Как реагировать когда – Как оригинально ответить на вопрос 🚩 как ответить на вопрос как дела 🚩 Разное
Как лучше всего реагировать, когда на вас кричат
Крик – тема, которая относится к каждому человеку на этой планете, потому что каждый поднимал голос хоть раз в жизни. Некоторые люди кричат регулярно, но мы все в какой-то момент виноваты в крике. Существуют способы реакции на крикуна, которые помогут разрядить ситуацию, а не продолжать её усугублять.
Крик в отношениях – не здорово и его результаты не приносят ничего хорошего. Человек может уступить крикуну в момент крика, чтобы остановить его, но как только всё войдёт в норму, они обычно возвращаются к своему мнению, потому что крик не надолго изменил их мировоззрение. Например, мама, которая кричит на детей, чтобы они пособирали свои игрушки, получает в результате то, что дети на тот момент собирают игрушки. Но это не меняет их мировоззрения на то, что они должны собирать свои игрушки постоянно. Дети научатся собирать игрушки, если научить их системе кнута и пряника, тогда они поймут важность собирания игрушек.
Крик портит отношения. Это не конструктивный метод решения трудной ситуации, но каждый человек прибегает к крику. Некоторые больше, чем другие. Вы должны осознавать свой собственный крик, понимать, почему некоторые люди кричат постоянно, и также знать, как справиться с крикуном.
Когда кто-то в жизни постоянно на вас кричит, они выражают эмоциональную тиранию по отношению к вам. Их цель – получить преимущество в ситуации и крик – их способ получения контроля над вами. Это форма запугивания. Крик может сработать на время. Но длительное использование результатов от крика не приносит ничего хорошего, потому что этот способ заставляет человека делать то, что хочет крикун. Крик для отношений не полезен, он, на самом деле, разрушает здоровое общение и близость в отношениях.
Почему люди кричат?
«Гнев — это кислота, которая может принести больше вреда сосуду, в котором она хранится, чем всему, на что ее выливают.» — Марк Твен
Когда кто-то злится и кричит, есть множество причин их крика. Большинство причин, по которым они кричат, не стоят крика, поэтому важно, чтобы человек, на которого кричат, реагировал правильно, то есть не должен реагировать криком на крик. Важно понять, почему кто-то кричит, потому что чаще всего крик – показатель проблем в психике человека, которые абсолютно не относятся к тому, на кого кричат. Их крик – отображение эмоциональной нестабильности, даже несмотря на то, что он должен показывать силу и доминирование в ситуации. Ниже приведены некоторые причины, из-за которых люди кричат, когда злятся:
Неумение справляться с трудностями
Многие люди кричат, потому что это их привычный механизм поведения в тяжёлых ситуациях. Но у такого механизма нет хороших длительных результатов. Если человек кричит, потому что так он научился справляться с трудностями в жизни, ему нужно помочь найти лучшие пути управления своими эмоциями. Он может использовать эмоциональные вспышки для того, чтобы справиться с трудностями, и это не здорово ни для него, ни для тех, на кого выплёскиваются эмоции.
Потеря контроля
Человек может быть крикуном, потому что чувствует, что теряет контроль над ситуацией. Их могут переполнять мысли, чувства, и эмоции и они чувствуют потерю контроля над сразу всем. Для них это большая путаница, поэтому они кричат, чтобы получить контроль над тем, что они чувствуют. У них недостаточно умений, чтобы справиться с трудностями и получить чувство контроля над ситуацией и окружением, поэтому они прибегают к крику, чтобы почувствовать контроль. Они могут получить это чувство контроля, но чаще всего оно временное, потому что большинство проблем не решается криком. Может казаться, что человек согласился с крикуном, просто для того, чтобы его успокоить, но в действительности, проблема так и остаётся не решенной.
Чувство угрозы
Часто обидчики – это люди с очень чувственным эмоциональным стержнем и они пытаются защитить этот стержень. Каждый раз, когда им кажется, что стержень под угрозой, они действуют. Крик – один из инструментов, который они используют каждый раз, когда чувствуют угрозу.
Агрессивные наклонности
Некоторые люди просто агрессивные личности. Они могут кричать и агрессия может перерасти в физическую расправу. Редко можно увидеть драку, которая не начинается с повышенного голоса, крика или ора. Если кто-то, кого вы не очень хорошо знаете, кричит на вас, вы должны быть осторожны, потому что крик может привести к физическому столкновению.
Важно избегать агрессивной реакции на агрессивных крикунов, потому что это как подливать масло в огонь их злости и всё может перерасти в драку. Скорее всего так и будет, если у них есть такие наклонности и вы кричите на них в ответ.
Заученное поведение
Некоторые люди становятся крикунами, потому что они выросли в атмосфере, где их родили регулярно кричали. Они выучили, что, когда поднимается конфликтный вопрос, поднимается и голос. Они не научились правильному поведению, когда сталкиваются с конфликтами или трудными ситуациями. Крик всегда был их привычной реакцией на ситуации, в которых они чувствуют беспокойство.
Чувство ненужности
Некоторые люди повышают голос и кричат, потому что им кажется, что другой человек их не слушает. Они может даже уже повторили предложение несколько раз, и в конце концов, они прибегают к крику, потому что другой человек не реагирует на другой тон. Это часто бывает в случае крика родителей на детей. Родителям кажется, что дети их не слушают, поэтому вместо того, чтобы постоянно повторять одно и то же, они кричат на своих детей. Проблема в том, что это на самом деле пугает детей. Крик также очень вредит детям и исследования показывают, что это вредит также, как и физическое насилие.
