Взаимности как добиться: Как добиться взаимности от краша: 10 лайфхаков корейских тинейджеров

Любовь: пять способов добиться взаимности

Способ № 3. НЛП идет на помощь

Психологи часто спорят, может ли один человек управлять другим? Можно ли влюбить в себя кого-то насильно? Мнения на этот счет расходятся. И все-таки есть сильные психотехники, позволяющие если уж не влюбить, то, во всяком случае, сильно увлечь другого человека.

Первое, что от тебя потребуется – это занять позицию игрока. То есть, относиться к процессу покорения как к азартной и увлекательной игре (а не как к вопросу жизни и смерти). Получается – отлично, не получается – что ж, это был всего лишь первый раунд, отыграться всегда успеешь. Такая позиция убережет тебя от ненужных переживаний и придаст твоим действиям легкости.

Чтобы расположить к себе мужчину, подстройся под него. Говори с ним на одном языке (старайся перенять его лексику, голос, манеру общения). Узнай и раздели с ним его интересы. Старайся обнаружить между вами как можно больше общего. В НЛП это называется отзеркаливанием и присоединением. Постарайся понять, каких отношений хочет этот мужчина, какая женщина ему нужна. А затем поразмысли о том, как ты можешь вписаться в эту схему. Каким образом ты сможешь дать ему то, чего он хочет?

НЛП также поможет, когда ты влюблена в мужчину, который любит другую и ваши чувства не взаимны. Попробуй технику якорения. Пусть он расскажет тебе о той, которую безумно любит. Когда он будет говорить, внимательно следи за выражением его лица, тоном голоса, позой, жестами. Когда он будет на пике эйфорических эмоций (главное, чтобы его состояние было исключительно позитивным), дотронься рукой до его предплечья (или какой-нибудь другой части тела). Так твое прикосновение отныне будет ассоциироваться у него с безумной любовью.

Главное в этой технике: точность. Следи за тем, чтобы его состояние во время разговора было эйфорическим, полным любви, пусть даже эта любовь пока направлена не на тебя. И впоследствии, каждый раз, когда ты захочешь пробудить в нем чувство влюбленности, просто касайся его так же, как ты это делала в первый раз. И ты увидишь, как его состояние меняется. Так ты постепенно сможешь перехватить любовь, изначально адресованную другой.

Как добиться взаимности короля? — фанфик по фэндому «Haikyuu!!»

Набросок из нескольких строк, еще не ставший полноценным произведением
Например, «тут будет первая часть» или «я пока не написала, я с телефона».

Мнения о событиях или описания своей жизни, похожие на записи в личном дневнике
Не путать с «Мэри Сью» — они мало кому нравятся, но не нарушают правил.

Конкурс, мероприятие, флешмоб, объявление, обращение к читателям

Все это автору следовало бы оставить для других мест.

Подборка цитат, изречений, анекдотов, постов, логов, переводы песен
Текст состоит из скопированных кусков и не является фанфиком или статьей.
Если текст содержит исследование, основанное на цитатах, то он не нарушает правил.

Текст не на русском языке

Вставки на иностранном языке допустимы.

Список признаков или причин, плюсы и минусы, анкета персонажей
Перечисление чего-либо не является полноценным фанфиком, ориджиналом или статьей.

Часть работы со ссылкой на продолжение на другом сайте
Пример: Вот первая глава, остальное читайте по ссылке…

Если в работе задействованы персонажи, не достигшие возраста согласия, или она написана по мотивам недавних мировых трагедий, обратитесь в службу поддержки со ссылкой на текст и цитатой проблемного фрагмента.

Влюблённый житель Обнинска продолжает добиваться взаимности от Мариночки

12:00, 24 Августа 2019

Жители дома № 221 на улице Ленина в Обнинске продолжают наблюдать под своими окнами, как влюблённый мужчина старается добиться взаимности от девушки по имени Марина, которая живёт с ними по соседству.

Около двух недель назад романтик из наукограда устроил для своей дамы сердца мини-концерт. В программе было несколько красивых песен, в том числе Bésame mucho «специально для Мариночки». Помогал мужчине впечатлить жительницу Обнинска приятель, который подыгрывали влюблённому на гитаре, пока тот «рвал меха» баяна.

Сегодня же соседи Марины увидели новую попытку: на газоне появилась цветочное предложение выйти замуж. Фотография появилась в группе «Чистый Обнинск» ВКонтакте. Участники группы сетуют, комментируя снимок, что слишком привередливая Мариночка может потерять ухажёра. Большинство сочувствуют влюблённому, симпатизируют его настойчивости. А некоторые уже думают, будет ли «третья серия» у обнинской love story?..

фото из группы «Чистый Обнинск» ВКонтакте

Нашли опечатку
в тексте?

Выделите
её мышкой!

И нажмите

Ошибка в тексте

Читайте наши новости в:

Отправить

Войдите на сайт,
используя аккаунт своей социальной сети:

Как добиться парня — который нравится, добиться взаимности, внимания и романтики от парня

Любовь и симпатия играют немаловажную роль в жизни каждой девушки. Быть рядом с человеком, который тебе небезразличен, это огромное счастье. Но как добиться этого счастья знает не каждая.

Вы ловите себя на мысли, что не можете без него жить, во снах и наяву перед вами его образ, который безумно близок вашему сердцу? Похоже, необходимо собрать всю волю в кулак и начать бороться за свое счастье.

Ухоженность всегда и везде

Любому молодому человеку нравятся красивые и эффектные девушки. Не обязательно погружать себя в тонну косметики, искусственных волос и ресниц, стильную и модную одежду. Главное в девушке — это ее ухоженность и опрятность. На вас должно быть приятно смотреть.

Ваш возлюбленный обязательно обратит внимание на то, как вы чистоплотны и милы. Расчесанные и чистые волосы украсят любую девушку. Отдохнувший и здоровый вид прибавит вашему образу притягательности.

Опрятная одежда и ваше хорошее настроение обязательно заставят молодых людей проникнуться к вам интересом.

Жизнерадостность

Девушка-пессимистка не вызовет у молодых людей желания сблизиться и пообщаться. Злость, агрессивность, плохое настроение отталкивают людей и заставляют их держаться от вас подальше. Хорошее жизнерадостное настроение и улыбка наоборот привлекут собеседников.

К тому же, улыбка украшает любую девушку. Возможно, что ты привлечешь мужчину своей мечты именно улыбкой, и она заставит его в тебя влюбиться.

Естественность и искренность

Влюбившись, девушка зачастую теряет голову и совершенно не знает как вести себя рядом с предметом ее обожания. Не стоит выдавать себя за человека, которым ты не являешься.

Мужчина твоей мечты должен полюбить тебя такой, какая ты есть. Будь искренней и естественной.

Умение слушать

Добиться парня, который нравится, бывает сложно. Но сложности бывают лишь у тех, кто не знает какие меры необходимо предпринимать.

Каждый мужчина хочет найти такую девушку, которая будет способна его выслушать, которая будет разделять его мнение, его интересы.

Станьте такой девушкой, научитесь слушать возлюбленного. Это не останется незамеченным.

Незаменимость

Завоевать парня, которого любишь, только часть дела. Главное, остаться с ним навсегда. Мужчина должен почувствовать твою незаменимость. Он должен ощутить то, что такой девушки как ты ему никогда и нигде не найти, что ты одна такая, и если он потеряет тебя, то будет об этом очень жалеть.

Не надоедать

Девушка не должна навязывать свое общество. Она должна появляться тогда, когда ее присутствие необходимо, например, когда твоему возлюбленному срочно нужна чья-то поддержка.

Навязчивость не даст хороших результатов, а вот внимание и поддержка расположат молодого человека к тебе.

Флирт

Флирт в жизни мужчины не менее маловажен, чем в жизни девушки. Искра между вами должна пролететь именно за счет флирта. Легкие намеки и комплименты, сказанные как бы в шутку, обязательно сблизят вас.

Нераскрытая книга

В девушке всегда должна оставаться недосказанность и загадка, иначе она перестанет быть интересна. Не стоит сразу выкладывать все карты на стол.

Покажи свою индивидуальность, вызовите желание узнать тебя получше. Хочешь, чтобы он бегал за тобой, заинтересуй его в этом.

К романтике

О том, что девушку нужно постоянно завоевывать, знает не каждый. Поэтому необходимо подтолкнуть парня на это. Будь с ним нежна, тогда ему захочется быть нежным в ответ. Сделай для него приятный сюрприз или комплемент, и он не останется в долгу.

К вниманию

Есть один очень действенный способ добиться от парня внимания. Он заключается в том, что изначально ты сама должна это внимание дать. В момент, когда человек привыкнет к этому вниманию, и оно начнет ему нравиться «обруби все мосты».

Мужчина заметит резкую холодность к себе и начнет сам оказывать знаки внимания.

К взаимности

Взаимность – это самое сложное чувство, за которое тебе предстоит бороться. Чтобы получить взаимность необходимо сначала что-то дать. Если это будет агрессия и ненависть, то ты обязательно получишь ее обратно.

А если это будешь помощь, понимание, уважение и прочие положительные критерии, то они точно так же вернутся к тебе бумерангом

К уважению

Чтобы побудить человека к уважению, необходимо показать себя достойной личностью, способной за себя постоять. В тебе должны видеть сильную девушку, имеющую свои взгляды на жизнь и не имеющую плохих историй в прошлом, касающихся твоего достоинства.

К ласковым словам

Мужчины менее нежные создания, нежели девушки, поэтому добиться от них ласковых слов бывает сложно. Прояви ласку и нежность в своих словах и получишь ее в ответ от него. Принцип бумеранга в отношениях работает всегда.

К предложению

Если мужчина твоей мечты уже с тобой, и вы являетесь парой, то рано или поздно ты захочешь услышать заветную фразу «Давай поженимся». Для этого ты должна показать молодому человеку, насколько серьезны ваши отношения, заставить его задуматься о совместном будущем.

Поддержи его разговор о детях или ненавязчиво начни его сама. Знакомство с родителями приближает вас к знаменательному событию.

Еще один действенный способ – покажи, насколько хорошая из тебя получится жена и мама. Мужчина должен понять для себя, что нашел именно ту, единственную, с которой он готов идти до конца.

К поцелую

Поцелуй – самая прекрасная вещь в отношениях. Зачастую говорят, что поцелуй намного интимнее секса. Для того чтобы парень тебя поцеловал, покажи ему что ты не против, будь расположена к нему, начни разговор на романтическую тему.

Еще один способ заключается в маленьком расстоянии между вами. Чем ближе ваши лица друг к другу, чем больше вы смотрите друг другу в глаза, тем сложнее парню устоять перед тобой.

Расскажем, как добиться мужчину определенного знака зодиака.

Овна

Овны не терпят вульгарных женщин, для них девушка должна быть скромной и покорной. Овен обязательно должен чувствовать, что его роль в отношениях главенствующая. Мужчины-Овны часто добиваются в жизни успеха, им нужна та женщина, которая всегда будет рядом, которая сможет оказать поддержку в любой момент.

Тельца

Мужчины Тельцы больше любят завоевывать, нежели быть завоеванными, поэтому постарайся подстроить все так чтобы мужчина сам начал оказывать внимание.

Внешность важный аспект в выборе девушки Тельцом, но на первом месте стоит вовсе не она. Тельцы обожают хозяйственных девушек, чистоплотных и умеющих вкусно готовить. Девушка Тельца должна быть крайне милой и дружелюбной.

Близнеца

Чтобы добиться мужчину Тельца, его необходимо заинтересовать. Тельцы любят сильных и интересных личностей. Близнецы не переносят игнорирование в свой адрес, о нем всегда нужно помнить. Мужчины Близнецы любят новые впечатления, постарайся показать себя с разных сторон.

Рака

Мужчины Раки не любят критики в свой адрес, поэтому, никогда ее не используй. Козырем в твоих руках может являться то, что Раки безумно любят похвалу и комплименты. Воспользуйся этим и мужчина станет твоим.

Льва

В мужчине-Льве важно вызвать ревность, так как Львы жуткие собственники. Львы любят женщин с красивой фигурой, не полных, но с привлекательными формами. Девушка Льва должна быть властной с людьми, но покорной ему.

Девы

Мужчины Девы очень требовательны к спутнице, соответствовать всем критериям предпочтений Девы очень сложно. Девы чаще думают головой, нежели сердцем. Они очень рассудительны и всегда обдумывают свои решения.

Не пытайтесь добиться от мужчины Девы подарков, так как он скуповат, наоборот, чтобы расположить его к себе, купите ему в подарок что-нибудь ценное.

Весы

Мужчины, родившиеся под знаком зодиака Весы, зачастую не уверенны в себе. Придать недостающей уверенности им должна любимая женщина. Это хороший козырь в попытках добиться мужчину Весы.

Скорпиона

Мужчины Скорпионы не любят отказов, если вы скажете ему «нет», то это его только подтолкнет на более изощренные и настойчивые ухаживания. Здесь нужно думать и мыслить как он. Скорпион часто закрывается от мира с своих мечтах и фантазиях, попробуй исполнить его желания.

Стрельца

Стрельцы являются завоевателями, они сами любят завоевывать женские сердца и не терпят отказов. Пробудите в мужчине Стрельце интерес к себе, и он проявит себя в ухаживаниях. Стрельцы не терпят обмана, они крайне любят искренних и надежных девушек.

Козерога

Козероги – личности творческие. Расположить к себе мужчину козерога бывает сложно, так как он однолюб. Козероги очень верные и надежные мужчины, получив расположение козерога, вы навсегда останетесь счастливой и беззаботной.

Поддерживайте козерога, относитесь к нему с уважением, это один из тех знаков, который отвечает на добро добром. Козероги очень ценят нравственность в девушке.

Водолея

Водолеи любят умных женщин. Глупая девушка никогда не сможет добиться расположения Водолея. Имей свое мнение, будь разносторонне развита и эрудированна и мужчина Водолей обязательно обратит на тебя внимание.

