну, а для этого — понимал, что мне нужно закончить духовное учебное заведение. Потому смело всем и говорил — и своим одноклассникам, и учителям, и родителям, — что я пойду в Рязанское духовное училище (тогда еще семинарии не было). И в каком-то смысле мне даже завидовали, что у меня есть некая ясная цель в жизни, так как многие мои одноклассники вообще не знали, что им делать в жизни после школы.

В этом отношении была определенная целеустремленность. И, с Божией помощью, я закончил и училище, и семинарию, и академию. И продолжаю служить духовному образованию.

По выбору духовного учебного заведения скажу следующее. Еще будучи в Рязанском духовном училище, я очень хотел поступить в Санкт-Петербургскую духовную академию. Я очень живо интересовался церковным искусством. И мне казалось, что Санкт-Петербург дает больше возможностей познакомиться с этим искусством. Сергиеву лавру я не особо знал, мне не приходилось ее посещать. Правда, потом, будучи на старшем курсе, вместе с другом приехал в Лавру и поразился ее красоте. Но тем не менее не оставлял надежды, что поступлю в Санкт-Петербургскую духовную академию.

Но Господь судил иначе: к нам пришел такой харизматичный преподаватель, и как-то он так «заразил» меня Московскими духовными школами, что я все-таки решил поступать именно сюда. Тем более, конечно, потому что рядом — прекрасная монашеская община, великая святыня — мощи преподобного Сергия. Я не жалею, что сделал тогда выбор в пользу Московской духовной академии.

А то, что сегодня есть много альтернатив образованию, в том числе и духовному, — это хорошо. Пусть молодые люди выбирают. У нас нет какого-то болезненного соперничества с другими духовными школами. Здравое соревнование есть: конечно, мы патриоты своей духовной школы и не против в каких-то вопросах первенствовать. Но вот нет такого болезненного чувства (обиды, зависти), когда мы в чем-то не первые. Я считаю, молодой человек вполне самостоятельно может избрать себе духовное учебное заведение.

Когда бывает, что по тем или иным обстоятельствам (семейным, жизненным) молодому человеку нужно ехать в другой город и он меняет учебное заведение, для нас это не проблема. Лишь бы он служил Церкви! Потому что все мы, в общем-то, одному делу служим и идем к одной цели!

— Владыка, в чем заключается призвание к священству, и как определить абитуриенту или студенту, есть ли оно вообще?

— Без искреннего желания послужить Богу и Церкви, я считаю, нельзя поступать в духовное учебное заведение. В сентябре я встречался с новопоступившими студентами и говорил о том, чтобы они чаще задавали себе такой, в чем-то даже онтологический, вопрос: «Что я здесь делаю?» Всякий раз надо проверять, как и апостол Павел призывает, «находитесь ли вы в вере» (ср. 2 Кор. 13:5). Так же и здесь: насколько я соответствую тому, чего от меня ожидают? Потому что бывает — правда, нечасто, но бывает, — что молодой человек просто не туда попадает. Если у него нет призвания, ему приходится уходить из учебного заведения.

Поэтому надо обязательно чувствовать внутреннее призвание, некое горение: «Я жизнь готов отдать для того, чтобы принести пользу Церкви Христовой!» Вот это и есть призвание. А как оно появляется — это очень сложный вопрос. Господь разными путями ведет человека к Себе: к священническому, пастырскому служению. И здесь сразу вспоминаются евангельские слова: «Дух дышит, где хочет» (Ин. 3:6). Почему у человека возникает такое горячее желание, он часто сам объяснить не может. Вот он приходит в храм и чувствует: «Я дома. Я хочу здесь остаться навсегда». Это тоже проявление внутреннего призвания к служению Богу.

Кузница кадров

— Какое будущее ждет семинаристов после выпуска?

— Как правило, есть три пути у наших студентов. Это — жениться и принять священный сан, стать женатым священнослужителем. Эти выпускники в своем большинстве впоследствии являются приходскими священниками. Второй путь — принять монашество и служить в монашеском чине там, куда Церковь призовет. Третий путь — остаться мирянином и служить «пиджачником» (как мы называем этот тип людей) в Московской духовной академии или в другой структуре нашей Церкви. Такие ученые богословы-миряне у нас есть, и, кстати сказать, по своей пользе они не уступают никому.

— Я всегда удивлялся этому термину, который впервые услышал от уже покойного Николая Сергеевича Георгиевского…

— Это особый термин — «пиджачник», поэтому я не боюсь его озвучивать открыто. Эти миряне играли большую роль в просвещении нашего народа. Знаете, человек малоцерковный как-то побаивается священников: эта борода, эта ряса… Ему вообще кажется, что священник — это чуть ли не человек с другой планеты. А когда к нему подходит похожий на него человек — в пиджаке, в брюках, без бороды, обычно выглядящий, — который может не хуже священнослужителя объяснить ему основы веры, — такого страха нет. Вот для таких людей, наверное, и служат наши «пиджачники» помимо прочих своих обязанностей. Ну, и тут разные причины еще есть: бывает, человек второбрачный, то есть по канонам ему нельзя принимать священный сан. Бывает, люди очень остро чувствуют свое недостоинство для принятия священного сана. И никто никогда никого не заставляет, потому что это дело, конечно же, добровольное. Итак, три пути у студента…

Когда нужно принимать это решение? Здесь тоже никакого насилия нет. Кто-то приходит в семинарию уже зрелым человеком и уже с определенной жизненной программой: чтобы сначала отучиться, а потом уже служить Богу на приходе или в каком-то конкретном монастыре (скажем, где он уже был послушником). Кто-то еще думает. Кто-то, к сожалению, даже на выпускном курсе еще не знает, что ему делать потом. Нас, конечно, это не радует, потому что все же надо определяться, иметь какую-то решительность в подобных вопросах. Но и здесь с нашей стороны нет никакого насилия над человеческой свободной волей. Как человек определяется, так он и поступает.

— Но бывают, наверное, особые случаи Промысла Божия, которые вообще меняют жизнь человека, заставляют его идти совсем по другому пути, о котором он сам, может быть, и не предполагал?..

— Конечно, у нас даже был случай, когда человек готовился к постригу, монашеское облачение ему пошили. Но в какой-то момент он изменил свое решение, влюбился, женился и, соответственно, стал белым священником. Администрация потом с облегчением думала, что вовремя это все решилось, потому что если бы такое после пострига совершилось, это была бы трагедия!

— Вынужденный перерыв в богословском образовании из-за трагедии, постигшей Россию в 1917 году, обозначил одну из главных проблем (и не только в богословском образовании) — проблему кадров. Как эта проблема решалась в Московской духовной школе после войны, и как решается сегодня? Существует ли возможность у академии готовить свои кадры, чтобы обеспечить некую «непрерывность наследования традиции», или все равно остается необходимость привлечения преподавателей «со стороны»?

— Московская духовная академия возобновила свою деятельность в 1940-е годы. И все мы благодарим Бога за то, что это произошло не позже этого времени. Почему? Потому что в первое время после открытия в академии преподавали профессора дореволюционной выучки. А это обеспечило преемственность традиций. Многие из преподавателей были выпускниками именно Московской духовной академии. Например, Патриарх Алексий I (Симанский) был выпускником и постриженником именно Московской духовной академии. И вот благодаря этим людям, когда академия вновь возрождалась, она стала преемницей той, дореволюционной академии. Так сказать, максимально безболезненно совершился процесс передачи этой преемственности. Не было большого разрыва. Образно говоря, была небольшая дыра, но она была не настолько большая, чтобы невозможно было соединить концы. Люди были те же — и этот шов сшился таким образом, что стал потом незаметен.

Конечно, академия шла в ногу со временем. Время делало определенные вызовы, академия на них отвечала. Но я не помню, когда бы академия вдруг оказалась в ситуации, когда ее великое прошлое вдруг стало ей чем-то мешать. Наоборот, богатая история и традиция всегда нам помогали.

— Основная роль академии — быть кузницей кадров?

— Московская духовная академия и существует для того, чтобы готовить кадры — как для себя самой, так и для синодальных структур, для всей Русской Православной Церкви во всех проявлениях ее жизни: для приходов, монастырей, епархиальных структур и т.д. Знаете, не было такого времени, чтобы кадров было достаточно. Кадров всегда не хватает! Но эта нехватка кадров — она разная. Одно дело, когда Церковь подошла к 1940 году с такой нехваткой священнослужителей, что вставал вопрос, кому отпеть православного христианина или причастить больного человека! Это одна ситуация. Другая ситуация — нехватка способных людей, которые могли бы нести ответственные церковные послушания.

Первая ситуация была как раз в 1940-е годы, когда Московская духовная академия возродилась. Здесь, конечно, нужно было думать прежде всего о том, чтобы поставлять священнослужителей на пустующие приходы. А вот сейчас ситуация вторая — когда чувствуется нехватка способных выпускников, которые могут сразу занимать послушания, требующие больших талантов.

Здесь ничего страшного нет. Как я и сказал: в любое время существует нехватка кадров — и это не только в Церкви, но и в государственных структурах, везде. Потому что способных людей всегда мало. И бывает так, что приходится ощущать себя древним философом Диогеном, который ясным днем шел по рынку с факелом и кричал в толпе: «Ищу человека!» И тут вроде людей много, а уверенности в том, что именно этот человек будет способен к этому послушанию, нет. Иногда быть просто хорошим мало, нужна определенная выучка и задатки характера.

— И кому вы тогда отдаете предпочтение?

— Ну, конечно, при любом назначении есть элемент риска. Но кому-то надо поручать дело. Бывает, человек может и раскрыться на этом послушании. Несомненно, Господь человеку помогает, если тот со смирением воспринимает то, что на него возлагается, он может неожиданно раскрыться на этом послушании. И окружающие его люди будут говорить: «Мы и не ожидали, что он способен на это!»

Но я хочу повторить: кадровая проблема — она будет всегда! Не дай Бог, чтобы у нас появилась опять проблема, когда некому будет совершать Таинства. А другое дело — когда просто не хватает людей, способных на ответственное послушание. Мы выпускаем в среднем 50 человек. Естественно, что из этих 50 человек — с отличием, с прекрасными рекомендациями, с прекрасной выучкой выпускается, ну, максимум пять человек. Но и это хорошо, и за это мы благодарим Бога!

— А многие потом возвращаются в академию как преподаватели?

— А мы не ставим такой задачи! Я тоже об этом неоднократно говорил: академия — это некая гавань, в которой строятся и грузятся корабли. Но этим кораблям нельзя долго быть в гавани: древесина начинает гнить. Им надо выходить в открытое море. Особенно это касается академических монахов, которым я часто говорю: «Вы держитесь за академию, как за юбку матери. Это хорошо, что вы любите академию… Но там — великое море, там нужны кадры. Поэтому не бойтесь! Помолясь, нужно выходить в открытое море и приносить пользу Церкви там!» И действительно, наши выпускники по всему лицу Русской Православной Церкви на разных послушаниях приносят пользу Церкви.

— Академия — это, как справедливо считают многие, кузница прежде всего богословских кадров. А остальные аспекты образования? Каково сегодня соотношение богословских и других дисциплин в общем выпускном дипломе студента?

— Богословский блок, безусловно, превалирует над всем остальным. Просто в дипломе это не всегда видно. Например, стоит строка: «Священное Писание Нового Завета». Далее — «Философия»… Казалось бы, два предмета, но первый был в течение трех лет в большом объеме (за неделю, положим, несколько пар), а философия — по одной паре в неделю в течение года. То есть по простому количеству предметов в дипломе нельзя определить объем богословского профильного и вспомогательного образования. У нас есть определенный богословский блок, на который мы обращаем особое внимание. Мы называем его «золотой шестеркой»:

  • Священное Писание Ветхого Завета
  • Священное Писание Нового Завета
  • Общецерковная история
  • История Русской Церкви
  • Догматическое богословие
  • Литургика

Вот из этих предметов и состоит итоговый экзамен в конце обучения на бакалавриате. И если человек знает эти предметы, значит, он усвоил основную образовательную программу. Все остальные предметы — языки, философия, педагогика — это вспомогательные предметы. Еще раз скажу: богословский блок превалирует над всеми предметами.

— Грамотность сегодня — это буквально бич каждого абитуриента и студента. Как с этим обстоит дело в академии?

— Конечно, мы очень переживаем из-за того, что из средней школы приходят очень слабые абитуриенты. Грамотно написать сочинение — для них на самом деле большой труд, иногда неподъемный.

Когда пишут прошения от руки, я обращаю внимание на то, насколько искажен почерк у нашей молодежи. Сейчас, наверное, нет такого предмета, как чистописание, больше набирают электронные тексты (это и у нас разрешается). Но почерк подчас такой, что видно: человек очень мало пишет от руки. Это всего лишь штрих. А если человек мало пишет, пожалуй, у него нет механической памяти писать грамотно, отсюда и масса ошибок.

Мало читает наша молодежь. Может быть, некоторые читают много, но я называю это чтение «фаст-фудом» — все эти пустые тексты социальных сетей и т.д. А вот серьезной литературы они не читают, не читают классической литературы. А именно этим чтением закладываются основы языка, развивается логическое мышление. Конечно, это беда нашей общеобразовательной школы, и не только у нас. Наверное, во всем мире. Таковы времена…

Академия и Лавра

— Академия — это не только школа, но и во многом семья. Традиции, и не только в образовании, насколько мне известно, играют здесь большую роль. Какие из них вы отметили бы сегодня, что, на ваш взгляд, было бы хорошо возродить или пересмотреть, а от чего, может быть, отказаться?

— Традиций, конечно, много. Думаю, нужно поучиться в других учебных заведениях, чтобы эти традиции почувствовать. Мы их воспринимаем естественно — как будто везде так.

Вот я был ректором Рязанской духовной семинарии и почувствовал эти традиции там, потому что ректорами Рязанской духовной семинарии, как правило, были выпускники Московской духовной академии. Но эти традиции, несомненно, существуют, даже если мы их не особенно замечаем, что-то воспринимаем как должное. Наша задача — их бережно сохранять, богослужебные традиции, традиции духовного взаимодействия с Троице-Сергиевой лаврой. Поощряется всячески исповедь наших студентов не только у духовника академии, но и у духовников Лавры. Особенно заметно это было, когда были живы лаврские духовники — отец Кирилл (Павлов), отец Наум (Байбородин) и другие опытные старцы. Как раз вокруг них собиралась и братия Лавры, и братия академии. Они были таким объединяющим началом. Это тоже все закладывало особенные традиции. Справедливости ради скажу, что и сейчас в Лавре есть очень опытные молодые духовники, и мы поощряем, чтобы студенты обязательно ходили к этому живительному источнику и черпали для себя живую воду.

— Академию называют «большой кельей» преподобного Сергия, а вы сами и ваши студенты чувствуют вообще особое положение духовной школы именно благодаря этому ее статусу?

— Несомненно, несомненно! Уникальность нашей духовной школы в том, что она располагается на территории «духовного сердца России» — Свято-Троицкой Сергиевой лавры. Ни одно духовное учебное заведение не имеет такого преимущества, смело могу сказать. Конечно, есть семинарии, которые располагаются на территории монастырей, но все же с Лаврой мало какой монастырь может посоревноваться в духовной традиции и истории.

Поэтому это было судьбоносным и благим решением 200-летней давности — переезд академии в Лавру. Академия счастлива, что находится именно в этом святом месте и испытывает самое благотворное влияние святой обители.

Бакалавриат и магистратура

— Существует ли, по-вашему, сегодня в духовных школах возможность индивидуального заинтересованного обучения в узкой богословской специализации (для особо одаренных или увлеченных какой-то темой студентов)? И что академия могла бы предоставить в качестве помощи таким учащимся?

— Курс бакалавриата — это общий богословский курс. Там есть элементы узкой специализации, на старших курсах несколько предметов вводится, но все же сначала надо заложить общий фундамент, основу. И вот на бакалавриате — то есть в семинарии — и закладывается эта основа. Только тогда и могут появиться настоящие узкие богословские интересы — не поверхностные. Когда ты изучишь весь курс, тогда ты и выделяешь свои предпочтения. Магистратура же у нас уже специализирована. Есть у нас специализации: историческая, богословская, филологическая, библейская, искусствоведческая. Планируем еще ряд кафедр открыть. Вот здесь как раз широкое поле для студента. Если он, к примеру, интересуется творчеством святителя Иоанна Златоуста, это замечательно. Никто ему не мешает прочитать все творения Иоанна Златоуста (это воистину подвиг — прочитать все 24 тома). Но его интерес должен на что-то опираться: на знание исторического и литургического контекстов, на знание родного для святителя языка и т.д. Если он желает работать над творениями этого святого отца, то он сначала работает в рамках своих курсовых, затем дипломной работы, а далее магистерской диссертации и т.д.