Каких реакций нужно избегать с крикуном
Наихудшая из возможных реакций на крик – кричать в ответ. Ничто не пойдёт так, как нужно, если вы кричите на кого-то, кто кричит на вас. Есть и другие реакции, которые могут усугубить ситуацию, и которых нужно избегать. Среди них: подстрекать крикуна, ставить под вопрос то, что они говорят, защищаться, и критиковать человека во время столкновения.
Существуют лучшие способы справиться с крикуном. Ниже приведены шаги, которые вам следует использовать для того, чтобы справиться и, надеемся, успокоить крикуна.
- Оставайтесь спокойными и не усиливайте их злость. Помните, что когда человек кричит, то проблема не у вас, а у него. Они не умеют справляться с трудностями или у них есть другая причина для крика, которая не имеет с вами ничего общего. Если вы отреагируете, то они отреагируют на вашу реакцию и ситуация продолжит усугубляться. Сохраняйте спокойствие, даже если внутри вы закипаете. Это не стоит того, чтобы подпитывать их крик, поскольку ситуация только ухудшится и проблемы редко решаются, когда две стороны кричат друг на друга. Проблемы намного вероятнее решаются в спокойном тоне. Будьте частью решения, а не проблемы, оставаясь спокойными и используя спокойный тон.
- Мысленно сделайте шаг назад, чтобы оценить ситуацию. Перед тем, как принимать любые действия в ситуации, мысленно приостановитесь, чтобы оценить происходящее. Это позволит вам понять, стоит ли ждать, пока крикун успокоится, или просто уйти. Если на вас кричит обычный знакомый и вам неважно, обидится ли он, если вы уйдёте, то тогда точно уходите. Вы не обязаны терпеть неуважительное отношение, если эти люди не важны в вашей жизни. Если на вас кричит начальник, и вы знаете, что, если уйдёте тогда, когда он говорит, это может стоить вам работы, то возможно стоит переждать и поговорить о крике с начальником позже, если такое происходит постоянно и теперь это мешает вашей эффективной работе.
- Не соглашайтесь с крикуном, чтобы их успокоить, потому что это провоцирует крик и в будущем. Если вы соглашаетесь с крикуном и соответственно, соглашаетесь сделать или сказать что-то, что они просят, вы одобряете их крик. Соглашаться с кем-то, кто на вас кричит, только поощряет их кричать на вас чтобы получить желаемое в будущем. Избегайте этот тип успокоения, потому что это вернётся к вам в будущем и на вас будут кричать чаще.
- Спокойно реагируйте на крик. В большинстве случаев, когда кто-то на вас кричит, пробуждаются ваши эмоции и вы чувствуете потребность отреагировать. Реагировать криком, критикой, или другими негативными проявлениями, усугубит ситуацию, вам нужно делать всё, что в ваших силах, чтобы контролировать свои мысли и эмоции, чтобы вы могли справиться с настоящей проблемой, то есть с их криком. Дайте человеку понять, что вы не будете терпеть крик, несмотря на ситуацию или проблему. Скажите это вежливо и спокойно, и вы, вероятнее всего, получите в ответ позитивную реакцию, например, извинение, или они хотя бы осознают, что они кричат. Некоторые люди даже не понимают, что они кричат. Тогда вашим следующим шагом будет попросить этого человека о перерыве.
- Попросите этого человека о перерыве. После того, как вы спокойно отнеслись к крику, следующим шагом будет попросить этого человека оставить вас, чтобы вы могли подумать. Вам также может быть нужно время, чтобы успокоиться, потому что их крик поднял ваш уровень адреналина до заоблачных высот, и вы не знаете, сколько ещё сможете удерживать его внутри. Когда вы просите человека о перерыве, это должно быть больше в форме утверждения, чем вопроса, особенно если это не ваш начальник. Если это ваш партнёр, друг, или кто-то ещё, то абсолютно приемлемо сказать, что вам нужен перерыв и время (несколько минут, день, или сколько ВАМ нужно), чтобы всё обдумать и отреагировать соответствующе и спокойно.
- Когда вы чувствуете, что ваши эмоции улеглись, и вы знаете, как справиться с тем, о чём кричали, вы можете возвращаться, чтобы поговорить с этим человеком. Дайте себе время осмыслить ситуацию, что было сказано, и как вы хотите отреагировать. Для некоторых ситуаций, например, в отношениях, это может занять несколько дней, потому что эмоциям нужно больше времени, чтобы успокоиться. Если это начальник и вы знаете, что не можете тянуть слишком долго, потому что есть сроки и на кону ваша работа, то используйте технику успокоения, например, глубокое дыхание или методы визуализации, чтобы быстрее обдумать ситуацию, чтобы к ней можно было вернуться как можно раньше.
Двигаться дальше на лучших условиях
Из-за того, что вы выделили время на то, чтобы дать человеку понять, что крик – неприемлемый, и попросили этого человека о перерыве сразу после крика, то менее вероятно, что этот человек теперь будет на вас кричать. Если они хотят продолжать разговор, им нужно будет оставаться спокойными, чтобы обсудить с вами нужную тему. Вы не только защищаете себя и показываете этому человеку, что не дадите так с собой обращаться, но вы также помогаете им понять, что их поведение – неприемлемое. Если бы больше людей делали это, когда на них кричат, то у нас у всех было бы больше возможностей избежать крика.
Если крик вошёл в привычку и ваши новые действия не изменили их поведения, то, возможно, настало время попросить их сесть и обсудить их крик. Когда вы будете говорить, дайте человеку знать, как крик влияет на вас. Например, вам очень грустно после крика, и вы не хотите быть рядом с этим человеком некоторое время. Также дайте им понять, как это влияет на ваши отношения. Например, что это создаёт эмоциональную пропасть между вами. Если они отвечают, что «я такой, какой я есть», дайте им знать, что это неприемлемо.