Рыбы

Добиться мужчину — Рыбы очень просто, так этот это единственный тип мужчин, которые любят ушами. Осыпайте его комплиментами и пламенными речами о любви, и этот мужчина станет вашим. Его очень легко обвести вокруг пальца, так как он не видит фальши.

Обязательно сделайте акцент на то, как мужчина красив и привлекателен, насколько он вам необходим и насколько он лучше других.

Покажи молодому человеку, что ты привлекательна, и если он не проявит желание строить с тобой отношения, то его проявят другие.

Покажите плюсы в наличии второй половинки, а именно: поддержку, понимание, любовь, романтику, отсутствие одиночества. Докажите, что отношения — это залог успеха.

Если ты ему не нравишься

В первую очередь покажи, что ты нравишься другим, что у тебя много поклонников и ухажеров. Начни ухаживать за своей внешностью, обрати внимание на аспекты, которые его от тебя отталкивают.

Возможно, ему не нравится твоя вульгарность в одежде, либо ты слишком скромно одеваешься. Возможно, ему не нравится твоя наглость и уверенность в себе, а может быть, его отталкивает твоя робость и заниженная самооценка.

Если мужчина женат

Для начала убедись в том, что мужчина не счастлив в браке, ведь на чужом несчастье счастья не построишь. Если ты влюблена и искренна по отношению к нему, то подари ту заботу, которой ему так не хватает от женщины, находящейся рядом.

Узнай о наличии детей в браке, ведь лишать детей отца не гуманный поступок даже для влюбленной девушки. Не бойся рассказать о своих чувствах, не старайся разрушить семью, дай мужчине право выбора.

Если ты действительно его любишь, то будешь только рада его счастью, даже если это счастье не с тобой.

Если у него есть девушка

Для начала проверь искренность отношения парня к своей девушке, пойди с ним на легкий флирт, если он на него ответит, то значит его любовь к своей второй половинке не такая уж и настоящая. Дай ему то, чего ему не хватает от своей девушки.

Если ты увидишь интерес к себе, то можешь быть уверена в двух вариантах исхода. Парень действительно хороший, просто он был не с той, которая предназначена ему судьбой. Либо этот молодой человек, расставшись со своей девушкой ради тебя, рано или поздно променяет тебя на кого-то еще. А нужно ли тебе это?

Видео: Как понравиться парню за 5 минут

Покорить бывшего парня бывает проще, чем того которого ты совсем не знаешь. Твой козырь в том, что ты знаешь предпочтения человека, что ему нравится, а что нет.

Постарайся пробудить его прошлые чувства, покажи, как ты изменилась в лучшую сторону.

Повлияй на него вашими общими воспоминаниями, напомни о приятных и счастливых моментах, пробуди в нем желание их повторить.

Покажи ему то, что ты не держишь на него зла за события, которые происходили в ваших отношениях в прошлом. Пусть парень увидит в тебе сначала друга, затем ты найдешь способ вернуть былое.

Завоевать любовь парня быстро очень сложно, это займет намного больше времени. Определи для себя, готова ли ты его потратить ради предмета обожания?

• Взвесь все «за» и «против» возможности быть с ним в будущем, обрати внимание на свои шансы быть с парнем, которому ты безразлична.
• Вспомни о том, что мужчина должен добиваться девушка, а не она его. И обдумай, готова ли ты в этой ситуации взять на себя роль сильного пола.
• Присмотрись к объекту своего обожания, какой у него характер и жизненные цели. Сможешь ли ты быть с ним счастлива без ссор и скандалов.
• Обрати внимание на порядочность парня. Если он типичный бабник и способен совершить измену, то отношения лучше не начинать, ведь они не принесут ничего кроме боли, страданий и разочарований.

Видео: Пикап для девушек. Как привлечь мужчину

Виктория Ведо «Роман с жизнью: как добиться взаимности» — рецензия — Психология эффективной жизни

Автор

Виктория Ведо — преподаватель, автор образовательных программ, помогающий практик, мастер классической рейки, автор книги и нескольких статей. Является соавтором и ведущей курса-трансформации для женщин «Быть собой».

Сложность изложения

2 из 5. Рекомендуется всем, кто не смог разобраться с проблемами с помощью психолога.

Целевая аудитория

Все, кто хочет обрести сонастройку с самими собой, услышать истинные потребности и желания.

Зачем читать

В этой книге-практикуме по развитию чувственного восприятия рассказывается об умении прислушиваться к внутренним ощущениям и настоящим желаниям. Каждый человек, по мнению автора, должен жить именно ощущениями, а не мыслями, потому что их невозможно навязать со стороны. Благодаря вниманию к ним мы всегда будем ясно и четко понимать, чего хотим от жизни. Виктория Ведо описывает жизненные механизмы, которые скрыты от нашего повседневного взгляда. 

Читаем вместе

Люди, как правило, живут двойной жизнью, находясь в постоянном внутреннем и внешнем конфликте. Они произносят слова, но не испытывают чувств, не умеют проживать их через ощущения. Раскрытие нашей индивидуальности начинается с самопознания и саморазвития, которые берут начало из прекрасного самочувствия. Но это не просто хорошее физическое состояние, это еще умение прислушиваться к себе, ощущать и доверять интуиции.

Перед нахождением контакта с жизнью и выстраиванием гармоничных отношений с ней мы должны быть в контакте с собой. Мы боимся проявления нашей индивидуальности, потому что рискуем не вписаться в реальность. Именно поэтому мы обязаны отказаться от комфорта и расширить наше личное пространство.

Если позитивная мысль не подкреплена определенной эмоцией и внутренним состоянием, ничего не получится. Мысль и ощущение не работают друг без друга. Для пребывания в постоянном контакте с жизнью и ответами вселенной на наши импульсы нам необходимо развитие навыка осознанных ощущений, подкрепляющих мысль, а не противоречащих ей. Тогда благодаря верным ощущениям и внутренним состояниям наши ментальные установки будут работать со знаком «+».

Наша сенсорика неактивна и находится в «спящем режиме», поскольку мы редко используем ее осознанно. Нам следует занять позицию «внутреннего наблюдателя» и открыть некую параллель повседневной жизни, чтобы отслеживать мысли, реакции и чувства. Еще важнее наблюдать за личными ощущениями и постоянно интересоваться, что мы чувствуем в данный момент. Тогда получится сделать удивительные открытия. Научившись слушать вселенную через осознанные ощущения, мы сумеем соотнести внутренние желания с внешними возможностями. Для этого нам понадобится персональный импульс, запускающий все созидательные процессы.

Когда мы правильно настроены внутренне, мы способны ориентировать наше окружение. Здесь работает принцип «что во мне, то и вовне». Личностные рост и раскрытие глубинного потенциала всегда идут параллельно друг другу.

Личностная уникальность является некой ненормативностью, находящейся за границами ожидаемого и типичного. Чтобы проявить ее, нужна определенная смелость. Мы должны постоянно рождаться в новом качестве и учиться получать удовольствие от нового образа жизни. Поэтому так важно создавать как можно больше хорошего вокруг себя. Этот опыт мы должны проживать самостоятельно, чтобы освоение жизненного пространства было нам в кайф. Если старые программы проросли в нас, то новые нуждаются в освоении и пугают неизвестностью.

Мы живем в таком мире, который начинает ценить все неординарное, а недостатки считать особенностями. Социальная гигиена человека направлена на проявление его информационной культуры в социуме, чтобы он не увяз в общественных установках и смог гармонично проявить себя.

Ведо выделяет три принципа работы над собой:

1. Любовь и мягкость по отношению к себе.
2. Отсутствие критики и ругани по поводу ошибок и промахов.
3. Умение не воспитывать и не обижаться на самих себя из-за отсутствия каких-то качеств, способностей или талантов.

Мы можем развиваться и духовно расти в повседневной жизни, выделяя для этого не более 20 минут в день.

Бывает так, что мы живем с синдромом самозванца, в основе которого лежат страх неприятия, разоблачения, отвержения и неуверенности в наших силах. Но все это необоснованно и существует только в нашей голове. Чтобы избавиться от ментальных страшилок, нам следует научиться жить и действовать здесь и сейчас без взгляда в будущее. Ум нацелен на то, чтобы защитить и обеспечить наше выживание. К сожалению, мысленно мы всегда будем для себя неидеальны, продолжая жить в постоянных сомнениях и критике. Так устроен наш ум, и его природу невозможно изменить. Но мы можем попробовать перенести фокус внимания с мыслей на ощущения для развития уверенности в себе, налаживания контакта с чувствами и умения доверять им.

Феномен селфи является реакцией на все происходящее вокруг нас: мы все больше ищем наши корни, заглядываем вглубь себя, чтобы не потерять аутентичность и точку опоры. Авторская методика строится на Selfi-психологии, которая выступает синтезом следующих направлений:

1. Прикладной психологии.
2. Духовных и медитативных практик самопогружения и самонаблюдения.

Ведо предлагает различные упражнения, которые можно выполнять в течение дня. Аудиомедитации помогают заниматься практиками в любой удобный момент времени. Основными принципами этой методики являются полезность, простота и доступность. Она нацелена раскрывать нашу уникальность, развивать эмоциональный интеллект, гармонизировать личное жизненное пространство, развивать интуицию и стрессоустойчивость, давать доступ к личным энергоресурсам.

 Мы не можем отрицать тот факт, что живем согласно пирамиде Маслоу с его иерархией базовых потребностей. Автор представляет пирамиду в виде трехмерного геометрического тела, верхней частью которого можно рассматривать ее центр. Двигаясь от него, мы попутно закрываем все наши потребности, осознавая себя уникальной личностью:

1. Самовыражение помогает нам достигать уважения и признания в социуме.
2. Мы способны быть самими собой, поскольку знаем, что нас принимают и любят именно такими.
3. Мы ощущаем уверенность в будущем и чувствуем себя в безопасности, поскольку уверены в себе.
4. Еда и крыша больше не являются насущными проблемами.

Основой Selfi-психологии является идея о нашем изначальном совершенстве и природной ресурсности, а ее методы нацелены не на изменение себя, а на лучшее понимание и принятие. Эта методика оперативна, доступна, персонифицирована, экономит наше время и средства. Через внутренние ощущения человек может осознать себя и уникальность, а также сонастроиться с собой, жизненным пространством и другими людьми. Эта проблема решается на уровне ментальных установок и на уровне глубоких ощущений и подсознания.

Методика эталонных состояний составляет трехуровневую базу Selfi-психологии:

1. Практики очищения и расслабления для поддержания личной психогигиены, наполнения энергией.
2. Погружение в эталонное состояние для активации природных матриц, чтобы восстановить тело и психику.
3. Гармонизация жизненного пространства, когда мы используем индивидуальные энергоресурсы. Сюда включены адаптивные практики, модернизированные в соответствии с современным ритмом жизни.

Женщины обладают ярко выраженной интуицией, потому что такова их природная чувствительность и устройство мозга. Для мужчин важна тренировка панорамного взгляда на ситуацию, чтобы они могли развить интуитивное мышление. Когда люди активируют личные энергоресурсы, они учатся доверять интуиции, слышать, понимать друг друга и себя на уровне ощущений.

Эмоции, чувства и ощущения не тождественны друг другу, но многие из нас воспринимают их как одно и то же:

1. Эмоции являются самым поверхностным слоем психики, реагирующим на все происходящее во внешнем мире.
2. Чувства являются более глубоким и устойчивым слоем, реагирующим на происходящее внутри нас.
3. Ощущения — это наш глубинный эмоциональный пласт, который воздействует на подсознание.

Мы действуем из состояния комфорта, когда в настоящий момент находим определенное комфортное положение. Внутренний дискомфорт и боль порождают новые неприятные ситуации и болезненные переживания. Закон вселенского равновесия работает именно таким образом, когда подобное притягивает и множит подобное. Мы должны осознавать и защищать нашу точку комфорта, сохраняя внутренний центр в покое и стабильности. Чтобы суметь дисциплинировать наш ум, нам необходимо мыслить позитивно и уметь переключать фокус внимания.

Наше духовное развитие начинается с умения чувствовать душу, проявлять внимание к ее желаниям и стремлениям. Гармоничное воздействие — это озвучивание цели как желания, а затем проявление намерения и спокойствия без усложнения жизненного пространства нашими «хотелками». Главной задачей является обучение работе в паре с ним.

Гармоничное взаимодействие можно отобразить пятью принципами, в основу которых легло одно из стихотворений японского императора Мэйдзи:

1. Именно сегодня мы можем радоваться.
2. Именно сегодня можем ожидать самого лучшего.
3. Именно сегодня мы проявляем благодарность.
4. Именно сегодня мы усердно работаем.
5. Именно сегодня мы добры к окружающим.

Эти принципы убирают границу между человеческим стремлением стать лучше и живой жизнью.

В любви тоже есть пять важных шагов:

1. Принятие.
2. Прощение.
3. Доверие.
4. Благодарность.
5. Сама любовь. Она создает целостность, объединяет нас с любимыми, дает нам примирение с собой.

Любовь способна обогащать нас, делая внутренне независимыми и цельными. Если мы однажды поймаем это ощущение, то захотим испытать его снова, так как оно наполняет и повышает нашу ресурсность. Любовь к себе — это поток безусловной и поток первичной любви. Это то, что ребенок получает от родителей.

Все отношения, которые есть в мире, строятся на любви и взаимопонимании, и если человек не любит себя, он никогда не почувствует любовь к жизни и ее взаимное чувство к себе. Роман с собой — это наша наполненность. Пока мы регулярно испытываем удовольствие, благодарность, наслаждение, мы живем насыщенной и полноценной жизнью.

Лучшая цитата

«Будущее создается в настоящем, в «здесь и сейчас». И именно наши чувства и ощущения позволяют полностью окунуться в настоящий момент, используя все его возможности на 100%».