Но очень важной составляющей организации образовательного процесса является свободное время. Но то свободное время, которое проводится с пользой. Как раз свое свободное время студент может посвящать своим узким богословским интересам. Это только поощряется, и мы радуемся, если эти интересы у студентов есть.

Как правило, науки дополняют друг друга. Моя практика как студента — а студентом-очником я был 12 лет на разных уровнях — говорит, что если человек хорошо учится по иностранным языкам, древним языкам, то, как правило, за собой это влечет изучение древних авторов, потом святых отцов, богословия, истории и т.д. Ведь эти же творения писались в определенной догматической полемике, экзегетической полемике. Человек в какую-то огромную реку входит, и он уже не выделяет ручейки — просто великий поток, который хочется охватить целиком. И наоборот: если кто-то говорит, что любит догматику, но не любит древнегреческий язык (а ведь нельзя серьезно изучать догматическое богословие без знания древнегреческого языка), то, как правило, это очень поверхностные знания, и большого плода они не приносят. 

Поэтому каждый предмет «цепляет» другой. Границы его знания неминуемо расширяются. Но при этом, конечно, человек может чему-то просто отдавать большее предпочтение. Он может даже в чем-то не успевать, но общую необходимую канву он вбирает полностью!

Либералы и теологумены

— Мы недавно вспоминали столетие русской Смуты, академия накануне революции также переживала непростые времена, о чем, в частности, упоминает один из ее последних студентов — Сергей Александрович Волков. Эта машинопись хранится в академической библиотеке. Общеизвестно, что накануне российской трагедии начала XX века МДА являлась поистине средоточием выдающихся профессоров и преподавателей богословской науки. Вместе с тем изобилие «теологуменов», если можно так выразиться, в ученой богословской среде и способствовало в какой-то степени некоему «вольнодумству», которое в том числе и привело Россию (церковную Россию) на грань катастрофы. Будет ли сделан некий вывод из произошедшего в начале прошлого века (может быть, и делается) в сегодняшней системе образования в академии? Является ли это, по-вашему, принципиальным для развития богословского образования?

— С одной стороны, конечно, мы гордимся нашими старыми, дореволюционными профессорами. Действительно, уровень Московской духовной академии перед революцией был очень высоким. Это был воистину центр богословской науки. И мы знаем, что даже иностранные ученые советовали изучать русский язык, чтобы «читать Глубоковского». С другой стороны, конечно, был и определенный дух либерализма. Но я не совсем уверен, что это и стало причиной всех последующих революционных трагедий. Думаю, либералы были искренними людьми, им хотелось какого-то «оживления» церковной жизни, но они точно не мечтали о закрытии академии, репрессиях и расстрелах священнослужителей. Они либо обманулись сами, или были просто обмануты. Согласен, что какие-то силы увидели во всем этом скользкую почву, на которой можно провести свои интересы. И скорее всего люди были обмануты: ну никто же не ожидал, что придет красный террор! Скажите тогда тем же либеральным профессорам, что будет красный террор, разве кто-то мог поверить в это?!

Кстати, либеральным профессором был и мученик Иоанн Попов, наш патролог. Тот же священник Павел Флоренский и тогдашний ректор епископ Феодор (Поздеевский) очень к нему осторожно относились. По-моему, в воспоминаниях у Волкова есть фраза владыки Феодора, что в академии чисто православными «остаюсь я и отец Павел Флоренский». Представьте себе, если бы профессору Иоанну Попову сказали, что будет в 1930-е годы и что он сам станет жертвой, что его расстреляют… Мало кто в это поверил бы — тогда времена все-таки были просвещенные. И времена тьмы наступили как-то неожиданно для всех.

Поэтому можно сетовать на то, что были какие-то богословские споры, были нестроения в академии, но, насколько мне известно, студенты устраивали бунты не потому, что не соглашались с той или иной богословской точкой зрения, нет! Там было социальное противостояние. Нищета их родителей — сельских священнослужителей. Причина революции — это вообще очень большая и сложная тема, но я все-таки хочу защитить наших профессоров (пусть даже либерального склада). Многие, кстати, потом меняли свои убеждения. При этом есть мнение, что одной из причин революции было жесткое охранительство старого уклада, что одним из тех, кто приблизил революцию, был обер-прокурор Святейшего Синода Победоносцев.

В научном сообществе неизбежно будут мнения, с которыми другие не согласны, будут споры. На то это и университет (Universum — мир). Это мир подчас разных идей. Я всегда и наших профессоров призываю к взаимоуважительной дискуссии. Ни в коем случае нельзя переходить на личности, хотя, конечно, в запале бывает и такое. Так что мы гордимся нашей академией прошлого, стремимся к высокому научному уровню в настоящем, но в то же время понимаем, что этот уровень возможен при сохранении нашей традиции — в каких-то рамках надо оставаться!

— Церковь и церковная жизнь сегодня. Допустимы ли, с вашей точки зрения, разномыслия у студентов и преподавателей МДА в тех или иных аспектах церковной политики? И возможно ли дисциплинарное решение таких разномыслий? Сказывается ли это на преподавании и учебном процессе? Насколько допустимо свое мнение у учащихся и преподавателей?

— Нет ничего нового под солнцем, поэтому нет ничего нового в том, что Церковь кто-то критикует, это было со времен апостолов. И когда кто-то начинает соблазняться теми или иными историями из реальной жизни Церкви и спрашивать моего совета, я советую вспомнить евангельский эпизод, в котором Господь говорил о «хлебе, сшедшем с небес». Он открыто говорил: «Если хотите иметь жизнь вечную, надо пить Мою Кровь и есть Мою Плоть» (Ин. 6:54). «Жестоко слово сие…» Многие ученики отошли: «Кто может слушать это?» — говорили они. И когда Господь обратился к Своим двенадцати апостолам: «Не хотите ли и вы отойти?», апостол Петр от лица всех (вероятно, тоже обсуждались эти вопросы), как старший из апостолов по возрасту, ответил: «Господи, к кому нам идти? Ты имеешь глаголы жизни вечной» (Ин. 6:68). К кому нам идти, если в Церкви Сам Христос?

Конечно, Церковь состоит из людей, и среди этих людей есть грешники, «от них же первый есмь аз». Но мы в Церкви-то ищем не людей, а ищем прежде всего Христа. И вот эту мысль надо в голове держать. Несомненно, в Церкви есть совершенные люди — Господь воздвигает великих праведников, которых при жизни тоже мало кто понимал. Праведность не сразу можно разглядеть. И этой праведности не всегда было достаточно, чтобы удержать грешников в Церкви. Так вот, если искать человеческого совершенства, боюсь, что постигнет определенное разочарование. А если искать Христа, общения с Ним, то человек не будет разочарован, потому что Христос совершенен. И Христос дает человеку силу — ее называют благодатью. И вот когда человек получает эту благодать, он на эти несовершенства смотрит совсем по-другому.

Я всегда призываю своих студентов и тех людей, кто просит у меня духовного совета: ищите в Церкви, прежде всего, Христа. Ищите, прежде всего, сопричастности Его благодати. Человек начинает меняться сам и, независимо даже от своего желания, менять других вокруг себя. И отсюда начинается преображение. А изменить что-то через одно осуждение невозможно. Иногда действительно неприятные вещи происходят в обществе, неприглядные. Часто и священнослужители впадают в явный грех, чего уж греха таить… Но это не критерий истины и святости Церкви Христовой, хотя мы, конечно, призваны к святости. Начни изменения с себя — и ты увидишь, что вот здесь, в Церкви Христовой, освящаясь Святыми Таинствами, приобщаясь благодати Святаго Духа, ты получаешь то, чего ты искал. То, что Господь обещал в Евангелии Своим ученикам. И все по-другому, в другом свете сразу открывается.

Не терять веры

— Дорогой владыка, какие проблемы в Московских духовных школах являются сегодня, на ваш взгляд, первоочередными? Какие вызовы ставит современное общество (и ставит ли) нашей alma mater? Какие возможности для преодоления тех или иных конфликтов (если таковые существуют) имеются в среде самой профессорско-преподавательской корпорации? Возможно ли вообще вернуться «обратно» тем, что подвергает какие-то вещи чрезмерной и часто необоснованной критике?

— Конечно, «возвращение» всегда возможно, и страсти не составляют сути человека. Это заблуждение духовного порядка, когда кто-то говорит: «я иначе не могу, потому что я таков». Нет, каждый человек чист; если всю эту «шелуху» отшелушить от души человека, она засияет ярким светом. Конечно, человек может вернуться! И именно вернуться. Ведь Господь создал человека добрым. Поэтому никто не может оправдаться тем, что он таков и не хочет никак меняться.

— А благодать оставляет в это время?

— Может оставить — за осуждение. Причем — по духовному закону — если человек усиленно в чем-то кого-то осуждает, он сам в это и впадает. Я был епархиальным архиереем, и один священнослужитель стал увлекаться критикой Церкви: он читал сайт, на котором публиковались излияния бывших уже священнослужителей — конечно, со сплошной критикой. И сначала он это читал с тем, чтобы этих священнослужителей осудить. Потом стал склоняться к мысли, что, и правда, в Церкви все не так. Он потерял мир душевный, даже стал терять веру, в которой был 40 лет. Что-то у него стало рушиться прямо на глазах, но что, он не мог понять: вроде бы так же исполняет молитвенное правило, так же ходит в храм… Он стал сомневаться, а действительны ли те Таинства, которые он совершает. Стал впадать в тяжкие грехи, в которые раньше не впадал. 

Мой совет был очень простым: «Перестань читать это, перестань осуждать, и восстановится твой душевный мир». Потому что все эти излияния бывших священнослужителей — на самом деле это рассказ о «кораблекрушении в вере». И они как бы говорят: «Не выходи в море, потому что ты, как и я, нарвешься на рифы». А ведь в море надо выходить — нужно идти навстречу солнцу, открывать новые духовные горизонты. И если кто-то из-за неправильного управления кораблем разбился о рифы, это совсем не значит, что всем кораблям, даже хорошо идущим, надо возвращаться назад. Поэтому я так и посоветовал ему: перестать читать советы людей, которые пережили «кораблекрушение в вере». Это, кстати, термин апостола Павла. Это трагедия, но как эту трагедию выставляют? Так, что «я был в неестественном состоянии», а теперь я в «естественном состоянии». Но это не так, это утверждение — некое «обезболивающее для души», однако ненадолго его хватает.

Я вспоминаю рассказ нашего заслуженного профессора Константина Ефимовича Скурата. Был такой протоиерей Чертков, не помню его имя, в 1960-е годы он отказался от своего сана. Тогда была такая волна: отказывались от веры, сана, Церкви и публично с атеистическими лекциями путешествовали по стране. И вот, Константин Ефимович рассказал замечательную историю. Этого бывшего протоиерея он встретил в Москве, по-моему, где-то в библиотеке. Тот был в шляпе, в светской одежде, конечно. Они поздоровались, и Константин Ефимович его по-братски спросил: «Ну, как ты?» — «Вот сейчас пишу диссертацию…» — «А потом?» — «Потом возможна перспектива хорошей работы…» — «А потом?» И ренегат понял, о чем говорит Константин Ефимович: а что будет после гробовой доски? У Черткова задрожали руки, он захотел закурить, а из рук стало все валиться. И Константину Ефимовичу стало жалко этого человека, он стал ему помогать и успокаивать. Чертков сказал: «Ты знаешь, Костя, что единственное меня успокаивает, когда меня одолевают темные мысли? Я иду и пою песнопения из чина отпевания. Только это меня успокаивает!»

Человек отказался от веры, всем говорит, что он «свободный советский человек», а при этом, когда никто его не видит, он поет чин отпевания! Как будто отпевает самого себя! И находит в этом некое успокоение, зная, что его уже не будут отпевать. Поэтому те, кто отказывается от веры, от священного сана, кто ищет в Церкви не Христа, а чего-то своего, — они уподобляются этому несчастному Черткову (есть свидетельства о том, что Чертков покаялся и до конца жизни служил псаломщиком в одном из рижских храмов. — Ред.).

— Что бы вы, как ректор, хотели бы изменить или исправить, дополнить или обновить, может быть, во вверенном вам коллективе или внутренней жизни МДА?

— Я так люблю свою академию, что не хочется называть какие-то сложности проблемами. Есть определенные ситуации, которые нужно решать, которые разрешимы при определенном труде. Но назвать это проблемами я бы не хотел. Я предпочитаю говорить, что у нас есть задачи, у нас есть цели. Например, аккредитация регентского факультета, совершенствование иконописной школы. У иконописной школы, например, нет своего помещения, поэтому мы не можем набирать много иконописцев. Ежегодно — даже сейчас — очень большой конкурс в иконописную школу. Мы эти вопросы решаем — увеличение жилищного, аудиторного фонда. И с Божией помощью за эти семь месяцев нам удается продвигаться в разрешении этих задач.

Что уж скрывать? Все бывает в таком большом коллективе. Но мы под особым покровительством преподобного аввы Сергия. И в его время было много сложностей. Вспомните, как часто в обители не хватало даже жизненно необходимого (например, продуктов). Братия ропщет, а игумен святой уповает на Бога, призывая этим всех начальствующих на этой святой земле возлагать все свои надежды на Бога. И что было в древности от молитвы праведника? Вдруг приезжает купец с возом, наполненным продовольствием, и все счастливы, благодарят Бога. И нам нужно не терять веры, уповать на Бога, молиться преподобному Сергию. Ну и, конечно, не бездействовать: Господь помогает через людей. Доселе Господь не оставлял нашу академию. Уверен, что и не оставит в будущем.

Беседовал Николай Бульчук

Православие.ru/Патриархия.ru

Какие вопросы нужно задавать застройщикам при покупке квартиры?

Если вы собираетесь приобрести жилплощадь в новостройке, возведение которой еще не завершено, стоит внимательно подойти к переговорам при покупке квартиры от застройщика. Иначе есть риск оказаться в неприятной ситуации, став владельцем жилья в долгострое.

Перед тем как встретиться с продавцом, важно узнать как можно больше информации о компании, выполняющей строительство. В первую очередь следует уточнить такие нюансы:

  • срок работы в сфере жилой застройки;
  • отзывы жильцов о реализованных проектах;
  • наличие скандальных ситуаций, связанных с проектами застройщика: судебные разбирательства, факты аварий на объектах.

Также можно лично посетить другие здания, созданные компанией, для оценки качества строительства, если есть такая возможность. К самой встрече стоит подготовить ряд вопросов, главными среди которых являются следующие…

Вопрос № 1: Каковы документальные основания застройки?

У добросовестного застройщика, предлагающего жилье для покупки, должны быть в наличии следующие документы:

  • Подтверждение права пользования земельным участком.
    Это может быть договор на аренду/субаренду или передачу прав собственности. При этом стоит обратить внимание на назначение участка, которое должно совпадать с действиями застройщика.
  • Разрешение на ведение строительных работ.
    Необходимо проверить даты и наименование организации, указанные в документе. Если разрешение не оформлено, просрочено или оформлено неверно, здание не может быть сдано в эксплуатацию и привлечь застройщика к ответственности будет сложно.
  • Договора с поставщиками ресурсов.
    Еще на этапе строительства должны быть заключены акты о поставке ресурсов и договора с компаниями, которые осуществят подведение коммуникаций. Предоставление этих документов является гарантией, что в квартире покупателя будет свет, вода и другие удобства.

Если строительство здания уже завершено, застройщик также должен предоставить акт о вводе объекта в эксплуатацию. Его наличие говорит о том, что дом прошел приемку государственной комиссией, которая может занимать от 3 до 6 месяцев.

Вопрос № 2: Как финансируется строительный проект?

Нередко покупатели задаются вопросом, как проверить застройщика при покупке квартиры на финансовую состоятельность. Прежде всего, стоит аккуратно расспросить об этом представителя компании, уточнив:

  • источники инвестиций;
  • наличие банковских займов;
  • тип залогового имущества.

Помимо этого, необходимо выяснить, имеются ли на данный момент у застройщика другие проекты строительства в реализации. Если земля используется по инвестиционному договору, можно направить запрос в государственные органы для определения наличия задолженности.

Чем больше обязательств у организации, тем неустойчивее ее положение на рынке в случае кризисной ситуации.

Вопрос № 3: По какой технологии возводится здание?

От технологии строительства будет зависеть не только долговечность многоквартирного дома, но и комфорт проживания в нем. Сегодня обычно применяется одна из трех методик:

  1. Кирпичное строительство

    Такие здания отличаются высокой надежностью и долговечностью, а также хорошей шумоизоляцией. Кирпич применяется чаще всего при возведении элитного многоквартирного жилья и домов малой этажности, поскольку стоимость материала высока.
  2. Панельное строительство

    Наиболее бюджетная технология, которая также способствует быстрому возведению домов. Панельные постройки хорошо держат тепло, однако их звукоизоляционные характеристики хуже, чем у кирпичных объектов.
  3. Каркасно-монолитное строительство

    Такие многоквартирные здания по многим показателям являются оптимальными: теплые, с хорошей шумоизоляцией, средние по цене. Главным их достоинством является легкость перепланировки: сносу подлежит любая стена, поскольку несущая нагрузка приходится на каркас. Однако эта методика еще недостаточно широко распространена.