Некоторые люди также не знают, как поменять своё поведение. Профессиональная помощь (например, терапия, консультирование, или курсы управления гневом) доступна для людей, у которых проблемы с криком. Им нужно осознать, что проблема влияет на их отношения и нужны изменения, чтобы эти отношения вылечить.
Крик разрушает, поэтому не разрешайте им продолжать разрушать вас или ваши отношения, терпя крик.
Автор — Dr. Magdalena Battles
Перевод статьи — The Best Way to React When Someone Is Shouting at You in Anger via Клубер
Фото — i.forbesimg.com
Читайте Клубер в Telegram, Instagram и Pinterest.
www.cluber.com.ua
Как реагировать, когда на тебя кричат
Каждый сталкивается с этой проблемой, и не один раз в жизни, а сотни, может даже тысячи раз за жизнь. Оно и ясно, мир совсем сходит с ума, люди разучились друг друга слышать, да и каждый норовит протолкнуть тебе в глотку свое «самое правильное и самое важное» мнение в мире. Если будешь сопротивляться, то немалая часть неуравновешенных людей начнут закатывать истерики — они как дети, которым не купили игрушку. Но прежде, чем ты начнешь ставить этих психопатов на место, разберись в причинах их злобы по отношению к тебе. Поймем причины — и сразу найдем правильное решение.
Причины того, что он/она на тебя кричит
Потеря контроля
Это происходит часто. Человек лишается контроля, начинает паниковать и, не справляясь с эмоциями, начинает кричать на всех подряд. Здесь надо понимать, что этот человек мог кричать на кого угодно, а не только на тебя, — значит, ты тут ни при чем. Просто тряпке надо взять себя в руки.
Чувство угрозы
Возможно, кричащий параноик чувствует в тебе угрозу. Есть ли у него основания считать так? Если да, то чему ты удивляешься? Агрессия в форме разговора на повышенных тонах — это естественная форма защиты от опасности, по крайней мере в человеческом мире.
Тупая агрессия
А иногда парень или девушка просто излучают негативную энергию, без всяких причин. Они не умеют налаживать конструктивный диалог, и ты никоим образом не изменишь это. Придется хорошо постараться, чтобы заткнуть их рты, сохранив достоинство.
Частая проблема, особенно в отношениях. У тебя ведь реально была ситуация, когда на тебя кричала девушка якобы «без причины». Так вот, в 99% случаев причина есть, и называется она «твоя глухота». В чем смысл? Смысл в том, что ты не слышишь свою девушку и она начинает постепенно терять самообладание. Она посылает тебе сигналы, но ты и их не увидел. Какой итог? Сейчас ты слышишь ее шикарный трезвонящий голос, который раздирает твои ушные перепонки.
Так было всегда
Большую роль в уровне крикливости любого человека играет воспитание. Если в семье было принято решать все проблемы посредством ругани, то человек перенимает эту тлетворную систему поведения. Переучить можно, но сложно — для успешного исцеления сам агрессор должен понять, что ведет себя, как дегенерат.
Твоя правильная реакция
Скажем сразу: все, что выходит за рамки следующих советов, может сыграть с тобой злую шутку. Поэтому старайся придерживаться только их, и никогда не поддавайся на провокации.
Будь спокоен и не корми их гневом
Помни, что если на тебя кричит человек, то проблема не у тебя, а у этого человека. Плевать, что за причина. Он либо идиот, который не может говорить культурно — и это тоже проблема, либо у него случилась какая-нибудь страшная дрянь в жизнь. В любом случае, нет смысла тебе вступать с ним в перепалку. Этим, в большинстве случаев, ничего не решишь. Два кричащих друг на друга человека редко решали свои проблемы, поэтому оставайся спокойным и хладнокровным.
Сделай мысленный шаг назад, чтобы оценить ситуацию
Прежде, чем предпринимать какие-либо действия, сделай паузу, чтобы оценить проблему. Это позволит тебе проанализировать причину странной реакции, что приблизит тебя к правильному методу воздействия на агрессора.
Быть может, ты сам спровоцировал конфликт, поэтому тебе поможет просто извинение. Быть может, ты сможешь найти корень проблем и помочь их решить, дав понять, что ты не враг агрессору. Быть может, тебе надо просто промолчать, если от этого зависит твоя карьера. И вполне возможно, что тебе нужно жестко ответить — не криком, а взвешенным словом, которое перевернет мышление агрессора на 180 градусов. В общем, оценивай ситуацию, а не лезь на рожон.
Не иди слепо на мировую
Не нужно соглашаться с крикуном, иначе он посчитает, что ты сдался, — значит, тебя можно давить таким образом в будущем. Не потворствуй этому. Понимаем, что иногда хочется просто прекратить ссору, но порой лучше потерпеть или даже дать отпор, чем молча проглотить словесные нападки.
Постарайся спокойно отреагировать на крик агрессора. Да, в большинстве случаев тебе захочется кричать в ответ, но не делай этого. Если будешь отвечать аналогично, то лишь обостришь ситуацию, привнесешь в спор больший поток гнева. Поэтому тебе надо сделать все возможное, чтобы сгладить острые углы. Используй для этого вежливость, спокойный тон, даже положительную реакцию. Некоторые люди вовсе не осознают того, что ведут себя как-то ущербно, поэтому когда ты им это скажешь, они могут опешить и заткнуться.
Попроси перерыв
Если ссора продолжается достаточно долго, но ты сделал поэтапно все, что мы советовали выше, то самое время взять перерыв. Пообещай вернуться к разговору как можно скорее. Полученное свободное время используй для того, чтобы отдохнуть от агрессора, восстановить эмоциональную и интеллектуальную силу, высосанную бесконечными криками. Твой противник тоже сделает это, пускай и неосознанно. Когда ты вернешься к разговору, то, уверены, кричать уже никто не будет.