Чему учит книга

— Есть простая жизненная логика: если мы умеем наслаждаться тем, что у нас есть, мы будем получать от жизни больше благ и поводов для радости, а не проблемы и неприятности.

— Короткие медитации нацелены на вырывание нас из повседневной суеты и окунание во внутренние переживания, когда мы учимся уделять внимание себе и нашей жизни.

— Практика сторителлинга необходима для осознания чувственного опыта, выведения новых ощущений на уровень таких мыслительных процессов, которые становятся активным инструментом управления новой реальностью.

— Книга помогает раскрытию нашей индивидуальности и умению не потерять себя. Она учит, как найти особенное место в жизни и строить гармоничные отношения с пространством вокруг нас.

 

От редакции

Трудно ориентироваться на телесные ощущения при попытке понять, что вам действительно нравится, если нет привычки обращать внимание на свои чувства. Такая чувствоустойчивость развивается с детства, когда на проявление ребенком эмоций родители реагировали негативом. Психолог Виктория Сандо объясняет, к чему это приводит, и предлагает проделать упражнение, чтобы узнать себя поближе: https://psy.systems/post/chuvstvoustojchivost-chem-ona-opasna-i-kak-ot-nee-izbavitsya.

Чем больше человек ищет счастье во внешних источниках, забывая о своих собственных потребностях, тем несчастнее становится. Как научиться быть собой и получать удовольствие от этого? Психолог, бизнес-тренер Татьяна Мужицкая предлагает проделать интересное упражнение, чтобы узнать себя получше: https://psy.systems/post/chto-takoe-byt-soboj-i-kak-etomu-nauchitsya.

Психолог и бизнес-консультант Ольга Юрковская знает самый короткий путь к счастливой жизни. Как его найти, читайте в статье: https://psy.systems/post/prokrastinaciya—korotkij-put-k-schastlivoj-zhizni.

 

Книга Умный пикап. Как добиться взаимности от девушки?

Умный пикап. Как добиться взаимности от девушки?
Станислав Флойд

«Как влюбить в себя девушку? Как соблазнить девушку? Как заинтересовать девушку?» – все эти популярнейшие вопросы упираются в главный – «Как добиться взаимности от девушки?». Ведь без взаимности абсолютно ничего не имеет какого-либо смысла, вы ведь ни какой-нибудь маньяк-насильник, а приличный, самодостаточный и привлекательный мужчина!

Станислав Флойд

Умный пикап. Как добиться взаимности от девушки?

Многие парни испытывают сложности при общении с девушками. Но это совсем не приговор, который нельзя оспорить и уж тем более не жестокая шутка судьбы. Искусству соблазнения можно научиться. И добиться взаимности от девушки не так сложно, как может показаться с первого взгляда. Разумеется, для этого парню требуется немного поработать над собой.

Как понравиться той самой девушке, что запала в душу? Как произвести на неё впечатление с первого взгляда? Необходимо отметить, что это не так-то просто, как может показаться вначале. Ведь для этого следует определиться, хорошо ли парень знает эту девушку или только что решил с ней познакомиться? Их этой книги читатель узнает обо всех возможных вариантах.

Встреча с прекрасной незнакомкой

Если незнакомка понравилась молодому человеку, а он не знает, как действовать, ниже представлен ряд советов, которые ему помогут в этом.

С чего начинается работа над образом

Первые шаги – самые сложные. И не всегда парень может отдавать себе отчет в том, что именно следует изменить в себе, чтобы нравиться девушкам. И потому следует сразу оговориться, что работа над собой должна быть комплексной. Изменения могут коснуться многих сфер жизни. И потому самое главное – быть готовым к тому, что от прежнего поведения, привычек, взглядов придется отказаться. И это является самым серьезным камнем преткновения на пути к успеху у девушек. Важно понимать, что придется переступать через себя и даже свои убеждения. Возможно, понадобится преодолеть свой страх и скованность, но результат точно будет того стоить.

Одна из самых распространенных ошибок парней – ожидание своей единственной любви, девушки, которая примет их такими, какие они есть на самом деле, в данный момент времени. Но как показывает практика и многочисленные исследования психологов, подавляющее большинство женщин предпочитает всего лишь один тип мужчин – тех, которые уже имеют успех у женщин. Остается лишь разорвать порочный круг.

Позитивное настроение

Прежде всего, нужно отметить, что девушкам, как и всем, нравится позитив. Когда человек излучает хорошее настроение, к нему попросту тянутся окружающие. И, напротив, от проблемных, мрачных и грустных людей все отворачиваются. Поэтому даже к изменениям в своей жизни нужно подходить с легкостью и душевным подъемом.

Никто не запрещает грустить, когда это действительно нужно. Но если парень будет постоянно жаловаться на свою жизнь, проблемы и неудачи, он не вызовет у девушки ничего, кроме скуки и раздражения. Поэтому превалирующим в настроении парня должен быть позитив. Это один из самых важных нюансов в искусстве соблазнения. И на самом деле справиться с такой задачей не так просто – потому что парню нужно научиться замечать в окружающем мире прекрасное. Как говорится в одной известной фразе: «Можно ходить по саду и замечать либо цветы, либо сорняки». И молодому человеку требуется сделать упор на первое.

Возможно, для этого парню стоит несколько изменить свои привычки. Ведь нужно постараться получить от жизни хорошие впечатления: например, молодой человек может отправиться на концерт любимой группы, съездить в город, который давно мечтал увидеть, позволить себе дорогой подарок – важно, чтобы позитивные чувства от таких действий были искренними.

Юмор

Чувство юмора признано одним из самых сексуальных нюансов в образе мужчины. Поэтому парню следует хорошо поработать над тем, чтобы его развить. В помощь молодому человеку – выступления юмористов, просмотр комедий и внимательное наблюдение за теми парнями, которые уже имеют успех у девушек. В последнем случае нужно не копировать их поведение, а заметить, как и в каких случаях уместно шутить.

Но это не значит, что нужно превратиться в комика – важно следить и за чувством меры. Неуместная шутка может напрочь перечеркнуть хорошее впечатление, произведенное на девушку. Точно так же воспринимается и неуемный поток юмора, когда парень может превратиться в глазах девушки в обычного клоуна.

Уверенность в себе

Любая девушка будет чувствовать себя спокойнее с уверенным в себе парнем. Так уж распорядилась природа, что именно мужчина должен контролировать ситуацию. Поэтому любые сомнения в поведении молодого человека могут быть восприняты девушкой негативно.

Не так просто научиться быть уверенным при любых обстоятельствах. Для этого нужно постоянно быть начеку, сохранять бдительность и быть готовым к любому развитию ситуации. Но именно эти качества помогут сохранить уверенность в себе.

Другой, но не менее значимый момент – сомнения в себе и своих силах действительно нужно отбросить. Парень должен сам поверить в себя, иначе его истинные ощущения выдадут такие нюансы в поведении, как интонация голоса, жесты, поза.

Чтобы достичь уверенности в своих силах, парню можно заняться спортом. Не обязательно это должна быть тяжелая атлетика – поддерживать себя в хорошей физической форме можно разными способами.

Внешний вид

Если парень хочет нравиться девушкам, ему стоит позаботиться и о своем внешнем виде. Неопрятность и запущенную стрижку, равно как и немытые волосы, а также необрезанные вовремя ногти и грязную обувь стоит позабыть сразу. Молодой человек должен постоянно следить за собой и стремиться в любой момент времени выглядеть идеально. Причем такой щепетильный подход к своей внешности должен войти в привычку.

Отдельно нужно коснуться выбора одежды. Совсем не обязательно, чтобы гардероб состоял сплошь из вещей именитых брендов. Главное – подобрать именно то, что будет подходить к фигуре, подчеркивать ее достоинства и скрывать недостатки. Для этого можно воспользоваться советами друга, которому можно доверять или же сразу обратиться к специалисту, даже если за консультацию придется заплатить деньги. Ведь вкус к одежде тоже можно привить – так же, как и научиться разбираться в искусстве.

Еще один важный момент – одежда всегда должна соответствовать ситуации. Не особенно логично надевать брюки и рубашку на пикник за городом на природе, как и одевать шорты в офис. Небольшой совет – строгая одежда может подталкивать к официальным отношениям, поэтому для того, чтобы соблазнить девушку, лучше отдать предпочтение более раскрепощенным элементам гардероба. Но, опять же – в зависимости от того, где проходит свидание или встреча.

На парня, который выглядит аккуратно, девушка обращают больше внимания. Он не только выглядит и пахнет более привлекательно, но и демонстрирует ей свою зрелость, потому как справляется с повседневными задачами, которые, несомненно, важны.

В особенности необходимо уделять внимание следующим моментам:

Следует ежедневно принимать душ. Рекомендовано пользоваться гелем для душа с приятным запахом: не слишком женским, но и избегать ярко-выраженного мужского.

Кроме того, тщательно следить за чистотой полости рта. Достаточно будет 2 раза в день чистить зубы и в целом следить за подобной гигиеной. Для этого пригодится зубная нить, мятные леденцы или жевательная резинка.

Мало кому из девушек нравится лишняя растительность на лице у молодого человека. Поэтому лучше всего ежедневно бриться. Если же ношение бороды является принципиальным моментом, то следует следить за тем, чтобы она не потеряла формы и всегда была ухоженной. А не торчала неаккуратными клочьями.

Если у парня сросшиеся брови, то нужно ухаживать и за ними.

Следует обязательно использовать дезодорант после душа. Лучше всего выбирать не слишком навязчивый запах.

Лучше всего носить чистую одежду. И подумать над тем, чтобы создать определённый график, в котором один день будет посвящён большой стирке.

При использовании парфюма следует знать меру. Не нужно обливаться им, иначе запах будет слишком навязчивым, и девушке будет неприятно находиться рядом. Можно использовать одеколон или спрей. Главное – не более двух распылений на всё тело.

Манеры. Поза и походка

Чтобы произвести хорошее впечатление на девушку, достаточно быть вежливым. К тому же продемонстрировать хорошие манеры – это показать себя с лучшей стороны. Кроме того, уважение и внимательность – это то, что хочет видеть в своём парне каждая женщина.

Чтобы понравиться ей, следует выполнять несколько простых вещей. Но они должны быть направлены не только на неё, но и на окружающих. Так парень покажет, что он в принципе такой, а не использует трюк для того, чтобы привлечь её.

Произношение элементарных слов: «спасибо», «пожалуйста», «не за что». Кроме того, есть ещё вежливые фразы: «будьте добры», «не могли бы вы…» и другие.

При входе в какое-либо помещение лучше всего придержать дверь для того, кто идёт позади.

Необходимо воздержаться от неприличных или бранных слов и выражений в случае, если рядом находится девушка.

Стоит уточнить, что представительницы прекрасного пола всегда очень внимательны. И замечают каждую мелочь, которая способна как возвысить молодого человека в её глазах, так и уничтожить.

Огромное значение имеет поза, которую выбирает парень. Она должна быть расслабленная, открытая, внушать спокойствие. Спина всегда должна быть ровной, колени не стоит собирать вместе, как это делают девушки – уж парню это точно не придаст веса в глазах его избранницы. То же самое касается сутулости и излишнего напряжения в мышцах.

Походка не должна быть торопливой и беспокойной. Горбиться или опускать голову также крайне нежелательно. Нужно помнить, что хорошая осанка всегда к лицу молодому человеку. Желательно, чтобы походка была уверенной и спокойной, а движения – плавными.

Чтобы отработать позу и красивую походку, можно воспользоваться видеозаписью. На ней будет заметно, что именно требуется исправить, чтобы достичь требуемого результата. Но не следует ожидать, что изменения будут сразу ощутимы – это скорее дело привычки, на первых порах придется постоянно контролировать положение тела. Со временем осанка и все движения станут более точными, плавными и естественными.

Жесты и мимика

Красивая жестикуляция во время общения может подчеркнуть отдельные слова, прибавить им вес и даже придать дополнительное значение. На самом деле это целое мастерство – уметь двигаться так, чтобы жесты дополняли речь.

Чтобы освоить умение жестикулировать, можно записаться на курсы актерского мастерства или же тренироваться самостоятельно перед зеркалом. В последнем случае в качестве примера можно, например, посмотреть за движениями актеров в фильмах, а после отрабатывать такие же жесты. Очень хорошим подспорьем могут стать танцы, потому что благодаря им также можно научиться контролировать свое тело.

Над мимикой тоже желательно поработать. Сидя перед зеркалом, можно попробовать выразить различные эмоции и посмотреть, как они выглядят со стороны. Часто люди бывают удивлены тем, что они видят, так как совсем по-другому представляют свой собственный вид. И только при постоянных тренировках можно достичь такого результата, когда мимика будет передавать именно те эмоции, которые и хотелось выразить.

Адам Рэйн — Как добиться взаимности от девушки, если Вы не в ее вкусе

Как добиться взаимности от девушки, если Вы не в ее вкусе

Адам Рэйн

© Адам Рэйн, 2017

ISBN 978-5-4474-4280-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

На самом деле знакомство и дальнейшие отношения с девушками являются намного более простым делом чем все себе представляют. Все очень просто как дважды два, но парадокс в том что вся наука пикапа и искусства соблазнения только усложняют то что на самом деле является очень легким и простым занятием.

Выдвигая тезис о недопустимости повышения значимости женщин с тем что бы не страдала твоя личная мужская уверенность пикап мастера и гуру невольно сами эту самую значимость возвели на такой недосягаемый уровень что это даже привело к созданию целой отрасли науки под названием пикап. Многочисленные приемы соблазнения, фишки, крыше-сносы, методики, все это безусловно работает в каких то случаях, но это мне видится оружием с которым обращаться может только подготовленный человек. Другими словами если ты не умеешь стрелять из карабина м16 то вряд ли сможешь с ним участвовать в боевых действиях. Не могу не согласиться что вся эта наука очень увлекательна и в принципе неплохо мотивирует. Немало молодых людей следуя этим методиках научились общению с противоположным полом, повысили свою самооценку и может быть даже кто то не упустил возможности подойти и познакомиться с той самой девушкой. Я прочитал очень много литературы по пикапу, слушал советы мастеров и успешных парней, но большинство того что я написал в этой книге я познал на своем личном опыте, извлекая уроки из побед и поражений.