Вопрос № 4: Каковы технические особенности квартир?

Тщательное рассмотрение этого аспекта поможет понять, какую жилплощадь вы получите в итоге и какие потребуются расходы для полноценного заселения. Обычно застройщики определяют состояние квартир краткими описаниями проведенных отделочных работ. Расшифровываются они следующим образом:

  • без отделки: черновой пол и потолок, стены без выравнивания, подведенные провода, электросчетчик, бюджетная дверь (а иногда и ее отсутствие) и одинарное остекление;
  • черновая отделка: наличие цементной стяжки на полу, базовое выравнивание стен, установка выключателей и розеток, двухкамерные стеклопакеты с подоконниками;
  • полная отделка: чистовая отделка стен, пола и потолка, наличие базового набора сантехники (унитаз, раковины, ванна/душевая кабина), наличие надежной двери и т. д.

По техническому оснащению квартир также стоит уточнить возможность подведения газа, поскольку в некоторых домах доступна только электрификация.

Дополнительная информация, которую необходимо получить:

  • количество квартир на площадке;
  • вид из окон и естественная освещенность;
  • возможности перепланировки.

Вопрос № 5: Какой будет инфраструктура объекта?

Прежде всего, важно рассмотреть домовую и придомовую территорию. Среди внутренних технических объектов для современных людей наиболее значимы лифты и мусоропроводы. Их наличие способно существенно облегчить жизнь.

Среди внешних объектов стоит уделить внимание парковке:

  • наличие;
  • количество мест;
  • покрытие (земляное или асфальтированное).

Также важно расспросить застройщика о создании детских и спортивных площадок, мест для посадок, для отдыха и об озеленении территории. Не стоит забывать и про оснащение подъезда: козырьках, пандусах, лавочках, урнах.

Далее обязательно уточните условия района застройки: удаленность от трасс и шоссе, производственных предприятий, свалок и кладбищ.

Если предусмотрена покупка квартиры от застройщика в полностью новом районе, важно выяснить, планируется ли создание на территории детских садов, школ, больниц, торговых центров и других объектов инфраструктуры, а также сроки их создания.

Юридические вопросы

Это не менее важные аспекты при приобретении жилплощади в новостройке. Однако их обсуждение лучше всего проводить в присутствии юриста или с последующей консультацией с ним.

К таким вопросам относятся:

  • условия оплаты и возможность изменения ее размеров во время строительства;
  • размер неустойки за задержку сроков возведения и сдачи в эксплуатацию объекта;
  • условия расторжения договора и возможности переуступки жилплощади;
  • наличие дополнительных платежей: пени, оплата домофона, переобмера квартир и т. д.

Текст договора также стоит предоставить юристу для полноценного изучения перед подписанием.

Несколько слов необходимо сказать о наиболее удачном моменте для покупки жилья в новостройке. Оптимально приобретать квартиры в домах, законченных на 60-70 %. Такие объекты имеют меньше риска оказаться долгостроями, при этом цены на жилплощадь в них еще не так высоки, как после полного завершения строительства.

ООО «Корпорация ВИТ» готова предложить новостройки от застройщика. При сотрудничестве с компанией каждый покупатель получит профессиональные ответы на все интересующие вопросы и индивидуальный подход. Мы работаем в строительной сфере свыше 20 лет, реализуя проекты, не вызывающие нареканий у их владельцев.

Компанией реализовано более 10 крупных объектов, которые сегодня успешно функционируют. ООО «Корпорация ВИТ» продолжает создавать комфортабельные жилые дома, на территории которых вы обязательно сможете найти подходящую квартиру для себя!

«Довольно!», «Хватит задавать вопросы!». Как министры и главы ведомств отчитывались на пресс-конференциях. ВИДЕО

Однако некоторые из журналистов раскритиковали способ проведения пресс-конференций и поведение отдельных руководителей на них.

«Вместо того, чтобы давать ответы, начинают задавать встречные вопросы»

Мазхаб Джума, корреспондент информационного агентства «Азия-Плюс», присутствовал на большинстве полугодовых пресс-конференций. Чтобы получить ответы на свои вопросы у министра образования и внутренних дел, ему даже пришлось вступить в полемику с ними.

Мазхаб Джума

По его словам, сейчас все пресс-конференции проходят по сценарию типа «Уважаемый, у вас есть сад? Да, есть». «К сожалению, качество пресс-конференций ухудшается из года в год. Если раньше, например, министр внутренних дел или другой высокопоставленный чиновник подробно отвечал на вопросы журналистов, то сейчас отвечают очень кратко. Нервничают, разговаривают с издевками, насмешками. И когда у них что-то спрашиваешь, вместо того чтобы ответить на вопрос, начинают задавать встречные вопросы», — сетует Джума.

Но власти не согласны с такой критикой. В отчетах, которые публикуют по итогам пресс-конференций большинство пресс-служб того или иного ведомства или министерства, обычно говорится, что «журналисты получили конкретные ответы на поставленные вопросы».

«Министр сказал «Хватит!»

Пресс-секретарь «Не задавайте личных вопросов»

Еще одной из проблем, которую отмечают журналисты во время недавних пресс-конференций, это не очень хорошее отношение чиновников к журналистам. В частности, когда журналист Муса Бобоходжиев на пресс-конференции в Службе связи спросил о причинах низкой скорости Интернета в стране, заместитель начальника громко спросил его: «А ты с какой целью этот вопрос задаешь?».

Ильхом Атоев

Журналист напомнил Ильхому Атоеву, что пресс-конференция идет в прямом эфире и лишь после этого высокопоставленный чиновник Службы связи изменил тон своего выступления.

Такая же форма общения с журналистами была характерной и на пресс-конференциях других министерств и ведомств. Например, Нуриддин Саид, председатель Комитета по телевидению и радио при правительстве страны, на вопрос журналиста Радио Озоди «Почему государственное телевидение не сообщает о смертях от коронавируса известных в Таджикистане людей», ответил, что госканалы постоянно делают программы о великих соотечественниках как Лоик Шерали и Мирзо Турсунзаде.

Нуриддин Саид

А когда журналист попытался уточнить, что его вопрос касался скончавшихся буквально недавно людей, он не стал отвечать, сделав характерный жест рукой и сказав «Все, довольно».

Во время пресс-конференций пресс-секретари обычно стараются давать право задавать вопросы «своим» журналистам, отказывая в этом праве другим. Так, когда журналист Радио Озоди спросил Джамолиддина Нуралиева, первого заместителя председателя Нацбанка страны, о его встрече с итальянским бизнесменом Винченцо Трани, пресс-секретарь Нацбанка потребовал «не задавать личных вопросов». Лишь после того, как журналисты стали требовать ответа на этот вопрос, Нуралиев был вынужден ответить на поставленный вопрос.

Вопрос журналиста Радио Озоди был связан с недавним расследованием OCCRP — Центра по исследованию коррупции и организованной преступности о том, что Джамолиддин Нуралиев, первый замглавы Нацбанка Таджикистана и зять президента Эмомали Рахмона, принудил руководителей «Имон Интернэшнл» продать акции иностранному инвестору по заниженной цене. Нуралиев отверг утверждения OCCRP, заявив, что он совершенно не знаком с Трани.

Почему до сих пор существует практика зачитывания пресс-релизов?

Еще одна проблема во время пресс-конференций состоит в том, что руководители ведомства каждый раз зачитывают перед журналистами пресс-релиз, который сотрудники пресс-службы уже распространили среди журналистов. Делается это, скорее всего, для того, чтобы затянуть время и не дать журналистам возможность задать побольше вопросов.

Так, во время своей пресс-конференции министр иностранных дел полчаса читал пресс-релиз министерства и в итоге только четыре журналиста смогли задать ему свои вопросы. Сказав, что у него важная встреча у президента, Сироджидин Мухриддин по этой причине завершил досрочно свою пресс-конференцию.

Министр одно говорит, его заместитель – другое

Еще один момент, который можно было отметить во время летних пресс-конференций – то, что ответы одних чиновников противоречили ответам других руководителей. Так, министр внутренних дел Рамазон Рахимзода в присутствии всех участвовавших на его пресс-конференции журналистов опроверг информацию о том, что ему поручено построить приют для афганских беженцев в районе Джайхун. Хотя и неделей ранее председатель Джайхуна Абдулхафиз Одиназода сообщил журналистам, что в районе выделен участок земли под строительство приюта для беженцев и строительством объекта будет заниматься министерство внутренних дел.

Еще один пример противоречащих друг другу ответов прозвучал на пресс-конференции руководителей Минфина. В то время как министр финансов Файзиддин Каххорзода заявил, что на специальный счет для пострадавших от приграничного конфликта в Согдийской области было переведено мало денег, его первый заместитель Джамшед Каримзода заявил, что на этот специальный счет деньги не поступили вообще.

Джамшед Каримзода

Лишь после публикации этих неоднозначных ответов пресс-служба Минфина сообщила, что заместитель министра имел в виду непоступление денежных средств от международных финансовых организаций, а не от граждан страны.

“Не я ввела эти правила»

Ситуация в регионах не сильно отличалась от положения с пресс-конференциями в центральных структурах страны. Пренебрежение журналистами или уклонение от ответов иногда приводило к ожесточенным спорам между журналистами и руководителями тех или иных регионов страны. Когда репортеры начали критиковать Лутфию Шарифзода, мэра Муминабада, которая стала зачитывать заранее подготовленный пресс-релиз, она сказала: «Таковы правила», и продолжила чтение своего отчета.

Лутфия Шарифзода

При этом Шарифзода утверждала, что это не она ввела правило чтения отчета перед журналистами.

Или на пресс-конференции администрации Ховалингского района председатель района Мухтади Маджиди часто посматривал на свои часы, и когда отведенное для пресс-конференции время истекло, встал, давая своим видом понять, что пресс-конференция закончилась.

Мухтади Маджиди

Лишь после того, как журналисты потребовали от него вернуться за стол и ответить на вопросы журналистов, председатель Ховалингского района был вынужден сесть за стол и ответить на оставшиеся вопросы.

Были и такие случаи, когда некоторые из представителей власти обращались с журналистами как со своими подчиненными. Во время пресс-конференции председателя города Куляба начальник городского ОВД Файзулло Нозимзода постоянно покрикивал на журналистов «Заткнись, слушай». Лишь после того, как журналисты выразили протест против такого поведения Нозимзода, начальник Кулябского ОМВД изменил свой тон.

“Журналисты не должны задавать личные вопросы”

В то же время журналисты также критикуют и поведение некоторых своих коллег, которые приходят на пресс-конференции неподготовленными.

Так, Мазхаб Джума говорит, что некоторые из журналистов поднимают во время пресс-конференций свои личные проблемы. В то время как «они не должны в течение часа читать нотации и затем еще три часа говорить о своих личных проблемах. Они должны задавать конкретный вопрос и власть имущие должны давать четкий ответ».

Почему пресс-конференции такие серые?

Пресс-конференции, которые власти проводят каждые шесть месяцев, ставят перед собой цель ответить на вопросы общества, населения. Но критики говорят, что проведение пресс-конференций таким образом, как они проходят сейчас – это пустая трата времени как для властей, так и журналистов.

По мнению Наби Юсупова, основателя аналитического центра «Нукта», тех, кто инициировал проведение пресс-конференций, уже нет в правительстве и поэтому эти мероприятия стали «серыми», незаметными.

Наби Юсупов

«Были интеллектуалы очень высокого уровня, такие как Сухроб Шарипов, или Саидмурод Фаттоев. Они всегда были доступны для журналистов и давали конкретные ответы на вопросы. Власти тогда не боялись журналистов и придавали вопросу взаимоотношений с ними очень серьезное внимание. А сейчас пресс-конференции превратились в серое мероприятие, как будто чиновник выполняет какое-то очень сложное поручение», — говорит Наби Юсупов.

В то же время другие считают эти встречи тем не менее важными, для того, чтобы понять позицию государственных чиновников по конкретному вопросу, поскольку в другое время найти министров и глав ведомств очень тяжело. В Таджикистане доступ к информации из официальных источников уже несколько лет превратился в серьезную проблему для журналистов.

Какие вопросы задать хирургу перед операцией?

  5 тем, которые можно и нужно обсудить с хирургом

  • Необходима ли вам операция? Существуют ли альтернативы хирургическому вмешательству? Какие могут быть последствия при отказе от оперативного вмешательства?
    Попросите врача рассказать о плюсах и минусах разных видов лечения в вашем случае.

  • Какой накоплен опыт у клиники в проведении таких операций?
    Узнайте о техническом оснащении клиники и опыте врачей:
    •  Как давно работает клиника?
    •  Операции какого уровня сложности позволяет проводить техническая оснащенность операционной?
    •  Есть ли в клинике реанимационный блок и палаты интенсивной терапии?
    •  Какой опыт у хирурга в проведении операций, аналогичных Вашей?

  • Как будет проходить Ваша операция?
    •  Какая методика будет использоваться? С помощью какого оборудования будет проводиться операция?
    Сегодня многие операции могут успешно осуществляться при помощи минимально инвазивных методов, «без скальпеля», что намного уменьшает срок реабилитации пациента после операции, позволяя ему в максимально короткий срок вернуться к привычному образу жизни.
    •  Сколько будет длиться операция?
    •  Какая анестезия будет применяться?
    В хирургической клинике должна быть обеспечена возможность выполнения всех существующих типов анестезиологического пособия, начиная от местного обезболивания и заканчивая комбинированным интубационным наркозом.

    Получите бесплатную консультацию хирурга по беспокоящей Вас проблеме

  • Как правильно подготовиться к операции?
    •  Какое предоперационное обследование необходимо пройти?
    •  Где можно и какие нужно сдать анализы для госпитализации?
    •  Принимает ли клиника анализы и обследования, сделанные в других мед. центрах и лабораториях?
    Например, по полису ОМС предоперационные анализы можно сдать бесплатно в медучреждении по месту прикрепления.
    •  Что нужно сделать накануне операции?

  • Как будет проходить реабилитационный период?
    •  Сколько времени нужно будет провести в стационаре? Когда можно будет вставать с постели? Потребуется ли Вам помощь после операции, и кто ее может оказать (родственники, постовая медсестра и т.п.)? Насколько интенсивным может быть болевой синдром после операции, и какие методы обезболивания могут быть применены, если потребуется?
    •  Какие реабилитационные и профилактические мероприятия необходимо будет выполнять после операции? Что может потребоваться в послеоперационном периоде, нужно ли что-то взять с собой в стационар (компрессионный трикотаж, бандажи, ортезы, костыли и т.п.)?
    •  Какие могут наступить осложнения после операции?
    Вероятность развития осложнений обсудите с врачом до операции. Ни один, даже самый опытный, хирург не может гарантировать отсутствие осложнений после оперативного лечения. Если на консультации врач говорит, что всё будет идеально и у Вас исключены какие бы то ни было осложнения – это рекламная уловка! Опытный хирург обязательно расскажет, с какими проблемами вы можете столкнуться после операции, и что врачи сделают для того, чтобы в Вашем случае свести риск возникновения таких осложнений к минимуму.

  • Функция «Вопросы и ответы» для бизнес-пользователей Power BI — Power BI

    • Чтение занимает 7 мин

    В этой статье

    ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ: Служба Power BI для бизнес-пользователей Служба Power BI для проектировщиков и разработчиков Power BI Desktop Требуется лицензия Pro или Premium

    Что такое вопросы и ответы?

    Иногда самый быстрый способ получить ответ по данным — задать вопрос, используя естественный язык. Например, «каков объем продаж за прошлый год».

    Функцию «Вопросы и ответы» можно использовать для исследования данных с помощью интуитивно понятных возможностей, основанных на естественном языке, получая ответы в виде диаграмм и графиков. Компонент «Вопросы и ответы» отличается от подсистемы поиска: он выдает результаты только о данных в Power BI.

    Какие визуализации использует компонент «Вопросы и ответы»?

    Компонент «Вопросы и ответы» выбирает наиболее оптимальную визуализацию на основе отображаемых данных. Иногда данные в базовом наборе данных определяются как конкретный тип или категория, и это помогает функции «Вопросы и ответы» понять, как их следует отображать. Например, если данные определены как тип даты, скорее всего, они будут отображаться в виде графика. Данные, которые отнесены к категории «Города», скорее всего, будут отображаться как карта.