Вернись к разговору
Если тебе хочется чего-то больше, чем прекращения истеричных криков, то можешь продолжить разговор. Но делай это только в том случае, если все эмоции уйдут на третий план, ведь для того, чтобы решить проблему, нужен голос разума, а не голос ярости и отчаяния. Если не уверен, что достаточно спокоен для разговора, но сроки поджимают, то можешь сделать дыхательное упражнение (несколько глубоких вдохов и выдохов всегда помогают) и попробовать все-таки наладить коммуникацию.
brodude.ru
Как правильно реагировать, когда на вас кричат
«Гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается.» Марк Твен.
Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре.
Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация.
Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт.
Но прежде чем говорить о реакции на крик другого человека, стоит понять, почему он так поступает.
Стоит признать, что в большинстве случаев не существует достаточно поводов для крика. Однако крик говорит о том, что человек испытывает психологические проблемы, которые не имеют ничего общего с тем, на кого кричат.
Их крик является отражением внутренней эмоциональной нестабильности, хотя кажется, что крикун демонстрирует свою силу и власть. Какими же могут быть причины?
1. Неумение владеть собой
Многие люди кричат только потому, что не умеют справляться со сложными ситуациями. Если человеккричит, потому что это его единственный способ совладать с трудностями, ему нужна помощь, чтобы научиться регулировать свои эмоции.
Крик – это нездоровый метод ни для того, кто кричит, ни для того, кто стал жертвой крика.
2. Потеря контроля
Человек может начать кричать, так как ощущает потерю контроля над ситуацией. Его переполняют эмоции, мысли и чувства, возникает сумбур в голове, и он кричит, чтобы вернуть себе контроль.
Так как он не знает, как справляться со стрессом другими способами, он выливает свой гнев на окружающих, и вы просто попадаетесь по горячую руку. Ощущение контроля, которые обретает человек, временное, и его проблемы, на самом деле, не решаются.
3. Ощущение опасности
Агрессоры – это люди с очень чувствительным эмоциональным нутром, которое они пытаются защитить. Каждый раз, когда им кажется, что существует угроза их безопасности, они реагируют на это единственно известным методом — криком.
4. Склонность к агрессии
Некоторые люди просто по натуре более агрессивны. Они могут кричать, и их агрессия перерастает в применение физической силы. Вы редко увидите драку, которая не начиналась бы на повышенных тонах.
Если на вас кричат, и вы плохо знаете человека, стоит быть осторожным, так как это может перейти к физическим разбирательствам и драке. В этом случае особенно важно не отзеркаливать их поведение и не отвечать тем же.
5. Приобретенное поведение
Некоторые люди кричат, только потому что они выросли в семье, где родители постоянно кричали друг на друга. Они усвоили, что в случае конфликта нужно повышать голос. Крик является их инстинктивной реакцией на любой стресс.
6. Чувствуют покинутость
Также есть те, кто начинает кричать, когда им кажется, что другой человек их игнорирует. Они повторяют то, что хотят сказать по несколько раз, потому что слушатель никак не ответил на их сообщение.
Такое часто случается с родителями, когда им кажется, что ребенок их не слушает. Вместо того, чтобы повторить несколько раз, они начинают кричать. Однако такой метод не действует, так как крик пугает ребенка и оказывает такое же вредное воздействие, как физическое насилие.
Самым худшим, что вы можете сделать, когда на вас кричат, это копировать поведение крикуна. В таком случае ситуация накаляется еще быстрее, и это может привести к опасным последствиям.
Также стоит избегать дразнить агрессора, оспаривать его слова, защищаться или критиковать его во время разговора.
Существуют более эффективные способы реагирования на крик.
1. Ничего не говорите
Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема.
Один из самых лучших способов пресечь крик — это оставаться спокойным и ничего не говорить. Смотрите человеку прямо в глаза и сидите в полной тишине, чтобы показать ему, что его поведение неприемлемо и оскорбительно. Он заметит ваше поведение, его пыл поутихнет, и он поймет, что его подход к ситуации в корне неверен.
2. Объясните, почему его поведение вас беспокоит
Безусловно, очень сложно оставаться спокойным в ситуации, когда на вас кричат, но это необходимо для того, чтобы объяснить человеку, почему его поведение вас беспокоит.
Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит, и понять значение его слов. Это поможет ему понять, что он делает неправильно, и возможно, даже извиниться за неподобающее поведение.
3. Прикоснитесь к человеку
Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное.
Если кричит ваш друг или близкий родственник, слегка прикоснитесь к его руке, чтобы показать, что вы заботитесь о нем, и что он для вас имеет большое значение. Такой жест срабатывает, потому что человеку очень трудно кричать на того, кто дружелюбен и добр к нему или показывает, насколько он важен для вас.
4. Уйдите
Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязаны подвергать себя психичологическому давлению и плохому обращению, если этот человек не играет никакой роли в вашей жизни.
Конечно, стоит оговориться, что такой метод не подойдет в случае с вашим начальником, родителями или мужем/женой, так как они примут ваш уход, как знак неуважения и еще больше разозлятся.
С другой стороны, когда вы уходите, вы даете человеку время успокоиться и пересмотреть ситуацию. Однако стоит убедиться в том, что при этом вы не заденете его чувств.
5. Попросите остановиться
Еще один довольно простой способ разрядить обстановку – это спокойно попросить человека остановиться.
Вы можете сказать, что вам некомфортно, и вы не можете внимательно сосредоточиться на том, что говорит человек. Некоторые люди просто не осознают, как они себя ведут. Вы просто помогаете ему осознать свое поведение и понять, что даже если они расстроены или злятся, они могут контролировать свой гнев и вести себя адекватно.