Помню как никак не мог победить в себе страх подхода, это казалось мне настолько сложным, что выйдя на улицу и просто увидев симпатичную девушку у меня переворачивалось все внутри, все советы мастеров начинали всплывать в голове, о необходимости держаться уверенно, следить за дыханием, осанкой, голосом, использовать якоря, стараться держаться расслабленным, все это производило эффект накачанного шара который в конце концов не преминул лопнуть рассыпав все содержимое на асфальт. Это было очень стрессовое состояние, но даже в таком состоянии я находил в себе силы делать подходы. Все как учили мастера пикапа, чем больше подходов тем больше будет расти уверенность, но в моем случае все было с точностью до наоборот. Завидев каких ни будь красавиц я устремлялся к ним со скоростью боевого сокола увидевшего добычу, догонял их на ходу, выходил к ним навстречу и просто подходил к сидящим на лавочке парочкам. Обычно они сидят на лавочках парами и это я считаю наиболее успешной обстановкой для подхода. Девушки расслаблены, рассматривают прохожих и в принципе не против завести разговор. Самой же неудобной позиции для уличного знакомства я считаю подходить к идущей девушке. И вправду нет ничего хуже чем догонять и приставать с вопросами к спешащему по своим делам человеку. Тут ты изначально стоишь в проигрышном положении, тебя могут принять за попрошайку, неадеквата или просто психа. И вправду у девушек ведь не сидит мысль постоянно в голове – как бы мне и с кем познакомиться, как это происходит с тобой. У них так же могут быть свои житейские проблемы, на работе или учебе, ссора с родителями, бойфрендами, подружками, да мало ли чего. Она может опаздывать на работу, или хочет успеть в аптеку до ее закрытия, на встречу с лучшей подругой, что бы обсудить последние события на факультете или на работе. В самом деле мы часто забываем о том что девушки это такие же люди как мы с вами, и у них тоже могут быть свои неотложные дела, они могут так же быть не в духе, не в настроении. У нее могут быть грязные волосы, нет конечно ты этого можешь не заметить но она сильно комплексует по этому поводу. Или же она может быть одета не в выходную одежду и поскорее пытается проскочить домой мимо всех этих людей что бы наконец расслабиться.

Поэтому я бы в очень редких случаях советовал бы подходить к идущей по улице девушке, особенно если видишь что она спешит. Насколько бы красивой она не была. Конечно у всяких правил есть исключения, и если ты можешь угадать по ее виду куда она спешит и что ее в данный момент заботит и ты сможешь помочь ей решить ее проблемы то конечно ты можешь нагнать ее и предложить свою помощь. Но не думаю что ты такой гуру пикапа что сможешь вот так просто угадать ее настроение и ее проблему. Поэтому лучше не обольщайся. Раз она так спешит то путь идет. Разреши ей идти. Ведь ты не уличный приставала, ты уверенный в себе интересный мужчина который не пристает к девушкам на улице. Наоборот это они должны кидать в твою сторону заинтересованные взгляды и сожалея о том что она сейчас в своих рабочих туфлях и не расположена к знакомству, а мимо проходит такой интересный парень. К слову хочу сказать что мне уличные знакомства так ничего и не принесли ни в плане каких то серьезных знакомств с последующими отношениями, ни в плане опыта в деле общения с девушками. Конечно дело могло быть и во мне, может быть я кого то и не устраивал, может быть не то говорил или делал. Ведь все может быть. Но настоящей причиной этого я все же считаю то обстоятельство что девушки изначально не считают знакомство на улицах чем то серьезным и достойным внимания.

Дело в том что женская психология устроена так что она всегда ищет правильности происходящей ситуации, где она сама находится в выгодном, уверенном положении, выглядящей на все сто, с чистыми волосами, красивой одежде и в хорошем настроении. То же самое она ждет и от мужчины, адекватности, аккуратности, приличия и ума. Ситуация должна быть естественной а события и разговор плавно протекающим, без недоразумений, скачков и слишком долгих пауз. Все должно быть к месту, каждое сказанное слово или жест. Ты должен быть на своем месте, она должна быть на своем месте, даже проходящие мимо люди и события должны протекать естественно и плавно. В этом случае у тебя может появится шанс.

Даже больше, девушка будет считать просто обязанным для себя поддерживать общение что бы не выглядеть глупой не только в глазах окружающих, но и в своих собственных. Ведь ты не делаешь ничего такого что может вызвать осуждение или отторжение, все естественно и нет никаких причин для того что бы отшить тебя или закрыться. Попробуйте просто пройтись по улице и с озабоченным видом спросить у какой ни будь проходящей девушки название улицы или дома, при этом еще то и дело поглядывая в бумажку. Они обязательно откликнуться и постараются помочь и в большинстве случаев не столько что бы действительно помочь тебе, сколько для того что бы не выглядеть в глазах окружающих равнодушной и неучастливой особой. Эй смотрите, вон идет та отмороженная, ей что трудно было подсказать адрес этому заплутавшемуся парнишке? Нет, принцессы так не поступают. Принцессы не только красивы и умны, но и еще добры и великодушны.

Эта ситуация будет правильной и логичной с ее точки зрения. И прямо противоположная этой, ситуация когда вдруг откуда ни возьмись на улице или в торговом центре, вдруг прямо под носом вылетает парень в пиджаке и джинсах, старающийся держаться уверенно, но именно старающийся, рот которого не замолкает ни на секунду и начинает сыпать фишками из пикапа и прочими домашними заготовками. Первая реакция девушек на это – недоумение. И это еще в лучшем случае. Недоумение и в некоторых случаях любопытство которое принимает за ответный сигнал. Приободрившись этим он немного расслабляется, внутри щелкает включатель, все ок, я ей нравлюсь. И хорошо если он продолжает общение в расслабленной манере, но ведь некоторые начинают нести еще больший бред при этом еще пытаясь проникнуть за границы дозволенного.

Конечно много и таких случаев когда пикаперы с легкостью знакомились с девушками на улице, этому есть много подтверждения в тех роликах которые они выкладывают в сеть, но знакомство это одно, это даже не пол дела, а вот продолжение общения, интересного общения с взаимным интересом это совсем другое. Сомневаюсь что вызвонились хотя бы половина из тех девушек из видео отчетов пикаперов. Многие девушки видя напор и настрой с которым пикапер «идет в бой» попросту пугаются и их можно понять, незнакомый парень, на улице, кто знает что ему взбредет в голову. Вполне возможно что ты с ней пообщаешься, вполне возможно она будет тебе улыбаться, вполне возможно что она даст тебе телефон, но вряд ли она придет на свидание. Ты можешь звонить сразу, может выждать пару дней, неделю, как того советуют мастера пикапа, но поверьте, все эти пикаперские штучки девушки знают заранее, выждать пару дней, неделю, да это все ерунда. Это же написано черным по белому, что ты специально выжидаешь время.

И девушки это прекрасно знают. Но если ты уж набрался смелости подойти и попытаться познакомится на улице и девушка дала тебе телефон, то я бы посоветовал звонить ей в этот же день, либо на следующий, но никак не позже. Это будет намного естественней, ведь если ты не смог пропустить ее на улице, то навряд ли тебя удержат «какие то дела» от того что бы не услышать вновь ее голос. Ты встретил на улице девушку своей мечты и не смог удержаться что бы ее не упустить, ты уже не мыслишь своей жизни без нее, ты жаждешь с ней встречи. Это будет иметь совсем другой эффект, как бы цинично это не звучало, ведь ты действительно хочешь найти ту самую, которая будет идти с тобой по жизни рука об руку. В противном случае она примет тебя за обычного повесу который знакомится с девушками на улицах ради развлечений. И ей совсем не хочется стать просто очередной знакомой в твоем списке. Девушки очень хорошо разбираются в психологии и всех этих мужских штучках, которые кстати гуру пикапа выдают за супер методики, но самое интересное что в тот момент когда подается сигнал «ты та самая, единственная на свете» у них отключаются все самые разумные и рациональные отделы мозга и если у девушки не начинает просыпаться влечение к тебе, то безумный интерес точно обеспечен. Причем самое интересное что это работает даже когда девушка не совсем верит этому.

Конец ознакомительного отрывка

ПОНРАВИЛАСЬ КНИГА?

Эта книга стоит меньше чем чашка кофе!
УЗНАТЬ ЦЕНУ

Как использовать закон взаимности для эффективного убеждения

Можете ли вы вспомнить случай, когда кто-то сделал вам что-то хорошее без видимой причины?

Может показаться, что такое случается редко. И, может быть, поэтому, когда это происходит, он действительно выделяется. Когда кто-то делает что-то, чтобы нам чем-то помочь, мы чувствуем благодарность. И когда мы чувствуем благодарность, мы также чувствуем, что хотим что-то сделать для другого человека.

То, что вы чувствуете в этих ситуациях, — это закон взаимности.Это чувство, которое мы получаем от желания помочь другим или дать им что-то, может быть полезным инструментом, который поможет вам достичь цели.

Вот несколько способов использования закона взаимности для эффективного убеждения.

Что такое принцип взаимности?

Принцип взаимности — это термин в социальной психологии. Проще говоря, это означает, что если кто-то делает для вас что-то хорошее, у вас есть врожденная склонность хотеть сделать для них что-то хорошее.

Это проявляется почти во всех социальных ситуациях: личных отношениях, в бизнесе, семейных отношениях и практически при каждом взаимодействии с другими людьми.

Вот один пример.

Обычно мы с женой рассылаем праздничные открытки. Я всегда спрашиваю жену, почему мы отправляем их определенным людям.

Я всегда спрашиваю свою жену: «Почему мы отправляем праздничную открытку Смитам?». И она всегда отвечает: «Потому что они присылают нам одного», хотя мы не видели их и не разговаривали с ними более 10 лет.

Мы чувствуем себя обязанными отправить семье Смит открытку, потому что они отправили ее нам. Они что-то сделали для нас, мы должны что-то сделать для них.

Согласно Линде и Чарли Блум из Psychology Today:

Правило взаимности «связано с универсальной тенденцией людей чувствовать себя обязанными отплатить или ответить взаимностью, когда им преподносят подарок, будь то материальный объект, доброе дело или акт великодушия. У людей из всех культур есть сильное желание отплатить им за подарки или услуги нашим собственным подарком. Этот импульс выражается в ответной реакции на приглашения на вечеринки, рождественские открытки, подарки на день рождения или добрые дела.”

Закон взаимности и бизнеса

Подумайте о компаниях, с которыми вы ведете бизнес. Это может быть ваша работа, связанная с вашими поставщиками, партнерами или другими предприятиями. Это также могут быть компании, с которыми вы ведете дела на личном уровне — продуктовый магазин, кафе, химчистка и т. Д.

Практически во всех случаях мы работаем с предприятиями, которым доверяем.

Я имею в виду, вы бы работали с компанией, которой не доверяете? Я знаю, что не стал бы.

Именно здесь вступает в силу закон взаимности.

Build Trust

Когда компания еще невелика и хочет привлечь больше клиентов, они обычно отдают что-то бесплатно для развития своего бизнеса. Это могут быть советы или услуги, но в большинстве случаев это продукты.

Это очень очевидно в индустрии программного обеспечения. Причина проста: люди видят новое крутое программное обеспечение и хотят опробовать его, прежде чем покупать. Бесплатная пробная версия в течение 2 недель позволяет им проверить, поиграть с ней и, надеюсь, влюбиться в нее.

Вот почему обычно от 40% до 60% бесплатных трейлов конвертируются в платные подписки. Компания показывает, что вы должны доверять им и их продукту, предлагая вам новый продукт, который вы можете испытать некоторое время.

Показать оценку

Теперь, когда доверие создано, хорошо управляемые предприятия будут постоянно ценить ваше покровительство. Опять же, вступает в силу закон взаимности.

Согласно исследованию, проведенному Управлением по делам малого бизнеса США, почти 68% клиентов прекращают деловые отношения, если не чувствуют, что их ценят.Сравните это с 14%, которые покидают компанию из-за плохого продукта.

Когда компания проявляет признательность, клиенты чувствуют, что компания заботится о них. Вот почему нам нравится, когда компании предоставляют нам «специальные скидки» за то, что мы их постоянные клиенты.

Стимулируйте клиентов

Вот здесь-то и появляются реферальные программы.

Сколько вы знаете компаний, которые предоставят вам кредит в размере 50 или 100 долларов, когда вы порекомендуете им нового клиента?

Именно так.

Такие программы невероятно популярны. Вы что-то делаете для компании, поэтому они что-то сделают для вас. Вы знаете, что если вы порекомендуете кого-то, кто подписывается на услуги компании, то компания вознаградит вас финансово. Это отличная беспроигрышная ситуация.

Как использовать закон взаимности для эффективного убеждения

Теперь, когда мы знаем, что такое закон взаимности и как он используется в бизнесе, давайте посмотрим, как мы можем использовать его для эффективного убеждения.

Помните, убеждение означает убедить кого-то сделать что-то для нас.

Это не так страшно, как кажется; это не похоже на то, что мы играем в сложную игру, пытаясь стать мастерами кукловода с другими людьми. Все мы время от времени пытаемся убедить других в чем-то, потому что это человеческая природа.

Совсем недавно я убедил своего начальника разрешить мне пойти на конференцию, которую я хотел. Я добился этого, активизировавшись и завершив большой проект. Затем я спросил о поездке на конференцию, объяснив, как посещение этой конференции поможет мне лучше выполнять свою работу.Видишь, как это сработало?

Вот несколько идей, как использовать закон взаимности для эффективного убеждения.