    Кроме того, вы можете указать службе «Вопросы и ответы», какой визуальный элемент необходимо использовать, добавив его в свой вопрос. Однако помните, что функция «Вопросы и ответы» не всегда может отобразить данные в запрошенном вами типе визуализации. Функция «Вопросы и ответы» предложит список рабочих типов визуализаций.

    Где можно использовать функцию «Вопросы и ответы»?

    Вы найдете функцию «Вопросы и ответы» на панелях мониторинга в службе Power BI и в нижней части панели мониторинга в Power BI Mobile. Если разработчик не предоставил вам разрешений на редактирование, вы сможете только изучать здесь информацию, но не сможете сохранить визуализации, созданные с помощью функции «Вопросы и ответы».

    Кроме того, можно найти вопросы и ответы в отчетах, если автор отчетов добавил соответствующий визуальный элемент.

    Вопросы и ответы на панелях мониторинга

    Функция «Вопросы и ответы» в Power BI доступна с лицензией Pro или Premium. Особенности применения функций «Вопросы ответы» в Power BI Mobile и «Вопросы ответы» в Power BI Embedded рассматриваются в отдельных статьях. В настоящее время функция «Вопросы и ответы» в Power BI поддерживает только ответы на вопросы, заданные на естественном языке (английском), хотя для испанского языка эта функция доступна в режиме предварительного доступа, который может быть включен вашим администратором Power BI.

    Задать вопрос — это только начало. Вы можете очень интересно провести время, уточняя данные или расширяя вопрос, обнаруживая новые надежные данные, фокусируясь на деталях и увеличивая поле зрения, чтобы получить более широкое представление. Вас наверняка порадует, какие полезные данные вы можете найти и какие открытия сделать.

    Взаимодействие действительно интерактивное… и очень быстрое. Благодаря тому что функция основана на хранилище в памяти, ответ приходит почти мгновенно.

    Использование функции «Вопросы и ответы» на панели мониторинга в службе Power BI

    В службе Power BI (app.powerbi.com), панель мониторинга содержит закрепленные плитки, связанные с одним или несколькими наборами данных, по содержимому которых вы можете задавать вопросы. Чтобы увидеть, какие отчеты и наборы данных использовались для создания панели мониторинга, в раскрывающемся списке Дополнительные действия выберите See related content (Просмотреть связанное содержимое).

    Как начать?

    Во-первых, ознакомьтесь с содержимым. Взгляните на визуальные элементы на панели мониторинга и в отчете. Поймите тип и диапазон доступных вам данных.

    Например:

    • Если подписи и значения оси визуализации содержат такие элементы, как «продажи», «учетная запись», «месяц» и «возможности», то можно уверенно задавать такие вопросы, как: «у какой учетной записи максимальные возможности» или «показать продажи по месяцам как линейчатую диаграмму».

    • При наличии данных о производительности веб-сайта в Google Analytics можно задавать вопросы о времени, проведенном на веб-странице, количестве уникальных посещений страницы и уровне вовлечения пользователей. Или, если выполняется запрос демографических данных, можно задать вопросы о возрасте и доходе семьи по расположению.

    Ознакомившись с данными, вернитесь к панели мониторинга и поместите курсор в поле вопроса. Откроется экран функции «Вопросы и ответы»

    Еще до начала ввода компонент вопросов и ответов открывает новое окно с полезными предложениями. Вы видите фразы и вопросы, содержащие названия таблиц в базовых наборах данных, а так же Вы можете увидеть подборку вопросов, созданных владельцем набора данных.

    Вы можете выбрать любой из них, чтобы добавить их в окно вопроса, а затем уточнить их, чтобы получить нужный ответ.

    Кроме того, Power BI помогает задавать вопросы с помощью таких возможностей, как подсказки, предложения и варианты автозаполнения. Power BI предоставляет эти возможности для функции «Вопросы и ответы» на панелях мониторинга, а также для визуального элемента «Вопросы и ответы». Они будут рассмотрены подробнее далее в разделе о создании визуального элемента «Вопросы и ответы» с использованием собственного запроса на естественном языке.

    Визуальный элемент «Вопросы и ответы» в отчетах Power BI

    Визуальный элемент «Вопросы и ответы» принимает вопросы на естественном языке и выводит ответы в визуальном представлении. Как и любой другой визуальный элемент в отчете, элемент «Вопросы и ответы» поддерживает перекрестные фильтрацию и выделение, а также закладки и комментарии.

    Отличить его можно по полю для вопросов в верхней части окна. Здесь вы вводите вопросы на естественном языке. Визуальный элемент вопросов и ответов можно использовать снова и снова, чтобы задавать вопросы о данных. При выходе из отчета визуальный элемент возвращается к состоянию по умолчанию.

    Использование функции «Вопросы и ответы»

    Чтобы использовать функцию «Вопросы и ответы» на панели мониторинга или визуальный элемент «Вопросы и ответы» в отчете, выберите один из предложенных вопросов или введите свой собственный вопрос на естественном языке.

    Создание визуального элемента с использованием предлагаемого вопроса

    В данном случае выбраны основные состояния по общему количеству бизнес-подразделений. Power BI автоматически определяет оптимально подходящий тип визуального элемента. В этом случае будет использоваться простая карта.

    При необходимости вы можете указать, какой тип визуального элемента следует использовать в Power BI, добавив его название в сформированный на естественном языке запрос. Обратите внимание, что тип визуального элемента должен соответствовать вашим данным. Так, на основе используемых в нашем примере данных невозможно создать значащую точечную диаграмму. Тем не менее, заполненная карта в этом случае подойдет идеально.

    Если вы не уверены, как сформулировать вопрос или какую терминологию следует использовать, разверните список Показать все предложения или изучите прочие визуальные элементы отчета. Это позволит вам получить представление о терминах и содержимом набора данных.

    Создание визуального элемента с использованием собственного вопроса для модуля «Вопросы и ответы»

    1. Введите вопрос в поле вопроса, используя естественный язык. По мере ввода текста Power BI будет предлагать варианты автозаполнения, визуальные подсказки и обеспечивать обратную связь.

      Автозаполнение — в процессе ввода вопроса модуль «Вопросы и ответы» Power BI выводит актуальные и контекстные предложения, что позволяет ускорить работу. По мере ввода вы получаете мгновенные отзывы и результаты. Это похоже на ввод запроса в поисковой системе.

      В этом примере нужное предложение является первым.

      Сплошные и пунктирные подчеркивания — в модуле «Вопросы и ответы» Power BI слова, распознанные и не распознанные системой, подчеркиваются.

      Слова, распознанные Power BI, подчеркиваются сплошной синей линией. В приведенном ниже примере показано, что модуль «Вопросы и ответы» распознал термины sales (продажи) и territory (территория).

      Двойное подчеркивание красной линией указывает на слово, которое служба Power BI вообще не распознает. Примером может служить использование слова «география», которое не встречается в данных. Это слово имеется в русском словаре, но модуль «Вопросы и ответы» подчеркивает его красным. Модуль «Вопросы и ответы» Power BI не может создать визуализацию и предлагает попросить разработчика отчета добавить термин.

      Если служба Power BI не уверена в слове, вы увидите подчеркивание пунктирной линией. Выберите слово, чтобы увидеть список предложений. Примером может служить слово «Расположение». Оно может содержаться в нескольких полях, поэтому система предложит выбрать нужное поле.

      Модуль «Вопросы и ответы» в Power BI распознает слова, которые означают одно и то же, благодаря интеграции с Bing и Office. Однако слово подчеркивается, чтобы дать вам понять, что это не прямое соответствие.

      Предложения — по мере ввода текста в поле Power BI может сообщать о том, что вопрос не понятен, и предлагать помощь. В приведенном ниже примере Power BI предлагает два разных поля, которые распознаются для VanArsdel.

      После выбора исправления Power BI обратите внимание, что все слова распознаны и подчеркнуты синим цветом. Ваши результаты отображаются в виде графика.

      Однако график можно изменить на другой визуальный тип.

    Рекомендации и устранение неполадок

    Вопрос. Функция «Вопросы и ответы» не отображается на этой панели мониторинга.
    Ответ 1. Если вы не видите поле вопроса, сначала проверьте параметры. Для этого в правом верхнем углу панели инструментов Power BI щелкните значок шестеренки или в раскрывающемся меню выберите Дополнительные параметры (…).

    Затем выберите Параметры > Панели мониторинга. Установите флажок Показать поле поиска «Вопросы и ответы» на этой панели мониторинга.

    Ответ 2. Иногда у вас нет доступа к параметрам. Если владелец панели мониторинга или ваш администратор отключил модуль «Вопросы и ответы», обратитесь к ним, чтобы снова включить этот визуальный элемент. Чтобы найти владельца, в верхней строке меню выберите имя панели мониторинга.

    Вопрос. При вводе вопроса не отображаются нужные результаты.
    Ответ. Выберите этот параметр, чтобы связаться с владельцем отчета или панели мониторинга. Это можно сделать непосредственно из страницы вопросов и ответов панели мониторинга или из визуального элемента. Вы также можете найти владельца в заголовке Power BI. Владелец может выполнить ряд действий для улучшения результатов функции «Вопросы и ответы». Например, он может переименовать столбцы в наборе данных для использования терминов, которые легко распознаются (CustomerFirstName вместо CustFN). Так как владелец действительно хорошо знает набор данных, он может добавить полезные вопросы к предлагаемым вопросам раздела «Вопросы и ответы».

    Конфиденциальность

    Корпорация Майкрософт может использовать ваши вопросы для улучшения Power BI. Дополнительные сведения см. в заявлении о конфиденциальности Microsoft.

    Дальнейшие действия

    Сведения о том, как создатель отчетов может создать визуальный элемент и управлять им, см. в разделе Тип визуального элемента «Вопросы и ответы».

    Задать вопрос | Wyzant Спросите эксперта

    ВОПРОСЫ

    Добавьте заголовок к вашему вопросу и более подробное описание. Чем уникальнее и информативнее ваш вопрос, тем больше у вас шансов, что преподаватели поработают с вами.

    Другие советы
    • Задавайте вопросы кратко и по существу
    • Проверка грамматических и орфографических ошибок
    • Обсуди это как вопрос
    Ответы и комментарии

    Мы будем уведомлять вас по электронной почте, когда репетитор ответит на ваш вопрос или когда вы получите комментарии с дополнительными разъяснениями.


    Не забывайте придерживаться политики академической честности при составлении вопроса.

    Академическая честность важна

    Этот раздел ресурсов Wyzant помогает студентам получить ответы на конкретные вопросы от профессиональных преподавателей. Мы просим всех пользователей помнить об академической честности, задавая вопросы или отвечая на них.

    Например, не стесняйтесь задавать вопросы, которые помогут вам самостоятельно ответить на вопрос домашнего задания, но, пожалуйста, воздержитесь от задания точного вопроса из задания, чтобы сдать ответ репетитора как свой собственный.

    Точно так же репетиторы должны помнить, как их ответы могут помочь ученику в долгосрочной перспективе. Отвечать на вопросы таким образом, чтобы учащийся понял, как прийти к ответу, предпочтительнее, чем просто дать ответ.


    ¢ € £ ¥ ‰ µ · • § ¶ SS ‹ › « » < > ≤ ≥ — — ¯ ‾ ¤ ¦ ¨ ¡ ¿ ˆ ˜ ° — ± ÷ ⁄ × ƒ ∫ ∑ ∞ √ ∼ ≅ ≈ ≠ ≡ ∈ ∉ ∋ ∏ ∧ ∨ ¬ ∩ ∪ ∂ ∀ ∃ ∅ ∇ * ∝ ∠ ´ ¸ ª º † ‡ А Á Â Ã Ä Å Æ Ç È É Ê Ë Я Я Я Я Ð Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Ø Œ Š Ù Ú Û Ü Ý Ÿ Þ à á â ã ä å æ ç è é ê ë я я я я ð ñ ò ó ô х ö ø œ š ù ú û ü ý þ ÿ Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ ν ξ ο π ρ ς σ τ υ φ χ ψ ω ℵ ϖ ℜ ϒ ℘ ℑ ← ↑ → ↓ ↔ ↵ ⇐ ⇑ ⇒ ⇓ ⇔ ∴ ⊂ ⊃ ⊄ ⊆ ⊇ ⊕ ⊗ ⊥ ⋅ ⌈ ⌉ ⌊ ⌋ 〈 〉 ◊

    , чтобы задать вопрос или вопросы — синонимы и родственные слова

    Синонимы


    спросить

    глагол

    поговорить или написать кому-либо, чтобы получить от него информацию

    потребовать

    глагол

    задать вопрос в очень фирме или злой путь

    поставить на

    фразовый глагол

    задать кому-то вопрос

    спросить

    глагол

    спросить у кого-то информацию о чем-то

    проверить

    глагол

    попытаться узнать правду о чем-то, особенно задавая много вопросы

    интервью

    глагол

    задать кому-либо, особенно известным людям, вопросы о себе, своей работе или своих идеях, чтобы опубликовать или передать информацию



    спросить после фразового глагола

    спросить новости о ком-то

    бомбардировать

    глагол

    задать кому-то столько вопросов, дать так много информации и т. Д.что им сложно справиться со всем этим или готово и попросите их объяснить это

    вызовите

    фразовый глагол

    , чтобы раскритиковать кого-то за то, что он сказал или сделал, и попросите его объяснить это

    догнать фразовый глагол

    журналистика, чтобы встретиться с ним; используется в журналистике для представления интервью с кем-то

    вызов

    глагол

    , чтобы задать вопрос, является ли что-то правдивым, точным или законным

    вызов

    глагол

    Если вам кто-то бросает вызов, вас спрашивают, кто вы и почему конкретное место

    перекрестный вопрос

    глагол

    для перекрестного допроса

    огонь

    глагол

    если вы задаете кому-то вопросы, вы задаете ему много вопросов очень быстро, так что им трудно ответить

    дайте кому-нибудь попробовать

    фразу

    , чтобы поговорить с кем-нибудь, потому что они могут помочь вам или дать вам информацию

    grill

    глагол

    , чтобы задать кому-то много сложных вопросов в течение длительного периода времени

    узнать во фразовом

    глагол

    задавать вопросы и изучать ответы, чтобы узнать правду о чем-то

    запрашивать

    фразовый глагол

    спрашивать кого-то о чем-то

    запрос

    глагол

    , чтобы задать вопрос о чем-то, потому что вы сомневаетесь в этом

    запрос

    глагол

    , чтобы задать что-то

    вопрос

    глагол

    задать кому-либо вопрос, чтобы узнать, что они о чем-то знают

    викторина

    глагол

    задавать кому-то много вопросов, часто срочно или сердито

    решать

    глагол

    задавать кому-то вопросы очень прямо, потому что вы не согласны с ними и хотите, чтобы они объяснили свое мнение или поведение


    Английская версия тезауруса , чтобы задать вопрос или вопросы

    Как задавать вопросы на английском

    «Кто, что, где, когда, почему? Кто этот парень? — спросила американская джазовая группа Manhattan Transfer в 1970-х годах.К сожалению, вскоре они вошли в мир, который был грамматически бессмысленным, но, тем не менее, название их песни предлагает нам ряд вопросительных слов.

    Когда мы изучаем английский онлайн , вопросительные слова — это важные термины, которые помогают нам больше узнать о предмете или теме.

    Список вопросительных слов на английском языке

    Вот наиболее распространенные слова, используемые для создания вопроса на английском языке. Их девять (хотя «who» довольно старомодно и редко используется в общеупотребительном английском).Вы можете видеть, что восемь из девяти слов начинаются с букв «Wh»; поэтому вопросительные слова иногда называют словами «W» или «Wh». Точнее, вопросительные слова можно назвать «вопросительными».

    Кто — Что — Где — Почему — Что — Когда — Чей — Кого — Как

    «Может», «должен» и «хотел бы» — это другие слова, которые используются для того, чтобы задавать вопросы на английском языке. Эти слова обычно требуют ответа «да», «нет» или утвердительного ответа. Поскольку эти вопросительные слова приводят к ожидаемому ответу, на самом деле это не вопросы.

    На эти вопросы могут быть даны два типа ответов. «Открытые» ответы, основанные на мнении и открытые для обсуждения. «Закрытые» ответы, как правило, основаны на фактах, кратки и требуют информации. Все вопросительные слова выше закрыты, кроме «почему» и «как». Это означает, что это лучшие слова, которые можно использовать при формулировании вопросов, которые призваны вызвать обсуждение, а не просто ответы.

    Кто, , это стучится в мою дверь?
    Используется, чтобы узнать, кто делает конкретную вещь, о которой идет речь . Ответ обычно прост и основан на фактах.
    «Кто ты лучший друг?»
    «Ты, конечно».