6. Возьмите перерыв
Также вы можете спокойно попросить взять перерыв. Вам тоже нужно успокоиться, так как крик вызывает прилив адреналина, и вы не знаете, как долго еще можете сдерживаться.
Когда вы говорите о паузе, это должно быть утверждением, а не вопросом, особенно если это не ваш начальник.
Со знакомым и близким человеком такой подход будет более приемлем, и вы можете попросить о точном времени (5 минут, день или любое другое время), чтобы все обдумать и ответить спокойно.
7. Разговаривайте тише
Это может показаться глупо, но это, на самом деле, работает. Когда вы говорите вполголоса в ответ на крик, и человек просит вас говорить громче, это отвлекает крикуна от того, что его беспокоит или вызывает у него стресс.
Он переводит внимание на ваш разговор, так как пытается понять значение ваших слов, и это может постепенно успокоить его и заставит использовать другой тон.
8. Не огрызайтесь
Очень сложно удержаться от искушения ответить обидчику тем же, особенно, когда он на вас кричит, но постарайтесь удержаться и не дерзить ему. Это может еще больше разозлить его, и он просто не дослушает, что вы хотите ему сказать. Просто оставьте все комментарии при себе и ищите другие способы справиться с ситуацией.
В большинстве случаев, когда на нас кричат, это задевает наши эмоции, и мы чувствуем необходимость реагировать так же. Ответный крик, критика и другие негативные реакции только усугубляют ситуацию.
Постарайтесь сделать все в ваших силах, чтобы взять контроль над своими эмоциями. Дайте человеку знать, что вы не допускаете, чтобы на вас кричали вне зависимости от проблемы или ситуации. Говорите это вежливо и спокойно, и вы можете ожидать более спокойной реакции.
Нам бывает очень сложно сдержаться, когда на нас кричат, но это возможно. Немного практики и терпения, и вы научитесь правильно реагировать и владеть собой в любой ситуации, не задев ничьих чувств.
Комментарии
interesno-e.ru
8 способов правильно реагировать, когда на вас кричат
Невероятные факты «Гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается.» Марк Твен.
Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре.
Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация.
Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт.
Читайте также: 5 вежливых фраз, которые заставят грубияна замолчать
Но прежде чем говорить о реакции на крик другого человека, стоит понять, почему он так поступает.
Почему человек кричит?
Стоит признать, что в большинстве случаев не существует достаточно поводов для крика. Однако крик говорит о том, что человек испытывает психологические проблемы, которые не имеют ничего общего с тем, на кого кричат.
Их крик является отражением внутренней эмоциональной нестабильности, хотя кажется, что крикун демонстрирует свою силу и власть. Какими же могут быть причины?
1. Неумение владеть собой
Многие люди кричат только потому, что не умеют справляться со сложными ситуациями. Если человек кричит, потому что это его единственный способ совладать с трудностями, ему нужна помощь, чтобы научиться регулировать свои эмоции.
Крик – это нездоровый метод ни для того, кто кричит, ни для того, кто стал жертвой крика.
2. Потеря контроля
Человек может начать кричать, так как ощущает потерю контроля над ситуацией. Его переполняют эмоции, мысли и чувства, возникает сумбур в голове, и он кричит, чтобы вернуть себе контроль.
Так как он не знает, как справляться со стрессом другими способами, он выливает свой гнев на окружающих, и вы просто попадаетесь по горячую руку. Ощущение контроля, которое обретает человек, временное, и его проблемы, на самом деле, не решаются.
3. Ощущение опасности
Агрессоры – это люди с очень чувствительным эмоциональным нутром, которое они пытаются защитить. Каждый раз, когда им кажется, что существует угроза их безопасности, они реагируют на это единственно известным методом — криком.
4. Склонность к агрессии
Некоторые люди просто по натуре более агрессивны. Они могут кричать, и их агрессия перерастает в применение физической силы. Вы редко увидите драку, которая не начиналась бы на повышенных тонах.
Если на вас кричат, и вы плохо знаете человека, стоит быть осторожным, так как это может перейти к физическим разбирательствам и драке. В этом случае особенно важно не отзеркаливать их поведение и не отвечать тем же.
5. Приобретенное поведение
Некоторые люди кричат, только потому что они выросли в семье, где родители постоянно кричали друг на друга. Они усвоили, что в случае конфликта нужно повышать голос. Крик является их инстинктивной реакцией на любой стресс.
6. Чувствуют покинутость
Также есть те, кто начинает кричать, когда им кажется, что другой человек их игнорирует. Они повторяют то, что хотят сказать по несколько раз, потому что слушатель никак не ответил на их сообщение.
Такое часто случается с родителями, когда им кажется, что ребенок их не слушает. Вместо того, чтобы повторить несколько раз, они начинают кричать. Однако такой метод не действует, так как крик пугает ребенка и оказывает такое же вредное воздействие, как физическое насилие.
Как реагировать на крик
Самым худшим, что вы можете сделать, когда на вас кричат, это копировать поведение крикуна. В таком случае ситуация накаляется еще быстрее, и это может привести к опасным последствиям.
Также стоит избегать дразнить агрессора, оспаривать его слова, защищаться или критиковать его во время разговора.
Существуют более эффективные способы реагирования на крик.
1. Ничего не говорите
Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема.
Один из самых лучших способов пресечь крик — это оставаться спокойным и ничего не говорить. Смотрите человеку прямо в глаза и сидите в полной тишине, чтобы показать ему, что его поведение неприемлемо и оскорбительно. Он заметит ваше поведение, его пыл поутихнет, и он поймет, что его подход к ситуации в корне неверен.