1. Дай что-нибудь сначала

Быть первым, кто что-то дал кому-то, дает вам власть. Это все равно, что сделать кому-то одолжение, прежде чем он об этом попросит. Тогда это становится неписаным и невысказанным правилом, что они «должны вам».

В наши дни это случается не так часто, но именно по этой причине я первый из моих друзей покупаю раунд в баре, когда мы выходим.Вы всегда помните, кто купил первый раунд, но редко, кто купил третий.

Это хорошо сработало в моем примере выше с моим боссом и конференцией. Сначала я кое-что дал своему боссу — большую помощь в большом проекте. Мой босс не просил моей помощи; Я вызвался это сделать. Примерно через месяц после завершения проекта я спросил, не поеду ли на конференцию.

Ничего не говорилось о дополнительной работе, которую я проделал над проектом, но я имел в виду это, когда говорил, как посещение конференции поможет более эффективно завершить аналогичные проекты в будущем.

Сначала дайте что-нибудь.

2. Дайте то, что действительно приносит пользу кому-то

Ваше предложение помощи должно приносить пользу другой стороне. Если это не так, есть шанс, что вы просто пытаетесь манипулировать людьми.

Убедитесь, что вы даете что-то, что поможет кому-то, и не требует никаких обязательств. Если кто-то может получить дополнительную выгоду от вашего продукта, совета или услуги, значит, вы дали ему представление о том, что вы можете сделать.

Если вы когда-либо получали по почте приглашение на хороший стейк-ужин, организованный финансовым консультантом, вы получаете 2 вещи — отличную еду и несколько финансовых советов.

Практически все из нас могут воспользоваться разумным финансовым советом и оценить вкусную еду. Когда презентация закончится и ваша еда начнет налаживаться, вы можете начать думать о том, чем этот финансовый консультант может вам помочь.

Этот человек дал вам что-то ценное бесплатно, теперь вы чувствуете себя обязанным вести с ним дела.

3. Сделайте это личным

Подарок, исходящий из личного кабинета, делает этот жест более эффективным, чем исходящий от безликой корпорации. Вот почему мы так часто видим реальные истории, связанные с крупным бизнесом. Компании выходят на личный уровень, к которому мы можем относиться.

Мы связаны с другими людьми, а не с гигантскими компаниями.

Я лично неоднократно получал от Humane Society специальные наклейки с обратным адресом. Когда я перестаю удивляться тому, насколько они хороши, я почти всегда выписываю им чек на пожертвование.Они делают эти адресные этикетки из милых и приятных щенков и котят, что делает их очень личными и трогательными.

4. Продолжайте благотворительность

Теперь, когда вы дали что-то ценное другому человеку значимым образом, вам захочется, чтобы это продолжалось.

Не просто отдайте что-то, а уходите, когда получите то, что хотите. Чтобы поддерживать хорошее настроение и постоянно укреплять доброжелательность, важно продолжать дарить людям ценные вещи.

Вы также можете изменить его, чтобы не повторять одно и то же снова и снова.Но суть в том, чтобы продолжать предоставлять то, что может использовать кто-то другой.

Например, я работаю рекрутером 15 лет. На протяжении многих лет я разговаривал со многими людьми, которые были уволены или сокращены по той или иной причине.

Многие из этих людей не искали работу в течение десяти или более лет, поэтому они, как правило, барахтаются. Даже если навыки и опыт, которыми они обладают, не подходят для должности, на которую я нанимаю, я всегда рад поговорить с ними, если они захотят.Причина в том, что я могу использовать свой многолетний опыт найма, чтобы помочь им в поиске работы.

Поговорите с ними о советах и ​​способах повышения эффективности и получите больше интервью. Я ничего не получаю от этого, но делаю это, потому что хорошо разбираюсь в поиске работы, и мой совет полезен людям, ищущим работу.

Последние мысли

Как видите, закон взаимности может быть чрезвычайно полезен для эффективного убеждения. Для хороших компаний это эффективный способ ведения бизнеса, и мы с вами можем использовать его в повседневной жизни.Это то, что может помочь нам в наших отношениях и, безусловно, в нашей карьере.

Когда вы можете первым сделать что-то хорошее для кого-то, это может помочь вам убедить этого человека помочь вам тем, что вы хотите. Речь идет не о том, чтобы заставить кого-то сделать то, что он обычно не делал бы.

Вы делаете что-то полезное для другого человека, чтобы, когда придет время, он мог вернуть вам что-то полезное.

Это круг благотворительности, в котором мы все помогаем друг другу.

Дополнительные советы по эффективному убеждению

Изображение предоставлено Крисом Ливерани через unsplash.com

Дайте, прежде чем принимать в веб-дизайне

В своей книге Влияние: наука и практика Роберт Чалдини выделяет шесть принципов влияния:

В этой статье мы обсуждаем первый принцип в этом списке: взаимность.

Недавно я получил по почте доллар от компании, которая просила меня заполнить бумажную анкету от них.Угадай, что? Я взял доллар (что еще я мог сделать?) И почувствовал себя обязанным отправить анкету обратно.

Эта ситуация является примером принципа взаимности в действии. Принцип взаимности — один из основных законов социальной психологии: он гласит, что во многих социальных ситуациях мы возвращаем то, что получили от других . Другими словами, если Джон окажет вам услугу, вы, скорее всего, ответите ему. В моем примере я получил доллар и поэтому чувствовал, что должен что-то дать взамен (свое время и свою информацию).

Простое эволюционистское объяснение взаимности состоит в том, что в группе проточеловеков это окупалось, если они вели себя хорошо и сотрудничали: у тех, кто подчинялся этому принципу, вероятно, меньше шансов получить врагов и, следовательно, больше шансов выжить и передать свои гены. (Это объяснение, однако, не является общепринятым среди ученых, поскольку оно предполагает, что люди ведут себя последовательно с течением времени, то есть предполагает, что один акт сотрудничества предсказывает дальнейшие действия сотрудничества.)

Взаимность работает в самых разных ситуациях; компании используют его в рекламе, маркетинге и пропаганде.Например, было показано, что бесплатный образец побуждает людей покупать соответствующий продукт, потому что они чувствуют, что должны ответить тем же, что им дали что-то бесплатно.

Взаимность — это принцип, который вы также можете использовать в своих интересах (но также и в интересах пользователей) в дизайне пользовательского интерфейса (см. Наш курс по авторитету и убеждению в веб-дизайне). Суть проста: дайте своим пользователям что-то, прежде чем вы что-то у них попросите .

Бесплатная раздача информации

Бесплатный контент является цифровым аналогом бесплатных образцов из физического мира и является укоренившимся использованием принципа взаимности в Интернете.Вот почему информационные бюллетени, контент в социальных сетях и статьи, подобные этой, популярны во многих компаниях — как показали наши собственные исследования, пользователи ценят такие источники, если они информативны и актуальны. Позже те же пользователи с большей вероятностью ответят взаимностью, ведя дела с компанией.

Многие веб-сайты, предлагающие официальные документы или другую информацию, просят пользователей заполнить форму, прежде чем они смогут получить доступ к интересующему содержанию. Считается, что пользователи сначала будут работать над бумагой (заполнить форму), а затем они получат вознаграждение в виде контента.comScore (ниже) использует именно этот подход, когда просит людей ввести свою информацию перед загрузкой бесплатного отчета.

comScore просит пользователей ввести свою информацию перед доступом к бесплатному отчету.

Это может показаться простым случаем услуги «услуга за услугу». Но проблема в том, что эти два шага не происходят одновременно. У пользователей прямо сейчас просят «фунт» в надежде, что позже они найдут какую-то ценность в «кво». Это раздражает пользователей и заставляет их покинуть сайт.

Компания Nielsen использует несколько иной подход. Когда люди нажимают «Просмотреть полный отчет», вместо отображения формы, предлагающей пользователям заполнить контактную информацию, сайт перенаправляет их к краткой статье об отчете. Пользователи могут прочитать статью, а затем решить, хотят ли они заполнить информацию, чтобы получить весь отчет. (Обратите внимание, что мы не связаны с компанией Nielsen.)

Компания Nielsen позволяет пользователям прочитать статью о бесплатном отчете.Если они хотят загрузить весь документ, им необходимо заполнить форму с контактной информацией.

Второй подход лучше. Во-первых, это с уважением к времени и усилиям пользователей — это позволяет им принять более осознанное решение о том, хотят ли они потратить время на заполнение формы и загрузку отчета. Во-вторых, он также использует закон взаимности. Пользователи оценят возможность прочитать резюме и с большей вероятностью заполнят информацию, потому что им заранее дали что-то интересное.Но даже те пользователи, которые, возможно, решили, что отчет не для них, оценят честный подход, сформируют положительное впечатление о компании Nielsen и, вероятно, вернутся тем же, если их попросят (например, вернувшись на сайт для получения дополнительной информации). Информация). И они также могут быть более склонны заполнить форму честно и осмысленно, предоставив дополнительную информацию о своем запросе или предоставив адреса электронной почты и контактную информацию, которые они фактически используют.

(Наши исследования использования веб-сайтов B2B показывают, что пользователи часто вводят вымышленную информацию, когда сталкиваются с чрезмерно агрессивными формами для привлечения потенциальных клиентов, прежде чем веб-сайт завоюет доверие.Если вы не хотите, чтобы сотрудники отдела продаж часто звонили Микки Маусу, то слишком рано запрашивать информацию о пользователе — плохая идея.)

В исследовании, опубликованном в 2007 году, Лучано Гамберини и его коллеги из Университета Падуи исследовали именно этот вопрос: насколько вероятно, что пользователи Интернета заполнят контактную информацию для доступа к бесплатному контенту. У Гамберини было два условия, аналогичных приведенным выше примерам Comcast и Nielsen: в одном из них пользователей просили сначала заполнить форму, а затем в качестве вознаграждения они получали доступ к набору руководящих принципов.Во втором условии пользователи сначала получали доступ к руководствам, а затем их просили заполнить форму. Пользователи предоставили больше информации в контактной форме в условии взаимности, чем в условии вознаграждения. Однако они с большей вероятностью отправили форму в условиях вознаграждения.

Так что это значит? Если вы решите заставить пользователей заполнять форму до того, как они получат контент, вы можете получить больше представлений. Но если вы хотите установить значимые, долгосрочные отношения со своими клиентами, вам лучше показать хотя бы часть информации заранее, без каких-либо запросов к пользователям.

Разрешения и руководства для мобильных устройств

Мобильные приложения и сайты также выиграют от использования принципа взаимности. Слишком часто они требуют, чтобы пользователи пересекли стены входа в систему, прочитали сложные инструкции, согласились на использование текущего местоположения или дали разрешение на получение уведомлений до того, как эти же пользователи получат хотя бы малейшее представление о предложениях приложения. Начало первого опыта работы с запросами любого типа создает нагрузку на пользователя, вызывает подозрения и заставляет его отказываться от сотрудничества.Было бы намного лучше, если бы вместо этого приложение было ориентировано на то, чтобы пользователям было легко начать работу прямо сейчас. Как только пользователи найдут ценность в приложении, они с большей вероятностью будут доверять ему и отвечать взаимностью, принимая запросы любого рода.

Например, часто после загрузки приложения пользователи iOS получают окно предупреждения, предлагающее им принять push-уведомления. Неправильный! На этом этапе пользователь не знает, нравится ли ему приложение, будут ли они его использовать и будет ли иметь какое-либо значение тип контента, о котором они будут уведомлены.Просить их принимать push-уведомления — это слишком много — первая реакция пользователей на этом этапе часто будет отрицательной. Пользователь должен сначала установить отношения с приложением, посмотреть, о чем оно, а затем он может решить, что он может доверять ему с помощью push-уведомлений.

Evernote запрашивает разрешение на отправку push-уведомлений до того, как пользователь получит возможность использовать приложение.

После того, как пользователи изучили приложение, вы можете спросить их, хотят ли они получать уведомления о конкретных событиях.(Но будьте настолько откровенны, насколько можете, и сообщите людям, о чем они будут уведомлены; в противном случае вы рискуете раздражать и оттолкнуть пользователей уведомлениями, которые им не нужны.)
Многие приложения также запрашивают разрешение на использование текущего местоположения, прежде чем на самом деле нуждаясь в этом. Например, у Expedia нет причин запрашивать текущее местоположение на своей домашней странице до того, как пользователь инициирует поиск. Возможно, пользователям потребуется искать в другом месте, а не в их собственном, и запрос этой информации, когда в ней нет необходимости, снизит их доверие к приложению.(Особенно в наши дни постоянных скандалов с конфиденциальностью пользователи беспокоятся, что любой вопрос слежения используется в гнусных целях.)

Expedia запрашивает разрешение на использование текущего местоположения до того, как пользователь инициирует поиск.

Epicurious запрашивает разрешения на использование микрофона только тогда, когда пользователь нажимает кнопку Voice Control . В этом контексте для пользователя логично сказать «да», поскольку ясно, зачем приложению это разрешение.Если бы приложение запросило его на первом экране, прежде чем пользователь получил возможность сформировать мысленную модель того, как это приложение работает, это выглядело бы ненужным, и запрос приложения, скорее всего, был бы отклонен.

Epicurious запрашивает разрешение на использование микрофона только тогда, когда это необходимо для включения голосового управления (то есть сразу после того, как пользователь нажал кнопку Voice Control ).

Еще одна практика, популярная среди приложений, — показ учебника при их первом запуске.Мы можем по пальцам пересчитать количество пользователей, которые действительно просмотрели эти начальные руководства после того, как они только что загрузили приложение. Даже когда учебник казался забавным (например, учебник по чтению комиксов, который был разработан, чтобы выглядеть как книга комиксов), у пользователей не хватало терпения, чтобы его просмотреть. (И если бы они просидели, они бы не запомнили всю информацию, которая им была налита.) Гораздо лучше использовать страницу с быстрыми советами, если вы должны проинструктировать своих пользователей.Но даже лучше: не заставляйте пользователей думать, что им нужно учиться, чтобы использовать ваше приложение. Создайте простой и удобный интерфейс, не требующий никаких инструкций. Это снова простая демонстрация принципа взаимности: в отношениях между пользователем и приложением приложение должно прилагать максимум усилий, особенно вначале.