    Что это за большой предмет в углу?
    Вопросительное слово «что» уместно, когда есть много возможных ответов на вопрос. Эти ответы будут нечеловеческими и обычно неодушевленными. Как и в случае с вопросами «кто», ответ, скорее всего, будет закрытым.
    «Что бы вы хотели на день рождения?»
    «Что-нибудь от вас будет особенным.’

    Куда вы, , собираетесь?
    Где вопрос, связанный с местом. Еще раз, это вопрос, требующий прямого ответа.
    «Где ты купил это чудесное платье?»
    «Из магазина одежды, тупица!»

    Почему море устремляется к берегу?
    Это вопрос более высокого уровня, требующий объяснения ответа. Это вопросительное слово, чтобы вызвать неограниченный ответ.
    «Почему солнце так ярко светит?»
    «Потому что вы находитесь в комнате.’

    Какой ваш любимый предмет в колледже?
    Это во многом похоже на вопрос «что». Однако, хотя на вопрос «какой» существует бесконечное количество возможных ответов, на вопрос «какой» ответы ограничены. Ответ, скорее всего, будет фактическим, хотя в ответе часто требуются суждения.
    «Какие серьги лучше всего смотрятся на мне?»
    «Все, что ты носишь, выглядит великолепно».

    Когда сбываются твои мечты?
    В то время как «кто» относится к людям и «где» размещать, ответы на вопросы «когда» будут связаны со временем.Как и на большинство других вопросов, ответы, скорее всего, будут основаны на фактах, а не на мнениях.
    «Когда пора обедать?»
    «Восемь часов, если к тому времени вы уже закончили готовить».

    Чей голос я слышу?
    Вопросительные слова «кто» и «чей» имеют сходство. Однако после «чьей» всегда будет существительное. Ответ будет закрыт.
    «Чьи это туфли?»
    «Думаю, они принадлежат моей сестре.’

    Кого я должен сказать здесь?
    Это устаревший термин, который сегодня нечасто используется. Многие носители английского языка не совсем уверены в его правильном использовании. Фактически, это слово служит той же цели, что и вопрос «кто», но имеет тенденцию использоваться, когда оно является объектом глагола. В современном английском языке нет необходимости использовать этот термин.
    «Кого они ищут?»
    «Те, у кого волосатые ноги».

    Как, , я могу заставить вас улыбнуться?
    Наряду с «почему» это еще одно вопросительное слово, которое иногда вызывает открытый ответ.Поэтому его идеально использовать в обсуждениях.
    «Как прикоснуться к радуге?»
    «Найдя, где она начинается.»
    Который продвигает другой комментарий первоначального оратора, например «И как мне это сделать?»
    Однако можно также использовать «как» найти ответ на прямой вопрос. Например:
    «Как мне открыть дверь?»
    «Попробуйте повернуть ручку».

    Практика использования подходящего вопросительного слова

    Как и в большинстве случаев обучения, как только вы поймете концепцию, вам необходимо практикуйте это, чтобы помнить это! Попробуйте потренироваться с упражнением ниже (ответы в конце).

    Подберите правильное вопросительное слово в начале каждого предложения:

    • _____ пришла ли посылка? (Ответ: сегодня утром.)
    • _____ Изменился ли цвет моей спортивной рубашки на белый? (Я пролил на него отбеливатель.)
    • Кому _____ следует ли адресовать письмо? (Сэр Реджинальд Смит-Роджерс.)
    • _____ вы оставили ключ? (В дверь.)
    • _____ Вы себя чувствуете сегодня утром? (Немного лучше, спасибо.)
    • _____ Вы переключаете канал на телевизоре? (Нажать кнопку на пульте!)
    • _____ погода как на улице? (Дождь, как обычно.)
    • _____ из муки лучше всего готовить кексы? (Мне нравится использовать самоподъем.)
    • _____ сейчас самая теплая погода? (На кухне. Мы устроили скандал!)
    • _____ Как вы думаете, вы могли бы закончить? (Намного раньше, если вы перестанете задавать мне вопросы.)
    • Я хотел бы знать _____ вы стирали мой красный топ с моей белой рубашкой?
    • Кому _____ отправить ответ?
    • Не уверен _____, кому адресовать письмо. Вы можете сказать мне?
    • _____ имя должно быть на конверте? (Как видите, последние три вопроса — это похожие способы выражения одного и того же вопроса, но в каждом случае пропущенное слово отличается.)
    • В _____ время ты вернешься домой?

    Ответы:

    • Когда — вопрос относится ко времени.
    • Почему — это открытый вопрос с множеством возможных ответов.
    • Кому — ключ к разгадке в начальном слове — «к».
    • Где — вопрос относится к месту.
    • Как — вопрос с множеством ответов.
    • Как — еще один вопрос, на который нет ключа к ответу.
    • Какой — ряд вариантов ответов.
    • Какие — существует ограниченное количество видов муки.
    • Где — вопрос относится к месту.
    • Когда — вопрос о времени.
    • Почему — вопрос открытый.
    • Кого — см. Выше.
    • Кто — первая часть примера не вопрос. Это показывает, что вопросительные слова можно использовать в других ситуациях.
    • Чей — относящийся к личности.
    • Какой — на этот вопрос много ответов.

    Вам нужно больше практики? Попробуйте наши бесплатные викторины для практики английского языка!

    Как задавать вопросы с умом

    Многие веб-сайты проектов ссылаются на этот документ в своих разделах на как получить помощь. Это нормально, это то, что мы планировали, но если вы веб-мастер, создающий такую ​​ссылку для страницы своего проекта, пожалуйста отображать на видном месте рядом со ссылкой обратите внимание, что мы не справочная служба для вашего проекта!

    Мы на собственном опыте узнали, что без такого уведомления мы будем постоянно приставать к идиотам, которые думают, что опубликовав это документ делает нашей задачей решение всех технических проблемы.

    Если вы читаете этот документ, потому что вам нужна помощь, и вы уйти с впечатлением, которое вы можете получить непосредственно от авторов этого документа, вы один из идиотов, которых мы говорим о. Не задавайте нам вопроса. Мы просто игнорирую тебя. Мы здесь, чтобы показать вам, как получить помощь от людей, которые на самом деле знаете о программном или аппаратном обеспечении, с которым имеете дело, но В 99,9% случаев это будут не мы. Если вы не знаете определенные , что один из авторов является экспертом с чем вы имеете дело, оставьте нас в покое и все будут счастливее.

    В мире хакеров вид ответы, которые вы получите на свои технические вопросы, во многом зависит от пути вы задаете вопросы как о сложности выработки ответа. Это руководство научит вас задавать вопросы более вероятным способом. чтобы получить удовлетворительный ответ.

    Теперь, когда использование открытого исходного кода стало широко распространенным, вы можете часто получают такие же хорошие ответы от других, более опытных пользователей, как и от хакеры. Это хорошая вещь; пользователи, как правило, немного больше терпимый к неудачам, которые часто случаются у новичков.Тем не менее, лечение опытные пользователи, такие как хакеры, способами, которые мы рекомендуем здесь, будут как правило, это самый эффективный способ получить от них полезные ответы, слишком.

    Первое, что нужно понять, это то, что на самом деле хакерам нравится проблемы и хорошие, наводящие на размышления вопросы о них. Если мы нет, нас бы здесь не было. Если вы зададите нам интересный вопрос пожевать мы будем вам благодарны; хорошие вопросы — это стимул и подарок. Хорошие вопросы помогают нам понять, и часто выявить проблемы, о которых мы могли бы не заметить или не подумать иначе.Среди хакеров «Хороший вопрос!» сильный и искренний комплимент.

    Несмотря на это, хакеры имеют репутацию любителей простых вопросы, которые выглядят как враждебность или высокомерие. Иногда это похоже, что мы рефлекторно грубы с новичками и несведущими. Но это не совсем правда.

    То, что мы, без извинений, враждебно относится к людям, которые, кажется, не хотят думать или делать домашнее задание, прежде чем спросить вопросов. Такие люди — это раковины времени — они берут без возвращая, и они тратят время, которое мы могли бы потратить на другой вопрос интереснее и еще один человек более достойный ответа.Мы называем людям нравятся эти «неудачники» (и по историческим причинам мы иногда пишут «лузеры»).

    Мы понимаем, что есть много людей, которые просто хотят использовать программное обеспечение, которое мы пишем, и кто не заинтересован в изучении технических подробности. Для большинства людей компьютер — это просто инструмент, средство конец; у них есть дела поважнее, и они живут, чтобы жить. Мы признать это, и не ожидайте, что все проявят интерес к технические вопросы, которые нас увлекают. Тем не менее, наш стиль ответы на вопросы настроены для людей, у которых до проявляют такой интерес и готовы быть активными участниками решение проблем.Это не изменится. И этого не должно быть; если это сделал бы, мы стали бы менее эффективными в том, что делаем лучше всего.

    Мы (в основном) волонтеры. Мы выделяем время из занятой жизни, чтобы отвечаем на вопросы, и порой нас просто ошеломляют. Итак, мы фильтровать безжалостно. В частности, мы отбрасываем вопросы от людей которые кажутся проигравшими, чтобы тратить время на ответы на вопросы эффективнее на победителях.

    Если вы находите такое отношение неприятным, снисходительным или высокомерным, проверьте свои предположения.Мы не просим вас преклонять колени перед нами — на самом деле, большинство из нас не хотели бы ничего больше, чем иметь дело с вас как равных и приветствуем вас в нашей культуре, если вы усилия, необходимые, чтобы сделать это возможным. Но это просто неэффективно для нас, чтобы попытаться помочь людям, которые не хотят помогать самих себя. Это нормально быть невежественным; это не нормально играть глупо.

    Итак, пока не обязательно быть технически грамотным чтобы привлечь к нам внимание, это необходимо, чтобы продемонстрировать то отношение, которое ведет к компетентности — бдительный, вдумчивый, наблюдательный, готовый быть активным партнером в разработка решения.Если ты не можешь жить с такими дискриминации, мы предлагаем вам заплатить кому-нибудь за коммерческую поддержку контракт вместо того, чтобы просить хакеров лично пожертвовать помощь ты.

    Если вы решили обратиться к нам за помощью, вы не захотите им быть проигравших. Вы тоже не хотите казаться таковым. Лучший путь получить быстрый и отзывчивый ответ — значит спросить его, как человек с ум, уверенность и подсказки, кому просто нужно помочь конкретная проблема.

    (Мы приветствуем улучшения в этом руководстве.Вы можете написать предложения на [email protected] или [email protected]. Однако обратите внимание, что этот документ не предназначен для использования в качестве общего руководства. к сетевому этикету, и мы обычно отклоняет предложения, не относящиеся конкретно к получение полезных ответов на техническом форуме.)

    Перед тем, как задать технический вопрос по электронной почте, в группе новостей или в доску чата веб-сайта, выполните следующие действия:

    1. Попробуйте найти ответ, выполнив поиск в архивах форум или список рассылки, на который вы планируете отправлять сообщения.

    2. Попробуйте найти ответ в Интернете.

    3. Попробуйте найти ответ, прочитав мануал.

    4. Попробуйте найти ответ, прочитав FAQ.

    5. Попробуйте найти ответ путем изучения или экспериментирования.

    6. Попробуйте найти ответ, спросив у опытного друга.

    7. Если вы программист, попробуйте найти ответ, прочитав исходный код.

    Задавая вопрос, покажите, что вы сделали эти вещи в первую очередь; это поможет установить, что вы не ленивая губка и трата времени людей.А еще лучше покажите, что у вас есть научился , делая эти вещи. Нам нравится отвечать вопросы для людей, которые продемонстрировали, что могут учиться у ответы.

    Используйте тактику, как поиск в Google текста любого сообщение об ошибке, которое вы получаете (поиск в группах Google, а также в Интернете страниц). Это может привести вас прямо к исправлению документации или ветка списка рассылки, отвечающая на ваш вопрос. Даже если это не так, говоря: «Я искал в Google следующую фразу, но не получил все, что выглядело многообещающим »- это хорошее дело по электронной почте. или новостные сообщения с просьбой о помощи, хотя бы потому, что они фиксируют то, что поиски не помогут.Это также поможет направить других людей аналогичные проблемы с вашей цепочкой, связав поисковые запросы с тем, что Будем надеяться, что это будет ваша проблема и ветка разрешения.

    Не торопитесь. Не ждите, что сможете решить сложную проблема с несколькими секундами поиска в Google. Прочтите и поймите часто задаваемые вопросы, сядьте поудобнее, расслабьтесь и подумайте над проблемой, прежде чем приступать эксперты. Поверьте, они по вашим вопросам смогут сказать, как много читали и думали, что вы сделали, и будут более готовы помочь если вы придете подготовленными.Не запускайте сразу весь свой арсенал вопросы только потому, что ваш первый поиск не дал ответов (или тоже многие).

    Подготовьте вопрос. Подумайте об этом. Торопливо звучит вопросы получают поспешные ответы или вообще не получают. Чем больше ты делаешь продемонстрировать, что приложив усилия и усилия для решения ваша проблема, прежде чем обратиться за помощью, тем больше вероятность, что вы действительно получить помощь.

    Остерегайтесь задавать неправильный вопрос. Если вы спросите, что это основанный на ошибочных предположениях, Дж.Случайный хакер, скорее всего, ответит с бесполезным буквальным ответом, думая: «Глупый вопрос … », и надеясь получить то, что вы просили, а не то, что вам нужно, научит вас урок.

    Никогда не предполагайте, что вы имеете право на ответ. Ты не; в конце концов, вы не платите за услугу. Вы будете зарабатываете ответ, если заслуживаете его, задавая содержательный, интересный, и наводящий на размышления вопрос — тот, который неявно способствует к опыту сообщества, а не просто пассивно требуя знаний от других.

    С другой стороны, дав понять, что вы можете и желаете помочь в процессе разработки решения — очень хороший Начало. «Кто-нибудь предоставит указатель?», «Что у меня пример отсутствует? »и« Какой сайт мне нужен проверил? » с большей вероятностью получат ответ, чем «Пожалуйста опубликуйте точную процедуру, которую я должен использовать ». потому что ты делаешь это ясно, что вы действительно готовы завершить процесс, если кто-то сможет просто укажите вам правильное направление.

    Тщательно выбирайте форум

    Будьте внимательны при выборе того, где задать вопрос.Ты скорее всего будет проигнорирован или списан как проигравший, если вы:

    • опубликуете свой вопрос на форуме, где он не по теме

    • опубликуете очень элементарный вопрос на форуме, где ожидаются сложные технические вопросы, или наоборот

    • перекрестная публикация в слишком много разных групп новостей

    • отправьте личное электронное письмо кому-то, кто не является ни тем, ни другим ваш знакомый и не несет личной ответственности за решение вашей проблемы

    Хакеры задают вопросы, которые неуместно нацелены в чтобы попытаться защитить свои каналы связи от утонул в неуместности.Вы не хотите, чтобы это случилось с вами.

    Поэтому первый шаг — найти подходящий форум. Опять таки, Google и другие методы поиска в Интернете — ваш друг. Используйте их, чтобы найти веб-страницу проекта, наиболее тесно связанную с оборудованием или программное обеспечение, дающее вам трудности. Обычно в нем есть ссылки на FAQ. (Часто задаваемые вопросы), а также в списки рассылки проекта и свои архивы. Эти списки рассылки — последнее место, куда стоит обратиться помогите, если своими силами (в т.ч. чтение те ответы на часто задаваемые вопросы, которые вы нашли) не нашли для вас решения.Страница проекта может также описывать процедуру сообщения об ошибке или иметь ссылку на нее; если Итак, следуйте за ним.

    Отправка электронного письма человеку или форуму, которым вы не являетесь знакомство с в лучшем случае рискованно. Например, не предполагайте, что автор информативной веб-страницы хочет быть вашим бесплатным консультантом. Не делайте оптимистических предположений о том, будет ли ваш вопрос добро пожаловать — если вы не уверены, отправьте его в другое место или воздержитесь от отправка его вообще.

    При выборе веб-форума, группы новостей или списка рассылки не слишком доверять имени само по себе; поищите FAQ или устав, чтобы проверить ваш вопрос по теме.Прочтите часть обратного трафика перед публикация, чтобы вы почувствовали, как там все делается. По факту, это очень хорошая идея выполнить поиск по ключевым словам для слов, относящихся к ваша проблема в архивах группы новостей или списков рассылки, прежде чем вы сообщение. Он может найти вам ответ, а если нет, то поможет вам сформулируйте лучший вопрос.

    Не используйте сразу все доступные справочные каналы, это любит кричать и раздражает людей. Мягко пройдите через них.

    Знайте свою тему! Одна из классических ошибок — спрашивать вопросы о программном интерфейсе Unix или Windows на форуме посвящен языку, библиотеке или инструменту, переносимому между обоими.Если вы не понимаете, почему это грубая ошибка, лучше не задавать любые вопросы, пока не получишь их.