Читайте также: Конфуций оставил 9 бесценных уроков, которые навсегда изменят вашу жизнь
2. Объясните, почему его поведение вас беспокоит
Безусловно, очень сложно оставаться спокойным в ситуации, когда на вас кричат, но это необходимо для того, чтобы объяснить человеку, почему его поведение вас беспокоит.
Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит, и понять значение его слов. Это поможет ему понять, что он делает неправильно, и возможно, даже извиниться за неподобающее поведение.
3. Прикоснитесь к человеку
Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное.
Если кричит ваш друг или близкий родственник, слегка прикоснитесь к его руке, чтобы показать, что вы заботитесь о нем, и что он для вас имеет большое значение. Такой жест срабатывает, потому что человеку очень трудно кричать на того, кто дружелюбен и добр к нему или показывает, насколько он важен для вас.
4. Уйдите
Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязаны подвергать себя психологическому давлению и плохому обращению, если этот человек не играет никакой роли в вашей жизни.
Конечно, стоит оговориться, что такой метод не подойдет в случае с вашим начальником, родителями или мужем/женой, так как они примут ваш уход, как знак неуважения и еще больше разозлятся.
С другой стороны, когда вы уходите, вы даете человеку время успокоиться и пересмотреть ситуацию. Однако стоит убедиться в том, что при этом вы не заденете его чувств.
5. Попросите остановиться
Еще один довольно простой способ разрядить обстановку – это спокойно попросить человека остановиться.
Вы можете сказать, что вам некомфортно, и вы не можете внимательно сосредоточиться на том, что говорит человек. Некоторые люди просто не осознают, как они себя ведут. Вы просто помогаете ему осознать свое поведение и понять, что даже если они расстроены или злятся, они могут контролировать свой гнев и вести себя адекватно.
6. Возьмите перерыв
Также вы можете спокойно попросить взять перерыв. Вам тоже нужно успокоиться, так как крик вызывает прилив адреналина, и вы не знаете, как долго еще можете сдерживаться.
Когда вы говорите о паузе, это должно быть утверждением, а не вопросом, особенно если это не ваш начальник.
Со знакомым и близким человеком такой подход будет более приемлем, и вы можете попросить о точном времени (5 минут, день или любое другое время), чтобы все обдумать и ответить спокойно.
7. Разговаривайте тише
Это может показаться глупо, но это, на самом деле, работает. Когда вы говорите вполголоса в ответ на крик, и человек просит вас говорить громче, это отвлекает крикуна от того, что его беспокоит или вызывает у него стресс.
Он переводит внимание на ваш разговор, так как пытается понять значение ваших слов, и это может постепенно успокоить его и заставит использовать другой тон.
8. Не огрызайтесь
Очень сложно удержаться от искушения ответить обидчику тем же, особенно, когда он на вас кричит, но постарайтесь удержаться и не дерзить ему. Это может еще больше разозлить его, и он просто не дослушает, что вы хотите ему сказать. Просто оставьте все комментарии при себе и ищите другие способы справиться с ситуацией.
В большинстве случаев, когда на нас кричат, это задевает наши эмоции, и мы чувствуем необходимость реагировать так же. Ответный крик, критика и другие негативные реакции только усугубляют ситуацию.
Читайте также: Узнав эти 11 истин, вы научитесь управлять своими эмоциями
Постарайтесь сделать все в ваших силах, чтобы взять контроль над своими эмоциями. Дайте человеку знать, что вы не допускаете, чтобы на вас кричали вне зависимости от проблемы или ситуации. Говорите это вежливо и спокойно, и вы можете ожидать более спокойной реакции.
Нам бывает очень сложно сдержаться, когда на нас кричат, но это возможно. Немного практики и терпения, и вы научитесь правильно реагировать и владеть собой в любой ситуации, не задев ничьих чувств.
Перевод: Филипенко Л. В.
www.infoniac.ru
Как правильно реагировать, когда на вас кричат
«Гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается.» Марк Твен.
Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре.
Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация.
Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт.
Но прежде чем говорить о реакции на крик другого человека, стоит понять, почему он так поступает.
Стоит признать, что в большинстве случаев не существует достаточно поводов для крика. Однако крик говорит о том, что человек испытывает психологические проблемы, которые не имеют ничего общего с тем, на кого кричат.
Их крик является отражением внутренней эмоциональной нестабильности, хотя кажется, что крикун демонстрирует свою силу и власть. Какими же могут быть причины?
1. Неумение владеть собой
Многие люди кричат только потому, что не умеют справляться со сложными ситуациями. Если человеккричит, потому что это его единственный способ совладать с трудностями, ему нужна помощь, чтобы научиться регулировать свои эмоции.
Крик – это нездоровый метод ни для того, кто кричит, ни для того, кто стал жертвой крика.
2. Потеря контроля
Человек может начать кричать, так как ощущает потерю контроля над ситуацией. Его переполняют эмоции, мысли и чувства, возникает сумбур в голове, и он кричит, чтобы вернуть себе контроль.
Так как он не знает, как справляться со стрессом другими способами, он выливает свой гнев на окружающих, и вы просто попадаетесь по горячую руку. Ощущение контроля, которые обретает человек, временное, и его проблемы, на самом деле, не решаются.
3. Ощущение опасности
Агрессоры – это люди с очень чувствительным эмоциональным нутром, которое они пытаются защитить. Каждый раз, когда им кажется, что существует угроза их безопасности, они реагируют на это единственно известным методом — криком.
4. Склонность к агрессии
Некоторые люди просто по натуре более агрессивны. Они могут кричать, и их агрессия перерастает в применение физической силы. Вы редко увидите драку, которая не начиналась бы на повышенных тонах.