Clear, приложение со списком задач, начинается с 7-страничного учебного пособия. Это плохо, потому что это требует от пользователей работы заранее: они должны терпеливо читать всю информацию и пытаться сохранить ее в своей памяти.

Заключение

Принцип взаимности гласит, что люди реагируют на хорошее поведение по-доброму. Если вы хотите, чтобы ваши пользователи доверяли вам свою информацию и возвращались к вам неоднократно, посейте семена взаимности, заранее проявив к ним доброту и минимизируя затраты на их взаимодействие. Спрашивайте у ваших пользователей как можно меньше. В Интернете и других местах начните с того, что давайте, прежде чем брать, и люди ответят вам взаимностью.

Номер ссылки

Лучано Гамберини, Джованни Петруччи, Андреа Спото и Анна Спаньолли.2007. Встроенные убедительные стратегии для получения данных о посетителях: сравнение вознаграждения и взаимности на любительском веб-сайте, основанном на знаниях. В Труды 2-й международной конференции по технологиям убеждения .

Принцип взаимности: отдавая, чтобы получить

В статье Влияние: психология убеждения Роберт Чалдини обсуждает концепцию взаимности, которая заключается в том, что мы жестко запрограммированы положительно реагировать на подарок, даже если мы не просили о нем или даже не хотели его.В любом случае мы автоматически чувствуем себя в долгу перед тем, кто дает.

Мне нравится думать о маркетинге с психологической точки зрения, то есть о том, что маркетинг — это вопрос поиска и нажатия правильных кнопок в чьем-то мозгу, чтобы заставить их купить ваш продукт. Признаюсь, это звучит немного жутко. Но на первый взгляд принцип взаимности кажется разумным. В конце концов, разве вы не чувствуете себя хорошо по отношению к людям, которые делают вам подарок? Но является ли это хорошее чувство достаточно сильной мотивацией для построения маркетинговой кампании? Да, это так.Я это проверил. Он работает на удивление хорошо, особенно при жестких продажах.

Несколько лет назад нас наняла компания, которая ссужает деньги крупным юридическим фирмам-истцам, участвующим в судебных процессах об ответственности за качество продукции и врачебной халатности. Приносить эти костюмы дорого — нужно платить за свидетелей-экспертов, проводить лабораторные работы, может быть, даже краш-тест машины или двух. Кроме того, поскольку им платят на случай непредвиденных обстоятельств, судебные адвокаты должны сами оплачивать все эти счета до тех пор, пока они не будут погашены из доходов от судебного решения — при условии, что они выиграют.

Итак, услуги моего клиента были действительно необходимы. Но крупные судебные адвокаты очень заняты, и их звонки тщательно проверяются. Мой клиент не смог дозвониться. Голосовые сообщения игнорировались. Письма выбрасывались нераспечатанными. Затем мы применили принцип взаимности, и мой клиент так быстро получил такой большой бизнес, что нам пришлось закрыть программу. Нашей «бомбой взаимности» был совершенно новый видео-iPod стоимостью около 300 долларов. Это было в начале 2000-х, так что это была совершенно новая, супер-крутая технология в то время.Мы загрузили на iPod короткое видео, в котором объясняется идея нашего клиента. Затем мы поместили iPod в специально изготовленную коробку, которая показала юристу, как включить его и посмотреть видео, упаковали его в подарочную упаковку и отправили примерно 25 крупнейшим судебным юристам Америки.

У нашего клиента не было проблем с разговором с этими адвокатами, когда они наблюдали за ним через неделю после рассылки. Каждая рассылка стоила около 400 долларов, но добавление всего одной новой юридической фирмы означало для нашего клиента десятки тысяч долларов.

По крайней мере, один человек, Джон Рухлин, построил весь бизнес на принципе взаимности. Он называет это «дарологией». Я познакомился с г-ном Рухлином около года назад, когда я пригласил его выступить в нашем отделении EO в Нэшвилле. Он рассказал нам, как подарок в размере 7000 долларов привел к продолжительным отношениям, которые помогли ему заработать миллионы долларов — и его безумно большой подарок фактически ничего не стоил ему в конце концов, потому что получатель подарка возместил ему все 7000 долларов.

Возможно, лучшим и наиболее давним примером принципа взаимности является давняя практика благотворительных организаций размещать бесплатные персонализированные адресные этикетки в своих прямых рассылках по сбору средств.Дженнифер Бьелат, вице-президент по прямому маркетингу пасхальных печатей, подтверждает, что эта стратегия сработала для ее команды.

Наконец, я считаю, что принцип взаимности особенно уместен в сегодняшней цифровой среде. Подумайте об этом, весь успешный цифровой маркетинг — социальные сети, контент-маркетинг, входящий маркетинг или электронный маркетинг — следует принципу «Дайте. Давать. Давать. Получать.» формула. Вы никогда не думаете о том, чтобы просить кого-либо о чем-либо сегодня, пока вы сначала не дадите им что-то ценное, например технический документ, тематическое исследование или доступ к исследованиям, то есть ценную, «не коммерческую» информацию.

Пусть «отдавай, прежде чем получишь» проинформирует всю вашу маркетинговую тактику. Например, отправьте незапрашиваемый подарок потенциальным покупателям. Еще лучше, изучите своих потенциальных клиентов и отправьте им индивидуальные подарки, которые, как вы знаете, они оценят. Удивите выдающихся кандидатов на вакансию после собеседования приятным предметом из фирменных подарков — правда, только теми, о которых вы хотите услышать снова. Порадуйте сотрудников, дарив им подарочные сертификаты на день рождения. Чем больше отдаешь, тем больше получаешь.Это почти религиозный опыт. Или психологическая война. Выберите свою метафору.

Понимание взаимности: необходимо для успеха в бизнесе и жизни

«Выплачивайте каждый долг, как если бы Бог написал счет».

— Ральф Уолдо Эмерсон

Ученые-бихевиористы провели обширное исследование «нормы взаимности», социального соглашения, которое регулирует обмены между людьми. Его важность в различных бизнес-функциях (продажи, лидерство, командная работа и ведение переговоров) часто недооценивается.Его действие часто тонкое и тонкое, но его мощь невозможно переоценить. Он заслуживает самого глубокого уважения и понимания.

Хотя все мы знаем, что «бизнес — это все о взаимоотношениях», совсем другое дело — претворить все, что подразумевается в этом простом заявлении, в практические действия. Как и в случае с большинством звуковых фрагментов, здесь очень многое остается невысказанным. И решающее значение для успеха в бизнесе имеет понимание того, как развиваются, развиваются и поддерживаются функциональные отношения.

Принцип взаимности

Один из способов сделать это — развить более осознанное понимание сил, которые разрушают барьеры между людьми и смазывают колеса социального взаимодействия. Ряд таких сил проистекает из очень мощной социальной нормы, регулирующей человеческие обмены, — нормы взаимности.

Взаимность относится к общественному соглашению о возврате натурой того, что мы получаем от других, и ожидании того, что другие ответят аналогичным образом в отношении нас.Чаще всего это связано со многими хорошими вещами, которые происходят между людьми, но есть исключения, которые обсуждаются ниже.

В тандеме с нормой взаимности действует библейское Золотое правило: «Поступайте с другими так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Если оставить в стороне поведенческую науку, здесь мы говорим о вневременных принципах, которые надежно регулируют обмены между людьми.

Взаимность и антиобщественное поведение

Взаимность — это не только сладость и свет.Это также лежит в основе эскалации недоверия и агрессии. Если мы обманываем или иным образом причиняем вред другим, мы не должны удивляться, если они ответят в той или иной форме. По крайней мере, мы можем потерять их доверие и заработать плохую репутацию.

Отрицательные результаты также накапливаются, если мы просто отказываемся отвечать взаимностью на услуги, которые делают нам другие. Уничижительные термины, такие как «чокнутый» или «уборщик», часто применяются к лицам, которые, как известно, пренебрегают нормой, не возвращая услуги или не выплачивая долги.

Мы не говорим здесь о ракетостроении — старое правило «что происходит, то и происходит» не подвластно времени, и его нетрудно понять. И все же мы постоянно видим людей, которые кажутся неспособными конструктивно использовать эту социальную норму в своей общественной жизни и деловых отношениях.

«Я поколение»

Несмотря на очевидную ценность развития позитивных отношений, основанных на взаимности, норма — не единственная сила, действующая в нашем сложном социальном мире.Также хорошо известно, что люди становятся все более нечувствительными и эгоистичными, и эта тенденция нейтрализует многие положительные потенциалы, связанные с взаимностью.

Как ни неприятно думать об этом, тщеславие, эгоцентризм и нечувствительность к другим становятся все более обычным явлением среди людей всех возрастов. А в обществе, которое зависит от вежливости и порядка, это плохие новости.

Взаимность против высокомерия

Неспособность относиться к другим так, как мы хотели бы, чтобы относились к нам, обычно интерпретируется как высокомерие, и одно из худших вещей, которые можно сделать, — это заклеймить себя высокомерным.Социальные последствия могут быть разрушительными как для бизнеса, так и для причинно-следственных связей. И все же мы постоянно встречаем людей, которые иллюстрируют эту дисфункциональную модель.

Мы все пересекались с авторитарными, напористыми и откровенно грубыми людьми в отношениях с другими людьми. Такие люди пытаются добиться своего, «раскачивая» их, полагая, что большинство людей либо слишком вежливы, чтобы отреагировать на них, либо, возможно, имеют низкую самооценку.

Приложения к продажам

Напористые и властные продавцы — одно из бедствий делового мира.Такие люди полагают, что могут одолеть нас хитрой тактикой продаж, мало заботясь о наших потребностях.

Часто оскорбляя наш интеллект, продавцы, которые игнорируют норму взаимности, ошибаются, оскорбляя потенциальных покупателей и выставляя плохую репутацию всем продавцам. Если такие персонажи вообще признают норму, то обычно это делается в форме попытки создать иллюзию, что они делают нам одолжение, бросая нам обрывки, такие как фальшивые комплименты или бесполезные безделушки.

Лучшие продавцы — это те, кто хорошо понимает важность взаимности.Вместо того, чтобы вводить в заблуждение других, они стремятся понять их потребности, говорить честно и поступать справедливо. Поступая таким образом, они развивают самый ценный товар в бизнесе — долгосрочные отношения.

«Токсичные боссы»

Практически каждый, кого я знаю, имел несчастье иметь дело с людьми, занимающими руководящие должности, которым не хватает сочувствия и которые пытаются получить от других то, что они хотят, с помощью издевательств. Такие люди игнорируют нормы взаимности, и в результате в организациях рабочие места менее продуктивны, чем они могли бы быть.

Часто называемые «ядовитыми боссами», такие люди получают то, что хотят от других, в краткосрочной перспективе, но применяемая ими тактика в долгосрочной перспективе обречена на провал. Их оскорбительные подходы подрывают моральный дух и вызывают ворчание и жалобы за их спиной.

«Кидаясь своим весом», они наполняют рабочую среду статическим электричеством, которое отвлекает от любой миссии, которую необходимо выполнить. Несмотря на все, что известно об эффективном лидерстве, токсичных начальников предостаточно, они создают себе и своим рабочим местам столько же проблем, сколько и решают.

«Когда кошка уходит…»

Несостоятельность такого подхода к супервизии подрывает мотивацию к работе, и результаты довольно ироничны. Пытаясь получить от людей больше, «щелкая кнутом», высокомерные начальники получают меньше — создавая ситуации, в которых сотрудники не будут усердно работать, если за ними не будут наблюдать или активно подталкивать. Как часто говорят: «Когда кота нет дома, мыши будут играть».

К сожалению, «Капитан Блай» жив и здоров на многих рабочих местах 21-го века — в значительной степени в ущерб производительности и прибыли тех организаций, в которых они работают.

Взаимность и командная работа

Среди равных доверие и уважение — краеугольные камни эффективной командной работы. В сегодняшней конкурентной экономической среде недоверие и разобщенность между коллегами обходятся слишком дорого, чтобы позволить любому из них гноиться в течение любого периода времени.

Учитывая, что как положительное, так и отрицательное поведение имеют тенденцию отвечать взаимностью, разрешение разобщенности оставаться без внимания является формулой эскалации. Я видел, как многие организации пострадали в этом отношении, а некоторые даже вообще прекратили свою деятельность из-за неприязни, с которой не удалось эффективно справиться.

Укрепление взаимного доверия

Многие корпоративные тренинги, направленные на командообразование, дают неоптимальные результаты. Одна из причин этих неудач заключается в том, что многие организации становятся жертвами постоянно меняющегося множества модных, пронизанных жаргоном методов, вместо того, чтобы полагаться на вечные принципы, которые не меняются в зависимости от времени года. По тем или иным причинам «новейшие и лучшие» кажутся предпочтительнее «проверенных и надежных».

Взаимозависимость и взаимное доверие основаны на понимании двух основ: (1) сознательное осознание важности взаимности в социальных отношениях; и (2) постоянное внимание к всеобъемлющей корпоративной стратегии и общим целям.Опять же, мы не говорим здесь о ракетостроении — весь сложный жаргон мира не изменит человеческую природу.

Хотя средства, позволяющие сотрудникам поддерживать связь с этими основами, действительно должны меняться с течением времени, фактическое содержание корпоративного обучения должно включать эти два важнейших компонента.

Взаимность: тонкости и нюансы

Давайте взглянем на некоторые дополнительные аспекты нормы взаимности, которые стоит потратить на изучение более чем беглого пути.Учитывая его важность, стоит попытаться глубже изучить его работу.