    Как правило, вопросы к хорошо подобранному общественному форуму более скорее всего получат полезные ответы, чем вопросы, эквивалентные частному один. Для этого есть несколько причин. Один просто размером с пул потенциальных респондентов. Другой размер аудитория; хакеры предпочли бы ответить на вопросы, которые просвещают многих людей, чем вопросы, обслуживающие лишь немногих.

    Понятно, что опытными хакерами и авторами популярных программ уже получают более чем справедливую долю неверно направленных сообщений.Добавляя к наводнению, вы могли бы в крайнем случае даже стать соломинкой который ломает спину верблюда — довольно много раз, участники популярные проекты отказались от поддержки из-за залога ущерб в виде бесполезного трафика электронной почты на их личные счета стало невыносимо.

    Поиск, затем запрос на Stack Exchange

    В последние годы сообщество сайтов Stack Exchange стало основной ресурс для ответов на технические и другие вопросы, даже предпочтительный форум для многих проектов с открытым исходным кодом.

    Начните с поиска в Google, прежде чем смотреть на Stack Exchange; Google индексирует его в режиме реального времени. Есть очень хороший шанс, что у кого-то есть уже задавали аналогичный вопрос, а сайты Stack Exchange часто в верхней части результатов поиска. Если вы ничего не нашли через Google выполните поиск еще раз на конкретном сайте, наиболее подходящем для ваш вопрос (см. ниже). Поиск по тегам может помочь сузить круг вопросов результаты, достижения.

    Если вы по-прежнему ничего не нашли, задайте свой вопрос на один сайт , где он наиболее актуален.Использовать инструменты форматирования, особенно для кода, и добавить теги, которые связаны по существу вашего вопроса (в частности, название язык программирования, операционная система или библиотека, которую вы используете беда с). Если комментатор запрашивает у вас дополнительную информацию, отредактируйте свой основной пост, чтобы включить его. Если какой-либо ответ полезен, щелкните стрелку вверх проголосовать за него; если ответ дает решение вашей проблемы, щелкните значок отметьте под стрелками голосования, чтобы принять его как правильный.

    Stack Exchange разросся до более чем 100 сайтов, но здесь являются наиболее вероятными кандидатами:

    • Суперпользователь отвечает на вопросы об общих вычисления.Если ваш вопрос не о коде или программах, о которых вы говорите только через сетевое соединение, вероятно, идет здесь.

    • Переполнение стека для вопросов о программирование.

    • Server Fault — для вопросов о сервере и сети. администрация.

    У нескольких проектов есть свои собственные сайты, в том числе Android, Ubuntu, TeX / LaTeX и SharePoint. Посетите сайт Stack Exchange для актуальный список.

    Ваша локальная группа пользователей или ваш дистрибутив Linux может рекламировать Интернет-форум или канал IRC, где новички могут получить помощь.(В Форумы новичков из неанглоязычных стран по-прежнему с большей вероятностью быть списками рассылки.) Это хорошие первые места, где можно спросить, особенно если вы думаете, что могли споткнуться о относительно простом или распространенном проблема. Рекламируемый канал IRC — это открытое приглашение спросить вопросы есть и часто получаю ответы в режиме реального времени.

    На самом деле, если у вас есть программа, которая дает вам проблемы из дистрибутив Linux (как это принято сегодня), возможно, лучше спросить в форум / список дистрибутива, прежде чем пробовать форум / список проектов программы.В хакеры проекта могут просто сказать: «используйте наши строить».

    Перед тем, как отправлять сообщения на какой-либо веб-форум, проверьте, есть ли на нем поиск особенность. Если это так, попробуйте выполнить поиск по ключевым словам что-то вроде вашей проблемы; это просто может помочь. Если бы вы сделали генерал Выполните поиск в Интернете перед тем, как (как и должно быть), все равно выполните поиск по форуму; ваш Поисковая система в Интернете могла не проиндексировать весь этот форум. совсем недавно.

    Проекты все чаще занимаются поддержкой пользователей. через веб-форум или канал IRC, при этом электронная почта зарезервирована для развитие трафика.Так что сначала ищите эти каналы при поиске помощь по проекту.

    В IRC, наверное, лучше долго не сбрасывать дамп описание на канале первым делом; некоторые люди интерпретируют это как канал-затопление. Лучше всего произносить описание проблемы в одну строку таким образом, чтобы начать разговор на канале.

    В качестве второго шага используйте списки рассылки проекта.

    Если у проекта есть список рассылки разработчиков, напишите по адресу список рассылки, а не отдельным разработчикам, даже если вы верите вы знаете, кто лучше всего ответит на ваш вопрос.Проверить документацию проекта и его домашней страницы для адреса рассылки проекта list и используйте его. Для этого есть несколько веских причин. policy:

    • Любой вопрос, достаточно хороший, чтобы его можно было задать одному девелопер также будет полезен для всей группы. Наоборот, если вы подозреваете, что ваш вопрос слишком тупой для списка рассылки, это не повод преследовать отдельных разработчиков.

    • Задание вопросов в списке распределяет нагрузку между Разработчики.Индивидуальный разработчик (особенно если это проект лидер) может быть слишком занят, чтобы отвечать на ваши вопросы.

    • Большинство списков рассылки заархивированы, а архивы проиндексировано поисковыми системами. Если вы зададите свой вопрос в списке, и он ответил, будущий кверент может найти ваш вопрос и ответ на Интернет вместо того, чтобы спрашивать его снова.

    • Если некоторые вопросы задают часто, разработчики могут использовать эту информацию для улучшения документации или само программное обеспечение, чтобы быть менее запутанным.Но если эти вопросы спросили наедине, никто не знает, какие вопросы спрашивают чаще всего.

    Если в проекте есть и «пользователь», и Список рассылки «разработчик» (или «хакер») или Веб-форум, а вы не взламываете код, спросите в Список / форум «пользователей». Не думайте, что вы добро пожаловать в список разработчиков, где они, вероятно, испытают ваш вопрос как шум, мешающий их трафику разработчиков.

    Однако, если вы уверены, что , ваш вопрос нетривиально, и вы не получите ответа в «юзере» list / forum на несколько дней, попробуйте «разработчик».Вам было бы хорошо посоветовать скрываться там на несколько дней или, по крайней мере, просмотрите заархивированные сообщения за последние несколько дней, чтобы узнать местную обычаи перед публикацией (на самом деле это хороший совет по любым частным или получастным список).

    Если вы не можете найти адрес списка рассылки проекта, а только смотри адрес мейнтейнера проекта, вперёд и пиши обслуживающему персоналу. Но даже в этом случае не думайте, что список рассылки не существует. Упомяните в своем электронном письме, что вы пытались, и не удалось найти соответствующий список рассылки.Также упомяните, что вы не возражайте против пересылки вашего сообщения другим людям. (Многие люди считают, что личная электронная почта должна оставаться конфиденциальной, даже если в этом нет ничего секретного. Позволив вашему сообщению быть переадресовано, вы даете своему корреспонденту возможность выбора, как обращаться с ваш адрес электронной почты.)

    Используйте значащие, конкретные заголовки темы

    В списках рассылки, группах новостей или веб-форумах заголовок темы это ваша прекрасная возможность привлечь внимание квалифицированных специалистов в около 50 символов или меньше.Не тратьте его на болтовню, как «Пожалуйста, помогите мне» (не говоря уже о «ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ!!!!»; сообщения с подобными темами удаляются рефлекс). Не пытайтесь впечатлить нас глубиной своей боли; использовать место для краткого описания проблемы.

    Одно хорошее соглашение для заголовков темы, используемое многими техподдержкой организаций, есть «объект — отклонение». В Часть «объект» указывает, что является предметом или группой предметов. есть проблема, а часть «отклонение» описывает отклонение от ожидаемого поведения.

    Дурацкий:

    ПОМОЩЬ! Видео не работает на моем ноутбуке!

    Smart:

    X.org 6.8.1 курсор мыши неправильной формы, Fooware MV1005 vid. набор микросхем

    Smarter:

    Курсор мыши X.org 6.8.1 на Fooware MV1005 vid. чипсет — деформирован

    Процесс записи «объекта-отклонения» описание поможет вам организовать размышления о проблеме в более детально.Что затронуто? Просто курсор мыши или другой графика тоже? Это характерно для версии X для X.org? К версии 6.8.1? Это характерно для видеочипсетов Fooware? К модели MV1005? А хакер, увидевший результат, сразу поймет, что это у вас проблема с и проблема, которую вы есть, с первого взгляда.

    В более общем плане представьте, что вы смотрите на индекс архива вопросы с отображением только строки темы. Сделайте свой предмет линия отражает ваш вопрос достаточно хорошо, чтобы следующий человек, ищущий архив с вопросом, похожим на ваш, сможет подписаться на к ответу, а не публиковать вопрос снова.

    Если вы задаете вопрос в ответе, обязательно смените тему линия, указывающая на то, что вы задаете вопрос. Строка темы, выглядит так: «Re: test» или «Re: новая ошибка» с меньшей вероятностью привлечет полезное количество внимания. Кроме того, сокращение цитаты из предыдущих сообщений до минимума, совместимого с подсказкой в ​​новых читатели.

    Не нажимайте просто ответить на сообщение списка, чтобы начать совершенно новая ветка. Это ограничит вашу аудиторию. Некоторые читатели почты, как Mutt, разрешите пользователю сортировать по потоку, а затем скрыть сообщения в нить, сложив нить.Люди, которые так поступают, никогда не увидят ваших сообщение.

    Сменить тему разговора недостаточно. Mutt и, возможно, другая почта читатели, просматривают другую информацию в заголовках электронного письма, чтобы назначить это в ветку, а не в тему. Вместо этого начните совершенно новый электронное письмо.

    На веб-форумах правила хорошей практики немного отличаются, потому что сообщения обычно гораздо более жестко привязаны к конкретным цепочки обсуждений и часто невидимые за пределами этих цепочек. Менять тему ответа, задавая вопрос, не обязательно.Не на всех форумах даже допускается разделение строк темы в ответах, и почти никто их не читает, когда они читают. Однако, задав вопрос в ответ сам по себе является сомнительной практикой, потому что его увидят только тем кто смотрит эту ветку. Итак, если вы не уверены, что вы хочет, чтобы спрашивал только людей, которые в настоящее время активны в нить, начни новую.

    Завершите ваш запрос с помощью «Пожалуйста, отправьте свой ответ чтобы … »делает маловероятным, что вы получите ответ. если ты не потрудиться даже на несколько секунд, необходимых для настройки правильный заголовок Reply-To в вашем почтовом агенте, нас не беспокоит подумайте о своей проблеме даже на несколько секунд.Если ваша почта программа не позволяет этого, получите лучшую почту программа. Если ваша операционная система не поддерживает электронную почту программы, которые позволяют это, получают лучшую операционную систему.

    На веб-форумах просить ответа по электронной почте — это явная грубость, если вы не считаете, что информация может быть конфиденциальной (и кто-то по неизвестной причине сообщит вам, но не всему форуму Это). Если вы хотите получать копию сообщения по электронной почте, когда кто-то отвечает в ветке, запросить его отправку на веб-форум; эта функция поддерживается почти везде под такими опциями, как «смотреть эту ветку», «Отправлять ответы по электронной почте» и т. Д.

    Пишите ясным, грамматическим и правильно написанным языком

    Мы на собственном опыте обнаружили, что небрежные и неряшливые писатели обычно также небрежны и небрежны в мышлении и кодирование (во всяком случае, достаточно часто, чтобы делать ставки). Отвечая на вопросы для небрежные и небрежные мыслители не вознаграждаются; мы лучше потратим наши время в другом месте.

    Поэтому важно четко и четко сформулировать свой вопрос. Если Вы не можете беспокоиться об этом, мы не должны беспокоиться о том, чтобы платить внимание.Приложите дополнительные усилия, чтобы отточить свой язык. Это не обязательно быть жестким или формальным — по сути, хакерская культура ценит неформальный, жаргонный и точный юмористический язык. Но оно должно быть точным; должно быть что-то признак того, что вы думаете и обращаете внимание.

    Правильно произносите слова, знаки препинания и заглавные буквы. Не путайте «Его» с «это», «свободный» с «Проиграть» или «дискретно» с «Сдержанный». НЕ Вводите ВСЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ; это читается как кричали и считали грубым.(All-smalls лишь немного меньше раздражает, так как трудно читать. Алан Кокс может сойти с рук, но вы не можете.)

    В общем, если вы напишете как полуграмотный болван, вы будете скорее всего, будут проигнорированы. Так что не используйте ярлыки для обмена мгновенными сообщениями. Написание «you» как «u» заставляет вас выглядеть полуграмотным болваном, чтобы спасти два полных нажатия клавиш. Хуже того: писать как сценарий l33t kiddie hax0r — это абсолютный поцелуй смерти и гарантии, что вы не получите ничего, кроме каменное молчание (или, в лучшем случае, нагромождение презрения и сарказма) в возвращение.

    Если вы задаете вопросы на форуме, который не использует ваш родной язык, вы получите ограниченное количество провалов для орфографии и грамматические ошибки — но никакой лишней слабости из-за лени (и да, обычно мы можем заметить эту разницу). Кроме того, если вы не знаете, что языки вашего респондента, пишите по-английски. Занятые хакеры склонны просто задавать вопросы на языках, которые они не понимают, и Английский — рабочий язык Интернета. Написав в Английский вы минимизируете свои шансы, что ваш вопрос будет отброшен непрочитанный.

    Если вы пишете на английском, но это второй язык для вы, это хорошая форма, чтобы предупредить потенциальных респондентов о потенциальных языковые трудности и варианты их решения. Примеры:

    • Английский не мой родной язык; пожалуйста, извините за опечатки.

    • Если вы говорите на $ LANGUAGE, напишите мне / напишите в личку; Мне может понадобиться помощь перевод моего вопроса.

    • Я знаком с техническими терминами, но некоторые сленговые выражения и идиомы для меня трудны.

    • Я разместил свой вопрос на $ LANGUAGE и английском языках. Я буду рада переводите ответы, если вы используете только один или другой.

    Присылайте вопросы в доступном стандартном формате.

    Если вы искусственно усложняете чтение своего вопроса, то это больше скорее всего, будет обойден вниманием в пользу того, что не так. Итак:

    • Отправляйте обычное текстовое письмо, а не HTML. (Это не трудно повернуть выкл. HTML.)

    • Вложения MIME обычно в порядке, но только если они реальный контент (например, прикрепленный исходный файл или патч), а не просто шаблон, созданный вашим почтовым клиентом (например, другая копия вашего сообщения).

    • Не отправлять сообщения электронной почты, в которых целые абзацы являются одиночными. многослойные строки. (Это затрудняет ответ на только часть сообщения.) Предположим, что ваши респонденты будут читать почту на текстовых дисплеях шириной 80 символов и настраивать перенос строки соответственно до значения менее 80.

    • Однако не переносит данные (например, как дампы файла журнала или стенограммы сеанса) с любой фиксированной шириной столбца. Данные должны быть включены как есть, чтобы респонденты могли быть уверены что они видят то, что видели вы.

    • Не отправлять кодировку MIME Quoted-Printable на Англоязычный форум. Эта кодировка может понадобиться, когда вы публикация на языке, который не распространяется на ASCII, но многие почтовые агенты не поддерживай это. Когда они ломаются, все эти = 20 символов разбрасываются через текст уродливы и отвлекают — или могут активно саботировать семантику вашего текста.

    • Никогда, никогда ожидать, что хакеры будут может читать закрытые проприетарные форматы документов, такие как Microsoft Word или Excel.Большинство хакеров реагируют на это примерно так же хорошо, как и вы. на пороге вываливают кучу дымящегося свиного навоза. Даже когда они могут справиться, они возмущаются.

    • Если вы отправляете электронную почту с компьютера Windows, включите от проблемной функции Microsoft «Умные котировки» (от Инструменты> Параметры автозамены, снимите флажок умных кавычек под Автоформат при вводе.). Так вы избежите разбрызгивания мусора персонажей по почте.

    • На веб-форумах не злоупотребляйте «смайликами» и Возможности «HTML» (если они есть).Смайлик или два обычно нормально, но цветной текст заставляет людей думать, что вы хромые. Серьезное чрезмерное использование смайлов, цветов и шрифтов сделает ты выглядишь как хихикающая девочка-подросток, что обычно не очень хорошо идея, если вас больше не интересует секс, чем ответы.

    Если вы используете почтовый клиент с графическим пользовательским интерфейсом, например Netscape Messenger, MS Outlook или им подобные, помните, что это может нарушают эти правила при использовании с настройками по умолчанию. Большинство таких у клиентов есть команда «Просмотр источника» на основе меню.Использовать это на чем-то в папке отправленных писем, проверяя отправку простого текст без лишних вложений.