Если на вас кричат, и вы плохо знаете человека, стоит быть осторожным, так как это может перейти к физическим разбирательствам и драке. В этом случае особенно важно не отзеркаливать их поведение и не отвечать тем же.
5. Приобретенное поведение
Некоторые люди кричат, только потому что они выросли в семье, где родители постоянно кричали друг на друга. Они усвоили, что в случае конфликта нужно повышать голос. Крик является их инстинктивной реакцией на любой стресс.
6. Чувствуют покинутость
Также есть те, кто начинает кричать, когда им кажется, что другой человек их игнорирует. Они повторяют то, что хотят сказать по несколько раз, потому что слушатель никак не ответил на их сообщение.
Такое часто случается с родителями, когда им кажется, что ребенок их не слушает. Вместо того, чтобы повторить несколько раз, они начинают кричать. Однако такой метод не действует, так как крик пугает ребенка и оказывает такое же вредное воздействие, как физическое насилие.
Самым худшим, что вы можете сделать, когда на вас кричат, это копировать поведение крикуна. В таком случае ситуация накаляется еще быстрее, и это может привести к опасным последствиям.
Также стоит избегать дразнить агрессора, оспаривать его слова, защищаться или критиковать его во время разговора.
Существуют более эффективные способы реагирования на крик.
1. Ничего не говорите
Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема.
Один из самых лучших способов пресечь крик — это оставаться спокойным и ничего не говорить. Смотрите человеку прямо в глаза и сидите в полной тишине, чтобы показать ему, что его поведение неприемлемо и оскорбительно. Он заметит ваше поведение, его пыл поутихнет, и он поймет, что его подход к ситуации в корне неверен.
2. Объясните, почему его поведение вас беспокоит
Безусловно, очень сложно оставаться спокойным в ситуации, когда на вас кричат, но это необходимо для того, чтобы объяснить человеку, почему его поведение вас беспокоит.
Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит, и понять значение его слов. Это поможет ему понять, что он делает неправильно, и возможно, даже извиниться за неподобающее поведение.
3. Прикоснитесь к человеку
Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное.
Если кричит ваш друг или близкий родственник, слегка прикоснитесь к его руке, чтобы показать, что вы заботитесь о нем, и что он для вас имеет большое значение. Такой жест срабатывает, потому что человеку очень трудно кричать на того, кто дружелюбен и добр к нему или показывает, насколько он важен для вас.
4. Уйдите
Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязаны подвергать себя психичологическому давлению и плохому обращению, если этот человек не играет никакой роли в вашей жизни.
Конечно, стоит оговориться, что такой метод не подойдет в случае с вашим начальником, родителями или мужем/женой, так как они примут ваш уход, как знак неуважения и еще больше разозлятся.
С другой стороны, когда вы уходите, вы даете человеку время успокоиться и пересмотреть ситуацию. Однако стоит убедиться в том, что при этом вы не заденете его чувств.
5. Попросите остановиться
Еще один довольно простой способ разрядить обстановку – это спокойно попросить человека остановиться.
Вы можете сказать, что вам некомфортно, и вы не можете внимательно сосредоточиться на том, что говорит человек. Некоторые люди просто не осознают, как они себя ведут. Вы просто помогаете ему осознать свое поведение и понять, что даже если они расстроены или злятся, они могут контролировать свой гнев и вести себя адекватно.
6. Возьмите перерыв
Также вы можете спокойно попросить взять перерыв. Вам тоже нужно успокоиться, так как крик вызывает прилив адреналина, и вы не знаете, как долго еще можете сдерживаться.
Когда вы говорите о паузе, это должно быть утверждением, а не вопросом, особенно если это не ваш начальник.
Со знакомым и близким человеком такой подход будет более приемлем, и вы можете попросить о точном времени (5 минут, день или любое другое время), чтобы все обдумать и ответить спокойно.
7. Разговаривайте тише
Это может показаться глупо, но это, на самом деле, работает. Когда вы говорите вполголоса в ответ на крик, и человек просит вас говорить громче, это отвлекает крикуна от того, что его беспокоит или вызывает у него стресс.
Он переводит внимание на ваш разговор, так как пытается понять значение ваших слов, и это может постепенно успокоить его и заставит использовать другой тон.
8. Не огрызайтесь
Очень сложно удержаться от искушения ответить обидчику тем же, особенно, когда он на вас кричит, но постарайтесь удержаться и не дерзить ему. Это может еще больше разозлить его, и он просто не дослушает, что вы хотите ему сказать. Просто оставьте все комментарии при себе и ищите другие способы справиться с ситуацией.
В большинстве случаев, когда на нас кричат, это задевает наши эмоции, и мы чувствуем необходимость реагировать так же. Ответный крик, критика и другие негативные реакции только усугубляют ситуацию.
Постарайтесь сделать все в ваших силах, чтобы взять контроль над своими эмоциями. Дайте человеку знать, что вы не допускаете, чтобы на вас кричали вне зависимости от проблемы или ситуации. Говорите это вежливо и спокойно, и вы можете ожидать более спокойной реакции.
Нам бывает очень сложно сдержаться, когда на нас кричат, но это возможно. Немного практики и терпения, и вы научитесь правильно реагировать и владеть собой в любой ситуации, не задев ничьих чувств.
Источник
ukalitki.ru
Как реагировать, когда женщина плачет? Только для мужчин!
10 из 10 мужчин, когда женщина плачет, начинают нервничать. Верно ли, что так женщина хочет вас использовать? Как реагировать на женские слезы правильно?
Читайте прямо сейчас:
1. Почему женщины плачут, и всегда ли это плохо?
2. В каких случаях женщина использует слезы для манипуляции?
3. Как различить, когда женщина плачет искренне, а когда намеренно?
4. Что женщине нужно от мужчины, когда она плачет?