Маленькие услуги могут принести большую прибыль

Исследования показывают, что размеры одолжений, используемых во взаимных обменах, могут быть совершенно разными по своей объективной ценности. Было показано, что первоначальные услуги, которые на первый взгляд кажутся довольно тривиальными, приносят прибыль, которая в несколько раз превышает ценность первоначальной вежливости. На рабочем месте простая вежливость и внимательность иногда может заработать бессмертную лояльность соратников.

Давайте вернемся к тем ядовитым боссам, о которых говорилось ранее. Многие из них обнаружили бы, что были бы гораздо более эффективными лидерами, если бы смогли найти в себе немного сострадания. Немного доброты может иметь большое значение — большинство из нас «отдаст все свои силы» боссам, которые признают и отвечают на наши человеческие потребности не более чем разумными способами.

Торг и взаимные уступки

Торг и разрешение конфликтов часто подразумевают замаскированную взаимность.В этих областях это обычно принимает форму «просить большего, а потом соглашаться на меньшее». Отказ от первоначального крупного запроса и последующее выполнение меньшего — само по себе изощренная форма отдачи, подразумевающая, что ваш собеседник должен ответить взаимностью.

Опытные переговорщики никогда не повторяют, никогда не ожидают, что их первоначальные предложения будут приняты сторонами, с которыми они ведут переговоры. Они начинают с предложений, которые слишком велики, чтобы их могли принять их коллеги, а затем отступают, последовательно уступая меньшим и более приемлемым требованиям.

Это искусство, а не наука. Слишком крайние требования предполагают, что участники переговоров не ведут добросовестного торга, а слишком мелкие требования не оставляют им места, из которого можно было бы оказать давление для дальнейших уступок. Таким образом, взаимность лежит в основе всего важного инструмента разрешения конфликтов, который мы называем компромиссом.

Невозможно переоценить важность понимания нормы взаимности и ее проявлений в деловых и случайных социальных отношениях. Если мы будем более вежливыми и сострадательными по отношению к другим, мы сами станем лучшими людьми, но мы также выявим больше этих тенденций в тех, с кем взаимодействуем.Вежливость и сострадание, как и простуда, могут заразить. И во все более холодном и огрубевшем мире все, что любой из нас может сделать для распространения вежливости и сострадания, поможет.

Доктор Ричардсон — основатель Redwood Enterprises, фирмы, занимающейся бизнес-консалтингом, обучением и коучингом, которая специализируется на оказании помощи владельцам бизнеса в том, чтобы их повседневная деятельность отражала правильное стратегическое планирование. Он доступен для выступлений на темы, связанные с бизнесом.Посетите веб-сайт его компании по телефону www.redwood-enterprises.com или свяжитесь с Redwood Enterprises по телефону 610.326.3670.

Как использовать «закон взаимности» для построения лучших деловых отношений

Мнения, высказанные предпринимателем, участника — их собственные.

Как предприниматель, у вас есть бесчисленное множество отношений, которыми вам нужно управлять ежедневно. Есть ваши сотрудники. Есть поставщики, которые предоставляют необходимые услуги поддержки, чтобы помочь вам вести свой бизнес.И, конечно же, есть и ваши клиенты.

Паттанафонг Хуанкаев | EyeEm | Getty Images

Связано: Просить об одолжении: применять взаимность как постоянную, а не аномалию

Поддержание качественных отношений с каждой из этих групп окажется жизненно важным для вашего длительного успеха. И, возможно, лучший способ обеспечить вам крепкие отношения — это заставить вас всегда следовать закону взаимности.

Как написал в своем блоге специалист по обучению продаж Брайан Трейси, закон взаимности «многие считают самым сильным законом человеческой природы.По сути, он гласит: «Если ты сделаешь для меня что-нибудь хорошее, я сделаю для тебя что-нибудь хорошее». Я чувствую себя обязанным ответить взаимностью ».

Итак, как именно вы применяете закон взаимности на практике?

Начните с построения доверия.

Укрепление доверия со стороны потребителей, особенно тех, кто никогда раньше не взаимодействовал с вашим брендом, является ключевым моментом. Раздавая что-то ценное бесплатно — в качестве деталей закона взаимности — вы укрепляете свой авторитет в отрасли и демонстрируете, что у вас есть наилучшие интересы клиентов в глубине души.

Вот почему вы видите так много стартапов (особенно SaaS-компаний), которые предлагают бесплатные пробные версии, которые позволяют пользователям опробовать услуги этих компаний перед покупкой. Вот почему многие отраслевые авторитеты публикуют множество сообщений в блогах с полезной информацией или делятся бесплатными электронными книгами со своими пользователями.

Связано: Используйте прибыль дающих как личный стандарт сетевого взаимодействия — а не как оправдание для критики других

Как подчеркнула в статье Рамона Сухрай из Impact BND, «GoToWebinar, как сообщается, видит, что около 40 процентов пользователей бесплатной пробной версии конвертируются в платные планы, а лучшее в своем классе программное обеспечение — более 60%.

Как продолжил Сухрадж, бесплатная пробная версия для потенциальных клиентов SaaS позволяет им «заглянуть за занавес». Она позволяет им узнать, как выглядит ваш продукт, как он функционирует и как они лично будут с ним взаимодействовать.

Это укрепляет доверие к потенциальные клиенты, потому что они точно знают, чего ожидать от ваших продуктов или услуг. В других деловых отношениях аналогичная стратегия предложения бесплатных советов или помощи будет иметь большое значение для создания положительной основы для ваших отношений.

Постоянно выражайте признательность.

Укрепление доверия в начале отношений с клиентом жизненно важно. Но чтобы продолжать наслаждаться этими крепкими отношениями в течение многих лет, вы должны периодически выражать свою признательность.

Как отмечает Сатвик Саксена из EvaBot: «Согласно данным Управления малого бизнеса США, 68 процентов клиентов прекращают деловые отношения, потому что они не чувствуют, что их ценят или о них заботятся. Это намного больше, чем те 14 процентов, которые бросают бизнес, потому что им не нравится продукт.

Добавила Саксена: «Когда вы показываете признательность своим клиентам, это делает вас человечными. Это заставляет их понять, что вы их знаете и что они имеют значение «. И это очеловечивание способствует лояльности, которая может дать вам пожизненного клиента, сказала Саксена, а также дать вам направление или рекомендацию.

Постоянные клиенты часто ценят специальные предложения или скидки — особенно когда эти предложения персонализированы на основе предыдущих покупок. Это может значительно повысить вероятность того, что эти клиенты совершат дополнительные покупки.

Здесь уместно изучить пример использования CMSWire. Он показал, что «за последние 12 месяцев предприятия с 40-процентным уровнем повторных клиентов принесли на 47 процентов больше дохода, чем аналогичные предприятия с 10-процентным уровнем повторных клиентов».

Те же принципы жизненно важны для удержания ваших самых ценных сотрудников. В то время как положительные утверждения и слова благодарности могут помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят, такие материальные вещи, как повышение по службе, повышение или бонусы, могут способствовать большей лояльности среди ваших лучших сотрудников.

Стимулируйте свою аудиторию.

Иногда вы можете быть откровенны с тем, как вы используете закон взаимности, и все же пройти долгий путь к укреплению своего бренда. Ваши нынешние клиенты часто готовы сделать что-то, что поможет этому бренду, если они знают, что получат взамен что-то ценное.

Несколько примеров этого принципа лучше, чем этот Dropbox. Как показало тематическое исследование, представленное Overthink Group, Dropbox использовала свою реферальную программу, чтобы вырасти со 100 000 до 4 миллионов пользователей за 15-месячный период.Ключ к этому успеху?

«Приглашение ваших друзей и родственников в DropBox делает вашу учетную запись более ценной», — сообщается в тематическом исследовании. «Бесплатные пользователи автоматически получают 2 гигабайта облачного хранилища, и каждый реферал приносит вам дополнительные 500 мегабайт… реферальная программа оформлена как выгода для пользователя ».

Выделение бесплатного места для хранения, которое пользователи получали бы за каждого реферала, создало очень заинтересованную аудиторию, желающую пригласить других присоединиться к Dropbox. Сегодня у Dropbox более 500 миллионов пользователей — неплохой результат для компании, которая раздает бесплатное хранилище.

Дайте, прежде чем получите.

В конце концов, наиболее важным элементом закона взаимности является то, что вы готовы отдать что-то ценное , не ожидая чего-то взамен.

Независимо от того, решите ли вы использовать слова одобрения в разговоре с ведущим сотрудником, предложить значимые подарки лояльному клиенту или продемонстрировать дополнительное доверие с деловым партнером, вы укрепите отношения, которые имеют наибольшее значение для роста вашего бизнеса, и создадите положительный имидж бренда.

По теме: Почему бренды должны закрывать рот и открывать уши

Вы не всегда получите что-то осязаемое взамен. Но за счет повышения лояльности клиентов, производительности сотрудников и многого другого ваша компания получит необходимый для успеха рост.

Мастер убеждения на рабочем месте

Представьте себе это. Вы планируете вечеринку и рассылаете приглашения. Вы обращаетесь к коллеге, который вам не особенно нравится.На самом деле вы не хотите, чтобы он пришел на вашу вечеринку, но он пригласил вас на свою вечеринку в начале этого года, поэтому вы чувствуете себя обязанным — даже вынужденным — пригласить его.

Вот другой сценарий. Сумасшедшая тетя Сьюзи отправляет вам рождественскую открытку. Вы не слышали о ней много лет. Вы не близки с ней, и, учитывая ее возраст, возможно, вы больше никогда ее не увидите. Тем не менее, вы автоматически добавляете ее в список рождественских открыток.

Вы, вероятно, постоянно сталкиваетесь с подобными сценариями. Вы чувствуете себя обязанным, обязанным и обязанным действовать определенным образом.Это почему? Причина в том, что вы человек, которым управляет человеческая психология.

В приведенных выше примерах вы видели принцип взаимности в действии. Это один из 7 принципов убеждения, которые Роберт Чалдини исследует в своих новаторских книгах Влияние: Психология убеждения и Предубеждение: революционный способ влияния и убеждения . Я дал вам представление о принципе взаимности с высоты птичьего полета в моем недавнем посте Убеждение на работе .Однако у вас есть гораздо больше способов использовать взаимность, чтобы положительно влиять на ваших сотрудников.

Обзор взаимности

Принцип взаимности опирается на наше сильное внутреннее чувство долга. Когда кто-то делает для нас что-то хорошее, мы чувствуем себя в долгу перед этим человеком и вынуждены сделать что-то хорошее взамен. Даже если он сделал этот хороший поступок по доброте своего сердца, мы все равно чувствуем себя в долгу, пока не вернем его. Вы видите действие чувства долга в двух приведенных выше примерах, которые, я уверен, вам понятны.Ощущение потребности ответить на доброту естественно.

Некоторые эксперты считают, что взаимность — это способ нашего мозга упростить процесс принятия решений. По мере развития людей наш мозг развивал ярлыки, позволяющие принимать разумные решения быстрее и надежнее. Взаимность — один из таких ярлыков. Вместо того чтобы использовать когнитивные ресурсы, чтобы выяснить, нужно ли и как нам реагировать на действия другого человека, наша нервная система говорит нам: «Этот человек сделал для меня что-то хорошее. Теперь я должен сделать для него что-нибудь приятное.

Культурные антропологи Лайонел Тайгер и Робин Фокс в своей книге The Imperial Animal утверждают, что мы, люди, живем в «паутине долгов». Эта сеть — то, как мы управляем разделением труда. Он отвечает за торговлю. Это даже то, как мы организовали наше общество во взаимозависимые единицы. По всей видимости, мы являемся таким трудолюбивым видом благодаря взаимности!

Взаимность может сделать ваше рабочее место более счастливым и продуктивным, если вы знаете правильные способы ее задействовать.Один из простых способов вызвать у ваших сотрудников чувство позитивной взаимности, упомянутый в моем сообщении 7 Powers of Persuasion , — это вознаграждения.

Используйте систему случайных наград, чтобы мотивировать своих сотрудников.

Если вы заметили, что сотрудник демонстрирует поведение, которое вы хотите поощрять, сделайте ему подарок — без предупреждения. Помните, это ДОЛЖЕН быть подарок. Подарочный сертификат, номинация на награду или публичное признание положительных действий вашего сотрудника на вашем следующем собрании будут иметь большое значение в приведении в действие правила взаимности в вашем сотруднике.Он с большей вероятностью продолжит желаемое поведение в знак благодарности за то, что сделал для него что-то хорошее. Это всего лишь один из способов вызвать взаимность, чтобы улучшить ваше рабочее место, но существует гораздо больше.

Свободно делитесь своими знаниями

Современные маркетологи делают это постоянно, и вы, возможно, даже не заметили. Фактически, вся категория маркетинга, называемая контент-маркетингом , , вращается вокруг этого понятия обмена знаниями. В контент-маркетинге маркетологи создают экспертные, похожие на контент сообщения в блогах, электронные книги, инфографику, видео, подкасты, вебинары и т. Д., с целью привлечь свою целевую аудиторию.

Иногда заинтересованность в них заключается в том, что потенциальные клиенты обнаруживают контент в поиске Google (поисковая оптимизация или SEO). Иногда маркетологи хотят построить позитивные, долгосрочные отношения с клиентской базой. Однако иногда маркетологи привлекают аудиторию контентом, чтобы вызвать у читателя чувство взаимности.

Прекрасным примером этого является ситуация, когда вы заходите на веб-сайт компании в поисках решения проблемы и сталкиваетесь с предложением бесплатной электронной книги, которое заметно отображается на главной странице.Вы нажимаете ссылку на блог компании вверху страницы в поисках информации о том, как решить вашу проблему. Блог полон полезной, практической информации, которую вы действительно можете использовать. По мере того, как вы продолжаете переходить по сайту, вы обнаруживаете раздел ресурсов, подобный тому замечательному, который есть на сайте Axero, полный руководств, контрольных списков, листов с советами, инфографики и других электронных книг. Когда вы собираетесь покинуть сайт, вас встречает всплывающее окно, предлагающее бесплатный доступ к эксклюзивному онлайн-семинару.Весь этот контент охватывает темы, в которых компания является экспертом. Вы можете бесплатно скачать любую из них и узнать, как решить проблему самостоятельно.