    Будьте точны и информативны в отношении вашей проблемы

    • Тщательно и четко опишите симптомы вашей проблемы или ошибки.

    • Опишите среду, в которой это происходит (машина, ОС, приложение, что бы ни). Укажите уровень распространения и выпуска вашего поставщика (например: «Fedora Core 7», «Slackware 9.1» и т. д.).

    • Опишите исследование, которое вы провели, чтобы попытаться понять проблему. до того, как вы задали вопрос.

    • Опишите диагностические шаги, которые вы предприняли, чтобы попытаться определить проблему. перед тем, как задать вопрос.

    • Опишите любые возможные актуальные недавние изменения в вашем компьютере или конфигурация программного обеспечения.

    • Если возможно, предоставьте способ воспроизвести проблема в контролируемой среде .

    Сделайте все возможное, чтобы предугадать вопросы, которые задаст хакер. спросите, и ответьте на них заранее в своей просьбе о помощи.

    Предоставление хакерам возможности воспроизвести проблему в контролируемая среда особенно важна, если вы сообщаете что-то, что вы считаете ошибкой в ​​коде. Когда вы это сделаете, ваши шансы получение полезного ответа и скорость, с которой вы, вероятно, получите оба ответа значительно улучшаются.

    Саймон Татхам написал отличное эссе под названием Как Эффективно сообщайте об ошибках. Я настоятельно рекомендую вы читаете это.

    Вы должны быть точными и информативными.Этот конец не обслуживается просто выгружая огромные объемы кода или данных в запрос о помощи. Если у вас большой сложный тестовый пример, который нарушает работу программы, постарайтесь обрезать его и сделать как можно меньше.

    Это полезно как минимум по трем причинам. Первый: быть замеченным приложить усилия, чтобы упростить вопрос, делает его более вероятным вы получите ответ, два: упрощение вопроса делает его более скорее всего, вы получите полезный ответ . Три: В процессе уточнения отчета об ошибке вы можете разработать исправление. или решить проблему самостоятельно.

    Не спешите заявлять, что вы обнаружили ошибку

    Если у вас возникли проблемы с программным обеспечением, не утверждать, что вы нашли ошибку, если вы не очень, очень уверен в своей земле. Подсказка: если вы не можете предоставить патч исходного кода, который устраняет проблему, или регресс протестировать против предыдущей версии, которая демонстрирует некорректное поведение, вы, вероятно, недостаточно уверены. Это относится к веб-страницам и документация тоже; если вы нашли документацию «Ошибка», вы должны указать заменяющий текст и указать, какие страницы это должно продолжаться.

    Помните, что многие другие пользователи не испытываете вашу проблему. В противном случае вы бы узнали об этом при чтении документации и поиске в Интернете (вы это сделали прежде чем жаловаться, не так ли?). Этот означает, что очень вероятно, что это вы делаете что-то не так, а не программное обеспечение.

    Люди, написавшие программное обеспечение, очень много работают, чтобы оно работало как можно лучше. Если вы заявите, что нашли ошибку, вы будете оспаривая их компетентность, что может оскорбить некоторых из них, даже если вы верны.Особенно недипломатично кричать «жук» в строке «Тема».

    Задавая свой вопрос, лучше всего писать так, как если бы вы предположим, , что вы, , делаете что-то не так, даже если вы в частном порядке уверены, что вы нашли настоящую ошибку. Если там действительно ошибка, вы узнаете об этом в ответе. Играй так Сопровождающие захотят извиниться перед вами, если ошибка реальна, скорее чем так, что вы должны извиниться перед ними, если вы допустили ошибку.

    Преследование не заменяет домашнее задание

    Некоторые люди, которые понимают, что они не должны вести себя грубо или высокомерно, требуя ответа, отступить до противоположной крайности унижение.«Я знаю, что я просто жалкий новичок-неудачник, но…». Это отвлекает и бесполезно. Это особенно раздражает, когда это сочетается с неясностью относительно фактического проблема.

    Не тратьте свое или наше время на грубую политику приматов. Вместо этого изложите основные факты и свой вопрос так ясно, как ты можешь. Это лучший способ позиционировать себя, чем унижение.

    Иногда на веб-форумах есть отдельные места для вопросов новичков. если ты почувствуйте, что у вас есть вопрос для новичков, просто иди туда.Но не унижайся там или.

    Опишите симптомы проблемы, а не свои предположения.

    Не полезно сообщать хакерам, что, по вашему мнению, вызывает у вас проблема. (Если бы ваши диагностические теории были такими горячими, вы бы консультироваться с другими за помощью?) Итак, убедитесь, что вы рассказываете им необработанные симптомы того, что идет не так, а не ваши интерпретации и теории. Пусть сделают расшифровку и диагностику. Если ты чувствуешь важно заявить о своем предположении, четко обозначить его как таковое и опишите, почему этот ответ не работает для вас.

    Дурацкий:

    Я получаю одно за другим ошибки SIG11 при компиляции ядра и подозреваю, что микротрещина на одном из следов материнской платы. Какой лучший способ проверить для них?

    Смарт:

    Мой самодельный K6 / 233 на материнской плате FIC-PA2007 (VIA Apollo VP2 чипсет) с 256 МБ Corsair PC133 SDRAM начинает получать частый сигнал SIG11 ошибки примерно через 20 минут после включения во время работы ядра компилируется, но никогда в первые 20 минут.Перезагрузка не перезапускается часы, но выключение на ночь делает. Замена всей оперативной памяти не помогло. Соответствующая часть типичного журнала сеанса компиляции следует.

    Поскольку предыдущий пункт кажется трудным для многих людей поймите, вот фраза, которая вам напомнит: «Все диагносты из Миссури ». Официальный девиз этого штата США -« Покажи мне »(заработано в 1899 г., когда конгрессмен Уиллард Д. Вандивер сказал: «Я приехал из страны. который выращивает кукурузу, хлопок, дурнишку и демократов, и пенистый красноречие меня не убеждает и не удовлетворяет.Я из Миссури. Вы должны мне показать ».) В случае с диагностами дело не в скептицизм, а скорее буквальная, функциональная потребность видеть то, что как можно ближе к тем же необработанным доказательствам, которые вы видите, скорее чем ваши догадки и резюме. Показать нам.

    Опишите симптомы вашей проблемы в хронологическом порядке

    Подсказки, наиболее полезные для выяснения того, что пошло не так часто лежат в непосредственно предшествующих событиях. Итак, ваша учетная запись должна точно опишите, что вы делали, и что за машина и программное обеспечение сделал, что привело к взрыву.В случае процессов командной строки имея журнал сеанса (например, используя утилиту сценария) и цитируя соответствующие двадцать или около того строк очень полезны.

    Если взорвавшаяся программа имеет параметры диагностики (например, как -v для подробного), попробуйте выбрать параметры, которые добавят полезные отладочная информация к стенограмме. Помните, что больше нет обязательно лучше; попробуйте выбрать уровень отладки, который будет информировать вместо того, чтобы топить читателя в мусоре.

    Если ваша учетная запись оказывается длинной (более четырех абзацев), было бы полезно кратко изложить проблему вверху, а затем следуйте хронологическому рассказу.Таким образом, хакеры узнают на что обращать внимание при чтении вашей учетной записи.

    Опишите цель, а не шаг

    Если вы пытаетесь узнать, как что-то сделать (в отличие от сообщение об ошибке), начните с описания цели. Только потом опишите конкретный шаг к нему, на котором вы заблокированы.

    Часто люди, которым требуется техническая помощь, имеют высокоуровневую цель в ум и застрять на том, что они думают, это один конкретный путь к цель. Они приходят за помощью со ступенькой, но не понимают, что путь неправильный.Чтобы пройти мимо, могут потребоваться значительные усилия. это.

    Дурацкий:

    Как заставить палитру цветов в программе FooDraw шестнадцатеричное значение RGB?

    Смарт:

    Я пытаюсь заменить таблицу цветов на изображении значениями по моему выбору. Прямо сейчас я вижу единственный способ сделать это — редактирование каждого слота таблицы, но я не могу получить палитру цветов FooDraw для получения шестнадцатеричного значения RGB.

    Вторая версия вопроса умная.Это позволяет ответ, который предлагает инструмент, лучше подходящий для этой задачи.

    Не просите людей отвечать по электронной почте

    Хакеры считают, что решение проблем должно быть публичным и прозрачным. процесс, во время которого первая попытка ответа может и должна быть исправлено, если кто-то более осведомленный замечает, что он неполный или неверно. Кроме того, помощники получают некоторую награду за то, что они респондентов от того, чтобы их считали компетентными и знающими их ровесники.

    Когда вы просите личный ответ, вы нарушаете как процесс и награда.Не делай этого. Это ответ респондента выбор, отвечать ли лично — и если он это делает, то обычно потому, что думает вопрос слишком плохо сформулирован или очевиден, чтобы быть интересным другие.

    Есть одно ограниченное исключение из этого правила. Если вы думаете вопрос такой, что вы, вероятно, получите много ответов, которые все очень похожи, то волшебные слова звучат так: «Напишите мне, и я обобщить ответы для группы ». Это вежливо попытаться сэкономить список рассылки или группа новостей поток практически идентичных сообщения — но вы должны сдержать обещание подвести итоги.

    Будьте откровенны в своем вопросе

    Открытые вопросы обычно воспринимаются как открытые вопросы тонет. Те люди, которые, скорее всего, смогут дать вам полезный ответ также самые занятые люди (хотя бы потому, что они берут на себя больше всего работают сами). У таких людей аллергия на бесконечное время раковины, поэтому они склонны испытывать аллергию на открытые вопросы.

    У вас больше шансов получить полезный ответ, если вы четко указать, что вы хотите, чтобы респонденты делали (укажите, отправьте код, проверьте свой патч, что угодно).Это сосредоточит их усилия и неявно установить верхнюю границу времени и энергии респондент должен выделить, чтобы помочь вам. Это хорошо.

    Чтобы понять мир, в котором живут эксперты, подумайте об их опыте как изобильный ресурс и время для ответа как на дефицитный. Менее обязательства по времени, о котором вы неявно просите, тем более вероятно, что вы чтобы получить ответ от кого-то действительно хорошего и очень занятого.

    Так что полезно сформулировать свой вопрос, чтобы минимизировать время обязательство, требуемое от эксперта, чтобы выставить его на поле, но это часто не то же самое, что упрощать вопрос.Таким образом, для например: «Не могли бы вы дать мне указание на хорошее объяснение ИКС?» обычно это более умный вопрос, чем «Не могли бы вы объяснить Х, пожалуйста? ». Если у вас есть код неисправности, это обычно умнее попросить кого-нибудь объяснить, что с этим не так чем просить кого-нибудь исправить это.

    Не просите других отладить ваш сломанный код без подсказки какую проблему они должны искать. Публикация нескольких Сотни строк кода, говорящие «это не работает», заставят вас проигнорировать.Публикация дюжины строк кода со словами: «после строки 7 я ожидал, что см. , но вместо этого произошло «гораздо более вероятно получить ответ.

    Самый эффективный способ уточнить проблему с кодом — это предоставить минимальный тестовый пример, демонстрирующий ошибку. Какой минимальный тест дело? Это иллюстрация проблемы; достаточно кода, чтобы проявлять нежелательное поведение и не более того. Как сделать минимальный тестовый пример? Если вы знаете, какая строка или часть кода вызывая проблемное поведение, сделайте копию и добавьте только достаточно вспомогательного кода для создания полного примера (т.е. достаточно этого источник приемлем для компилятора / интерпретатора / любого другого приложение обрабатывает его). Если вы не можете сузить круг до конкретный раздел, сделайте копию источника и начните удаление куски, которые не влияют на проблемное поведение. Чем меньше ваш чем минимальный тестовый пример, тем лучше (см. раздел «Объем — это не точность»).

    Создание действительно небольшого минимального тестового примера не всегда будет возможно, но попытка — хорошая дисциплина. Это может помочь вам узнать что вам нужно, чтобы решить проблему самостоятельно — и даже когда это не так, хакерам нравится видеть, что вы пробовали.Так и будет сделайте их более сговорчивыми.

    Если вам просто нужен обзор кода, скажите это заранее и будьте обязательно укажите, какие области, по вашему мнению, могут особенно нуждаться в проверке и почему.

    Не размещайте вопросы о домашних заданиях

    Хакеры умеют замечать вопросы с домашними заданиями; у большинства из нас есть сделали их сами. Эти вопросы для вы тренироваться, чтобы вы учились на собственном опыте. Это нормально просите подсказок, но не полных решений.

    Если вы подозреваете, что вам выписали домашнее задание, но все равно не могу решить эту проблему, попробуйте спросить на форуме группы пользователей или (в качестве последнего курорт) в «пользовательском» списке / форуме проекта.В то время как хакеры обнаружат его , некоторые из опытных пользователей может хотя бы намекнуть.

    Не поддавайтесь искушению закрыть свой запрос о помощи с семантически нулевые вопросы, такие как «Кто-нибудь может мне помочь?» или «Есть ли ответ?» Во-первых: если вы написали свой описание проблемы на полпути грамотно, такие наколотые вопросы в лучшем случае лишнее. Второе: потому что они лишние, хакеры находят их раздражающими — и, вероятно, вернутся логически безупречные, но пренебрежительные ответы типа «Да, ты можешь быть помогли »и« Нет, помощи тебе нет.

    В целом, лучше не задавать вопросы типа «да» или «нет». если вы не хотите «да» или «нет» отвечать.

    Не помечайте свой вопрос как «Срочный», даже если он к вам.

    Это ваша проблема, а не наша. Заявление о срочности весьма вероятно быть контрпродуктивным: большинство хакеров просто удаляют такие сообщения как грубые и эгоистичные попытки вызвать немедленные и особые внимание. Кроме того, слово «Срочно» (и другие подобные попытки чтобы привлечь внимание в теме письма) часто запускает спам-фильтры — ваши предполагаемые получатели могут вообще никогда его не увидеть!

    Есть одно полуисключение.Стоит упомянуть, если вы используете программу в каком-то известном месте, в том, что хакеры будут в восторге от; в таком случае, если вы опоздали давление, и вы говорите об этом вежливо, люди могут заинтересоваться настолько, чтобы ответь быстрее.

    Это очень рискованный поступок, потому что хакеры метрика того, что интересно, вероятно, отличается от вашей. Публикация из Международная космическая станция могла бы претендовать, например, но размещение сообщений от имени благотворительной или политической цели почти наверняка нет.Фактически, сообщение «Срочно: помогите мне сэкономить пушистые детеныши тюленей! » надежно заставит вас избегать или обидеть даже хакерами, которые считают, что нечеткие детеныши тюленяков важны.

    Если вы найдете это загадочным, перечитайте оставшуюся часть этого руководства. несколько раз, пока вы не поймете это, прежде чем публиковать что-либо на все.

    Вежливость никогда не помешает, а иногда помогает.

    Будьте вежливы. Используйте «Пожалуйста» и «Спасибо за ваше внимание »или« Спасибо за ваше рассмотрение». Дайте понять, что цените время люди тратят помощь вам бесплатно.

    Если честно, это не так важно, как (и не может заменить для) быть грамматическим, ясным, точным и описательным, избегая проприетарные форматы и т.д .; хакеры в целом предпочли бы резкие, но технически точные сообщения об ошибках, чем вежливая расплывчатость. (Если это вас озадачивает, помните, что мы ценим вопрос тем, чему он учит us.)

    Однако, если у вас есть свои технические утки подряд, вежливость действительно увеличивает ваши шансы получить полезный отвечать.

    (Следует отметить, что единственное серьезное возражение, которое мы получили от старых хакеров до этого HOWTO по отношению к нашему предыдущему рекомендация использовать «Заранее спасибо».Некоторые хакеры чувствую, что это подразумевает намерение никого не благодарить впоследствии. Наш рекомендуется сначала либо сказать «Спасибо заранее» и благодарят респондентов впоследствии или выражают вежливости другим способом, например, сказав «Спасибо за вашу внимание »или« Спасибо за рассмотрение ».)

    Напишите краткую заметку о решении

    Отправьте сообщение после решения проблемы всем, кто помог ты; расскажите им, как это вышло, и еще раз поблагодарите их за их помощь.Если проблема вызвала всеобщий интерес в списке рассылки или группа новостей, уместно разместить там продолжение.

    Оптимально, ответ должен быть в ветке, начатой исходное сообщение с вопросом и должно быть «ИСПРАВЛЕНО», «РЕШЕНО» или столь же очевидный тег в строке темы. В списках рассылки с быстрым обращением потенциальный респондент, который видит ветка про «Проблема X», заканчивающаяся на «Проблема X — ИСПРАВЛЕНО »знает, что не стоит тратить свое время, даже читая ветку. (если только он лично не находит проблему X интересной) и может поэтому используйте это время для решения другой проблемы.