5. Как реагировать на женские слезы правильно?
Почему женщины плачут, и всегда ли это плохо?
Что важно понять мужчинам?
Женщина живет чувствами, и слезы отражают ее внутреннее состояние. Женщина может плакать от умиления и счастья, от горя и разочарований, от обид или унижения… или демонстративно.
Часто женщине необходимо выплакаться, чтобы избавиться от накопившихся эмоций.
Женские слезы – как предохранительный клапан, который не дает ей “взорваться”.
Что делает мужчина, когда ему плохо или нужно внутренне пережить некие события?
Он уходит в себя! Ему необходимо остаться наедине, чтобы все обдумать. Только тогда ему становится легче.
Что делает в таких же ситуациях женщина?
Ей срочно нужно обсудить все с кем-либо – подругой, коллегой или собственным мужем (парнем). Если с помощью разговора “выпустить пар” не получается – в ход идут слезы. Тогда ей становится легче!
В каких случаях женщина использует слезы для манипуляции?
Многие мужчины считают, что женщина плачет лишь для того слезы, чтобы вынудить их поступить по-своему.
Так ли это на самом деле?
Безусловно, капризы, а иногда даже “показательные истерики” свойственны женщинам. Некоторые женщины используют слезы очень умело, вызывая в мужчине жалость и другие нужные чувства.
НО! На заметку мужьям!
Жены пользуются таким приемом крайне редко, в отличие от “посторонних” женщин. В большинстве случаев в семейной жизни женщина начинает плакать, когда больше не может сдерживать свои эмоции. И это не метод манипуляции¹, не желание вызвать чувство вины, жалость или что-то еще – это способ облегчить свое состояние!
Как различить, когда женщина плачет искренне, а когда намеренно?
Если женщине действительно нужно выплакаться, она постарается скрыть свои слезы, уйти от мужчины, чтобы он не видел ее в этот момент.
Когда женщина плачет демонстративно, показывая всем своим видом, как она несчастна – это явно манипуляция.
Есть еще один признак!
Если женщина плачет красиво (промокая платочком глаза и стараясь при этом не испортить макияж) – то это слезы с целью воздействия. Если же женщина не может сдержать рыдания, и ей уже не важно, как она выглядит – это говорит о том, что ей действительно плохо.
Что женщине нужно от мужчины, когда она плачет?
Если женские слезы – средство манипуляции, тогда все понятно. Слезами женщина пытается добиться, чтобы мужчина пошел на уступки. Как реагировать в этом случае? Каждый решает сам. Можно пойти на поводу, если это приемлемо, или стоят на своем.
Но если женщине необходимо освободиться от накопившихся эмоций, то в этот момент ей ничего от вас не нужно!
Часто мужчины не знают, как реагировать – вроде ничего не сказал, а она расплакалась, начала обвинять во всех смертных грехах.
Вовсе нет!
Если так произошло, то это говорит лишь о том, что женщина дошла “до точки”. Она больше не может сдерживать себя, это выше ее. В этот момент ей необходима разрядка.
То, что она припоминает все обиды – не значит, что она пытается вызвать чувство вины и показать, какой вы плохой!
Так она просто освобождается от негативных эмоций.
Не принимайте ее слова на свой счет, даже если они кажутся вам несправедливыми. Не начинайте оправдываться или защищаться (даже если очень хочется). Кроме выяснения отношений это ничего не даст, и, поверьте, когда женщина плачет – это не лучший момент. В такой ситуации она может быть агрессивной и беспощадной в своих высказываниях.
Как реагировать на женские слезы правильно?
Когда женщина плачет искренне, мужчине стоит немного подождать (минут 10 – пока пройдет первая волна), а потом подойти и предложить поговорить. Это наилучшая тактика, которая быстро вернет женщину в нормальное состояние и вызовет у нее чувство благодарности!
Только поговорить – это выслушать без обид, претензий, не принимая ничего на свой счет.
К примеру, когда женщина в ответ на ваше предложение поговорить скажет: “Я надеялась, что мы вместе сходим куда-нибудь, а ты опять занят, работа для тебя важнее всего”, не стоит воспринимать это как обвинение, чувствовать вину, раздражение, желание оправдаться.
На самом деле она лишь хотела сказать:
“Мне плохо без тебя, мне тебя не хватает, я нуждаюсь в твоем внимании и твоей поддержке. Удели мне немного времени!”
По-другому звучит, не правда ли?
Но это проблема коммуникации. Когда женщина, как вам кажется, обвиняет вас, то на самом деле она просто хочет сказать о своем состоянии, о том, что ей плохо в данный момент. И причина может быть даже не в вас! Но для “исцеления” ей необходимо ваше понимание и поддержка.
Не стоит переходить в наступательную позицию. Просто попытайтесь войти в ее состояние, почувствовать, что ощущает она (для этого стоит развивать навык эмпатии). Тогда вы всегда выйдете из подобный ситуаций победителем, а ваша половинка будет вам благодарна.
Примечания и тематические статьи для более глубокого понимания материала
¹ Психологическая манипуляция — тип социального, психологического воздействия, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной и насильственной тактики (Википедия).
omkling.com
| С людьми следует вести себя вежливо и корректно. Но как реагировать, когда соседка в разговоре вдруг заявляет: «Где ты купила эту куртку? Я в такой мусор выношу!», а коллега по работе отвешивает нелестные комплименты при всех: «Ты чего это так растолстела, беременная что ли?». Многих такие вот комментарии в свой адрес оскорбляют и выбивают из колеи, в ответ хочется сказать грубость, но большинство из нас просто теряется, не зная, что ответить. | |
| http://www.missus.ru/articles/family/psychology/relations/23-12-2010/hamstvo/5674 | |
www.missus.ru