Как вы сейчас относитесь к этой компании? Как вы думаете, они сошли с ума от того, что предоставляют вам контент, который позволяет вам решить вашу проблему, вместо того, чтобы подталкивать вас к покупке решения компании? Или вы чувствуете благодарность за помощь, достаточно благодарность, что, если вы все же решите, что вам нужно заплатить кому-то, чтобы решить вашу проблему, эта компания теперь находится в верхней части вашего списка? Это взаимность в маркетинге.

Посетитель веб-сайта, который получает ценную информацию бесплатно, с большей вероятностью будет чувствовать себя обязанным совершить покупку на этом веб-сайте или в компании.

Это цифровой эквивалент бесплатных образцов, которые вы получаете в продуктовом магазине. Вот почему каждый раз, когда вы покупаете что-то у компании, вы попадаете в ее список рассылки, и вам постоянно отправляются электронные письма, пока вы не откажетесь от подписки. Компания продолжает предоставлять вам ценность (если маркетинг проводится правильно), поэтому вы продолжаете чувствовать, что получаете подарок.Посмотрите эти 10 примеров того, как маркетологи используют взаимность каждый день, а вы, вероятно, даже не подозреваете об этом. Как вы можете применить эту концепцию на своем рабочем месте? Как вы можете поделиться своим опытом, чтобы мотивировать сотрудников?

Ответ заключается в том, что многие маркетологи делают неправильно . Многие маркетологи попросят аудиторию поделиться своими именами и адресами электронной почты, чтобы получить доступ к определенному фрагменту контента. Хотя сегодня это обычная практика, и мы все к ней в некоторой степени привыкли, мы также устали от двух больших ловушек:

1. Когда вы передаете свой адрес электронной почты, вы знаете, что получите маркетинг электронные письма от компании в будущем.Отказ от подписки на любой список рассылки, частью которого вы не хотите быть, — это просто, но это все же нежелательная проблема.
2. Иногда контент по ту сторону «почтовых ворот» не имеет смысла. Теперь вы предоставили свою личную информацию для контента, который не можете использовать и не хотите.

Умные маркетологи распознают эти болевые точки в своей аудитории и решают их несколькими способами.

Некоторые компании предпочитают отдавать свой премиум-контент, не запрашивая взамен личную информацию.Поскольку это затрудняет построение отношений с потенциальными клиентами, вы нечасто увидите это. Чаще всего маркетологи делятся огромной ценностью заранее, прежде чем запрашивать имя и адрес электронной почты читателя.

Компания Nielsen — хороший тому пример. Когда вы переходите на их страницу отчетов и нажимаете, чтобы просмотреть один из отчетов, вы не видите форму. Вместо этого вы найдете краткую статью об отчете. Вы можете прочитать статью, и если вы решите загрузить весь отчет, вы можете нажать большую кнопку «Загрузить» справа.Вы точно знаете, что получаете с этими отчетами Nielsen — ни приманки, ни загадочного содержания.

На самом деле мы делаем это и в Axero. Мы тратим много времени на написание сообщений в блогах, чтобы делиться тем, что мы узнали, и бесплатно раздавать много информации. Наша цель — помочь вам решить ваши проблемы. В конце каждого поста мы предлагаем скачать премиум-контент. Целевая страница для каждого из наших премиум-контента точно описывает, что вы получаете , прежде чем вы должны указать свое имя и адрес электронной почты для загрузки PDF-файла.

Как руководитель на своем рабочем месте, вот вам вывод: отказ от своих знаний может расстроить и оттолкнуть ваших сотрудников, но если вы сделаете свой ценный опыт доступным без каких-либо препятствий, чтобы перескочить, ваши сотрудники будут благодарны вам. Подумайте обо всех способах сделать свои знания доступными для ваших сотрудников. Используя интранет вашей компании, вы можете

1. написать непрерывную серию сообщений в блог или подробных статей.
2. Начните открытое обсуждение и спросите людей, что могло бы облегчить их работу.
3. Создайте вики, чтобы делиться полученной информацией.
4. Создайте в интрасети специальное место для темы, проекта или проблемы.
5. Запланируйте ежедневные «рабочие часы», когда сотрудники могут приходить к вам в офис, чтобы поговорить с вами, не планируя встречи.

Подкупите ваших сотрудников… Вдумчиво

Обмен знаниями с вашей командой — это, безусловно, самый простой способ вызвать положительную взаимность у ваших сотрудников, но небольшое этическое взяточничество также может иметь большое значение.

В конце прошлого года я получил по почте большой конверт. Открыв его, я обнаружил бумажный опросник незнакомой компании и долларовую купюру. Обычно этот опрос пошел бы прямо в мусорную корзину, но долларовая купюра изменила сценарий. Я взял доллар (я имею в виду, что еще я бы с ним сделал, отправил по почте?), Заполнил анкету и отправил обратно.

Долларовая банкнота была явной взяткой, и она сработала. Подумайте, как вы могли бы применить эту концепцию к своей команде, чтобы участники чувствовали себя мотивированными и работали с максимальной отдачей.

1. Приносите пончики каждое утро понедельника.
2. Пригласите одного сотрудника на обед каждую неделю.
3. Запланируйте ежемесячное мероприятие, посвященное признательности сотрудников.
4. Создайте систему вознаграждений, которая стимулирует повседневные действия, а затем вознаграждает людей более экстравагантно, когда они делают все возможное.

ОШИБКА Ваша команда

Нет, я не имею в виду беспокоить ваших сотрудников и не ставить электронные подслушивающие устройства в их кабинеты. Термин «ОШИБКА» относится к старой тактике Amway.Amway, одна из первых многоуровневых маркетинговых компаний, продает товары для здоровья, красоты и ухода за домом людям в их собственных домах. Этой сообразительной компании пришла в голову умная идея задействовать принцип взаимности в потенциальных покупателях. Он научил своих представителей оставлять упаковку образцов продукции, называемую BUG, ​​потенциальному покупателю на срок до трех дней. Пакет был бесплатным, без каких-либо обязательств по покупке. Покупателю предлагалось только попробовать продукцию на досуге. По истечении трех дней представитель возвращался в дом покупателя, чтобы забрать ОШИБКУ и забрать все заказы.Безусловно, больше потенциальных клиентов покупали продукцию Amway, когда получали ОШИБКУ. Почему? Покупатели купили из-за чувства долга, вызванного щедростью представителя.

Компания Birchbox

, занимающаяся абонентскими ящиками, использует аналогичный метод, за исключением представителя «от двери до двери». Пользователи могут подписаться на услугу, и каждый месяц им доставляют коробку с образцами макияжа. После того, как они попробуют образцы, у них есть возможность купить полноразмерный продукт на веб-сайте Birchbox.Поскольку они уже пробовали товары, у них гораздо больше шансов купить.

Вам может быть интересно, как вы можете использовать метод BUG на своем рабочем месте? Это отличная тактика, чтобы заинтересовать ваших сотрудников использованием интрасети. Начните бесплатную пробную версию Communifire. Затем сообщите своим сотрудникам, что вы заключили сделку, позволяющую им опробовать это программное обеспечение для интрасети в течение 14 дней. Попросите их создать свои профили и использовать инструменты общения для общения друг с другом.Поощряйте их изучить все возможности, которые может предоставить интрасеть, и убедитесь, что вы даете им время для изучения. Скажите своим сотрудникам, что если им это понравится, вы купите это для них. ОШИБКА развернута.

Будьте искренне щедры

Помимо использования ошибок и взяточничества, вы также можете использовать щедрость, чтобы вызвать взаимность. Учти это. Вы обедаете в ресторане с другом. Это ничего важного. Вы просто в ловушке: узнаете, как поживает семья вашего друга, как продвигается его бизнес и как он поступал в мартовском безумии.Потом приходит чек. Ваш друг слишком быстр. Он хватает его прежде, чем вы успеваете сказать: «Это мое угощение». Он говорит, что сегодня у него обед, и вы сможете его съесть в следующий раз. Внезапно и необъяснимо неудобно, вы говорите: «Конечно».

Через несколько недель тот же друг звонит вам и просит помочь ему переехать. Вы, даже не моргнув, говорите: «Конечно», но вы, , ненавидите, помогать людям двигаться. Почему ты просто согласился на это? Это восходит к принципу взаимности. Ваш мозг использовал встроенный ярлык, чтобы за доли секунды принять решение: ваш друг сделал для вас что-то хорошее, а вы должны сделать что-то хорошее взамен, даже если обмен идет резко неравномерно.

Однако взятки и искренняя щедрость — это разные вещи. Взятка носит умышленный характер. С другой стороны, великодушие бескорыстно. Это не уловка. Это даже не совсем сознательный подход, что делает его сложной тактикой взаимности. Это также один из самых эффективных. Будьте щедрыми. Дай первым. Спросите себя: «Кому я могу помочь?» а не: «Кто может мне помочь?» Вот и все. Вот и все.

• Дайте свое время.
• Поделитесь своими знаниями.
• Давай первым.

Вы можете использовать интрасеть своей компании для настройки систем практически для чего угодно, включая щедрость.

• Добавьте задачу в свой еженедельный список дел, чтобы «проявить щедрость».
• Создайте доску обсуждения идей, чтобы собрать идеи от ваших сотрудников. Попросите их рассказать о том, что им нужно и чего они хотят на работе и в личной жизни. Сделайте его местом, где каждый может попросить о помощи, рекомендациях и ресурсах, а также получить помощь от любого члена команды, который может оказать помощь (например, социальная сеть «Соседство», но для вашей команды). Также используйте доску как личное вдохновение для вашей щедрости в качестве лидера.
• Настройте систему отслеживания проблем для своей команды, если у нее ее еще нет, и следите за ней. Сосредоточьтесь на поиске возможностей снизить нагрузку на сотрудников, упростить им задачи, сократить бюрократизм и облегчить их ум.

3 ключа к достижению уровня мастера взаимности

Следуя советам в этой статье, вы можете быстро, легко и этично заставить принцип взаимности работать на своем рабочем месте. Используйте следующие три ключа, чтобы все эти тактики работали наилучшим образом:

1. По возможности отдавайте первым.Не ждите, когда вас о чем-то попросят. Проявляйте инициативу в пожертвованиях.
2. Когда дело доходит до подарков, дайте сотруднику почувствовать себя особенным, даря уникальные и личные вещи, делая их неожиданными. Помните, что «подарок» отличается от «награды». Например, подарочная карта Starbucks будет оценена фанатиком кофе в вашей команде, но последняя бестселлерная бизнес-биография больше подойдет для книжного червя вашей команды.
3. Не скромничай. Сообщите сотруднику, что ресурс, вознаграждение или помощь — от до .Взаимность не сработает, если получатель не может смириться с добротой.

Поздравляем! Вы достигли уровня мастера взаимности.

Серия «Мастер убеждения» научит вас использовать принцип приверженности и последовательности, чтобы сделать ваше рабочее место более счастливым, здоровым и продуктивным.

Наше понимание того, как практиковать взаимность в переговорах

Взаимность — практика обмена вещами с другими для «взаимной» выгоды.

В переговорах вы много выиграете от практики взаимности. Сторонники взаимных переговоров учатся доверять друг другу легче, чем их холодные и упрямые «проигрышные» коллеги. Эти упорные, недоверчивые переговорщики могут выиграть больше в первом случае, но после этого взаимный переговорщик выигрывает гораздо больше, они выигрывают благодаря долгосрочным отношениям, построенным на взаимном (взаимном) уважении и доверии.

Чем больше доверия, тем больше ответов, чем больше ответов, тем больше информации, а чем больше информации, тем больше взаимная выгода.Успешные продавцы овладели искусством взаимного отражения. Люди, которые любят друг друга, склонны копировать поведение друг друга и принимать те же основные положения тела, что и вы.

Совет. Всегда развлекайтесь с людьми, которых вы встречаете, и слегка двигайтесь, чтобы увидеть, отвечает ли он или она взаимностью и следит ли за вашим движением. Если да, то вы знаете, что у вас положительная химия.

Если вы посещали мои семинары, то знаете, что продажи и переговоры — это совершенно разные вещи.То, что считается уместным в продажах, может быть совершенно неуместным в переговорах. Например, вам не захочется копировать кивающую голову, особенно если это не в ваших интересах. Итак, вопрос, который вам нужно задать себе: что произойдет, если ваше доверие будет использовано против вас, что произойдет, если ваши действия будут считаться признаком щедрости и, следовательно, слабостью, которую нужно использовать? Что произойдет, если вы не получите взаимности?

Ну, как говорил мой Отец; «Если сомневаешься, обеими ногами»… что означает «остановиться и уйти оттуда» или, в качестве альтернативы, попытаться подумать о некоторых существенных уступках на ранних стадиях переговоров.Это также даст вам возможность удержаться, если ваш оппонент не будет отвечать взаимностью; используйте соответствующий язык, сигнализирующий о том, что они у вас в долгу:

• «Я переехал, твой следующий ход»
• «Я сделал уступку, твоя очередь»
• «Мое предложение — знак доброй воли, мне нужен такой же знак взамен»

make ваши обмены условны;

• «при условии, что вы»
• «если бы вы рассмотрели X, то я отвечал бы взаимностью с A»

Остерегайтесь … Взаимность может быть связана с обменом поведением, а также с обменом вещами.

Если вы будете действовать дипломатично, то ваш оппонент с большей вероятностью ответит взаимностью, если ваш оппонент будет разглагольствовать и бредит, а вы продолжите сохранять спокойствие и дипломатичность, вы, скорее всего, добьетесь взаимности. Но если вы или они ведете себя по-детски, агрессивно, недоверчиво или в манере, которая отражает холодное или жесткое поведение, ожидайте, что это поведение будет отражено в ответ на взаимность.