    Ваше наблюдение не должно быть долгим и интересным; простой «Привет, это был неисправный сетевой кабель! Спасибо всем. — Билл »было бы лучше, чем ничего. На самом деле короткое и милое резюме лучше, чем длинная диссертация, если в решении нет реальная техническая глубина. Скажите, какое действие решило проблему, но вы нет необходимости воспроизводить всю последовательность устранения неисправностей.

    Для проблем с некоторой глубиной уместно разместить сводка истории устранения неполадок. Опишите вашу последнюю проблему утверждение.Опишите, что сработало как решение, и укажите, чего можно избежать тупики после этого . Тупики должны прийти после правильного решения и другого итогового материала, скорее чем превращение продолжения в детектив. Назовите имена люди, которые вам помогали; так ты подружишься.

    Помимо вежливости и информативности, такого рода поможет другим искать в архиве списка рассылки / группы новостей / форума чтобы точно знать, какое решение помогло вам и, следовательно, также может помочь их.

    И последнее, но не менее важное: подобные действия помогают всем, кто ассистируемые чувствуют удовлетворяющее чувство завершенности проблемы. если ты сами не технарь или хакер, поверьте, это чувство очень важно для гуру и экспертов, к которым вы обратились за помощью. Проблема повествования, уходящие в неразрешенное ничто, разочаровывают вещи; хакеры жаждут увидеть их решенными. Добрая воля, которая Почесывая, что зарабатывает зуд, вы будете очень, очень вам полезны в следующий раз раз вам нужно задать вопрос.

    Подумайте, как вы можете помешать другим та же проблема в будущем. Спросите себя, есть ли документация или FAQ патч поможет, и если ответ положительный, отправьте этот патч в сопровождающий.

    Среди хакеров такое хорошее поведение важнее обычной вежливости. Это то, как вы получаете репутация человека, умеющего хорошо играть с другими, что может быть очень ценным актив.

    Не реагировать как неудачник

    Скорее всего, вы несколько раз напортачите с хакерским сообществом форумы — способами, описанными в этой статье, или аналогичными способами.И вам точно скажут, как вы облажались, возможно, с красочными в сторону. На публике.

    Когда это произойдет, худшее, что вы можете сделать, — это пожаловаться на опыт, утверждать, что подверглись словесному оскорблению, требовать извинений, кричать, задерживать дыхание, угрожать судебными исками, жаловаться людям работодатели, не поднимайте сиденье унитаза и т. д. Вместо этого вот что вы делать:

    Преодолей это. Это нормально. На самом деле это здорово и уместно.

    Стандарты сообщества не поддерживают себя: они поддерживается людьми, активно применяющими их, очевидно, в Общество .Не ныть, что вся критика должна была быть передается через личную электронную почту: Это не так, как это работает. И это бесполезно настаивать на том, что вас лично оскорбили, когда кто-то комментирует это одно из ваших утверждений было неверным или что его взгляды расходятся. Это неудачники.

    Были хакерские форумы, на которых из-за некоторого ошибочного сверхвежливость, участникам запрещено публиковать какие-либо недоразумения с чужими сообщениями и сказал: «Ничего не говори, если не хочешь чтобы помочь пользователю.»В результате отъезд знающих участников к в другом месте заставляет их опуститься до бессмысленного лепета и стать бесполезно как технические форумы.

    Преувеличенно «дружелюбный» (в этом смысле) или полезный: выберите один.

    Помните: когда этот хакер говорит вам, что вы облажались, и (нет как бы грубо) велит не делать этого снова, он действует из забота о (1) вас и (2) его сообществе. Ему было бы намного легче игнорировать вас и отфильтровывать вас из своей жизни.Если тебе не удастся быть благодарен, хоть немного достоинства, не ныть и не ждать относиться к вам как к хрупкой кукле только потому, что вы новичок с театрально сверхчувствительная душа и иллюзии права.

    Иногда люди нападают на вас лично, пламя без очевидная причина и т. д., даже если вы не облажались (или только облажались в своем воображении). В этом случае жаловаться — это способ на действительно лажа.

    Эти огнеметы либо ламеры, которые не имеют ни малейшего понятия, но считают себя экспертами или потенциальными психологами, тестирующими облажаетесь ли вы.Остальные читатели либо игнорируют их, либо находят способы справиться с ними самостоятельно. Поведение огнеметов создает проблемы для себя, которые не должны вас беспокоить.

    Не позволяйте втянуть себя в войну пламени. Большинство пламени лучше игнорировать — после того, как вы проверите, действительно ли это пламя, не указатели на то, чем вы напортачили, и не умно зашифрованные ответы на ваш реальный вопрос (такое тоже бывает).

    5 способов задать идеальный вопрос

    Я думал, что знаю ответ.Тем не менее, я хотел быть уверенным, поэтому спросил ключевого сотрудника.

    «Я думаю о переводе двух бригад в другую смену, чтобы улучшить технологический процесс», — сказал я. «Я подсчитал, что общая продуктивность должна вырасти как минимум на 10 процентов. Как вы думаете?»

    Он подумал минуту. «Я полагаю, это может сработать», — сказал он.

    «Я тоже так думаю», — сказал я. Я их переместил.

    Моя новая ротация смены работала на бумаге. Это даже сработало на практике. Но это испортило личную жизнь нескольких замечательных сотрудников.(К счастью, я вытащил голову из своей задницы и вернул всех на прежнее место.)

    Что случилось? Я задал неправильный вопрос.

    Мы все это делаем. Задаем наводящие вопросы. Мы задаем ограничивающие вопросы. Мы задаем вопросы, предполагающие определенный ответ. (Блин, иногда мы даже не слушаем ответы — мы слишком заняты, полагая, что мы правы.)

    Вот несколько способов задать неправильные вопросы:

    Вы ведете свидетеля.

    Задать вопрос, предполагающий конкретный ответ, легко, если вы уже думаете, что правы, и просто хотите, чтобы люди сказали, что вы правы.

    • «Не думаете ли вы, что мы должны выпустить этот приказ?»
    • «Как вы думаете, нам следует ждать дольше, чем мы уже сделали?»
    • «Может ли кто-нибудь придумать вескую причину не наказывать Джо?»

    Каждый вопрос предполагает ответ: вы явно думаете, что вам следует отменить заказ, прекратить ждать и написать Джо. Хотя некоторые люди могут не согласиться, большинство — нет — ответ, который вы хотите услышать, очевиден.

    • «Как вы думаете, что нам следует делать с этим заказом?»
    • «Программирование еще не завершено.Как вы думаете, что нам следует делать? «
    • «Как вы думаете, как лучше всего справиться с ситуацией Джо?»

    Каждый из них является объективным, прямым и не содержит ответа на вопрос. И каждый также оставляет место для множества вариантов, чего не произойдет, если …

    Вы будете придерживаться вопросов или / или вопросов.

    У вас проблема с качеством, и вы подумали о двух возможных решениях. У обоих есть положительные и отрицательные стороны. Итак, вы ищете мнение члена команды.«Должны ли мы просто выбросить все и переработать всю работу, — спросите вы, — или мы должны отправить все и надеяться, что покупатель не заметит?»

    Большинство людей выберут тот или иной ответ. Но что, если есть вариант получше, который вы не рассматривали?

    Лучший способ: «По всему заказу есть дефекты. Как вы думаете, что нам делать?»

    Может, она скажет ломать. Может, она скажет «Корабль и надежда».

    Или, может быть, она скажет: «Что, если мы заранее сообщим клиенту о проблеме, отправим ему все и возьмем бригаду на их склад для сортировки продукции.Это снижает влияние на клиента. Они могут использовать все, что хорошо, и им не придется ждать повторного запуска всего задания ».

    Вопросы« Либо / или », как и наводящие вопросы, предполагают какой-то ответ. Вместо того, чтобы делиться вариантами, просто сформулируйте проблему. Затем спросите: «Что вы думаете?» Или «Что бы вы сделали?» Или «Как нам с этим справиться?»

    А затем заткнитесь и дайте людям подумать. Не торопитесь заполнять тишину.

    Вы не пытаетесь уточнить

    Задавая вопросы, вы можете почувствовать себя уязвимым, когда вы занимаетесь руководящей ролью.(Предполагается, что у вас есть все ответы, верно?) Из-за этого трудно задавать вопросы, когда вы не понимаете — особенно когда вы , как предполагается, понимаете.

    Не волнуйтесь: попросить разъяснений легко. Просто скажите:

    • «Я впечатлен. А теперь представьте, что я ничего не знаю о том, как это работает. Как бы вы мне это объяснили?»
    • «Звучит очень хорошо. Но позволь мне убедиться, что я ничего не пропускаю. Можешь провести меня через это еще раз?»
    • Или, что лучше всего: «Я должен быть честным: я не уверен, что понимаю, что вы говорите, но я действительно хочу понять».»(Немного смирения имеет большое значение.)

    Прежде всего, не делайте вид, что понимаете, когда вы этого не делаете — все, что вы делаете, — это тратите время другого человека и заставляете его позже задуматься, почему вы не испробовали его идею.

    Теперь перевернем. Вот как задавать важные вопросы:

    1. Ограничьте вопрос одним предложением. Не стесняйтесь изложить проблему или проблему подробно, но ограничьте свой вопрос одним предложением. «Как мы можем повысить производительность?» «Как мы можем улучшить качество?» «Что бы вы сделали на моем месте?» Если вы придерживаетесь одного предложения, ваши вопросы будут открытыми.
    2. Указывайте варианты в вопросе, только если они действительно единственные. Но имейте в виду, что это редко бывает единственно возможным. Шансы, что вы уже обо всем подумали, довольно малы.
    3. Не затушевывайте вопрос. Вы можете подумать, что знаете ответ. Большой. Держи это при себе. Сделайте ваши вопросы нейтральными.
    4. Следуйте тем же принципам для уточняющих вопросов. Оставайся коротким. Оставайтесь открытыми. Оставайся нейтральным.
    5. Говорите как можно меньше. Вы уже знаете то, что знаете. Хорошие вопросы предназначены для того, чтобы узнать, что знает другой человек. Так что молчи и слушай. Никогда не знаешь, что ты узнаешь, если спросишь правильно.

    Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

    Спросите у библиотекаря ipl | ipl: Информация, которой можно доверять


    Имя *
    Эл. Почта *

    Укажите полный адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить.( Пример: [email protected] )

    Если у вас включен родительский контроль или контроль почты, добавьте [email protected] в список разрешенной рассылки.

    Подтвердите адрес электронной почты *

    Введите здесь тот же адрес электронной почты , что и выше .

    Мы ответим вам по электронной почте, поэтому нам нужен ваш адрес электронной почты REAL . У нас нет возможности отвечать на поддельные адреса электронной почты.

    Это помогает гарантировать, что у нас есть ваш правильный адрес электронной почты, и что вы получите ответ как можно быстрее.

    Город, штат / страна

    Знание вашего города и штата (или страны) помогает нам найти информацию, относящуюся к вашему региону.

    Срок ответа




    Javascript отключен. Невозможно указать дату, когда требуется срок.

    Обычно нам требуется три дня , чтобы ответить.

    (Даты установлены по восточному времени США.)

    † Если вам нужен ответ менее чем за три дня, пожалуйста, рассмотрите эти другие ресурсы вместо ipl.

    Тема *

    select… Биография Бизнес Компьютеры Домашнее хозяйство / Сделай сам Образование Развлечения / Спорт География Правительство Здравоохранение История Хобби Гуманитарные науки Интернет-библиотека Литература Военная музыка Политика Психология Религия Наука Социология Общие ссылки Другое

    Как вы будете использовать эту информацию? *

    Понимание контекста и объема ваших информационных потребностей помогает нам дать ответ, который будет вам полезен.

    Это для школьного задания?

    Да
    Нет

    Ваш вопрос *

    Человек прочитает ваш вопрос, поэтому используйте полные предложения. Чем больше вы нам расскажете, тем точнее будет ответ. Что вы уже знаете о предмете или вопросе?

    Источники уже консультировались

    Если мы будем знать, где вы уже побывали, мы не отправим вас туда, где вы уже были.

    Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим заявлением о конфиденциальности перед тем, как задать вопрос.

    Как лучше задавать вопросы

    Умение задать правильный вопрос — это более чем половина дела, связанного с поиском ответа. — Томас Дж. Уотсон


    По мере продвижения по карьерной лестнице любопытство отходит на второй план.В этом нет чьей-либо вины; это просто способ обеспечить своевременное выполнение всех ваших повседневных задач.

    На рабочем месте знания и факты приветствуются, особенно когда они приправлены прошлыми свидетельствами успеха. Часто ваше начальство скорее настаивает на правильных ответах, чем подсказывает вам наводящие на размышления вопросы.

    Одно исследование, проведенное Harvard Business Review, раскрыло поразительную правду о природе любознательности: в среднем дети задают 300 вопросов в день; к средней школе это число уменьшается практически до нуля.Когда мы достигаем совершеннолетия, наша склонность к заданию обычно колеблется от «робкого до враждебного».

    Это не обязательно должно происходить на вашем рабочем месте — будь то офис или удаленная команда.

    Хотя может показаться, что уверенность правит на рабочем месте, умение задавать хорошие вопросы может облегчить разочарование, которое обычно возникает из-за необузданных, бессмысленных вопросов.

    Развитие способности задавать острые, важные вопросы — это действительно приобретенный навык, но с помощью этих 7 уловок вы можете приготовить секретный соус для поиска ответов, которые вы ищете.

    1. Начните с положительных результатов

    Если вы спрашиваете у коллеги что-то — например, объяснение созданной им базы данных — он может занять оборонительную позицию, если вы не сформулируете вопрос положительными утверждениями. Вместо этого попробуйте сначала сделать комплимент их проекту: «Карла, эта база данных выглядит фантастически. Не могли бы вы объяснить мне этот раздел более подробно? » Таким образом, вы настроитесь на нужный вам ответ вместо получения отката.

    2. Сразу определите свою цель

    Прежде чем подойти к столу коллеги и прервать работу над электронной книгой, которую он пишет, убедитесь, что вы полностью понимаете цель своего вопроса. Если их ответ «Почему?» или «Как так?», вы должны быть в состоянии быстро и безболезненно объяснить причины вашего вопроса.

    3. Знайте, когда следует задать вопрос «да или нет»

    Иногда вам может потребоваться задать простой вопрос «да или нет», чтобы собрать необходимую информацию.В других случаях вам может потребоваться задать открытый вопрос, например: «Почему клиент вернул эту брошюру, которую мы создали?», Чтобы по-настоящему раскрыть суть дела. В любом случае вы можете избежать получения неполной информации, если точно знаете, чего хотите от своего запроса.

    4. Копните немного глубже

    Будет разумно держать несколько дополнительных вопросов в заднем кармане. Даже если вы ищете простой, основанный на фактах ответ, копание немного глубже может привести к истинной истине.Некоторые примеры включают:

    • Что вы имеете в виду?
    • Что заставляет вас так говорить?
    • Почему вы так думаете?

    5. Говорите на их языке

    Вероятность того, что вы получите необходимую информацию от стажёра в офисе, равна нулю, если вы подойдете к нему, используя беспорядочный высокоуровневый отраслевой жаргон. Вместо того, чтобы сбивать с толку слушателя фразами и словами, которые он не понимает, постарайтесь говорить на его языке. Если они все еще выглядят сбитыми с толку, вы, вероятно, не воспользовались их системой взглядов.Попробуйте перефразировать вопрос так, чтобы он соответствовал их опыту и базе знаний.

    6. Сохраняйте нейтралитет

    Точно так же, как постановка ваших вопросов положительным утверждением вызовет более полезный ответ, так же разумно и сохранять нейтральную точку зрения. Это означает, что вы научитесь задавать вопрос без того, чтобы какое-либо из ваше мнение испортило ответ. Вместо того, чтобы спрашивать: «Что вы думаете об этом смехотворно долгом конференц-звонке?», Просто сократите свой вопрос до: «Что вы думаете о звонке?» Таким образом, ваш слушатель сможет искренне поделиться своим мнением без вашего влияния на информацию.

    7. Не перебивать

    Единственное, что раздражает больше, чем сотни вопросов о работе над проектом, — это то, что вас прерывают каждый раз, когда вы пытаетесь на них ответить. Если вы задаете вопрос, вам нужно, чтобы собеседник знал, что вы заботитесь о его ответе и действительно цените его. В противном случае они могут не так охотно отвечать на ваш следующий вопрос, если вас заклеймили как нарушителя.


    Умение задавать вопросы на работе может подтолкнуть вас к профессиональным скачкам — до тех пор, пока вы формулируете их таким образом, чтобы вызвать нужный вам прямой ответ.

    .